Содержание
Вы приняты! 15 лайфхаков, которые помогут успешно пройти собеседование
Я очень волновалась на собеседовании, у меня дрожали руки, срывался голос. Я хоть и была уверена, что справлюсь с предлагаемой работой, но взять себя в руки и спокойно пообщаться с рекрутером так и не смогла. Вполне ожидаемо, мне потом так и не перезвонили.
Виктория
Подобная история не редкость, ведь собеседование — сильный стресс даже для кандидата с большим опытом. Волнение в такой ситуации естественно, однако оно не должно мешать мыслить конструктивно и вести диалог.
Предлагаем три способа, которые помогут быстро успокоиться.
1. Выпейте воды.
Глотательные движения помогают нам прийти в себя — это физиология. Лучше всего сделать несколько глотков воды непосредственно перед встречей. Если вы почувствовали сильное волнение уже в процессе беседы, а воды с собой нет, попросите ее у рекрутера / нанимающего менеджера — в этом нет ничего страшного. Если воды не нашлось, просто несколько раз сглотните слюну.
2. Прижмите стопы к полу.
«У меня как будто земля уходит из-под ног», — говорим мы, когда сильно волнуемся. Чтобы избежать потери контроля, сильно прижмите стопы к полу — это позволит в прямом смысле почувствовать под собой опору.
3. Используйте «талисман».
Возьмите с собой на собеседование вещь, которая связана с приятными воспоминаниями, карьерными или личными успехами. Это может быть ручка, часы, блокнот, браслет или какой-то небольшой сувенир, который можно зажать в руке или положить в карман. Такой якорь позитивных эмоций позволит чувствовать себя увереннее.
Чаще всего в начале беседы рекрутеры просят рассказать о себе. Будьте к этому готовы и заранее подготовьте и отрепетируйте небольшую самопрезентацию — это не только придаст вам уверенности, но и выгодно подчеркнет вашу мотивацию.
Не углубляйтесь в детские и юношеские годы — рассказывайте только о том, что совпадает с профилем компании и вакансии.
Для этого до интервью выясните как можно больше об организации, изучите требования вакансии и постройте свой рассказ с учетом этой информации.
4. Продемонстрируйте совпадение мировоззрения.
Рассказывая о себе, дайте понять нанимателям, что вы разделяете миссию и ценности организации. Например, если вы устраиваетесь в компанию по продаже товаров для кошек и собак, не лишним будет упомянуть о своей любви к домашним животным.
5. Расскажите о релевантных качествах и опыте.
Выберите из своего профессионального багажа те навыки, качества и кейсы, которые сочетаются с требованиями вакансии. И позаботьтесь, чтобы ваши слова были подкреплены фактами. Например, если должность предполагает наличие лидерских качеств, расскажите о своем опыте руководства коллективом или проектом и приведите конкретные измеримые показатели, которых удалось достичь.
6. Сработайте на опережение: «Я хочу работать у вас, потому что.
..»
В завершение самопрезентации расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании и на этой должности. Примеры подходящих ответов: «доверяю продуктам компании», «цели компании сочетаются с моими внутренними целями», «хотел бы вместе с вами трудиться над улучшением процессов» и т. п.
Я занимаюсь рекрутингом уже более 10 лет и часто встречаю соискателей, которые на вопрос «Почему вы хотите работать именно у нас?» отвечают что-то вроде «близко к дому» или «у вас высокая зарплата». Но ведь компания может переехать, или конкуренты могут предложить бо́льшую оплату — и тогда нам придется искать нового сотрудника. Кандидаты с такой мотивацией нам не подходят.
Дарья, сотрудник крупной торговой компании
По мнению психологов, первое впечатление о человеке на 70% складывается не из того, что он говорит, а как он это делает. Сюда относятся внешний вид, язык жестов, мимика и особенности речи. Поэтому для успешного прохождения собеседования стоит уделить особое внимание этим аспектам.
7. Говорите четко и уверенно.
Излишняя торопливость либо медлительность речи может создать негативное впечатление. Поэтому говорите четко, спокойно и уверенно, сохраняя средний темп. Полезно накануне встречи отрепетировать свои ответы перед зеркалом или записать их на диктофон и послушать — так будет проще понять, что нужно подкорректировать в своей манере говорить.
8. Улыбайтесь изнутри.
Собеседник, тем более такой опытный, как рекрутер или HR-специалист, легко почувствует ваше состояние, особенно если вы волнуетесь. Поэтому важно настроиться на позитив: сделайте так, чтобы улыбка шла изнутри. В то же время важно не перестараться: улыбка на лице должна быть только тогда, когда она уместна.
9. Следите за мимикой и жестами.
Значение невербальных сигналов сложно переоценить: один неуместный жест может поставить крест на успешном исходе собеседования. Перед тем как отправиться на встречу с нанимателем, попробуйте найти позу, в которой вам будет комфортно вести длительную беседу и в которой вы будете чувствовать себя максимально уверенно.
Также не лишним будет посмотреть на свою мимику и жестикуляцию со стороны: запишите репетицию самопрезентации на видео. Не стоит ломать свою индивидуальность и пытаться вести себя на собеседовании как британские монархи — оставайтесь собой, ведь нанимать будут вас! Достаточно убрать суетливые движения, выдающие волнение.
На собеседовании могут задавать каверзные вопросы, единственно правильных ответов на которые не существует, — они призваны выявить именно ваши качества, лучше вас понять и узнать, как вы ведете себя в нестандартных ситуациях. Список таких вопросов ограничен только фантазией интервьюера, но есть самые популярные. Чем руководствоваться при ответе на них?
10. Будьте в меру самокритичны.
Если вас попросили рассказать о своих слабых сторонах, неверно будет ответить «У меня их нет» — это свидетельствует об отсутствии объективности к себе и стремления к развитию. Назовите одну-две слабые стороны, не несущие критической угрозы для рабочего процесса, и обязательно расскажите о том, как вы работаете над их устранением.
Скажем, вы признались, что иногда в процессе работы слишком погружаетесь в нюансы и отходите от основной задачи. Тогда дополните рассказ вашим секретом преодоления этого «недуга» — например, вы приклеиваете стикер с главной целью проекта на видном месте — и он возвращает вас на нужный вектор.
11. Продемонстрируйте навык антикризисного и аналитического мышления.
На просьбу рассказать о каком-либо вашем профессиональном промахе тоже не стоит отвечать: «У меня их не было». Действуйте по принципу из пункта № 10: сперва — про ошибку, неудачу, провал, и сразу же — про то, как всё исправили. А в завершение отметьте, чему вас научила эта ситуация и какие личностные и профессиональные качества помогла развить.
Пример: «На прошлой работе я не смог вовремя сдать проект, поскольку не рассчитал свои силы и время. Не спал ночь, но — хоть и с опозданием — закончил работу. Я проанализировал ситуацию и сделал выводы, что нужно развить навыки управления временем, чем и занялся: стал тщательно планировать дела, увлекся тайм-менеджментом.
После этого случая я всегда сдаю работу в срок».
12. Покажите знание рынка зарплат и адекватную оценку своего профессионализма.
«Какую зарплату вы хотите получать?» — такой вопрос интервьюер может задать, если в описании вакансии не указан размер вознаграждения. Если вы откликнулись на такую позицию, перед собеседованием выясните, сколько в среднем получают специалисты вашего уровня на аналогичной должности. В зависимости от опыта и знаний вы можете варьировать сумму. Например, назвать размер оплаты на 5−10% больше, чем в среднем по рынку, если у вас большой опыт, или, напротив, немного меньше, если опыта мало или совсем нет. Также зарплатные ожидания стоит немного снизить, если по компетенциям и навыкам вы немного недотягиваете до требований вакансии.
HR-специалисты используют различные методы проведения собеседования. Самый распространенный из них —структурированное интервью по стандартным вопросам. Однако вы можете столкнуться и с другими вариациями интервью.
Что же делать?
13. Будьте готовы к собеседованию по ситуационному методу.
Суть метода в том, что вам предлагается решить какую-то ситуационную задачу — кейс, подобранный с учетом вакансии, на которую вы претендуете. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по продажам, то вас могут попросить решить следующую задачу: «Важный клиент просит сделать скидку, а вы не можете ее дать. Как себя поведете?»
Для того чтобы подготовиться к подобным кейсам, изучите внимательно требования вакансии, попробуйте предположить, какую задачу вам предложат, поищите в Сети примеры и рассказы других соискателей. Но и будьте готовы решать задачу в моменте — всего не предугадаешь!
14. Будьте готовы к стресс-интервью.
Этот довольно жесткий метод используют, чтобы проверить стрессоустойчивость соискателя. Например, рекрутер может спросить: «Почему вы еще не замужем?» или «Почему у вас перхоть?» Также он может начать курить в вашем присутствии, отвлекаться на телефонные звонки или перебивать.
Как вы будете вести себя — зависит только от вас и от предлагаемых обстоятельств. Но помните, что ваша задача в такой ситуации не отшучиваться и не огрызаться, а перевести разговор в конструктивное русло, напомнив о цели вашей встречи.
15. Будьте готовы к собеседованию по биографическому методу.
Данный метод немного напоминает дружеский разговор: рекрутер может попросить рассказать про детство, школьные и студенческие годы. Цель такой беседы — понять, есть ли у соискателя предрасположенность к решению требуемых вакансией задач. Например, на должность психолога в детский сад охотнее примут кандидата, который расскажет, что с детства любил помогать другим людям, а в старших классах с удовольствием нянчился с маленькой двоюродной сестрой.
Для того чтобы успешно пройти такой тип собеседования, рекомендуем внимательно изучить вакансию и найти подтверждение нужных качеств в своей биографии.
Во многом результат собеседования зависит от качества вашей подготовки.
Однако есть такие ситуации, на которые невозможно повлиять и о которых вы можете даже не узнать. Например, в компании приняли решение не вводить должность, на которую вы претендовали, и передать эти функции одному из сотрудников.
Отказ потенциального работодателя — не повод считать себя плохим кандидатом. Анализируйте ошибки, готовьтесь к собеседованию, тренируйтесь. Прохождение собеседования — это полезный навык, который приобретается с опытом. Верьте в себя и в свои силы!
Найти работу
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в шапке статьи ⏫
↩ К полезным статьям
Как успешно пройти собеседование
СОБЕСЕДОВАНИЕ С РАБОТОДАТЕЛЕМ
Вы – претендент на вакантную должность и сегодня Вам предстоит встреча с работодателем.
Беспокойство и неуверенность вполне естественны в этой ситуации с неизвестным исходом.
Но не поддавайтесь им! Личное общение с работодателем дает значительные преимущества, позволяя расположить к себе и заинтересовать собеседника, представить себя как наиболее подходящего кандидата для предлагаемой работы. Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо заранее хорошо подготовиться к нему.
Несколько верных шагов способны сделать Вас победителем. Наниматель предлагает Вам работу, чтобы решить собственные проблемы. Так что сохраняйте спокойствие — он нуждается в Вас не меньше, чем Вы в нем!
Итак, шаг за шагом:
— Hикогда не планиpуйте неудачу. Hапpавляясь на встpечу с pаботодателем, pассчитывайте на положительное pешение. Помните, что Вы должны уметь убеждать — и это в Ваших силах.
— Опpеделите цели, котоpых Вы желаете достигнуть, и сосpедоточьте внимание на них. Главная цель — заинтересовать работодателя, пpодемонстpиpовать свою ценность как pаботника.
— Hе забудьте о важности пеpвого впечатления. Подумайте о своей пpическе и одежде.
Hе стоит одеваться слишком наpядно или, наобоpот, небpежно. Костюм или платье в деловом стиле подчеpкнут Ваши сеpьезные намеpения.
— Постарайтесь прийти на собеседование заранее, для этого рассчитайте время на дорогу. Если Вы все же опаздываете, позвоните и предупредите об этом. Придя с опозданием, обязательно извинитесь, коротко указав причину.
— Возьмите с собой документы, подтверждающие Вашу квалификацию, образование, дополнительные знания и умения, если потребуется, покажите их.
— Помните, во время разговора работодатель хочет получить не только деловую информацию, но и активно пытается понять, что Вы за человек. Часто представление, которое у него складывается, оказывается решающим для его выбора.
— Мысленно отрепетируйте Ваш разговор с работодателем. Обязательно подготовьтесь к ответу на следующие вопросы:
• Почему Вы хотите работать именно здесь?
• Кто Вам посоветовал?
• Что Вы знаете об этой работе?
• Почему Вы ушли с прежней работы?
• На какую зарплату Вы рассчитываете?
• Каковы Ваши сильные и слабые стороны как специалиста и как личности?
• Как связаны с данной работой Ваше образование и предыдущий трудовой опыт?
• С чего Вы предполагаете начать работу на новом месте?
Отвечайте непосредственно на поставленный вопрос и в рамках обсуждаемой темы.
Если Вам предложат задать вопросы, ограничьтесь двумя-тремя. Недопустимо в этом случае не задать ни одного вопроса – это производит неблагоприятное впечатление.
В центpе Ваших вопpосов и ответов пpи собеседовании должно быть содержание работы, а не ее оплата. Если Вы хотите быть убедительным, начните с себя — искpенне повеpьте, что интеpесы дела для Вас — действительно главное.
Демонстрируйте уверенность в себе и своих возможностях. Вид спокойного, доброжелательного, делового человека — то, что Вам нужно. Если ситуация остается неопределенной — проявите настойчивость. Вы пришли, чтобы получить место, у Вас есть цель — так добивайтесь ее!
Проявите интерес и готовность к выполнению именно той работы, которую Вам предлагают. Старайтесь в беседе показать, что у Вас имеется опыт подобной деятельности, по возможности подкрепите это фактами.
Не отзывайтесь плохо о Ваших предыдущих начальниках и работе — это настораживает. Никому не хочется иметь конфликтного сотрудника.
Если Вам предложат заполнить анкету, отнеситесь к этому серьезно, не критикуйте ее и не заполняйте много вопросов по порядку заполнения. Поинтересуйтесь, не разрешат ли Вам это дома, но не настаивайте. Тот, кто заранее подготовился к собеседованию, без особых затруднений заполнит любую анкету.
В конце собеседования выясните, когда и как Вы узнаете о его результатах, следует ли Вам прийти еще раз, предоставить дополнительную информацию о себе. Лучше договориться, что Вы сами позвоните в назначенное время, чем ожидать звонка. Пусть инициатива останется за Вами! Перед уходом не забудьте поблагодарить собеседника за проявленное внимание.
Привыкайте к мысли, что поиск работы — естественная в условиях рынка часть профессиональной подготовки.
Не упускайте случай усовершенствоваться в ней!
Последнее обновление: 9 февраля 2021 г., 17:32
5 этапов собеседования – шаги процесса
Этапы процесса собеседования
Интервью обычно разбиваются на следующие 5 этапов:
- Введение
- Светская беседа
- Сбор информации
- Вопрос/Ответ
- Подведение итогов
Понимание этапов процесса собеседования поможет вашей компании стандартизировать процесс собеседования; ведет к лучшему, более квалифицированному найму в долгосрочной перспективе.
Почему это так?
Стандартизация процесса собеседования помогает интервьюерам и рекрутерам проводить более объективное сравнение между кандидатами, поскольку каждый кандидат будет проходить один и тот же процесс собеседования.
Ниже приведено более подробное описание каждого этапа процесса собеседования.
Этапы собеседования
#1) Введение
Так случилось, что один из самых важных шагов в процессе собеседования — первый.
Во вступительном слове и кандидат, и компания производят первое впечатление.
Некоторые компании могут удивиться, узнав, что они тоже должны заботиться о том, чтобы произвести хорошее первое впечатление. По данным Министерства труда США, при беспрецедентно низком уровне безработицы власть находится в руках кандидата. Из-за этого сдвига в динамике власти от рынка, управляемого работодателями, к рынку, управляемому кандидатами, компании должны убедиться, что они делают все возможное, чтобы продвигаться вперед.
Так как же произвести хорошее первое впечатление? Хорошая новость в том, что это несложно: приветствуйте кандидата с улыбкой, пожимайте ему руку и всегда помните о вежливости.
Это простая стратегия, но часто это все, что вам нужно сделать. Когда дело доходит до того, чтобы произвести хорошее первое впечатление, представьте компанию в положительном свете. Если известно, что в вашей компании сложно работать, будьте честны, но не обескураживайте. Будьте максимально прозрачными во время собеседования. С таким количеством ресурсов (таких как Glassdoor) под рукой кандидата легко увидеть, говорит ли компания всю правду, когда речь идет о внутренней работе и культуре их организации.
#2) Светская беседа
После того, как знакомство закончено, хорошей идеей будет немного поболтать с кандидатом.
Светская беседа важна, потому что это один из лучших способов укрепить здоровые рабочие отношения и установить взаимопонимание. Когда дело доходит до выбора тем для этого этапа собеседования, постарайтесь найти что-то, что интересует кандидата.
Это может быть так же просто, как беглый просмотр их профилей в LinkedIn или Facebook и определение их интересов. Удивительно, как много может измениться, если вы потратите всего несколько минут на то, чтобы связаться с кандидатом на личном уровне.
Не пытайтесь говорить о чем-то серьезном, например, о религии или политике, так как в результате интервью может превратиться в неловкое месиво. Не говоря уже о юридических последствиях, которые возникают при обсуждении этих тем. Держите дискуссию в позитивном ключе: помните, вы просто пытаетесь оценить, будет ли с кандидатом приятно работать, и помочь ему увидеть себя работающим в вашей компании.
#3) Сбор информации
После светской беседы следует небольшой сбор информации, или, другими словами, просьба к кандидату представить вам его презентацию. Это важный шаг, потому что он демонстрирует, насколько кандидат готов или не готов, и проверяет его способность мыслить на ходу.
Пока кандидат рассказывает вам свою речь, важно обратить пристальное внимание: организована ли его речь? Это лаконично? Кандидат кажется уверенным в своих способностях и квалификации? Каков их язык тела, когда они говорят?
Все это важные элементы, за которыми нужно следить, так как они часто предоставляют вам все, что вам нужно знать о том, каким сотрудником будет этот кандидат.
#4) Вопрос/Ответ
Интервью, по сути, представляет собой двусторонний обмен идеями, и кандидат будет брать интервью у вашей компании точно так же, как и вы у него. Придумайте несколько стандартных вопросов, которые все интервьюеры задают кандидату. Это помогает в двух отношениях: во-первых, это позволяет убедиться, что между разными интервьюерами есть хоть какие-то точки соприкосновения, когда приходит время оценивать кандидата. И, во-вторых, вы узнаете, насколько правдивы (или хорошо отрепетированы) кандидаты в своих ответах, увидев, как сильно меняются их ответы между интервьюерами. В дополнение к заранее подготовленным вопросам полезно подумать о том, как вы могли бы ответить на трудный вопрос кандидата, так как возня со словами во время собеседования сделает вашу компанию некомпетентной и нечестной. На этом этапе, если у кандидата возникают сложные вопросы о компании, всегда лучше быть честным и представить компанию в положительном свете, оставаясь при этом правдивым.
Точно так же, как когда вы спрашиваете кандидата, в чем его самая большая слабость, и он говорит об этом положительно, вы также можете сделать то же самое с вопросами о вашей компании.
#5) Подведение итогов
Завершение собеседования так же важно, как и другие этапы. Точно так же, как важно произвести хорошее первое впечатление, хорошее отношение кандидата к компании и ее культуре является ключом к найму лучших специалистов в вашей отрасли. По крайней мере, всегда заканчивайте собеседование рукопожатием и благодарите кандидата за уделенное время. Также хорошей идеей будет устроить им быструю экскурсию по офису, если вы не сделали этого, когда они впервые вошли. Обязательно выведите кандидата. Это не только гарантирует, что они не суют свой нос во что-то, что им не положено, но и может быть очень неприятно и смущающе для кандидата, когда ему приходится бездумно бродить по офису, пытаясь вспомнить, где находится выход. И последнее, но не менее важное: отправьте последующее электронное письмо.
Независимо от того, заинтересованы вы в кандидате или нет, важно быть вежливым и благодарным за то, что кто-то нашел время, чтобы пройти собеседование в вашей компании. Кандидаты могут оставить плохой отзыв о процессе собеседования на Glassdoor, поэтому убедитесь, что все уходят с вашего собеседования с чувством уважения.
Нанимайте быстрее и умнее с Paycor Recruiting
Поиск, собеседование и найм талантливых людей — самые важные проблемы, с которыми сталкивается растущий бизнес. Paycor Recruiting — это программное решение, разработанное и созданное рекрутерами для рекрутеров и групп по найму персонала, чтобы помочь вам решить ваши проблемы с наймом и оптимизировать процесс найма.
советов для успешного прохождения собеседования
Советы для успешного собеседования
Перейти к основному содержанию
Перейти к основной навигации
Перейти к нижнему колонтитулу
Впечатление, которое вы производите на интервьюера, часто может перевешивать ваши настоящие полномочия.
Ваша уравновешенность, отношение, основные социальные навыки и способность к общению оцениваются вместе с вашим опытом и образованием.
Вы и интервьюер должны участвовать в беседе — взаимном обмене информацией и идеями. Только в ходе такого диалога вы оба сможете определить, подходите ли вы, организация и работа. Подготовка является ключевым.
Приходить вовремя.
Часто это означает на 10-15 минут раньше. Интервьюеры часто готовы до встречи.
Знайте имя интервьюера, его написание и произношение.
Используйте его во время интервью. Если вы не знаете имя, позвоните заранее и спросите у секретаря. Также запишите имя секретаря на случай, если вам придется перезвонить. Секретари могут влиять на решение о найме!
Заранее подготовьте несколько вопросов.
Нет ничего плохого в том, чтобы составить краткий список вопросов и мыслей — это показывает, что вы провели исследование и хотите узнать больше об организации и должности.
Принесите несколько копий своего резюме.
Также принесите копию стенограммы. Носите документы организованно.
Имейте при себе надежную ручку и небольшой блокнот.
Но не делайте заметок во время интервью. Однако сразу же после этого запишите все, что вы можете вспомнить, включая свое впечатление о том, насколько хорошо вы справились.
Приветствуйте интервьюера рукопожатием и улыбкой.
Не забывайте поддерживать зрительный контакт (что не означает пристального взгляда).
Будьте готовы потратить некоторое время на установление взаимопонимания.
Не спешите сразу переходить к делу. Следуйте примеру интервьюера.
Не смущайтесь, если вы нервничаете.
По мере накопления опыта вам станет легче проходить собеседование.
Фокус.
На ваших качествах, ваших передаваемых навыках и вашей готовности учиться; не извиняйтесь за отсутствие опыта; опишите свои сильные стороны с точки зрения того, что вы можете сделать для организации.
Скажи правду.
Ложь и преувеличение вернутся к вам.
Внимательно слушайте интервьюера.
Убедитесь, что вы поняли вопрос; если нет, попросите разъяснений или перескажите своими словами. Отвечайте полностью и кратко. Придерживайтесь предмета под рукой.
Никогда не пренебрегайте учителем, другом, работодателем или своим университетом.
Лояльность занимает первое место в списке работодателей.
Следите за грамматикой.
Работодатели заинтересованы в кандидатах, которые умеют правильно выражать свои мысли. Даже если вам нужно идти медленно и исправлять себя, точность предпочтительнее неграмотной беглости.
Будьте готовы к личным вопросам.
Некоторые интервьюеры могут не знать, что они могут и не могут спрашивать по закону. Предугадывайте, как вы будете справляться с такими вопросами, не теряя самообладания.
Подождите, пока интервьюер не назовет зарплату и льготы.