Содержание
Что такое автосервис самообслуживания
На первый взгляд название кажется странным. Вроде бы само понятие сервис предполагает, что предлагаемую услугу окажет профессионал своего дела, причем с гарантией качества, в точно указанный срок, и при этом мастер будет вежлив и обходителен с клиентом. Причем же здесь самообслуживание? Возможно, тут кроется какой-то подвох. Так думают некоторые скептики. Давайте разберемся.
Если Вам доводилось проводить ремонт, пусть и мелкий, своего автомобиля на морозе или в холодном и тесном гараже, то Вы представляете себе все связанные с этим неудобства. Закоченевшие руки, невероятные позы, которые приходится принимать, чтобы добраться до нуждающихся в ремонте деталей и узлов, сорванная спина при поднятии тяжестей – все это запоминается надолго. Много времени отрывает поиск необходимых инструментов и запчастей, бегать за которыми требуется к соседям или в автомагазин, иногда не один раз. Есть, конечно, энтузиасты, которым все это нипочем. На четырехколесную любимицу они готовы тратить и время, и здоровье.
Один из владельцев автосервиса самообслуживания рассказал, что идея открыть такой бизнес появилась, когда он в очередной раз занимался ремонтом своего автомобиля. Вылезая в очередной раз из-под машины в заледеневшем гараже, он подумал, как бы хорошо и продуктивно работалось в тепле, при хорошем освещении, на подъемнике, имея под рукой разнообразный инструмент.
Обдумывая идею, искал информацию в интернете. Оказалась, что первый гараж самообслуживания открылся в Лондоне в 2008 году. И эта услуга имеет спрос у владельцев автомобилей, не имеющих собственных гаражей. Помещение оборудовано местами для ремонта, подъемниками, инструмент предоставляется бесплатно. Работает гараж круглосуточно. Здесь можно самостоятельно отремонтировать автомобиль любой марки, даже грузовик. В продаже имеется масло и тормозная жидкость. Можно заказать оперативную доставку запчастей. И главное – доступная цена.
По такому же принципу начали организовываться автосервисы с самообслуживанием и в нашей стране, открываются они и в Москве. Проводились опросы автолюбителей, будут ли они пользоваться подобной услугой. Большинство тех, кто принял участие в опросе, ответили, что охотно проводили бы мелкий ремонт и предпродажную подготовку в удобных условиях, особенно в непогоду. Те, кто уже воспользовался этим сервисом, оценивают его положительно, готовы пользоваться им и в дальнейшем. Особо отмечается наличие необходимых инструментов и приспособлений, а также бесплатные консультации мастеров. В некоторых сервисах бесплатно предлагают спецодежду для работы, чай и кофе, а также предоставляют различные скидки. Если ремонт затянулся, можно оставить автомобиль на стоянке автосервиса, за совсем небольшую плату.
Найти информацию об автосервисах самообслуживания можно на нашем сайте или в интернете. Перечень услуг не на всех сервисах такого типа одинаков, различаются и прейскуранты. Для начала лучше ознакомиться с отзывами, предварительно позвонить и задать свои вопросы диспетчеру или менеджеру автосервиса.
Тогда Вы сможете подремонтировать свою машину с удовольствием, в удобных условиях, потратив минимум времени и средств.
А вот и наглядный пример техсервиса с самообслуживанием
Открытие автосервиса самообслуживания
Неопровержимый факт – идеи, затрагивающие в той или иной степени автопром, жизнеспособны, перспективны. Об этом свидетельствует структура вложений инвесторов. Они охотно направляют свои средства в проекты, реализация которых принесет прибыль, как инициаторам задумок автомобильной тематики, так и им. Практически все начинания, связанные с авто, гарантируют стабильный и солидный доход. Не верите? Тогда попробуйте отыскать бизнесмена, который бы сменил свою СТО, автомойку… на другие объекты. В то же время следует понимать, что новичкам сложно доказывать свою состоятельность в нишах, в которых укоренились бывалые предприниматели с широкой клиентской базой.
Каждый владелец авто регулярно вынужден проводить плановый или неплановый ремонт своего транспорта. Естественно новое авто какое-то время не требует ремонта. Даже если оно ломается, то проблема решается посредством гарантии. Следует отметить, что большинство автомобилистов располагает б/у транспортом. Этой категории автомобилистов приходится часто тратиться на запчасти, услуги слесарей. При этом затраты на услуги слесарей выше, чем отчисления на приобретаемые запчасти.
Даже при наличии у автомобилиста опыта в ремонте он вынужден обращаться за помощью в автосервис, так как не имеет специального оборудования, например, подъемника, диагностических приборов и т. д. Это особенно характерно для владельцев транспорта, которые проживают в квартирах в мегаполисах. А таких немало. Они, как показала практика, охотнее платят за базу, которая позволяет им своими силами, без услуг автослесарей отремонтировать авто, чем за работу слесарей. На этом можно заработать, в частности открыть автосервис самообслуживания.
Эта идея хороша тем, что не надо нанимать специалистов, отчислять средства на оплату их труда. При этом не придется отвечать за некачественный ремонт.
В стране распространены автомойки, предусматривающие самообслуживание. Этого нельзя сказать про автосервисы, на базе которых владельцы авто могли бы проводить ремонт своими руками. Такой бизнес совсем недавно начали осваивать в мегаполисах. То есть новичкам не придется доказывать свою состоятельность конкурентам, испытывать жесткое давление с их стороны. В большинстве провинциальных городков вообще нет автосервисов самообслуживания.
Так как этот бизнес нов, то, скорее всего, владельцы авто будут относиться с опаской на предоставляемую им возможность. В любом случае придет время, когда несколько состоявшихся клиентов останутся довольными, и сработает в пользу инициатора проекта сарафанное радио.
С целью привлечения клиентов, формирования прочной, большой клиентской базы потребуется грамотная рекламная кампания. Надо постараться задействовать максимальное количество инструментов рекламы: местные печатные издания, объявления на подъездах, листовки, визитки, телеканалы, радиостанции… Позвольте своим хорошим знакомым бесплатно воспользоваться базой автосервиса. Позже они распространят информацию о вас среди своих знакомых.
Нельзя не отметить вероятность того, что вам будут вставлять палки в колеса владельцы классических автосервисов, так как их постоянные клиенты постепенно перейдут к вам. Однако не стоит считать классические автосервисы за страшными конкурентами, так как ваш бизнес позволит многим автовладельцам решать проблемы, связанные с их машинами, по привлекательной для них цене.
Следует понимать, что владельцы солидных машин вряд ли согласятся пачкать руки, поэтому не стоит делать на них ставку. В структуре клиентской базы будут преобладать опытные автовладельцы со средним достатком. Эта говорит о рациональности реализации идеи в жилом массиве, в спальном районе. Даже если в районе работает классический сервис не стоит отказываться от этого места. Напомним, что его клиенты в любом случае станут вашими.
Вернемся к рекламе. На нее уйдет около 50000 р.
Легализация бизнеса
Если вы планируете небольшое начинание, то предпочтительнее будет такая форма регистрации как ИП, а система налогообложения – «упрощенка». Затраты, связанные с легализацией будущего дела, составят порядка 20000 р.
Место реализации задумки, материальная база
Допустим, с юридические вопросы решены. Следующим шагом станет поиск места для станции.
Очередной плюс проекта – отсутствие необходимости в большой площади. В то же время нельзя исключать такую перспективу как расширение материальной базы.
Желательно на старте иметь 4 бокса. В 2-х из них установятся подъемники. Последние можно заменить ямами, но эта альтернатива в какой-то степени усложнит заезд в гаражи.
В этом деле потребуется разные слесарные инструменты. По мере возможности обзаведитесь оборудованием, которое используется при съеме шин с дисков, пылесосом, домкратами…
Важно позаботиться о сервисе, в частности материальную базу необходимо дополнить раковинами, кулерами с водой, кофейными автоматами, вендинговыми аппаратами. Они позволят получать пассивный доход.
Рабочий штат
Если вы не собираетесь все организационные моменты взять на себя, то вам потребуется администратор (он же кассир, консультант). Если вы планируете полноценный автосервис, тогда необходимо будет нанять одного слесаря, который, кроме всего прочего, будет консультировать клиентов по мере необходимости. Учтите, многие потенциальные клиенты интересуются профессионализмом специалистов, которые работают на объектах, например, в СТО.
Что касается оплаты труда слесарей, то рациональнее их посадить на оклад и + % за повышения дохода за счет их работы.
В структуре выручки на долю денег, которые принесет автослесарь, придется небольшой процент.
Один бокс можно отвести под СТО. Правда, такое решение будет разумным при отсутствии в районе аналогичных конкурентных объектов.
Правильным решением станет круглосуточная работа, но после того как вы достигните стабильного потока клиентов.
Не пожалейте денег на сигнализацию. Как говорится, береженного боженька бережет. Сигнализация станет гарантом сохранности вашего имущества. Не исключено, что клиенты будут просить оставить свой транспорт на ночь в боксе.
Оборудование, финансовая сторона проекта
Пришло время поговорить о финансовой стороне проекта. На старте в структуре затрат основной удельный вес придется на оборудование. Если вы думаете нанять специалистов минимальный комплект должен быть достаточным для кузовных работ, покраски, рихтовки, шиномонтажа…
Участок слесарных работ как минимум нужно оснастить:
— двумя подъемниками – 100000 р.;
— парой домкратов – 10000 р.;
— двумя заточными станками – 7000 р.;
— двумя сверлильными станками – 30000 р.;
— станком, который используется при проточке тормозных дисков – 80000 р.;
— стендом, который обеспечит сборку-разборку силовых агрегатов – 60000 р.;
— двумя приспособлениями, которые позволят снимать стекла – 3000 р.;
— агрегатом для замены тормозной жидкости, плюс тестер – 20000 р.;
— сварочным аппаратом – 20000 р.;
— зарядным, пускозарядным устройством – 30000 р.
Чтобы клиенты могли сменять масло необходимо набор оборудования дополнить:
— маслосборником – 8000 р. ;
— нагнетателем масла – 8000 р.;
— установкой, которая позволит менять масло в АКПП – 20000 р.
Многие клиенты будут нуждаться в необходимости проведения шиномонтажных работ. Поэтому нужно обзавестись:
— комплектом для колес легковых автомобилей – 16000 р.;
— шиномонтажным, балансировочным станком – 60000 р.;
— вулканизатором – 15000 р.;
— ванной, используемой при монтаже шин, – 7000 р.;
— пневматическим гайковертом, + ударные головки – 10000 р.;
— компрессорным агрегатом – 20000 р.
Вышеперечисленные станки, агрегаты позволят клиентам проводить широкий спектр ремонтных работ. Однако в этой сфере деятельности можно купить недорогостоящее оборудование, которые гарантирует стабильный доход от дополнительных услуг, работ, высокий уровень сервиса и соответственно комфорта клиентов. Речь идет о:
— пылесосе – 28000 р.;
— двух наборах инструментов – 20000 р.;
— четырех наборах ключей – 8000 р.;
— паре инструментальных тележках – 9000 р. ;
— двух верстаках – 20000 р.;
— двух ремонтных лежаках – 3000 р.;
— четырех шкафах для одежды – 16000 р.;
— диване для клиентов – 10000 р.;
— кофейном автомате – 50000 р.;
— кулере – 1000 р.
На обустройство автосервиса уйдет примерно 690000 р. Для размещения 4-х боксов потребуется площадь равная 120 квадратам. Метры нужны и для комнаты отдыха. Для этого хватит два десятка метров квадратных. Если у вас нет своего участка, то его придется арендовать. Цена вопроса – ежемесячно нужно будет платить 60000 р.
Инвестиции будут сопряжены с:
— легализацией бизнеса – 20000 р.;
— рекламой – 50000 р.;
— оплатой труда – 15000 р.;
— отчислениями арендодателю – 60000 р.;
— приобретением станков, вспомогательного инвентаря – 690000 р.
Инвестиции
Для старта потребуется около 835000 р. Если с деньгами туговато, тогда ограничитесь двумя боксами. В этом случае велика вероятность того, что вы столкнетесь с очередями. Откажитесь от бизнеса на одном боксе, так как он не принесет прибыли.
Постоянные затраты
По итогам каждого месяца вам придется направлять деньги на:
— оплату труда администратора;
— аренду;
— коммуналку.
Ежемесячные затраты составят около 80000 р.
Мы рассмотрели все запланированные нами нюансы реализации бизнес-идеи, в основе которой лежит открытие автосервиса самообслуживания. Надеемся, что эта статья станет вам полезной.
Удачи в начинаниях!
20.09.2015
Взлом автомойки
01 октября 2004 г.
За последние несколько лет у меня было несколько удачных возможностей поговорить с аудиторией об увлекательном и выгодном бизнесе автомойки. Но прежде чем я поделюсь своим личным опытом и советами о том, как проникнуть в отрасль, я хотел бы рассказать вам немного истории о том, как я стал «автомойщиком» и почему после 40 с лишним лет я так же взволнован и горжусь тем, что рассказать людям о своей профессии, какой я был, когда заработал свой первый доллар, чистя автомобиль клиента.
В конце Второй мировой войны многие вернувшиеся солдаты столкнулись с экономической дилеммой. Экономика военного времени замедлялась, рабочих мест было трудно найти, и наблюдался огромный приток рабочей силы. Мой дядя Билл мог вернуться из-за границы в семейный бизнес по производству хлопка, которым руководил мой отец. Но, как и многие другие компании, ее продукция использовалась в военных целях. С перемирием произошел переход от экономики военного времени к экономике мирного времени, и в результате возможности были невелики. Мой дядя был на перепутье: он мог подождать, пока экономика улучшится, и присоединиться к семье, или поискать другую возможность.
Это был 1948 год, и Билл был не один. У него были друзья, вернувшиеся с войны точно в таком же затруднительном положении. Группа из них собралась вместе и купила автомойку в Камдене, штат Нью-Джерси. Вскоре после этого Билл выкупил своих партнеров. Он влюбился в автомойку и искал возможности для расширения.
К концу 1950-х годов Билл расширил свой розничный бизнес автомойки почти до 10 точек и был известен как настоящий первопроходец. Он увидел, что существует реальный спрос на новые площадки для инвесторов и возможности оборудования. Стала доступна компания Sherman Supersonic Industries, выдающаяся компания по мойке конвейерных машин, и Билл приобрел ее. Теперь он был в состоянии удовлетворить растущий спрос на автомойки.
Примерно в то же время мои родители думали, что я должен пойти на работу, и были убеждены, что автомойка будет хорошим местом для меня, чтобы научиться трудовой этике и немного скромности. Я уверен, что они никогда не ожидали, что этот опыт станет их карьерой на всю жизнь. Как и мой дядя, я был соблазнен, загипнотизирован и захвачен этим бизнесом. При хорошем обращении автомойка оказывается невероятно щедрой хозяйкой. Итак, теперь, когда я заманил вас, как вам стать частью индустрии?
Начало работы
Как и на любом предприятии, первым делом нужно решить, подходит ли вам это дело. Должен сказать вам, что автомойка не для слабонервных. Это поглотит вас. Вы будете думать об этом каждый час бодрствования. Вы даже будете мечтать об этом. Находясь в отпуске, вы будете ездить на автомойки, посещать собрания ассоциации и станете известны среди своих друзей как «автомойщик (или девушка)». Вы даже будете говорить на новом языке, понятном только другим мойщикам автомобилей. Если идея все еще привлекает вас, читайте дальше.
Автомойки обычно делятся на четыре категории:
- «Сделай сам» или самообслуживание, когда автомобилист моет свой автомобиль.
- Туннель, в котором транспортное средство размещается на движущейся ленте, транспортирующей его через мойку. Это может быть только внешний осмотр или полный комплекс услуг, когда сопровождающий подробно осматривает автомобиль внутри и снаружи.
- Дорога к дому, что говорит само за себя.
- Автоматическая установка в отсеке, при которой транспортное средство втягивается в отсек и остается неподвижным, пока машина проходит над ним или вокруг него.
Главный вопрос, который я всегда задаю: сколько вы хотите инвестировать? Инвестиции, о которых я говорю, это не только деньги; оно включает время, потраченное от начала до конца на планирование, управление и другие обязательства. Если вы не хотите управлять большим штатом, вы можете исключить конвейеры «полного обслуживания». Если ваш уровень комфорта более консервативен, автоматика в отсеке и самообслуживание могут подойти вам больше.
Подпрыгивающие номера Около
Каждый тип автомойки будет иметь различное оборудование и требования к земле и, следовательно, уникальный бюджет. С отсеками самообслуживания, в зависимости от вашего местного климата, оборудование будет стоить примерно от 15 000 до 25 000 долларов. Стоимость строительства варьируется, но самые простые конструкции будут начинаться примерно с 25 000 долларов. Стоимость земли всегда является дикой картой, но если вы превысите 9 долларов0,000 за вашу землю, здание и оборудование, вы можете не получить желаемого дохода.
Стандартное оборудование для автоматики в отсеке, в зависимости от скорости и других характеристик, будет стоить около 135 000 долларов. Добавьте к этому примерно 25 000 долларов на вспомогательное оборудование. Стоимость строительства составит около 100 000 долларов. В среднем автономная автомойка приносит около 125 000 долларов в год с валовой прибылью примерно 75 процентов. Остается 93 750 долларов на долг и другие фиксированные расходы.
Туннельные автомойки — это совсем другое вложение. Я обнаружил, что типичная конвейерная автомойка стоит около 250 долларов за квадратный фут за здание и оборудование. С точки зрения земли, средний туннель требует около 5000 квадратных футов. Поскольку существует множество переменных и исключений, затраты и прибыль от туннелей оценить труднее всего. Типичный туннель моет около 75 000 автомобилей по цене около 15 долларов за мойку.
Эмпирические правила
Автомойка имеет несколько практических правил. Прежде всего, поймите, что это бизнес в сфере недвижимости. Следовательно, вы хотите придерживаться первого правила недвижимости: все, что вы размещаете на сайте, должно быть «наивысшим и наилучшим образом использованным». По сути, объект должен поддерживать свои инвестиции, включая землю, здание и оборудование. Если вы капитализируете свой поток доходов, вы должны получить число, которое напоминает стоимость объекта.
Например, согласно опубликованному отчету о прибылях и убытках автомойки, чистая прибыль автомойки самообслуживания с пятью отсеками в 2003 году составила примерно 70 000 долларов. Чтобы вернуться к стоимости, давайте предположим, что инвестиционная цель, основанная на риске, — это доход в размере 20 процентов. Разделив доход на ставку, вы получите значение в 350 000 долларов. Если оборудование стоит 125 000 долларов, а здание — еще 125 000 долларов, целевая цена земли составит 100 000 долларов, чтобы выйти на уровень безубыточности.
Если стоимость земли выше той, которую вы указали в своей формуле, вы должны уменьшить стоимость здания или оборудования (или увеличить доходы), чтобы сохранить желаемую прибыль. В какой-то момент стоимость земли достигнет точки, при которой автомойка в ее нынешнем виде не сможет ее поддерживать. Когда это происходит, вы либо меняете поток доходов, либо продаете недвижимость. Однако после того, как автомойка запущена и работает, трудно оценить то, что в первую очередь является кассовым бизнесом.
Последние слова мудрости
Хотя автомойка выглядит просто, это не так. Есть еще несколько предостережений и важных советов, которые я хотел бы передать:
1.
Опросите владельцев автомоек и посетите как можно больше объектов. Внимательно изучите бизнес. Понимайте риск, а также вознаграждение.
2.
Читайте публикации по автомойкам, проводите онлайн-исследования и присоединяйтесь к Международной ассоциации автомоек (www.carcarecentral.com) для сбора информации.
3.
Посещение семинаров и мастер-классов. Некоторые из ведущих производителей в бизнесе предлагают возможности проведения семинаров. Свяжитесь с ними и запланируйте свое время.
4.
После того, как вы решили, какой тип мойки вы хотите построить, изучите различных производителей, а также их местные сервисные службы. Вы будете связаны на бедре, так что выбирайте мудро. Это долгосрочная сделка.
5.
Выберите других членов вашей команды (риелтора, юриста, банкира, бухгалтера, подрядчика и команду дизайнеров) с такой же тщательностью.
6.
Воспользуйтесь услугами экспертов по оборудованию, обладающих опытом в области строительства и проектирования. Здесь резина встречается с дорогой.
7.
Сообщите своей семье о том обязательстве, которое вы собираетесь взять на себя. Вам понадобится их поддержка.
В короткой статье трудно передать радость, волнение и преимущества карьеры автомойщика, но позвольте заверить вас, что я получил огромное удовольствие. Автомойщики рулят!
Фред Грауэр — вице-президент по дистрибьюторской сети компании MarkVII Equipment LLC, производителя оборудования для автомойки в Арваде, штат Колорадо. На протяжении всей жизни он занимается проектированием, продажей, строительством и эксплуатацией автомоек. С ним можно связаться по адресу [email protected].
Как начать бизнес по мойке автомобилей
Думаете об открытии автомойки? Вот полное руководство по всему, что вам нужно, чтобы начать.
Начиная с исследования рынка, мы погружаемся в обзор различных возможных бизнес-моделей, вашей ожидаемой заработной платы, стимуляторов прибыли, обязательных к использованию технологий и маркетинговых советов для достижения успеха.
Исследование рынка
Как и в любом бизнесе, вам придется провести некоторое исследование рынка, прежде чем вы решите окончательно, хотите ли вы инвестировать. По состоянию на 2021 год во всем мире зарегистрировано более 150 000 автомоек, и тенденции показывают, что это число будет продолжать расти [1]. Вы захотите лучше понять, где вы думаете об открытии своего бизнеса, чтобы убедиться, что он соответствует вашим критериям.
Расположение
Думаете об открытии в густонаселенном районе? Обратитесь к своему местному правительству или государственному веб-сайту, чтобы просмотреть демографические данные о том, где вы планируете открыть автомойку. Скорее всего, у них будет статистика, которая будет делиться, если люди с большей вероятностью будут ходить на работу пешком или на машине. Интенсивный пешеходный трафик не всегда гарантирует интенсивное автомобильное движение. Вы проверили местный подсчет автомобилей?
Ваше местоположение также повлияет на цены, которые вы взимаете, и на сумму, которую вы платите за коммунальные услуги и аренду.
Спрос
Существует ли местная конкуренция? Убедитесь, что у вашего автомобиля есть УТП, которое побудит клиентов посетить вашу автомойку, а не автомойку давно зарекомендовавшего себя конкурента. При проведении маркетинговых исследований вам нужно выяснить, достаточно ли сильна местная экономика в районе, который вы хотите открыть, чтобы поддерживать автомойку, что потребители могут рассматривать как дискреционные, несущественные расходы.
Выберите свою бизнес-модель автомойки
Существует два основных типа: автомойки самообслуживания, автоматические автомойки и автомойки с полным спектром услуг. Тщательно подумайте, какая бизнес-модель лучше всего подходит для вашего образа жизни и бюджета.
Автомойка самообслуживания
Здесь водитель или владелец автомобиля моет сам или проезжает через автоматическую мойку. Это довольно невнимательная роль для владельца и отличный источник пассивного дохода. Базз Гловер, предприниматель и владелец двух автоматических моек самообслуживания, сообщает, что его бизнес обычно требует, чтобы он работал только 7 часов в неделю. Некоторые из его обязанностей включают:
- Вывоз мусора
- Очистка автомоек и оборудования
- Опорожнение пылесосов
- Заправка чистящего оборудования
- Проверка оборудования на наличие поломок и текущее техническое обслуживание
- Опорожнение контейнеров с деньгами, подсчет прибыли и передача ее в банк
- Уход за имуществом, например, очистка плакатов и вывесок [2]
Важно отметить, что не все автомойки самообслуживания работают одинаково. Некоторые из них посещаются, некоторые нет, у некоторых есть отсеки для автомобилей, некоторые представляют собой просто машину, где клиенты платят за доступ к таким вещам, как автомобильный шампунь, воск и мойки высокого давления.
Модели с полным спектром услуг
Автомойки с полным спектром услуг предлагают комплексные услуги по уборке, при которых автомобили клиентов моются для них за установленную плату. В некоторых случаях, если чистится и салон автомобиля, клиенты выйдут, а иногда оставят машину и вернутся за ней позже.
Автомойки полного цикла могут работать без автоматического отсека. Часто команда людей будет работать в стиле конвейерной ленты, когда автомобиль перемещается по помещению для получения различных процедур. Они могут включать в себя обычную стирку, сушку и нанесение воска, полную парковку и автодетейлинг.
Финансирование
Как вы планируете оплачивать этот бизнес? Тщательно подумайте, что лучше всего подходит для вас: самофинансирование, кредит для малого бизнеса или частичное финансирование. Прежде чем принимать решение, лучше проконсультироваться с финансовым консультантом и бухгалтером. Ниже приведены расходы, которые вы должны учитывать.
Начальные затраты
Существует несколько фиксированных начальных затрат для автомойки.
Затраты на недвижимость и участок включают землю и здание, если вы решите создать зону ожидания для клиентов. Как минимум, вам понадобятся небольшие помещения для офиса и туалета для персонала. Также учитывайте цену установки пандусов и дренажных систем.
Оборудование вначале может быть дорогостоящим. В него входят специальные щетки, салфетки, губки, полотенца и установка автоматического отсека.
Важным ранним вложением является ваша точка продаж (POS) система . Если вы управляете мойкой самообслуживания, вы можете установить систему POS, которой клиенты могут управлять сами, чтобы активировать услуги мойки. Или в рамках полного обслуживания вы можете установить программное обеспечение POS на портативное устройство, такое как iPad или планшет, которое обслуживающий персонал может взять с собой, чтобы приветствовать клиентов по мере их прибытия.
Текущие расходы
Когда у вас будет достаточно средств для покрытия ваших первоначальных инвестиций, вы должны рассмотреть текущие расходы, связанные с бизнесом. Стоимость этих расходов будет зависеть от качества продуктов, которые вы используете, от того, являются ли они экологически устойчивыми, и от того, откуда вы их получаете.
- Коммунальные услуги: моющие средства, мешки для мусора, мешки для пылесоса, сменное оборудование.
- Реклама и маркетинг: плакаты, вывески, рекламные кампании в Интернете
- Труд
- Ремонт
Доходы и прибыль
На какую сумму вы можете рассчитывать, работая владельцем автомойки?
Годовой доход автомойки трудно оценить, поскольку он зависит от типа автомойки, которой вы владеете, от суммы, которую вы берете за автомобиль, от ваших текущих расходов и от вашего местоположения. Согласно одной оценке автоматических автомоек, средняя зарплата владельца автомойки составляет около 80 000 долларов.
Профессиональные сборы и разрешения
Сборы и разрешения сильно различаются в зависимости от региона. Некоторые разрешения, которые вам могут понадобиться, включают лицензионный сбор для официальной регистрации вашего бизнеса в правительстве, торговую лицензию и лицензию на воспроизведение музыки на автомойке.
Вам также потребуется разрешение от поставщика услуг водоснабжения и канализации на сброс любых сточных вод, таких как грязная вода и остатки шампуня после мойки автомобилей снаружи, в их канализацию (независимо от того, идет ли речь о канализации с грязными или поверхностными водами). В арендованных помещениях вам также может понадобиться разрешение арендодателя [3].
Как увеличить продажи
Независимо от того, какую модель автомойки вы выберете, вы можете включить в нее некоторые дополнительные функции, чтобы увеличить прибыль и добавить уникальное торговое предложение в свой бизнес. Повысьте рентабельность, рассмотрев следующие возможности дополнительного дохода.
Торговые автоматы и автоматы с оплатой по факту использования
Включите автомат с оплатой по факту использования, который обеспечивает короткие пополнения некоторых предметов первой необходимости для автомобиля:
- Стеклоомыватели
- Вода для двигателя и охлаждающая жидкость
- Давление в шинах
Вы также можете включить торговый автомат с такими вещами, как лампочки для фар, автомобильные салфетки, дезинфицирующее средство для рук, антиобледенительный спрей, скребки для льда, освежитель воздуха, вспомогательные кабели.
Добавьте кофемашину и торговый автомат с закусками и напитками для тех клиентов, которые ждут, чтобы забрать свой автомобиль от парковщика/детальной уборки.
Программа лояльности и скидки
Создайте свою клиентскую базу данных, используя свою торговую точку. Вы можете сделать это, предложив клиентам скидку 5 долларов на следующую стирку, когда они будут в списке рассылки, где они также получат эксклюзивные скидки. Если клиенты не регистрируются, попросите их присоединиться к системе текстовых сообщений, где им будет отправлен одноразовый код скидки на 3 доллара на любую стирку.
Если вы создали программу лояльности, вы можете присвоить «баллам» разные значения для разных стирок. После того, как набрано определенное количество баллов, клиенты могут заработать бесплатную стирку.
Прямой маркетинг
Автомойка SLAM сообщает, что 75% клиентов посещают автомойку менее трех раз в год, а 58% приходят только один раз в год [4]. Поэтому отправка напоминаний через прямой маркетинг, приглашение вернуться на вашу автомойку может быть очень эффективной.
Используйте созданную вами базу данных, чтобы проверить, как часто клиенты пользуются вашими услугами, а также тип стирки или уборки, которые они обычно покупают. Используйте эту информацию для создания более целенаправленных коммуникаций с целью увеличения продаж.
Мероприятие по сбору средств
Разработайте программу, в рамках которой вы даете местной спортивной группе или благотворительной организации код, который снимает часть денег с каждой транзакции. Например, если вы сбрасываете 2 доллара за стирку при вводе кода, вы пожертвуете эти 2 доллара выбранной вами организации. Запустите кампанию в течение 6 месяцев, а по истечении этого периода используйте отчеты POS, чтобы просмотреть, сколько денег вы собрали.
Вы можете опубликовать чек на крупную сумму, на которую вы жертвуете, тем самым популяризируя свой бизнес и благотворительность. Мероприятия по сбору средств показывают, что вы привержены хорошему делу, готовы отдать долг местному сообществу, и это принесет хороший доход вашей автомойке.
Получайте прибыль с легкостью
При построении бизнеса вам понадобится прочная основа для поддержки вашего роста. Системы точек продаж (POS) являются основой вашего бизнеса по мойке автомобилей. Разработанная для работы в качестве полной системы управления бизнесом, вы можете контролировать все жизненно важные аспекты своей компании из одной облачной системы.
Получите подробный анализ областей, важных для вашего бизнеса:
- Отчеты о продажах, отфильтрованные по услугам, времени, тенденциям или сотрудникам.