Пример бизнес плана для малого бизнеса — основные пункты. Пример бизнеса
Как составить бизнес-план самому: образец для малого бизнеса
Бизнес-план – это то, что помогает предпринимателю ориентироваться в рыночной среде и видеть цели. Многие успешные люди отмечают, что идею нужно записать на бумаге, иначе она никогда не будет реализована. Поэтому бизнес-план необходим для успешного ведения бизнеса. Как составить бизнес-план самому: образец и пошаговая инструкция содержатся в нашей новой публикации!
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-91 Это быстро и бесплатно!
Для чего нужен бизнес-план?
Бизнес-план – это программа, в соответствии с которой функционирует компания. Он необходим для того, чтобы грамотно координировать действия организации и видеть направления ее развития.
Бизнес-план можно назвать своеобразной репетицией. Предприниматель проигрывает различные сценарии, в ходе которых он может увидеть проблемы и найти методы их устранения. При этом человек не теряет денег, как бы произошло в реальной ситуации.
Задачи бизнес-плана
- Сформулировать цели деятельности организации (как краткосрочные, так и долгосрочные)
- Установить сроки реализации проекта
- Определить целевую аудиторию и рынки сбыта продукции
- Проанализировать конкурентоспособность организации
- Определить преимущества компании
- Оценить уровень издержек
- Разработать план мероприятий, направленных на повышение экономической эффективности организации
- Спрогнозировать величину прибыли и уровень рентабельности бизнеса.
Чем заняться в кризис: бизнес с минимальными вложениями и интересные идеи — в статье по ссылке.
Схема: Для кого нужен бизнес-план?Как составить бизнес-план самому: основные виды планов
Бизнес-планы бывают двух основных видов.
1. Бизнес-план для инвесторов
Его основная цель – привлечь инвестиции. Для этого нужно доказать, что бизнес, который вы хотите открыть, будет эффективным. Необходимо объяснить инвесторам, почему людям нужно то, чем вы собираетесь заниматься. Иными словами, нужно доказать, что проект актуален и успешен. Также нужно подробно расписать те средства, которые помогут в достижении успеха.
Излагать свои мысли нужно четко и красиво, план должен быть логичным и убедительным. Все данные должны быть подтверждены маркетинговыми исследованиями.
Уже с первых строчек инвестор должен понять, чем занимается компания и в чем ее ценность. Если он не найдет этой информации сразу, то вряд ли проект его заинтересует.
Особое внимание нужно уделить финансовым показателем. Важно рассчитать не только величину предполагаемой прибыли, но и сроки окупаемости.
И, конечно, для инвестора лучше подготовить презентацию, а не просто ознакомить с «голым» текстом.
2. Бизнес-план для внутреннего пользования
Такой документ делается для себя. Акцент должен быть сделан на ресурсном обеспечении. Нужно определить, сколько вам нужно ресурсов для реализации проекта и откуда вы планируете их брать.
Такой бизнес-план может быть написан и не столь красивым языком, как для инвесторов, но он должен быть четким и логичным. Это практическое руководство к действиям. Именно на него вы будете опираться все время.
Но нужно понимать, что составить бизнес-план мало. Он нуждается в постоянной корректировке при изменениях ситуации в регионе, стране, мире.
Бизнес-план зоомагазина с расчетами затрат и доходов, а также пошаговая инструкция по открытию магазина зоотоваров — тут.
Общая схема разработки бизнес-плана и ТЭО.Что входит в бизнес-план?
1. Титульный лист и содержание
Здесь должны быть обозначены выходные данные компании и контактные данные учредителей, а также содержание документа.
2. Резюме (введение)
Эта часть представляет собой краткий пересказ всего бизнес-плана. Здесь должно быть самое важное, т.е. обоснование актуальности бизнеса и финансовая часть.
Резюме не должно занимать примерно две страницы. Хоть оно и располагается в самом начале, к его составлению нужно приступать в конце. Подойти к этому нужно ответственно, потому что именно эту часть и изучает инвестор.
3. История компании
Если у вас уже действующая организация, то нужно рассказать об истории ее возникновения, об успехах.
В этом разделе необходимо провести SWOT-анализ предприятия, т.е. определить его сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Детская игровая комната: бизнес-план с расчетами, а также советы по выбору места расположения детской игровой зоны, вы можете найти в статье по ссылке.
Такой анализ может быть представлен в форме таблицы. Его результатом будут ответы на следующие вопросы:
- Как слабые стороны трансформировать в сильные?
- Как эффективно использовать возможности?
- Как минимизировать риски (угрозы)?
5. Анализ рынка
Нужно оценить ваших прямых конкурентов. Опишите, что они из себя представляют, какую часть рынка контролируют. Также нужно указать, почему покупатели будут покупать ваш товар/услугу.
Не следует забыть о тех организациях, которые пока что не являются прямыми конкурентами, но располагают аналогичными возможностями, поэтому могут составить конкуренцию в будущем.
6. Состав команды
В этой части нужно приложить резюме всех членов вашей команды. Нужно объяснить, почему вы выбрали именно этих людей.
Как получить электронную подпись для юридических лиц, а также для физических лиц и ИП, вы можете прочесть здесь.
7. Бизнес-модель
Это финансовый план. Здесь надо описать все источники дохода и размеры издержек. Также нужно указать ваших поставщиков и основных покупателей.
Бизнес-план кафе: пример с расчетами и пошаговая инструкция по созданию своего кафе с нуля находятся в этой статье.
8. Прогноз
В этом разделе нужно составить финансовый прогноз. Необходимо написать о размере прибыли и сроках окупаемости проекта.
Весь бизнес-план должен занимать 30-40 страниц.
Как составить бизнес-план самому: образец для малого бизнеса
Рассмотрим некоторые разделы бизнес-плана на примере открытия цветочного магазина.
Матрица SWOT-анализа
| Положительные факторы | Отрицательные факторы | |
| Внутренняя среда | Сильные стороны
| Слабые стороны
|
| Внешняя среда | Возможности
| Угрозы
|
Франшизы для маленьких городов: каталог лучших франшиз со стоимостью и условиями покупки, вы найдете в нашей новой публикации по ссылке.
Бизнес-модель
| Позиция | Сумма (руб) |
| Разовые расходы | |
| Кассовый аппарат | 10 000 |
| Полки и вазы | 20 000 |
| Холодильное оборудование | 120 000 |
| Инструменты для флористов | 5 000 |
| Вывеска | 30 000 |
| Всего | 185 000 |
| Постоянные издержки | |
| Арендная плата | 20 000 |
| Заработная плата | 50 000 |
| Закупка цветов | 40 000 |
| Закупка вспомогательных материалов | 2 000 |
| Коммунальные услуги | 10 000 |
| Всего | 105 000 |
Таким образом, стартовый капитал составляет 290 000 рублей. При этом постоянные издержки составляют 105 000 в месяц.
Ожидаемых средний доход составляет 130 000 рублей в месяц, средняя прибыль – 25 000 рублей.
Чтобы узнать срок окупаемости, нужно стартовый капитал разделить на прибыль. Он составит 11-13 месяцев.
Составить бизнес-план самому совсем не сложно. Если вы готовы потратить достаточное количество времени, то в ваших силах составить качественный бизнес-план.
Как составить бизнес-план самому — образец для малого бизнеса, а также пошаговая инструкция с рекомендациями содержатся в следующем видео:
Позвоните по телефону +7 (499) 653-64-91 или задайте вопрос и получите ответ юриста через 5 минут. Консультация бесплатная!
fbm.ru
Пример бизнес плана для малого бизнеса
Хорошее планирование — основа удачной работы любого предприятия, и малые проекты — не исключение. Имея на руках бизнес-план, который был составлен грамотно, где представлены все составляющие успеха и учтены все основные риски, при должном старании обязательно можно рассчитывать на хорошую отдачу от деятельности малой компании. Разберем порядок разработки этого документа и рассмотрим пример бизнес-плана для малого бизнеса.
Хороший бизнес-план для малого предприятия: основные моменты
Бизнес-план малой фирмы, как и любой другой, должен включать в себя:
- все необходимые сведения о компании;
- товарах или услугах, которые она производит;
- рынках сбыта;
- маркетинговом подходе фирмы;
- организации всех основных производственных процессов.
Главное отличие плана для малого бизнеса заключается в том, что при его составлении нужно учесть гораздо меньше моментов, чем при разработке плановой документации для крупной фирмы.
Поэтому сами документы составляются проще и имеют меньший объем.
Однако к делу в любом случае нужно подойти со всей серьезностью, ведь ошибка может дорого обойтись. Если в плане будет одна или несколько ошибок, это может помешать вывести предприятие в плюс.
к содержанию ↑Порядок разработки бизнес-плана малого предприятия
В плане нужно последовательно зафиксировать семь основных моментов.
- Концепция бизнеса.
- Основная информация о компании.
- Суть деятельности предприятия, информация о продаваемых товарах и предоставляемых услугах.
- Состояния рынка (здесь должна быть представлена информация о потенциальных потребителях и о конкурентах).
- Стратегия развития.
- Организация управления компанией.
- Финансовое планирование.
Как правильно составить бизнес-план?
Чтобы составить план, нужно прежде всего ответить на несколько основных вопросов.
- Какова цель создания дела?
- Какой результат вы хотите получить?
- Каким образом будет осуществляться управление фирмой?
- Насколько деятельность компании подвержена влиянию внешних факторов?
- Насколько конкурентоспособной будет компания?
- Насколько велика будет финансовая устойчивость фирмы?
Чтобы планирование было проведено на должном уровне, необходимо иметь определенный опыт ведения бизнеса и понимать, как правильно организовать финансовые потоки.
Также необходимо правильно рассчитать соотношение инвестиций, расходов и доходов.
Если у вас не хватает знаний для этого, лучше обратиться за помощью к тем, у кого они есть, или купить готовый план и переделать его.
Пример бизнес-плана малого бизнеса
Разберем бизнес-план фитнес-бара в сокращенном виде.
к содержанию ↑1. Резюме
Фирма «Фитнесбар» работает на рынке общепита. Объемы продажи товара в этом месте в первый год должны достигнуть 15 000 000 руб., а прибыль — 1 300 000 руб. Для этого понадобится инвестировать 5 000 000 руб.
В дальнейшем произойдет расширение предприятия. Чтобы решить эту задачу, будут привлечены дополнительные инвестиции, также на расширение будет уходить прибыль.
к содержанию ↑1.1. Цели
- Довести объем продаж товара в баре «Фитнесбар» в 2 раза.
- Уменьшить затраты так, чтобы они составляли не больше 15% от объема продаж.
1.2. Миссия фирмы
Мы стремимся к тому, чтобы посетители получали удовольствие от пребывания в нашем баре и становились нашими постоянными клиентами и хотим, чтобы наше заведение стало самым популярным фитнес-баром в городе Н.
Мы работаем над повышением комфорта и созданием условий для отдыха в баре «Фитнесбар». Для этого мы улучшаем качество сервиса, организовываем трансляции матчей и спортивных передач, создаем атмосферу единения и дружелюбия.
1.3. Ключи к успеху
- Качество: продукты, которые продаются в нашем заведении, должны быть высшего качества, также, как и сервис.
- Правильное управление финансовыми потоками.
- Строгий контроль расходов.
1.4. Вероятные риски
- Компании-конкуренты.
- Недостаток платежеспособных клиентов в городе Н.
Прежде чем открывать бизнес, нужно все тщательно распланировать. Основные пункты по открытию своего дело необходимо прописать в бизнес плане. Как написать качественный бизнес план — руководство к действию.
Пример бизнес плана букмекерской конторы смотрите тут.
Детские товары никогда не теряют популярности, к тому же многие мамы предпочитают заказывать товары в интернете. По этой ссылке http://businessmonster.ru/otkryitie-biznesa/biznes-planyi/internet-magazin-detskih-tovarov.html вы найдете примерный бизнес план интернет-магазина детской одежды.
к содержанию ↑2. О компании
Концепция компании предполагает:
- высокую специализацию: целевая аудитория фирмы — люди, которые увлекаются фитнесом, и мы делаем все, чтобы удовлетворить ее запросы;
- создание первоклассного сервиса: высокое качество обслуживания, комфортные места, регулярные трансляции спортивных передач;
- местоположение: бар находится в центре города и расположен в шаговой доступности от трех фитнес-центров и спортивной школы.
2.1. Собственники
Собственник компании — Иван Иванов, фирма находится в его единоличной собственности.
к содержанию ↑2.2. История фирмы
Фирма «Фитнесбар» основана в 2014 году.
С первых дней своей деятельности она зарекомендовала себя как компанию с первоклассным сервисом, которая предоставляет все условия для комфортного отдыха.
С каждым годом «Фитнесбар» увеличивает продажи и расширяет круг своих клиентов.
Таблица 1. Затраты на развитие
| Стартовые затраты | |
| Бар «Фитнесбар» | 5 000 000,00 руб. |
| Активы | |
| Деньги | 27 000,00 руб. |
| Задолженность | 0,00 руб. |
| Средства в ценных бумагах | 30 000,00 руб. |
| Товарно-материальные запасы | 22 000,00 руб. |
| Прочие активы | 24 000,00 руб. |
| Всего активов | 103 000,00 руб. |
| Недостаток средств для начала работы | 4 895 000,00 руб. |
3. Предоставляемые услуги
Заведение представляет собой фитнес-бар, где посетители имеют возможность отобедать, просмотреть трансляции матчей и другие спортивные передачи и встретиться с друзьями, а также завести новые знакомства. В ассортименте три услуги:
- питание;
- возможность смотреть трансляции;
- продажа спортивного питания и спортивной атрибутики в розницу.
3.1. Технология
Для проведения трансляция используются плазменные экраны.
к содержанию ↑4. Описание рынка
Рынок является очень перспективным, поскольку с каждым годом растет число людей, увлекающихся фитнесом. Популярность фитнес-баров также растет год от года, и эта тенденция сохранится на много лет вперед.
к содержанию ↑4.1. Сегментация рынка
Рынок состоит из трех основных сегментов:
- люди, которые увлекаются фитнесом;
- люди, которые ведут здоровый образ жизни и тщательно подходят к вопросам питания;
- болельщики.
4.2. Состояние рынка
Конкуренция на рынке находится на низком уровне, это открывает широкие возможности для развития. В городе Н есть всего 3 конкурентных заведения на 100 000 человек, которые не удовлетворяют спрос, растущий с каждым годом.
к содержанию ↑5. Стратегия и ее реализация
Стратегия компании состоит в удовлетворении потребностей поклонников фитнеса, людей, которые уделяют большое значение вопросам здорового питания и спортивных болельщиков.
к содержанию ↑5.1. Конкурентное преимущество
Основное конкурентное преимущество — высокое качество питания и сервиса и особый подход к обслуживанию клиентов из всех трех рыночных сегментов.
к содержанию ↑5.2. Маркетинговая стратегия
Фирма «Фитнесбар» позиционируется следующим образом: узкоспециализированное заведение, предоставляющее посетителям три услуги.
Это питание, розничная продажа спортпита и спортатрибутики.
Себестоимость
Сведения о себестоимости товара и оказываемых услуг приведены в таблице 2.
| Себестоимость | |
| Товар | 2016 |
| Бар «Фитнесбар» | 5 000 000,00 руб. |
Таблица 3. План продаж
| План продаж | |
| 2016 | |
| Бар «Фитнесбар» | 25 000 000,00 руб. |
| Общий объем продаж | 25 000 000,00 руб. |
| Затраты на продажи | |
| 2016 | |
| Бар «Фитнесбар» | 5 000 000,00 руб. |
| Общие затраты | 5 000 000,00 руб. |
6. Менеджмент
В штате фирмы 6 сотрудников. Управление компанией осуществляет ее владелец — Иван Иванов.
Работники выполняют три основные функции:
- занимаются налаживанием поставок и продаж;
- обслуживают технику фитнес-бара;
- занимаются вопросами бухгалтерии и администрирования.
Таблица 4. Штатное расписание
| Штатное расписание сотрудников | |
| 2016 | |
| Затраты на оплату штата | |
| Директор | 15 000,00 |
| Консультант | 60 000,00 руб. |
| Бармен | 30 000,00 руб. |
| Товаровед | 30 000,00 руб. |
| Всего: | 135 000,00 руб. |
7. Финансовый план
- Рост прибыли компании — стабильный умеренный, баланс положительный в любой момент времени.
- Остаточная прибыль инвестируется в развитие бизнеса.
Таблица 4. Плановый баланс
| Плановый баланс | |
| Активы | |
| 2016 | |
| Деньги | 27 000,00 руб. |
| Задолженность | 0,00 руб. |
| Средства в ценных бумагах | 30 000,00 руб. |
| Товарно-материальные запасы | 22 000,00 руб. |
| Прочие активы | 24 000,00 руб. |
| Всего активов | 103 000,00 руб. |
| Оборудование и недвижимость | 300 000,00 руб. |
| Амортизационные отчисления | 60 000,00 руб. |
| Оборудование и недвижимость (чистые) | 240 000,00 руб. |
| Нематериальные активы | 8 556 094,00 руб. |
| Прочие активы | 30 000,00 руб. |
| Всего активов | 8586094 |
7.1. Прогноз прибыли и убытков
Предполагается стабильный рост прибылей компании за счет расширения количества клиентов и открытия новых заведений в дополнение к уже существующему.В следующие три года доходы должны вырасти в 3 раза. Так в общем виде выглядит бизнес-план для малого предприятия.
Правильно составленный план — основа успеха любой компании.
Кроме того, этот важный документ необходим для того, чтобы привлечь инвесторов. Все лица, заинтересованные во вложение денег в малое предприятие, после ознакомления с ним будут видеть полную картину. Такой план необходим для того, чтобы показать инвесторам перспективы развития бизнеса и дать им понять, какой отдачи они могут ждать от своих вложений.
к содержанию ↑Видео на тему
businessmonster.ru
Бизнес-процессы: примеры и описание
Что собой представляют бизнес-процессы? Примеры позволят нам лучше разобраться в данном предмете, поэтому мы будем активно их использовать.
Общая информация
Для начала давайте разберёмся с тем, чем же являются бизнес-процессы. Так называют совокупную последовательность определённых действий, направленных на то, чтобы преобразовать ресурсы, полученные на входе в завершенный продукт, обладающий ценностью для потребителей на выходе. Благодаря такому определению можно понять, что бизнес-процессы есть внутри каждой организации. Формализованы они или нет, это роли не играет. Запомните: можно везде встретить бизнес-процессы. Примеры их будут наведены далее в статье.
Давайте рассмотрим бытовой пример. Есть домохозяйка, которая хочет помыть посуду (бизнес-процесс). Она поручает эту задачу посудомоечной машине. На входе мы имеем грязную посуду. Во время процесса будут использоваться вода, моющее средство и электричество. И на выходе мы получим чистую посуду. По подобной схеме и строятся бизнес-процессы. Примеры, которые будут приведены в дальнейшем, только подтвердят эти слова.
Функциональный подход
Поскольку нас интересуют бизнес-процессы компании (примеры конкретные), то давайте не будем откладывать их рассмотрение, а сразу приступим к делу. Допустим, у нас есть компания, где действует функциональный подход к вопросам управления. Согласно ему, предприятие – это набор подразделений. Причем каждое работает на выполнение своей определённой функции. Но в таких случаях, когда отдельные подразделения ориентированы на достижение их показателей, часто страдает общая эффективность компании.
Давайте рассмотрим один типичный процесс с конфликтом. Отдел продаж требует увеличения максимально возможного ассортимента для роста оборота. При этом они также хотят, чтобы запас товара был всегда на складе. Тогда как отдел поставок планирует закупать узкий ассортимент и большими партиями. Ведь в таких случаях они будут работать эффективно, и будет расти их главный показатель (точнее – падать цена от поставщика). То есть есть бизнес-процесс реализации, на который отделы смотрят по-разному.
Процессный подход
Он рассматривает всё происходящее как набор процессов. Существуют основные и поддерживающие. Каждый процесс обладает своёй определённой целью, которая подчинена задаче, стоящей перед всей компанией. Кроме этого, есть владелец, который управляет ресурсами и отвечает за исполнение всего необходимого. Также должна быть система по контролю качества и исправлению ошибок. Само собой, что ни один процесс не может протекать без ресурсов. И завершает список компонентов система показателей, по которым и оцениваются бизнес-процессы. Примеры этого какие, ведь было обещано, что они будут? Вот сейчас давайте один и рассмотрим.
Представьте себе карту. В самом центре находится основной бизнес-процесс. Он делится на отдельные составляющие. Их сопровождают управляющий и поддерживающий процессы, которые следят за тем, чтобы всё исполнялось так, как требуется. Это и будет процессный подход. Когда работа одного элемента завершена, его наработки передаются следующему.
Описание бизнес-процессов
Примеры этого в общем виде можно видеть на протяжении всей статьи. Но полноценная документация часто по толщине сравнима с небольшими книгами (или даже большими, если изучается работа гигантской компании).
Моделирование бизнес-процессов (примеры которых также тут приведены) требует, чтобы все операции предприятия были максимально понятными и прозрачными. Это позволит их анализировать наилучшим образом и выявлять различные проблемы ещё до того, как они дадут сбой. Необходимо помнить, что главная задача описаний – это разобраться во взаимодействии разрозненных подразделений, проследить за тем, что и кому они передают на каждом этапе выполнения задания. Благодаря этому можно значительно упростить адаптацию новых сотрудников и понизить зависимость стабильности работы предприятия от неустойчивого человеческого фактора. Также при грамотном подходе будут уменьшены и операционные расходы. Вот чем помогает описание бизнес-процессов. Пример такой оптимизации может продемонстрировать управляющий практически любой успешной компании.
Порядок разработки
Давайте рассмотрим практический пример бизнес-процесса на предприятии. Первоначально нам необходимо позаботиться о рабочей команде проекта. Она формируется из сотрудников компании. Чаще всего оказывается, что одной рабочей команды недостаточно. Что тогда может быть предпринято? Для восполнения нехватки сил можно привлечь временную группу. Не помешает также создать и описание того, как процесс функционирует на данный момент времени. При этом следует стремиться выявить все связи между действиями, а не фиксировать мельчайшие подробности.
Чтобы избежать ухода в сторону, можно использовать стандартные карты и формы процессов. При разработке процессов рекомендуется использовать метод последовательных приближений. Иными словами, необходимо повторять цикл действий по улучшению, пока не будет получен приемлемый результат.
Чему следует уделить внимание?
Следует сконцентрироваться на следующих разделах:
- Стандартные формы.
- Карта.
- Маршруты.
- Матрицы.
- Блок-схемы.
- Описание стыков.
- Вспомогательные описания.
- Документирование.
- Развернутое описание.
- Определение индикаторов и показателей.
- Регламент выполнения.
Лучше всего понятие о необходимых элементах сможет дать реальный пример -реинжиниринг бизнес-процессов существующего предприятия. Но в таких случаях необходимо быть готовым к тому, что придётся ознакомиться с огромным количеством документации.
О картах замолвим слово
Итак, мы уже рассмотрели, что собой представляют бизнес-процессы, примеры их в реальной жизни. Сейчас давайте пройдёмся по технической документации, которая должна быть, если нам нужно точное и четкое описание. Итак, первоначально хочется уделить внимание карте бизнес-процесса. Она является графическим представлением, выполненным как блок-схема. При этом необходимо позаботиться о том, чтобы для каждого участника был отведён свой отдельный столбец. В строки заносят временные интервалы. Полностью оформленная карта позволяет проверить, была ли синхронизирована операция.
Также можно проследить и то, проходит ли и как информация между разными подразделениями компании. Для получения наилучшего эффекта следует поставить несколько вопросов. Кто совершает эту операцию? Зачем её необходимо выполнять? Что она собой представляет? Когда нужно проводить операцию? Где она осуществляется? При улучшении осуществляемых процессов следует ёще поинтересоваться, можно ли её совершенствовать.
Матрицы
Они необходимы для выделения наиболее важных бизнес-процессов в рамках предприятия. Во время их составления учитывается и взаимосвязь всего происходящего, а также степень взаимовлияния.
При анализе цепочки процессов несложно обнаружить, что обмен информацией передвигается из верхнего левого угла в нижний правый. То есть в таком математическом виде описываются отношения между поставщиком и потребителем, представленные в виде прямоугольника. В каждой ячейке матрицы при этом указываются все необходимые требования для действия, что были/совершаются/будут сделаны. Они являются своеобразными двухмерными моделями, с помощью которых можно судить о том, что и как делается и какая цель при этом преследуется. Сложности при составлении матрицы здесь бывают в том, что для просчета с максимальной точностью часто приходится использовать значительное количество данных. А это подразумевает наличие большого количества информации. При этом в таких случаях обычно используется цифровая информация, которую часто ещё приходится обсчитывать.
fb.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
