Как привлечь покупателя к товару: Привлечение клиентов в магазин: ТОП-20 лучших способов

Содержание

способы и рекомендации Digital агентства Ланет CLICK

ТОП лучших инструментов и сервисов для SЕО-аналитики сайта

22 января, 2020

Как раскрутить телеграм-канал

27 марта, 2020

Успех любого бизнеса полностью зависит от количества клиентов. Вопрос “Как привлечь клиентов?” всегда первый на очереди, если в бизнесе поставлена цель увеличить прибыль, продавая больше товаров и услуг. Потому мы хотим рассказать о том, что делать для привлечения клиентов.

Для того, чтобы создать уникальное предложение и привлечь покупателей, в первую очередь нужно определить целевую аудиторию бренда. Это позволит продумать дальнейший план поиска клиентов.

Для определения уникального предложения можно использовать два подхода:

1.Выбор целевой аудитории перед запуском бизнеса.
На этом этапе полезно изучить запросы в поисковиках с помощью специальных сервисов и просмотреть хештеги в соцсетях. Сформируйте примеры тестовых уникальных торговых предложений и выберите из них лучшие. Для этого нужно запускать тестовые рекламные кампании и оценивать их результативность. Также рекомендуем изучить потребительские привычки тех, кто отреагировал на рекламную кампанию, и получить от них отклик.

2. Изменение или расширение уже имеющейся определенной базы клиентов.
Для этого нужно провести исследование по критериям объема и периодичности закупок в фокусе клиента и продукта или услуги. Рекомендуем составить портрет тех, кто покупает чаще, и разделить их потребности по типам.

Выбор подходящей целевой аудитории значительно облегчит поиск и привлечение новых клиентов для вашего бизнеса.

Как привлечь покупателей из определенной целевой аудитории?

Нужно создать уникальное торговое предложение. Вот несколько способов:

Предложите самую низкую цену на рынке. Этот вариант подходит, если вы можете снизить себестоимость товара или услуги без ущерба для качества.
Акцентируйте внимание на продукте, “зацепите” клиента. Для этого необходимо создать уникальные “фишки” для своего бренда.
Организуйте хороший сервис. Для этого анализируйте все плюсы и минусы работы ваших сотрудников, быстро решайте возникающие вопросы и устраняйте проблемы. Этот же подход поможет также привлечь клиентов в сфере услуг.

Чтобы завоевать доверие людей, ваш бренд обязательно должен быть клиентоориентированным, то есть максимально удовлетворять потребности клиентов и закрывать их “боли”.

Клиентоориентированность — важный элемент любого бизнеса, помогающий завлечь клиентов и эффективно осуществлять продажи. В любом бизнесе необходимо бросить максимум ресурсов на изучение потребностей клиента. Именно это может сделать бизнес-проект более эффективным, повысить продажи товаров и услуг.

Есть несколько основных правил клиентоориентированности:

Относиться с вниманием к клиентам.
Изучать потребности клиентов.
Стремиться дать потребителям более качественный продукт. Именно с этим должны быть связаны изменения ассортимента, модификаций товаров и услуг.
Предугадывать пожелания и требования клиента, всегда и оперативно реагировать на отзывы.

Клиентоориентированность начинается внутри самой компании, для чего нужны регулярные тренинги по общению с клиентами.

Каналы привлечения клиентов

Чтобы потенциальный клиент узнал о товаре или услуге, информация о них должна быть распространена. Для этого можно использовать различные, как по стоимости, так и по эффективности, каналы привлечения клиентов. Рассмотрим некоторые из них:

Объявления в местах с большой проходимостью. Такие объявления обязательно привлекут внимание покупателей.
Распространение информации через круг знакомых. Этот метод подходит для привлечения первых клиентов, но очень быстро теряет эффективность.
Раздача печатных материалов. Хорошо, если листовки или флаеры будут содержать акции для привлечения покупателей.
Реклама в Интернете, на телевидении или в печатных изданиях. Это может быть как баннерная реклама в интернете, так и биллборды.
Вознаграждение первых клиентов подарками или скидками. Это может помочь получить первые продажи и заработать положительную репутацию.
Правильный подход к демонстрации товара. В этом потребуется помощь мерчандайзера или оформителя. Ведь как привлечь покупателя в магазин, если не красивой и удобной витриной?
Скидочные и бонусные программы. Возможность сэкономить привлечет немало клиентов и “привяжет” их к вашей компании.
Розыгрыш ценных призов и проведение лотерей — как оффлайн, так и онлайн. Такой способ позволить расширить круг клиентов, а также увеличить узнаваемость бренда.
Оформление и внешний вид. Сюда входит все, начиная от печатной продукции или сайта, и заканчивая красиво оформленными физическими магазинами.

Для повышения эффективности такие маркетинговые мероприятия по привлечению клиентов можно и нужно комбинировать, и сочетать в различной последовательности. Ведь только при постоянном напоминании о своем бренде можно добиться постоянного потока клиентов. Вам нужно постоянно генерировать новые идеи для привлечения покупателей.

Реклама в Интернете

Обязательно стоит учитывать, что в наше время один из самых прогрессивных и эффективных способов привлечения клиентов — это реклама в Интернете.

Она часто менее затратна, по сравнению с физической рекламой. Ведь использование контекстной или таргетированной рекламы, SЕО-статей, нативной рекламы (упоминания со ссылками в различных интернет-источниках) отлично привлекут внимание к продукции или услугам и позволят заполучить новых клиентов.

Также интернет-реклама более мобильная и гибкая, она способна учитывать различные интересы и особенности ЦА.

Инструменты поиска клиентов через Интернет работают в полном объеме при наличии у компании сайта, ведь в случае его отсутствия часть способов продвижения недоступна. Чтобы привлекать посетителей, сайт должен быть основным источником информации о товарах и услугах, витриной и визитной карточкой компании.

Как и чем привлечь клиентов из Интернета? Как найти клиентов для своего интернет-магазина? Эти вопросы постоянно задают себе предприниматели.

Рассказываем о самых популярных способах рекламы в Интернете

Продвижение сайта с помощью SEO. Оптимизация по “ключевым словам”, работа над юзабилити, структурой и внутренними ссылками позволит поднять сайт на первые места в поисковике.
SMM-продвижение. Подразумевается ведение групп и сообществ в социальных сетях (Facebook, Instagram и другие). Привлечение клиентов таким образом– недорогой, но очень эффективный способ. В некоторых случаях страницы в соцсетях могут полностью заменять сайт. Для поддержания активности подписчиков сообщества на высоком уровне необходимо генерировать качественный текстовый и графический контент, а для привлечения новых подписчиков или стимуляции продаж важно уметь правильно настроить рекламу в социальных сетях.
Контекстная реклама. Эффективный способ привлекать клиентов в Интернете. Для рекламирования товара или услуги используется инструмент Google Adwords, который позволяет оперативно реагировать на совершенное пользователем действие — поиск товара по определенным фразам или словам. Контекстная реклама особенно полезна на начальных этапах развития бизнеса, однако требует немалых вложений. Поэтому лучше воспользоваться услугами профессионалов по настройке контекстной рекламы, чтобы не “слить” бюджет.
Email-рассылки. Это распространение электронных писем с коммерческими предложениями на электронные адреса потенциальных клиентов. С его помощью вы сможете оповещать покупателей о нововведениях и различных акциях. Еmail-рассылки также лучше поручить специалистам, которые знают, как не допустить попадания этих писем в спам.
Тизерная реклама. Это сообщение с оригинальной картинкой и предложением товара или услуги, которое появляется в разных интернет-порталах. Преимущество тизерной рекламы в том, что она настраивается на определенную группу потенциально заинтересованных пользователей. Но для создания рекламного креатива обязательно нужно знать, чем привлечь покупателя.
Таргетированная реклама. Она показывается конкретно тем, кого она может заинтересовать — вашей целевой аудитории, согласно указанным вами параметрам: возрасту, географии, увлечениям и так далее. Преимущества такой рекламы — она приводит качественных лидов, настроенных на покупку.
YouTube-канал. Позволяет привлекать клиентов с помощью интересных обзоров, отзывов и прочих видеороликов по тематике бизнеса. Все это хорошие варианты для продвижения.

Правильные действия и стратегии по привлечению клиентов помогут вам в разы повысить продажи.

Но существует ряд ошибок, которые могут этому воспрепятствовать. Денег будет потрачено много, а вот клиентский поток не увеличится, если:

Нет четкого портрета потребителя.
Не используются новые методики оптимизации работы.
Задействована лишь малая часть из доступных способов продвижения.
Отсутствует конкретное уникальное торговое предложение, из-за чего бренд не выделяется на фоне конкурентов.

Описанные выше способы привлечения клиентов — лишь часть существующих. Стоит отметить, что в каждом конкретном случае каждый способ продвижения будет работать по-разному. Чтобы выбрать оптимальные варианты для своего бизнеса, стоит каждый потенциально подходящий способ испытать опытным путем.

Однако самодеятельность может не принести желаемого результата, так как каждый способ продвижения требует использования специальных навыков. Для эффективного привлечения новых клиентов и сохранения постоянных рекомендуем воспользоваться услугами специалистов. Ведь только грамотный специалист расскажет вам, как и где искать клиентов в Интернете.

7 действенных советов от мировых брендов

8725 12.3.2014 Время на чтение: 5 мин.

Как привлечь покупателей: 7 действенных советов

День добрый, читатели моего блога. Уверен, что те из Вас, кто решает открыть свой магазин, или уже имеет бизнес по продаже различных товаров, задавались вопросом: «Как привлечь клиентов?» Все мы понимаем, что от количества людей в магазине зависит и количество продаж. Конечно, есть еще и другие факторы влияющие на вашу прибыль, например внутренний маркетинг который мы уже обсуждали в статье «7 методов маркетинга применяемых в супермаркетах!» Сегодня мы будем разбираться с тем, как же привлечь клиентов, настроить их на покупку и заставить купить предлагаемую вами продукцию.

Конечно же, советы я буду брать не с головы, и выдумывать тоже ничего не собираюсь. Все рекомендации основаны на опыте и знаниях компании Urban Outfitters. Для тех, кто мало знаком с этой сетью магазинов, скажу пару слов. Urban Outfitters – это американский бренд, сеть известных магазинов, которые продают одежду, обувь и аксессуары молодых дизайнеров. В данный момент компания имеет более 140 магазинов в 8-и странах мира – США, Канада, Ирландия, Великобритания, Дания, Швеция, Германия и Бельгия.

Вы можете спросить, почему я выбрал именно эту сеть? Можно ж было взять что-то глобальней (Adidas или Nike, например). Во первых, очень часто слышал именно про эту сеть от друзей, которые побывали в других странах. Я уверен, что они были и в Адидасе, и в Найке, и еще в десятках других магазинах, но рассказали именно про Urban Outfitters. Во вторых, мне понравилась сама концепция магазинов, их идея, подход к работе с клиентами. Ну и в треть, прочитав статью до конца, вы поймете, что методы привлечения покупателей у этой компании заслуживают внимания.

Уникальная атмосфера и колорит

Если вы хотите, чтоб клиент в вашем магазине задержался более чем на час, то для этого нужно весомые аргументы, которые смогут выделить Ваш магазин среди сотен других. Urban Outfitters в этом плане шагнули далеко вперед и имеют огромный Опыт (именно с большой буквы). В их магазинах имеет уникальное сочетание ассортимент, дизайн, внутренняя атмосфера и ряд других важных факторов, делающие бренд компании узнаваемый и любимый среде сотен тысяч покупателей.

Для того, чтоб привлечь покупателей, Urban Outfitters не открывают магазины в современных и популярных торговых центрах, они выбрали немного другую тактику развития. В США абсолютно все магазины этой компании располагаются в старинных зданиях, которые сохраняют свой колорит и дух эпохи. Супермаркет, построенный в начале века, бывший театр, здание старинного банка – такое расположение придает некий романтизм и создает дополнительный интерес среди покупателей.

Никаких клонов

Современные сетевые магазины, чтоб привлечь покупатлей, развиваются по принципу всеобщей стандартизации, когда во всех точках действуют одинаковые правила: дизайн, цены, выкладка и расположение товара, даже форма и стиль продавцов – все шаблонно, все одинаково. Данная тенденция набирает оборотов по всему миру, но только не в магазинах Urban Outfitters. Ни одни из них не похож на другой. Товар и цены не отличаются, но вот дизайн, выкладка и распределение товаров меняются постоянно. Именно такая уникальность привлекает все больше и больше новых клиентов.

Постоянные перемены

В штате каждого магазина сети Урбан есть арт-директор, задачей которого является постоянно следить за тенденциями в мире, делать перестановку и модернизацию магазина в соответствии с новыми веяниями. Также он освежает витрины, делает так, чтоб бренд постоянно воспринимался интересно и актуально.

Ежегодно центральный офис выделяет хорошие суммы на работу арт-директора, но при этом не дает никаких конкретных указаний, все зависит только от фантазии работника. Система довольно гибкая, и если один вариант модернизации магазина был неудачным, то на протяжении года можно экспериментировать, менять, находить нужную концепцию.

Чтоб привлечь покупателей в свой магазин, старайтесь тоже его хоть раз в год, но обновлять, он должен выглядеть свежо и ново, не приедаться, постоянно поддерживать хорошее состояние.

Ориентация на покупателей, а не на товар

В разделе «Правила бизнеса: советы миллионеров» я уже писал о том, что начиная свой бизнес, вы обязаны исследовать спрос покупателей, ориентироваться в большей степени на их желания и потребности. Точно также делают в магазинах Урбана. Хоть и большая часть товаров – это женская одежда, но тут вы сможете найти много всего: от косметики до книг, от дешевых мелочей до дорогой и интересной мебели. Как говорит один из руководителей магазина в США: «Мы, в первую очередь, ориентируемся на группы покупателей, а не товаров. Есть спрос, будет и предложение».

Схожесть закупщика и целевого покупателя

В Урбане есть целая система, я б даже сказал армия, байеров, основной задачей которых является подбор таких товаров, которые соответствуют модным тенденциям и актуальным веянием современности. А самое главное, эти товары должны нравится целевым покупателям магазинов.

Байеры всегда отчитываются о совершенных операциях, также они должны обеспечить определенный процент продаж закупленной продукции, — во всем остальном свобода действий и решений. Корпоративный дух и культура Urban Outfitters допускает возможность ошибок, а в некоторых случаях даже приветствует их. Если с ошибки сделаю правильный вывод и смогут извлечь ценный урок, то можно ее и допустить.

Анализ продаж

Еженедельный анализ спроса среди покупателей – вот основа хороших продаж, и возможность предлагать людям именно тот товар, который пользуется спросом в данную минуту времени. При этом, каждый бренд компании Urban Outfitters (а их аж 5) имеет своего директора, своих модельеров, свой штат сотрудников, свою стратегию развития – что позволяет быть обособленным предприятием в середине большой империи. Центральный офис только выделяет ресурсы на развитие новых магазинов, расширение и модернизацию сети, а все остальное забота руководства на местах.

Общение важнее продажи

Первоочередная цель – это не продать товар и забыть о покупателе, а как раз наоборот. Ваш персонал общаться с клиентом, узнать его интересы, потребности, выслушать пожелания и отзывы. Именно по такому принципу работают продавцы в Urban Outfitters. Это позволяет им привлечь новых покупателей и удержать постоянных клиентов.

Также персонал играет важную роль в создании потребительского Опыта. Все дизайнеры, арт-директоры, продавцы, байеры, а и те, кто общается или создает атмосферу магазинов, являются примерно такого же возраста как и целевая аудитория. Это позволяет им более точно определить потребности клиента, создать удобный, стильный и комфортный магазин.

Материал подготовил:

Михаил Каржин

Автор журнала «Анатомия бизнеса».

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

[email protected]

Как описать свой продукт, чтобы привлечь больше покупателей?

Как насчет того, чтобы попытаться получить от поставщика услуг подробную информацию о стоимости, сроках и результатах?

Это то, что я называю неоднозначными предложениями продуктов.

Ваш продукт — это то, что вы продаете своим потребителям в обмен на их деньги. Затем ваш бренд дает им обещание в виде вашего продукта, который представляет собой ценность, которую вы приносите на рынок. Он конкретен, четко определен и полностью понятен тому, кто хочет его купить.

У вас не может быть двусмысленного предложения продукта, если вы хотите, чтобы кто-то купил ваш продукт.

Насколько ясно вы описываете свой продукт и связываете его с потребностями вашего потенциального покупателя?

Обеспечение понимания вашего продукта

Продуктами может быть все, что предлагается на рынке. Ваш уникальный продукт имеет определенную ценность и пользу для потребителя.

В маркетинговых целях владельцы малого бизнеса должны полностью понимать это значение. После очистки его можно использовать для эффективного общения с вашим целевым рынком.

Характеристики, функции и дизайн продукта влияют на то, как принимаются решения о покупке. Внешний вид вашего продукта , слов, которые вы используете для его описания и впечатления потребителей от ведения бизнеса с вами являются компонентами общего предложения продукта.

Найдите время, чтобы отвлечься от своего бизнеса и изучить, что вы продаете и что покупают ваши клиенты. Это могут быть не одни и те же слова. Выравнивание происходит из взгляда на ценность, которую вы предоставляете покупателю.

Будьте откровенны в своем товарном предложении, чтобы привлечь клиентов, которые хотят купить!

Пример неправильно понятого продукта

Рассмотрим ипотечного брокера.

На первый взгляд может показаться, что их продукт — ипотека. При ближайшем рассмотрении реальный продукт брокера заключается в том, чтобы сделать приобретение ипотечного кредита максимально безболезненным. Для одних потребителей продукт представляет собой большую процентную ставку, в то время как для других он помогает им прыгнуть через обручи, чтобы даже получить ипотечный кредит.

Проясните свой продукт, создав заявление о ценностном предложении, указав ПОЧЕМУ потребитель захочет купить у вас.

Какую проблему вы решаете для своего клиента?

Даже если вы продаете кексы, вы удовлетворяете потребность.

Чтобы упростить задачу, спросите себя: «Мой продукт увеличивает удовольствие или уменьшает боль?» Большинство продуктов подходят под эти две категории.

Спросите себя,

«Что именно я продаю?» .. И…. «Что покупает клиент?»

Мероприятие по привлечению клиентов к покупке вашего продукта

Вот еще одно упражнение, которое вы можете выполнить, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.

Выберите свой самый продаваемый продукт или услугу.

Подумайте, сколько объяснений вам пришлось сделать, чтобы совершить последние несколько продаж этого продукта. Вам потребовалось больше 30 секунд, чтобы описать?

Если бы вы это сделали, вам было бы полезно создать презентацию для лифта. Создавая суперкороткую презентацию, вы должны выбрать наиболее эффективные слова для вашего продукта. Это поможет вам определить, что вы продаете.

Какими словами вы бы описали ценность этого продукта для потребителя за 20 секунд или меньше?

Представьте свой продукт, чтобы его могли купить другие!

Пристальный взгляд

Как вы узнаете, действительно ли продукт, который у вас есть, соответствует тому, что хочет ваш клиент?

Стратегическая работа здесь заключается в общении с существующими и потенциальными клиентами. Спросите их, понимают ли они ваше предложение продукта. Этот отзыв бесценен. Узнайте, есть ли какие-либо корректировки, которые они хотели бы видеть.

Мир вокруг полон дел Если вы четко понимаете ценность своего продукта, вы привлечете больше клиентов, которые захотят купить ваш продукт.

До следующей недели, наслаждайтесь своим предпринимательским путешествием!

Это не так сложно, как вы думаете

Вы ищете небольшой толчок в своих маркетинговых усилиях и узнаете, как заставить людей покупать вашу продукцию? Мы тебя прикрыли.

«Маркетологи должны построить цифровые отношения и репутацию, прежде чем закрывать продажу». — Крис Броган, президент Chris Brogan Media.

Клиенты покупают товары не из-за того, как выглядит ваш продукт, а из-за того, насколько хорошо вы разбираетесь в маркетинге своего бренда.

Маркетинг никогда не бывает таким простым, как «Это мой веб-сайт. Это мой продукт. Он имеет эти особенности. Купи».

Кто ты? Почему клиенты должны выбрать ваш бренд среди миллионов других интернет-маркетологов? (По оценкам, в мире насчитывается от 12 до 24 миллионов веб-сайтов электронной коммерции.)

Большинство владельцев малого бизнеса погружаются в мир цифрового маркетинга, даже не планируя как убедить кого-то что-то купить .

Итак, поверьте мне, когда я говорю, что требуется гораздо больше, чем просто начать бизнес и иметь продукты для продажи.

Чтобы убедить потенциальных клиентов купить ваш продукт, необходимо:

Найти ваш веб-сайт,
Получите хорошее впечатление от своего сайта,
Эффективно находите релевантный контент,
Доверяю тебе,
Найдите ценность в своем продукте и убедитесь, что они могут легко купить его, когда он им понадобится.

Итак, как привлечь клиентов покупать вашу продукцию? В чем секрет?

К концу этой статьи вы узнаете 7 способов, как побудить клиентов покупать ваш продукт в Интернете. Давайте начнем с маркетинговых уловок, которые заставляют людей покупать.

Шаги, которые я упомянул в начале этого поста о том, как заставить людей покупать ваши продукты, могут показаться слишком простыми, но каждый из них состоит из подэтапов.

Например, вы должны обеспечить безупречный клиентский опыт, чтобы ваши потенциальные клиенты могли «легко находить релевантный контент».

Оптимальный клиентский опыт включает в себя четкую навигацию, внутренние ссылки, множество качественных сообщений на вашем веб-сайте и информационные бюллетени по электронной почте.

Вам следует рассмотреть воронку маркетинговых продаж и пирамиду продаж, чтобы понять инфраструктуру продаж и увеличить продажи в цифровом маркетинге.

Что такое воронка продаж?

Ваш потенциал должен подняться на вершину пирамиды продаж, чтобы покупать у вас и стать постоянными клиентами. Но как заставить людей покупать ваш продукт и быстрее подниматься на вершину?

Все начинается с привлечения трафика на ваш сайт, представления вашего продукта или услуги целевой аудитории. Трафик — это первый шаг в процессе привлечения клиентов.

Вот три способа привлечь трафик на ваш сайт:

Органический трафик — это основа получения стабильного трафика из поисковых систем на ваш сайт.

Оптимизация поисковых систем основывается на двух основных факторах: оптимизации ключевых слов и обратных ссылках.

Имейте в виду, что SEO не дает мгновенных результатов. Требуется время, чтобы повысить авторитет вашего сайта, рейтинг в поисковых системах и получить трафик. Однако, когда вы получите результаты, это принесет вам столько трафика для конвертации.

Одним из наиболее распространенных методов поисковой оптимизации является использование контент-маркетинга, то есть маркетингового контента, такого как сообщения в блогах о вашей нише, и постепенного привлечения клиентов.

Как продвигать свой контент

Трафик из социальных сетей принесет вам лайки и репосты, то есть вовлеченность, которая вам нужна для вашего контента.

Продвигайте свой контент в социальных сетях вашего бизнеса, чтобы получить больше трафика и обратных ссылок.

Больше обратных ссылок и вовлеченность = Лучшее SEO

Вы можете облегчить людям обмен вашим контентом, добавив кнопки «Поделиться» на свои веб-страницы.

В отличие от органического трафика и трафика из социальных сетей, платный трафик требует от вас определенного бюджета.

Насколько я понимаю, реклама в Facebook или Google не идеальна для малого бизнеса.

Платный трафик поможет вам представить ваши новые веб-страницы целевой аудитории, но всегда есть шанс, что рекламные бюджеты крупных компаний превзойдут ограниченный бюджет малого бизнеса.

Однако, если вы все еще думаете, что они будут работать на вашем веб-сайте, вы должны хорошо изучить рекламу Facebook и Google Adwords, прежде чем создавать свою рекламную кампанию.

Второй шаг к тому, как заставить людей покупать ваш продукт, касается впечатлений и установления сильной эмоциональной связи с вашими потенциальными клиентами.

Вы успешно привлекли трафик на свой сайт и привлекли внимание людей. Что теперь?

Независимо от того, на какую веб-страницу попадут ваши потенциальные клиенты, вам необходимо удерживать их внимание и поддерживать связь с вашим брендом. В противном случае они уйдут с вашего сайта и, скорее всего, никогда не вернутся.

Содержание вашего блога должно быть:

Легко читаемым и понятным
Хорошо отформатирован, без опечаток и орфографических ошибок
Актуально и полезно для ваших посетителей
Поддерживается внутренними ссылками в тексте, чтобы помочь им прочитать ваши связанные сообщения

Ваша домашняя страница, страница «О нас» и страницы «Услуги» должны:

Иметь четкую навигацию и структуру
Включите часто задаваемые вопросы и социальные доказательства (тематические исследования, отзывы и т. д.)
Разместите сильный призыв к действию (CTA), чтобы убедить потенциальных клиентов действовать

Бесплатно проверьте коэффициент конверсии и производительность вашего сайта.

Одно дело — привлечь трафик на ваш веб-сайт, и совсем другое — завоевать доверие, чтобы конвертировать или удерживать ваших клиентов и превращать их в постоянных клиентов.

Чтобы завоевать доверие клиентов, вы должны быть готовы решать их проблемы и предлагать им помощь. Со временем вы завоюете их доверие и повысите лояльность клиентов.

Для этого у вас должно быть отличное и теплое обслуживание клиентов.

Ознакомьтесь с бесплатной альтернативой Intercom от Popupsmart для обмена сообщениями с клиентами на веб-сайте.

Для потенциальных клиентов, которые не уверены, покупать ваш продукт или нет, вы можете использовать:

Социальное доказательство оказывает огромное влияние на преобразование потенциальных клиентов в клиентов. Это такой мощный инструмент, чтобы убедить клиентов купить ваш продукт, потому что он демонстрирует слова реальных покупателей.

Отзывы также очень эффективны для укрепления доверия клиентов. Вы можете разбросать отзывы по своему веб-сайту, чтобы люди их видели, или создать отдельную страницу, посвященную отзывам.

Как убедить клиентов покупать ваш продукт? Думайте на месте ваших клиентов.

Первое, о чем мы думаем, когда решаем, покупать что-то или нет, это:

Чем этот продукт будет полезен для меня?
Зачем мне это нужно?

Поймите разницу между «функцией» и «преимуществом». Функция — это то, что делает продукт. Выгода – это то, что продукт означает для покупателя, и положительный эффект, который он оказывает.

Функция: 1 ГБ для хранения файлов MP3.
Преимущество: 1000 песен в вашем кармане.

Подчеркивание преимуществ и ценности, а не функций, гораздо важнее для поощрения потенциальных клиентов к покупке.

Логика проста: Преимущества создают человеческое прикосновение и создают эмоциональную связь.

Маркетинг по электронной почте — это совершенная тактика цифрового маркетинга. Это было вокруг в течение многих лет, но это все еще работает.

Вот почему все предприятия, от малого до крупного, используют электронный маркетинг, чтобы поддерживать интерес клиентов.

Добавляя потенциальных клиентов в свой список адресов электронной почты и регулярно взаимодействуя с ними, вы гарантируете, что они все еще помнят вас, пока не решат купить ваш продукт.

Вы можете попробовать эти стратегии в электронном маркетинге:

Пик любопытства
Предложите социальное доказательство
Информируйте клиентов больше о ваших продуктах или услугах

Как вы можете попросить клиентов подписаться на вашу рассылку?

Вы можете использовать простые всплывающие окна подписки на своем веб-сайте, чтобы превратить посетителей в потенциальных клиентов по электронной почте.

Конструктор всплывающих окон Popupsmart — самый простой в установке и использовании инструмент на рынке.

Вы можете ориентировать свою аудиторию на основе местоположения, языка, источника трафика, намерения выхода, новых или постоянных клиентов и многого другого!

Кроме того, у него есть бесплатный план. Вы можете бесплатно протестировать Popupsmart на своем сайте уже сегодня.

После выполнения описанных выше шагов у вас уже должна быть аудитория, заинтересованная в вашем продукте. Вы должны убедиться, что ваше предложение актуально для вашей аудитории.

Но, как заставить людей покупать ваш продукт?

Создайте рекламное предложение, которое:

Объясняет ваше уникальное ценностное предложение
Подчеркивает преимущества, а не особенности
Содержит четкий призыв к действию, чтобы побудить пользователей совершить покупку
Показывает, что пропустят лиды, если они не купят ваш продукт

Когда вы будете уверены в своих коммерческих предложениях, разместите свое предложение на своих целевых страницах, в информационных бюллетенях по электронной почте и в других маркетинговых каналах.

Иногда, даже если вы делаете все маркетинговые ходы правильно, покупателям может понадобиться дополнительный толчок для совершения покупки (мягкий). покупать. В таких ситуациях вам нужно ускорить их процесс принятия решений, который, кажется, длится целую вечность.

Один из самых эффективных тактик продаж для трудных потенциальных клиентов — использование метода срочности.

Вам не нужно прибегать к агрессивному маркетингу и агрессивной тактике продаж. Один из способов мягкого толчка — предлагают краткосрочные предложения и скидки .

Создание чувства нехватки также очень эффективно для еще большего повышения срочности. Например, вы можете подчеркнуть ограниченность запасов или сделать скидку для первых 5, 20 или 50 человек.

Попробуйте обратиться к немедленному чувству удовлетворения ваших потенциальных клиентов. Покажите сильное коммерческое сообщение, указывающее, как ваш продукт решит их проблему прямо сейчас.

Теперь вы знаете, как убедить клиентов покупать вашу продукцию. Это не так сложно, как кажется. Сделайте шаг в своем пути к цифровому маркетингу, выполнив описанные выше шаги, чтобы начать все с правильной ноги.