Ип с чего начать пошаговая инструкция: Как открыть ИП в 2022 году — пошаговая инструкция по регистрации ИП

Как открыть ИП: пошаговая инструкция — V-dele

Содержание

Регистрация ИП в Беларуси не представляет большой сложности, если разобраться в основных этапах: выбрать форму налогообложения, коды ОКЭД и подать документы в налоговую.

Следуя нашим рекомендациям, вы самостоятельно сможете зарегистрировать свой бизнес без значительных затрат времени и усилий.

ИП без регистрации: возможно ли?

Поставим вопрос по-другому: «Можно ли не открывать ИП и оказывать услуги населению»? Да, если вы занимаетесь репетиторством, уборкой жилых помещений, фотосъемкой и другими видами деятельности из списка, представленного в статье 295, а также в указе 337. С полным перечнем можно ознакомиться по ссылке. В этом случае вам нужно подать заявление в налоговые органы и уплачивать фиксированную сумму — единый налог — до начала реализации товаров (работ, услуг). То есть для того, чтобы начать работу в декабре, позаботьтесь в уплате налога заранее – в ноябре. Однако при работе с юр.лицами и найме сотрудников регистрация бизнеса обязательна.

Регистрация ИП в Беларуси

Выбор подходящей системы налогообложения

Первым делом определитесь с типом начисления налогов. От вашего выбора зависит их ставка и частота выплат. В Беларуси всего 3 системы: единый налог, подоходный (ОСН) и система упрощенного налогообложения (УСН, упрощенка). Единый налог уплачивается при определенных видах деятельности. А между ОСН и УСН можно выбирать, опираясь на собственные предпочтения. Более подробно на сравнении этих систем налогообложения мы остановимся в отдельном материале.

Выбор кодов ОКЭД

Перед походом в налоговую вам также нужно определить код основного вида деятельности. В этом вам поможет официального издания ОКЭД – Общегосударственного классификатора экономической деятельности. Необходимо выбрать именно пятизначный код, который содержит секцию, раздел, группу, класс, подкласс. Например, если вы намерены заняться производством одежды, то не достаточно выбрать раздел 14. Требуется выбрать группу, класс и подкласс. Если вы определились, что будете производить одежду из кожи, то ваш пятизначный код – 14110. Если ваша деятельность не имеет четких ограничений, то можно указать несколько кодов, например, 14390 (Производство прочей вязаной и трикотажной одежды), 14200 (Производство меховых изделий). Желательно указывать коды из смежных областей, чтобы ваше ИП не производило впечатление однодневки в глазах налоговой и банков.

Подготовка документов

Вот список документов, необходимый для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя:

• Заявление

  Форма заявления доступна для скачивания на нашем сайте.

• Фотография для документов (3х4 или 4х5 см)
• Квитанция об уплате госпошлины или документ, подтверждающий освобождение от ее уплаты

  Стоимость госпошлины при регистрации индивидуального предпринимателя составляет 0,5 базовой величины. Реквизиты для платежа можно также получить у нас на сайте.

• Паспорт либо вид на жительство

Чтобы максимально быстро подготовить документы для регистрации ИП, предлагаем воспользоваться нашим сервисом. Все, что от вас требуется, — это заполнить форму регистрации и ввести ваши данные. На выходе вы получите грамотно заполненные документы для подачи в регистрирующий орган.

Подача документов

Для того чтобы зарегистрировать ИП, необходимо подать вышеперечисленные документы в регистрирующие органы по месту жительства. В Минске им является Мингорисполком.

Подтверждением успешно пройденной процедуры будет выданное на следующий же день Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, с фотографией, адресом и присвоенным госномером.

Пошаговая инструкция маркировки молочной продукции

Главная

Бизнесу

Маркировка молока

и молочной продукции

Регистрация в системе Честный ЗНАК — необходимое требование

для всех участников оборота маркированной продукции

Войти

Зарегистрируйтесь в системе Честный ЗНАК и пройдите все необходимые шаги по подготовке вашего предприятия к маркировке, в зависимости от типа участия вашей организации. Шаги сопровождаются подробными инструкциями и видеоуроками.

Выберите тип участника оборота и начните регистрацию прямо сейчас:

Рекомендации по размещению кода

Для обеспечения необходимого контраста между фоном и изображением символа с целью его гарантированного считывания и распознавания нельзя уменьшать размер
свободной зоны. Наиболее предпочтительны способы нанесения средств идентификации,
когда символ Data Matrix черного цвета впечатывается в область белого цвета,
выделенную в дизайне. При производстве первичной упаковки/этикетки/стикеров с
нанесенными символами Data Matrix, необходимо учитывать, что выполнение
технологических операций, например, таких как покрытие лаком, ламинирование,
после нанесения символов маркировки на поверхность первичной
упаковки/этикетки/стикеров, может привести к снижению качества символов
Data Matrix до уровня препятствующего вводу в оборот промаркированного товара.

Листовка-помощник

Заявка на размещение информации о таможенном и логистическом складе

Группы товаров
Выбрано: 
0

Молоко

Вода

Лекарства

Табак

Товары легкой промышленности

Обувь

Шубы

Духи и туалетная вода

Шины и пневматические покрышки

Фотоаппараты и лампы-вспышки

Пиво

Велосипеды

БАД

Антисептики

Медицинские изделия

Опубликовать на сайте

Таможенное управление

Северо-Западное таможенное управление

Сибирское таможенное управление

Дальневосточное таможенное управление

Калининградская областная таможня

Южное таможенное управление

Центральное таможенное управление

Центральная акцизная таможня

Московская областная таможня

Турция

Республика Беларусь

Латвия

Польша

Эстония

Другое

Таможенное управление

Территориальное расположение

Турция

Республика Беларусь

Латвия

Польша

Эстония

Другое

Территориальное расположение

Товар

Акцизный товар

Безакцизный товар

Услуги по транспортировке

Автомобильные

Морские

Железнодорожные

Авиаперевозки

Мультимодальные

Не оказывает услуги по перевозке

Метод нанесения кода

Ручной

Автоматический

Нажимая на кнопку,
вы соглашаетесь получать информацию и предложения от «Честный ЗНАК». Ознакомиться с 
политикой конфиденциальности

Спасибо! Ваша заявка успешно отправлена!

Как создавать пошаговые инструкции (2023)

• 25 июля 2022 г.

Поделиться на facebook

Поделиться на Twitter

Поделиться на linkedin

Пошаговая документация контекстно помогает сотруднику или конечному пользователю выполнить задачу. Он предлагает больше ясности в деталях процесса, позволяя сотрудникам сотрудничать и добиваться повторяющихся успехов. Пошаговые руководства используются для обучения новых сотрудников, проведения дополнительных тренингов, а также для документирования и обмена знаниями.

Документирование бизнес-процессов уже было в центре внимания компаний: 96% всех организаций документировали свои процессы еще в 2015 году. Благодаря гибридной работе и распределенным командам, которые теперь распространены в разных отраслях, компаниям пришлось переосмыслить, как создавать, управлять, обновляйте и отслеживайте свои различные руководства по процессам и общую внутреннюю стратегию управления знаниями.

В этом блоге рассматриваются области применения и преимущества пошаговых руководств для организаций, а также передовой опыт и инструменты для создания документации по процессам.

Варианты использования пошаговых инструкций

Пошаговые инструкции упрощают любую задачу, устраняют путаницу и препятствия и помогают постоянно совершенствоваться. Самое приятное то, что вы можете создавать пошаговые руководства для любого процесса — обучения нового сотрудника или объяснения новой функции продукта.

Давайте рассмотрим четыре важнейших сценария, для которых можно использовать пошаговые инструкции:

1. Адаптация сотрудников

Адаптация сотрудников — это возможность для организаций познакомить новых сотрудников с их культурой, миссией и общей рабочей средой. . Но с таким количеством движущихся частей программа адаптации часто может перегрузить новых сотрудников информацией.

Пошаговые инструкции помогут новичкам быстро обработать всю информацию. Эти пошаговые руководства могут свести к минимуму путаницу и повысить осведомленность, повышая производительность сотрудников и текучесть кадров.

Вот как HelpScout разбивает процесс адаптации сотрудников на различные шаги и этапы с помощью Trello. Каждый список включает набор шагов, которые необходимо выполнить для завершения задач адаптации:

2. Адаптация клиента

Процедура адаптации задает тон всему жизненному циклу клиента. Процесс адаптации может либо увеличить удержание, либо увеличить скорость оттока. Если все сделано правильно, это может заинтересовать пользователей и побудить их более подробно изучить продукт.

С помощью пошаговых инструкций компании могут создать эффективный, персонализированный и простой процесс адаптации клиентов, который поможет пользователям приступить к работе без каких-либо хлопот.

Четырехэтапный процесс адаптации клиентов Basecamp показывает, как это делается. От пользователей требуется соответствующая информация для настройки их учетных записей, и они могут быстро приступить к работе с предлагаемыми шаблонами для выбранных ими вариантов использования.

3. Лучшее внедрение программного обеспечения

Внедрение нового программного обеспечения в ваши рабочие процессы является сложной задачей, особенно при обучении всего персонала работе с новым инструментом. Пошаговые руководства четко определяют эти технические процессы и обучающие материалы по функциям, чтобы сократить кривую обучения, обеспечить простоту использования, улучшить результаты и в целом дать сотрудникам навыки для максимизации их производительности благодаря опыту работы с программным обеспечением.

Эти инструкции помогают пользователям лучше понять общую функциональность продукта, чтобы помочь им извлечь из него больше пользы и узнать, как использовать преимущества отдельных функций благодаря общему высокому уровню внедрения цифровых технологий.

Ниже вы можете увидеть, как организации могут создавать пошаговые инструкции для своих внутренних приложений с помощью такого инструмента, как Whatfix.

4. Общий обмен знаниями

Независимо от того, работаете ли вы в небольшой команде или в крупной организации, обмен знаниями внутри группы часто бывает затруднен. Вы должны разработать материалы для обмена знаниями, соответствующие уровням понимания и способностям понимания разных людей. Вот где шаг за шагом может изменить правила игры.

Пошаговая документация позволяет людям подходить к любой задаче, инструменту или рабочему процессу с большей ясностью и направлением. Более того, вы можете легко передать эти знания большей группе людей.

Ниже вы можете увидеть, как наша команда по контенту создала пошаговый документ в Документах Google о том, как использовать Elementor для обновления контента нашего блога, с аннотациями и контекстной поддержкой на каждом этапе пути.

Связанные ресурсы

Преимущества создания пошаговых руководств

Документирование бизнес-процессов с помощью пошаговых руководств может облегчить обмен знаниями, повысить уровень командной работы, повысить эффективность работы, обеспечить согласованность и снизить риск несоответствий.

Давайте разберем каждое из этих пяти ключевых преимуществ пошаговых руководств:

1.

Улучшенный обмен знаниями

В среднем рабочий тратит 2,5 часа каждый день на поиск правильной информации о задаче — это 30% своего рабочего дня. Большая часть этого времени уходит на ожидание ответа коллеги. Помимо снижения эффективности работников, неадекватная техническая документация приводит к потере знаний при увольнении ключевых сотрудников.

Создание пошаговых руководств для каждого процесса делает знания легко и быстро доступными. Команды также могут использовать эту документацию для обучения новых сотрудников, чтобы они могли приступить к работе без перерывов, когда старые уходят.

2. Более высокий уровень сотрудничества

Совместная работа в команде страдает, когда сотрудники не имеют всех подробностей о задаче — кто за что отвечает, как они будут выполнять процесс и конечная цель. Эта путаница часто приводит к непродуктивной работе и низкому качеству продукции.

Пошаговое руководство определяет все шаги, связанные с задачей, и назначает эти шаги для конкретных сотрудников. Это уменьшает операционную неопределенность и объединяет всех на одной странице, что делает совместную работу более плавной.

3. Упрощенный процесс адаптации

Новым сотрудникам требуется постоянное руководство при переходе в другую компанию. Их адаптационный опыт также определяет их мотивацию остаться в компании: 33% новых сотрудников хотят сменить работу в течение шести месяцев.

С помощью пошаговых руководств вы можете создать четкую дорожную карту для нового процесса найма вашей организации. Эти руководства также определяют ожидания компании и предлагают обучение, чтобы максимизировать текучесть кадров.

Документирование процесса адаптации поможет вам определить и удалить любые ненужные шаги.

4. Улучшенная документация процесса

Документация процесса имеет решающее значение для поддержания эффективности, устранения недостатков и обеспечения соответствия. Организации могут создать единую точку отсчета со стандартными пошаговыми руководствами, также известными как стандартные операционные процедуры (СОП), для каждого процесса и уменьшить операционные несоответствия.

Сотрудники могут быстро получить ответы на любой вопрос и отыграть 5 часов в неделю, потраченные на ожидание нужной информации.

5. Улучшенный контроль качества и меньше ошибок

Результат будет непоследовательным, если каждый сотрудник выберет свой маршрут для выполнения задачи. Стандартная документация процесса показывает сотрудникам, как выполнять задачу и как будет выглядеть результат.

У вашей команды есть идеальная точка отсчета, и ей не нужно придумывать лучший способ завершить задачу. Это повышает согласованность и улучшает качество

Как цифровая платформа внедрения (DAP) расширяет возможности HR-команд

Как создавать пошаговые инструкции

Вы убедились в преимуществах пошаговых руководств и готовы приступить к документированию своих рабочих процессов. Но с таким количеством разных видов задач сложно понять, с чего и как начать.

Вот простая схема из 5 шагов для создания пошаговых инструкций для чего угодно:

1.

Определите, какие процессы вы документируете

Начните с основ и определите процессы, которые вы хотите задокументировать. Посмотрите на свою организацию и углубитесь в отдельные отделы, чтобы создать кластеры. Например, подбор персонала может быть одним кластером процессов в отделе кадров.

Опросите сотрудников из каждого отдела и проведите встречи один на один с руководителями групп, чтобы определить процессы, которые стоит задокументировать.

После того, как вы составили краткий список кластеров и процессов, создайте краткий обзор каждого процесса, собрав важные детали, такие как:

• Название и цель 
• Участвующие люди или команды 
• Идеальная продолжительность для завершения 
• Конечная цель и результаты 

Этот шаг определяет объем работы для каждого процесса и закладывает основу для ваших усилий по документированию. Важно убедиться, что вы четко представляете процессы, которые хотите задокументировать.

2. Знайте свою аудиторию

Вы можете сделать контекстное, целенаправленное руководство для любой задачи, только если знаете, для кого оно предназначено. Определите идеальную аудиторию, предназначенную для чтения и использования руководства.

Например, команда маркетинга будет целевой аудиторией пошагового руководства по поиску ключевых слов для поисковой оптимизации. Вам не нужно будет погружаться в высокоуровневые определения SEO для этой аудитории. Однако, если вы упоминаете SEO в пошаговом руководстве для HR-аудитории, вам нужно будет определить больше SEO-терминов начального уровня.

Знание своей аудитории проясняет основные болевые точки, которые необходимо решить с помощью каждого руководства. После того, как вы определили идеальных читателей для руководства, сосредоточьтесь на понимании основных недостатков их рабочих процессов.

3. Опишите каждый этап процесса

На третьем этапе происходит вся тяжелая работа. После того, как вы определили правильные процессы и их целевую аудиторию, вы готовы наметить шаги для каждого процесса.

Начните с примерной последовательности шагов от начала до конца. Если вы освещаете длительный рабочий процесс, не забудьте установить вехи, чтобы команда могла отслеживать прогресс. Обсудите эту структуру с профильными экспертами (SME), чтобы проверить, не пропустили ли вы какие-либо шаги.

Этот шаг требует понимания со стороны малого и среднего бизнеса — руководителей групп и менеджеров. Совместно с ними создайте план как можно более обширным и точным.

4. Напишите содержание

На этом этапе вы должны добавить содержание и более подробно расписать каждый шаг. Пишите лаконично, чтобы руководство было легко читать и понимать. Вы также можете добавлять визуальные эффекты, скриншоты, GIF-файлы и видео для визуальных учащихся. Профессиональные советы, позволяющие читателям более эффективно выполнить шаг, могут сделать руководство более ценным.

5. Использование цифровых инструментов

На последнем этапе вы хотите представить свои руководства в интерактивном и доступном формате. Выберите правильный инструмент, чтобы облегчить читателям использование этих пошаговых руководств.

С помощью цифровой платформы внедрения, такой как Whatfix, организации могут создавать руководства в приложении, которые предоставляют интерактивные пошаговые руководства для вашей команды, чтобы предоставить им обучение и поддержку в момент необходимости. Это означает, что сотрудникам и конечным пользователям не нужно открывать эти руководства на отдельной вкладке и направлять их по следующим шагам во время выполнения задачи e.

Whatfix помогает предоставить организациям стандартизированный центр документации по процессам, а руководители L&D создают ресурсы в приложениях, такие как интерактивные руководства, встроенные базы знаний для самопомощи, интеллектуальные советы, списки задач и многое другое. Whatfix поддерживает цифровое рабочее место и помогает обеспечить обучение в процессе работы и поддержку сотрудников по требованию.

Whatfix также предоставляет командам L&D аналитические данные о том, как используются цифровые процессы и инструменты, какие инструменты и процессы сотрудники внедряют или с которыми испытывают затруднения, а также какая требуется дополнительная документация.

ВЕБИНАР

Как цифровые решения для адаптации позволяют учиться в процессе работы

8 советов по созданию эффективной пошаговой документации

Умение создавать пошаговые руководства — это только первый шаг. Чтобы ваши сотрудники могли пользоваться этими руководствами и извлекать из них пользу, вы должны сделать их привлекательными, легко читаемыми и контекстуально значимыми. Сбор отзывов читателей также важен для постоянного обновления вашей документации.

Вот как вы можете улучшить свои пошаговые руководства для получения максимальной отдачи:

1. Хорошо организуйте их для простого доступа и поиска знаний.

У одной команды есть десятки руководств для различных рабочих процессов. Новые сотрудники могут чувствовать себя потерянными в этом массиве информации из-за отсутствия хорошо организованной структуры.

Организуйте все свои руководства на единой платформе с правильной категоризацией и подразделением. Добавьте параметр поиска, чтобы работники могли легко искать в большой библиотеке ресурсов и находить то, что они ищут.

На странице ресурсов Notion показано, как это делается. Библиотека аккуратно разделена на категории с отдельной страницей для каждого руководства.

Организации могут сделать еще один шаг вперед с помощью такого инструмента, как Whatfix, и внедрить всю документацию о своих процессах, поддержке и компании непосредственно в цифровые приложения ваших сотрудников, такие как Salesforce, Microsoft Teams, Workday и Gmail, в базу знаний с возможностью поиска. Это означает, что сотрудники могут найти нужную документацию и найти ответы в нужный момент, не выполняя поиск на вашем Google Диске, не отправляя ИТ-заявку и не беспокоя коллег.

2. Структурируйте свои инструкции в удобной для чтения форме

Успех ваших пошаговых руководств зависит от того, насколько аккуратно они структурированы. В то время как некоторые руководства короче, с меньшим количеством шагов и меньшим содержанием для каждого шага, некоторые достаточно длинные, чтобы запутать читателей. Структура является ключом к тому, чтобы сделать эти длинные руководства легко понятными.

Вот отличный пример от Asana, демонстрирующий удобную для читателя структуру. Его длинное руководство «Как начать использовать Asana» состоит из семи шагов. Читатели могут быстро перейти к шагу, с которым они борются, и получить правильные ответы.

3. Сделайте свои учебные пособия контекстными для читателя

При написании шагов для задачи делайте содержимое контекстным для читателя. Помогите им решить проблему или выяснить особенность. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на функциональности инструмента, создайте свои руководства, чтобы помочь пользователям выполнить задачу с помощью этого инструмента и достичь своих целей.

4. Используйте визуальные эффекты, GIF-файлы и видео

Исследования показывают, что видео и визуальные подсказки помогают людям запоминать больше информации, чем другие средства массовой информации. Включение визуальных элементов в ваши пошаговые руководства может сделать их более полезными для конечных пользователей.

Вы можете включать такие визуальные элементы, как:

• Скриншоты
• Пошаговые GIF-файлы
• Диаграммы и графики
• Записи экрана

Учебники Canva — идеальный тому пример. Все эти руководства предлагают интерактивные пошаговые руководства для каждой функции с короткими видеороликами.

С помощью Whatfix организации могут создавать контекстные учебные пособия, которые в интерактивном режиме помогают сотрудникам пройти каждый этап цифрового процесса, подобно обзору продукта. Организации могут отслеживать завершение этих процессов и собирать данные об эффективности этих учебных пособий по процессам

5. Используйте своих экспертов для создания учебных материалов

Один из способов сделать ваши пошаговые инструкции надежными и достоверными — попросить помощи у ваших экспертов. Ваши специалисты будут иметь более четкие и полные знания о конкретных инструментах и ​​рабочих процессах, чем другие.

Вы можете использовать экспертную информацию при подготовке плана процесса. Они также могут предложить улучшения, чтобы сделать каждый шаг максимально точным и кратким.

6. Сделайте обмен простым

При выборе формата пошаговых руководств подумайте о своих самых занятых читателях. У этих занятых читателей может не быть времени, чтобы загрузить PDF-файл или просмотреть презентацию. Представьте свои инструкции в легкодоступном формате, чтобы любой мог прочитать и понять задачу.

С помощью Whatfix вся ваша документация по процессу может быть встроена непосредственно в базу знаний самопомощи с возможностью поиска на вашем цифровом рабочем месте, что означает, что сотрудники могут найти нужную поддержку в момент необходимости, не выходя из приложения, которое они в настоящее время используют.

7. Чаще обновляйте свои инструкции

Обновляйте документацию для любых изменений в рабочих процессах, функциях или рекомендациях. Это позволяет читателям следовать новым инструкциям вместо того, чтобы бороться с устаревшими шагами.

8. Собирайте данные о том, как учащиеся используют ваши инструкции.

Наконец, не забывайте собирать данные, чтобы понять, насколько ваши руководства полезны для читателей. Эти данные помогут вам определить руководства, которые нуждаются в улучшении, поскольку учащиеся оценили их как бесполезные. Вы можете вернуться к этим руководствам и внести улучшения, используя идеи ваших экспертов.

Собрать эти данные легко с помощью такого инструмента, как Whatfix. Whatfix подсказывает конечным пользователям и сотрудникам после заполнения технологического документа, чтобы увидеть, насколько полезным было это руководство, и позволяет им оставить отзыв о том, что можно улучшить.

Лучшие инструменты для создания пошаговых инструкций

Вы проделали всю тяжелую работу по завершению процесса документирования. Но вот большой вопрос: как вы представляете эти руководства в наиболее удобном для пользователя формате, чтобы максимизировать удержание?

Вот шесть инструментов для удобного создания интерактивных и увлекательных пошаговых руководств:

1.

Whatfix

• Рейтинг отзывов G2: 4,7 из 5
• платформа внедрения, которая позволяет создавать интерактивные пошаговые руководства для любой задачи. Вы можете преобразовать пошаговое руководство в подсказки или списки задач в приложении, которые помогут пользователям не выходить из приложения.

  Платформа позволяет организациям обучать сотрудников любой задаче или инструменту с помощью увлекательных пошаговых руководств, встроенных в приложение баз знаний для самопомощи, полезных советов и многого другого.

  Whatfix позволяет организациям стандартизировать свои процессы и документацию поддержки с нуля, а также отслеживать, как используется этот пошаговый контент поддержки.

  Создайте в приложении пошаговую документацию по адаптации, обучению и поддержке с помощью Whatfix

  2. NudgeAlong

  NudgeAlong — это расширение Chrome, предназначенное для создания пошаговых руководств, руководств и всевозможной документации. Этот инструмент поможет вам превратить любой процесс в учебник с помощью функции «нажми и укажи». Вы можете создавать инструкции в приложении и делиться этими руководствами с кем угодно по ссылке на практические руководства в Salesforce, Workday, Microsoft Dynamics, HubSpot или на любой популярной платформе SaaS или на веб-сайте.

  3. Scribe

  • Рейтинг отзывов G2: 4,9 из 5
  • Цена: базовая версия бесплатна, версия Pro — 29 долларов США в месяц на пользователя, версия Enterprise — по специальной цене

  создание пошаговых руководств для любого процесса. Вам нужно только нажать кнопку «Пуск», и Scribe начнет записывать ваш экран. Как только вы остановите запись, у вас будет готово подробное руководство с аннотированными снимками экрана, текстовыми инструкциями и метками кликов.

  Вы также можете отредактировать эти руководства, чтобы добавить больше текста и настроить их в соответствии с вашим брендом. Поделитесь окончательной версией с кем-либо, у кого есть URL-ссылка, или экспортируйте ее в автономном режиме.

  4. SnagIt. и текст. Вы можете сделать снимок экрана и аннотировать визуальные эффекты. Затем добавьте текстовый контент и отредактируйте визуальный контент, чтобы закончить руководство.

  Инструмент предлагает расширенные функции, такие как Smart Move, Simplify и Panoramic Scrolling Capture, чтобы сделать ваши руководства более интерактивными.

  5. Loom

  • Рейтинг отзывов G2: 4,7 из 5
  • Цена: начальная версия бесплатна, бизнес-версия — 8 долларов в месяц за создателя, корпоративная версия — по индивидуальной цене

  Loom — это инструмент для записи экрана, который легко записывает ваш экран или камеру и расширяет совместную работу. Инструмент позволяет создавать видеогиды. Таким образом, вы можете предложить пошаговое руководство по любой задаче, записывая свой экран, камеру и звук.

  После завершения записи вы можете добавить комментарии к определенным временным меткам, чтобы включить важную информацию. Затем поделитесь готовым видео по URL-ссылке.

  6. Stonely

  • Рейтинг отзывов G2: 4,7 из 5
  • Цена: Базовая версия бесплатна, Стартовая версия за 49 долларов в месяц для 3 участников, Бизнес-версия за 99 долларов в месяц для 5 участников, Пользовательская версия на заказ расценки

  Stonely — это инструмент документации для создания интерактивных пошаговых руководств. Инструмент предназначен для того, чтобы дать конечным пользователям беспрепятственный опыт понимания любой задачи или процесса. Команды могут использовать Stonely для различных вариантов использования, включая поддержку самообслуживания, внедрение цифровых технологий, адаптацию продукта и обмен знаниями.

  Делайте больше, создавая пошаговые инструкции с помощью Whatfix

  По мере масштабирования вашего бизнеса, роста команды и усложнения рабочих процессов поддержание производительности и эффективности ваших сотрудников может стать сложной задачей.

  С помощью пошаговых инструкций вы можете создать надежную документацию для максимально быстрого обучения сотрудников новым процессам и инструментам. Это также избавляет их от необходимости проходить бесконечные пробы и ошибки и тратить большую часть своего дня на поиск нужной информации для выполнения любой задачи.

  Whatfix — это просто инструмент для создания увлекательных инструкций в приложении для обучения сотрудников новым рабочим процессам и приложениям. Платформа внедрения цифровых технологий предоставляет контекстные рекомендации для оптимизации операций и улучшения обучения сотрудников.

  Подпишитесь на рассылку новостей Whatfix прямо сейчас!

  Содержание

  Стимулируйте внедрение программного обеспечения с помощью Whatfix

  Платформа цифрового внедрения Whatfix предоставляет вашим сотрудникам, клиентам и конечным пользователям руководство в приложении, дополнительное обучение и контекстную поддержку самопомощи, чтобы извлечь максимальную пользу из программного обеспечения.

  Похожие сообщения

  Спасибо за подписку!

  Подпишитесь на блог Whatfix

  Присоединяйтесь к более чем 185 000 читателей в месяц, которые узнают, как стимулировать внедрение программного обеспечения, подписавшись на получение последних рекомендаций и ресурсов.

  Не пропустите новый отчет о тенденциях внедрения цифровых технологий, содержащий данные и идеи о рентабельности инвестиций в технологии, максимальном повышении производительности и стимулировании внедрения конечными пользователями.

  Спасибо за подписку!

  Подпишитесь на инсайдерскую рассылку Digital Adoption прямо сейчас!

  Присоединяйтесь к тысячам руководителей таких компаний, как Amazon, Caterpillar, Delta и Oracle, которые подписываются на нашу ежемесячную рассылку.

  Написание пошаговых инструкций — Microsoft Style Guide

  Обратная связь

  Твиттер

  LinkedIn

  Фейсбук

  Эл. адрес

  • Статья
  • 13.10.2022
  • 2 минуты на чтение

  Следуйте этим рекомендациям, чтобы создавать четкие и простые инструкции,
  пишете ли вы простые одношаговые процедуры или сложные
  процедуры, состоящие из нескольких шагов.

  См. также
  Форматирование текста в инструкциях
  Форматирование пунктуации

  Сложные процедуры

  Сложные инструкции часто состоят из нескольких шагов, отформатированных как
  нумерованный список. Для многоэтапных процедур в пронумерованных списках:

  • Согласованно форматируйте процедуры, чтобы клиенты могли легко найти их путем сканирования.

  • Рассмотрите возможность использования заголовка, чтобы помочь клиентам быстро найти инструкции. Используйте заголовок, чтобы сообщить клиентам, что инструкции помогут им сделать.
    Примеры
    Чтобы добавить учетную запись
    Добавить учетную запись

    Выберите один стиль формулировки для заголовков и напишите их все одинаково (в параллельной структуре).

  • Используйте отдельный номер для каждого шага. Можно комбинировать короткие шаги, которые происходят в одном и том же месте пользовательского интерфейса.

  • В большинстве случаев включайте действия, завершающие шаг, такие как кнопки OK или Применить.

  • Используйте полные предложения.

  • Используйте формы повелительного наклонения. В инструкциях клиенты действительно хотят, чтобы вы сказали им, что делать.

  • Используйте согласованные структуры предложений. Например, всегда используйте фразу, когда вам нужно сказать клиенту, с чего начать. В остальное время начинайте каждое предложение с глагола.
    Примеры
    На ленте перейдите на вкладку Design .
    Открыть фотографии.
    Для Выравнивание выберите Слева .

  • Делайте первое слово на каждом шаге заглавным.

  • Используйте точку после каждого шага.
    Exception
    При указании клиентам вводить ввод без знаков препинания в конце, не используйте точку. Попробуйте отформатировать текст
    чтобы пользовательский ввод отображался на новой строке.

  • Ограничьте процедуру семью шагами, а лучше меньше. Постарайтесь разместить все шаги на одном экране.
    Примеры

    Для создания группы плиток

    1. На начальном экране выберите плитки, которые вы хотите сгруппировать.
    2. Перетащите их на открытое пространство. Когда за ними появится серая полоса, отпустите плитки, чтобы создать новую группу.

    Для планирования спринтов

    1. В представлении Незавершенные работы выберите первый спринт в разделе Текущий . Или откройте журнал спринта по следующему URL-адресу:
       https://AccountName/DefaultCollection/TeamProjectName/\_backlogs/iteration
       Несколько предопределенных спринтов перечислены в разделе Текущий и Будущий . Фактические названия спринтов различаются в зависимости от шаблона процесса, используемого для создания командного проекта. Однако календарные даты не были назначены.
    2. Чтобы установить даты календаря, выберите первый спринт в разделе Текущий и выберите даты.

  Если вы используете единый формат для пошаговых инструкций,
  используйте тот же формат для одношаговых инструкций, но замените
  номер с пулей.
  Пример
  Перемещение группы плиток

  • На начальном экране уменьшите масштаб и перетащите группу в нужное место.

  Советы по написанию шагов

  Прежде чем описывать действие, убедитесь, что покупатель знает, где должно происходить действие.

  • Если инструкция появляется в том же пользовательском интерфейсе, где происходит действие, обычно нет необходимости указывать данные о местоположении.

  • Если вам нужно убедиться, что клиент начинает с нужного места, укажите короткую фразу в начале шага.
    Пример
    На вкладке Design выберите Строка заголовка .

  • Если есть вероятность путаницы, укажите вводный шаг.
    Пример
    На ленте перейдите на вкладку Design .

  Простые инструкции с угловыми скобками

  Сокращайте простые последовательности, используя угловые скобки. Включить
  пробел до и после каждой скобки, и не делайте
  скобки полужирные.

  Пример
  Выберите Учетные записи > Другие учетные записи > Добавить учетную запись .

  Совет по специальным возможностям Средства чтения с экрана могут пропускать скобки и читать инструкции, такие как Меню > Перейти к > Папки как Меню Перейти к папкам, , что может запутать клиентов.