Понятия менеджмента: Менеджмент: основные понятия, предмет менеджмента, функции менеджмента: планирование, организация, мотивация контроль.

Понятие менеджмента — 📙 Менеджмент

1. Определение менеджмента по П. Друкеру

2. Определения понятия «менеджмент» в отечественной и зарубежной литературе

3. Менеджмент и управление

У каждой социально-экономической категории есть свое определение. Для естественных наук обычно у каких-либо явлений существует одно определение, но в общественных науках, этих определений может быть несколько.

Причинами данного множества есть ряд факторов:

• разнообразные условия проведения терминологической практики и невозможность абстрагироваться от них;
• неоднозначное отношение исследователя к изучаемому понятию;
• разный уровень знаний исследователя в той или иной сфере исследования.

Понятие «менеджмент» принадлежит к той категории общественных наук, в которой есть множество определений. Они не противоречат друг другу, скорее одно дополняет другое. Применение того или иного определения зависит от контекста и условий его использования в той или иной сфере.

Термины «менеджмент» и «управление», невзирая на некоторые отличия, тесно связаны между собой.

Термин «управление» есть более общим и распространен в своем использовании. В общем он обозначает влияние человека на что-либо. В менеджменте это влияние применимо к социальным и экономическим системам.

Поначалу понятие менеджмент трактовалось лишь как управление социальными и экономическими процессами в предпринимательской деятельности. А вот государственное управление называлось администрированием.

То есть, первоначально понятие менеджмента означало систему знаний и способов управления людьми. Большое внимание предавалось именно умению руководителя влиять на подчиненных людей для воплощения определенных целей и решения поставленных задач.

Ни в научной, ни в учебной литературе не существует однозначного понимания определения менеджмента. В общем менеджментом является комплекс мероприятий по управлению объектом с целью оптимальной его работы.

Известный ученый в сфере менеджмента П. Друкер определил менеджмент, как людей и функции, которые ее выполняют. Менеджмент является одновременно должностным положением, научной дисциплиной и сферой исследования.

Питер Друкер является основоположником менеджмента, как науки. Друкер утверждал, что результатом работы организации является результат совокупной деятельности отдельных сотрудников и команды в целом. Работа в команде является целым искусством, не каждый специалист способен качественно взаимодействовать с коллегами и работать в команде, хотя при этом он может быть высококвалифицированным. Руководитель, при формировании команды, должен учитывать личностные характеристики каждого из членов, анализировать их совместимость и способность к сотрудничеству, так как существует фактор конкуренции.

Питер Друкер утверждает, что профессия менеджера должна быть призванием. Менеджеры нужны практически во всех областях.

Рассмотрим основные положения о менеджменте, выдвинутые Питером Друкером:

• Современный менеджмент основан на том, что менеджер должен ставить акцент на ценности продукта для потребителя и на решении грамотно распорядиться доходом. Ограничивающим фактором для развития менеджмента является устаревшая политика, которая строится на технологии производства конечно продукта.
• Менеджмент должен отвечать за эффективность на всех стадиях производства и продажи продукта, он не должен быть ограничен, и должен реагировать максимально быстро, полностью охватывая весь процесс.
• Для усиления глобализации мировой экономики на первый план необходимо ставить интересы предприятий, а не государственные интересы и разграничения.
• Цель менеджмента – это обеспечения результативности работы организации на внешнем рынке.

Л.П. Евенко описал менеджмент, как способность достижения целей с использованием труда, интеллекта, мотивов поведения людей. Ученый не ограничивает понятие менеджмента лишь сферой бизнеса, он считает, что менеджментом есть не только функция по управлению людьми, но и сфера знаний, способствующая осуществлению этой функции, а также категория управленцев.

По мнению А. В. Попова, менеджмент есть социально-техническим процессом с задействованием ресурсов, воздействием на действия человека, содействием достижению целей организации.

Хедоури, Альберт и Мескон считают, что основой менеджмента является какая-либо организация, то есть объединение двух или более людей, объединенных общей целью и взаимодействующих для ее достижения. То есть они считают, что любая организация, не только предпринимательская, управляется по принципам менеджмента.

На сегодняшний день западные исследователи склоняются к использованию понятия «менеджмент» не только в организациях, нацеленных на получение прибыли, но для любых организаций в принципе.

Менеджмент является управленческой парадигмой, базирующейся на основных функциях: планировании, организации, мотивации, контроле и прочих.

Следовательно, можно дать следующие определения менеджмента и менеджера:

• Менеджмент является профессиональной деятельностью специалистов для достижения целей организации с помощью трудовой и интеллектуальной деятельности сотрудников, учитывая прибыльность.
• Менеджером является специалист, который осуществляет деятельность, основанную на принципах эффективности управления социально-экономическими системами.

К признакам менеджмента относятся:

• связь с управлением;
• принадлежность менеджмента к социально-экономическим организациям;
• целенаправленность менеджмента.

Управление является базой для менеджмента.

Необходимость управления способствовала появлению в конце ХІХ – начале ХХ века понятия «менеджмент».

Тогда в США начали появляться акционерные компании, в которых капитал делился на капитал-собственность и капитал-функцию. Владельцы таких компаний нанимали на работу особую категорию персонала – управляющих, которые и были подобием нынешних менеджеров.

Менеджмент и управление едины в отношении следующих аспектов:

• менеджмент является взаимоотношением между людьми для совместной деятельности;
• менеджмент является формой влияния субъекта на объект;
• менеджмент – это механизм достижения цели.

Управление основано на следующих аспектах:

• управление является видом деятельности человека;
• управлением является искусство использовать свой опыт и способности в трудовой деятельности;
• функция управления является особой трудовой функцией;
• процесс управления состоит в формировании рычагов управления на подчиненных.

Менеджмент с управлением взаимодействуют на базе общих принципов: системности, целенаправленности и координации.

Управление и менеджмент связаны объектом, организацией, представляющей совокупность людей и средств производства.

Стоит отметить, что между менеджментом и управлением также существуют отличия. Для традиционного управления характерно объединение факторов производства в общий непрерывный процесс. То есть по сути механический процесс. Менеджмент рассматривает организацию как более сложную систему взаимоотношений между людьми. С таким подходом основными задачами менеджмента являются создание благоприятной атмосферы в коллективе, их формирование, удовлетворение человеческих потребностей и прочее.

После вышеперечисленного можно подытожить, что менеджмент имеет огромное влияние на общее управление организацией. Каждое предприятие направлено, в первую очередь, на получение прибыли при эффективном использовании ресурсов, иными словами, получение максимальной выгоды при минимальных затратах. Этой цели можно достигнуть лишь при правильном, взвешенном подходе к управлению ресурсами и процессом в целом. Можно сказать, что без грамотного менеджмента эффективное развитие предприятия просто невозможно.

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Элементы и принципы менеджмента

Аннотация: Выделяются понятия субъекта и объекта управления, приводятся закономерности управленческой деятельности.

Ключевые слова: менеджмент, функция, ПО, менеджер, деятельность, объект, обратная связь

4.ppt

Смотреть на youtube || на ИНТУИТ в качестве: низком | среднем | высоком

intuit.ru/2010/edi»> Цель лекции: познакомиться с основными понятиями в менеджменте, а также основой всей системы управления

Прямого перевода понятия менеджмента в России нет, однако, можно выделить следующие его трактовки:

1. Менеджмент (в максимально широком смысле) — означает разработку (моделирование), создание и максимально эффективное использование социально-экономических систем различных уровней. Менеджмент (в узком смысле слова) — управление социально-экономическими системами, в том числе производственными (англ. management, от лат. manu agere «указывать рукой» ср. рус. руководить). (сайт wikipedia.org)
2. Менеджмент — управление производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли. (сайт глоссарий. ру)
3. Способность общения людей, власть и лидерство управления, административные навыки. (Оксфордский словарь).

Менеджмент в российском варианте представляется совокупностью принципов, методов и средств управления в целях повышения эффективности предпринимательской деятельности и увеличения прибыли.

Достаточно часто понятие «Менеджмент» подменяют термином «Управление».

Однако управление можно рассмотреть следующим образом:

Управление — как наука — система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.

Управление — как искусство — способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации.

Управление — как функция — целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.

Управление — как процесс — совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на «входе» в продукцию на «выходе».

Управление — как аппарат — совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей.

Таким образом, можно утверждать, что понятия менеджмент и управление представляются идентичными в том понимании, что они направлены на процессы и людей.

Вся структура управления представляется следующим образом (рисунок 4.1):

Рис.
4.1.
Система управления

На рисунке 4.1 можно выделить следующие элементы управленческой деятельности:

intuit.ru/2010/edi»> Субъект управления – лицо, оказывающее определённое воздействие. По сути – это менеджер.

Объект управления – то, на что оказывает воздействие менеджер. Объектом может быть человек, производство, отношения, обеспечивающие деятельность организации.

Воздействие – некоторое усилие, которое стимулирует объект управления к деятельности.

Информация о результатах воздействия – обратная связь, в которой отражены результаты воздействия субъекта управления на объект.

Таким образом, менеджмент следует рассматривать в трилогии его трактовки, а именно:

• менеджмент – это учебная дисциплина, которая изучается в образовательных заведениях различных уровней;
• менеджмент – это искусство, представляющее собой максимально эффективное использование на практике теоретических подходов, а также внутренних ощущений;
• intuit.ru/2010/edi»>менеджмент – это наука, которая занимается многосторонними направлениями развития практики управленческой деятельности.

В менеджменте обязательно выделяются следующие закономерности:

1. Единство системы управления.
2. Пропорциональность производства и управления.
3. Централизация и децентрализация управления.
4. Соотносительность и адекватность управляющей и управляемой подсистем.

Среди принципов менеджмента выделяют:

Принцип демократического централизма.

Принцип планового ведения хозяйства.

Принцип материального и морального стимулирования.

Принцип научности управления.

Принцип ответственности.

Принцип правильного подбора и расстановки кадров.

Принцип экономической эффективности.

Принцип преемственности хозяйственных решений.

Краткие итоги

В лекции были представлены понятия менеджера и руководителя. Оба эти понятия в целом означают одно и то же, и связаны с управлением людьми и процессами. Определено, что система управления состоит из таких элементов, как субъект и объект управления, а также воздействие и обратная связь.

Также были представлены принципы и закономерности менеджмента.

Вопросы

1. Выделите основные отличия понятия менеджмент и управления
2. intuit.ru/2010/edi»>Каким образом реализуется структура управления
3. Назовите основные закономерности менеджмента

Карьера — Концепции управления ресурсами

Карьера

Миссия RMC заключается в предоставлении исключительных управленческих и технологических решений, поддерживающих защиту и сохранение людей и окружающей среды в наших сообществах. Наше видение: заявить о себе как о главном источнике качества и стоимости в секторах рынка, которые мы обслуживаем, и укрепить нашу репутацию предпочтительного работодателя.

Мы постоянно ищем мотивированных профессионалов, которые будут расти вместе с нашей компанией. В RMC вы найдете уникальные и интересные возможности, доступ к передовым технологиям, конкурентоспособный пакет преимуществ и сплоченную команду с неустанной приверженностью качеству. Мы приглашаем вас ознакомиться с нашими текущими карьерными возможностями и отправить свое резюме.

RMC предлагает привлекательный социальный пакет, включающий лечение и лечение зубов, оплачиваемый отпуск и отпуск, компенсацию за обучение и конкурентоспособный план 401(k). Мы — работодатель с равными возможностями. Всем квалифицированным женщинам, представителям меньшинств, лицам с ограниченными возможностями и ветеранам рекомендуется подавать заявки на вакансии RMC. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, статуса инвалида, защищенного статуса ветерана или любых других характеристик, охраняемых законом.

ОТКРЫТЫЕ ПОЗИЦИИ

• НЕ СРЕДНИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПОДРЯДЧИК

  Уверенное лидерство, отличное вознаграждение, большие льготы для сотрудников и оплачиваемые возможности для обучения/обучения.

  — Программный аналитик (Текущий сотрудник) Glassdoor

• ЭТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!

  Мне очень нравится работать в RMC. Руководство исключительное и очень ориентировано на сотрудников. Они действительно заботятся о сотрудниках и, помимо прочего, предоставляют большие льготы.

  — Аноним (Текущий сотрудник) на Indeed

• ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ДЛЯ РАБОТЫ

  RMC — замечательная компания. С первого дня они заставляют вас чувствовать себя частью семьи. Культура работы и исполнительные лидеры очень добры и придерживаются политики открытых дверей. С ними вообще никаких проблем.

  — Программный аналитик (Бывший сотрудник) на Indeed

• ЛУЧШАЯ РАБОЧАЯ СРЕДА

  Эта компания очень хорошо ко мне относится с тех пор, как я начал работать в прошлом году. Они помогают мне продвигать каждую возможность, которую я могу получить. RMC любит своих сотрудников и заботится о них в полной мере.

  — Программный аналитик (Текущий сотрудник) на Indeed

• Я ОЧЕНЬ НАСЛАЖДАЛСЯ ПРОВЕДЕНИЕМ В RMC

  RMC – отличное место для работы! Мне очень понравилась непринужденная атмосфера. У них есть ежемесячные обеды в честь дня рождения и отличные рождественские вечеринки.

  — Руководитель проекта RiskExchange+ (Бывший сотрудник) на Indeed

• ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ

  Они очень гибкие и предлагают очень конкурентоспособные преимущества. Они отлично справляются с размещением подрядчиков в областях, где они могут принести пользу правительству, но при этом имеют возможности для роста.

  — Аналитик по кибербезопасности (Текущий сотрудник) на Indeed

• ОТЛИЧНОЕ РАБОЧЕЕ ПОМЕЩЕНИЕ

  Я очень люблю эту компанию. Все знают ваше имя и всегда спрашивают, как у вас дела, и не могут ли они чем-нибудь вам помочь. Они способствуют росту и обучению.

  — Аналитик по вопросам управления (Бывший сотрудник) на Indeed

Привилегии

Мы постоянно ищем мотивированных профессионалов, которые будут расти вместе с нашей компанией. В RMC вы найдете уникальные и интересные возможности, доступ к передовым технологиям, конкурентоспособный пакет преимуществ и сплоченную команду с неустанной приверженностью качеству. Мы приглашаем вас ознакомиться с нашими текущими карьерными возможностями и отправить свое резюме.

Competitive Benefits

• High quality, low-deductible health insurance with Blue Cross/Blue Shield CareFirst Network

• Dental and vision insurance

• Section 125 Cafeteria Plan and Flexible Spending Accounts

• Group life страхование

• 401(k) с выплатой щедрых взносов работодателя

• Добровольное долгосрочное и краткосрочное страхование по нетрудоспособности

Возможности карьерного роста

Баланс между работой и личной жизнью

• Оплачиваемый отпуск, включая 10 оплачиваемых отпусков в год, 4 из которых можно использовать в качестве плавающих выходных

• Гибкое, ориентированное на семью рабочее место с возможностью удаленная работа, когда это возможно

• Отпуск по уходу за ребенком

• Учебный отпуск по оказанию первой помощи

Культура компании, ориентированная на сотрудников

• Рабочая среда, способствующая командной работе

• Менеджмент, полностью вовлеченный в команду и доступный для всех сотрудников

• Программа поощрения за выдающиеся достижения и вклад сотрудников

• Бонусная программа за рекомендации сотрудников часов и других общественных мероприятий

Управление чрезвычайными ситуациями: концепции и стратегии эффективных программ, 2-е издание

Выбранный тип:
Электронная книга

83,00 $

Цифровая пробная копия

Запросить цифровую оценочную копию

Люсьен Г. Кантон

ISBN: 978-1-119-56047-0

март 2019 г.
352 страницы

• Электронная книга

  Всего от 83 долларов США

• Печать

  Всего от 103,95 долл. США

Электронная книга
com are delivered on the VitalSource platform. To download and read them, users must install the VitalSource Bookshelf Software.</li><li>E-books have DRM protection on them, which means only the person who purchases and downloads the e-book can access it.</li><li>E-books are non-returnable and non-refundable.</li><li>To learn more about our e-books, please refer to our&nbsp;<a href="https://www.wiley.com/wiley-ebooks" target="_blank">FAQ</a>.</li></ul>» data-original-title=»» title=»»/>

83,00 $

Твердый переплет

103,95 $

Загрузить рекламный проспект

Загрузить рекламный проспект

Загрузить флаер продукта для загрузки PDF в новой вкладке. Это фиктивное описание.
Загрузить флаер продукта — загрузить PDF в новой вкладке. Это фиктивное описание.
Загрузить флаер продукта — загрузить PDF в новой вкладке. Это фиктивное описание.
Загрузить флаер продукта — загрузить PDF в новой вкладке. Это фиктивное описание.

Описание

Обеспечивает всесторонний анализ управления чрезвычайными ситуациями и предлагает концепции и стратегии для создания эффективных программ

В этой книге рассматривается более широкий контекст, в котором осуществляется реагирование на чрезвычайные ситуации, и делается упор на разработку программы для решения широкого круга вопросов. Не ограничиваясь традиционным реагированием на стихийные бедствия, он обращается к концептуальной модели, способной интегрировать несколько дисциплин и справляться с непредвиденными чрезвычайными ситуациями.

Управление чрезвычайными ситуациями: концепции и стратегии эффективных программ, второе издание начинается с того, что основное внимание уделяется трем столпам, на которых основано успешное управление чрезвычайными ситуациями: понимание истории, знание исследований в области социальных наук и технический опыт операций по управлению чрезвычайными ситуациями. Он дает представление о том, как развивалось управление чрезвычайными ситуациями, и предлагает причины, по которым текущий метод планирования реагирования не работает должным образом. Затем в книге обсуждается создание и управление программой управления чрезвычайными ситуациями. Он рассматривает анализ риска как основу для разработки стратегии и рассматривает как традиционный макро-взгляд на идентификацию и анализ опасностей, так и микро-взгляд, необходимый для планирования непрерывности. Далее рассматривается разработка стратегии, а затем анализируется процесс планирования, приемы и методы. Книга заканчивается главами о координации реагирования, лидерстве в кризисных ситуациях и управлении кризисными ситуациями.

• Содержит две новые главы о разработке национальной стратегии реагирования и лидерства в условиях кризиса
• Включает Принципы управления в чрезвычайных ситуациях, принятые многими профессиональными ассоциациями и агентствами по управлению ряд потенциальных угроз
• Охватывает различные этапы комплексного управления чрезвычайными ситуациями
• Объединяет академические исследования с практическим опытом и исследованиями конкретных случаев

Emergency Management: Concepts and Strategies for Effective Programs — важная книга, которая будет полезна студентам, сотрудникам правоохранительных органов, а также государственным и местным руководителям и специалистам по планированию чрезвычайных ситуаций, участвующим в управлении чрезвычайными ситуациями.

Об авторе

LUCIEN G. CANTON, CEM, CPP CBCP, имеет более чем 40-летний опыт работы в области анализа опасностей и рисков, снижения потерь и планирования действий в чрезвычайных ситуациях. В качестве директора аварийно-спасательных служб города Сан-Франциско с 19С 96 по 2004 год он отвечал за координацию городской программы управления чрезвычайными ситуациями и работал политическим советником по вопросам управления чрезвычайными ситуациями и внутренней безопасности. До своего назначения г-н Кантон был специалистом по чрезвычайным ситуациям в Федеральном агентстве по чрезвычайным ситуациям с 1990 по 1996 год.

Разрешения

Запросить разрешение на повторное использование контента с этого сайта

Содержание

Предисловие ко второму изданию xiii

Предисловие к первому изданию xv

Введение xvii

1 Исторические перспективы: эволюция управления чрезвычайными ситуациями 1

Зачем изучать историю? 2

Уроки истории. 0002 Заключение 32

2 Исторические перспективы: на пути к национальной стратегии реагирования 33

Истоки национального планирования 34

11 сентября и влияние на внутреннюю безопасность 36

Маргинализация возможностей управления в чрезвычайных ситуациях 35

-‐ Заменяет All-Hazard Planning 39

Маятник качнулся назад: ураган Катрина 43

Неудачная реакция? 43

Ухудшение возможностей и запутанное планирование 45

Реформа и новые концепции планирования 47

Заключение 49

3 Социальные науки и начало теории управления в чрезвычайных ситуациях 51

Социальные науки как инструмент управления в чрезвычайных ситуациях 51

Социальные науки развивают теорию управления в чрезвычайных ситуациях 00 90 90 Чрезвычайные ситуации 52 52 Бедствия и катастрофы 54

Мифология бедствий 65

Организационное реагирование 69

Заключение 71

4 Менеджер по чрезвычайным ситуациям: Эволюция ролей и смена парадигм 73

Конфликтующие роли 74

Менеджер по чрезвычайным ситуациям в качестве менеджера программы 78

к профессионализации 84

Управление чрезвычайными ситуациями в качестве поля 84

Управление чрезвычайными ситуациями в качестве дисциплины 88

5 Создание программы управления чрезвычайными ситуациями 93

Администрация программы 94

Разработка структуры управления 94

Административный план 99

Стратегическое планирование 99

Сформулирование видения 101

Создание целей и целей 106

Разработка стратегического плана 108

Власти и законодательство 109

9000 2

РЕСУ СОСТИЦИЯ 112

ПЕРЕГОВЫЕ ПЕРЕГОВЫ Менеджмент 113

Обучение 115

Финансы 116

Оценка программы 118

Инструменты количественной оценки 118

Инструменты качественной оценки 119

Программы упражнений 120

Фактические инциденты 123

Программа корректирующих действий 124

Заключение 125

6 Оценка риска 127

ОТКАЗАЦИ 133

Анализ опасностей 140

Простой матричный анализ 140

Показатели и числовое ранжирование 143

THIRA и контекстный анализ 148

Интуиция 149

Анализ воздействия 150

Анализ воздействия на бизнес (BIA) 150

Адаптивная непрерывность бизнеса 154

Непрерывность правительства/непрерывность операций 155

Федеральное руководство 155

Критические функции и анализ процесса 158

Заключение 160

7 Разработка стратегии 163

Новый взгляд на старую модель 164

Стратегия управления рисками 166

Стратегия смягчения последствий 168

Стратегия восстановления 173

Стратегия ответа 180

Стратегия готовности 185

Использование стратегии для руководства планированием 187

Заключение 189

8 Концепции планирования 191

Планы с планированием 191

Планирование. Методологии 201

Предположения планирования 201

Планирование на основе сценариев 202

Функциональное планирование 205

Планирование на основе возможностей 207

Эффективное планирование 208

Простота при планировании 209

Оперативные фазы 210

Планирование всех наборов. Техники и методы 219

Создание структуры планирования 219

Использование процесса фасилитации встречи 222

Повестка дня встречи 225

Проведение собрания 226

Меморандум собрания 227

Разработка плана действий и установленные сроки 229

Управление несколькими проектами 230

Годовой планы работы 230

Инструменты графического планирования 231

Авертируйте решение 232 9000

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. Общие форматы плана 234

Определение содержания плана 236

Использование графических инструментов 238

Использование упражнений для проверки концепций 242

Не усложняйте 244

Заключение 245

10 Координирующий ответ 247

Оперативный ответ 247

Системы управления инцидентами 251

Объединенные и областя Процессинг 272

Взаимная помощь 273

Управление ресурсами и логистика 274

Объединенный информационный центр 276

Заключение 278

11 Leading in Crisis 279

Принципы управления чрезвычайными ситуациями 280

Лидерство программы 282

Создание лидерской группы 282

Установление отношений 284

.