Содержание
Личный кабинет E-ZPass | PA Магистраль
Дом
E-ZPass
Личный кабинет E-ZPass
E-ZPass — самый удобный и наименее затратный способ проезда по магистрали PA. Клиенты E-ZPass экономят почти 60% на дорожных сборах.
Управление вашей личной учетной записью E‑ZPass в Интернете
Управление вашей учетной записью
- Обновление контактной информации, информации о транспортном средстве и платежной информации
- Доступ к транзакциям и заявлениям
- Сделайте платеж
Открыть счет E-ZPass
- Подайте заявку на E-ZPass Online
- Activate Your Go Pak
- Найдите E-Zpas Узнайте об E-ZPass
- Как работает E-ZPass
- Варианты оплаты
- Сообщите об утере или краже транспондера
Станьте дорожным профессионалом с E‑ZPass
Использование E-ZPass — самый удобный и недорогой способ проезда по магистрали PA. Убедитесь, что ваш транспондер установлен на лобовом стекле, проезжайте через пункт взимания платы, и ваш дорожный сбор будет вычтен из вашего предоплаченного остатка на счете. Вы экономите почти 60% на дорожных сборах и вам не нужно искать счет по почте.
Зарегистрироваться сейчас
Найдите розничного продавца E-ZPass Go Pak
Приобретите E-ZPass Go Pak в одном из более чем 600 розничных продавцов — это кратчайший путь к удобству E-ZPass.
Магазин E-ZPass
Управляйте своей учетной записью с помощью приложения PA Toll Pay
Загрузите приложение PA Toll Pay для управления своей учетной записью. Клиенты могут добавлять или удалять транспортные средства, в том числе арендованные, с помощью фотографии, обновлять платежную информацию, активировать транспондер и просматривать активность в учетной записи.
Часто задаваемые вопросы
Где я могу использовать E-ZPass?
Что такое E-ZPass Plus?
Где доступен E-ZPass Plus?
Могу ли я приобрести E-ZPass в подарок?
Что произойдет, если я на арендованном автомобиле? Как мне будет выставлен счет?
Другие вопросы по E-ZPass можно найти на странице часто задаваемых вопросов.
Ресурсы E-ZPass
Титул Тип Размер Действие Личные положения и условия E-ZPass PDF
80 КБ Скачать Руководство пользователя личной учетной записи E-ZPass PDF
991 КБ Скачать Заявление на личную учетную запись E-ZPass PDF
202 КБ Скачать Инструкции E-ZPass GoPak PDF
319 КБ Скачать E-ZPass Форма спора о плате за проезд клиента PDF
135 КБ Скачать Приостановка или восстановление линии
Используйте эти шаги, чтобы временно приостановить работу линии или восстановить ее из состояния приостановки.
На этой странице:
- Руководство по блокировке аккаунта
- Приостановить или восстановить линию
- Предоплаченные клиенты
- Часто задаваемые вопросы
Руководство по приостановке учетной записи
- Вы должны быть Основным владельцем учетной записи (PAH), чтобы приостановить действие линии на T-Mobile.com.
- При приостановке линии все вызовы, текстовые сообщения, голосовая почта и услуги передачи данных приостанавливаются. Вы сохраните свой номер и ежемесячный план, но ежемесячные платежи распределяются пропорционально в зависимости от типа приостановки.
- Если вы ранее приостановили свою линию в течение последних 12 месяцев в качестве сезонной приостановки, опция/кнопка для приостановки линии на T-Mobile.com не будет отображаться до конца 12-месячного периода.
- Вы можете приостановить ежемесячное обслуживание T-Mobile по одной из следующих причин:
- Ваше устройство было утеряно или украдено
- Некоторое время вы не будете пользоваться телефоном
- Вы собираетесь поступить на действительную военную службу
Дополнительные сведения о приостановке см. в разделе Приостановка аккаунта. Когда вы приостанавливаете свою линию, для вашей учетной записи может потребоваться минимальная ежемесячная плата, платежи по вашему плану и платежи за любое оборудование по тарифному плану на оставшийся срок действия вашего соглашения. Кроме того, если у вас есть учетная запись с несколькими линиями, вы можете приостанавливать только одну линию за раз.
Приостановить или восстановить линию
Прежде чем начать, убедитесь, что ваша линия установлена в качестве основного владельца счета.
Приостановить
Приложение T-Mobile
- На главном экране приложения T-Mobile.
- Выберите вкладку Учетная запись .
- Выберите строку, которую необходимо обновить.
- Выберите либо Сообщить об утере или краже или Временно приостановить линию , в зависимости от того, какой тип подвески вам нужен.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы приостановить или восстановить линию.
T-Mobile.com
Для бизнес-аккаунтов с 20 или менее линиями также выполните следующие действия:
- Войдите на T-Mobile.com. В разделе «Моя линия» выберите имя своего устройства, чтобы получить доступ к опции приостановки.
- Если тип вашего устройства указан как неизвестный, включая устройства BYOD, выберите Просмотреть учетную запись .
- На странице обзора учетной записи прокрутите вниз до Линии и устройства .
- Выберите соответствующую строку.
- Выберите Сообщить об утере или краже или Временно приостановить линию , в зависимости от типа приостановки, который вам нужен.
- Выберите Продолжить.
- Выберите дату начала и дату окончания, затем выберите Продолжить .
Бизнес-аккаунты с 21 или более строками:
Выполните действия, описанные на странице Приостановка или восстановление линии: Account Hub.
Восстановить
Приложение T-Mobile
- На главном экране приложения T-Mobile.
- Выберите Линия приостановлена: временный отпуск .
- Выберите Да, повторно активируйте .
T-Mobile.com
Для бизнес-аккаунтов с 20 или менее линиями также выполните следующие действия:
- Войдите на T-Mobile.com. В разделе «Моя линия» выберите имя своего устройства, чтобы получить доступ к опции приостановки.
- Если тип вашего устройства указан как неизвестный (включая устройства BYOD), выберите Просмотреть учетную запись .
- На странице обзора учетной записи прокрутите вниз до Lines and Devices .
- Выберите соответствующую строку.
- Выберите Сообщить об утере или краже или Временно приостановить линию , в зависимости от типа приостановки, который вам нужен.
- Выберите Продолжить.
- Выберите дату начала и дату окончания, затем выберите Продолжить .
Бизнес-аккаунты с 21 или более строками
Выполните действия, описанные на странице Приостановка или восстановление линии: Account Hub.
Часто задаваемые вопросы
Временная подвеска
Как часто я могу приостанавливать линию и на какой срок?
Вы можете приостанавливать линию дважды в течение 12 месяцев. Каждая приостановка может длиться до 90 дней.
Как повлияет на мой счет, если я приостановлю линию?
Пока линия приостановлена, вы по-прежнему несете ответственность за оплату счета и, если применимо, ежемесячного платежа за устройство и сборов за его защиту. Приостановка линии может изменить стоимость вашего ежемесячного плана — см. информацию для вашего конкретного типа учетной записи ниже.
Учетные записи с отдельными линиями
- Для учетных записей с одной линией на индивидуальном тарифном плане за приостановленную линию будет выставляться счет в размере 10 долларов США за расчетный цикл вместо ежемесячной стоимости плана линии.
- Если у учетной записи есть несколько тарифных планов с отдельными линиями, с учетной записи будет выставляться счет в размере 10 долларов США за цикл выставления счетов за каждую приостановленную линию вместо месячной стоимости плана линии. Активным отдельным линиям будет выставляться счет за их обычную ежемесячную плату. (Например, если у вас есть учетная запись с тремя линиями на отдельных тарифных планах T-Mobile Magenta®, и вы приостанавливаете две линии, с каждой из двух приостановленных линий будет выставляться счет в размере 10 долларов США в месяц. Третья, не приостановленная линия будет выставила счет за обычную ежемесячную плату, включая любые надстройки данных и другие функции. )
Учетные записи с несколькими линиями
- Если все линии в многолинейном тарифном плане приостановлены, с аккаунта будет выставляться счет в размере 10 долларов США за цикл выставления счетов за каждую приостановленную линию. (Например, если вы приостановите все линии на счете с четырьмя линиями, с вас будет взиматься плата в размере 40
- за расчетный цикл.)
- Если одна или несколько линий в многолинейном плане остаются активными, с учетной записи будет выставляться счет в размере обычной ежемесячной платы за план, включая любые надстройки данных или дополнительные функции.
- Если добавленная линия, не включенная в многолинейный тарифный план, будет приостановлена, с учетной записи будет выставлен счет в размере обычной ежемесячной платы за многолинейный план плюс 10 долларов США за приостановленную добавленную линию вместо обычной ежемесячной платы за эту линию.
долларов США.
Могу ли я приостановить свою линию во время действительной военной службы?
Да, обратитесь в службу поддержки клиентов по поводу временной приостановки.
Потеряна или украдена подвеска
Почему я должен сообщать о своем устройстве как о потерянном или украденном?
T-Mobile сотрудничает с государственными учреждениями и другими крупными операторами беспроводной связи по всему миру, чтобы блокировать украденные устройства. Когда вы сообщаете об утерянном или украденном устройстве, T-Mobile сообщает международный идентификационный номер мобильного оборудования (IMEI), серийный номер, который идентифицирует ваше беспроводное устройство, в международную базу данных. Это предотвращает использование устройства в сетях большинства операторов, включая T-Mobile, даже если вставлена другая SIM-карта. Если вам случится найти устройство позже, разблокировка будет быстрой и легкой.
Почему я должен приостановить свою линию?
Если ваше устройство потеряно или украдено, приостановка обслуживания поможет предотвратить дополнительные расходы со стороны неавторизованных пользователей. Как только вы приостановите свою линию, она будет неактивна и недоступна для использования. Если вы найдете свое устройство, вы можете восстановить обслуживание линии, вернувшись на T-Mobile.com.
Меняется ли мой счет, когда мой телефон потерян или украден?
В случае утери или кражи телефона ваш счет по-прежнему подлежит оплате, включая ежемесячные расходы на план/обслуживание, а также любые применимые платежи за устройство и сборы за его защиту.
Я нашел устройство, о котором сообщал, что оно утеряно или украдено. Что я должен делать?
Если вы нашли свое устройство, войдите на сайт T-Mobile.com или в приложение T-Mobile и выберите устройство, затем выберите «Я нашел свое устройство». Мы проведем вас через процесс разблокировки устройства и восстановления службы (если применимо).
Что мне делать, если с моего счета происходят несанкционированные списания средств?
Если вы еще не сообщили о своем устройстве как об краже и не отключили линию, сделайте это немедленно.