Бытовые услуги - это... Определение, классификация, виды и особенности. Бытовые услуги это

Бытовые услуги - это... Определение, классификация, виды и особенности

Оказание бытовых услуг представляет собой один из видов предпринимательской деятельности, облагаемых налогом на вмененный доход. В 2017 году состав бытовых услуг изменен Правительством РФ, введены их новые коды.

В статье будет подробно рассмотрено, что понимается под термином бытовых услуг и какие особенности характеризуют отрасль.

Общие принципы

Бытовые услуги – это платная помощь физическим и юридическим лицам за наличный или безналичный расчет. Перечень услуг регламентируется специальным Классификатором. Он определяет, попадают ли под ЕНВД бытовые услуги, предлагаемые той или иной компанией. В Классификаторе прописаны все существующие сервисные виды помощи населению с указанием кодов.

Бытовые услуги – это такие виды деятельности, которые помогают восстановить функциональные свойства изделий или изготовить новые предметы. К ним относят перевозку пассажиров и грузов, а также обеспечение условий спроса. Здесь же числятся жилищно-коммунальная, транспортная помощь и общепит.

Бытовое обслуживание людей входит в сферу производственного и непроизводственного сервиса, выполняется с помощью общественно поддерживаемых методов и имеет формы для реализации материальных и нравственных запросов потребителей.

Ранее бытовые службы существовали в форме кустарных мастерских. Затем они объединились в отдельную отрасль народного хозяйства и теперь располагают своей промышленно-технической базой с предприятиями промышленности и различными бытовыми комбинатами. Характер бытового обслуживания становится все более универсальным, виды и типы обслуживания специализируются.

Роль отрасли и ее особенности

В наше время бытовые услуги – это неотъемлемая часть рынка, без которой часто люди не могут обойтись. Все большее количество людей и организаций не желают самостоятельно решать те или иные проблемы, возникающие в быту, и обращаются за помощью к обученным специалистам. Прошло то время, когда работали неквалифицированные сотрудники, их заменяют профессионалы в своих сферах.

Общая величина российского сервисного рынка составляет 400-500 млн долларов.

Российские бытовые услуги – это своеобразный рынок по сравнению с европейским. Если на Западе популярностью пользуются малое предпринимательство и семейная форма организации, то в России набирают обороты кооперативные способы устройства.

Другая особенность российского рынка бытового обслуживания состоит в том, что на предприятиях активно развиваются непрофильные виды деятельности с целью выживания в рыночных условиях, что ведет к перепрофилированию организаций.

Верхние позиции на рынке сервисной помощи принадлежат Москве и Подмосковью.

Направления развития

Усовершенствованию деятельности сервисных предприятий способствует умножающийся спрос на социально-бытовые услуги. Причем сервисной помощью пользуются и организации, и частные лица. Увеличение спроса связано с желанием людей повысить качество жизни и сберечь свое время. Сервисное обслуживание запрашивается наиболее зажиточными гражданами.

Спрос на сервисную помощь неравномерен. Для поддержания уровня на рынке организации разрабатывают новые бизнес-решения и внедряют другие способы ведения дела. Данная разновидность бизнеса считается одной из самых непростых, поскольку обладает низкой рентабельностью. С целью ее повышения компании диверсифицируют бизнес и осуществляют экспансию в регионы.

Диверсификация заключается в расширении спектра выполняемых услуг. Например, компании, работающие в сфере клининга, предлагают клиентам дополнительную помощь:

доставку чистой воды;
ландшафтное проектирование;
общественное питание, организованное на удаленных точках.

Эксперты полагают, что наиболее успешными формами ведения данного бизнеса являются сопутствующая и сетевая. При сопутствующей форме сервис является дополнительной формой деятельности компании. При сетевых формах организации создают сеть своих фирм по оказанию бытовых услуг. В этом случае открываются филиалы или применяется франчайзинг.

Проблемы отрасли

Основной сложностью российского рынка бытовых услуг является низкая рентабельность этого вида бизнеса. Она составляет не более 10%.

Низкая рентабельность объясняется долгими сроками окупаемости проектов. Например, при организации прачечной затраты на ее техническое оснащение составляют не менее 3 млн долларов, а срок окупаемости до 70 лет.

Решить проблему позволяют сопутствующие и сетевые формы организации предпринимательства. Они являются наиболее эффективными моделями ведения бытового бизнеса в наши дни.

Кроме рентабельности проблемами отрасли являются:

некачественность предоставляемого социально-бытового сервиса из-за устаревшего оборудования, недостаточной квалификации работников, невысокой зарплаты;
большое число проверок от государственных органов, мешающих деятельности предприятий;
жесткая конкуренция.

Способы решения проблем

Для решения проблем специалисты советуют:

Совершенствовать систему кредитования предприятий, оказывающих социально-бытовые услуги.
Предоставлять организациям льготы по налогообложению и аренде.
Улучшать нормативное регулирование отрасли.

Для полноценного развития отрасли важна государственная поддержка социальной сферы.

Мультисервисные предприятия

Для эффективной работы в обслуживающей сфере и решения многих проблем в данном направлении предприятия организуют свою деятельность по типу мультисервиса. Такая форма организации обеспечивает возможность запроса сервиса в одном месте и популяризирует его у населения.

Для работы подобных предприятий важно найти подходящие помещения в тех местах, где проживает большое количество людей. Некоторые организации продолжают работать в небольших подвальных помещениях, что, конечно, не повышает спрос на их помощь. Государственным структурам и власти важно обеспечить мультисервисным компаниям выход на главные пешеходные улицы, а также предоставить упрощенный порядок рекламирования своей деятельности.

Классификация

Бытовые услуги населению квалифицируют по таким критериям:

По видам выполняемых работ (прачечные, парикмахерские, ритуальные).
По наличию субъектов бизнеса (собственными силами или с привлечением работников).
По степени значимости задействованных технологий (непосредственные услуги предприятий или дополнительно предлагаемые).
По социально-экономическому содержанию (услуги, экономящие время и трудозатраты, а также средства потребителей).
По вещественному содержанию (материальные и нематериальные).
По трудозатратности (сервис, требующий или не требующий привлечения высококвалифицированных работников).
По предоставляемому месту (помощь предоставляется в центрах бытовых услуг или за их пределами).

По времени выполнения (срочные, несрочные).
По регулярности (систематические, периодические, эпизодические).

Нюансы организации деятельности предприятий

Для обеспечения эффективной работы центров бытовых услуг очень важна грамотная кадровая политика. Основные решаемые вопросы в данном направлении:

подбор и подготовка квалифицированных сотрудников различных уровней;
аттестации сотрудников;
повышение квалификационного уровня специалистов;
ориентирование работников на ответственное выполнение своего труда;
осуществление технической помощи предприятиям.

Таким образом, современный этап развития рынка бытовых услуг требует разработки методов регулирования данной отрасли.

загрузка...

worldfb.ru

«бытовая услуга» - это... Что такое «бытовая услуга»?

«бытовая услуга»

3.4 «бытовая услуга» : по ГОСТ Р 50646.

Примечание - Согласно ОК 002 услуги, отнесенные к бытовым, имеют коды: 01 - код группы бытовые услуги, 80 - прочие услуги населению.

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.

«Богатая» граница по расходу топлива
«В общественном владении»

Смотреть что такое "«бытовая услуга»" в других словарях:

Бытовая услуга — Эта статья требует доработки. Вы поможете проекту, исправив и дополнив её. Эта статья ограничивается словарным определением. По всей видимости, ее следует расширить. Бытовые услуги платные услуги, оказываемые … Бухгалтерская энциклопедия
социально-бытовая услуга — 2.2.6 социально бытовая услуга: Социальная услуга, направленная на поддержание или обеспечение жизнедеятельности клиентов в быту. Источник: ГОСТ Р 52495 2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения оригинал документа … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
социально значимая бытовая услуга — 3.2 социально значимая бытовая услуга: Результат деятельности исполнителей в сфере бытового обслуживания населения обеспечение бытовыми услугами малоимущих граждан при поддержке отраслевых и территориальных органов исполнительной власти,… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р 52495-2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения — Терминология ГОСТ Р 52495 2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения оригинал документа: 2.1.6 адресность: Принцип социального обслуживания населения, предусматривающий предоставление социальных услуг конкретным лицам… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ — осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса, Закона от 9 января 2002 г. О защите прав потребителей и Правил бытового обслуживания потребителей, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г … Юридический словарь современного гражданского права
ГОСТ Р 53108-2008: Услуги бытовые. Классификация организаций — Терминология ГОСТ Р 53108 2008: Услуги бытовые. Классификация организаций оригинал документа: 3.4 «бытовая услуга» : по ГОСТ Р 50646. Примечание Согласно ОК 002 услуги, отнесенные к бытовым, имеют коды: 01 код группы бытовые услуги, 80 прочие… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р 52492-2005: Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования — Терминология ГОСТ Р 52492 2005: Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования оригинал документа: 3.1 бытовые услуги (услуги сферы бытового обслуживания): Материальные или социально культурные услуги в сфере бытового… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
универсальная — 23 универсальная головка: Устройство, по выбору выполняющее функции головки записи, воспроизведения, стирания или любой пары этих головок. Примечание. В зависимости от функций, выполняемых головкой, образуются видовые понятия, например… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
продукция — продукция: Результат процесса. [ГОСТ Р ИСО 9000, статья 3.4.2] Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Коррупция — (Corruption) История коррупции в мире, виды коррупции Вред от коррупции, причины и борьба с коррупцией Содержание Содержание Раздел 1. История . Раздел 2. Типология. Раздел 3. Вред от коррупции. Раздел 4. Причины. Раздел 5. Борьба с коррупцией.… … Энциклопедия инвестора

normative_reference_dictionary.academic.ru

Бытовая услуга - это... Что такое Бытовая услуга?

Бухгалтерский учет
Бюджет

Смотреть что такое "Бытовая услуга" в других словарях:

«бытовая услуга» — 3.4 «бытовая услуга» : по ГОСТ Р 50646. Примечание Согласно ОК 002 услуги, отнесенные к бытовым, имеют коды: 01 код группы бытовые услуги, 80 прочие услуги населению. Источник: ГОСТ Р 53108 2008: Услуги бытовые. Классификация организаций оригинал … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
социально-бытовая услуга — 2.2.6 социально бытовая услуга: Социальная услуга, направленная на поддержание или обеспечение жизнедеятельности клиентов в быту. Источник: ГОСТ Р 52495 2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения оригинал документа … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
социально значимая бытовая услуга — 3.2 социально значимая бытовая услуга: Результат деятельности исполнителей в сфере бытового обслуживания населения обеспечение бытовыми услугами малоимущих граждан при поддержке отраслевых и территориальных органов исполнительной власти,… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р 52495-2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения — Терминология ГОСТ Р 52495 2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения оригинал документа: 2.1.6 адресность: Принцип социального обслуживания населения, предусматривающий предоставление социальных услуг конкретным лицам… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ — осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса, Закона от 9 января 2002 г. О защите прав потребителей и Правил бытового обслуживания потребителей, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г … Юридический словарь современного гражданского права
ГОСТ Р 53108-2008: Услуги бытовые. Классификация организаций — Терминология ГОСТ Р 53108 2008: Услуги бытовые. Классификация организаций оригинал документа: 3.4 «бытовая услуга» : по ГОСТ Р 50646. Примечание Согласно ОК 002 услуги, отнесенные к бытовым, имеют коды: 01 код группы бытовые услуги, 80 прочие… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р 52492-2005: Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования — Терминология ГОСТ Р 52492 2005: Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования оригинал документа: 3.1 бытовые услуги (услуги сферы бытового обслуживания): Материальные или социально культурные услуги в сфере бытового… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
универсальная — 23 универсальная головка: Устройство, по выбору выполняющее функции головки записи, воспроизведения, стирания или любой пары этих головок. Примечание. В зависимости от функций, выполняемых головкой, образуются видовые понятия, например… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
продукция — продукция: Результат процесса. [ГОСТ Р ИСО 9000, статья 3.4.2] Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Коррупция — (Corruption) История коррупции в мире, виды коррупции Вред от коррупции, причины и борьба с коррупцией Содержание Содержание Раздел 1. История . Раздел 2. Типология. Раздел 3. Вред от коррупции. Раздел 4. Причины. Раздел 5. Борьба с коррупцией.… … Энциклопедия инвестора

buhgalter.academic.ru

Бытовое обслуживание - это... Что такое Бытовое обслуживание?

Бытовое обслуживание

часть сферы обслуживания, обеспечивающая личному составу удовлетворение его материальных и духовных потребностей, способствующая эффективному выполнению военнослужащими своего воинского долга. К. Б.о. относится ремонт казарменных, жилых и служебных помещений, ремонт мебели, стирка и крашение вещевого имущества, ремонт бытовых машин и приборов, теле- и радиоаппаратуры, музыкальных инструментов, парикмахерские услуги и др.

Пограничный словарь. — М.: Академия Федеральной ПС РФ. 2002.

Бронетанковая техника
Бюджет

Смотреть что такое "Бытовое обслуживание" в других словарях:

бытовое обслуживание — (служба быта), часть сферы обслуживания, оказание непроизводственных и производственных услуг населению (ремонт жилищ, обуви, одежды, стирка и др.). Первоначально в Петербурге услуги населению оказывали кустари (цирюльники, башмачники, портные… … Энциклопедический справочник «Санкт-Петербург»
Бытовое обслуживание — (служба быта), часть сферы обслуживания, оказание непроизводственных и производственных услуг населению (ремонт жилищ, обуви, одежды, стирка и др.). Первоначально в Петербурге услуги населению оказывали кустари (цирюльники, башмачники,… … Санкт-Петербург (энциклопедия)
бытовое обслуживание — коммунальные услуги Словарь русских синонимов … Словарь синонимов
Бытовое обслуживание — населения, часть сферы обслуживания, где населению оказываются непроизводственные и производственные услуги. Б. о. характеризуется общественно организованными способами и формами удовлетворения непосредственных материальных и духовных… … Большая советская энциклопедия
бытовое обслуживание — Syn: коммунальные услуги … Тезаурус русской деловой лексики
Бытовое обслуживание населения — (англ. service industry for population) деятельность юридических лиц, независимо от организационно правовых форм, а также граждан предпринимателей, занимающихся оказанием бытовых услуг (выполнением работ) на территории РФ, осуществляемая в… … Энциклопедия права
БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ — осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса, Закона от 9 января 2002 г. О защите прав потребителей и Правил бытового обслуживания потребителей, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г … Юридический словарь современного гражданского права
Бытовое обслуживание населения — (англ. service industry for population) деятельность юридических лиц, независимо от организационно правовых форм, а также граждан предпринимателей, занимающихся оказанием бытовых услуг (выполнением работ) на территории РФ, осуществляемая в… … Большой юридический словарь
СССР. Внутренняя торговля и бытовое обслуживание — Внутренняя торговля Внутренняя торговля играет большую роль в повышении жизненного уровня населения СССР. Её развитие характеризуется высокими и устойчивыми темпами, соответствующими росту доходов и платёжеспособного спроса… … Большая советская энциклопедия
Торгово-бытовое обслуживание в Вооруженных Силах РФ — 300. Торгово бытовое обслуживание комплекс мероприятий по организации продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд военнослужащих, лиц гражданского персонала, членов их семей, а… … Официальная терминология

Книги

Everyday English, Дроздова Т.Ю.. "Everyday English" является вторым учебником методического комплекса, предназначенного для углубленного изучения английского языка студентами гуманитарных ВУЗов и учащимися школи гимназий.… Подробнее Купить за 466 руб
Русско-немецкий лексикон и разговорник. Бытовая тематика и деловые контакты в учреждениях и ведомствах. Справочная информация об укладе жизни и традициях Германии, Ю. А. Зак. Задача данного лексикона - оказать помощь как туристам, так и лицам, выезжающим в Германию на длительное время, в самых разных ситуациях: от общения с продавцами в магазинах, обслуживающим… Подробнее Купить за 454 грн (только Украина)
Русско-немецкий лексикон и разговорник. Бытовая тематика и деловые контакты в учреждениях и ведомствах. Справочная информация об укладе жизни и традициях Германии, Зак Ю.А.. Задача данного лексикона - оказать помощь как туристам, так и лицам, выезжающим в Германию на длительное время, в самых разных ситуациях: от общения с продавцами в магазинах, обслуживающим… Подробнее Купить за 378 руб

Другие книги по запросу «Бытовое обслуживание» >>

border.academic.ru

бытовое обслуживание - это... Что такое бытовое обслуживание?

бытовое обслуживание бытовое обслуживание

коммунальные услуги

Словарь русских синонимов.

былью порасти
быть

Смотреть что такое "бытовое обслуживание" в других словарях:

бытовое обслуживание — (служба быта), часть сферы обслуживания, оказание непроизводственных и производственных услуг населению (ремонт жилищ, обуви, одежды, стирка и др.). Первоначально в Петербурге услуги населению оказывали кустари (цирюльники, башмачники, портные… … Энциклопедический справочник «Санкт-Петербург»
Бытовое обслуживание — (служба быта), часть сферы обслуживания, оказание непроизводственных и производственных услуг населению (ремонт жилищ, обуви, одежды, стирка и др.). Первоначально в Петербурге услуги населению оказывали кустари (цирюльники, башмачники,… … Санкт-Петербург (энциклопедия)
Бытовое обслуживание — населения, часть сферы обслуживания, где населению оказываются непроизводственные и производственные услуги. Б. о. характеризуется общественно организованными способами и формами удовлетворения непосредственных материальных и духовных… … Большая советская энциклопедия
Бытовое обслуживание — часть сферы обслуживания, обеспечивающая личному составу удовлетворение его материальных и духовных потребностей, способствующая эффективному выполнению военнослужащими своего воинского долга. К. Б.о. относится ремонт казарменных, жилых и… … Пограничный словарь
бытовое обслуживание — Syn: коммунальные услуги … Тезаурус русской деловой лексики
Бытовое обслуживание населения — (англ. service industry for population) деятельность юридических лиц, независимо от организационно правовых форм, а также граждан предпринимателей, занимающихся оказанием бытовых услуг (выполнением работ) на территории РФ, осуществляемая в… … Энциклопедия права
БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ — осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса, Закона от 9 января 2002 г. О защите прав потребителей и Правил бытового обслуживания потребителей, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г … Юридический словарь современного гражданского права
Бытовое обслуживание населения — (англ. service industry for population) деятельность юридических лиц, независимо от организационно правовых форм, а также граждан предпринимателей, занимающихся оказанием бытовых услуг (выполнением работ) на территории РФ, осуществляемая в… … Большой юридический словарь
СССР. Внутренняя торговля и бытовое обслуживание — Внутренняя торговля Внутренняя торговля играет большую роль в повышении жизненного уровня населения СССР. Её развитие характеризуется высокими и устойчивыми темпами, соответствующими росту доходов и платёжеспособного спроса… … Большая советская энциклопедия
Торгово-бытовое обслуживание в Вооруженных Силах РФ — 300. Торгово бытовое обслуживание комплекс мероприятий по организации продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд военнослужащих, лиц гражданского персонала, членов их семей, а… … Официальная терминология

Книги

Everyday English, Дроздова Т.Ю.. "Everyday English" является вторым учебником методического комплекса, предназначенного для углубленного изучения английского языка студентами гуманитарных ВУЗов и учащимися школи гимназий.… Подробнее Купить за 466 руб
Русско-немецкий лексикон и разговорник. Бытовая тематика и деловые контакты в учреждениях и ведомствах. Справочная информация об укладе жизни и традициях Германии, Ю. А. Зак. Задача данного лексикона - оказать помощь как туристам, так и лицам, выезжающим в Германию на длительное время, в самых разных ситуациях: от общения с продавцами в магазинах, обслуживающим… Подробнее Купить за 454 грн (только Украина)
Русско-немецкий лексикон и разговорник. Бытовая тематика и деловые контакты в учреждениях и ведомствах. Справочная информация об укладе жизни и традициях Германии, Зак Ю.А.. Задача данного лексикона - оказать помощь как туристам, так и лицам, выезжающим в Германию на длительное время, в самых разных ситуациях: от общения с продавцами в магазинах, обслуживающим… Подробнее Купить за 378 руб

Другие книги по запросу «бытовое обслуживание» >>

dic.academic.ru