Как перевести на телефон через 900: Как переводить деньги по SMS на номер 900

Содержание

Служба поддержки клиентов Lifeline

Как использовать телефон в качестве точки доступа?

Вы можете использовать сотовые данные вашего телефона для создания точки доступа Wi-Fi. Затем вы можете подключить компьютер или другое устройство к этой точке доступа для доступа в Интернет. Вот инструкции по включению точки доступа:

  1. Откройте Настройки. На большинстве телефонов достаточно провести вниз или вверх, чтобы открыть все приложения и найти настройки. (Обычно имеет изображение шестерни.)
  2. Коснитесь опции Сеть или Подключения
  3. Выберите опцию Hotspot & Tethering
  4. Включить мобильную точку доступа
  5. Следуйте инструкциям по настройке
Каково покрытие Access Wireless в моем регионе?

Access Wireless рада сообщить, что мы переходим на общенациональную сеть GSM LTE 4G/5G! Нажмите здесь, чтобы ввести свой адрес и проверить конкретное покрытие. Посмотрите на символы рядом с покрытием LTE, чтобы убедиться в том, что вы работаете на открытом воздухе, в автомобиле, в жилом и коммерческом здании.

Я купил устройство на веб-сайте Access Wireless и у меня возникли проблемы с устройством.

Если вы приобрели его на сайте www.accesswireless.com, вам необходимо связаться с нашим поставщиком мобильных телефонов по адресу [email protected] или позвонить по телефону 407-856-2633 в рабочее время с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30 по восточному поясному времени. Вы также можете ознакомиться с политикой возврата нашего поставщика мобильных телефонов, а также обработать свою претензию онлайн, посетив https://shop.accesswireless.com/RMA

Я приобрел устройство на веб-сайте Access Wireless и хотел бы проверить информацию об отслеживании?

Если вы приобрели его на сайте www.accesswireless.com, вам необходимо связаться с нашим поставщиком мобильных телефонов по адресу [email protected] или позвонить по телефону 407-856-2633 в рабочее время с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30 по восточному поясному времени. Вы также можете проверить статус заказа, войдя в систему по адресу https://shop. accesswireless.com/orders.php и введя адрес электронной почты и пароль, которые вы указали при оформлении заказа.

Как приобрести SIM-карту?

Все поставляемые нами устройства, для работы которых требуются SIM-карты, уже имеют одну в них. Только в том случае, если вы пытаетесь подключить к своей учетной записи другое устройство, вам понадобится SIM-карта Access Wireless. Проверьте, чтобы подтвердить, что новое устройство совместимо здесь. Если ваше устройство совместимо, вы можете приобрести SIM-карту здесь или посетить один из магазинов сети Kroger.

Я хотел бы использовать собственное устройство для использования с моей службой Access Wireless. Это совместимо?

Если вы приносите собственное устройство, ваше устройство должно быть совместимо с GSM LTE и:

  • его операционная система не должна быть изменена или модифицирована каким-либо образом;
  • выполнил или выполнил все финансовые и договорные обязательства или обязательства перед первоначальным перевозчиком;
  • не сообщалось об утере, краже или получении мошенническим путем;

Нажмите здесь, чтобы проверить совместимость. Вы также всегда можете приобрести совместимый телефон здесь.

Существующие клиенты:

Позвоните по номеру 866-594-3644 с телефона, отличного от вашего существующего телефона Access Wireless, чтобы агент включил новый телефон в вашу учетную запись.

Новые клиенты:

Если вы подтвердили, что у вас есть совместимый телефон, вы сможете использовать это устройство после того, как станете одобренным клиентом. Подать заявку здесь!

Что делать, если у меня проблемы с телефоном?

Если у вас возникли проблемы, проверьте несколько областей:

Покрытие: Чтобы подтвердить покрытие в какой-либо области, перейдите по ссылке и введите адрес. Обратите внимание на различия между диапазонами LTE для использования вне помещений, в автомобиле, в жилых помещениях и в коммерческих помещениях.

Проверьте свою учетную запись :  Войдите здесь, чтобы подтвердить, что у вас есть голосовые, текстовые сообщения и данные, доступные для использования. После входа в систему, наряду с просмотром вашего баланса, вы можете добавить эфирное время, если это необходимо, или проверить записи звонков.

Подключение к нашей сети:   Иногда телефоны не синхронизируются с беспроводной сетью. Попробуйте выключить телефон, подождать 10 секунд и снова включить. Это позволяет устройству установить новое соединение с нашей сетью. Вам также следует проверить наличие обновлений программного обеспечения, которые, возможно, потребуется загрузить на ваше устройство. Если это не решит вашу проблему, вы можете попробовать перезагрузить устройство. Этот сброс НЕ повлияет на ваш журнал вызовов, изображения, контакты, сообщения и т. Д. Он только принудительно обновит необходимые обновления и перепрограммирует ваше устройство, чтобы обновить его.

для телефонов GSM LTE только

  1. Перейти на Настройки > Network > (вам, возможно, придется открыть расширенные параметры) Мобильная сеть > Предпочтение сети и Select LTE. (Если ни один из этих параметров не указан, выберите Автоматически или Домашний )
  2. Перейдите к Настройки > Сеть > Сети и выберите Доступ к беспроводной сети, если он еще не выбран .
  3. Выключите телефон , а затем снова Включите .
  4. Перейдите к Настройки > Сеть > Сеть  > и подтвердите Доступ к беспроводной сети.

   Сетевой сброс iPhone (вручную):

  1. Перейдите к Настройки > Общие , прокрутите вниз и нажмите Сброс настроек, 9 0 .
  2. При появлении запроса введите пароль iPhone и подтвердите сброс.
  3. Подождите, пока телефон завершит процесс сброса.

Если эти шаги не помогли решить вашу проблему, перейдите по ссылке, чтобы подтвердить свою учетную запись и обсудить дальнейшие действия по устранению неполадок.

 

Что делать, если мое устройство Access Wireless не заряжается?

Пожалуйста, проверьте следующее, чтобы убедиться, что они не были повреждены (раздавлены, треснуты, покрыты коррозией, изношены, повреждены жидкостью)?

ТЕЛЕФОН

  • Порт зарядки на телефоне (обычно находится в нижней половине телефона)
  • Металлические контакты на телефоне (расположены под задней крышкой, обычно над этикеткой ESN; металлические контакты на телефоне касаются контактов аккумулятора)

    АККУМУЛЯТОР

  • Металлические контакты на аккумуляторе (расположены под задней крышкой; контакты аккумулятора соприкасаются с металлическими контактами на телефоне)

    ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО

  • Шнур зарядного устройства
  • Вилка зарядного устройства (вставляется в розетку)
  • Металлический элемент на конце шнура зарядного устройства, который вставляется в телефон

Если проблема по-прежнему не решена, перейдите по ссылке https://www. accesswireless.com/contact-us  , и если какие-либо запасные части доступны, мы будем рады помочь.

Могу ли я обновить свой телефон Access Wireless?

Да! Клиенты могут приобрести обновленный телефон через наш онлайн-выбор телефонов.

Могу ли я выбрать свой телефон Access Wireless?

Нет. Телефоны, предоставляемые Access Wireless, могут различаться в зависимости от производителя и модели, а также в зависимости от наличия на складе.

Вы всегда можете приобрести обновленный телефон в нашем интернет-магазине. Нажмите здесь, чтобы получить доступ к нашему интернет-магазину.

Существуют ли какие-либо ограничения, применимые к моей услуге Access Wireless?

Да, вот что вам нужно знать об услуге Access Wireless.

  • Доступ к беспроводной сети доступен только для лиц, которые участвуют в соответствующей государственной программе или имеют соответствующий доход
  • На домохозяйство допускается только одна услуга проводного, беспроводного или широкополосного доступа в Интернет
  • Адрес, который вы указываете для своей телефонной службы, должен соответствовать вашему месту жительства
  • Ваша учетная запись Access Wireless должна быть зарегистрирована на имя квалифицированного клиента, а услуга не подлежит передаче даже другому клиенту с низким доходом
  • Вы должны указать свою дату рождения, номер социального страхования в соответствии с требованиями штата, удостоверение личности и подтверждение участия в программе в своем заявлении, чтобы получить разрешение на обслуживание
  • Участие в Access Wireless регулируется Условиями предоставления услуг Access Wireless 9. 0008
  • Клиенты Access Wireless могут иметь ограничения на выбор доступных тарифных планов i-wireless
  • Вы должны уведомить Access Wireless в течение 30 дней, если вы больше не имеете права на участие в программе или если вы изменили свой адрес
  • Клиенты Access Wireless разрешают Access Wireless публиковать любые записи, необходимые для администрирования программы Lifeline, в соответствии с запросом Административной компании Universal Service
  • .

  • Телефоны предоставлены Access Wireless
  • Access Wireless является поставщиком услуг для финансируемой государством программы Lifeline Assistance
  • .

  • Услуга Lifeline предоставляется компанией i-wireless, LLC d/b/a Access Wireless, соответствующим оператором связи
  • Нарушение правила «один на домохозяйство» представляет собой нарушение правил Федеральной комиссии по связи и приведет к исключению клиента из Lifeline
  • .

  • Потребители, умышленно дающие ложные показания с целью получения пособия Lifeline, могут быть наказаны штрафом или тюремным заключением либо могут быть исключены из программы
  • Информация о клиенте будет сверяться с общедоступными записями, и любые несоответствия могут привести к задержкам в утверждении или отклонении услуги
Что делать, если мой телефон Access Wireless сломается в течение первого года?

Если у вас возникла неисправность оборудования, свяжитесь с нами по адресу https://www. accesswireless.com/contact-us, чтобы подтвердить свою учетную запись, и мы рассмотрим проблему.

Что делать, если мой телефон Access Wireless потерян или украден?

Если ваш мобильный телефон потерян или украден, вы несете ответственность за любые расходы, понесенные до тех пор, пока вы не уведомите об этом службу поддержки по телефону 1-866-59.4-3644. Как только мы получим уведомление, ваша учетная запись будет заблокирована для дальнейшего использования. У вас будет 45 дней, чтобы активировать новый телефон или уведомить нас о том, что вы нашли свой старый телефон. Если вы не уведомите нас в течение 45 дней о каком-либо действии, ваша учетная запись будет деактивирована, а весь оставшийся баланс учетной записи будет потерян, а номер телефона может быть переназначен.

Вы можете претендовать на замену устройства или приобрести новый телефон Access Wireless, который можно приобрести в нашем интернет-магазине. Чтобы определить, имеете ли вы право на замену, позвоните в службу поддержки клиентов.

Как активировать трубку Access Wireless?

Каждый телефон отличается, поэтому обратитесь к инструкциям по активации внутри упаковки вашего телефона Access Wireless.

Если вам нужна дополнительная помощь, позвоните в службу поддержки пользователей Access Wireless по телефону 1-866-594-3644.

Что мне делать, если я не получу ежемесячную выплату?

Свяжитесь с нами по адресу https://www.accesswireless.com/contact-us, чтобы подтвердить свою учетную запись, и мы рассмотрим проблему.

Когда я буду ежемесячно получать пособие Lifeline?

После получения телефона Access Wireless вам необходимо будет следовать инструкциям по активации, включенным в комплект поставки. Как только ваш телефон будет активирован, ваш бесплатный месячный лимит будет автоматически добавляться в вашу учетную запись каждый месяц в один и тот же день. Чтобы просмотреть дату, когда вы получите свое ежемесячное пособие, нажмите здесь , чтобы войти в «Мой аккаунт».

Что делать, если мне нужно добавить дополнительные разговоры, текстовые сообщения и данные в мою учетную запись Access Wireless?

Вы можете добавить эфирное время и данные в свою учетную запись Access Wireless, используя дебетовую или кредитную карту или купив карту эфирного времени Access Wireless или i-wireless, которые можно приобрести в магазинах, принадлежащих Kroger. PIN-коды также можно приобрести в более чем 10 000 удобных розничных магазинах по всей стране. Нажмите здесь, чтобы найти ближайшего к вам продавца эфирного времени Access Wireless.

Со своего телефона:

  • Наберите #КУПИТЬ прямо со своего телефона Access Wireless

Из Интернета

  • Нажмите здесь, чтобы войти в Мой аккаунт

Использование карты эфирного времени

Следуйте инструкциям на обратной стороне карты эфирного времени. Убедитесь, что вы поцарапали серую область, чтобы открыть 10-значный PIN-код.

Сколько стоит Access Wireless?

Беспроводная связь доступна БЕСПЛАТНО для соответствующих клиентов. Для клиентов Access Wireless отсутствуют ежемесячные счета, долгосрочные контракты, плата за активацию, регулярные платежи или дополнительные сборы.

Как подать заявку на получение услуги Access Wireless?

Подать заявку на получение услуги Access Wireless просто и удобно.

1. Щелкните https://www.accesswireless.com/lifeline, чтобы ввести свой почтовый индекс, чтобы узнать, предлагаются ли услуги Lifeline в вашем районе.

Примечание. Во всех штатах, кроме Калифорнии, Техаса и Орегона, перед регистрацией в Access Wireless вы должны пройти сертификацию National Verifier.

Кто имеет право на получение телефонной услуги Access Wireless?

Физические лица могут иметь право на получение услуги Lifeline, если они участвуют в программах социальной помощи, таких как:

  • Программа дополнительной продовольственной помощи (SNAP)/Продовольственная помощь/Продовольственные талоны
  • Медикейд
  • Федеральное государственное жилье/Помощь по разделу 8
  • Дополнительный социальный доход (SSI)
  • Пенсионное пособие для ветеранов или оставшихся в живых

Физические лица также могут иметь право на получение помощи на основании совокупного валового месячного дохода домохозяйства. Если вы подаете заявление на основании права на получение дохода, вам необходимо будет предоставить документацию о вашем доходе. Следующие пункты считаются приемлемой документацией:

  • Копия налоговой декларации штата или федерального налога за прошлый год
  • Ваши самые последние платежные квитанции за три месяца подряд
  • Заявление о пособиях по социальному обеспечению
  • Заявление о льготах Управления по делам ветеранов
  • Заявление о выходе на пенсию/пенсии
  • Декрет о разводе или документ о выплате алиментов
  • Заявление о пособиях по безработице/работникам
Что такое беспроводной доступ?

Access Wireless — это программа Lifeline Assistance, предназначенная для обеспечения повсеместной доступности качественных услуг связи и широкополосного доступа в Интернет для клиентов с соответствующим доходом по разумным и доступным ценам. Access Wireless предоставляет клиентам, имеющим право на доход, ежемесячное выделение эфирного времени. Услуга мобильной связи включает в себя востребованные функции, такие как голосовая почта, междугородняя связь, обмен текстовыми сообщениями, ожидание вызова, идентификатор вызывающего абонента и экстренный доступ 911.

Что делать, если мой телефон Access Wireless потерян или украден?
Совместимы ли устройства Access Wireless со слуховыми аппаратами (HAC)?

Телефоны, совместимые со слуховыми аппаратами

Некоторые люди, пользующиеся слуховыми аппаратами, могут испытывать трудности при использовании беспроводного телефона. Беспроводная индустрия и группы потребителей, представляющие слабослышащих, годами работали над изучением этого вопроса и разработкой стандартов и решений для снижения вероятности таких трудностей. Кроме того, Федеральная комиссия по связи установила требования к операторам беспроводной связи и производителям беспроводных устройств. Был достигнут значительный прогресс, и в настоящее время клиентам доступно большое количество устройств, совместимых со слуховыми аппаратами (HAC).

При выборе устройства, совместимого со слуховым аппаратом, следует учитывать два различных рейтинга:

M-рейтинги — уменьшение помех от слухового аппарата беспроводной телефон. Этот шум возникает, когда электроника внутри слухового аппарата улавливает и демодулирует радиочастотные (РЧ) и/или электромагнитные помехи (ЭМП), излучаемые телефоном.

Телефоны с M-рейтингом M3 или M4 соответствуют требованиям FCC и с меньшей вероятностью создают помехи для слуховых аппаратов, чем телефоны без маркировки. M4 лучше/выше из двух оценок.

Слуховые аппараты также могут быть проверены на устойчивость к этому типу помех. Ваш производитель слухового аппарата или специалист по слуховым аппаратам может помочь вам найти результаты для вашего слухового аппарата. Чем более защищен ваш слуховой аппарат, тем меньше вероятность того, что вы будете испытывать помехи от мобильных телефонов и других источников РЧ/ЭМИ, таких как компьютерные мониторы и флуоресцентное освещение.

T-Ratings — совместимость со слуховыми аппаратами с индукционной катушкой

Телекатушка — это небольшое устройство, встроенное в некоторые слуховые аппараты для использования с телефоном, а также вспомогательные слуховые аппараты. Не все слуховые аппараты имеют индукционную катушку.

Телефоны с T-рейтингом T3 или T4 соответствуют требованиям FCC и, скорее всего, будут хорошо работать для людей, которые используют слуховые аппараты с телефонными катушками. T4 лучше/выше из двух оценок.

Access Wireless перечисляет рейтинг совместимости со слуховым аппаратом в рамках функций телефона для каждого телефона, доступного для покупки покупателем.

 

Как связаться с «Access Wireless»?

Представители службы поддержки клиентов Access Wireless доступны в следующие часы, чтобы помочь вам:

  • С понедельника по субботу: с 10:00 до 00:00 по восточному стандартному времени
  • .

  • Воскресенье: с 10:00 до 19:00 по восточному стандартному времени
  • .

Для новых вопросов об обслуживании/для подачи заявки: 1-888-900-5899
Для текущих клиентов: 1-866-594-3644

Где я могу найти дополнительную информацию о программе Lifeline Assistance Program Федеральной комиссии по связи?

Дополнительную информацию о программе Lifeline Assistance можно найти на веб-сайте Федеральной комиссии по связи.

Чтобы ознакомиться с объявлениями Федеральной комиссии по связи США о правах, дублировании и повторной сертификации, посетите веб-сайт http://www.fcc.gov/encyclopedia/lifeline-public-service-announcements-psas.

Вы также можете ознакомиться с информацией о Lifeline на веб-сайте административной компании Universal Service.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ И ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЯ НА 9ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ С ПРЕФИКСОМ 00

Deseret News

[месяц] [день], [год], [час]:[минута][ampm] [часовой пояс]

Истории ужасов — это легион историй о детях или подростках, которые поддаются рекламе и звонят на телефонные номера с префиксом 900, платя по тарифам, которые могут достигать нескольких долларов в минуту, чтобы слушать истории или коммерческие предложения. А их удивленные родители получают иногда ошеломляющий счет. Но молодежь не одинока. Использование номеров 900 от имени различных мошенников привлекло внимание и взрослых.

В последние годы индустрия платных вызовов пережила то, что некоторые называют феноменальным ростом. Многие законные компании с номерами 900 используют эту услугу для предоставления достоверной информации. Отрасль приносит около 1 миллиарда долларов в год. К сожалению, индустрия 900-чисел также часто включает подлость и мошенничество, охотится на детей на сумму 10 миллионов долларов в год и, по мнению некоторых прокуроров, стала «одной из самые значительные средства для мошенничества с потребителями в новейшей истории».

Конгресс, Федеральная торговая комиссия и штаты пытаются установить более жесткий контроль за использованием номеров 900.

Законопроект, только что одобренный подкомитетом по телекоммуникациям Палаты представителей США, требует записанного на пленку сообщения в начале любого телефонного звонка с префиксом номера 900. Сообщение будет включать поминутную стоимость звонка, объяснение того, какая информация предоставляется, предупреждение о том, что для детей требуется согласие родителей, и уведомление о том, что за отключение до окончания записанного сообщения плата не взимается. .

Предлагаемый закон также потребует от телефонных компаний отделять плату за номер 900 от обычной платы за междугородную связь и предотвратит отключение ими телефонной связи за неуплату платы за номер 900. Законопроект также предусматривает бесплатную блокировку доступа к звонкам на номер 900, чтобы родители могли удерживать детей от таких звонков.

Последние варианты уже существуют в Юте. Комиссия по коммунальным услугам в 1987 году издала правила, позволяющие пользователям телефонов в Юте блокировать 9 телефонных номеров.00 платные номера. PSC также запрещает телефонным компаниям из Юты отключать услуги для неоплаченных номеров 900 и требует, чтобы телефонные компании предоставляли клиентам одноразовую возможность списать счета за 900 номеров. Ясно, что Юта намного опережает Конгресс в этом отношении.

Федеральная торговая комиссия также принимает жесткие меры против телевизионных рекламных роликов, направленных на то, чтобы заставить детей звонить по номеру 900. Некоторые компании согласились с руководящими принципами FTC, но другие отказались и предстанут перед судом.

Конечно, речь идет о свободе слова, и, вероятно, невозможно иметь систему, которая полностью устраняла бы любую опасность мошенничества. Но четкие руководящие принципы и идеи, рассматриваемые Конгрессом, очень помогли бы.

Лучшая защита от мошенничества с номером 900 — это самозащита. Генеральная прокуратура штата Юта начала кампанию, чтобы помочь пользователям телефонов понять потенциальные риски набора номера 900 и остерегаться тактики, которая предлагает бесплатные подарки за такие звонки или направлена ​​​​на детей. И пользователи должны понимать, что они будут платить за информацию или рекламную презентацию по довольно высокой цене за минуту.