Как открыть школу иностранных языков. Бизнес план школы иностранных языков

Бизнес Школы иностранных языков с чего начать

Чтобы выжить в конкурентном окружении и не демпинговать цены, необходимо самое большое внимание уделять качеству предоставляемых услуг. Поэтому после того, как вы изучили бизнес изнутри и собрали необходимую сумму инвестиций, нужно детально продумать вопрос с учебной программой. В первую очередь она будет зависеть от того, с какой аудиторией вы планируете работать на старте. Например, совсем маленьких детей лучше учить языкам через творчество: музыку, танцы, лепку и т.д.

Со взрослыми в этом плане несколько проще, но и они преследуют разные цели, когда приходят в школу иностранных языков: кто-то хочет эмигрировать, кому-то нужен язык для работы, кому-то для путешествий. Соответственно, желательно дать разные программы под разные цели.

Открывая свою школу, мы написали несколько программ: бизнес-английский, разговорный английский, финансовый, юридический английский, английский для туристов и т.д. Всё это мы преподавали ранее, так что программы были работающими и проверенными на людях.

Сейчас у нас в школе преподаётся приблизительно 65 программ, включая очень узкие направления, такие, как подготовка к собеседованию. Все они написаны профессионалами. И другого метода, кроме как привлечь специалиста к написанию программы, просто нет. Например, у нас сейчас работает методист, которая имеет высшее педагогическое образование и трёхлетний опыт работы по специальности.

Ещё один путь — не писать свою программу, а использовать современные учебные пособия международного класса — учебники таких издательств, как Macmillan, Longman, Cambridge и т.д. Они предлагают свои программы, которые можно просто скачать в интернете и пользоваться представленными пошаговыми инструкциями.

Преподаватель может и самостоятельно составить программу. Но для этого нужно провести уйму занятий, описать их, записав сроки, результаты, использованные учебники. Только тогда это будет действительно нормальная программа обучения.

Личный опыт

Именно с помощью своих педагогов мы запустили преподавание немецкого, французского и итальянского языков. Почти все преподаватели в нашей школе имеют образование МГЛУ, все они знают как минимум два языка. Когда мы уже сформировали штат своих педагогов, каждый из них владел ещё одним языком. На этом этапе запустить второй иностранный язык было легко, потому что мы были уверены в профессионализме своих сотрудников.

Вообще, преподаватель — ключевая фигура в этом бизнесе. Это именно тот человек, который будет «держать» вашего клиента. Если вы ошибётесь с педагогом, клиент с вами не останется при всех инвестициях, красивых офисах, шикарных менеджерах по продажам.

Если основатель школы сам имеет профильное образование, «варится» в этой среде, то набрать штат ему будет гораздо легче, просто потому, что можно привлечь к работе своих одногруппников.

В противном случае можно искать преподавателей стандартными способами, например, через сайты с объявлениями. Стоит также «мониторить» студентов и выпускников местных ВУЗов. Например, я постоянно взаимодействую с МГЛУ, знаю все форумы, присутствую на всех сайтах, где сидят студенты, и часто пишу им напрямую, спрашиваю не хотят ли они оформиться после окончания к нам в штат.

Не стоит бояться брать на работу молодых специалистов. С 21-22 лет можно работать, продемонстрировав при этом все таланты и высокий уровень владения языком — С1.

Иногда к нам приходят соискатели, но после собеседования мы им советуем начать обучаться в нашей школе на уровне Intermediate-Upper-Intermediate, поскольку они делают много ошибок в речи. Такое часто можно встретить на рынке Москвы.

Поэтому отбору новых преподавателей нужно уделить особое внимание. И здесь важно не только то, как хорошо человек знает язык, но и то, как он умеет взаимодействовать с аудиторией. Перед тем, как нанять человека, мы просим его показать демо-урок на 30 минут.

Также важно, какой у человека опыт работы, какие пособия он использовал. Новичок в нашей школе может пройти практику. Это значит, что человек месяц ведёт занятия под руководством старшего преподавателя бесплатно, смотрит, как работают наши педагоги. После этого в течение недели он ведёт уроки сам, а мы собираем отзывы от учеников. Иногда у человека такая энергетика, что он может дать фору любому опытному педагогу за счёт своего желания работать.

Эффективная грамотно проработанная программа и талантливые преподаватели — то, что заставит клиента остаться с вами надолго. Кроме того, всё это может помочь и в продвижении. И если студент останется довольным обучением, он обязательно расскажет о школе другим, и начнёт работать всем известное в России «сарафанное радио», которое вызывает больше доверия, чем прямая реклама. Плюс, даже в случае временного прекращения обучения, довольный клиент сам вернется к вам при первой же возможности.

Но помимо «сарафанки» хотя бы на старте стоит использовать и другие способы привлечения аудитории: современный сайт и профессиональное продвижение несомненно обеспечат большой приток потенциальных клиентов, а опытные менеджеры по продажам, скорее всего, сделают вам план и обеспечат высокий средний чек. Не стоит пренебрегать и социальными сетями. Сегодня это один из наиболее эффективных инструментов привлечения клиентов, который, к тому же, не требует огромных вложений.

Личный опыт

Опытным путём мы выяснили, что для школы важна вывеска. Изначально мы считали, что сегодня люди ищут информацию, в том числе и о курсах, в интернете, а значит и вывески не нужны. Но оказалось, что когда мы сняли офис с фронтальной вывеской, 30% клиентов заходили к нам, просто проходя мимо.

На этапе становления бренда не стоит забывать про PR: публикации, бесплатные мероприятия, розыгрыши призов от партнеров. Старайтесь находить интересных партнеров и обмениваться аудиториями. Это очень полезно.

Даже при самой грамотной стратегии продвижения клиенты не будут заниматься у вас, если это будет неудобно по времени. На старте мы с партнёршей работали с 7 утра до 10 вечера сами, смотрели, в какое время люди наиболее активны. Изучив пики спроса и набрав штат профессионалов, мы установили рабочий день с 10:30 до 19:30. При этом наибольший наплыв происходит вечером: после работы люди приходят на встречи, тестирования, демо-уроки.

Кроме того, для удобства клиента приходится работать и в выходные, с чем поначалу была большая проблема. Поэтому мы разработали режим дежурств. Сейчас у нас есть человек, который работает по субботам, но не работает по понедельникам, а в воскресенье всегда дежурит один из координаторов по обучению. Получается, что сотрудник дежурит один раз в месяц в воскресенье и получает отгул в любой день, когда хочет. Таким образом, офис работает практически всегда, поэтому клиент может приехать в любой момент.

Само собой разумеется, что ещё задолго до открытия необходимо озаботиться поиском подходящего для школы помещения и его оформлением. И здесь также существует ряд правил.

www.beboss.ru

бизнес-план расходов и доходов и с чего начать

Этот устойчивый бизнес успешен в большом городе, где у людей есть свободные средства для обучения и стимул — возможность получить работу в крупной компании для специалиста со знанием языка. В маленьком городе или посёлке можно открыть только курсы для детей по расширенной школьной программе и установить приемлемую цену — но и рассчитывать на большую прибыль в этом случае не приходится.

Перед открытием нужно определиться, какие именно языки будут изучаться, и на какую аудиторию курсы рассчитаны — на детей или взрослых.

Самый востребованный язык — английский, далее следуют немецкий и французский, потом итальянский и испанский. Как преподавателей, так и потенциальных клиентов достаточно. Если есть возможность, нужно преподавать языки редкие — японский, китайский или уж совсем экзотику типа суахили. Вряд ли клиенты освоят знания до такого уровня, что смогут общаться с носителями языка — но популярность курсам и работу сотрудников это обеспечит.

Содержание

[ Раскрыть]

[ Скрыть]

Что нужно для открытия

Самое первое действие — провести собственное маркетинговое исследование. Нужно обойти все школы иностранных языков в городе и детально выяснить всё об их работе — что предлагают, сколько клиентов, средние цены. Цель этого подхода — выявить недостающее звено или обнаружить свою нишу на рынке. Допустим, в городе достаточно курсов для взрослых, но нет для младших школьников, или используются только старые консервативные методики преподавания, или никто не выдаёт сертификаты и дипломы — вариантов множество. Очень полезно пообщаться на тематических форумах и выяснить, чего людям не хватает.

Следующий этап — определиться, будете вы преподавать сами или нужен штат преподавателей. Один человек может зарегистрироваться как ИП, при штате сотрудников нужно регистрировать некоммерческое образовательное учреждение и получать лицензию на образовательную деятельность. В этом случае выпускникам можно выдавать дипломы.

Дальше нужно подобрать помещение. Лучший вариант для курсов иностранных языков — в школе, лицее или университете. Если договориться о почасовой аренде, сумму затрат можно уменьшить.

Нужно также закупить наглядные пособия и учебники — так повышается эффективность работы.

Расходы:

аренда помещения от 200 у.е;
регистрация и получение лицензии — 1700 у.е;
услуги юриста 200 у.е;
минимальный комплект учебников от 400 у.е;
зарплата преподавателя от 900 у.е. при участии 3 человек 900х3= 1800 у.е.;
бухгалтер 300 у.е;
реклама от 1000 у.е.

Всего 5 600 у.е, округляем до 6 000 у.е на прочие расходы.

Доходы

В среднем одно часовое занятие в группе стоит в разных городах от 6 до 20 у.е, специализированное или индивидуальное занятие — 10- 25 у.е. Чтобы окупить затраты, нужно провести 6000:6= 1000 занятий.

Средняя наполняемость группы 10 человек, дневная выручка с одной группы 60 у.е. Преподавателей трое, итого в день с трёх групп 60х3=180 у.е. Затраты окупятся за 6000:180 = 34 рабочих дня. Это возможно, если преподаватели популярны и к ним многие идут учиться. На деле всё может выглядеть не так оптимистично, но прибыль всё равно будет. И помните — получается у того, кто пробует.

Скачать Полный «Бизнес-план курсов иностранных языков»

содержит детальный анализ
содержит все необходимые расчеты для получения кредита, субсидии и инвестиций
содержит важную информацию для запуска небольшого предприятия или фирмы
бизнес план выполнен в формате MS WORD

Скачать →

Видео «Реальный бизнес: как открыть языковую школу»

Чтобы наглядно разобрать все нюансы этого вида бизнеса — посмотрите данное видео.

Скачать подробный «Бизнес-план курсов иностранных языков» с расчетами:

скачать бизнес-план

bizneslab.com

бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы

Знание иностранных языков всегда было востребованным. Изучать их не только полезно, но и модно. Без языка трудно устроиться на высокооплачиваемую и престижную работу в международной компании или вести бизнес на рынках других стран.

А еще владение иностранными языками расширяет кругозор человека, улучшает память и позволяет узнать другие культуры. Востребованность изучения иностранных языков дает возможность создать прибыльный бизнес.

Кто заинтересуется этим?

Целевая аудитория для изучения иностранных языков различна, и у каждой – своя специфика. Школьникам нужна хорошая грамматика, чтобы сдать экзамены, а для работы за границей понадобится усиленная разговорная практика. Еще иностранный язык могут изучать дошкольники, если их родители озабочены ранним развитием.

Можно начать с одного направления (например, подготовки к экзаменам), а затем развивать бизнес, добавляя новые услуги и языки. Самым популярным считается сейчас английский язык, но есть перспективы преподавания китайского, немецкого, итальянского.

Стартуем!

Для старта бизнеса нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Этого будет достаточно, чтобы вести занятия самостоятельно. Если предполагается привлекать профессиональных преподавателей, регистрируется Негосударственное образовательное учреждение (НОУ).

Затем можно воспользоваться пошаговой инструкцией:

1. Получение специальной лицензии.

Это необходимо, если вы планируете выдавать своим выпускникам сертификаты и дипломы об окончании. Обратите внимание, что право обучения по каждому стандарту (TOEFL, IELTS, CAE (англ.), Zertifikat Deutsche der TELC (нем.), DELE (исп.) и прочие) получается согласно специальным требованиям и стоит денег. Определитесь, выдача какого из них наиболее перспективна.

2. Выбор названия.

Пусть оно будет красивым и запоминающимся. Ведь как «вы судно назовете, так оно и поплывет».

3. Аренда помещения.

Оно должно располагаться в том районе города, где проживает целевая аудитория. Важно, чтобы школа находилась в заметном месте и до нее можно было легко добраться на транспорте.

4. Выбор достойных преподавателей.

Тут все зависит от целевой аудитории и бюджета. Для работы со школьниками достаточно учителей иностранных языков. Для полноценной работы по получению языковых сертификатов предстоит найти квалифицированных преподавателей. Учтите, что стоимость их работы в столицах высока и заинтересовать их сотрудничеством непросто. А в регионах преподавателей такого уровня вообще найти сложно.

5. Раскрутить курсы.

Для простых курсов достаточно газет и интернета. Серьезной школе требуется основательное продвижение.

Как все работает

Курсы могут проходить в таких форматах, как:

Групповые занятия.
Индивидуальное обучение.
Обучение онлайн через интернет.
Корпоративное обучение.

Нагрузка для учеников различна и зависит от их целей. Тем, кто желает освоить язык за короткое время, можно предложить экспресс-курсы. Они дадут возможность узнать основы языка. Углубленные курсы подойдут для тех, кто уже знаком с иностранным языком и хочет свои знания расширить.

Группы разговорного языка заинтересуют тех, кто собирается поехать за рубеж для учебы, работы и жизни. Вечерние группы и группы выходного дня удобны для занятых людей.

В итоге

Если вы решили открыть языковые курсы, вам понадобится зарегистрировать НОУ или же стать индивидуальным предпринимателем. Также необходимо будет потратиться на аренду помещения, приобретение методической литературы и мебели. Еще нужны будут средства на заработную плату преподавателям, рекламу и оплату телефонных счетов.

Очень важно подобрать хороший преподавательский состав, чтобы это были настоящие профессионалы. Клиенты, если им понравятся ваши курсы, будут рассказывать о них своим знакомым, а это самая лучшая реклама!

zhazhda.biz

Бизнес-план коммерческой школы иностранных языков / Технологии Роста

Перечень диаграмм и таблиц Диаграммы
1	Емкостная структура российского рынка услуг языковых школ в натуральном выражении
2	Емкостная структура российского рынка услуг языковых школ в денежном выражении
3	Динамика средних цен в языковых школах РФ и Москвы за 7 лет
4	Рост текущей емкости российского рынка услуг языковых школ в денежном выражении с 2007 по 2011 г.г.
5	Структура клиентской базы языковой школы классической концепции по типу слушателей
6	Структура слушателей по программам обучения в школе классической концепции
7	Структура слушателей по формату занятий в школе классической концепции
8	Доля формируемых новых групп и индивидуальных слушателей в зависимости от сезона
9	Динамика пиковых нагрузок школьных аудиторий в течение года
10	Динамика количества одновременно обучающихся в школе студентов в зависимости от сезонности и цикличности обучения
11	Динамика ФОТ языковой школы
12	Структура инвестиций в Проект
13	План-график вложения инвестиций в Проект
14	Структура выручки языковой школы
15	Динамика выручки за 3 года
16	Структура текущих затрат школы
17	Динамика и структура текущих расходов школы по типу затрат за 3 года
18	Сравнение динамики выручки и расходов школы за 3 года
19	Выплаты налога на прибыль за 5 лет
20	Динамика операционной прибыли Проекта за 3 года
21	Сравнение годовых показателей выручки и операционной прибыли за 5 лет
22	Финансовый результат за 5 лет
23	Структура распределения выручки
24	Динамика показателя рентабельности Проекта
25	Годовая рентабельность школы за 5 лет
26	Срок окупаемости Проекта
27	Финансовый результат Проекта нарастающим итогом
28	Финансовые вложения в Проект нарастающим итогом с учетом внутреннего займа
Таблицы
1	Тарифы проектируемой школы на Общий, Деловой и Интенсив-курс
2	Тарифы проектируемой школы на Отраслевой курс и Подготовку к экзаменам
3	Тарифная политика проектируемой школы по видам занятий
4	План-график учебного процесса и загрузки аудиторий языковой школы группами
5	Расчет максимальной загрузки школьных аудиторий под групповые занятия
6	Расчет максимальной загрузки школьных аудиторий по индивидуальным слушателям
7	Штатное расписание языковой школы
8	Этапы и суммы инвестиций
9	Календарный план-график вложения инвестиций для Проекта языковой школы
10	Список и стоимость мебели и предметов интерьера для языковой школы
11	Список и стоимость оргтехники, специального учебного оборудования и кухонной утвари для языковой школы
12	Расчет доходов школы от обучения слушателей в стандартных группах
13	Расчет доходов школы от обучения слушателей в мини-группах
14	Расчет доходов школы от индивидуального обучения слушателей
15	Расчет доходов школы от дополнительных услуг
16	Расчет текущих расходов школы
17	Объективные факторы риска Проекта и меры по их снижению
18	Субъективные факторы риска и меры по их снижению

t-rost.ru

Описание рынка сбыта Школы иностранных языков

Клиентов языковых школ можно сегментировать следующим образом:

По цели обращения в языковую школу:

— клиенты, у которых знание языка требует профессия, и от этого зависит карьерный рост;

— клиенты, желающие подтянуть свой уровень знания иностранных языков для более комфортных путешествий за рубеж;

— клиенты, у которых есть потребность в изучении дополнительных языков с целью повышения уровня собственной образованности, желающие не отстать от веяний современного мира;

— клиенты, которым необходимо поднять свой уровень знания иностранных языков для поступления в университет или школу;

— корпоративные клиенты.

По требованиям к проведению занятий:

— учащиеся, желающие заниматься в группах (как правило, 4-6 человек).

— школьники и студенты, желающие освоить новые языки, помимо тех, что есть в школьной программе или улучшить знания основного языка;

— работающие люди, которых знать иностранный язык обязывает работа, либо обыденный интерес и страсть к путешествиям;

— пенсионеры, привыкшие путешествовать, открывать для себя что-то новое, развиваться.

В процентном соотношении целевая аудитория выглядит примерно следующим образом:

Изучив вашу целевую аудиторию, необходимо определиться, кому именно вы будете оказывать свои услуги. От выбора аудитории зависит направленность вашей школы, спектр предлагаемых языков и маркетинговая политика. Также немаловажным фактором успеха является анализ ваших конкурентов. Как правило, в городах-миллионниках с населением до 4 млн человек открыто 80-100 школ изучения иностранных языков. Необходимо ознакомиться со спектром языков, которые предлагают конкуренты, с ценами на их услуги, уровнем квалификации персонала. После анализа важно выявить то конкурентное преимущество, которое будет выделять вас среди остальных. К таковым можно отнести удобное месторасположение, низкие цены, возможность рассрочки платежа, авторскую методику преподавания, предложение изучения экзотических языков.

www.beboss.ru