Безупречное поведение на собеседовании, или Как понравиться работодателю с первых минут. Как понравиться работодателю женщине на собеседовании
Как понравиться на собеседовании работодателю: семь основных правил
Приветствую вас, дорогой друг!
Некоторые соискатели задают такой вопрос: Как понравиться на собеседовании работодателю?
Часто имеется ввиду мужчине. Или женщине.
Здесь нужно внести ясность. Не буду вспоминать надоевший афоризм про червонец, скажу так:
«Понравиться» — это категории эмоциональная и находится, скорее, — в подсознании.
Далее выскажу свое мнение. Если вы не согласны — раздел комментарии к вашим услугам. Буду только рад.
1. Вы часом не перепутали дверь?
Если вы хотите построить свою коммуникацию на основе того, что ваш партнер мужчина или женщина — ваше право. Можете попробовать, если уверены, что партнер подхватит ваш порыв.
Но имейте ввиду, что собеседование — это не свидание, и фривольный настрой может быть воспринят весьма неоднозначно. Более того, может навредить, ибо собеседник запросто может воспринять ваш романтический настрой как манипуляцию. В особо “тяжелых” случаях, вам прямо скажут, что вы ошиблись дверью.
Кроме того, вы вряд ли сможете понравиться «по заказу». Если вам суждено понравиться – вы понравитесь такой или такая, какая вы есть. Так что, наилучшая стратегия -просто быть самим собой.
Еще один момент. Если ваш флирт удастся, что дальше? Вы получите предложение работы? Вы готовы к продолжению банкета? Нет? А если ваш новый руководитель, которого вы “охмурили”, имеет другую точку зрения? Получается конфликт интересов, и не все так радужно, как казалось поначалу.
Короче, вопросов многовато...
Но есть идея получше:
Следуйте нескольким несложным правилам, и ваши шансы “понравиться” бесспорно увеличатся. Как минимум не меньше, чем при использовании приемов из области пикапа )
2. Первое впечатление
Самое первое впечатление формируется в первые секунд 15. И иногда многое меняет.
Бывает так: аккуратно составленное резюме, опыт подходящий. Приглашаешь на собеседование.
Человек приходит – опоздал, язык на плече, шапка на боку. Начинает рыться в портфеле «Ой, извините, это не вам, … только что от другого работодателя». «Ой, это не для ваших глаз…». Резюме забыл или оно в таком виде, — чуть ли не рыбу заворачивали.
Я серьезно, такое бывало и не раз.
Как такому доверить серьезное дело?
Первое впечатление работает безотказно. Оно накладывает отпечаток на весь разговор. Ваш собеседник подсознательно будет искать доказательства хорошего первого впечатления.
3. Установление контакта
Перед тем как войти, оцените свое состояние. Если волнуетесь, — сделайте несколько вдохов-выдохов или примените любую технику, которую вы знаете, чтобы успокоиться. Скажите себе: я пришел просто поговорить.
Рекомендую также посмотреть статьи: Как не волноваться на собеседовании и Установление контакта
Как зашли, сделайте небольшую паузу 5-6 секунд. Осмотритесь, куда вы пришли. Что стоит у него на столе, какие журналы, газеты, мебель. Это может дать первую информацию о вашем собеседнике.
Далее следует представиться.
Имя
Спросите «Как к вам можно обращаться?». Не как вас зовут, а именно как обращаться. Он скажет как ему комфортно и удобно, чтобы его называли. Допустим он назвал имя и дальше обязательно обращаться по имени.
Рекомендую использовать имя часто. Не в каждом предложении, но через раз. Имя – это условный рефлекс, это поддерживает внимание. Некоторых имя вводит в состояние легкого транса и делает уязвимым к внушениям. Но сейчас не об этом.
Не дай бог перепутать имя! Многие воспринимает это крайне болезненно.
Комплимент
Неплохо сделать комплимент. Чему сделать комплимент? Найдите что вам нравится и немножко преувеличьте. Сильно не нужно, люди хотят искренности.
Комплимент лучше всего как-то связать это с человеком с его мыслям и словами, а не с абстрактными предметами- аксессуары, одежда. Например “Очень остроумное замечание”. При этом смотреть в глаза. Если бубнить бу-бу-бу опустив глаза себе под нос, лучше вообще молчать.
Если разговор еще не начали, можно сказать так: “Много слышало вашей компании…”. Можно о сотрудниках: “Какой у вас внимательный ассистент”.
Даже если собеседник заподозрит вас в лести , негатива не будет. Компания- это его детище, а вы для него независимый эксперт, а мнение независимого эксперта о его детище очень важно для нанимателя.
Главное: Комплимент должен быть искренним- если у вас на сердце не то что на языке – вам никто не поверит. Наверное и у вас бывало, когда на какой-нибудь промоакции что-то тебе говорят, вроде и слова правильные, но глаза бегают и в потолок, и выражение лица каменное. Лучше бы вообще молчали.
Итак, правило комплимента: Найдите что вам нравиться и немножко преувеличьте
Не нужно сразу задавать вопросы. Особенно несколько вопросов сразу. «Вас как зовут? Иван Иваныч? У меня к вам несколько вопросов!» И понеслась…прямо допрос... Если решили задать вопрос –дождитесь ответа. Ваши вопросы -критический важный инструмент, но всему свое время.
4. Позитивный настрой
Какие эмоции мы транслируем? Собеседник часто интуитивно считывает и наши эмоции передаются ему.
Не следует ни о ком говорить плохо. Не судите, да не судимы будете. Хмурых го@нюков никуда не берут.
Доброжелательность - стремление помочь, желание сделать добро. Не следует путать с веселостью, улыбчивостью.
Благополучие. У нас все хорошо и мы готовы поделиться этим настроением с собеседником.
5. Уверенность
Люди инстинктивно тянутся к уверенным в себе людям. Работодатель сам хочет быть уверенным в своем решение и ожидает уверенности от вас. Но не нужно перегибать палку, пальцы гнуть не следует.
Правило такое: Представим шкалу уверенности в 10 баллов. Так вот, до собеседования нужно максимально разогнать свою уверенность 10, а во время несколько снизить, например до 7, чтобы поведение не выглядело, как самоуверенное.
Рекомендую попрактиковать упражнения из статьи Как не волноваться перед собеседованием
6. Подстройка
Человеку нравиться с тем, с кем комфортно и он может быть самим собой.
Важно не забывать, что у любого человека есть сфера личного пространства. Вторжение в эту сферу может привести к неприязни по отношению к вам.
Если вы привыкли дышать прямо в ухо партнеру или наоборот, — держать солидную дистанцию, обратите свое внимание, насколько это комфортно для собеседника. Иногда такая невнимательность может испортить все дело.
Желательно, чтобы ваша речь разительно не отличалась от его речи громкостью и ритмом.
Важно понимать, что подстройка это не попытка понравиться. Не нужно пытаться умничать, убеждать в чем-то, постоянно поддакивать. Это вызывает обратный эффект. Подстройка — дань уважения к собеседнику, забота о том, чтобы ему было комфортно общаться с вами.
Хороший продавец не будет дергать за рукав покупателя и зазывать в лавку. Он создаст ситуацию, когда покупатель сам зайдет и сделает выбор, а продавец поможет.
Наблюдение
Как понять, что ваши усилия дают плоды? Стал больше говорить, корпус вперед, эмоции, вопросы. Верный признак — вам решили показать офис. Суммируя эти сигналы, вы сможете ответить на вопрос: как понять, что собеседование прошло успешно?
Не загружайте людей негативом
Проблемами, политикой, — «Россию разграбили» и т.п. Это портит настроение.
Не рекомендую манипулировать, если вы не профессионал.
Некоторые кандидаты мнят себя крутыми психологами. Арсенал приемов таких людей не очень оригинален и обычно находится в рамках приемов из популярных еженедельников.
«Когда вы мне вышлите Job offer? В понедельник или через неделю?» Хотя к этому вопросу даже близко не подошли. Это наивная версия известного приема, который называется “выбор без выбора” и позаимствован у незадачливых продавцов.
Такие примитивные приемы манипуляций обречены на провал. Будьте аккуратны, подобные глупости могут свести на нет все ваши старания.
Кстати, это же относится и к тому, с чего мы начали разговор — попыткам флиртовать. Это тоже манипуляция и пользоваться ей нужно с умом.
7. Мост
В заключении беседы дать позитивную оценку разговору. Обменяться контактами.
Если во время беседы достигнуты какие-то договоренности, обязательно в конце разговора проговорите их. Перед уходом, Встаньте, протяните руку и скажите: «Если я правильно понял, мы договорились о…»
Это важный момент. Обычно хорошо запоминается начало и окончание разговора. Проговорив договоренности, ваш партнер и вы берете на себя определенные обязательства.
Это мостик в будущее — вы же заинтересованы в продолжении разговора :)
Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки социальных сетей чуть ниже.
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Этой статьей стоит поделиться
narazvilkah.ru
Советы психолога: как понравиться работодателю | Психология | Здоровая жизнь
Как же нужно общаться по телефону, чтобы разговор продолжился? Воздержитесь от излишних бурных эмоций («Ура! Наконец-то!»), не сообщайте о себе информацию, о которой вас никто не спрашивал («Вы знаете, у меня вообще-то три высших образования и я коренная москвичка»), придайте голосу приветливость и бодрость, даже если вас мучают страхи («Опять не возьмут»).
Когда двое говорят по телефону, каждый примерно представляет своего собеседника, причем происходит это сразу, в течение первой минуты. Поэтому заранее подумайте над образом, в котором вас должен «увидеть» рекрутер. Из двух составляющих разговора — смысловой и эмоциональной — в телефонной беседе эмоции определяют около 90% результата. Послушайте свой голос на диктофоне, чтобы что-то в нем подкорректировать. Предположим, вы знаете, что ваш голос «значительно старше» и это для новой работы минус. Ну что ж, учитесь разговаривать по телефону быстрее и эмоциональнее. Иногда смейтесь или хотя бы улыбайтесь (эмоции передаются и интонационно). Если, наоборот, должность, о которой мечтаете, требует взрослости, то говорите спокойно, размеренно, строя сложные фразы. Воздержитесь от восклицаний: «Ага!», «Точно!», «Вот жесть!» Ваш голос должен быть уверенным и спокойным. Обратите внимание на тембр — его можно и нужно корректировать. Дело в том, что низкий усиливает впечатление уверенности, а повышенный (визгливый голос) свидетельствует о тревожности. Низкий тембр, кроме того, считается более привлекательным и может сыграть положительную роль, особенно если на другом конце провода лицо противоположного пола. Не перебивайте собеседника, но также и не затягивайте паузы.
Обратите внимание на дикцию, темп и артикуляцию речи — они позволяют составить предварительное впечатление о вашем происхождении и образовании. Четкое произношение и спокойный темп речи указывают на внутреннюю дисциплину, уверенность в себе и своих знаниях. Если в речи много слов-паразитов, возьмите несколько уроков актерской речи у профессионала.
Эффект «тяжелого лица»
Что делать, если вы волнуетесь и голос предательски дрожит? Представьте, что вам уже ответили отказом, причем самым неделикатным отказом, и подумайте о том, какими для вас будут последствия. После того как вы мысленно смиритесь с этим провалом, который явно не смертелен, вам станет легче вести разговор. Чтобы остановить волнение и внутренний тремор, дышите глубоко и медленно.Поработайте со своим лицом у зеркала. Для многих россиян характерен эффект «тяжелого лица», с вялым и безразличным выражением (за границей именно по этим особенностям россиян узнают даже тогда, когда они блестяще говорят на иностранном языке). Поскольку негатив никто из нас не любит, придайте лицу приветливое выражение. Спокойное настроение, уверенность в себе и доброжелательность (хорошо бы еще с чувством юмора) способны расположить рекрутера. Ни слова о проблемах! Даже если вы опоздали на собеседование (а это очень грубая ошибка, так же как и приезд на полчаса раньше), нельзя сообщать негативную причину. Лучше просто извиниться, сказать, что вообще-то вы пунктуальны, но сегодня случилось нечто из ряда вон. Часто работодатель интересуется между делом, как учатся ваши дети, болеют ли… Скажите, что у них няня (бабушка), которая всегда на подхвате, и, слава Богу, со здоровьем все в порядке — они занимаются спортом. Никому неинтересны работники с проблемной семейной жизнью, которые будут постоянно отпрашиваться и нагнетать обстановку в коллективе пересказом неприятностей.
Спокойствие, только спокойствие!
Новые сотрудники принимаются на должность для выполнения определенных задач и должны этим заниматься согласно трудовому договору. Если и есть какие-либо сложности, о них на собеседовании лучше умолчать, нет смысла выкладывать подобную информацию до момента принятия на работу. Например, через полгода к вам с Урала должна прилететь мама и лечь на операцию. Видимо, вам потребуется некоторое время, чтобы помотаться с ней по врачам. Но то будет лишь через шесть месяцев! Если вы расскажете о планах уже на собеседовании, скорее всего, вам откажут в работе. Как показывает практика, если кандидат действительно ценен, то работодатель чаще всего готов пойти ему навстречу.Задавайте вопросы о своих обязанностях (добавляя: «Если я вам подойду, то как будет выглядеть то-то и то-то», давая понять, что вы спокойно воспримете то, что можете и не подойти).
Что бы ни произошло во время личной встречи с рекрутером, важно сохранять спокойствие. Ставшие модными в последнее время стрессовые интервью могут поджидать любого соискателя. Они позволяют определить степень адекватности человека и оценить его поведение в сложной ситуации. Такому тесту часто подвергаются руководители различных направлений, менеджеры по продажам и другие потенциальные кандидаты, которые должны будут постоянно взаимодействовать с людьми или работать с крупными суммами наличных денег. Не стоит нервничать и раздражаться, когда кадровик с невозмутимым лицом третий раз подряд называет вас чужим именем. Он отлично помнит, что вы Элина, а не Лина и тем более не Светлана. Но он вас злит, чтобы посмотреть не страдаете ли вы заносчивостью.
Есть еще несколько важных правил.
1. Представьтесь, входя в кабинет рекрутера, спросите, как зовут его. Имя непременно запомните!
2. Смотрите прямо на собеседника, лишь иногда отводя взгляд (чтобы не было скрытой агрессии), не перебивайте, даже если вас спрашивают слишком витиевато.
3. Если не поняли вопроса, переспросите: «Понял ли я вас правильно?»
4. Даже если вы бедствуете, сделайте все, чтобы об этом не узнал рекрутер.
5. Непременно спросите о возможностях роста в данной компании. Это показывает, что вы серьезно подходите к выбору будущего места работы.
www.tele.ru
Как понравиться работодателю на собеседовании
Как известно, работодатели, принимая новых сотрудников, проявляют нешуточную разборчивость. Причем нередко люди, которые обладают всем набором необходимых профессиональных качеств, по непонятным для них причинам получают отказ. Они теряют уверенность в себе и уже сами начинают сомневаться в своих силах, что лишь затрудняет им дальнейшие поиски работы.
Любопытно, что на рынке труда до сих пор отдают предпочтение мужчинам: 70% рекрутеров считают, что для женщин работа имеет второстепенное значение.
Как следует вести себя во время собеседования
Разумеется, к собеседованию нужно подготовиться. Предварительно стоит как можно больше узнать о фирме или предприятии, на котором мы рассчитываем работать: чем оно занимается, «сколько ему лет», по какой причине появилась новая вакансия. Возможно, образовалась новая структура, либо предприятие развивается, либо уволился прежний сотрудник. Сейчас это легко сделать с помощью Интернета. Работодатель хочет узнать о нас как можно больше, но и нам не помешает «ответить взаимностью».
Разумеется, сначала необходимо представиться. При разговоре нужно смотреть на собеседника, не отвлекаясь, к примеру, на детали интерьера. Разговор должен проходить в доброжелательном тоне.
Непонятные моменты можно уточнить после того, как работодатель закончит свой вопрос. Отвечать следует по сути вопроса, не отклоняясь от темы и не вдаваясь в подробные описания.
— А остальные пункты вашего резюме так же близки к истине, как и этот? — В них столько правды, сколько вам угодно. Если резюме вас устраивает, оно правдиво. В противном случае я его перепишу.
Не стоит приукрашивать какие-то факты из своей биографии, но также не следует умалять и достоинства. Не очень приятные факты о своей учебе или прошлой работе лучше уравновесить положительной информацией. Конечно, отвечать нужно правдиво: ложь всегда видно, и солгавшему нечего рассчитывать на доверие.
В каком бы бедственном положении мы ни находились и как бы ни нуждались в этой работе, нельзя это демонстрировать ― работодатель может расценить нас как неудачников. В конце собеседования нужно поинтересоваться, как мы узнаем о его результатах.
Советы
- Все необходимые документы: характеристики, резюме, дипломы, их копии ― должны в полном порядке лежать в папке, на которой можно написать свою фамилию и телефон, по которому с нами можно связаться.
- Приготовить все, что еще может пригодиться: ежедневник, ручку, блокнот, паспорт и пр.
- Одежда не должна быть броской, лучше если она будет официальной и соответствовать дресс-коду. Женщинам не стоит прибегать к яркому макияжу ― уместен естественный макияж в пастельных тонах.
- Перед собеседованием не стоит нервничать, переживать и сидеть допоздна. Хорошо выспавшийся человек производит более благоприятное впечатление, чем замученный с синяками под глазами.
Необходимо помнить, что второго шанса произвести первое впечатление у нас не будет.
Какие вопросы чаще всего задают на собеседовании
- Почему вы ищите новую работу, или Почему вы ушли с прежней работы?
- Чем вас привлекает именно эта вакансия?
- Что вы знаете о нашей компании?
- Что вы можете сказать о себе? Назовите ваши сильные и слабые стороны.
- Чем вам интересна эта работа?
- Какую работу вы любите выполнять и какую не любите?
- Что вам нравилось и что не нравилось на вашей прежней работе?
- Какие результаты работы вам приносят наибольшее удовлетворение?
- Как вы поступите в такой-то нестандартной ситуации? (Приводится какой-то пример).
- Связаны ли ваше образование и опыт работы с данной вакансией?
- Каковы ваши жизненные цели и каких изменений в карьере и в жизни вы ожидаете?
- Расскажите о своих увлечениях.
- Кем бы вы хотели себя видеть через 5 лет?
- На какую зарплату вы рассчитываете?
— А почему вы хотите получить эту должность? — Потому что вы будете платить мне больше, чем я заслуживаю.
Что можно спросить у работодателя
Интересуясь нюансами работы у работодателя, не стоит задавать вопросы так, чтобы они напоминали допрос или создавали впечатление выуживания информации. Можно спросить:
- Каковы будут мои главные задачи?
- В каком режиме я буду работать?
- Кто будет моим непосредственным начальником?
- Предполагает ли эта должность профессиональный рост?
- Занимал ли эту должность другой работник и почему он уволился?
«Вредные» установки при приеме на работу
1. «Я точно знаю, что меня не возьмут»
Настраиваясь таким образом, человек как бы подстраховывает свою психику на случай неудачи, чтобы не слишком огорчаться. Однако такая установка не позволяет приложить ему максимум усилий, чтобы доказать свою компетентность.
2. «Меня обязательно возьмут»
Подобная самоуверенность расслабляет ― человек переоценивает свои силы и не проявляет свои лучшие качества в уверенности, что его и так примут.
«Полезная» установка
Я получу эту работу, если продемонстрирую свой профессионализм и лучшие личные качества. Тогда работодатель сделает вывод, моя кандидатура ― самая подходящая.
Какие качества нравятся работодателям
Профессиональные: наличие высокой профессиональной квалификации и профильного образования; пунктуальность и аккуратность.
Личные: дружелюбие, коммуникабельность, вежливость, терпение, находчивость, честолюбие, настойчивость в достижении цели, чистоплотность и хорошее здоровье.
Какие качества отталкивают работодателей
Профессиональные: низкая квалификация или несоответствие опыта прежней работы новым требованиям; слишком явное желание получать высокую зарплату и отсутствие интереса к новой работе.
Личные: пассивность, нерешительность, самоуверенность, нетерпеливость, отсутствие чувства юмора, невежество, недалекость, неряшливость.
Что нас должно насторожить при «выборе» работодателя
Предлагая свои услуги работодателю, не стоит чувствовать себя просителем. Ведь фактически мы продаем самое дорогое, что у нас есть ― наше время. Поэтому как бы ни нужна была нам работа, необходимо обратить внимание на некоторые факты, которые в дальнейшем могут обернуться против нас, так как на рынке труда встречаются и недобросовестные работодатели.
Например:
- компания не сообщает свое название, адрес и контактные телефоны;
- компания регулярно публикует одно и то же объявление о наборе новых сотрудников;
- встреча для собеседования назначается в нерабочее время в или выходные дни;
- нам предлагают некоторое время поработать без оформления трудовых отношений и без зарплаты, обещая обязательно принять, если мы проявим усердие и инициативу; или
- поработать на условиях срочного трудового договора в течение месяца за половину оклада;
- в объявлении о вакансии не указываются требования к кандидатом и критерии отбора;
- сотрудник компании дает нам сложное домашнее задание, после выполнения которого (разумеется, бесплатно) нас обещают обязательно принять;
- тема домашнего задания ― сбор сомнительной информации, например о фирме-конкуренте;
- сотрудник, который увольняется, не желает рассказывать о причине своего увольнения или о работе;
- сотрудники компании не слишком с нами любезны и держатся отчужденно;
- в ходе собеседования нам не раз сообщают, что на эту вакансию много сильных претендентов;
- во время собеседования у нас возникает чувство внутреннего дискомфорта и нам хочется побыстрее уйти;
- нам обещают позвонить в ближайшее время и не звонят;
- после того, как мы позвоним сами узнать о положении дел, сотрудник компании не может вспомнить, кто мы.
© Тимошенко Елена, BBF.ru
bbf.ru
Как понравиться работодателю на собеседовании?
Большинство людей перед устройством на работу задаются вопросом: как понравиться работодателю на собеседовании? Ведь от успешного впечатления будет зависеть результат. Бывают случаи, когда профессионалы своего дела не могут получить желаемую должность даже при высоких навыках и квалификации. Произвести правильное впечатление хочется каждому специалисту, чтобы после фразы «мы вам перезвоним» действительно поступило предложение о работе.
О чем следует помнить в первую очередь?
Несомненно, собеседование это очень важное мероприятие, однако не стоит забывать, что это прежде всего разговор между вами и работодателем. В данном случае заинтересованным лицом выступаете не только вы как специалист в поисках работы, но и работодатель, так как ему тоже выгодно найти компетентного сотрудника.
Если заранее подготовиться к собеседованию поводов для волнения не должно быть. Также рекомендуется заранее подыскать способ, который вас успокаивает и снимает напряжение. Существует масса простых методик, которые можно сделать в любую минуту, изучите их и подберите наиболее подходящую для вас, чтобы можно было воспользоваться ей, например, сидя у кабинета руководителя и ожидая своей очереди на собеседование.
Как произвести первое впечатление?
Ни для кого не секрет, что первое впечатление очень сильно влияет на то, как впоследствии человек будет к вам относиться. Разумеется, в рабочем процессе отношение и впечатление могут меняться, но то, как воспринимает вас работодатель первые 15 секунд, будет влиять на весь дальнейший разговор.
Например, если вы производите хорошее впечатление, то в дальнейшей беседе работодатель будет искать подтверждение этому и подчеркивать для себя хорошие качества. Аналогично работает и плохое впечатление, работодатель сразу ставит крест на кандидатуре и переубедить его в дальнейшем будет очень сложно.
Несколько рекомендаций как произвести правильное впечатление
- Ни в коем случае не опаздывайте на встречу, будет лучше, если вы приедете заранее. Рассчитайте время необходимое на дорогу, так же если точно не знаете, где находится здание компании, учитывайте время на его поиски. Лучше вы подождете работодателя, о чем он вас.
- Прийти заранее необходимо для того, чтобы собраться с мыслями и успокоиться. Вряд ли запыхавшийся человек, у которого все валится из рук, произведет хорошее впечатление.
- Проверьте заранее, чтобы все бумаги были в надлежащем состоянии. Они не должны быть мятыми или замусоленными от того, что хранились в портфеле или долгое время находились в руках.
- Даже если возникли какие-то непредвиденные обстоятельства, о них необходимо информировать заранее по телефону. Собеседование это такая вещь, в которой не может быть форс-мажорных обстоятельств, и прийти надо вовремя, так как даже самые веские причины задержки портят впечатление, но в любом случае предупредить надо заранее.
Как обратиться к работодателю?
Давно доказано, что любому человеку приятно, когда его называют по имени. Кроме того, если достаточно часто, но умеренно употреблять его в разговоре, имя помогает концентрировать внимание слушателя на беседе. Даже если вы узнаете имя работодателя, необходимо спросить, как можно к нему обращаться. Поставить вопрос надо именно так, потому что не каждый работодатель предпочитает, чтобы его называли по имени отчеству.
Так же у многих становится вопрос о том, стоит ли говорить комплименты? Конечно, работодатель может посчитать их лестью, но так уж устроен человек. Даже если он понимает, что в сложившейся ситуации комплименты являются лестью, он все равно не воспримет ее отрицательно. Единственное правило, не перестараться, а также сказать комплимент наиболее искренне. Для этого необходимо выявить то, что вам немного нравится и преувеличить это. Лучше всего выбирать отвлеченные аспекты, например, не внешний вид или характеристики во внешности работодателя, а отзыв о его компании или кабинете. Можно также отметить хорошую работу и его ассистента. Руководитель компании в любом случае заинтересован в ней и похвала со стороны будет для него приятна.
Как держаться во время собеседования?
Есть несколько качеств, которые необходимо продемонстрировать во время собеседования.
- Позитив. Несомненно, собеседование это серьезное мероприятие и разговор, но в то же время необходимо быть настроенным позитивно. Даже если работодатель задает неприятные вопросы, не стоит начинать конфронтацию. Здесь важно уловить грань, чтобы не показаться легким и беззаботным, и чтобы руководитель не подумал, что вы слишком халатно относитесь к данной должности и не хотели бы ее занимать.
- Уверенность. Еще необходимое качество. Если вы не уверены в себе это сразу же видно. Поставьте себя на место работодателя: смогли бы вы поручить ответственное дело человеку, который не уверен в себе?
- Компромисс. Работа в коллективе или даже в паре с человеком это постоянные ситуации, в которых необходимо находить компромисс. Если работодатель будет видеть, что вы человек способный подстраиваться, это однозначно произведет хорошее впечатление. Вряд ли кому-то понравится упертый сотрудник. Даже если вы уверены в своей правоте, надо уметь преподносить информацию так, чтобы склонить человека принять решение в вашу пользу и при этом выглядеть нейтрально.
На любом собеседовании, конечно, важно учитывать многие параметры, но необходимо помнить, что прежде всего надо быть самим собой. Излишняя наигранность становится заметной и не уместной, вряд ли работодателя заинтересует человек, который играет чужую роль.
Видео по теме статьи:
promodu.com
как понравиться работодателю на собеседовании
Работодатели — прежде всего люди, которые принимают человеческие решения, в том числе основанные на личной симпатии. Это не значит, что опыт и резюме отходят на второй план. Однако среди множества претендентов с блестящими резюме и прекрасным образованием, которые имеют равные шансы, выберут только одного. Есть несколько простых рекомендаций, которые увеличат шансы получить работу, о которой вы мечтаете.
Естественность — самая выигрышная стратегия. Если вы сдержанны и закрыты в повседневной жизни, конечно, придется напрячься, чтобы показать себя. Но роль «рубахи-парня» вряд ли будет вам к лицу.
Вашему собеседнику понадобится меньше минуты, чтобы получить стойкое впечатление о вас, которое потом очень трудно изменить. Оно формируется из того, что видит и слышит ваш собеседник, и из того, что, как вам кажется, можно скрыть — ваших мыслей и чувств. Поэтому приведите их в порядок: приветливая улыбка не скроет панического страха или негативных ожиданий. Будьте позитивны и доброжелательны даже в мыслях. Ведь, как говорится, если идти по миру с молотком, вам везде будут мерещиться гвозди.
Вряд ли с самого начала может произойти что-то более неудачное для вас, чем опоздание. Но слишком рано приезжать тоже не стоит. Вполне достаточно быть на месте минут за 5 – 10 до встречи.
Узнайте о дресс-коде в компании. Учтите специфику одежды в вашей профессиональной среде. Строгий классический деловой костюм будет лучшим выбором для финансовых институтов или крупных корпораций. В молодежную команду рекламной компании проще влиться в одежде, которая покажет, что вы в курсе модных тенденций. Обувь, аксессуары, прическа, косметика и маникюр должны быть сдержанными и аккуратными.
Рукопожатие оказывает больше влияния на исход собеседования, чем может казаться. Шансы на позитивное решение о приеме на работу возрастают в случае крепкого рукопожатия со стороны соискателя, в особенности для женщин — в случае, если такое приветствие кажется вам уместным.
Руку собеседника не нужно трясти, поглаживать или держать слишком долго. Оптимальная продолжительность рукопожатия — 3 – 4 секунды. Ладонь должна быть сухой и теплой. Рукопожатие совершается всей ладонью, а не только пальцами. Обычно руку протягивает первым «старший по рангу», в данном случае менеджер по персоналу, либо женщина — мужчине.
Если собеседование проводит не один человек, а несколько, то поддерживать зрительный контакт важно с каждым из собеседников, начиная с того, кто задал вопрос. Не нужно смотреть слишком пристально и «сверлить» глазами. Вполне естественно отвести взгляд в момент, когда вы раздумываете над ответом.
Позвольте рукам поддержать вас во время разговора. Следите за тем, чтобы они находились в открытых позициях, за исключением вполне естественных расслабленных и мягких «замков», когда вы внимательно слушаете собеседника. Не держитесь за стол, стул или колени. И даже если сильно нервничаете, избегайте закрытых поз со скрещенными на груди руками.
Вы вызовете гораздо больше доверия, если собеседник будет видеть ваши руки, поэтому не прячьте их. Активно жестикулирующий человек покажется интервьюеру более симпатичным. Но не забывайте про пункт №1: чрезмерное и неестественное мелькание рук может раздражать. Все хорошо в меру.
Несмотря на желательную живость рук, сидеть на стуле нужно крепко, притом не на краю, а на всем стуле полностью. Он ваш! И ноги без необходимости не стоит отрывать от пола. Не скрещивайте их под стулом, не поджимайте под себя и не раскачивайте одной ногой. Лучше поставьте обе ступни на пол. Можно положить ногу на ногу, особенно если ваш собеседник сидит именно так.
Сохраняйте спокойное выражение лица и периодически к месту улыбайтесь, демонстрируя уверенность в себе, позитивный настрой и доброжелательность.
Говорите достаточно громко и со спокойной скоростью. Это произведет впечатление, что вы уверенны в себе, даже если на самом деле вы переживаете.
Если вы сделали все правильно, сохраните хорошее о себе впечатление и на заключительной стадии собеседования. Снова пожмите руку своему собеседнику, посмотрите ему в глаза и попрощайтесь уверенным «до свидания», вложив в него дословное значение.
Даже если не все прошло идеально, улыбнитесь как победитель и уверенной походкой покиньте помещение. Расслабиться, трястись от пережитого стресса или даже кричать и ругаться можно только после того, как вы отошли на достаточное расстояние, и вас точно никто не может увидеть.
Следуя этим рекомендациям, вы оставите о себе приятное впечатление. А если хотите не только уверенно вести личную беседу, но и уметь выступать перед публикой, пройдите курс Елены Лымарь «Как подготовиться к публичному выступлению»: он необходим всем специалистам, которые выступают на встречах, собраниях или конференциях.
Успехов вам!
hh.ru
Как вести себя на собеседовании с работодателем? Советы
Собеседование – стрессовое испытание, даже если оно проходит не впервые. Чтобы повысить шансы получить работу, тщательно к нему подготовьтесь – от одежды до самой беседы – и правильно себя подайте. Как вести себя на собеседовании с работодателем? Вам помогут ниже приведенные советы.
Внешний вид и одежда
Работодателем отдается предпочтение тем соискателям, которые обладают высоким интеллектом, опытом работы и интересом к ней, но и о внешнем виде надо позаботиться. Самый подходящий стиль – консервативный. Уделите внимание цвету костюма: одежда коричневого цвета придаст уверенный, респектабельный вид, синий подействует на собеседника успокаивающе, серый известен неприметностью, черный поспособствует созданию официальной обстановки.
Женщинам лучше выбрать строгий костюм, состоящий из прямой юбки и жакета, а в качестве обуви – туфли с закрытым носком черного цвета. Обязательно наличие колготок или чулок. В завершение образа – маленькая элегантная сумочка.
Подходящий костюм для мужчин – двойка или тройка, белая хлопковая рубашка, галстук, а в руках – папка или кожаный портфель. Отнеситесь к выбору одежды ответственно: иногда из-за такой мелочи, как черные туфли вкупе с ярко-желтыми носками, человек лишается привлекательной вакансии.
И женщинам, и мужчинам нужно избегать дорогих украшений – можно ограничиться дорогой стильной авторучкой, неброским браслетом, кольцом. Не забывайте про волосы – они должны быть вымытыми и аккуратно уложенными. Презентабельный внешний вид поможет вам вести себя на собеседовании на работу уверенно и достойно.
Подготовка
Вечером постарайтесь расслабиться. Прогуляйтесь в ближайшем парке, примите горячую ванну, послушайте успокаивающую музыку, не выполняйте тяжелую физическую работу. Необходимо выглядеть здоровым, спокойным и уравновешенным, что повысит шансы успешно пройти собеседование – ведь с человеком, имеющим благоприятную внешность, руководителю хочется общаться и сотрудничать.
Полезным будет получить о компании общее представление. Источники – информация в СМИ, рекламные брошюры компании, объявления, разговоры сотрудников (но имейте в виду субъективный фактор).
Не опаздывайте, что сразу создаст впечатление как о человеке непунктуальном и ненадежном. Но слишком рано – минут за 30-40 – приходить также не рекомендуется: могут опрашивать другого соискателя – следовательно, ваш приход заставит их поторопиться. Лучше всего прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
Заходите в кабинет расслабленно, уверенно и спокойно, с легкой улыбкой на лице. Не прячьте от собеседника глаза, однако «впиваться» взглядом тоже не стоит. Первое впечатление, которое складывается руководителем за те несколько секунд первой встречи, настолько же важны, как и интервью.
Полезные видео-советы о том, как правильно себя вести на собеседовании с руководителем:
Поведение во время интервью с работодателем
- В первые минуты страх испытывают все соискатели. Чтобы избавиться от него и почувствовать себя спокойно, попробуйте представить, что перед вами сидит не строгий экзаменатор, а обычный человек, цель которого – найти подходящего сотрудника. Ему хочется узнать о вас поподробнее – кто вы, какими профессиональными качествами обладаете, подходит ли ваш опыт или диплом для компании. Нервозность и излишние волнения здорово мешают вести себя правильно на собеседовании с руководителем компании. Старайтесь держаться спокойно и естественно.
- Создайте приятное впечатление: не жуйте жвачку, не используйте много парфюма (он должен быть нерезким), наденьте чистую одежду.
- Составьте работодателю примерные ответы на стандартные вопросы: почему вы ищете новую должность, каким опытом, навыками и умениями обладаете. Не используйте штампов, составьте ответы так, чтобы они отражали индивидуальность.
- Не стоит в попытках понравиться придумывать «правильные» ответы – всегда ясно, когда человек говорит неправду – нервозность, путаница в ответах, бегающий взгляд и зажатая поза выдают все попытки выставить себя в выгодном свете.
- Не пытайтесь показать собеседнику, насколько вы интеллектуальны – пользуясь умными словами, вы можете попасть в неприятное положение, когда вас попросят объяснить смысл сказанных фраз, приведя конкретные примеры.
- Чтобы правильно себя подать на собеседовании, рассказывайте работодателю о своем опыте ясно, четко и уверенно. Есть опыт работы в рамках крупного и серьезного проекта? Расскажите, в чем его суть, результаты.
- Сделайте тон голоса спокойным, уверенным и доброжелательным. Следите за речью, избегайте сленга, не беседуйте на такие темы, как секс, политика и религия.
- Если фирме или компании нужны яркие, творческие личности, не стоит бояться выделиться и показать свою индивидуальность. Также постарайтесь дать понять, что вы не почувствуете разочарование в своей работе уже через пару-тройку месяцев.
- Если спросят о личных качествах, постарайтесь отрицательные черты характера превратить в положительные. Например: «Мне часто говорят, что я малообщительный человек, но работодателям нужны сотрудники, которые уделяют рабочее время выполнению обязанностей, а не разговорам!».
- Не перебивайте собеседника, внимательно его выслушивайте.
- Даже если вы чувствуете комфортно и расслабленно, не размахивайте руками, жестикулируйте умеренно, не теребите в руках предметы.
- При просьбе рассказать о предыдущей работе не критикуйте начальство и коллектив.
- На вопрос о желаемой зарплате не завышайте и не принижайте цифру.
- Будьте готовы к тому, что вам могут задать вопросы личного характера. Продумайте ответы на них.
- Не бойтесь сами задавать вопросы – о деятельности компании, режиме работы, наличии испытательного срока и его длительности, денежном вознаграждении.
- Не пытайтесь жалостью вынудить дать вам работу, но и не смотрите на организацию свысока – и та, и другая тактика приведет к плачевным результатам.
- Если интервьюер противоположного пола, не пытайтесь с ним заигрывать – результат будет не в вашу пользу.
- Не упоминайте в разговоре громкие фамилии, не хвастайтесь связями.
- Отключите телефон и не пользуйтесь им во время интервью.
- В конце беседы поблагодарите за уделенное вам время и вежливо попрощайтесь.
- Если вы не получили решение сразу, через пару дней отправьте благодарственное письмо, где следует снова поблагодарить за потраченное время и спросить, когда можно ожидать итогов. Услышав отказ, сообщите, что в будущем вас можно иметь в виду.
Маленькие хитрости
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании, используя психологические приемы? Некоторые HR-специалисты задают провокационные вопросы, цель которых – сорвать «маску» и увидеть ваши реальные личные качества и характер, а может, проверить поведение в стрессовых и непривычных ситуациях. Вам задают вопросы о достижениях в профессии и вдруг делают резкое замечание о внешнем виде, надеясь на замешательство:
— У вас такая нелепая прическа! Она меня постоянно отвлекает.
Попробуйте перевести все в шутку и смутить его самого:
— Вы знаете, она меня тоже смешит. Зато я дарю людям хорошее настроение и получаю его взамен!
В НЛП существует техника под названием «Неявное упоминание». Ее суть можно раскрыть следующим диалогом:
— У нас есть информация по поводу вашего ухода с работы. Она не совпадают с тем, что мы только что услышали.
— Интересно узнать, откуда у вас такие нелепые сплетни.
Ключевое слово – «сплетни».
Третья техника – «Копирование», но не пытайтесь в попытках понравиться на собеседовании работодателю скопировать каждый жест собеседника! Просто двигайтесь в том же ритме – такая подстройка подсознательно приведет к комфорту.
О декрете
Эта часть статьи касается прекрасной половины человечества. Как нужно вести себя на собеседовании на работу молодым девушкам? Ведь нередки ситуации, когда молодым специалисткам, которые отлично знают свою профессию, отказывают в работе, аргументируя тем, что она, забеременев, скоро уйдет в декрет. Как нужно в этом случае вести себя на собеседовании с руководителем?
Дело в том, что работодатель, который заинтересован в ценных кадрах, не будет беспокоиться из-за таких вещей – ему даже станет приятно оплатить хорошему специалисту декретные. Поэтому если ваш потенциальный начальник начинает вести себя заносчиво, отказывая в должности по этой причине, то есть два варианта: или поискать другого, не такого мелочного, или постараться убедить его в том, что рожать ребенка в обозримом будущем вы не собираетесь.
Не бойтесь проходить собеседования – чем больше таких встреч у вас пройдет, тем более ценный вы получите опыт. После каждой беседы проводите подробный анализ ошибок, смотрите на себя со стороны, вносите улучшения.
Читать далее...
www.manalfa.com
Как понравиться работодателю на собеседовании
От того, какие впечатления возникнут у рекрутера во время собеседования с кандидатом зависит, пригласят его на второй этап или нет. Создание впечатления о себе начинается еще до первой встречи.
Первая точка соприкосновения с работодателем – это ваше резюме и отклик на вакансию. Как заинтересовать работодателя при помощи резюме и сопроводительного письма, читайте здесь.
Второй раз вы вступаете во взаимодействие, когда договариваетесь о встрече по телефону.
Если вас пригласили, то предыдущие 2 раза вы уже произвели правильное впечатление, сейчас это впечатление надо закрепить.
Давайте сначала разберем, что значит «понравиться». Какого кандидата пригласят на работу в первую очередь?
Итак, первое, что вам нужно усвоить, рекрутер ищет не лучшего кандидата, а самого подходящего. Человек должен максимально соответствовать требованиям компании с точки зрения:
- своего опыта
- ценностей и принципов компании
- внешнего вида (хотя все это отрицают)
- ожиданий по компенсации и соцпакету
Опыт должен максимально соответствовать действительности. Если в резюме вы указали, что что-то оптимизировали, актуализировали, интегрировали, будьте готовы подробно об этом рассказать.
- Если в вашем резюме есть «организация и управление торговыми процессами и поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями», будьте готовы рассказать, что это были за требования, как именно вы управляли и организовывали процессы в магазинах.
- Указав такой опыт как «выполнение поставленных планов по продажам» заранее вспомните, какие это были планы в цифрах и объемах, за счет чего вам удавалось их выполнять, были ли случаи невыполнения плана и почему.
- Написав, что в ваши обязанности входило «управление персоналом магазина», вы должны уверенно и четко пояснить по каким параметрам набирали персонал, какими источниками пользовались, как проводили собеседование, каковы были стандарты найма в компании, как мотивировали и удерживали сотрудников. Вас спросят про текучесть кадров, и про то, как вы с этим справлялись.
- Если в вашем резюме встречается «консультирование, демонстрация и продажа техники в фирменном магазине», будьте готовы показать навыки консультирования клиентов и презентации. Вам могут предложить разыграть диалог, где клиентом будет выступать менеджер по персоналу, а вы — менеджер по продажам.
Одним словом, каждая строчка в резюме за последние 5 лет будет подвергнута проверки, обсуждению и детальному анализу, и вы должны быть готовы ответить на все вопросы.
Если с опытом все ясно, то вот на сколько подходит кандидат с точки зрения принципов и ценностей компании понять сложнее.
Для того, чтобы узнать вас с этой стороны вам могут задать ряд общих вопросов
- расскажите о том, что вам важно
- как бы вы отреагировали в ситуации….
- что для вас на первом месте из….
Чтобы правильно ответить на эти вопросы, необходимо заранее подготовиться к собеседованию. Какую информацию нужно подробно изучить, читайте здесь.
Важным совпадением являются ожидания кандидата по компенсации и соцпакету и то, что может предложить компания.
- Если в вашем резюме не указана зарплата, вас попросят ее озвучить. Считается «нормальным» хотеть на 30 процентов больше, чем есть у вас сейчас.
- Если вы пришли через агентство, то скорее всего, агент уже обсудил этот пункт с работодателем, у вас могут сделать несколько уточнений, например, это гросс или нетто
- Вполне возможно, что вас спросят, каков был соцпакет и зарплата на прошлом месте работы. Это делается в том случае, если у менеджера возникло подозрение, что вы идете на меньший уровень зарплаты, что само по себе уже подозрительно, или хотите на много больше, чем вы стоите.
Большинство иностранных и крупных российских компаний используют методы, позволяющие свести к минимуму риск субъективной оценки во время собеседования. Они проводят тесты, групповые собеседования, центры оценки. Тем не менее произвести хорошее впечатление на первой встрече необходимо.
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании
- не опаздывайте, лучше прийти раньше на 15 минут и подождать, чем на 5 минут опоздать
- ваш внешний вид должен соответствовать ситуации, поэтому для женщин –это минимум косметики, дневной макияж, аккуратный «деловой» маникюр, одежда в деловом стиле (заранее следует выяснить, есть ли в компании дресс-код), даже если его нет, и форма одежды остается на ваше усмотрение, исключите короткие юбки, декольте, шорты, шпильки. То, как работодатель увидит вас первый раз – очень важно, потому что именно так он представит вас в своем офисе с другими сотрудниками; для мужчин обязателен костюм, аккуратная стрижка, выбритое лицо.
- место, офис, этаж находите самостоятельно (см. пункт 1- прийти раньше), иногда попасть в здание, где находится компания, нечто сродни квесту; в этом случае спрашивайте у охраны, проходящих мимо людей, только не звоните рекрутеру с вопросами «Вот я уже на территории, мне дальше налево или направо?» или «Я забыл третий этаж или пятый?» Все эти вопросы показывают вас, как человека, который не может справиться с простейшей задачей, а это, согласитесь, не лучший способ для создания хорошего впечатления
- возьмите с собой резюме, все необходимые документы.
Как расположить к себе менеджера по персоналу
Если вы думаете, как заинтересовать человека, как расположить его к себе, пользуйтесь несколькими простыми правилами, чтобы создать образ «своего».
- ваш взгляд, мимика, рукопожатие – должны источать уверенность, смотрите в глаза, улыбайтесь, покажите хорошее расположение духа
- часто рекрутер начинает разговор с так называемого small talk, это короткий диалог, задачей которого является установление контакта, ice-breaking, поддержите его в позитивном ключе, можно с юмором, например:
— Как добрались?
— Прекрасно, мне прислали подробное описание пути и карту. (Даже если описание было не очень, вы за час приехали и блуждали по территории в поисках 21/15 Б, проходная 8, не стоит вываливать эти подробности, основное здесь- позитив)
— Долго ехали к нам?
— Что по меркам Москвы «долго»J (Даже если вы ехали 2,5 часа, потому что вдруг выпал снег и весь город оказался как обычно, «не готов».
или
— Сегодня такая погода сказочная, прямо новогодняя.
Вы (после того, как час потратили на расчистку машины от снега): —Да, создается ощущение праздника, когда идет снег.
Обычно в первые несколько минут встречи, происходит считывание эмоций и формирование восприятия, которое в последствие можно подтвердить или опровергнуть.
Как зарекомендовать себя в качестве «своего»:
- создавайте только положительное впечатление (улыбка, прямой взгляд, открытое лицо)
- есть 2 типа людей «соглашатели и несоглашатели», в первое время вам нужно быть «соглашателем, то есть стараться избегать противоречивых высказываний, использования слов «нет», «но», это позволит рекрутеру «расслабиться» и подсознательно он станет воспринимать вас как друга.
dianadaver.com
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству. +7 (495) 692-96-09
