Стратегия женского успеха: помогает ли креатив в бизнесе? Женщина в бизнесе
Женщина и бизнес
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………….3
1 Деловой образ женщины………………………………………….....4
2 Женщина в роли руководителя……………………………………….5
3 Женский приход в бизнес как руководителя………………………..6
4 Мужчины и женщины……………………………………………......8
5 Женщина о женщине…………………………………………….…...9
6 Портрет идеальной «Леди-босс»……………………………….…10
7 Особенности женского мышления…………………………….…..11
8 Значение имиджа………………………………………………….…13
9 Мотивы женщин – предпринимателей………………………….… 15
Заключение……………………………………………………………..16
Список литературы………………………………………………….…18
ВВЕДЕНИЕ
Современные женщи на в нашем мире становятся всё более и более самостоятельными тем самым с двигая мужчин на второй план занимая очередь вмести с ними на социальной ступени изменяя своим стереотипам, которые были восприняты ею с детства, но если женщина решила подняться по социально й лестнице, то она должна приготовиться к освоению чужую территорию. И чем выше она будет подни маться, тем меньше вокруг неё будет представи тельниц слабого пола. Тем самым для более высокого уровня женщине необходимо изучить правил а делового поведения в мире мужчин. Участие женщины в бизнесе в развитых странах явление привычное и не вызывает удивления в деловом мире и обществе. Скорее вызывает уважение тот факт, что женщины проявляют недюжинные способности и деловые качества.
1 Деловой образ женщины
Деловой женщине занимающейся собственным бизнесом, как правила, присуще следующие личные качества и характеристики. Женщины, как правило, от природы скрупулезно и дотошно умеют считать деньги. Если необходимо исследовать положение фирмы на рынке, женщины успешно справляются и с этим. Усидчивость и скрупулезность, целенаправленность и аккуратность, внимательность женщин в работе известны всем. Сообразительность и гибкость мышления, способность к анализу и оценкам, готовность к принятию решений, коммуникабельность и социальная компетентность – вот те качества, которые присуще женщине и которые необходимы ей как предпринимателю и менеджеру.
Успеху женщин в предпринимательстве и бизнесе, прежде всего, способствует их умение превращать «надо» в «хочу». «Хочу» - является олицетворением свободы в делах, мыслях, судьбе. Превращение «надо» в «хочу» помогает женщинам успешно разрешить еще одну немаловажную задачу: это проблема «долгого ящика», преодоление соблазна отложить «на потом».
Отношение к деньгам это всегда являлось соблазном в бизнесе как для мужчин так и для женщин так как деньги дают: власть; силу; славу; успех; благополучие и умение пользоваться ими присуще каждому человеку индивидуально, даже самый богатый, обладает лишь некоторым количеством денег. Способность чувствовать себя уютно в такой реальности обуславливает психологический покой деловой женщины, давая возможность инвестировать средства в развитие общества, в добрые дела, природа денег такова, что они требуют от человека твердой позиции по отношению к себе.
Чрезвычайно важно для достижения длительного успеха в бизнесе быть уверенным в том, что деньги зарабатываются честными способами, а реализуемый бизнес несет добро людям. Соблюдение этих условий позволяет деловым женщинам быть в ладу с собой, а деньги будут им в радость. Хорошие дела не остаются незамеченными обществом, повышают имидж, привлекают клиентов, обеспечивают коммерческий успех предпринимательской деятельности.
Законы поведения, в деловом мире существенно жестки, причиной этого является партнеры решающие, можно ли с этим деловым человеком или фирмой заключать сделку. Хорошая ориентация в этике и протоколе деловых партнерских взаимоотношений необходима деловой женщине. Это обеспечит эффективное и надежное осуществление коммерческих идей. Соблюдение протокола свидетельствует об уважение партнерами друг друга. Например, точность - признак серьезного отношения к делу, обязательности. Опоздать на встречу на 10 – 15 минут еще допустимо, но более длительное опоздание считается грубой невежливостью.
Деловой этикет - это компас поведения деловой женщины, показывающий, как вести себя и как поступать в каждой конкретной ситуации, в соответствии со служебным и общественным положением участников общения. Деловому этикету присуще свои особенности, отличающие его от общественного этикета. Так, например, в деловом этикете иные правила, отношения к женщине. В соответствии с деловым этикетом первым входит в помещение для переговоров и выходит из него старший по чину; на почетное место в машине – задние правое сидение – садится глава делегации. Здесь различая в статусе женщин и мужчин отступает на второй план, а все определяется рангом участника. В деловой обстановке мужчина не обязан подавать женщине руку, когда она выходит из машины.
2 Женщина в роли руководителя
Женщина, являющаяся в роли руководителя так и остается открытым вопросом – одни считают женщина это домохозяйка другие, что руководителей в юбке более сговорчивы и менее амбициозны. Но психологи все же предпочитают женщин – руководителей из – за того что:
a) из женщин получаются лучшие руководители – они умеют думать сразу о нескольких делах и, одновременно, составлять планы на будущее, тогда как мужчины способны сконцентрироваться на одном вопросе, предпочитая решать вопросы последовательно;
b) женщины по своей природе более организованы и способны действовать эффективно, потому что они матери. Брать на себя ответственность - это в природе женщины;
c) женщины целеустремленней и последовательнее мужчины, лучше подмечают, анализируют и учитывают нюансы в работе;
d) женщины – более коммуникабельны, им свойственно доверительное поведение. Они лучше выполняют организационные и плановые функции, быстрее приспосабливаются к изменению условий, считаясь с подчиненными, способствует этим повышению производительности труда;
e) женщины руководители лучше знают «ключик» пользователей продукцией своего бизнеса, ориентированы на клиента, на новый продукт (услугу), в котором нуждается рынок;
Но прежде чем стать деловой женщиной не обходимо учесть и отрицательные стороны бизнеса, про которые также говорит психология это:
- необходимо учиться быть жесткой и агрессивной, что демонстрирует мужской характер; власть за частую портит женщину гораздо больше, чем мужчину; отдача любимому делу часто вредит благополучию семьи.
Всё это ведет к профессиональной трудности деловой женщины и ей приходиться выбирать либо бизнес либо семья[[1] ]. Равноправное положение женщины в обществе существенно изменяет традиционные представления о таких чертах, как мужественность и женственность. Женщине теперь в большей мере присущи такие образцы поведения, которые ранее закреплялись за мужчинами, например, навык и способность принимать решения, отстаивать своё мнение, независимость.
3 Женский приход в бизнес как руководителя
В разнообразном множестве случаев, связанных с выбором и приходом женщины как руководителя или бизнес - леди, можно выделить несколько типичных ситуаций:
Первая типичная ситуация – для работы в бизнесе пришлось преодолевать сопротивление мужа и родных. Чтобы женщине удавалось быть одновременно хорошим работником и привлекательной женщиной, ее супруг должен взять на себя определенную долю нагрузки в воспитании детей и ведении домашнем хозяйства.
Вторая типичная ситуация – внезапный взрыв карьеры, принцип внезапности и случайности не столь уж внезапен и случаен, как может показаться на первый взгляд. Люди узнают друг друга при совместной работе, проявляют интересы, склонности, симпатии и антипатии, пользуются своими и чужими оценками качеств, черт характера, зависят от каких-то обстоятельств. Когда женщина становится руководителем, не исключено, что в организации нужно искать мужчину, который симпатизирует ей и является ее негласным покровителем или союзником. Для преодоления кадрового таинства на практике, особенно в последнее время, используется открытое выдвижение кандидатов в руководящий резерв на собраниях трудовых коллективов.
Момент внезапности имеет свое продолжение, связанное с тем, как фактически происходит превращение в руководителя. Распространено правило холодной воды: руководителя-новичка, не имеющего особой подготовки и плохо представляющего процесс руководства, бросают в море дел, где его беспощадно затягивает водоворот забот, хлопот, проблем. Начинается вынужденное познание профессии методом проб и ошибок, без которого, впрочем, даже подготовленные руководители никогда не обходились и никогда не обходятся.[[2] ] Пожалуй, самый трудный этап для молодого руководителя – и женщины и мужчины – начальный, где вероятен психологический надлом по каким-либо причинам.
Третья типичная ситуация - специальной подготовке.
Руководителями не рождаются, ими становятся, но это наталкивает на ряд вопросов: «Зачем вам быть руководителем?»; «А если у вас родится ребенок?»; «Хватит ли у вас мужества и сил?», «Представляете ли вы себе, что дальше будет все труднее и труднее?»; «Не лучше ли уступить дорогу мужчинам?» и т.д.
Для реальной проверки своих способностей, а также приобретения практических знаний, навыков и умений полезна стажировка, имеющая несколько разновидностей:
- стажировка рядом с умелым руководителем;
- разовая стажировка;
После стажировки при назначении на должность руководителя человек уже знаком в какой-то мере с профессией и действует более уверенно и компетентно.
mirznanii.com
Женское дело: 10 успешных бизнес-леди в истории
1 июля 1908 года родилась Эсте Лаудер - женщина, которая с нуля построила косметическую империю и стала одной из самых влиятельных бизнес-персон XX века. Вы все еще думаете, что место женщины на кухне? Тогда проект Weekend идет к вам - со списком бизнес-леди, которые своим примером доказывают обратное.
1 июля 1908 года родилась Эсте Лаудер - женщина, которая с нуля построила косметическую империю и стала одной из самых влиятельных бизнес-персон XX века. Вы все еще думаете, что место женщины на кухне? Тогда проект Weekend идет к вам - со списком бизнес-леди, которые своим примером доказывают обратное.
1. Эсте Лаудер: волшебные рецепты и босс за прилавком
Эсте Лаудер, дочь еврейских иммигрантов, родившаяся в трущобах Нью-Йорка, прошла путь от продавца натуральных домашних кремов для лица до владелицы косметической империи. В 2003 году основанная ею компания Esteе Lauder заняла 249-е место в списке 500 крупнейших корпораций США с годовым доходом в 4,74 миллиарда долларов.
Секрет успеха: антивозрастная косметика по рецептуре дядюшки Джона плюс успешная рекламная стратегия.
Деловые принципы:"Как только вы повернулись к покупателю спиной, вы его потеряли".
Эсте Лаудер первой предложила своим покупательницам бесплатные пробники и подарки за покупку и обожала сама консультировать клиенток.
"Время не на вашей стороне, а я - да!" - лишь один из ее знаменитых рекламных лозунгов.
Злые языки утверждали, что такой наивный "женский" подход до добра не доведет, но система, запущенная Лаудер, очень скоро принесла свои плоды.
© AFP
Эсте Лаудер, 1992, Франция
"Не пишите гневных писем"
Лаудер предпочитала работать лично не только с клиентами, но и с персоналом: она проводила много времени за прилавком, своим примером вдохновляя продавцов. "Мое теперешнее положение – результат не мечтаний или упований, а упорного труда", – напоминала она своим сотрудникам.
"Если женщина, которая занимается бизнесом, думает об успехе своего брака, она должна чрезвычайно тонко давать своему мужу возможность ощутить себя сильным и значительным - и тогда он на самом деле будет сильным и значительным".
Муж Джозеф поддерживал Эсте во всех начинаниях, отвечая за финансовые вопросы фирмы, сыновья, невестки и внуки продолжили дело, когда она ушла на покой в возрасте 87 лет. Сейчас Estee Lauder возглавляет старший из двух сыновей Эсте и Джозефа – Леонард Лаудер. Он начал работать в фирме рассыльным в 10 лет, а сейчас занимает 131-е место в списке миллиардеров мира.
2. Вдова Клико: шампанское, достойное Пушкина
Мадам Барб-Николь Клико (в девичестве Понсарден) родилась в 1777 году в Реймсе в семье богатого текстильного промышленника. Отец смог удачно выдать дочь замуж за сына своего коллеги – Филиппа Клико, который кроме текстильной промышленности имел еще и небольшой винный бизнес. Молодые супруги стали развивать дело отца, но в 1804 году мсье Клико неожиданно скончался, оставив бизнес в руках своей вдовы. Сегодня бренд "Вдова Клико" занимает второе место в мире по объемам продаж, уступая лишь Moet & Chandon.
Секрет успеха: элитное шампанское, созданное по инновационным для того времени технологиям. При ней был изобретен новый способ производства, существенно ускоряющий производство шампанского и обеспечивающий прозрачность напитка: бутылки теперь ставили горлышком вниз, чтобы осадок собирался в горлышке, потом замораживали и удаляли ледяную пробку вместе с осадком.
Деловые принципы: Следить за конкурентами
©
Леон Конье. "Портрет вдовы Клико", 1860-1862
Барб-Николь Клико старалась быть на шаг впереди конкурентов – особенно главного из них - Жана-Реми Моэта. Втайне ото всех она отправила в Россию 75 ящиков шампанского, которое пошло в Петербурге "на ура" по цене 12 рублей за бутылку. "...Из всех хороших вин, уже ударивших в головы северян, - докладывал управляющий хозяйке, - ни одно не походит на розлив 1811 года... Это дивное вино действует убийственно... Ваше вино— нектар, оно по крепости как Венгерское вино, желтое, как золото".
Вдовы Клико или МоэтаБлагословенное виноВ бутылке мерзлой для поэтаНа стол тотчас принесено.
(А.С. Пушкин, "Евгений Онегин")
Победное шествие шампанского вдовы Клико не остановила ни война 1812 года, ни ограничения в торговле – шампанское Клико пили по обе стороны баррикад. И даже Пушкин не устоял.
"Что бы ни случилось - держать лицо"
Единственная дочь вдовы Клико Клементина (изображена на картине выше вместе с матерью) к семейному делу была равнодушна и с гораздо большей охотой выскочила замуж за графа Луи де Шевинье, ловеласа и картежника. Граф сначала с удовольствием проматывал состояние тещи, а потом взял да и выпустил брошюрку о своих любовных похождениях в стиле 18+. Пока дочь сгорала от стыда, вдова Клико выкупила весь тираж и приказала уничтожить, но парочка копий все же дошла до наших дней.
3. Хелена Рубинштейн: скупой получает больше
Хелена (Хая) Рубинштейн была восьмым ребенком в семье краковского лавочника. Освоив азы медицинской профессии, не зная английского, она отправилась из Польши в Австралию, где начала делать крема для лица из местных ингредиентов. Одна из линий, содержавшая травы с Карпатских гор, стоила Хелене десять пенсов за бутылку, а продавалась по шесть шиллингов – эта женщина всегда знала цену деньгам. Сегодня марка Helena Rubinstein принадлежит корпорации L’Oréal, ее средства продаются в 50 странах мира.
Секрет успеха: первая в мире сеть салонов красоты – сначала в Австралии, затем в Европе и Америке, в которой использовался комплексный подход при лечении заболеваний кожи. Рубинштейн первой классифицировала кожу по типам (сухая/жирная/нормальная) и придумала трехступенчатую систему ухода, применяемую и сегодня. Кстати, "День красоты", после которого клиентки сияли (и сейчас сияют) от счастья, оставив кругленькую сумму в салоне – тоже ее ноу-хау.
Деловые принципы: Метод кнута и…кнута
© AFP
Портрет Элены Рубинштейн, урожденной полячки, построившей карьеру в Австрии.
Подчиненные прозвали Рубинштейн "женщина-смерч" и "тиран-истребитель", она контролировала каждый вздох в своих салонах и то и дело урезала сотрудникам зарплаты. Вышколенные и голодные продавцы десятками сбегали от начальницы - прямо в объятия ее ближайшей конкурентки Элизабет Арден.
Экономия – путь к богатству
Одна из самых богатых женщин мира Хелена Рубинштейн слыла настоящей скрягой: никогда не обедала в ресторанах, предпочитая сделанные собственноручно бутерброды, торговалась за каждый грош.
Даже в возрасте 92 лет Рубинштейн невозможно было сломить. Грабителям, однажды ворвавшимся в ее пентхаус, она заявила: "Вы можете меня убить, но ограбить себя я не позволю".
На что Хелена денег никогда не жалела, так это на искусство, считая покупку картин выгодной инвестицией. Она и сама позировала - Берару, Сазерленду, Дали.
4. Коко Шанель: риск – благородное дело
"Моду следует принимать, иначе вы будете выглядеть смешными. Однако принимать новое следует незаметно, маленькими порциями", - говорила легенда моды ХХ века Габриэль (Коко) Шанель. Девушка из приюта, швея в магазине готового платья, певичка в кафешантане – собственная империя далась Коко Шанель не сразу. Зато сейчас дом Chanel – образец роскоши и элегантности с ежегодным оборотом около 1,089 миллиарда долларов.
Секрет успеха: маленькое черное платье и Chanel №5
Деловые принципы: "Не выходите замуж за мужчин с кошельком для мелочи"
©
Коко Шанель, 1920
Коко Шанель не скрывала, что талант талантом, а встать на ноги ей помогли ее мужчины. Первый - Этьен, богатый наследник и спортсмен, предоставил в распоряжение Габриель свою квартиру, где она открыла свою первую мастерскую. Настоящей опорой для нее был молодой англичанин Артур Кэпел - самая большая любовь Шанель. Он рассмотрел в Коко перспективную предпринимательницу и в 1910 году помог ей приобрести помещение на рю Камбон в Париже, где она открыла свой первый магазин. Очень скоро у нее появился Дом моделей на фешенебельном курорте Биарриц.
"Я не занимаюсь модой. Я сама — мода", - говорила Коко.
Не бойтесь устроить революцию
До Шанель женщины были погребены под километрами ткани и кружев: узкие юбки, огромные турнюры, шлейфы и гигантские шляпы. Она предложила женщинам невиданные наряды, частично позаимствованные из мужского гардероба, и смогла разрушить стереотип, который гласит, что черный цвет – бедный и траурный. В течение пяти лет она выпускала только черное, и вещи в один миг разлетались с полок магазинов. Шанель творила моду, не обращая внимания на традиции, не считаясь с тем, что принято, а что – нет.
Возродитесь из пепла, если придется
В конце 30-х с началом Второй мировой Коко Шанель вынуждена была закрыть все свои бутики и перебралась в Швейцарию, поскольку во Франции ее возненавидели за роман с нацистским офицером – какой серьезный удар по репутации!
Только в 1953 году Шанель вернулась в Париж, где ей пришлось строить бизнес заново. На возвращение былой славы ушло три года, зато теперь Коко стала производить не только женскую одежду, а еще и сумки, обувь, аксессуары.
Коко Шанель умерла в 1971 году, не оставив наследников. В 1965 году управлять модным бизнесом начал сын давнего партнера Шанель Пьера Вертхаймера - Жак. С 1983 года направлением моды руководил Карл Лагерфельд, который "оживил бренд" и поднял его на новый уровень.
5. Мэри Кэй Эш: продажи с любовью
Мэри Кэй Эш, основательница компании имени себя, считается самой успешной женщиной-предпринимательницей в американской истории. По данным на январь 2013 года, объем продаж Mary Kay в мире составляет более 3 миллиардов долларов, а ее продукция представлена в 35 странах мира, где ее распространяют около 2,5 миллиона независимых консультантов.
Секрет успеха: Мэри Кэй Эш не просто основала косметическую компанию. Она создала новую корпоративную культуру, чуть ли не религию, основанную на мотивации, в которой у каждого члена команды есть своя роль и волшебное название должности - например, Национальный Лидер. По убеждению Мэри Кэй, она создала Компанию, "у которой есть сердце".
Деловые принципы: "Вы это сможете!"
Это основа основ философии Мэри Кэй, ведь сама она сделала практически невозможное – заставила весь мир вновь поверить в историю о Золушке. В 17 лет Мэри Кэй вышла замуж, родила троих детей, а несколько лет спустя муж подал на развод. В течение 25 лет Мэри Кэй работала торговым агентом, но, так и не получив повышения (должность отдали мужчине), в 45 лет уволилась, чтобы написать книгу о женщинах в бизнесе. В процессе Мэри Кэй поняла, что ее рукопись похожа на бизнес-план идеальной компании, в которой она хотела бы работать. Тогда она решила создать ее сама. В 1963 году Мэри Кэй при поддержке 20-летнего сына Роджера основала компанию Mary Kay Cosmetics со стартовым капиталом 5 тысяч долларов.
© Mary Kay Inc
Американская предпринимательница и основательница компании Mary Kay Cosmetics, Мэри Кэй Эш
"Основа лидера - не разум, а сердце. Вы можете любить людей и не быть для них лидером, но быть лидером и не любить людей вы не можете".
Такого рода бизнес-принципы, придуманные Мэри Кэй Эш, можно перечислять долго, и в конце весь этот свод напоминает Библию. Однако цифры продаж доказывают, что эта индустрия красоты и добра работает не зря, принося счастье если не потребителям, то сотрудникам - точно. Вот "история успеха" одного из Национальных Лидеров фирмы Ангелины Антипенко, опубликованная на сайте Мэри Кэй: "Оглядываясь на пройденный путь, я чувствую в себе и в окружающем меня мире огромное позитивное изменение. Я научилась в Компании дарению и служению. Я открыла сердце и впустила в него всю любовь, всю красоту, всю энергию, которую вложила Мэри Кэй в созданную ею Компанию-мечту".
6. Рут Хэндлер и вселенная Барби
Простая американка Рут Хэндлер работала с 10 лет и точно знала, чего хочет добиться в будущем – поступить в колледж и зарабатывать самостоятельно. В 1945 году вместе с мужем Эллиотом и его другом она организовала компанию по производству рамок для фотографий и игрушечной мебели, которую Рут мастерила из остатков древесины, а потом и кукол Барби – главного изобретения Рут. Сейчас компания Mattel - международный лидер на рынке игрушек и семейных товаров, входит в сотню лучших работодателей Америки. Куклы Барби обеспечивают треть продаж корпорации.
Секрет успеха: пластиковая кукла-блондинка с пышными формами, которая заменила бесполых пупсов и стала любимой игрушкой девочек всех народов мира с 1959 года и по сей день.
Деловые принципы: Хотите производить товар – наблюдайте за потребителями
© AFP
Рут Хэндлер, изобретательница куклы Барби представляет специальную куклу к 40-ой годовщине. Нью-Йорк.
Рут придумала свою Барби, глядя, как дочь Барбара играет с бумажной куклой. "Я считаю, что такие игрушки не способствуют развитию у девочек самоуважения - у нее же совсем нет груди!", - говорила потом Рут. Барби можно было одевать в роскошные наряды и причесывать, знакомить с Кеном и селить в игрушечном домике – производство миллионов аксессуаров, конечно, взяла на себя компания Mattel.
Телевидение – двигатель продаж
Еще до создания Барби Рут поняла, как лучше всего продвигать товар - Хэндлеры впервые пустили рекламу своих игрушек по ТВ между показом мультиков Disney, тогда как остальные производители действовали через розничного продавца. На рекламу компания потратила 500 тысяч долларов, зато через два года заработала 14 миллиардов. Поэтому, когда взрослые с недоверием отнеслись к блондинистой новинке "с грудью", Рут уже знала, что делать, и снова обратилась к массированной рекламе на телеэкранах. Первую партию Барби в объеме 351 штук стоимостью по 3 доллара раскупили мигом. За первые 10 лет Барби принесла в карманы четы Хэндлеров 500 миллионов долларов. Впоследствии Рут Хэндлер проявила себя в качестве сценариста при создании мультфильмов о своей героине, в частности, "Барби и Щелкунчик".
7. Опра Уинфри: заговорят все
На прошлой неделе американская телеведущая Опра Уинфри возглавила список самых влиятельных знаменитостей по версии журнала Forbes - в пятый раз за свою карьеру. Состояние Опры оценивается в 2,7 миллиарда долларов – женский рекорд в шоу-бизнесе. Она является первой и единственной темнокожей женщиной-миллиардером в истории, владеет телеканалом Oprah Winfrey Network, журналом Oprah Magazine и спутниковой радиостанцией Oprah Radio.
Секрет успеха: "Шоу Опры", самое популярное на американском телевидении, выходило в течение 25 сезонов с 1986 по 2011 год. В белом кожаном кресле напротив ведущей сидели великие и знаменитые - президенты США, включая Барака Обаму, Майкл Джексон, Майк Тайсон, Уитни Хьюстон, Сара Пэйлин, но еще большее число - обычных американцев со своими историями, проблемами, трагедиями и рецептами счастья. Опра способна "расколоть" любого гостя: даже велосипедист Лэнс Армстронг признался в употреблении допинга на ее шоу, хотя до этого молчал в тряпочку много лет.
Деловые принципы: "Знайте, что вы находитесь на пути к успеху, если делаете работу, за которую вам не платят".
С того момента, когда Опра начала говорить, она всегда была на сцене – в детстве брала интервью у ворон на заборе, в школе хваталась за каждую возможность показать свои ораторские способности, участвовала во всех конкурсах. На одном их них - "Мисс предотвращение пожара" - ее заметил ведущий радиостанции WVOL и позвал читать новости в эфире. Это была ее первая оплачиваемая работа, Опра совмещала работу с учебой в средней школе и получала сто долларов в неделю.
"Вы получаете в жизни лишь то, что отваживаетесь попросить. Не бойтесь повышать планку".
В возрасте 17 лет Опра Уинфри стала самым молодым репортером, работая в местных СМИ, и первой чернокожей женщиной-репортером телевидения Нэшвилла, а в 1986 году создала свое лучшее шоу.
"Чем больше вы отдаете, тем больше получаете".
Детство Опры было нелегким - она жила с бабушкой на ферме, в доме без канализации. В 9 лет Опру изнасиловал двоюродный брат, в 14 лет она родила сына, который умер после рождения. Неизвестно, что было бы с Опрой, если бы не государственная программа, которая предоставила доступ к престижной пригородной школе. Когда телеведущая начала зарабатывать миллионы, она обязалась оплачивать обучение бедных чернокожих детей. На сегодняшний день Опра потратила на благотворительные образовательные программы больше 400 миллионов долларов.
8. Индра Нуйи: бизнес в сари
Когда-то Индра Нуйи не могла себе позволить деловой костюм, поэтому ходила на собеседования в сари, а сегодня гендиректор PepsiCo - на десятой строчке списка самых влиятельных женщин мира по версии Forbes. В этом году выручка компании выросла на 1,2%, до 13 миллиардов долларов.
Секрет успеха: хорошее образование. Индра рано поняла, что ученье – свет. В колледже она изучала химию, физику и математику, потом поступила в Индийский институт менеджмента, после чего применила полученные знания на практике в филиале компании Johnson & Johnson. В 22 года она решилась вопреки традициям поехать в США и продолжить обучение в Йельском университете. "Чтобы молодая девушка из консервативной семьи, из касты брахманов уехала за границу одна - это было невозможно представить!" - говорила она впоследствии.
Деловые принципы: Работать, работать и работать
© AFP
Президент и главный исполнительный директор PepsiCo Индра Нуйи К. держит бутылку Pepsi на пресс-конференции в Нью-Дели, 18 декабря 2006 года.
Результаты работы Индры говорят сами за себя. К 1994 году специалиста в области управления рвали на части гиганты General Electric и Pepsi, и она выбрала последнюю, соблазнившись предоставленной свободой в решениях. Нуйи сумела обойти на повороте главного конкурента - Coca-Cola и сыграла главную роль в двух самых важных сделках Pepsi: покупке бренда Tropicana и приобретении Quaker Oats. Благодаря ей Pepsi расширила ассортимент и начала выпускать закуски. Кстати, Нуйи до сих пор нередко приходит на работу в сари.
9. Джоан Роулинг: богатство по взмаху волшебной палочки
Британская домохозяйка-неудачница Джоан Роулинг написала шесть книг, и этого оказалось достаточно, чтобы всю оставшуюся жизнь провести в роскоши и богатстве. Роулинг занимает 78-е место в списке Forbes самых влиятельных женщин мира, является богатейшей женщиной Великобритании и может позволить себе построить мини-Хогвартс в саду.
Секрет успеха: история о юном маге Гарри Поттере, написанная в эдинбургском кафе, которая покорила мир.
Деловые принципы: "Я никогда не ставила перед собой цель разбогатеть. Много лет назад я получила письмо от какой-то организации - кажется, из Америки, - которая хотела объявить меня предпринимателем года. Я ответила, что, к сожалению, вынуждена от этого звания отказаться, поскольку маловероятно, что я когда-нибудь заработаю много денег. Это никогда не входило в мои планы. Я просто написала книгу и думала, что это хорошая книга. Вот и все".
Богатство действительно обрушилось на Роулинг внезапно, и первое время она не очень представляла себе, что с ним делать – просто тратила деньги направо и налево. Но очень скоро Джоан научилась контролировать и преумножать поток доходов, который приносит ее волшебный мир – производство фильмов, сувениров, издание книг и так далее. В 2012 году книги поттеровской серии стали доступны в электронном виде в магазине Pottermore, большую часть выручки которого получает сама Роулинг: она стала первой из писателей, кто не уступил издателям права на электронные продажи. Тогда же Роулинг впервые опубликовала книгу для взрослых "Случайная вакансия", ставшую бестселлером уже просто потому, что ее написала автор "Гарри Поттера".
10. Елена Батурина: Москва, звонят колокола
В 2010 году бывшая первая леди Москвы и первая россиянка-миллиардер Елена Батурина вошла в тройку богатейших бизнес-леди мира по версии журнала Forbes. В 2012 году в интервью The Times она оценила свое состояние в 1,1-1,2 миллиарда долларов.
Елена Батурина
Секрет успеха: созданная Батуриной компания "Интеко", которая началась с производства пластмассовых изделий – тазиков и стульев - при ее руководстве стала одним из самых прибыльных предприятий России. По мнению экспертов, "Интеко" Елены Батуриной - это целая эпоха на рынке недвижимости, компания, которая в начале 2000-х годов формировала рынок и диктовала его развитие. Деятельность Батуриной на московском рынке жилья вызывала и много критики - компанию обвиняли в получении выгодных контрактов благодаря тому, что Батурина - супруга Юрия Лужкова.
Деловые принципы: "Очень хорошо, что я женщина. Женщина всегда найдет чем заняться".
Елена Батурина начала строить свою карьеру еще до встречи с Юрием Лужковым. Окончив вечернее отделение Московского института управления имени Орджоникидзе, она устроилась техником-конструктором на завод "Фрезер", где работали ее родители. Затем Елена перешла в Московский институт экономических проблем комплексного развития народного хозяйства, занималась кооперацией в исполкоме, где Юрий Лужков был председателем комиссии. Именно там они и познакомились.
"Взятки давала, откаты не платила"
В одном из интервью телеканалу "РЕН" Батурина призналась, что статус супруги мэра Москвы не помогал ей обходиться без взяток чиновникам. "Принцип очень простой: мало ли, что она - жена мэра, что, я должен терять на этом?", - заявила бывшая владелица "Интеко".
"Бизнес — он интернационален. Понимаете, это чисто российское понятие, что русские деньги должны работать только на Россию. Нет, бизнес должен работать там, где ему удобно. Потому что, когда человек реализует себя в бизнесе, он реализует в бизнесе свои идеи. Где они будут реализованы, в общем, все равно".
Несколько лет назад, после увольнения ее мужа с поста мэра столицы, Батурина продала компанию и уехала в Лондон, где учатся обе дочери супругов. Она продолжает развивать свой бизнес на международном уровне. Основное его направление - инвестиции в сферу недвижимости, а также гостиничный бизнес.
Подготовила Елена Костомарова
ria.ru
как добиться успеха, существующие преграды
Успех женщины в бизнесе – это не только упорный и ежедневный труд, это нечто большее. К сожалению, в прогрессивный век, когда, казалось бы, не должно уже остаться предрассудков половой принадлежности, ведь женщины уже не раз проявили себя в разных сферах деятельности более чем достойно. Но сильная половина человечества продолжает вести себя, по меньшей мере, странно, и все еще слышны фразы, что «баба за рулем – это, как обезьяна с гранатой». В одном этом выражении укладывается весь спектр чувств, которые переживают мужчины, когда женщина прокладывает свой нелегкий трудовой путь.
При этом общество вполне сносно воспринимает женщину в сфере, которая обустраивает быт. И нередко лояльно воспринимает тот факт, что на хрупкие плечи ложатся черенки лопат или отбойные молотки, когда уставшие от нечеловеческого труда работницы бредут домой.
Начало пути. Первые ловушки
Женщина должна помнить, что успешный бизнес не всегда приходит на порог дома с распростертыми объятиями, в большинстве случаев, он забирается в высокую башню. И барышням, прежде чем добраться до него, приходится пройти своеобразный квест с ловушками, где обитают монстры сомнений, с призами в виде первых побед, с падениями, когда, казалось, ты уже у цели, и с огромной долей монотонного осуждения со всех сторон, на мотив «куда ты лезешь». Именно так пробирается женщина вверх и зачастую над ней кружат кровожадные грифы, которые только и ждут, когда бездыханное тело упадет на дно колодца, где плещется уютное забвение.
Но преимущество женщины в том, что природная мягкость и мудрость – это прекрасное оружие против тех, кто, нацелив пики и колья, несется по бранному полю навстречу потенциальной жертве.
Но когда противник видит, что все его усилия разбиваются о невидимую стену женского обаяния и что она легко обходит все препоны на своем пути, только потому что тратит свое время не на ненужную ей суету и борьбу за власть, а совершенствует свое мастерство, то страсти начинают понемногу успокаиваться. Ведь становится не интересно – жертва не бьется в истерических припадках, не мстит, плетя хитроумные узоры заговоров.
Невидимый враг
Для женщины в бизнесе одной из стратегий успеха должно быть умение видеть свет в конце туннеля и четко придерживаться плана своего развития. Когда к ежедневному полезному «рациону» прямых профессиональных обязанностей прибавляется еще и фаст-фуд в соблазнительной упаковке с надписью «кофеек и поболтать» – это означает, что первые робкие шаги неудачи подкрадываются к приоткрытой дверце.
Важно помнить, что человек сам позволяет сеять сомнения в своей душе, и если поощрять щедрых проходимцев раздавать такой посевной материал, то можно с уверенностью сказать, что – это начало конца.
Приветствование бесполезной суеты и поощрение внесения сумятицы в рабочий график – это сродни тому, что женщина начинает сама не верить в свой успех, ведь находит же время на досужие рассуждения в течение рабочего дня.
Женщине стоит понимать: когда она продвигается по карьерной лестнице, ей придется принимать трудные решения, и приятельские отношения с сотрудниками – это утопия, хотя есть счастливицы, которым удается подобрать команду единомышленников. Но такая удача посещает лишь тех, кто, для начала, сам посвящает себя упорному труду. Но если барышня станет мягкотелой и, стараясь сохранить добросердечные отношения в коллективе, пойдет на уступки – это провал. Однако перегнуть палку и править железной рукой – тоже не лучший вариант.
Умение находить точку равновесия – это тоже одно из неоспоримых сильных качеств женщин.
В заключение
Женский бизнес – это территория, где нет места сомнениям и страхам. Но, если они стали частыми гостями, то есть повод задуматься, может стоит остановиться, потому что удушливый смрад их дыхания все равно уже заволакивает былую славу побед.
Но если есть силы идти дальше, то надо подмигнуть им, развеять эту дымку и продолжать следовать за своей птицей удачи, ведь она все время впереди, просто порой женщина не успевает за ней, потому что часто останавливается и тратит свои силы на ненужные раздумья.
Автор статьи – Мария Александрова
Также рекомендуем посмотреть эти два видео с YouTube о простых женщинах, которые добились успеха в бизнесе
Похожие статьи
wemanlife.ru
Статья "Женщины в бизнесе"
Большинство россиян по-прежнему полагает, что женщина не сможет справиться со своими обязанностями так, как это сделал бы мужчина, потому что она зависима от семьи и, следовательно, не сможет всю себя посвятить работе.
Основные сложности
По данным агентства «Контакт», самые распространённые сферы для карьерного роста женщин – розница, гостиничный и туристический бизнес, FMCG, фармацевтика, индустрия красоты и спорта, а также реклама и медиа. В них число женщин среди руководителей выше всего. По результатам исследования организации «Российская академия бизнеса и предпринимательства», женщины-бизнесмены, как правило, привлечены в традиционные для них сферы – пищевую, лёгкую промышленность, или связанные с так называемыми интеллектуальными сферами, которые имеют большую сервисную нагрузку. При этом, по данным агентства «Контакт», женщины чаще сталкиваются с дискриминацией при устройстве на работу, чем мужчины. В четырёх из пяти случаев на позицию топ-менеджера компании работодатели ищут мужчин, и только в оставшемся одном гендерный фактор не принципиален. Пожелание видеть в качестве руководителя даму – редкость и относится к традиционно «женским» должностям: главные бухгалтеры, HR-директора, руководители по маркетингу и рекламе. Подобные предпочтения, как правило, обусловлены не столько личными убеждениями работодателя, сколько статистикой и традициями в компании, отрасли, должности, утверждают авторы исследования. В Москве, по данным КЦ «Юнити» (по статистике за последние 6 месяцев), директор по маркетингу–мужчина получает в среднем на 15 % больше, чем женщина: около 130–150 тыс. и 110–130 тыс. руб. соответственно.
В каждой третьей компании, принявшей участие в исследовании PwC и АМР, признали, что женщины готовы работать за гораздо меньшее вознаграждение. А 40 % участников опроса отметили, что женщины работают на одной и той же позиции без карьерного продвижения дольше, чем мужчины. По данным исследования доктора социологических наук, ведущего сотрудника института социологии РАН Аллы Чириковой, большинство россиян по-прежнему полагает, что женщина не сможет справиться со своими обязанностями так, как это сделал бы мужчина, потому что она зависима от семьи и, следовательно, не сможет всю себя посвятить работе. Что женщина не может идти на риск, потому что она по своей природе более расчётлива и не будет ввязываться в дело, которое потенциально может быть обречённым на провал. «Результаты исследований показывают, что когда руководящие посты занимает женщина, то её результаты не хуже, чем у мужчины, если даже не лучше. Чаще всего женщины являются более гибкими лидерами по сравнению с мужчинами, а отсюда и более успешными», – говорит Алла Чирикова.
Считается, что бизнес достаточно агрессивен, поэтому мужские качества в нём более востребованы.
Женщины в бизнесе: рекордные результаты
В России существуют и другие стереотипы, которые остаются препятствием для продвижения женщин вверх по социальной лестнице. Например, считается, что бизнес достаточно агрессивен, поэтому мужские качества в нём более востребованы. По данным исследования Аллы Чириковой, анализ успешных фирм показывает, что ни мужские черты лидерства, предполагающие навязывание различных форм воздействия на сотрудников, ни лидерские качества женщины, предполагающие упор на собственную интуицию, не являются эффективными, а предприниматель лишь тогда будет успешным, когда будет сочетать в себе и мужские, и женские качества. «Женщины далеко не всегда имеют внутреннюю установку на занятие лидерских позиций. И здесь в основном дело не в давлении стереотипов, которые идут со стороны мужчин, а в тех стереотипах, которые действуют внутри женщин, внутри женского слоя в России. Такова специфика воспитания в российской семье. Если суметь перевоспитать в нашем сознании эти стереотипы, тогда возможно абсолютное гендерное равенство. Но позиции, которые будут занимать женщины, всё равно будут ниже, по финансовым потокам, по уровню ответственности. Потому что все масштабные дела, предполагающие повышенный риск, – это всё-таки дело мужское», – считает эксперт. При этом с точки зрения партнёрских отношений женщины могут быть более удобными, чем мужчины. К примеру, по данным социологических исследований Аллы Чириковой, за женщинами закрепилась репутация как за заёмщиками, которые практически в 100 % случаев возвращают долги. Именно поэтому кредиторские компании с удовольствием сотрудничают с организациями, которые возглавляют женщины. Хотя в целом, по данным исследования крупнейшего федерального банка, ориентированного на обслуживание предпринимателей, Банк24.ру, в любом случае среди заёмщиков, зарегистрированных как индивидуальные предприниматели, лидируют мужчины: на них приходится 67 %, а на женщин всего 33 %. Самая высокая доля бизнес-леди, открывших ИП, среди женщин от 25 до 40 лет – 59 %.
Вопрос перспективы
По мнению экспертов, рано или поздно процентное соотношение во влиянии на экономику женщин и мужчин сравняется и даже возможен перевес в сторону первых. По данным президента общероссийской общественной организации «Женщины бизнеса» Татьяны Гвилавы, этому есть несколько причин. Во-первых, женское население растёт значительно быстрее мужского, и сегодня, по её данным, уже составляет 67 %. Во-вторых, ежегодный рост предприятий в России, возглавляемых женщинами, составляет 17 %. Эта цифра объясняется ростом доверия к женщинам-предпринимателям, в том числе в качестве заёмщиков.
Женщины в бизнесе: рекордные результаты
По-прежнему женщины преобладают среди владельцев малого бизнеса, а также руководителей среднего звена, но в высшем эшелоне управленцев и среди владельцев крупного бизнеса их доля остаётся низкой
«Ситуация в данной сфере меняется медленно. По-прежнему женщины преобладают среди владельцев малого бизнеса, а также руководителей среднего звена, но в высшем эшелоне управленцев и среди владельцев крупного бизнеса их доля остаётся низкой. В последние годы доля женщин среди владельцев мелкого бизнеса и менеджеров среднего звена даже несколько выросла, что является следствием экономического кризиса», – говорит аналитик ИК «Финам» Анатолий Вакуленко. По его словам, женщины имеют меньшие притязания по доходам, более консервативны и, стремясь к стабильности, легче переносят тяжёлые ситуации в бизнесе. «Исторически сложилось, что бизнесом в России занимаются в основном мужчины. Однако, по данным различных рекрутинговых агентств, соотношение сил меняется. Всё больше женщин находят себя в бизнесе. С ростом уровня сервиса и достатка современных женщин меняется менталитет, больше времени остаётся на построение карьеры и, как следствие, растёт доля женщин, которые успешно строят свой бизнес», – говорит главный аналитик UFS IC Алексей Козлов. По его данным, стиль построения взаимоотношений, умение находить компромиссы, часто скрытая внутренняя сила позволяют слабому полу успешно применять свои сильные стороны на практике, что оказалось востребованным в современном социуме. Если коротко, то в бизнесе ценно умение договариваться и всё реже встречается агрессивный стиль ведения дел. И речь о компромиссах не только в бизнес-среде, но и в коллективе. «В итоге мы наблюдаем увеличение доли женщин в качестве владельцев бизнеса, руководителей, на политическом поприще. Жизнь течёт, вместе с ней меняется и развивается общество, одним из признаков которого является большая вовлеченность женщин в социальную жизнь», – добавляет он.
Источник: Бизнес России
ruslady.org
Дамские штучки: какие особенности женского характера полезны для бизнеса. Фото | Forbes Woman
Ярким примером стала Эсте Лаудер, дочь бедных еврейских иммигрантов, которая начинала бизнес в трущобах Нью-Йорка. Сегодня основанная ей корпорация Estée Lauder входит в список 250-и крупнейших предприятий США и приносит около $5 млрд в год. Эсте занималась косметикой… точнее, все ее конкуренты занимались косметикой, а она занималась людьми. Она придумала раздавать бесплатные пробники и проводить демонстрации своей продукции, она постоянно общалась со своими клиентками и узнавала об их проблемах, «работая на земле». Сегодня такая концепция ведения бизнеса — это аксиома, но без участия женщин она бы просто не появилась на свет.
Для женщины естественно уделять внимание людям: взаимоотношениям в коллективе, настроению своих клиентов и своей аудитории… В современном мире — особенно, с учетом возможностей для продвижения бренда, которые дают социальные сети — умение общаться с людьми становится очень серьезным подспорьем в деловой среде.
Работоспособность и выносливость
И мужчины, и женщины, добившиеся успеха в бизнесе, — это талантливые и работоспособные люди, но среди женщин умение «держать темп на длинной дистанции» встречается чаще. И снова это качество обусловлено исторически: добыв условного мамонта, мужчина приходил домой и мог спокойно отдохнуть — спринтерский рывок, за которым следует хороший отдых.
Женщина, занимающаяся домашним хозяйством, постоянно находится в работе: она следит за тысячей вещей и никогда не отдыхает в полном смысле этого слова. Десятки домашних дел начинаются с раннего утра и заканчиваются только глубокой ночью, чтобы утром начаться опять. Такое положение вещей сделало женщин более выносливыми, чем мужчин, способными дольше концентрироваться на определенной задаче и идти к успеху непрерывно — пусть и маленькими шагами.
Именно это качество, кстати, позволило Индре Нуйи стать одной из самых влиятельных бизнес-вуман в мире. Девушка из касты брахманов, она еще в колледже поняла, что хочет получить достойное образование. Углубленное изучение физики, математики и химии в колледже, успешно оконченный Индийский институт менеджмента, а потом и Йельский университет. Колоссальная работа над собой сделала Индру Нуйи президентом и главным исполнительным директором PepsiCo: женщиной, благодаря которой Pepsi купила Quaker Oats и Tropicana.
Стрессоустойчивость
Считается, что женщины переносят удары судьбы и стресс гораздо лучше, чем мужчины. В ситуациях, где мужская самооценка даст трещину, женщина способна идти вперед и добиваться заслуженного успеха. Яркий пример в подтверждение этой концепции — история Кэролин Чу, которая построила многомиллионный бизнес производителя косметики даже не с нуля, а с отрицательной высоты.
Чу всю жизнь работала с высокими технологиями, вершиной ее карьеры стала должность креативного директора в NVIDIA. Но с годами работа перестала приносить радость и удовлетворение, а накопившийся стресс требовал что-то изменить. И в возрасте 40 лет Чу увольняется из NVIDIA и открывает… свое производство косметики. На женщину обрушился шквал критики со стороны знакомых, родственников, друзей и бывших коллег. И самое страшное, что в первое время эта критика была обоснованной: буквально за год Чу потратила практически все сбережения, а проект все еще был далек от успеха. Она работала днем и ночью, но бизнес буксовал.
Тем не менее, она продолжала попытки и через какое-то время пришла к успешному решению: опубликовала в глянцевых журналах несколько статей о том, как она — состоявшийся управленец — «пошла за мечтой» и стала делать косметику. Именно благодаря этим статьям о Чу прознал интернет-магазин Zappos, который согласился взять ее продукцию на реализацию. Сегодня линия Carolin Chu — это бизнес стоимостью в несколько миллионов долларов, который продолжает развиваться и уже получает известность за пределами США. Но, если бы не стрессоусточивость Чу, новый бренд умер бы еще на старте.
Мужчины и женщины равны в правах и возможностях. Но особенности психологии, а иногда и физиологии все равно имеют значение. Правда, назвать женщин «слабым полом» в бизнесе не получится: и ежегодный рост числа успешных женщин-предпринимателей и топ-менеджеров это подтверждает.
www.forbes.ru
важность команды в стратегии предприятия
Добавлено в закладки: 1
Женщины в бизнесе
Женщины в бизнесе
Женщина, занимающаяся бизнесом, по-прежнему нередко вызывает восхищение, часто совмещаемое с недоумением. Представительницы прекрасного пола отличаются своим творческим, креативным подходом даже в работе и бизнесе в том числе. Важный вопрос — способен ли креатив помочь в бизнесе и насколько действенной и жизнеспособной является стратегия женского успеха, в каждом конкретном случае решается по-разному. Чтобы понять принцип действия стратегии, называемой женской, нужно поинтересоваться жизненными и рабочими принципами современных успешных женщин.
Креатив в бизнесе: влияние женской творческой сущности
Бизнес-вумен, арт-директор известного московского клуба Марина Тарасова делится своим мнением относительно влияния креатива на развитие бизнеса, рассказывая о своем личном опыте.
По словам бизнес-леди, креатив не может мешать никогда, поскольку он движет миром. Любой человек, который что-то создает, должен быть креативным. Побеждают именно креативные идеи, являющиеся двигателем любого бизнеса. Если все предлагают один и тот же продукт, побеждает тот, кто его может лучше преподнести, у которого есть какая-то изюминка, которой нет у других. Например, эксперт Марина Тарасова работая в клубе (по сути это ресторан) имеет многолетний опыт в этой сфере. По ее словам, в современном мире существует миллион ресторанов, поэтому чтобы выделиться, что-то нужно предложить такое, чтобы клиенты пришли в конкретное место: какую-то программу, какую-то «фишку»…
Бизнес по-женски
Для того чтобы победить в соревновании ресторанов-клубов, чтобы пришел клиент, посетитель, заказчик, прежде всего важна команда единомышленников. Очень важно отношение к этому бизнесу учредителей. Как утверждает Марина Тарасова, дело, которым она занимается — не ее личный бизнес, и, конечно, без понимания руководства, учредителей, без готовности пойти на какие-то компромиссы его развитие просто невозможно. Арт-директор, которая занималась рекламой, системным администрированием, сейчас просто счастлива, что встретила людей, стоявших некогда у истоков клуба. Это люди медийные, очень известные. Это был настоящий креатив, потому что таких клубов на тот момент не было.
На видео: Баланс между работой и бизнесом для женщин
Клуб, одним из руководителей является Марина Тарасова, отметил 20-летие. По поводу этого события организаторы собрали много народа, и было приятно, когда учредитель предложил попробовать собрать людей, которые стояли у истоков. Они пришли, помогли, вместе разработали программу. Люди бескорыстно месяц работали над этим. Это креатив в чистом виде, и это была команда.
По словам самой бизнес-леди, креатив невозможен без команды. Конечно, это не каждодневная реальность, поскольку ежедневный труд — это рутина, которую не должны видеть гости, посетители. Прежде всего, в основе креативной работы должна быть рутина — профессионал высокого уровня знает, как из каждодневной рутинной работы в итоге сделать креативное мероприятие.
Арт-директор клуба рассказывает, что заведение, одним из руководителей которым она выступает, позиционирует себя как джазовый центр, но он не замыкается только на джазовой теме, потому что приходят люди очень интересные, которым есть что сказать и показать. Там проходит много творческих встреч, в планах — спектакли и мюзиклы. Главная заслуга в этом — креативный подход всех, кто занимается его развитием.
Перед тем, как приходят зрители, клиенты, важно себя «собрать» и выйти навстречу с улыбкой. Именно в этом сильны представительницы прекрасного пола.
На видео: Слабый пол в бизнесе
Слагаемые успеха женщины-руководителя
Главный секрет успеха, по словам Марины Тарасовой — любить место, в котором работаешь. Важно всегда все делать по максимуму — здесь и сейчас. Иногда жизнь не оставляет выбора: важно почувствовать необходимость свежей идеи для дальнейшего функционирования бизнеса. Как рассказывает арт-директор клуба, она рискнула самостоятельно, без особых навыков придумала логотип компании, после чего ей доверили написать бизнес-план, который был одобрен и на основании которого были выделены необходимые средства на музыкальное оборудование. Таким образом, очень важно в нужный момент проявить смелость, которая становится толчком для развития.
Одна из женских методик креатива — сначала попробовать, а затем подать на согласование. Этот шаг позволяет оставить путь для отступления.
Можно сделать вывод, что «креативить» лучше в команде. Креатив — это сумма нескольких слагаемых. Что-то должно быть толчком для начала креатива. Важно не только учиться у первоначальной творческой команды, создавшей бизнес, но и, подхватив эту волну, создать свою креативную команду.
Человеческий фактор в бизнесе: особенности
- Человеческий фактор — всегда плюс, другое дело, чтобы было из кого выбирать. Не секрет, что с людьми в ресторанном бизнесе очень сложно, потому что, например, официант — это человек, который должен быть стрессоустойчив, и услужлив, и хорошо выглядеть, и с достоинством себя вести. А многие, имеющие все эти качества, быстро продвигаются вперед и ресторан опять остается без официанта.
- Человеческий фактор имеет и минусы. Например, часто бармены в заведениях общепита со временем начинают хитрить: разводить напитки водой, желая заработать, и прочее. Это объясняется тем, что человеческий фактор связан с наличными деньгами, а это каждодневное искушение. Человек может расслабиться и начинает искать наживу для себя: как сделать что-то незаконное и на этом заработать.
На видео: Работа по дому и бизнес
Таким образом, человеческий фактор все же не всегда является плюсом.
Марина Тарасова заявляет, что в этом смысле важно найти баланс между закручиванием гаек и отсутствием контроля. Ресторанный бизнес очень разношерстный в плане коллектива. Есть огромное количество специалистов, и человеческий фактор может привести к солидарности.
Очень важно иметь успешную команду — команду, способную мобилизоваться в какое-то сложное время. Когда в нужный момент люди могут мобилизоваться, это и есть команда.
Один из важных выводов следующий: самое главное — не «я» в команде, а мы — команда, потому что если идти по первой фразе — человек «тянет на себя одеяло» и сбивает общий настрой на успех. А вот когда «мы — команда» и каждое звено четко выполняет свою задачу, тогда команда идет к успеху быстро в любых чрезвычайных ситуациях.
На видео: Удачное совмещение карьеры и личной жизни
Есть люди, которые работают и нацелены на успех. Тогда другие просто отсеиваются — такой человек не задерживается в этом месте и идет в другую сферу. В ресторанном бизнесе часто приходится брать на себя не свои сферы: и дизайнером работать, и на вопросы отвечать, и билеты бронировать, и официантам приходится подключаться и кого-то себе искать в помощь… Человек, который хочет работать от звонка до звонка и выполнять только свою работу, в клубной истории, конечно, не всегда выживает. Люди, поработавшие в этой среде, становятся очень жизнеустойчивыми, так как проходят серьезное испытание.
Многогранность жизни бизнесвумен
Кроме карьерного развития, бизнес-леди должна иметь что-то интересное в своей личной жизни, хобби. Так, эксперт Марина Тарасова заметила, что занимается йогой, восточными и другими видами танцев. Танцы, по ее мнению — это абсолютно женская энергия, которая очень помогает и в других сферах. Йога же дает силы и понимание, что этот момент больше не повторится.
Надежда и опора любой бизнес-вумен — ее семья. Марина Тарасова, призналась, что в ее жизни есть мужчины, на которых она может положиться и которые обожают, когда их любят, среди них важное место занимает сын-студент.
Все эти факторы дают дополнительную энергию, помогающую с энтузиазмом заниматься делом своей жизни.
Женщина, даже занимающаяся бизнесом, должна дарить свою любовь близким людям и заботиться о них. Так же важно любить и свое дело, и с таким же уважением к нему относиться. Тогда появляется то, что именно сейчас нужно. Рационально это объяснить невозможно.
Любовь притягивает что-то, что не имеет рационального объяснения, но что имеет очень важное значение.
На видео: Женское предназначение и ошибки женщин в бизнесе
Самой главной задачей Марина Тарасова сегодня видит максимум усилий, чтобы дело, в которое она вложила столько энергии, развивалось в дальнейшем. Важно выстоять в это непростое время, чтобы нашлись нужные люди. Именно это нужно не только для выживания бизнеса, но и для того, чтобы он следовал в ногу с модой и современными тенденциями. Настоящая бизнес-леди воспринимает свое дело как собственную жизнь, которую не отделяет от своих личных забот, так как трудно отделить одно от другого.
Один из факторов, который этому способствует — коллеги бизнес-леди становятся ее лучшими друзьями, и бизнес полностью срастается с личной жизнью.
Как утверждают успешные женщины, каждый получает именно то, что он сам привлекает в свою жизнь, поэтому важно притягивать к себе позитивных и креативных людей. В таком случае даже человеческий фактор будет носить только положительный заряд. Можно сделать вывод, что одной из главных составляющих и непременных условий стратегии женского успеха является комплекс этих факторов и, что очень важно — следует окружать себя только тем, что человек любит и что придает ему вдохновение и творческие силы. Именно тогда женщина будет по-настоящему успешной и ее дело будет стремительно процветать, несмотря ни на какие сложные моменты.
biznes-prost.ru
Женщина и бизнес: как остаться собой?
Сила наша в нашей слабости,
а слабость наша безгранична.
У. Шекспир. Укрощение строптивой
Сегодня почти невозможно найти такую сферу деятельности, где бы ни трудилась женщина, более того, где ни занимала бы руководящие или хотя бы ключевые посты. В России, например, женщины возглавляют 40 % предприятий малого и среднего бизнеса. А ведь еще сто лет назад и представить было трудно, что женщины могут адеватно работать в бизнесе, всегда считавшемся чисто мужской стезей. И вот поди ж ты, работают! Да еще как успешно! Но бизнес-леди, строго говоря, – это не только женщины-руководители, но и представительницы рядовых профессий, которые так или иначе связаны с коммерческой деятельностью, например таких, как секретарь-референт или помощник руководителя.
Ни для кого не секрет, что путь деловой женщины усыпан отнюдь не розами, и суровый менталитет бизнеса постепенно накладывает свой нелицеприятный отпечаток на тонко организованную женскую натуру. Бизнес требует от женщины не только строгой упорядоченности действий, но и подчас жесткости при принятии решений, категоричности, авторитарности. Такое положение вещей наносит невосполнимый ущерб эмоциональной от природы женской психике. Подавляя в себе женственность в угоду обстоятельствам, прекрасная половина человечества рискует потерять не только душевное равновесие и уверенность в себе, но и свое главное оружие воздействия на мужчин. Всегда оставаться женщиной – вот единственный рецепт успеха настоящей бизнес-леди. Как научиться гармонично соединять в себе эти два начала – бизнес и женственность?
Смягчаем жесткий дресс-код
Начнем, как говорил К.С. Станиславский, «с вешалки», а точнее, с гардероба нашей воображаемой бизнес-вумен. Жесткий дресс-код предписывает строгий костюм традиционного покроя, неяркую гамму цветов, отсутствие агрессивно-сексуальных деталей в костюме (глубоких декольте, сильно облегающих и прозрачных тканей, туфель на высоких каблуках-шпильках и т.д.). Кажется, что лишившись этого арсенала, женщина превратится в бесформенный и бесполый объект, напрочь лишенный привлекательности. Однако даже из такого костюма можно создать притягательный образ.
Во-первых, ничто так не подчеркивает женскую слабость и хрупкость, как костюм мужского фасона. Во-вторых, юбка всегда усиливает женское начало своей обладательницы, даже если она всю внеофисную часть своей жизни не вылезает из брюк и джинсов. В-третьих, элегантные, со вкусом подобранные женственные аксессуары (броши, шейные платки, мужские галстуки изысканных расцветок (да-да, зрение вам не изменяет, дорогой читатель, именно мужские галстуки!)), дорогие, но скромные по размеру ювелирные изделия (серьги, бусы) сделают женщину поистине неотразимой. Даже те детали туалета, о которых не догадываются окружающие, но знает сама обладательница (потрясающее кружевное белье, изящные чулки), придадут ей внутреннее чувство уверенности в собственной неотразимости. Когда женщина нравится сама себе, когда она чувствует свою внутреннюю силу и, если угодно, власть своего обаяния над окружающими мужчинами, тогда она действительно способна свернуть горы.
Приемная – оазис женственности
Теперь из гардероба переместимся в приемную, которая должна быть своеобразным «оазисом женственности». Не следует думать, что аура женского присутствия возникает в том или ином служебном помещении благодаря ароматам дорогих парфюмерных новинок или различным финтифлюшкам типа ажурных рамочек с фотографиями на рабочем столе, сувенирчиков, привезенных коллегами из дальних стран, плюшевых игрушек мелкого калибра… Ничего подобного! Даже строгая деловая обстановка приемной может быть женственной за счет аккуратности, уюта, а главное – доброжелательного, чуткого, внимательного отношения хозяйки кабинета к своим сотрудникам и гостям.
Я часто вспоминаю, как в коммерческое управление нашей компании пришла новая секретарь Юля К. Ей, за неимением места, выделили неудобную, достаточно темную проходную комнатушку. Через неделю комнатку было не узнать. И дело не в том, что в ней теперь всегда горел свет, и от этого ушло ощущение мрачности, и даже не в новых, приятных глазу жалюзи или красивом большом цветке, который уютно вписался в интерьер. Дело было всего лишь в очаровательной Юлиной улыбке, которая буквально озаряла скромное помещение, когда в него входил кто-нибудь из коллег. Сочетание спокойной уверенности, высочайшего профессионализма, оперативности, организованности и мягкости, легкости (но не легковесности!) в обращении с окружающими было таким милым и притягательным, что создавало стойкое ощущение: здесь царит не просто бизнес-сотрудник, а именно леди!
Даже покидая свою приемную и оказываясь непосредственно в кругу коллег, с которыми, заметим, помощнику руководителя необходимо в силу специфики своей работы держать определенную дистанцию, она не казалась каким-то чужеродным созданием. Она всегда была в хорошем настроении, не болтлива, но готова к диалогу, способна пошутить с окружающими, поинтересоваться их личными делами и увлечениями, одновременно чуть более официально передать сотруднику поручение руководителя и тут же четко и даже сухо отчитать нерадивого коллегу за проволочку в работе. Одним словом, как истинная женщина, она была всегда немного актрисой.
А ведь именно это качество выгодно отличает женщину от мужчин. Женщина способна быстро перевоплощаться, менять роли в зависимости от ситуации и не чувствовать при этом никакого нервного перенапряжения. Мужчинам такой высший пилотаж просто не под силу, они (если только за очень редким исключением!) не способны быстро менять амплуа. Для мужчины смена привычного образа – сильнейший стресс. А ведь хороший и успешный бизнес – это прежде всего творчество. Импровизация? Да, но хорошо продуманная и заранее подготовленная. Так что женское актерское начало в коммерции приходится как нельзя кстати.
Взрыв стереотипов
Мы уже говорили о костюме деловой женщины. Хочу еще раз вернуться к этой теме, но уже с точки зрения актерской жилки в душе каждой женщины. Если мужчина, собираясь утром на работу, думает о чистой рубашке, галстуке в тон костюма и отутюженных брюках, то для настоящей бизнес-леди выбор образа для следующего рабочего дня занимает гораздо больше времени. Безусловно, по офисному дресс-коду сотрудница обязана сменить наряд и прическу, но только этого не достаточно. Опытная деловая женщина продумывает свой выбор до мелочей. Если ей предстоит обычное совещание, вполне достаточно нейтральной серо-голубой гаммы. Если встреча обещает прорыв в карьере, то без темно-синего официального костюма в тонкую вертикальную полоску (символ внутренного профессионального роста, как утверждают психологи) ей не обойтись. А уж если встреча предполагает доверительную беседу, то нежно-розовый цвет станет ей верным помощником, располагающим к открытости и откровенности. Скажите, дорогой читатель, разве какой-нибудь бизнесмен-мужчина станет утруждать себя таким тщательным анализом своего образа в преддверии предстоящего дня? Не ошибусь, если скажу, что нет. Только артистичная женская натура привносит в бизнес свои правила игры.
Одно из таких правил пользуется у бизнес-вумен особой популярностью. Я имею ввиду взрыв стереотипов. Когда мужчина-бизнесмен отправляется на деловую встречу с женщиной-руководителем, в его сознании уже присутствует некий стереотип. Чаще всего это одинокая, слегка мужеподобная стервозная дама неопределенного возраста и с тяжелой поступью. (На память сразу приходит образ начальницы из к/ф «Служебный роман».) И... какой сюрприз! Перед ним предстает элегантная стройная молодая женщина, в присутствии которой нашему герою уже хочется быть прежде всего мужчиной и джентльменом. Или, напротив, вместо хваткой, резкой на слово и быстрой на дело тетки в переговорную вплывает эфемерное создание с ангельским взглядом и такой кротостью, что кажется и мухи не обидит. Мужчина расслабляется и теряет бдительность, решив, что обыграть «эту овцу» труда не составит. А между тем разворачивается «история, леденящая кровь»: под маской овцы таится лев! Шок и недоумение – партнер выбит из колеи...
Переговоры сродни шахматной партии
Раз уж вслед за нашей воображаемой героиней мы переместились из приемной в переговорную комнату, то не лишним будет напомнить читателю, что серьезная деловая беседа, замысловатые комбинации шагов в процессе переговоров напоминают подчас хитроумые шахматные партии. «Где уж женщине постигнуть механику этих процессов. Коса длинна – ум короток», – любят цитировать пословицу те из мужчин, кто не признают роли женщины в переговорном процессе и вообще в бизнесе. И очень они ошибаются! Чуткая и эмоциональная женская натура, обладающая превосходной интуицией, гораздо лучше мужской улавливает малейшие нюансы в смене настроений собеседника. Мельчайшие оттенки интонационной игры, не доступные слуху мужчины, женщина ловит с легкостью и непринужденностью, сразу понимая, каково отношение собеседника к затронутому вопросу и к ней лично. И имея натуру гибкую и, как мы уже выяснили, артистичную, без труда подстраивается под своего оппонента, оказываясь на его волне как эмоционально, так и интонационно. Возникает ситуация общения на одном, хотя и невербальном, языке. Я уже не говорю о языке мимики! Мужчины менее склонны выражать свои эмоции мимикой, здесь первенство, безусловно, за женщинами, к тому же наблюдательность последних позволяет им в процессе дискуссий отзеркаливать жесты и мимику собеседника, что также способствует установлению дополнительного позитивного контакта.
Слова, слова…
Мужчины редко умеют найти удачное воплощение в слове своих душевных движений. Другое дело – женщина. Ее природный вербальный интеллект позволяет обнаруживать точные соответствия для выражения всей гаммы чувств, внутренних переживаний, сомнений, колебаний и пр. «Вы меня обескураживаете своей категоричностью!», «Я теряюсь в догадках, слушая ваши проекты...», «Я потрясена дерзостным полетом вашей мысли!» – подобные фразы, произнесенные устами женщины, да еще и приправленные различными интонационными модуляциями, способны звучать игриво и интригующе, охладить пыл собеседника, а могут прозвучать и как комплимент. В этом отношении возможности женщины поистине безграничны!
Комплимент – оружие женщины
Пожалуй, следует немного задержаться на таком мощнейшем «оружии», как комплимент. Мужчинам, в этом отношении сложнее. Похвалить другого мужчину на глазах у всех, особенно если это твой бизнес-противник, а тем паче женщина (!), мужской менталитет вряд ли позволит. А вот бизнес-леди высказать комплимент мужчине, восхитившись его умом, интеллектом, деловой хваткой или прозорливостью, очень даже рекомендуется. Например: «Сергей Иванович, среди моих партнеров по бизнесу трудно найти более опытного человека, обладающего, к тому же столь обширными и весомыми связями...», «Иван Григорьевич, только Вы, с Вашим интеллектуальным багажом и рядом уникальных авторских разработок способны в кратчайший срок повлиять на дальнейший ход событий». Ну скажите, уважаемый читатель, какому мужчине не понравится восхищенный женский взгляд и пара-тройка лестных слов, особенно если они подкреплены фактами!
Подчеркнутое внимание к оппоненту, умение вовремя прореагировать на сказанное им и при этом найти правильную эмоцию, проявление интереса к мелочам в разговоре – все это чрезвычайно импонирует мужчинам-собеседникам. Я знаю немало женщин, которые в деловом разговоре не произносили длинных и пространных речей, не демонстрировали свою эрудицию ради красного словца, но сдержанно и лаконично обрисовывали свою позицию, все остальное время молча внимая собеседнику. Они производили самое приятное впечатление и вызывали готовность к конструктивному диалогу и компромиссным решениям.
Создать атмосферу
Для проведения успешных переговоров пригодится и умение женщины создавать подходящую случаю атмосферу встречи. Можно, конечно, провести встречу сухо, по-деловому, в переговорной комнате за прямоугольным столом, посадив партнера напротив себя. Сразу возникнет дистанция не только физическая, визуальная, но и психологическая. Каков будет результат встречи, предсказать трудно. А что сделает настоящая женщина? Проведет встречу за круглым столом, где все присутствующие находятся в одинаковой удаленности друг от друга, а острые углы, всегда вызывающие внутренний эмоциональный дискомфорт, отсутствуют. В переговорной вдруг совершенно «случайно» окажется номер журнала, в котором опубликовано интервью с нынешним гостем, или его книга, если он таковую написал. В качестве напитка «случайно» будет предложен его любимый сорт чая или кофе. Словом, вся встреча будет подготовлена заранее и выстроена по сценарию «любимый гость», которым любая женщина пользуется в обычной жизни. Иногда она может перенести такую встречу в дорогой уютный ресторанчик, опять же с учетом гастрономических пристрастий делового партнера. Расслабить, усыпить бдительность, настроить на позитивное общение, расположить к себе, вызвать приятные ассоциации – одним словом, распространить вокруг себя ту ауру женственности, которая позволит добиться реализации намеченных деловых целей. Вот так женщина и бизнес идут рука об руку.
И что бы ни говорили скептики, женщина и бизнес – две вещи очень даже совместимые! Все дело заключается только в умении правильно расставить акценты и найти золотую середину. Тогда у бизнеса гарантировано будет очень обаятельное женское лицо.
Н.В. Кучер, личный помощник генерального директора «ЗАО ТВК «Авиапарк», член Клуба профессиональных секретарей
www.profiz.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству. +7 (495) 692-96-09