Собеседование при приеме сотрудника на работу: секреты успешного интервью. Собеседование на работу
Как пройти собеседование успешно
Современный работодатель очень требователен к претендентам на свободную должность в его компании. Как пройти собеседование и быть принятым на желаемую должность? Если вы хотите устроиться на работу – мечту всей жизни, вам нужно знать, какие вопросы задают на собеседовании. Для многих интервью может стать напряженным экзаменом, часть людей теряется, так как не готовы отвечать. Стопроцентно невозможно знать, о чем будут спрашивать собеседовании. У каждой организации своя специфика работы, и вопросы составляются индивидуально. Но есть перечень самых задаваемых вопросов на собеседовании. Давайте разберемся в них.
Часто задаваемые вопросы на собеседовании кандидату
Проводя интервью, в первую очередь отдел кадров пытается проверить заинтересованность кандидата в предлагаемой должности, деловые качества, наличие знаний или опыта, нужных для выполнения работы. Первые вопросы которые задают на собеседовании, называются открытыми и дают возможность претенденту самому рассказать больше информации о себе. Это:
- Что вы можете о себе рассказать? Цель вопроса – выяснить жизненные приоритеты соискателя.
- Что вам известно о нашей фирме?
- Почему вы решили искать работу у нас?
Вопросы для выявления мотивации
Чтобы узнать, что вас заинтересовало, какие ваши потребности связаны с предполагаемой вакансией, работодатель задает следующие вопросы:
- Расскажите о своих достижениях?
- Как вы считаете, почему увольняются люди?
- Работа вашей мечты, какая она?
- Почему вы ушли с предыдущей работы?
- Через 5(10) лет, на какой должности вы себя видите?
Вопросы на выявление опыта работы и знаний
Самые сложные вопросы задают для выявления опыта роботы, осведомленности в конкретном деле, определенных знаний. В каждой организации они будут разные, это зависит от сферы деятельности. Некоторые предприятия устраивают для претендентов тесты с подвохом, другие – задают задачки, для руководящих должностей проводят ассессмент. Чтобы понять, что вас могут спросить, ознакомьтесь с несколькими примерами заданий для управленческих должностей:
- Что вы будете делать, если сотрудник не выполнит задание, порученное вами?
- На 16 число месячный план выполнен на 60%, какие действия вы предпримете?
В конце собеседования вам будут задавать вопросы, нацеленные на подытоживание общего впечатления о вас. Здесь важно отвечать без ошибок, уверенно и четко. Варианты возможных вопросов таковы:
- Как вы считаете, почему достойны этой должности?
- Получали ли вы другие предложение трудоустройства?
- На какую зарплату вы рассчитываете?
- Опишите свои сильные (слабые) стороны?
- Не помешает ли ваша личная жизнь работе?
- Когда вы смогли бы начать работать?
Как правильно вести себя и отвечать на вопросы
Успешность проведения собеседования зависит от того, насколько эффектно вы можете преподнести себя. Результативность прохождения интервью с работодателем зависит не от продолжительности беседы, а от первого впечатления о кандидате, которое формируется в первые несколько минут. Далее будут задаваться вопросы либо на засыпку (если сформировалось негативное впечатление), либо чтоб раскрыть профессиональные качества претендента.
Большую часть выводов интервьюер делает, наблюдая за внешним видом кандидата, его поведением, произношением, жестами, стилем общения. Отрицательными сигналами, которые создают негативное мнение о вас, являются:
- опоздание;
- кручение на стуле, демонстрация переживания;
- взгляд направлен не в сторону собеседника;
- отворачивание лица от работодателя;
- применение закрытых (скрещивание рук; нога, заброшенная на ногу), угрожающих (качание головой, махание пальцем) жестов;
- пассивное поведение, зевание, ехидная улыбка;
- потрепанный, вызывающий внешний вид.
К положительным сигналам, которые располагают собеседника к разговору, относятся:
- Внимательное слушание собеседника, принятие участия в разговоре, проявление доброжелательного отношения.
- Взгляд сосредоточен на говорящего.
- Во время беседы делаете пометки в блокноте.
- При разговоре находитесь в открытой позе.
- На лице легкая улыбка.
- Деловой, сдержанный стиль одежды.
Через 5 минут после начала беседы вы сможете понять, какое мнение сложилось о вас. При положительном результате уже полдела сделано, но что бы достичь 100% успеха и заполучить заветную должность, необходимо грамотно говорить. Для этого употребляйте правильные глаголы (совершенного вида):
- выполнил;
- разработал;
- сделал;
- спроектировал;
- придумал;
- создал;
- написал.
Избегайте неопределенных глаголов, которые не дают представление о ваших достижениях:
- работал;
- отвечал;
- управлял;
- участвовал.
Не употребляйте слова-паразиты, из-за них вы можете произвести впечатление человека с низким уровнем культуры:
- это;
- вообще;
- ну;
- типа;
- вау;
- ок;
- в общем;
- так сказать,
- вот.
Отвечая на вопросы работодателя, давайте честные развернутые ответы. Помните, что вопрос — это повод разрекламировать себя, свой профессионализм, знание дела. Добавляйте в речь детали, давайте экспертную оценку. Не перебивайте собеседника, дослушайте до конца, затем говорите. Если что-то не поняли, корректно переспросите, например: «Правильно ли я понял». Будьте готовы рассказать (если спросят) о своих достоинствах и недостатках, как сотрудника.
Какие вопросы стоит задать работодателю на интервью
Очень часто готовясь к переговорам, соискатель думает лишь о том, как бы хорошо ответить на вопросы работодателя. Но собеседование – процесс двусторонний. Интервьюер формирует свое мнение о претенденте не только по вопросам, которые он задает, и резюме, но и по вопросам, возникающим у вас. Чтобы произвести хорошее впечатление и продемонстрировать свою заинтересованность к вакансии, повысив шансы заполучить должность, заранее продумайте список, который может включать такие вопросы:
- Какими будут функциональные обязанности, задачи на новом месте?
- Вакансия, на которую вы претендуете, новая или открытая в связи с увольнением предыдущего сотрудника, каковы причины его ухода?
- Уточните о перспективе карьерного роста, возможностях профессионального развития.
- Выясните информацию о режиме работы, возможных командировках, сверхурочной работе.
- Узнайте, есть ли испытательный срок
- Какой в организации социальный пакет, предусмотрена ли оплата больничного листа?
- Какая атмосфера в коллективе, принят ли дресс-код, проводятся корпоративные мероприятия?
- Уточните возможность получения премий, бонусов, размер заработной платы, способ и сроки ее выплат.
Видео: ответы на вопросы при собеседовании на работу
В крупных успешных компаниях интервью проводят квалифицированные кадровики, используя различные психологические приемы, задавая провокационные каверзные вопросы, в том числе с вторжением в личную жизнь кандидата. Это делается с целью отобрать самые лучшие и квалифицированные кадры. Чтобы правильно подготовиться и знать, как реагировать и отвечать на хитрые вопросы интервьюера, просмотрите видеоролик ниже.
sovets.net
11 главных вопросов на собеседовании и правильные ответы на них
Итак, вас пригласили на собеседование. А вы очень хотите работать на этой должности и очень боитесь не пройти отбор? Тогда нужно собрать всю волю в кулак и подготовиться к беседе: продумать стиль одежды и отрепетировать речь с учетом вероятных вопросов.
11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.
Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть здесь.
В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.
6 популярных ситуационных вопросов, ответы на которые должны быть готовы у каждого соискателя.
11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.
Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном. Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие. Подробнее этот момент рассмотрен в этой статье, где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.
2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.
3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.
4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.
5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.
6 секретов успешного собеседования
6. Какими достоинствами вы обладаете?
Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:
- коммуникабельность;
- обучаемость;
- пунктуальность;
- исполнительность.
Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.
Читайте также статью — как себя вести на собеседовании.
Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:
- имею опыт переговоров на различных уровнях;
- с легкостью заключают важные договора и контракты;
- могу рационально организовать свой рабочий день и др.
Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов.
7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.
8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.
10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.
Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставить на это время — о чем спросить работодателя?
Примеры отличных, хороших и плохих ответов на вопросы на собеседовании:
| Вопрос на собеседовании | Отличный ответ | Хороший ответ | Плохой ответ |
| Почему вы хотите работать у нас | Сфера весьма перспективна, вижу возможность реализовать свой потенциал в этой области, знаком с рынком, известны продукты компании, интересные для меня | Престижная компания, высокая зарплата, хорошие условия труда, расположена близко от дома, желание попробовать себя в новой должности | Мне все равно, где работать, могу и у вас |
⇒ Смотреть продолжение таблицы
Видео — неудобные вопросы на собеседовании
Не нашли в статье ответ на Ваш вопрос? Получите инструкции, как решить именно Вашу проблему. Позвоните по телефону прямо сейчас: +7 (499) 653-60-72 доб.445 - Москва - ПОЗВОНИТЬ +7 (812) 426-14-07 доб.394 - Санкт-Петербург - ПОЗВОНИТЬ Задайте вопрос бесплатно здесь - если вы проживаете в другом регионе. Это быстро и бесплатно! |
rabotnika.ru
Вопросы на собеседовании при приеме на работу в 2018 году
Хотите достичь успеха? Стать востребованным специалистом в определенной сфере человеческой деятельности? Безболезненно пройти все ступени карьерной лестницы? Тогда вам непременно стоит узнать, какие вопросы на собеседовании при приеме на работу будут задавать ваши потенциальные работодатели.
Самые популярные вопросы
Перед тем, как отправиться на собеседование, необходимо очень тщательно подготовиться и заранее предположить, что вам будут задавать. Это совершенно несложно, но весьма важно. Интервьюер в лице потенциального начальника или кадрового сотрудника, обычно, не задает четко определенные вопросы. Намного чаще происходит импровизация. Американскими учеными было систематизировано около 400 вопросов, которые могут быть заданными во время собеседования. Позже выяснилось, что лишь около 20 из них задают практически на всех видах собеседований. 15 – это основные вопросы, до 5 – дополнительные.
Чем лучше подготовиться к потенциально возможным вопросам на собеседовании, тем выше вероятность получения желанной должности. Рассмотрим самые распространенные вопросы и ответы собеседования при приеме на работу.
Теория и практика
Все знают, что в процессе поиска работы средства хороши. Кто-то обретает искомое с помощью родных и близких людей, кто-то по объявлениям в газетах, журналах или сети интернет, кому-то просто везет и все происходит случайно. Только вот продолжение практически у всех одинаковое:
- Сначала составляем резюме и отправляем его посредством почтовой, факсимильной связи или по электронке. Этот шаг – один из самых ответственных. Резюме – это основная информация о вас в очень сжатой форме. В нем приводятся основные сведения о вашем образовании, опыте работы, трудовых наградах, особых умениях и т.п. Резюме должно быть грамотно составленным, с четкой структурой и в корректной форме изложения. Отправив его, ждем ответ.
- Если ответ положительный – нам звонят и сообщают об этом. Также соискателю могут предложить краткую беседу, чтобы еще раз убедиться, что он годен.
- После предварительной беседы отправляемся на основное собеседование.
Любое собеседование может состоять из двух частей:
- Практической. В этой части вопросы для собеседования сопровождаются разными тестами и практическими заданиями. Например, если вы устраиваетесь на должность экономиста, вам могут предложить в качестве подтверждения компетенции, подсчитать выручку за продукцию, предоставив данные о количестве единиц товара, а также цену за каждую из них.
- Психологической. Этот этап основан на методах проверки потенциального кандидата на должность в стрессовых ситуациях. Перед соискателем ставят задачу, которую он обязан моментально или в кратчайшие сроки выполнить тем или иным образом. Например, прозвучала пожарная тревога. Как отреагирует человек? Побежит быстрее к выходу? Начнет ли предпринимать меры по ликвидации очага возгорания и спасению людей? Такие тренинги очень дорогостоящие, поэтому позволить себе такое удовольствие сможет не каждая организация.
Соискатель перед отправлением на долгожданную встречу должен понять, что там его может ожидать что угодно.
Знать основные вопросы и предполагаемые ответы на них полезно обеим сторонам трудовых отношений. Ведь не только соискатель должен подготовиться к собеседованию морально, но и работодатель должен знать, что задавать на собеседовании кандидату.
№1: что вы можете о себе рассказать?
Ответ на этот вполне простой и понятный вопрос должен быть соответствующим. Расскажите о своей жизни очень кратко, но не сухо. Следите за собственными жестами и мимикой. Говорить не стоит на повышенных тонах или с использованием жаргонных фраз. Работодатель хочет с вами познакомиться, но это не значит, что можно распоясаться и рассказывать о том, как в детстве вы бегали за голубями по крышам, ездили на велосипеде и постоянно сбивали коленки, а выпускной вообще не помните, как прошел.
Задавая это, интервьюер преследует цель узнать более подробно о вашем образовании, личных и профессиональных успехах. Отвечать старайтесь не дольше 3-х минут. Вкратце расскажите о том:
- какое у вас образование,
- каких успехов вы добились в науке или иной сфере,
- что вы хотели бы изменить в своей жизни.
Акцентируйте особое внимание на том, что вы просто мечтаете работать в этой организации. Только не врите и не льстите. Опытный собеседник сразу же почувствует подвох. Не фантазируйте о желании, а действительно хотите этого.
№2: чем привлекла вас наша компания?
Вопросы, которые задают на собеседовании, могут встречаться по-разному: то чаще, то реже. Но этот рекордсмен превзошел всех. Дело в том, что задается он не для того, чтобы услышать от вас одну из шаблонных фраз, например, я выбрал вашу компанию, потому что она самая лучшая, а для того, чтобы выявить искреннее стремление собеседника работать именно здесь на конкретной должности. Поэтому и рекомендуется дома заранее ознакомиться с историей компании, с хронологией ее развития и становления как бизнес-единицы. Если вы все это сделаете вовремя, то на собеседовании вам не придется долго рыскать в собственных мыслях, а ответ вы дадите точный и правдивый.
Например, компания специализируется на производстве детского питания. Когда вам зададут вышеупомянутый вопрос, вы можете ответить, что очень любите детей, хотите сделать их жизнь еще более безопасной, создав экологически чистые смеси. Скажите, что вы знаете, как реализовать эту идею. Не забудьте напомнить о том, что такой поворот событий благоприятно отразится на репутации и финансовом благополучии всего предприятия и т.п.
№3: как вы относитесь к трудностям и были ли у вас неприятности на выбранном поприще?
Только не говорите, что у вас такого не было и вообще – вы по жизни победитель. Так не бывает. И собеседник, понимая это, сразу увидит ложь. Ведь жизнь так устроена, что мы то радуемся, то плачем и пытаемся выкарабкаться из возникших проблем. У вас не могло быть проблем в профессиональной деятельности только в том случае, если вы вообще никогда не работали.
Вы ответите правильно, если скажете, что трудности – это человеческие спутники по жизни, как и удачные моменты. Отметьте, что перенесенные с достоинством проблемы и неудачи делают человека более совершенным. Дайте понять вашему собеседнику, что перед ним находится адекватный человек, который на возникающие неприятности реагирует соответственно. Ведь проблемы нужно решать, а не избегать их или перекладывать ответственность на других сотрудников.
№4: сталкивались ли вы с конфликтными ситуациями внутри коллектива на предыдущем месте?
Вы не ошиблись. Вопросы кандидату преимущественно каверзные, поэтому лучше быть максимально подготовленным. Грубейшей ошибкой будет ваш рассказ о том, как на предыдущем месте вас все обижали. Начальство загружало работой, а остальные сотрудники не хотели выполнять задания и все решалось только вами, в итоге вы не выдержали и ушли. Этот ответ не соответствует человеку, который способен совладать собственными эмоциями, подняться над конфликтом и посмотреть на себя со стороны.
Вы должны ответить так, чтобы рекрутер захотел одобрить именно вашу кандидатуру, увидев перед собой человека, который не только способен выполнять поставленные перед ним компанией задания, но и находить компромиссы и ладить с коллегами.
№5: каким вы себя видите через несколько лет?
И снова должно сработать золотое правило – не врать. Чтобы ответить на этот вопрос, вы действительно должны представить, где и кем вы будете. Конечно, собеседник захочет услышать от вас о том, что вы хотите расти, развиваться, принести пользу компании и обществу. Главное – не переборщить.
Если этот вопрос вам задаст потенциальный начальник, то не совсем тактично и корректно будет ответить, что вы хотели бы оказаться на его месте. Поверьте, даже если вы прошли все предыдущие тесты и испытания, то такого провала вам не простят, и долгожданного звонка о зачислении вас на должность не услышите. Поэтому просто расскажите о том, что вас привлекает карьерный рост, что, безусловно, вы хотите стать значимым человеком.
№6: хвалил ли вас предыдущий руководитель и какими положительными моральными качествами вы обладаете?
Правила собеседования при приёме на работу предусматривают честность и открытость. Поэтому честно ответьте на данный вопрос, уделяя особое внимание своим истинным положительным моральным и профессиональным качествам. Хвастать не нужно.
- Если вы цените свое время и время других людей, то ответьте, что вы пунктуальный человек (не забудьте предварительно подкрепить сей факт неоспоримым доказательством – своевременной явкой на эту деловую встречу, никаких задержек).
- Если вы честный человек, то можете не только описать свои наилучшие личностные качества, но и в конце добавить, что даже самые совершенные роботы могут давать сбой, поэтому и вы несовершенны. Просто стараетесь бороться со своими недостатками.
- Отметьте, что всякая похвала должна быть заслуженной и вы всеми силами будет стараться ее заслужить у будущего руководства.
№7: какую зарплату вы хотели бы получать на этой работе?
Не стоит пугаться, скромничать или излишне наглеть. Помните, что вопросы для проведения собеседования при приеме на работу, прежде всего предназначены для того, чтобы выявить вашу натуру. Интервьюеру на самом деле интересно, насколько взвешенно и адекватно вы способны оценить себя, как работника.
Совет: постарайтесь перед собеседованием узнать примерный размер заработной платы по предлагаемой работе. Если вы устраиваетесь в крупную компанию, то ответ может на 30% превысить рыночную цену аналогичного труда. Если организация маленькая или вовсе хотите работать на индивидуального предпринимателя, то можно скромно предложить самому себе зарплату, равную или немного меньше устоявшихся рыночных размеров.
Только не торгуйтесь. Тонко намекните, что за хорошую оплату начальник может ждать от вас хорошую работу.
Последний вопрос: что повлияло на ваше решение сменить прежнее место работы?
Нужно снова повториться – не врите. Постарайтесь как можно более корректно сформулировать свой ответ. Именно такие вопросы на собеседование при приеме на работу обязательно готовят рекрутеры, чтобы проверить вас на честность и порядочность.
Солидный работодатель перед принятием на работу нового сотрудника постарается очень тщательно изучить деловое прошлое своего потенциального работника. Рекрутеры, которые в большинстве случаев поддерживают связь друг с другом, скорее всего знают о ваших истинных причинах ухода с бывшего места. Даже если это не так, ложь в любом случае будет разоблачена, а вы рискуете оказаться в весьма неприятной ситуации или даже лишиться полученной должности.
Если вам неудобно ответить (возможно, что действительно был руководитель, который вас постоянно унижал и загружал таким объемом работы, который несоизмерим с вашими физическими способностями), то скажите, что вам было трудно справляться с определенным объемом работы, которая давалась на неопределенный срок. Или расскажите о том, что предпочитаете выполнять конкретные задания, а не заниматься непонятной работой, которая не имеет особого смысла. Поверьте, ваше чувство такта и лояльность будут оценены достойнейшим образом.
Задавая этот или подобный вопрос, собеседник желает удостовериться в том, что вы настроены на долгосрочное сотрудничество с компанией, а не уйдёте тогда, когда вам вздумается. Ведь это очень важно. Фирмы, которые ценят свой персонал, стараются создать все условия, чтобы сократить или вовсе искоренить феномен текучести кадров. Ведь найти истинных профессионалов очень трудно, а потерять – иногда очень просто. К тому же никто не отменял коммерческую тайну. Уволившийся сотрудник может направиться к фирме-конкуренту своей бывшей организации и представить информацию, которая хранится за семью замками.
Полезные рекомендации по поводу подготовки к собеседованию
Любой соискатель должен знать, что вопросы для собеседования на работу, довольно часто задают не сами работодатели или их уполномоченные лица, а представители аутсорсинговых компаний, которые специализируются на услуге подбора для своего заказчика надежных, профессиональных, образованных сотрудников.
Даже если на первой встрече вы не увидитесь со своим потенциальным руководством, которому очень хотите понравиться, то это не означает, что нужно менять тактику подготовки. Наоборот, следует быть более подготовленным и осторожным. Конечно, вас никто заранее не предупредит, с кем именно у вас будет первое интервью, поэтому запомните следующие правила хорошего тона соискателя во время собеседования:
- На собеседование стоит прийти немного ранее оговоренного времени. Такой поступок охарактеризует вас, как очень ответственного и пунктуального человека, который дорожит чужим и своим временем.
- Отвечая на вопросы, смотрите собеседнику прямо в глаза. Так вы покажете свою искренность, открытость. У вас наладиться нормальный полноценный контакт. Вы сможете видеть реакцию собеседника на те или иные ответы на задаваемые вопросы.
- Следите за собственной речью. Сначала думайте, а только потом говорите. Правильно сформированная мысль в голове будет обязательно удачно выражена словами. Не используйте в разговоре с рекрутером или руководителем компании неприличные и нецензурные выражения.
- Постарайтесь не нервничать. Просто перед собеседованием убедите себя в том, что это обычное и необходимое мероприятие.
- Не перебивайте собеседника. Это признак дурного тона и плохого воспитания. До конца выслушайте человека, хорошо вдумываясь в каждое сказанное им слово, и только потом выражайте свою мысль.
- Старайтесь отвечать на поставленные вопросы просто и лаконично. Излишне сухим и грубоватым также не стоит быть. Говорите только по существу.
- Перед собеседованием хорошо продумайте свой внешний образ, в котором вы предстанете. По нормам делового этикета, одежда собеседника не должна быть яркой или вызывающей.
Подготовка к собеседованию, как вы уже успели понять, имеет очень большое значение. Это как экзамен. Чем лучше изучаешь теорию и реализуешь ее на практике, тем выше шансы достичь желаемых успехов в работе.
5 вопросов на СОБЕСЕДОВАНИИ - как НЕ НАДО!! Вакансии у нас
На что обращать внимание на собеседовании при устройстве на работу
Работа в Германии: как повысить свои шансы при приеме на работу?
5 советов как вести себя на собеседовании
Поделитесь материалом в соц сетях:
podborkadrov.com
как проводить, виды и порядок
Общие сведения о собеседовании
Перед тем как проводить собеседование, необходимо подобрать компетентного человека, подходящего на роль интервьюера. Он должен быть осведомлен о специфике работы предприятия и самой вакансии, на которую нацелены кандидаты, обладать навыками целевого построения беседы и уметь сделать правильный и беспристрастный вывод.
Интервьюер должен быть осведомлен о специфике работы предприятия и вакансии.
На небольших предприятиях процедуру приема на работу проводят, как правило, сами руководители.
Примерный план интервью при приеме на работу выглядит так:
- Краткая обрисовка цели беседы.
- Диалог на общую тематику компании.
- Переключение внимания на должность, на которую претендует человек.
- Вопросы о квалификации, опыте.
- Ответы на вопросы кандидата.
Соблюдайте этот порядок проведения интервью, и собеседование пройдет успешно. Если по ходу беседы принято решение отказать кандидату, можно корректно сообщить ему об этом, указав на причины.
Требования к эффективному собеседованию
Существуют правила организации собеседования. Начнем с того, что в обязательном порядке должно быть у интервьюера:
- Перечень всех кандидатов и протоколы для заметок.
- Профессиограмма вакансии (требования к потенциальному работнику).
- Должностные инструкции.
- Ориентировочный план собеседования.
- Перечень вопросов.
- Бланки для фиксации ответов претендентов.
- Организованное для интервью место.
Эффективно провести собеседование поможет помещение, в котором никто и ничто не отвлекает от беседы. Если кандидатам приходится ждать в очереди, следует подготовить комфортабельные стулья и воду. Помните, что не только работодатель выбирает сотрудника, но и сотрудник – работодателя. Обидно будет упустить хорошего кандидата из-за мелочи.
Эффективно провести собеседование поможет помещение, в котором никто и ничто не отвлекает от беседы.
Согласно мнению психологов, собеседование будет более продуктивным, если проводящий его будет сидеть не за письменным столом, а например, на диване. Это позволит создать атмосферу непринужденного общения, оценить внешний вид кандидата, жесты, мимику.
Описывая компанию, представьте ее в выгодном свете, но избегайте немотивированных «золотых гор», если расчитываете на долгосрочное сотрудничество. Небольшие перерывы (5-7 минут) между собеседованиями с очередным кандидатом помогают разложить мысли по полочкам, настроиться на работу с новым человеком и записать в протокол данные о потенциальном сотруднике, проанализировав его ответы и поведение.
Если интервью проводит не ЛПМ (лицо, принимающее решения), протокол должен заполняться максимально подробно. Его формат не регламентирован: может быть подготовлен заранее или составляться на усмотрение интервьюера. Документ должен включать в себя личные данные кандидата, его прошлый профессиональный опыт. Однако основная цель протокола – составить оценочную характеристику потенциального работника. Поэтому интервьюер должен фиксировать в нем заметки и важные моменты интервью, которые помогут сформировать конечное мнение и принять решение: нанять или отказать.
Если ищете сотрудника на руководящую должность, не проводите в течение одного дня более 5 интервью. Лучше разбейте процесс на несколько дней. В противном случае к вечеру кандидаты начнут казаться «на одно лицо».
Перечень вопросов для собеседования зависит от специфики вакансии. Они могут затрагивать как личную сферу жизнедеятельности человека, так и профессиональную. Вообще, это напрямую зависит от того, какой вид или методика проведения собеседования является оптимальной в вашем случае. Немногим позже мы рассмотрим тему вопросов для каждой конкретной ситуации.
Методы проведения собеседования
Существуют различные виды собеседования с потенциальными кандидатами, которые могут быть использованы интервьюером.
- Британский. Решение о приеме на работу принимается исходя из личной беседы. Вопросы по профессиональной деятельности и личной жизни. Подойдет для широкого круга должностей, но в качестве ознакомительной беседы и для получения обобщенных данных.
- Немецкий. Преимуществом обладает пакет сопроводительных документов (личные дела с предыдущих мест, рекомендательные письма, сертификаты, дипломы). Педантичные немцы обычно тщательно проверяют достоверность сведений и уделяют внимание профессиональным навыкам (личные качества менее значимы). Идеально подойдет для «серьезных» должностей: руководителей, медицинских работников, педагогов.
- Американский. Приоритет творческих, умственных и психологических способностей. Формы – прохождение тестирования, беседа в неформальной обстановке, презентация компании с вопросами о том, как бы потенциальный сотрудник поступил в той или иной ситуации. Таким образом нанимаются творческие профессии: креативный менеджер, дизайнер.
- Китайский. Внимание к письменным экзаменам, например сочинениям, тестам. В Китае предпочитают эрудированных и интеллектуально развитых сотрудников. Способ подойдет для набора специалистов на должности, связанные с интеллектуальной работой: инженер, редактор издательства.
В современной кадровой практике редко применяется какая-то одна техника проведения собеседования. Кроме того, профессионалы в области HR создают собственные методы, основанные на вышеописанных.
Чтобы не допустить предвзятости по отношению к интервьюируемому, в крупных компаниях интервьюеров должно быть несколько (2-4 человека) или применяется многоступенчатый подбор (например, кадровик – потенциальный непосредственный руководитель – руководитель подразделения).
Методики проведения собеседования
Для приема новых сотрудников может использоваться любая приведенная ниже методика. Но это не говорит, что нужно выбрать первую понравившуюся. Для найма на конкретную профессию одни подойдут, а другие – нет.
Для найма на конкретную профессию одни методики подойдут, а другие – нет.
На базе компетенций
Считается одной из самых объективных и универсальных методик для выявления соответствия кандидата конкретной должности. Цель интервью – понять, насколько кандидат компетентен в своем деле.
Задаются вопросы на профессинальные темы, которые должны иметь под собой реальные основы. Если они будут затрагивать прошлый опыт кандидата на аналогичной должности, это может рассказать о многом.
Если вопросы будут затрагивать прошлый опыт кандидата на аналогичной должности, это может рассказать о многом.
Например, если на работу принимается бухгалтер расчетного стола, может быть задан такой вопрос: «Как вы оформите проводку поступления денег с расчетного счета в кассу предприятия?» Если же речь идет о должности механика, вопросы должны быть из разряда специфической технической тематики: «Работали с автомобилями BMW прежде? В чем специфика их ремонта?».
Такие интервью нежелательно доверять HR-менеджерам. Нужен человек, который разбирается в теме и сможет оценить компетентность кандидата.
Ситуационная
Принцип собеседования раскрыт в самом названии. Подойдет для приема на должность, где требуется самостоятельно и быстро принять решение по ситуации: руководящие должности, сотрудники служб быстрого реагирования.
Проектируется любая ситуация по должности, и кандидату задается конкретный вопрос, как он поступит. Количество ситуаций – от пяти до десяти. По итогам оценивается соответствие сотрудника принципам работы компании.
Проективная
Здесь человеку предлагается оценить действия других людей или персонажей (фильмов, литературных произведений). Потенциальный сотрудник должен проанализировать ситуацию и дать ей личную или профессиональную оценку. Используется для найма на руководящие должности со спокойной рабочей атмосферой.
Преимущества такого собеседования:
- Малая вероятность «правильных ответов» со стороны опрашиваемого.
- Ожидания претендента можно сопоставить с реальным состоянием компании.
- Возможность максимально точно оценить творческий и мотивационный потенциал человека.
В отличие от ситуационного принципа, может даваться некоторое время на раздумья. Допустимо предложение нескольких вариантов и анализ для выбора наилучшего. Ответы должны быть максимально полными и развернутыми. Профессиональные и личностные вопросы чередуются, чтобы избежать «подстраивания» под ситуацию.
Проективные вопросы позволяют оценить личностный и интеллектуальный потенциал. Используйте эту методику, если для должности это необходимо.
Стрессовая
Интервью подходит для должностей, на которых постоянно возникают нестандартные ситуации, требующие выдержки: продавцы, работники шоу-бизнеса, менеджеры по продажам, операторы горячих линий, руководители, журналисты.
Организуется в предельно напряженной атмосфере. Допускаются следующие приемы:
- Принцип «злого и доброго полицейского».
- Перекрестные опросы.
- Нестандартные вопросы по профессии с уточнением деталей (иногда собеседование длится несколько часов).
- Психологическое давление: намеренное выведение из себя, неделикатные вопросы.
Стрессовые собеседования могут проводиться как с оповещением об их специфическом характере, так и без. Во втором случае «чистота» эксперимента выше, но есть риск нестандартных ситуаций (бывают и драки).
Объективность такого интервью оценить сложно. Часто прохождение испытания является следствием не устойчивой психики, а стеснительности или заниженной самооценки.
Итоги собеседования
В завершение собеседования следует подвести итоги, т.е. подготовить отчет, в котором будет находиться следующая информация:
- ФИО интервьюируемого.
- Должность.
- Информация об интервьюере.
- Дата и время собеседования.
- Общие выводы (сильные/слабые стороны человека, впечатления о кандидате, мотивация, рекомендации).
Выбор методики собеседования для каждой конкретной профессии уникален, а значит, «идеальных» способов не существует. Подойдите к этому вопросу внимательно, ведь неверный выбор кандидата – это прямые убытки компании (незаработанные деньги, снижение качества продукции, дестабилизация коллектива) и лишнее время, которое уходит на поиск и обучение сотрудника.
zhazhda.biz
как подготовиться и пройти успешно
Целенаправленный поиск работы приводит к приглашению на собеседование. Резюме устроило работодателя и с профессионализмом все в порядке, но для успешной беседы этого не достаточно, необходимо ему еще и понравиться. Как убедить работодателя, что вы именно тот специалист, который ему сегодня необходим? Чем престижнее должность, на которую претендуете, тем серьезнее требуется подготовка к деловой встрече.
Первое впечатление создается по одежде, жестам, поведению, манере говорить. От внешнего восприятия зависит дальнейший диалог: выслушают внимательно или отделаются формальностями. Манерам можно обучиться, прослушав соответствующие курсы. Одежда должна быть официальной: джинсы, свитера, глубокие вырезы – все это позже, когда устроитесь на работу и убедитесь, что свободный стиль здесь допускается.
Официальным для женщины считается деловой костюм (юбка или брюки), классическое платье сдержанных тонов, минимум украшений. Будьте осторожны с ароматами, выбирайте легкие и ненавязчивые: у работодателя может оказаться другой вкус или, хуже того, аллергическая реакция.
Назад к содержаниюКак подготовиться
Собеседование при приеме на работу – настоящий стресс для организма, у некоторых оно вызывает волнение, учащенное сердцебиение, приток крови к лицу и повышенную потливость. В назначенный день максимально разгрузите нервную и физиологическую систему:
- Уточните маршрут следования, выйдите из дома чуть раньше, чем обычно.
- Придите за 10-15 мин. до установленного часа, если опаздываете, постарайтесь связаться по телефону и предупредить.
- Не пейте на ночь, особенно алкоголь. Утренние отеки, запах изо рта, вялость никого не украсят. А если туалет не сможете быстро найти, будете чувствовать себя совсем не комфортно.
- Лягте пораньше спать, чтобы утром выглядеть отдохнувшим и свежим.
- Не забудьте взять с собой все необходимые документы, особенно об основном и дополнительном образовании.
Как себя вести
Придя в офис постарайтесь вести себя сдержанно: громкая речь и резкие жесты вызовут раздражение персонала и создадут неблагоприятную атмосферу. Сохраняйте терпение и вежливость, сколько бы бумаг не пришлось предварительно заполнить. При общении с менеджером используйте приемы, которые помогают добиться расположения:
- 1. Постучите в дверь, назовите себя и улыбнитесь, глядя на собеседника. Чтобы он чувствовал себя комфортно, не смотрите прямо в глаза, выберите небольшую область между бровями.
- 2. На стул или в кресло садитесь уверенно, но не вальяжно (не висите на кончике стула и не наваливайтесь на спинку). Сядьте напротив собеседника, но не придвигайтесь слишком близко.
- 3. Подождите, пока менеджер заговорит, инициатива тут не приветствуется. Отвечайте сдержанно и по существу, очень кстати называть работодателя по имени. Если вопрос покажется непонятным, не стесняйтесь его уточнить. Собеседование должно выявить ваш профессионализм и личностные качества, отвечать не впопад не следует.
- 4. О себе рассказывайте коротко, основные моменты профессиональной деятельности, навыки и умения. Не ссылайтесь на резюме, но и не выплескивайте слишком много информации. Во время разговора формируется представление о человеке, поэтому рассматривайте каждый ответ, как возможность самопрезентации.
- 5. Часто задается вопрос о достоинствах и недостатках претендента. Представлять себя, как человека без недостатков, или не умеющего объективно их оценить, не следует. Лучше заранее выберите что-нибудь несущественное, например, вялость после обеденного перерыва и повышенная работоспособность к концу рабочего дня, и расскажите о нем менеджеру. Объясните в двух словах, как пытаетесь с этим бороться. Каждый недостаток ненавязчиво балансируйте положительными качествами (вялость – повышенная работоспособность).
- 6. В разговоре о предыдущем месте работы не ругайте руководство и не жалуйтесь на атмосферу в коллективе, прослывете скандалистом или неудачником, не способным устанавливать коммуникации с коллегами и начальством. Причины ухода с работы должны быть нейтральными, общепринятыми: «купил квартиру в другом районе», «неудобный график», «нерегулярная выплата зарплаты», если претендуете на руководящую должность можно говорить об отсутствии возможностей для карьерного роста.
- 7. Приготовьтесь ответить также на вопрос о причинах выбора этой компании. Выясните, чем она занимается и какую пользу делу можете принести лично вы. Подчеркните наличие навыков и опыта, необходимых для такого рода деятельности. Это повысит шанс на успешную беседу.
- 8. Не отвечайте на вопросы слишком быстро, но и не затягивайте раздумья. Если возникнет вопрос о семейном положении и его влиянии на рассматриваемую работу, будьте готовы на него ответить, но не говорите о личном слишком много.
- 9. Задавайте не более 2-3 вопросов, если появится такая возможность. Вопросы должны касаться профессиональной деятельности, например, какие задачи придется решать, что необходимо для их быстрого выполнения, практикуется ли обучение с целью приобретения дополнительных навыков и повышения квалификации, как долго продлится испытательный срок. Вопрос о зарплате уместен, но он не должен быть основным, не уделяйте ему слишком много внимания при первом разговоре.
- 10. Иногда при беседе практикуются ролевые игры, могут предложить решить какую-либо производственную или психологическую проблему, проверить на стрессоустойчивость. И хотя такие методы не нашли однозначной поддержки специалистов, запрет на них также не существует.
- 11. В завершении разговора поблагодарите интервьюера за уделенное вам время и обязательно поинтересуйтесь, как и когда узнать о результате.
Как поступать после
Как правило, после собеседования обещают позвонить и сообщить результат. Иногда ожидание затягивается, напомните о себе, знать решение необходимо, чтобы двигаться дальше. Возможно, работодатель выберет вас из списка претендентов и примет на работу.
Если откажут, сохраните спокойствие и двигайтесь дальше. Причина не всегда связана с профессионализмом: неопрятный внешний вид или неухоженные ногти, запах изо рта или влажные ладони, опоздание или плохое настроение интервьюера, - иногда работодатель в напутствие дает полезные советы, выслушайте их внимательно и используйте в дальнейшей практике.
zonakrasoty.ru
Как правильно проводить собеседование при приеме на работу
Сегодня, в условии жесткой конкуренции только грамотно подобранные сотрудники могут обеспечить успех и процветание любого предприятия. Принять работника на освободившуюся вакансию – большая ответственность как для организации, так и для кандидата.
Как правило, на одно место претендует несколько соискателей, и для того чтобы выбрать лучшего и проводится собеседование. Подготовка к этому – задача обеих сторон. Мы рассмотрим процесс со стороны работодателя.
Содержание статьи
Какие задачи решаются в процессе проведения собеседования
Собеседование проводит или менеджер по персоналу, или непосредственно руководитель компании. Существуют две важные задачи, которые необходимо решить в процессе:
- Подобрать кандидатуру на вакантную должность с учетом требований организации.
- В процессе собеседования потенциальный работник объективно оценивает свои возможности в отношении вакансии.
Подбор начинается с размещения объявления о поиске кандидата на вакансию. Потенциальные соискатели, откликаясь на нее, рассылают свои резюме. После тщательного отбора резюме менеджеры по подбору персонала обзванивают соискателей и приглашают их на собеседование.
Разновидности интервью
В зависимости от организации и специфики ее работы собеседование может проводиться по-разному. Во многих крупных компаниях интервью нередко проходит в несколько этапов. В процессе собеседования кадровик от лица предприятия знакомится с соискателем. На начальном этапе необходимо определить квалификацию кандидата, а также соответствие его предлагаемой должности.
Информация о соискателе важна для работодателя, для того чтобы ее получить, используются разные виды интервью:
Все они имеют одну цель – объективную оценку потенциального сотрудника.
Методика проведения
В современной практике проведения собеседований используется четыре методики или их комбинации:
- При личном собеседовании часто применяется британский метод. В процессе такого интервью у соискателя могут поинтересоваться семейными традициями, биографическими сведениями. Например: «Нет ли родственников у Вас среди членов руководства?». В том случае, если претендент отвечает на вопросы, то он считается принятым на работу.
- Собеседование по немецкой методике предполагает предварительную подготовку кандидата. Он должен подготовить документы и письменные рекомендации. При проведении интервью члены комиссии проводят анализ этих документов. Кроме этого, требуется прохождение ряда процедур, которые предшествуют собеседованию.
- В американскую методику входит ряд тестов, которые позволяют выявить интеллектуальные и творческие способности кандидата, используются компьютерные технологии. Такие интервью часто проходят в неформальной обстановке. Это может быть презентация или бизнес-ланч. Большое значение имеют потенциальные возможности и недостатки человека. Подобная методика позволяет выявить недостатки, которые человек обычно скрывает и которые не всегда приемлемы для работы в определенной компании.
- Китайская методика предполагает проведение письменного экзамена. Часто требуется написание сочинения, показать свои знания в области классики, грамотность и исторические знания. Если кандидаты успешно проходят все испытания, то они должны написать сочинение на тему своей будущей работы.
Проведение собеседований по методикам, описанным выше, позволяет более тщательно подбирать кандидатов. К сожалению, классические интервью имеют ряд недостатков и не позволяют делать надежные заключения о соответствии соискателя.
Структура, правила и план проведения интервью
Проводя собеседование, работодатель должен быть уверен в том, что кандидат полностью соответствует предлагаемой ему вакансии. В таком случае, в период адаптации потребуется затратить минимальное количество времени на его обучение.
Сложность проведения состоит в том, что каждая вакансия предполагает наличие определенный навыков, опыта и квалификации. Поэтому, для того чтобы выявить у потенциального кандидата необходимый опыт, знания и навыки, необходимо составить план и структуру предстоящего собеседования.
Большое значение имеет психологический комфорт на собеседовании. Нужно, чтобы человек говорил как можно больше, а рекрутер направлял разговор в нужное русло. Для того чтобы добиться этой цели, следует задавать вопросы, которые интересуют работодателя.
Очень важно грамотно составить план интервью. Будет правильным предложить соискателю заполнить анкету и распечатать резюме. Во время разговора рекомендуется делать пометки.
Существует несколько вариантов построения интервью:
- В свободной форме.
- Ситуационное.
- Стресс-интервью.
- Поведенческое.
- Смешанного типа.
Каждый из типов предполагает определенную структуру. Как правило, это определяется самой вакансией и направлением деятельности компании.
Подробнее о проведении интервью вы можете узнать из следующего видео:
Какие вопросы нужно задавать, их правильно построение
Большое значение имеет стиль поведения самого рекрутера. Беседа должна быть построена максимально естественно. Если собеседование проводится в доверительном тоне, то человек раскрепощается и можно увидеть его сильные и слабые стороны.
Важно установить с кандидатом контакт. Для того чтобы человек немного расслабился, можно поговорить с ним на общие темы. Ведь каждый соискатель немного нервничает перед собеседованием.
В начале интервью следует рассказать о компании, о специфике должности. Задавая вопросы, интервьюер постепенно переводит разговор в нужное русло. Вопросы должны помочь кандидату раскрыть свои профессиональные и личностные качества. Если человек улавливает суть разговора, то можно сделать предположение о том, что он внимателен и способен к обучению.
Большое значение имеет наблюдение за соискателем в процессе собеседования. После рассказа о компании нужно предложить ему рассказать о себе. Во-первых, вы даете понять человеку, что он вас интересует, а во-вторых, это возможность узнать о нем больше полезной информации.
Как правило, вопросы формулируются следующим образом:
- «Что именно заинтересовало Вас в нашем предложении о сотрудничестве?»;
- «Что привлекает Вас в нашей компании?»;
- «Что Вы ожидаете, работая у нас?»;
- «Что не устраивало Вас на предыдущем месте работы?».
Тестирование, варианты тестов и кейсов
После первого этапа, который предполагает личное собеседование, нередко предлагается пройти тестирование.
Существует несколько вариантов тестов, которые условно делят на три вида:
- Личностное тестирование позволяет оценить свойства и определенные качества характера, которые необходимы для выполнения конкретной работы.
- Для того чтобы определить профессиональные качества кандидата, используются интеллектуальные тесты. Они позволяют выявить представление об опыте и знаниях соискателя.
- Для того чтобы определить стиль общения претендента, применяют межличностные тесты. Они позволяют выявить, насколько человек конфликтен, а также его лидерские качества.
Вариантов тестирования очень много, их подбирают в зависимости от типа вакансии и направлении работы компании.
Нередко используются кейсы. В отличие от тестов они не позволяют получить объективную оценку личностных и профессиональных качеств соискателя. Однако они позволяют смоделировать определенную бизнес-ситуацию и оценить компетентность претендента. Очень часто кейсы используются при проведение собеседований на позиции топ-менеджеров, других руководящих должностей и даже менеджеров по продажам.
Несколько примеров
Иногда на собеседовании проводят психогеометрические тесты. Например, предлагается нарисовать геометрические фигуры, животных, человека. Анализируя результат, можно получить сведения о характере и личностных особенностях человека.
Можно предложить пройти цветовой тест. Суть его в том, что следует разложить карточки, имеющие определенный цвет в определенной последовательности. Данный вид тестирования позволяет сделать выводы о психологических особенностях личности и дать оценку коммуникативным способностям и стрессоустойчивости.
Какие бывают варианты кейсов:
- Как Вы поступите, если узнаете, что на Вас регулярно жалуются коллеги по работе?
- Если Вам поступило несколько выгодных предложений о работе. Как Вы поступите? Что может повлиять на Ваш выбор?
- Как Вы поступите, если Вам предложат выполнение работы, которая не оговорена в трудовом контракте. Что Вы будете делать?
znaydelo.ru
Как пройти собеседование на работу? Секреты и рекомендации
Чтобы устроиться на хорошую работу, отвечающую запросам претендента, необходимо знать секреты успешного собеседования. Первая встреча с работодателем является важным кульминационным моментом во время трудоустройства. От её результата зависит, примут соискателя на должность или его кандидатуру отклонят.
Незначительная оплошность может лишить вас работы, который вы действительно достойны!
Подготовительный этап перед собеседованием
Что важно знать для того, чтобы успешно пройти собеседование? Опытные психологи дают советы тому, кто впервые сталкивается с проблемой устройства на работу. Знание, как нужно правильно проходить собеседование, поможет добиться успеха.
- Перед тем, как начать готовиться к поступлению на работу, следует внимательно ознакомиться с фирмой, куда соискатель желает устроиться. Не лишним будет заглянуть на официальный сайт компании, прочитать изложенный там материал о ней.
- Обязательным при подготовке ко встрече с работодателем является ознакомление с кругом обязанностей того должностного лица, работу которого планирует в дальнейшем выполнять соискатель.
- Если у соискателя ещё до личной встречи появились какие-либо вопросы, можно решить их с помощью телефонного звонка на фирму.
- Очень важным может стать первый телефонный разговор – правильно выбранный тон, конструктивность вопросов, задаваемых работодателю или секретарю, чёткость формулировок – успешное начало трудоустройства.
- Правильно составленное резюме при устройстве на работу играет решающую роль при отборе работодателем кандидатов на должность, которые будут приглашены на собеседование.
Как составлять резюме для соискания места работы
Чтобы собеседование было успешным, надо воспользоваться данными советами при подготовке к встрече с работодателем.
- Чтобы удачно пройти собеседование, нужно в резюме, кроме официальных данных — биографии, образования, семейного положения — указать свой круг интересов, касающихся интересов фирмы.
- Если при предварительной телефонной беседе или в объявлении о поиске претендентов на вакантную должность не выражалась просьба о предоставлении резюме, его нужно всё равно подготовить в отпечатанном виде и взять с собой на собеседование.
- Обязательно отмечают в резюме свой опыт работы в данной области, пройденные курсы повышения квалификации, дополнительное образование, навыки, приобретённые на других работах, но касающиеся именно этой деятельности.
- Чрезвычайно важно в резюме указать черты своего характера, которые являются ведущими при выполнении именно тех обязанностей, которые придётся выполнять претенденту после приёма на должность. В заключении нужно сделать вывод, подчеркнув, почему приём на работу именно этого претендента гарантирует компании процветание и благополучие.
- Чтобы работодатель не почувствовал, что соискатель подготовил одно резюме для десятка мест, чтобы он увидел именно заинтересованность их должностью, в резюме следует аккуратно и ненавязчиво внести предложение, в котором будет фигурировать название этой фирмы.
На собеседовании не бывает мелочей!
Каждый знает о том, как важно правильно пройти собеседование. И всем известно, что даже незначительная мелочь может разрушить общее впечатление от первой встречи. Поэтому соискателю следует серьёзно отнестись ко всему во время подготовки к первой беседе с работодателем или его представителем, принять к сведению советы психологов, касающиеся одежды, манер, поведения при встрече.
- На собеседование следует являться в одежде строгого классического стиля, с умеренным макияжем, использовать лёгкие нейтральные ароматизаторы (дезодоранты, духи, эфирные масла) – вычурность, неопрятность, вульгарность могут сыграть против соискателя.
- Положительным моментом может стать факт знакомства. Если претендент на должность при подготовке к собеседованию выяснит по телефону у секретаря имя человека, с которым ему предстоит беседа, то обращение к собеседнику по имени-отчеству в первый же момент встречи «сыграет ему на руку». Спокойное, доброжелательное приветствие в первую же секунду встречи послужит установлению между собеседниками чувства доброжелательности и приязни.
- После приветствия претенденту на должность следует представиться самому, сопроводив свои слова лёгким поклоном головы. Протягивать первому руку руководителю – признак дурного тона. Умение использовать правила этикета в общении прибавляют соискателю шансы на успех.
Как следует разговаривать на собеседовании
Умение в беседе произвести благоприятное впечатление – важный фактор для приёма на желаемую должность. Поэтому крайне необходимо знать, как нужно разговаривать, чтобы пройти собеседование на работу с успехом.
Существует несколько правил поведения во время беседы, секреты успешного собеседования, которые помогают сделать его удачным.
- Чтобы собеседование было результативным, важен настрой соискателя. Во время беседы соискатель должен разговаривать спокойным тоном, быть уверенным в себе, держаться с чувством собственного достоинства, но вести себя в рамках уважения к собеседнику. Не следует сильно волноваться, нервничать, заискивать, суетиться во время разговора. Однако не нужно показывать и чрезмерное самомнение.
- Доброжелательная улыбка, лёгкий юмор во время разговора наверняка расположат собеседников друг к другу. Но важно «не переборщить» с улыбками и шутками – работодатель может счесть это за несерьёзность или даже недостаток ума, и тогда пройти успешно собеседование уже не удастся.
- Собеседование пройдёт более удачно, если «отрепетировать» его, попытаться проиграть беседу перед зеркалом или с товарищем. Но нет нужды заучивать дословно ответы – интервьюер вполне может задать те вопросы, ответы на которые не будут подготовлены заранее. Нужно уметь импровизировать по ходу дела.
- При возникновении заминки во время беседы можно «попросить тайм-аут», с улыбкой и извинением пояснив: « Я не ожидал этого вопроса, поэтому позвольте мне несколько секунд обдумать свой ответ». Такое поведение не поставит соискателя в глупое положение, а прибавит ему «веса» в глазах руководства: «Человек честный, серьёзный, знает цену своим словам».
Ошибки соискателей при приёме на работу
Так как часто проходить собеседования на работу приходится несколько раз в различных компаниях, на что уходит несколько недель и месяцев, то порой ищущий работу очень нуждается в деньгах. Из-за этого он может совершить ошибку при ответе на вопрос о заработной плате.
Если вместо спокойного ответа интервьюер услышит радостный возглас соискателя: «Да, это очень хорошая зарплата, я согласен!», то он может посчитать эту сумму слишком большой и со временем сократить зарплату или добавить обязанностей работнику.
Но не правильно будет звучать и такой ответ претендента на должность: «Это очень низкая оплата, но у меня безвыходная ситуация – я согласен поработать у вас». Работодатель сделает вывод, что этот работник – временный, а значит, шансы быть принятым на должность сократятся в разы.
Чтобы пройти собеседование успешно, правильно будет ответить на вопрос, какую зарплату хотел бы получать соискатель, так: «Указанная Вами зарплата меня устраивает. Но я обещаю приложить все силы к тому, чтобы моя карьера в фирме начала расти. Поэтому надеюсь на то, что через год или два моя зарплата возрастёт соответственно моим умениям и способностям».
Если чётко знать, как нужно проходить собеседование, пользоваться советами опытных психологов, то трудоустройство займёт минимум времени у соискателя. Да и проходить собеседование будет легко и приятно.
Несколько полезных рекомендаций:
Читать далее...
www.manalfa.com
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
