Содержание
Строймаркет COLOR
Строймаркет COLOR
Популярные категории
Весь каталог
Все для бани
Двери
Инструмент
Лакокрасочная продукция
Напольные покрытия
Освещение
Отделка стен и потолка
Отопление
Сантехника и водоснабжение
Стройматериалы
Акции
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Хиты
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Распродажа
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Распродажа
Быстрый просмотр
Новинки
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
Новинка
Быстрый просмотр
строительные и отделочные материалы, товары для дома и интерьера по низким ценам с доставкой в Астрахань
Новогодняя распродажа
-
Код: 3011758
1 в наличии
Станок строгальный Корвет-101, Энкор
46 200 ₽
-9%42 219 ₽/шт
RUB
-
Код: 0078193
43 в наличии
Ящик для инструмента 19″
900 ₽
-17%750 ₽/шт
RUB
-
Код: 3118428
10 в наличии
Дрель ударная Hikoki DV16VSS 600 Вт
5 561 ₽
-8%5 099 ₽/шт
RUB
-
Код: 3137587
13 в наличии
Подстолье Лиана 60 с Раковиной Байкал 60
8 499 ₽/шт
RUB
-
Код: 3116014
5 в наличии
Пистолет паяльный Patriot ST 501 The One
1 590 ₽
-20%1 269 ₽/шт
RUB
-
Код: 3008904
3 в наличии
Дверь Винтер термо Дуб беленый 980L
30 490 ₽/шт
RUB
-
Код: 3126997
23. 16 в наличии
Портьера Rolex Золотой BL Rolex-85877A/295 P 2st
825 ₽
-70%249 ₽/м
RUB
-
Код: 0020520
3 в наличии
Насос вибрационный ОАЗИС VS 0,42/60 шнур 10м (верхний)
1 509 ₽/шт
RUB
-
Код: 3140739
9 в наличии
Органайзер Biruza 30,6х30,6х14,7см, цвет бирюзовый
750 ₽
-19%605 ₽/шт
RUB
-
Код: 1301072
9 в наличии
Гвоздь 1,75х40 плинтусный, коричневый, 110 шт
603 ₽
-17%499 ₽/упак
RUB
-
Код: 0099171
10 в наличии
Розетка Эра 12-2103-04 2P+E Schuko со шторками с крышкой, шампань
535 ₽
-16%449 ₽/шт
RUB
-
Код: 0016996
7 в наличии
Нивелир лазерный Bosch UniversalLevel 2 Set со штативом
9 537 ₽
-8%8 809 ₽/шт
RUB
-
Код: 0078415
6 в наличии
Нагрев.элемент RCF TW3 PA 1500 Вт. M6 под анод, Termex ER,ES (фланец 48мм)
1 699 ₽/шт
RUB
-
Код: 3127670
14 в наличии
Дверь Нордика 190-ГЛ Эмаль белая РН 80
6 490 ₽/шт
RUB
-
Код: 3120405
6 в наличии
Масло для террас PROSTOCOLOR (гранат) 0,75л
1 372 ₽
-26%1 009 ₽/шт
RUB
Смотреть все товары акции
Блог
-
Как выбрать источник бесперебойного питания для домашнего использования
Выбирай с умом!
-
Как выбрать фасадные панели для наружной отделки?
Выбирай с умом!
-
Какой лучше выбрать проточный водонагреватель
Выбирай с умом!
-
Какой выбрать бойлер косвенного нагрева
Выбирай с умом!
Все записи
Сеть гипермаркетов «ДоброСтрой» — это крупнейшие магазины формата DIY (товары для строительства, ремонта и декорирования квартиры и дома) в Астрахани, Волжском, Липецке, Орле, Магнитогорске, Армавире и Ставрополе. Это всегда широкий ассортимент, низкие цены и профессиональные консультации.
Правила обслуживания: розничные продавцы оборудования остаются в игре, уделяя внимание нишевым предприятиям и своим клиентам ранние поселенцы с седлами, масляными лампами, лопатами и ручными инструментами. Это представляет собой американское учреждение розничной торговли — хозяйственный магазин, который не только пережил последние 225 лет, но и продолжает процветать в 21 веке.
Компания Elwood Adams Hardware, работающая до сих пор, является одним из по крайней мере 21 000 независимых магазинов скобяных изделий, работающих в настоящее время в Соединенных Штатах. Эти магазины площадью от 3 000 до более 60 000 квадратных футов, расположенные в городах, пригородах и самых отдаленных фермерских поселках, приносят около 19,5 миллиардов долларов в год — чуть менее 5 процентов от общего объема продаж товаров для дома, по данным Министерство торговли США.
Более 14 000 хозяйственных магазинов принадлежат одному из трех кооперативов — Ace, True Value и Do it Best, — что позволяет им пользоваться групповыми ценами, проспектами и программами со скидкой. Приблизительно 6500 магазинов покупают у дистрибьютора Orgill Inc. из Мемфиса (по крайней мере, четверть из них также являются членами кооператива), а затем есть несколько более мелких дистрибьюторов, включая Handy Hardware и House Hasson, которые снабжают магазины для мам и пап. по США
С 1970-х годов история независимых розничных продавцов скобяных изделий в значительной степени была историей их конкурентных отношений с крупными розничными торговцами товарами для дома, чьи магазины имеют площадь от 70 000 до 125 000 и более квадратных футов и предлагают потребителям более широкий и глубокий выбор товаров и услуг. , в некоторых случаях более выгодные цены. в то время как распространение этой формулы больших коробок привело к краху многих магазинов за последние 30 лет, другие продолжали процветать, опираясь на свои корни обслуживания и фактор удобства входа и выхода, которого требуют многие американцы.
Что такое розничный продавец оборудования?
В список 50 крупнейших розничных продавцов оборудования HCN включила компании, ориентированные на улучшение дома, с разнообразным ассортиментом и магазинами площадью менее 70 000 квадратных футов. Исключены специализированные розничные торговцы, дизайнерские салоны и магазины с LBM-ярдами.
Сервис является краеугольным камнем успеха компании Orchard Supply Hardware, которая занимает первое место в первом списке 50 лучших магазинов скобяных товаров HCN. (См. следующую страницу.) 75-летняя сеть магазинов для дома и сада в Калифорнии имеет в среднем 50 000 квадратных футов на магазин. Первоначально созданный как фермерский кооператив в Сан-Хосе в 1931, OSH теперь имеет более 85 офисов, и средний сотрудник проработал в компании семь лет, а средний менеджер — 16 лет.
«Некоторые люди спрашивают меня: «Как вы можете конкурировать с Home Depot и Lowe’s?», — сказал президент и генеральный директор Роб Линч в интервью HCN ранее в этом году. «Я говорю: «Нам это не нужно». У этой компании очень четко определенная ниша. Наши партнеры и менеджеры умеют заботиться о людях. О нашем обслуживании клиентов ходят легенды».
Мэтт Хоу, менеджер Gillroy’s Hardware (№ 22) во Флашинге, штат Мичиган, сказал, что отличный послужной список его компании помог ей расшириться с одного магазина, открытого в 19Сегодня от 45 до 24 точек по всему Мичигану (и одна в Пичтри, штат Джорджия). «Что люди ценят в нас, так это то, что, когда они входят в дверь, мы говорим: «Привет», «Как дела?» и «Что я могу вам помочь найти?», — сказал Хоу. «А если у меня его нет, я могу быстро получить его через наш склад или от производителя. Мы приложим все усилия, чтобы сделать это для клиента».
Современный хозяйственный магазин представлен во всех формах и размерах, предлагая основные категории, такие как сантехника, электрика, скобяные изделия, краска, газон и сад, но также фокусируясь на таких областях, как грили для барбекю, фермы и ранчо, товары для домашних животных, ремесла, окна и двери и бесчисленные специальные категории заказа. Что общего у этих магазинов, так это то, что они обслуживают в первую очередь домовладельцев и профессионалов DIY, пытаясь иметь достаточно товаров, чтобы удовлетворить потребности своих очень местных и специфических клиентов.
«У нас есть ниша на нашем рынке, которая помогает бороться с конкурентами», — сказал Тони Пенка, директор по мерчендайзингу компании Rejuvenation Hardware (№ 37) из Портленда, штат Орегон, которая специализируется на старинных освещение и фурнитура. Покупатели их магазина в Портленде площадью 38 000 квадратных футов и магазина в Сиэтле площадью 10 000 квадратных футов могут заказать двери и настроить их в соответствии со своими конкретными потребностями, даже если это означает, что на переднюю и заднюю часть нужно поставить разную фурнитуру.
«Для нас это конкурентное преимущество. Наш продукт в определенной степени уникален, и мы выходим за рамки области обслуживания, позволяя клиенту смешивать и подбирать его в соответствии со своими потребностями», — сказал Пенка.
Марк Шулейн, президент Crown Ace Hardware (№ 11), согласен с тем, что обслуживание является ключом к успеху независимого хозяйственного магазина. «Сервис и удобство: это наша мантра», — сказал он. «Мы предлагаем покупателю хорошее впечатление каждый раз, когда он приходит в магазин».
Шулейн, чья компания собирается открыть свой 16-й магазин в богатом пригороде калифорнийского округа Ориндж, также подчеркивает важность поддержания чистоты и современности магазинов — от наружных вывесок до торговых залов и туалетов. «Я думаю, важно сделать магазины привлекательными, удобными для женщин и детей», — сказал он. «Мы знаем, что наши клиенты делают покупки в Nordstrom и других высококлассных магазинах для дома. У них есть ожидания, когда они делают покупки».
Каждый из кооперативов разработал программы, помогающие членам идти в ногу с современными требованиями клиентов в этой растущей конкурентной среде розничной торговли. Визуальный мерчендайзинг True Value направлен на улучшение розничной среды магазина с помощью освещения, организации и мерчандайзинга. Дизайн фирменного магазина Do it Best предлагает три варианта формата, в зависимости от того, хочет ли магазин быть полностью брендированным, совместным или индивидуальным брендом. А в прошлом месяце Ace запустила пилотный проект в 11 магазинах своих членов в Финиксе и Чикаго, чтобы скорректировать выкладку и переставить все товары для максимальной привлекательности.
Многие магазины пользуются программами, а также поощрительными деньгами для кооперативов, чтобы расширить свое присутствие и покупательную способность в своих сообществах. Например, с 2003 года семейная компания Costello Ace Hardware (№ 14) открыла шесть новых магазинов на Лонг-Айленде в Нью-Йорке площадью от 14 000 до 30 000 квадратных футов, уделяя особое внимание основным категориям, а также нишам, таким как высококлассное декоративное оборудование, модное освещение , напольное покрытие и садовая мебель.
Новый магазин Costello в Северной Массапекуа — торжественное открытие состоялось 12 октября — доводит общее количество магазинов Ace до 13 (они также владеют одним магазином Do it Best). По словам президента компании Майка Костелло, они воспользовались потребностями рынка, найдя недостаточно обслуживаемые рынки и/или вновь открыв магазины там, где другие были вытеснены конкуренцией в крупных магазинах.
«Каждый дополнительный магазин делает нас крупнее и увеличивает нашу покупательную способность, позволяет нам воспользоваться преимуществами больших объемов цен и распродаж», — сказал он. «Теперь, когда у нас есть объем, мы становимся более крупным игроком на экранах радаров некоторых поставщиков».
Crown Ace также продолжала реинвестировать в бизнес — путем расширения, косметического ремонта некоторых магазинов или внедрения новых продуктов (совсем недавно — марки краски Benjamin Moore), которые могут понравиться покупателям магазина.
«Если вы стоите на месте, вы движетесь назад», — сказал Шулейн. «Обслуживание начинается с касс и распространяется вплоть до корпоративных офисов. Мы хотим сделать магазин ценным для общества, но наши успехи зависят от того, как мы заботимся о каждом покупателе».
5 проверенных стратегий открытия успешного магазина бытовой техники
Поскольку рынок продолжает консолидироваться, а магазины продолжают развиваться, чтобы соответствовать новым конкурентным требованиям, многие авторитетные розничные продавцы считают, что открытие магазина бытовой техники на современном рынке, возможно, слишком далеко. Это правда, что у клиентов сейчас больше возможностей потратить свой доллар в категории оборудования, чем когда-либо прежде, однако открыть магазин сейчас не сложнее, чем это было до того, как на рынок вышли магазины большого формата.
«На этой земле нет безопасности; есть только возможность».
General Douglas MacArthur
Везде у независимых операторов хозяйственных магазинов есть возможность создавать отличные предложения оборудования. Однако важно последовательно предоставлять то, что нужно рынку, и демонстрировать в предложении вашего магазина ощутимые доказательства того, что вы можете сделать для своего покупателя каждый день.
В настоящее время существует множество инструментов, упрощающих создание крупного независимого хозяйственного магазина. Вот 5 Вопросы, которые следует учитывать при разработке магазина:
- Знай своего покупателя .
Важно, чтобы ваш магазин предоставлял предложение, которое нужно вашим покупателям, когда они хотят приобрести товары в категории «Оборудование». Как выглядит ваш покупатель и где он сейчас делает покупки? Какой выбор предприятий он должен купить, когда он будет готов купить? В каком магазине сейчас лучше?
Наиболее успешные магазины расположены таким образом, чтобы эффективно удовлетворять потребности каждого покупателя, однако они управляют магазинами, которые преуспевают в предоставлении превосходных предложений для выбранной аудитории. Они никогда не говорят «нет» покупателю, но лучше говорят «да» выбранному покупателю, чем конкуренты.
Кто ваш целевой клиент? Достаточно ли их в вашем регионе? Как вы можете создать их больше?
Выбор клиента, которого вы решили обслуживать, как никогда важен на меняющемся рынке розничной торговли оборудованием. Решение обслуживать торговых клиентов означает, что ваш бизнес будет другим, если вы решите обслуживать рынок DIY. То, как вы оформляете свой магазин, будет отличаться, а вес товаров в магазине и по категориям должен отражать аудиторию, которую вы хотите привлечь в свой магазин.
Сегодня многие магазины существенно расширяют свой бизнес, внося «ступенчатые изменения» в то, что они предлагают в своем ежедневном ассортименте. Наиболее успешные магазины выполнили план, ориентированный на покупателя, и увеличили свою долю рынка, удовлетворяя внутренние потребности выбранного ими покупателя более эффективно и результативно, чем конкуренты. Это пошаговое изменение проявляется во всем, что они делают, и во всем, что, по мнению клиентов, они могут им предоставить. Решения, которые они предлагают, осязаемы для покупателя и являются частью физического доказательства предложения магазина.
2. Составьте бизнес-план: разработка предложения .
У каждого магазина должен быть план, и очень важно, чтобы он был у вас, когда вы начинаете свой бизнес. Вам нужна хорошая команда вокруг вас, чтобы помочь разработать бюджет для финансирования вашего бизнеса. Также важно, чтобы вы тратили деньги на конкретные вещи, которые будут способствовать конкурентному преимуществу. Ваша команда должна помочь вам обдумать следующее:
- Какая сумма денег вам понадобится, чтобы начать свой бизнес;
- Какова будет отдача от ваших инвестиций? Какова ваша прогнозируемая прибыль на ближайшую перспективу;
- Каким будет ваш денежный поток – входящие и исходящие деньги;
- Какова ваша точка безубыточности;
Когда у вас есть эти основы вашего плана, важно, чтобы вы сформулировали остальную часть вашего плана вокруг того, что вы хотите предоставить своему клиенту. Создание процесса, управляемого клиентом, важно для обеспечения успеха. Задайте себе вопрос: почему покупатели будут делать покупки в моем магазине? Как только вы сможете очень четко ответить на этот вопрос, вы сможете сформулировать свое ценностное предложение. Это будет ключом к созданию устойчивого конкурентного преимущества. Учитывая высокий уровень вовлеченности клиентов в секторе оборудования, владельцы независимых магазинов могут получить некоторое реальное преимущество перед своими конкурентами в магазинах большого формата. Сэм Уолтон, основатель культового бизнеса Walmart, так сказал о независимом хозяйственном магазине в своей автобиографии:
«Это один из видов магазинов, к которым я испытываю наименьшее сочувствие, потому что, честно говоря, хороший, умный оператор хозяйственного магазина может просто забить нас до смерти, если он подумает о том, что он делает, и возьмет на себя обязательство дать хороший бой. ”
Ваши клиенты будут определять ваш успех. Убедитесь, что вы планируете предоставить лучшее решение для их потребностей в оборудовании в вашем бизнесе.
3. Создайте привлекательное предложение
Лучшие форматы розничной торговли запоминаются для клиентов и имеют четкое ценностное предложение, последовательно доставляемое при всех контактах с клиентами. Индивидуальные ежедневные действия, проводимые в вашем магазине, — это опыт, который ваши клиенты получают от вашего бизнеса, и в конечном итоге создают ваш бренд в сознании ваших клиентов.
Эти осязаемые результаты – эти моменты истины – имеют решающее значение для вашего успеха.
Как обсуждалось ранее, ваше ценностное предложение было определено в процессе бизнес-планирования. Важно, чтобы вы ежедневно предоставляли осязаемые аспекты этого во всем ассортименте вашего магазина, чтобы ваши клиенты понимали, за что вы выступаете. Одним из аспектов этого является удобство вашего магазина.
Экономия средств за счет предоставления несовременного опыта вашим клиентам — это ложная экономия. Не используйте подержанные приспособления или фурнитуру и не соглашайтесь с плохими стандартами мерчандайзинга в своем бизнесе, когда вы строите свой хозяйственный магазин. Подумайте о том, что вы хотите доставлять своим клиентам каждый день. Решения, которые вы принимаете, должны вращаться вокруг обеспечения лучшей ценности и выбора для ваших клиентов. Подумайте, как вы доставляете эти вещи в свой магазин с самого начала:
- Широта и глубина ассортимента, реального или предполагаемого;
- Последовательная ценовая политика;
- Восприятие предоставления превосходного обслуживания клиентов (ваши люди и/или процессы)
- Регулярная и последовательная реклама, чтобы подчеркнуть ключевые элементы, которые может предложить бизнес;
- Удобство и атмосфера. Простота выбора продуктов, парковка, пункты оплаты, удобства, доступ к площадке, тележки, четкие указатели направления — полный опыт покупок.
4. Управляйте своим денежным потоком
Важно, чтобы вы оплачивали свои счета в бизнесе. Ваши поставщики будут поддерживать вас больше, если они будут чувствовать себя в безопасности в своих отношениях с вами. Поставщикам нужны сильные ритейлеры для развития своего бизнеса, и они будут сотрудничать с лучшими, чтобы обеспечить свой успех. Независимые владельцы магазинов всегда хотят большего от основных поставщиков, с которыми они имеют дело. Использование вашего объема для достижения этой цели может отрицательно сказаться на вашей способности выполнять свои обязательства в рамках цикла обмена наличными в вашем бизнесе. Важно, чтобы вы анализировали каждый квадратный сантиметр вашего полочного пространства с точки зрения вашего покупателя и с точки зрения затрат для вашего магазина.
Важно помнить, что самые большие затраты в бизнесе – это стоимость акций , которые вы покупаете . Отличный контроль запасов — краеугольный камень отличного управления денежными потоками.
Обязательно учитывайте этот аспект при создании ассортимента первого ассортимента вашего магазина. Крайне важно, чтобы вы предлагали своим покупателям выбор, когда они смотрят на то, что вы можете предложить в каждой категории вашего магазина. Создание сбалансированного предложения будет означать, что вы сможете предоставить больше решений для своего клиента и иметь больше возможностей для увеличения средней продажи. Вы должны убедиться, что вы тщательно изучили свои запасы и увидели, какие решения они предлагают вашим клиентам в доступном пространстве, которое у вас есть в вашем магазине. Важно, чтобы вы также делали это эффективно, так как это создаст дополнительные расходы для вашего магазина, если это будет сделано плохо.
Местные представители поставщиков могут быть очень полезны, когда вы создаете свой ассортимент, однако важно, чтобы вы понимали, что советы, которые они дают, основаны на их собственном бренде. Вам нужно, чтобы каждый товар в их ассортименте хорошо обслуживал ваших клиентов? Ваши клиенты захотят получить наилучшее соотношение цены и качества и выбор за свои деньги, и важно, чтобы вы предоставили им наилучший ассортимент продукции с максимально возможной рентабельностью. Обращение за советом к отраслевому консультанту, который может дать вам более широкий совет, — лучший способ убедиться, что ваши акции будут эффективными в обслуживании аудитории, которую вы хотите сохранить лояльной к своему бизнесу. Пакеты планограмм, которые относятся к конкретной категории, а не к конкретному поставщику, могут спасти вас, когда вы создаете свои диапазоны в первый раз. Я могу оказать помощь здесь, если вы хотите.
5. Разработайте разнообразную и экономически эффективную маркетинговую программу
Как вы можете эффективно сообщать о том, что ваш магазин предлагает каждый день? Чем вы хотите, чтобы вас запомнили ваши будущие клиенты? Многие магазины пытаются рекламировать свой магазин только одним или двумя способами, но важно, чтобы вы думали о том, как вы создаете свой собственный локальный бренд на своем рынке и сколько вы можете тратить на это последовательно в течение долгого времени, а не только для запуска вашего магазина. хранить.
Многие из сегодняшних наиболее успешных независимых магазинов являются членами группы, специализирующейся на производстве оборудования. Есть много способов, с помощью которых группы могут помочь вам эффективно донести ваше предложение до ваших клиентов. Домашняя древесина и скобяные изделия[1] – это ведущая группа в этой категории, и вы должны учитывать ее, когда думаете, как лучше продвигать свой магазин. Подумайте, что они могут предложить магазинам, присоединившимся к их группе:
- Национальный бренд, который может повысить ценность вашего местного магазина;
- Гибкая программа национального каталога;
- Маркетинговые возможности местного магазина для конкретных магазинов;
- Специальная маркетинговая программа Full Trade;
- Программы лояльности для клиентов Trade & DIY;
- Возможность разработать полный календарь мероприятий, предназначенных для привлечения выбранной аудитории вашего магазина
Многие магазины по-прежнему используют те же методы рекламы, что и много лет назад.