ДОМАШНИЙ БИЗНЕС

БИЗНЕС БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

БИЗНЕС ДЛЯ ЖЕНЩИН

МАЛЫЙ БИЗНЕС

БИЗНЕС-ПЛАН

ИДЕИ ДЛЯ БИЗНЕСА

БИЗНЕС-СОВЕТЫ

БИЗНЕСМЕНАМ

ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС

Как успешно пройти собеседование и устроиться на работу мечты. Как пройти успешно собеседование


разбираем основные этапы с ПрофитГид

Поиск работы занимает огромное количество времени и отнимает уйму сил. Каждый хочет найти стоящую вакансию. Однако, на хорошую работу обычно неслабый конкурс среди десятков конкурентов и состоящий из нескольких этапов. Поэтому стоит подготовиться к высокой конкуренции, чтобы предстать перед работодателем во всей красе.

Если вы правильно составили резюме, тогда велика вероятность получения приглашения на собеседование. Скорее всего, проводить его будет HR-менеджер или менеджер по персоналу. Это специально обученный человек, поэтому стоит тщательно подготовиться. Вместе с ProfitGid мы разберем все основные моменты собеседования, какие вопросы ждут рекрутов и основные ошибки при интервьюировании.

Собеседование и основные этапы

Собеседование представляет собой процесс знакомства работодателя и рекрута (соискателя). Главная цель – определить насколько они друг другу подходят. Таким образом, соискатель может отказаться от предложенной работы по собственному усмотрению, точно также как и работодатель в трудоустройстве.

Обычно собеседование проходит при личной встрече. Сегодня активно используют современные способы коммуникации, поэтому представитель компании может связаться по Скайпу. Такой подход особенно актуален среди фрилансеров, которые предпочитают работать удаленно. Кроме того, существуют несколько видов собеседования.

  1. Индивидуальное.

В этом случае интервью проходит 1 человек, хотя со стороны компании может участвовать сразу несколько представителей.

  1. Групповые.

При большом количестве соискателей работодатель может использовать групповое собеседование. Общение происходит непосредственно с группой рекрутов. Такой подход актуален, если в компании открыто сразу несколько смежных вакансий, например, менеджер по продажам и менеджер по сопровождению клиентов.

Помимо этого, есть так называемые многоуровневые собеседования, которые состоят из 2-3 интервью. Такой подход наиболее актуален в нынешних условиях. Давайте разберем все основные этапы.

Групповое собеседование требует еще более тщательное подготовки

Этап №1. Телефонный звонок

Представитель компании знакомится с рекрутом через резюме. Это важная деталь каждого соискателя работы. Если сотрудник, отвечающий за подбор персонала, посчитает, что вы подходите на вакансию, он позвонит в ближайшее время.

В телефонном разговоре всегда стоит уважительно относиться к представителю организации. Он может задать несколько уточняющих вопросов, например, об уровне желаемой оплаты или насколько вы заинтересованы в поиске новой работы. После предоставит информацию о проведении собеседования: место встречи, дата, время и так далее.

Этап №2. Подготовка к собеседованию

Наиболее важный и трудоемкий процесс для соискателя работы, от которого будет зависеть дальнейший успех. Подготовка к собеседованию тоже разделяется на несколько этапов.

  1. Самопрезентация.

Каким бы ни было подробным резюме, представитель компании обязательно попросит рассказать о себе. В самопрезентацию можно включить факты из резюме, где учились, принимали ли участие в конкурсах, хобби и так далее.

  1. Портфолио.

Наличие реальных примеров работ значительно увеличит успех. Продемонстрируйте работодателю, что у вас действительно уже есть опыт работы в этой сфере. Наличие рекомендательных писем от серьезных организаций тоже стоит взять с собой. Все это обязательно увеличит шансы на успешное прохождение собеседования.

  1. Выбор одежды.

Оценивают соискателя не только по его умственным способностям, но и с того момента, как он входит в кабинет, где проводится интервью. Оценка начинается с одежды. Важно выглядеть соответствующе данной должности. Если вы идете устраиваться ди-джеем, тогда забудьте о галстуке с рубашкой, однако такая форма одежды обязательна при трудоустройстве на руководящие должности.

Сомневаетесь в выборе вещей? Попробуйте найти компанию в социальных сетях. Там наверняка есть фотографии рабочего процесса. Оденьтесь так же, как выглядит рядовой сотрудник и это поможет занять желаемую должность.

  1. Сбор информации.

В ходе интервью менеджер по персоналу может попросить рассказать о своей компании, чем заинтересовала эта должность и почему вы хотите устроиться в эту организацию. Поэтому стоит собрать как можно больше данных о компании. Для этого можно опять использовать интернет или пройтись по знакомым, которые уже имели дело с этой организацией.

Приготовьтесь к вопросу, кем вы видите себя через 5-10 лет в нашей компании?

  1. Вопросы от рекрута.

Под окончание интервью соискателя обычно спрашивают о возможных вопросах. Это подходящий момент, чтобы узнать об уровне оплаты, стажировке и других важных моментах. Эти вопросы стоит продумать заранее, чтобы не отнимать время у представителей компании.

Этап 3. Собеседование

На собеседование лучше всегда приходить заранее. Например, за 5 минут до начала. Пунктуальность всегда ценится в работе. Опоздание же сразу испортит впечатление как о возможном сотруднике.

В ходе интервью представитель компании может не ограничиться одними только вопросами. Если оно проходит в несколько этапов, тогда сначала соискателю предложат пройти тестовое задание. В зависимости от вакансии это может быть обычная анкета, проверка IQ, математические задачи, тест на грамотность и так далее.

После проверки тестового задания, обычно на это уходит несколько дней, проходит второй этап собеседования. Вместе с остальными участники, которые прошли первоначальный отбор, предстоит встреча непосредственно с руководителем. Он уже будет смотреть не только на результаты тестирования, но и умение вести диалог. Это вовсе не значит, что он не будет задавать вопросы, наоборот может предложить пройти задание сложнее.

С каждым новым этапом интервью шансы на получение вакансии увеличиваются.

Этап №4. Итоги

Обычно на собеседовании сразу не сообщают о результатах, поэтому придется ждать ответа о приеме на работу. У представителя компании можно уточнить, сколько займет рассмотрение его кандидатуры после прохождения всех тестов. Обычно это занимает 1 рабочую неделю.

Собственно, если за этот период соискатель не получил никакого уведомления, вероятнее всего, на работу взяли другого сотрудника. Это нормальная практика во многих компаниях, никто не хочет сообщать людям об отрицательном результате.

Но, если рекрут держался уверенно и показал отличные результаты, стоит ожидать положительного ответа. В этом случае придется еще пройти стажировку. Но если соискатель соответствует требованиям и уверен, что справиться с должностными обязанностями, этот процесс не окажется сложным.

Как вести себя на собеседовании: советы от ProfitGid

Люди, которые впервые устраиваются на работу, понятия не имеют, как правильно себя преподнести. Впечатление работодателя будет формироваться не только от интеллектуальных способностей и рабочих навыков. На его итоговую оценку будет влиять множество факторов. Мы подготовили для вас несколько советов, чтобы во время беседы с потенциальным работодателем вы смогли почувствовать себя увереннее.

Аккуратность и опрятность

Это относится не только к одежде, но и общему виду в целом. Перед собеседованием не стоит идти в клуб, засиживаться до ночи за компьютером и употреблять алкоголь. Все это будет иметь негативные последствия, которые вы не сможете скрыть.

Даже если для вас это большая редкость загулять допоздна, то специалист сразу внесет в список «гуляк», а таких на серьезных работах обычно не любят. Перегар же вовсе перечеркнет дорогу к руководящим должностям в этой компании.

Хорошие манеры

Культура и воспитание должны соблюдаться вне зависимости от того, какую высокую должность предлагают. Так после приветствия стоит сразу поинтересоваться, как зовут собеседника. Если он представился по имени и отчеству, тогда так и нужно обращаться к нему, не забывая об уважительной форме. В некоторых случаях интервьюер называет только имя. Но это не значит, что можно сразу перейти на ты.

Владение профессиональными терминами

Перед собеседованием обязательно стоит подучить теоретическую информацию. Особое внимание нужно уделить терминам. Если работодатель начнет задавать вопросы об опыте работы, старайтесь использовать их, если это будет уместно. В то же время стоит избегать сложных фразеологизмов и метафор, если вы не устраиваетесь на должность журналиста.

Честность

Открытость очень ценится, поэтому не стоит обманывать руководителей относительно своих навыков. Если соискатель не обладает одним из необходимых навыков, стоит сразу об этом сказать, но сделать акцент на том, что вы готовы к обучению. Ниже можно ознакомиться с видео, как пройти собеседование, когда шансов на успех почти не осталось.

Стандартные вопросы на собеседовании: разбираем ответы

Вне зависимости от того, в какую компанию или вакансию рекрут хочет устроиться, ему предстоит ответить на ряд стандартных вопросов. Мы не гарантируем, что весь список будет использоваться в ходе интервью, поскольку это зависит от подхода HR-менеджера. Но в целом практика показывает, что их часто задают всем соискателям.

Расскажите о себе

Стандартный вопрос, который обычно используется в самом начале собеседования. Несмотря на его простоту, он многих вводит заблуждение. Во многом проблема заключается в том, что обычно люди не знают с чего начать и как правильно представить себя.

Начать лучше всего с образования: где учились, участвовали ли в конкурсах или олимпиадах. Далее можно перейти к опыту работу. Вообще можно рассказать все, что касается данной вакансии. Главное чтобы рассказ соответствовал действительности.

Почему ушли с предыдущего места работы?

Еще один стандартный вопрос, который вводит в ступор. Если человек впервые устраивается на работу, он может честно признаться, что не имеет опыта. Такой ответ допустим, если на вакансию берут студентов или выпускников ВУЗов.

Говоря о предыдущем трудоустройстве, не стоит негативно отзываться о руководителе или коллективе. Лучше сделать акцент на том, что вы ищите новые возможности и хотите реализовать себя в более крупной и известной компании. Таким образом, можно не только выставит себя в хорошем свете, но и проявить свое отношение к новой компании, сделав своеобразный комплимент.

Кем видите себя через 5-10 лет?

Стандартный ответ, который обязательно спросят на собеседовании. Свое будущее лучше обязательно связывать с этой компанией. Если вы скажете, что намереваетесь уйти через полгода или год, чтобы начать собственное дело, то вас вряд ли возьмут на работу.

Когда работодатель ищет нового сотрудника, он всегда рассчитывает на долгосрочную перспективу. Если соискатель не готов проработать длительное время, тогда незачем тратить на него время, а после искать другого сотрудника. Поэтому даже высокие результаты тестов будут перечеркнуты неправильным ответом.

Расскажите о своих недостатках?

Обычно работодатель просит назвать 2-3 недостатка. Говорить о том, что человек вовсе не видит в себе минусов глупо, поэтому такой ответ не годится. Это лишь уменьшит вероятность пройти собеседование и устроиться на работу. Вместо этого лучше назвать такие недостатки, которые с другой стороны могут оказаться преимуществами или не имеют столь негативного влияния на рабочий процесс. Среди них можно выделить:

  • самокритику – постоянная критика заставляет переделывать выполненную работу, но в тоже время помогает добиваться больших результатов;
  • скромность – мешает налаживать личные отношения, но идеально подходит для работы в качестве помощника руководителя;
  • трудоголизм – не дает человеку заниматься семейными делами, но положительно сказывается на работе;
  • лояльность – мешает человеку наказывать сотрудников за плохо выполненную работу, но в то же время руководитель всегда готов прийти на помощь, чтобы выполнить очередную задачу.

Выберете несколько слабых сторон из этого списка и преподнесите их не только в качестве минусов, но и плюсов в том числе.

Какой уровень зарплаты вас устроит?

Не всегда интервьюер дожидается этого вопроса от соискателя, поэтому сам задает. Когда человек отвечает на этот вопрос, он сам оценивает оплату своего труда. Если ваш опыт работы действительно имеет большую ценность и окажется полезным для компании в целом, тогда не стоит занижать планку.

Есть несколько вариантов, как подготовиться к этому вопросу. Во-первых, можно пройтись по знакомым и узнать, сколько получают специалисты в этой компании на разных вакансиях. Во-вторых, проанализировать вакансии других компаний. В некоторых случаях в объявлениях указывают уровень оплаты труда. В-третьих, используйте опыт в предыдущей компании. Если считаете, что вам недоплачивали, тогда всегда можно завысить стоимость своих услуг.

Распространенные ошибки соискателей на собеседовании

Несмотря на комплексную подготовку к собеседованию, рекруты все равно допускают ошибки. Давайте поговорим о наиболее распространенных, чтобы вы знали, чего стоит избегать.

Ошибка №1. Синдром «школьника» или страх отказа

Чаще всего неуверенность в собственных силах чувствуют те, кто впервые идет на собеседование. В итоге это отражается на их поведении в целом: трясутся коленки, потеют ладошки, дрожит голос и так далее. Все это играет не в пользу соискателя.

Как же избавиться от подобного страха? Во-первых, нет ничего страшного, если с первого раза у вас не получится заполучить желаемую должность. На одной компании мир клином не сошелся. Во-вторых, представьте эту ситуацию с другой стороны. Рассматривать интервьюирование стоит как новое знакомство и все что вам нужно, это показать себя с лучшей стороны.

Страх главный враг соискателя на собеседовании

Ошибка №2. Отсутствие подготовки

Некоторые люди настолько уверены в собственных силах, что не хотят тратить время на подготовку к интервью. Что получается в итоге? Они не способны ответить на самые банальные вопросы. Без теоретической подготовки трудно решать задачи. А без тестовых заданий сейчас не обходится ни один менеджер по персоналу при поиске новых сотрудников.

Вышеперечисленные правила и советы помогут соискателям лучше подготовиться к собеседованию. Поэтому не стоит ими пренебрегать. Экспромт в данном случае не уместен.

Ошибка №3. Чрезмерные разговоры на отвлеченные темы

Мы советуем немного рассказать о хобби, чтобы показать, что досуг проводится с пользой. Однако не стоит сильно зацикливаться на своих увлечениях, особенно если они никаким образом не связаны с рабочим процессом. Поэтому разговоры о рыбалке или охоте уместны в кругу друзей и только.

Ошибка №4. Собеседование при плохом самочувствии

Если соискатель неважно себя чувствует, то шансы на успешное прохождение собеседования резко уменьшаются. Соответственно, в таком случае незачем издеваться над собственным организмом и отнимать время. Лучший выход – попробовать перенести встречу на другой день и объяснить причину. Любой адекватный представитель компании пойдет на встречу, если звонок был сделан заранее, а не за 5 минут до назначенного времени.

Заключение

Теперь можно смело подводить итоги, чтобы оказаться на собеседовании гораздо лучше и привлекательнее своих конкурентов. Что же нужно для того, чтобы успешно пройти интервью и получить желаемую работу:

  1. Тщательная комплексная подготовка от внешнего вида до повторения информации о работе и компании.
  2. Уверенность в себе и собственных знаниях.
  3. Отсутствие страха перед собеседником.
  4. Пунктуальность. Никогда не опаздывайте на собеседование.

Надеемся, что наши советы обязательно помогут вам занять желаемую должность в престижной компании. Будьте готовы к тому, что интервьюеры любят проводить нестандартные беседы и придумают оригинальные задания. Ниже можно ознакомиться с тем, как  Heineken проводил собеседование.

Подписывайтесь на наши социальные сети:

profitgid.ru

Как успешно пройти собеседование

Этот день может перевернуть вашу жизнь. Если все сделать правильно, начнется прекрасная карьера, отличная работа и высокий заработок.

Итак, вы просыпаетесь в приятно-тревожном настроении, когда уровень стресса находится на приемлемом уровне, а голова мыслит ясно, все утро стараетесь улыбаться как можно приветливее, хотя и становитесь серьезным.

Несмотря на то,что портфолио зачастую у людей хорошее, без мучительных собеседований при приеме на работу не обойтись. Для некоторых собеседование – единственный шанс оставить о себе приятное впечатление, особенно при недостатке опыта и скудном резюме. Как же вести себя чтобы впечатлить возможного работодателя? Что можно говорить и чего нельзя? Как правильно подготовиться? На все эти вопросы мы попытаемся ответить в этой статье.

Когда вы прибываете в компанию, сердце начинает стучать громче, а когда заходите в кабинет для собеседований, оно буквально выскакивает из груди. Появляется нервозность, страх и неуверенность себе. Если эта ситуация вам знакома, значит, скорее всего, вы не очень тщательно готовились к интервью. И в случае провала должны винить прежде всего себя. Чтобы этого не случилось, следуйте советам из статьи.

Но прежде ответим на один из самых важных вопросов: почему все-таки появляется нервозность? Дело в том, что многие люди не любят неопределенности: того, как будет обставлен кабинет, кто в нем будет находиться, какие вопросы будут заданы и как именно себя нужно вести.

Разумный уровень стресса способен помочь. Если вы тщательно подготовились, репетировали перед зеркалом или с друзьями, то волнение значительно снизится.

Многое зависит и от ожиданий. Некоторые люди ничего не планируют, поэтому их легко застать врасплох. Они не продумывают варианты из-за страха или лени.

Итак, вам очень нужна подготовка. Она необходима во многих сферах жизни, но перед собеседованием без нее не обойтись: блестяще проведенные пять минут могут полностью изменить вашу судьбу.

Как пройти собеседование, если коммуникация и взаимодействие с другими людьми – не ваши сильные стороны?

Любой человек при должной подготовке может хорошо пройти интервью при приеме на работу.

Считается, что интроверты очень не любят собеседования и относятся к ним как к необходимому злу. Их сила в том, что они любят и умеют готовиться, но главная слабость в том, что на интервью нужно все-таки много контактировать с незнакомыми людьми. Что делать в этом случае?

Готовиться и еще раз готовиться

Разумеется, подготовка нужна каждому человеку.

Под подготовкой следует понимать записывание возможных вопросов и ответов на них. Тренируйтесь перед зеркалом или с друзьями. Чтобы быть уверенным в своих навыках общения с людьми, можно заниматься самообразованием, например, пройти наши курсы по актерскому мастерству и эмоциональному интеллекту. Когда настанет время собеседования, вы больше будете концентрироваться на ответах, чем на своих внутренних переживаниях.

Ходите на любые собеседования

Причем даже на те должности, на которые не претендуете. Думайте о собеседованиях, как о еще одном этапе подготовки. В конце концов, практика не может превзойти теорию, особенно когда речь идет об общении.

Быть интровертом не зазорно, просто выходить из зоны комфорта таким людям приходится чаще. Чем больше разнообразных ситуаций, тем больше опыта и уверенности.

Расскажите о ваших сильных сторонах

Не нужно говорить, что вы любите ворчать, когда кто-нибудь вас прерывает. Скажите лучше о блестящих письменных навыках, высоком уровне творческого мышления, усидчивости и независимости. Некоторые компании чрезвычайно ценят данные качества, так что это может стать огромным преимуществом.

Ищите должности, которые подходят именно вам

Недостаток денег – известная проблема, поэтому порой приходится работать там, куда берут. Но если есть возможность, повремените и поищите ту должность, которая подойдет именно вам. В конце концов, шансы добиться больших успехов на ней будут заметно выше.

Устанавливайте зрительный контакт

Такова природа человека: если собеседнику не смотреть в глаза, он воспримет это как способ утаить что-либо. Да, многие интроверты считают зрительный контакт слишком интимным и изнурительным. Однако порой в жизни вещи, которые делать не нравится, помогают достичь поразительных результатов. Практикуйтесь с близкими людьми, чтобы на собеседовании чувствовать себя в своей тарелке.

Что делать до собеседования?

Поговорим о советах, которые будут полезны всем.

Вам нужно будет потратить около двух-трех часов на то, чтобы найти как можно больше информации. Не вся она будет важной, однако сыграет свою роль укротителя стресса.

Сделайте следующее:

  • Проведите исследование о компании и отрасли.
  • Очистите свой профиль в социальных сетях от неоднозначной информации.
  • Выясните, каковы ваши карьерные планы и цели.
  • Обдумайте свой прошлый профессиональный опыт и то, как он поможет новой компании.
  • Научитесь выражать свои мысли четко и понятно.
  • Выпишите все предполагаемые вопросы и подготовьте ответы (этот пункт будет разобран ниже).

Также нужно подумать, что вы наденете. Следует понять, что одежда должна полностью гармонировать с тем образом, который вы хотите создать. И все-таки четких рекомендаций на эту тему нет: мир меняется стремительно, стартапы завоевывают популярность, а их руководители достаточно спокойно смотрят на то, во что человек одет.

Какие вопросы задают на собеседовании?

Несмотря на то, что они могут отличаться в зависимости от разных компаний и должностей, нужно быть готовым ко всему. И лучший способ это сделать — отсортировать вопросы по категориям.

Худшее же, что можно сделать — прийти на собеседование, надеясь на свое воображение, смекалку и экспромт. В критический стрессовый момент что-то обязательно подведет, поэтому давайте посмотрим, о чем обычно спрашивают на интервью.

Вводные вопросы

Интервью, скорее всего, начнется с базовых вопросов, таких как:

  • Не могли бы вы рассказать немного о себе?
  • Что вы знаете о нашей компании?
  • Как вы узнали об этой вакансии?
  • Что вас мотивирует?

Вопросы об опыте работы

Безусловно, работодателя очень интересует ваш опыт работы, потому что его можно перенести на новую должность. Поэтому ожидайте таких вопросов, как:

  • Не могли бы вы кратко рассказать, кем и где работали?
  • Почему вы хотите (захотели) оставить свою нынешнюю (прошлую) работу?
  • Можете ли вы объяснить пробелы в истории своей работы? Почему, скажем, у вас был трехмесячный перерыв?
  • Можете ли вы описать ситуацию, когда столкнулись со сложным вызовом и справились с ним?
  • Какими достижениями вы гордитесь?
  • Можете ли вы привести пример того, как взяли на себя больше обязанностей, чем требовала должность, и справились с этим?
  • Каков ваш типичный рабочий день?

Вопросы о должности, на которую вы претендуете

Несмотря на то, что кажется, будто это самые важные вопросы, это не всегда так. Люди дают обычные стандартные ответы. Но если вам удастся приятно удивить интервьюера, это будет отличным преимуществом:

  • Почему вы считаете, что подходите для этой должности?
  • У вас есть соответствующий опыт для этой должности?
  • Что вас заинтересовало в этой должности?
  • Когда бы вы смогли начать работать?
  • Что вам нужно, чтобы вы могли выполнять отличную работу?

Вопросы о межличностных навыках

На этом этапе легко провалиться, ведь если рассказывать о том, как легко вы находите общий язык с клиентами, монотонным голосом, возникнут серьезные сомнения. Данный блок вопросов является чрезвычайно важным. Порой работодателя не интересует опыт, если у вас подвешен язык и вы умеете обращать на себя внимание. Тем не менее, подумайте об ответах на следующие вопросы:

  • Были ли у вас когда-нибудь проблемы с коллегой или руководителем?
  • Считаете ли вы себя командным игроком?
  • Можете ли вы навести пример того, как разрешили конфликт?
  • Как бы ваш босс и коллеги описали вас?
  • Каков ваш стиль работы?

Вопросы о компании, в которой вы проходите собеседование

Прежде чем прийти на собеседование, нужно как минимум зайти на сайт будущего работодателя и найти там всю возможную информацию. Сторонними источниками пользуйтесь осторожно. Будьте аккуратны, когда отвечаете на следующие вопросы:

  • Что вы знаете о нашей компании?
  • Вы пробовали наш продукт? Что вы думаете о нем?
  • Знаете ли вы кого-нибудь из наших сотрудников?
  • Что вы думаете о нашем сайте?

Вопросы о сильных и слабых сторонах

Эти вопросы нацелены не только на то, чтобы побольше узнать о сильных и слабых сторонах, но и выяснить, насколько вы тактично говорите о них:

  • Какая ваша самая сильная сторона?
  • Насколько эффективно вы работаете под давлением?
  • Какое ваше наивысшее профессиональное достижение?
  • Что вы считаете своими слабостями?
  • Что бы вы хотели в себе улучшить? Работаете ли вы над этим? Занимаетесь ли вы самообразованием?

Итоговые вопросы

Это та ситуация, где вы запросто можете испортить все, даже если до этого собеседование шло идеально. Эти вопросы выглядят очень безобидно, но они составлены таким образом, чтобы сказать о вас то, что вы пытались утаить. Поэтому заранее продумайте, что вы будете отвечать:

  • У вас есть какие-либо вопросы ко мне?
  • Есть ли какие-то вопросы, которые я должен был задать вам, но не задал?
  • Возможно, наши вопросы охватили не все области. Есть ли что-то, о чем мы должны были вас спросить?

Как себя вести во время собеседования

Данные правила являются универсальными вне зависимости от того, экстраверт вы или интроверт.

Прежде всего нужно понять, что работодатель редко нанимает сразу после первого интервью. Поэтому не пытайтесь придирчиво наблюдать за собеседником, чтобы не показаться назойливым. Главное — оставить приятное впечатление. Сделать это можно следующим образом.

Говорите четко и с уверенностью

Когда мы встречаем человека впервые, то судим о нем, исходя из трех компонентов:

  • одежда;
  • как и что он говорит;
  • язык тела.

Эти компоненты нужно использовать для того, чтобы оставить о себе самое приятное впечатление. Наверное, вы слышали выражение: «Люди забудут, что вы им говорили, но никогда не забудут, как вы заставили их себя чувствовать». Конечно, фраза эта не относилась к собеседованию (интервьюер постоянно что-то записывает и ставит закорючки), но доля правды в этом есть.

Будьте осторожны: уверенная речь может легко превратиться в самоуверенную, а четкость речи — в пресность.

Язык тела также очень важен. Если он не гармонирует с тем, о чем вы сейчас говорите, то вы легко можете показаться неискренним или лицемерным. Особенно, если переусердствовать с жестами и мимикой.

Искренние и настоящие люди не нуждаются в громком голосе и напыщенных речах. Они вызывают доверие. Посмотрите ролик с участием человека, которого вы считаете аутентичным. Выясните, почему он создает такое впечатление. Не следует слепо копировать его жесты и мимику, но присмотритесь и возьмите что-то на вооружение.

Будьте активным слушателем

Будьте активным слушателем и обращайте внимание на то, что хотел сказать интервьюер и что говорит его язык тела. Одна эта привычка выделит вас из толпы, потому что обычно на собеседование приходят люди, которые отвечают не на те вопросы, которые им задали, и перебивают, стремясь показаться умными.

Подчеркивайте свои ключевые качества и интерес к должности

Говорить о своих сильных сторонах и ключевых качествах следует осторожно. Легко показаться заносчивым, вставляя в каждую фразу эти ценные сведения. Но периодически делать это все-таки надо.

Единственное исключение — навык общения с людьми. Не стоит повторять этого больше одного раза, ведь собеседник и так все видит и слышит.

Демонстрируйте интеллект, мотивацию и страсть

Еще один тонкий момент, который требует осторожности. Но если использовать его грамотно, вы сможете произвести нужное впечатление.

Почти каждый работодатель ищет человека, который обладает этими тремя качествами. Причем сразу тремя, потому что в комбинации они дают поразительные результаты.

Мотивированный и страстно любящий, но глупый человек не вызовет такого отклика, как тот, кто обладает всеми тремя качествами.

Не обсуждайте острые темы

Не стоит никогда поднимать следующие темы:

  • личные проблемы;
  • политика;
  • финансовые проблемы;
  • критика предыдущего работодателя.

Держите эти темы при себе и не поддавайтесь на провокации. Работодатели очень не любят тех, кто распускает слухи, а также говорит о том, что не имеет отношения к делу.

Задавайте вопросы

Мы уже касались этой темы, когда говорили о типах вопросов, которые задают на собеседовании. Если все же вы чувствуете, что наладили хороший контакт с интервьюером, задайте несколько вопросов. И все же помните, что собеседование не закончено, пока вы не вышли за дверь. Все, что вы скажете, будет использовано против вас.

Вот список вопросов, которые не навредят вашей репутации, а, возможно, даже улучшат ее:

  • Какова миссия компании, ее цели и ценности?
  • Какова культура компании?
  • Каковы критерии отбора, согласно которым вы нанимаете людей на должность?
  • Чего вы ожидаете от этого человека?
  • Какие обязанности у меня будут, если я подойду для этой должности?

Это вполне невинные вопросы. В случае, если интервьюер решит отвечать на них развернуто и с огромным удовольствием, слушайте внимательно. Где-то там в его словах скрывается что-то очень важное, что пригодится впоследствии.

Как вести себя после собеседования

Как мы уже говорили, собеседование заканчивается лишь тогда, когда вы закрываете дверь и покидаете офис. Но все же то, что вы делаете после этого, также важно, хотя и не влияет на получение конкретно этой вакансии.

Некоторые люди вздыхают с облегчением после интервью, а дальше ждут, скрестив пальцы. Однако эту стратегию можно улучшить.

Придя домой, спросите себя:

  • Как прошло мое интервью?
  • Что я могу извлечь из этого опыта?
  • В чем я мог быть лучше?
  • Подхожу ли я этой компании?
  • Подхожу ли я для этой должности?

Такие вопросы значат намного больше, чем кажется. Даже если интервью прошло не очень гладко, жизнь не заканчивается. Сделайте правильные выводы, поработайте над собой и будьте мудрее в следующий раз.

Дополнительные советы

Вы прочли рекомендации, которых желательно придерживаться прежде всего. Но есть еще дополнительные советы, что точно не повредят, а в некоторых случаях помогут получить пару зачетных баллов.

Обратите особое внимание на время и условия интервью

Скорее всего, у вас не будет возможности контролировать некоторые ситуации, но подготовиться к ним вполне можно.

Если собеседование назначено на утро, желательно проснуться как можно раньше. При этом не надо думать о нем, ведь вы и так тщательно подготовились. Займитесь медитацией или йогой, запишите что-нибудь в своем дневнике. Крайне важно находиться в осознанном состоянии, чтобы на самом интервью подмечать необходимые мелочи.

Если обещают дождь, то сделайте все возможное, чтобы прийти на собеседование сухим. Не стоит оставлять после себя капли дождя на кресле. Также старайтесь не замочить свои волосы.

Научитесь крепко пожимать руку

Дьявол кроется в мелочах. Мы редко придаем значение крепкому рукопожатию, а следовало бы. В некоторых случаях это внушает большое доверие и уважение.

Зеркальте интервьюера

Прием из НЛП очень актуален на собеседовании. Мы уже не раз говорили, как важно понравиться и вызвать доверие. Данный метод многими высмеивается, но наблюдение за людьми говорит о том, что он работает очень хорошо.

В нашей Библиотеке вы можете прочитать обзор по книге Роба Янга «Уверенность в себе. Умение контролировать свою жизнь», в котором мы расскажем, как просто справляться с волнением в определенных ситуациях – при публичном выступлении, споре с коллегой, назначении свидания, собеседовании, сдаче экзамена.

Источник

Поделитесь с друзьями:

www.knigikratko.ru

Как пройти успешно собеседование? Подготовка к собеседованию.

Успешное собеседование — как правильно подготовиться?

Устраиваетесь ли вы на свою первую работу или собираетесь сменить место работы в очередной раз, вам будет весьма полезным хорошенько подготовиться к предстоящему собеседованию, если вам важно добиться в этом деле успеха. Интервью с потенциальным работодателем дело весьма стрессовое, даже если вы профессионал в своем деле, пока не произошло само собеседование вас все равно будет охватывать волнение и появляются всякого рода « а вдруг…». Ведь что угодно может пойти не так.

Оглавление:

Подготовка к собеседованию

Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?

Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.

  • Постарайтесь заранее для себя ответить на главный вопрос: « Почему я меняю место работы?». Работодатель обязательно этим поинтересуется, а ответить на этот вопрос вам будет необходимо и ответить искренне, но не углубляясь в подробности.
  • Продумайте также и возможные вопросы, которые вам можете задать интервьюер.
  • Постарайтесь заранее узнать побольше о фирме, на которую устраиваетесь, и о ее деятельности.
  • Узнайте где находиться офис и заранее продумайте маршрут и время, которое вы будете добираться до офиса, чтобы придти вовремя. Если будете опаздывать, обязательно позвоните и предупредите об этом. Читайте также: Как научиться не опаздывать?
  • Возьмите с собой все необходимые документы. Если у вас есть рекомендации с прошлого место работы, обязательно захватите и их. Не забудьте также взять копию резюме в 2-х экземплярах.
  • Будьте правдивы, не стоит привирать. Ложь очень легко разоблачить и она оставить не очень благоприятное о вас впечатление.

Как правильно одеться на собеседование?

Всем известна пословица о том, что по одежке встречают, поэтому очень важно при подготовке к собеседованию выбрать правильные вещи в вашем гардеробе, прежде чем отправиться на ваше успешное собеседование.

Как соответствовать? Естественно, то, что вы оденете должно соответствовать той должности, которую вы собираетесь занять. Подумайте над тем, что вы будете носить, если вас возьмут на работу и как будете вести себя в первые рабочие дни. Если на фирме, в которую вы устраиваетесь, принят определенный дресс-код следует одеться в соответствии с ним. Понятно, что служащий банка и арт-директор ночного клуба одеваются совершенно по-разному, и для вас будет лучше одеться соответственно или как можно ближе корпоративной культуре вашего будущего места работы. Это позволит вам выглядеть для работодателя «своим парнем».

Если ваше материальное положение не позволяет выглядеть вам так, как хотелось бы — это не повод огорчаться. Сделайте так, чтобы ваша одежда выглядела скромно и опрятно. Это наверняка понравиться работодателю. Но вот разоряться на дорогой костюм совсем не стоит. Из разговора с вами работодатель и так поймет ваше материальное положение, ваш социальный статус, уровень образования и в костюме, который вы не можете себе позволить, вы будете выглядеть нелепо.

Обратите внимание на вашу обувь. А вот обуви следует уделить особое внимание. Именно по обуви интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

Важные мелочи. Очень много говорят о кандидате детали. Длинные волосы у мужчин производят впечатление интеллигентности и склонности к умственному труду. Короткая же стрижка наводит на мысли о увлечении спортом. Человек, носящий очки также создает впечатление о своей интеллигентности, трудолюбии, надежности. В деловом мире широко используется воздействие очков, многие носят очки без диоптрий, а с обычными линзами.

Обратите внимание на свои руки. На собеседование часто приходят кандидаты, как мужчины, так и женщины, носящие перстни. Если кандидат носит дорогой перстень — это говорит о его высокомерном желании превзойти окружающих. Если на пальцах кандидата недорогие перстни, то это говорит о его тщеславии и ограниченных финансах. Как первое, так и второе отрицательно влияет на мнение о кандидате, поэтому в деловом мире существует правило, согласно которому принято носить лишь обручальное кольцо.

Как надо себя вести на собеседовании?

Половина вашего успеха будет зависеть от того как вы умеете подать себя. Психологи установили, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате формируется в течении трех-четырех минут. По истечению этого времени интервьюер задает вопросы либо «на засыпку», если о кандидате не сформировалось хорошего мнения, либо задает вопросы, которые помогают кандидату раскрыться со всех его лучших сторон. Этот факт подчеркивает важность первого впечатления.

Большую часть информации интервьюеру дают не ваши слова, а ваше произношение, ваши жесты, ваши манеры. По манере поведения специалисту очень легко определить как вы живете, что вы за личность, как вы приспособлены к жизни.

По совету психолога Элери Сэмпсон вы можете проверить собственный язык тела, ответив на вопросы ниже:

  • Как Вы пользуетесь своей улыбкой?
  • Вы сидите прямо или сутулитесь?
  • Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
  • Используете ли Вы в беседе свои руки?
  • Как Вы входите в комнату?
  • У Вас сильное и деловое рукопожатие?
  • Далеко или близко вы находитесь по отношению к тем людям, с которыми разговариваете?
  • Дотрагиваетесь ли вы до человека, с которым говорите?

Ответили? Теперь ознакомьтесь с перечнем положительных и отрицательных сигналов, которые влияют на впечатление о вас.

Отрицательные сигналы

  • Ерзаете на стуле
  • Смотрите не на говорящего, а в пол, на потолок или куда угодно, только не на человека, с которым говорите.
  • Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречи взглядами.
  • Всевозможные закрытые позы, скрещенные руки, руки «в замок», нога заброшенная на ногу.
  • Используете закрытые угрожающие жесты, можете махать пальцем, отстаивая свое мнение.
  • Сидите с безучастным видом, ворчите или ехидно ухмыляетесь.

Положительные сигналы

  • Сидите прямо, слегка подавшись вперед, слушаете с участием и интересом.
  • Во время разговора спокойно и уверено смотрите на говорящего.
  • Делаете на бумаге пометки во время разговора.
  • Когда слушаете, ваше тело находиться в открытой позе, руки на столе, ладони вытянуты вперед.
  • Руки находятся в открытой позе. Руки подняты вверх, словно вы растолковывайте мысль своим коллегам.
  • Улыбаетесь и шутите.

 Как грамотно рассказать о себе на собеседовании. Что надо говорить, а о чем лучше умолчать.

Нужные слова. При разговоре с работодателем, чтобы произвести хорошее впечатление, важно правильно употреблять глаголы. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида. Употребляйте такие слова, как выполнил, разработал, спроектировал, создал, сделал. Постарайтесь избегать неопределенных глаголов, как работал, отвечал, участвовал, при употреблении этих глаголов вы даете представление о выполняемых вами функциях, но не даете представления о ваших достижениях.

Локус контроля. Интервьюеры с хорошей психологической подготовкой обязательно проверят ваш локус контроля. Локус контроля бывает внутренним и внешним. Его легко проверить вопросами вроде: «Как вы планируете свою работу? По каким критериям вы оцениваете свою работу?» Человек с внутренним локусом контроля будет часто использовать г местоимение «я» и глагол «делаю». Он будет говорить о своих достижениях, о том как бы он все спланировал, чему бы уделил внимание, как бы проконтролировал. Человек с внешним локусом контроля будет говорить о внешних влияниях, указывая на зависимость от внешних факторов, к примеру, на влияние погоды или на зависимость от того как заказчики доставят товар.

Человек с внутренним локусом контроля хорош в качестве руководителя. Он легко берет на себя ответственность, ставит задачи и выполняет их. Человек с внешним локусом контроля хорош как исполнитель, он не может работать длительное время в условиях нестабильности, но зато может быть хорошим аналитиком, экспертом. Естественно, что человека с внешним локусом контроля на управляющую должность не возьмут, так как она требует быстрых решений и решительных действий. Поэтому в зависимости от того, на какую должность вы претендуете корректируйте свою речь, соответствуя внешнему или внутреннему локусу.

Куда смотреть? Здороваясь, посмотрите своему собеседнику прямо в глаза. Это создаст впечатление уверенности. При разговоре старайтесь упоминать имя вашего собеседника. Это производит благоприятное впечатление.

Каких слов стоит избежать? Старайтесь избегать слов вроде «окей», «вау», «ноу проблем». Они создают не очень приятное впечатление о вас. Люди, хорошо знающие иностранные языки, обычно не используют подобные слова в речи. Поэтому вы можете произвести впечатление плохого знания языка и низкого уровня культуры.

Рассказ о себе на собеседовании – отвечаем на неугодные вопросы

Кроме основополагающих вопросов, по поводу вашей прежней работы и жизненных целей и планов вы можете встретится с вопросами вроде: « Что вы делали вчера вечером?» С помощью таких вопросов интервьюер хочет узнать о вашем образе жизни.

Обходные пути. Интервьюеры, которые отлично знают, что вы заготовили ответы на главные вопросы, могут пойти обходным путем и задать вопрос вроде: «Что должно было измениться на Вашем прежнем месть работы, чтобы Вы там остались?» Таким образом они хотят выяснить истинные причины вашего ухода.

Ваши достоинства и недостатки. Если вас будут спрашивать о ваших достоинствах, постарайтесь рассказать именно о тех, которые связаны с вашей работой. Если будут спрашивать о недостатках, назовите те, которые являются продолжением ваших достоинств. Например, когда вы ведете проект, если чувствуете, что можете не успеть его вовремя сдать, то задерживаетесь на работе на час или два, чтобы сделать больше.Если вас спрашивают о бывших неудачах, расскажите о тех ситуациях, из которых вы извлекли урок.

Не забудьте взять на собеседование хорошее настроение и обязательно настройте себя на то, что у вас будет успешное собеседование.

 

www.colady.ru

Как проходить собеседование? Как успешно пройти собеседование? :: SYL.ru

Каждый человек хочет работать на престижной должности в стабильной компании. Но для достижения этой цели нужно постараться. Сначала грамотно составить резюме, а затем успешно пройти собеседование. Преодолеть второй барьер бывает особенно непросто. Как проходить собеседование с учетом современных трендов бизнеса? Каковы требования HR-менеджеров и владельцев компаний сегодня? Как правильно пройти собеседование с точки зрения перспектив долгосрочного трудоустройства? На все эти вопросы мы постараемся сегодня ответить.

Собеседование: готовимся

Прежде чем думать о том, как проходит собеседование на работу, кандидат должен пройти несколько этапов подготовки к интервьюированию HR-менеджером. Приблизительно в такой последовательности.

1. Составить индивидуальный профиль соответствия занимаемой должности

Предполагается, что кандидат, вызванный на собеседование, указал в своем резюме только общую информацию, касающуюся его профессиональной квалификации.

Уже во время непосредственного интервью с представителем компании-работодателя человек должен будет показать, какие у него есть преимущества в сравнении с другими претендентами. Поэтому кандидату следует проанализировать свой опыт, компетенцию, навыки и выделить среди них те, что с высокой вероятностью покажутся убедительным менеджеру на собеседовании как обеспечивающие наилучшее соответствие вакансии. Некоторые HR-специалисты советуют взять свое резюме (именно того образца, что было направлено работодателю и обусловило выбор кандидата) и выделить ключевые навыки из него.

2. «Отрепетировать» вопросы.

Эксперты в области HR признаются, что основную часть времени на собеседовании занимает, как правило, обмен стандартными репликами. Вопросы, которые задает менеджер, в целом однотипны и сводятся к следующим тезисам (и подобным им):

- «Какие у вас сильные стороны»?

- «Справитесь ли вы на этой должности»?

- «Сможете ли вы подружиться с коллективом»?

- «Как вы мотивируете себя на работе»?

3. «Разведка».

HR-специалисты рекомендуют кандидатам, готовящимся к собеседованию, не полениться и найти как можно больше информации о работодателе. Это важнейший фактор того, как удачно пройти собеседование. Найти нужную информацию очень легко при помощи интернета (особенно социальных сетей). Можно даже находить персональные профили сотрудников, менеджмента, руководства. Владение информацией о компании и о тех людях, которые в ней работают, может здорово помочь в выстраивании диалога с человеком, который проводит собеседование. Его приятно удивит осведомленность кандидата относительно компании-работодателя.

Собеседование: идем

Как проходить собеседование в практическом выражении? Непосредственный поход на интервью включает в себя ряд нюансов, которые опытные HR-специалисты рекомендуют брать во внимание. Перечислим их.

Встречают по одежке

Очень часто HR-менеджер подбирает кандидатов, которые имеют практически однаковый уровень профессионализма и квалификации. С рациональной точки зрения все равно, кого выбирать на вакансию. В этот момент, как отмечают эксперты, включается эмоциональная составляющая. То, как кандидат сможет презентовать себя не только с точки зрения профессионализма, но и как человек. Одним из важнейших элементов такого позиционирования считается одежда. HR-специалисты рекомендуют кандидатам, собирающимся на собеседование, придерживаться очень простого правила — одеваться так, как если бы предстоял отбор на вакансию уровнем выше.

Уважают тех, кто ценит время

Пунктуальность исключительно важна. Здорово, если удастся приехать к офису компании-работодателя на 20-25 минут раньше оговоренного срока. Но заходить сразу не надо, можно погулять или выпить кофе в соседнем ресторане. Войти в офис оптимальнее всего за 10 минут до начала собеседования.

Как проходить собеседование, если опоздал? Попал в пробку, не сработал будильник? HR-специалисты настоятельно рекомендуют держать под рукой контактный телефон менеджера, который будет проводить собеседование. Если ситуация складывается так, что кандидат опаздывает, нужно сразу же позвонить и предупредить человека. Это лучше, чем опоздать хотя бы на 5 минут.

Уважают тех, кто готовился

Как мы уже сказали выше, менеджер очень обрадуется, если в ходе разговора ему удастся узнать, что кандидат выделил время для поиска нужной информации о компании. Причина положительных эмоций сотрудника компании будет в том, что кандидат на вакансию — человек ответственный.

Но вполне может получиться и так, что в процессе интервью нюанс, связанный с информированием о работодателе, не будет затронут. Как тогда кандидат покажет менеджеру, что готовился к собеседованию? Очень просто — принеся с собой распечатки самой вакансии (например, с сайта), а также своего резюме. Обязательно — ручку и блокнот. Абсолютно не играет роли уровень должности. Поэтому даже если человеку приходится думать о том, как пройти собеседование на руководителя компании, вышеописанная процедура важна.

Собеседование: общаемся

Переходим к этапу, касающемуся непосредственного присутствия кандидата на собеседовании. Что советуют опытные HR-специалисты?

Первое впечатление — в единственном экземпляре

Некоторые эксперты придерживаются теории о том, что подсознательное «да» либо «нет» у человека, который проводит собеседование, появляется в первые несколько секунд общения с кандидатом. И потому особенно важно впечатлить менеджера в самом начале встречи. Или, по крайней мере, не отпугнуть. HR-специалисты советуют — если кандидат не проходил дорогостоящих курсов, проводимых мировыми мэтрами ораторского искусства, то лучше обеспечить нейтральность первого впечатления. Не нужно стараться быть подчеркнуто красноречивым или эмоциональным.

Должен быть диалог

Эксперты советуют кандидатам при первой возможности перевести процедуру «вопрос-ответ» в полноценный диалог. Не нужно стесняться задавать дополнительных вопросов человеку, который проводит собеседование. Можно комментировать изречения менеджера, и очень хорошо, если сказанное кандидатом будет по делу. Особенно важно умение поддерживать диалог специалистам, которым предстоит много общаться с клиентами. Как пройти собеседование на консультанта или, скажем, на специалиста колл-центра, не умея выстраивать конструктивного диалога? Проблематично.

Замечательно, если заранее, на стадии подготовки к собеседованию, получится проработать вопросы, которые будут задаваться представителю компании-работодателя.

Собеседование: советы и нюансы

Какие еще полезные советы мы можем привести кандидатам, опираясь на рекомендации экспертов в области HR? Как правильно проходить собеседование с точки зрения психологии разговора?

1. Необходимо соблюдать баланс между робостью и самоуверенностью. Если в манере общения кандидата превалирует первое, то это может свидетельствовать о том, что он не уверен в достаточном уровне своего профессионализма. Если второе — то, как ни странно, о том же самом. Поскольку в этом случае менеджер может посчитать, что своей помпезностью и красноречивостью кандидат хочет скрыть некомпетентность.

2. Не следует часто обращаться к предыдущему опыту работы, особенно в негативном ключе. Ошибка многих кандидатов в том, что они ругают своих прошлых работодателей. Называют причиной увольнения произвол, плохое отношение. В глазах работодателя такой кандидат предстанет не самым желанным сотрудником. Есть и другая ошибка. Человек чрезмерно хвалит работодателя, хвастает своими успехами. В таких случаях менеджер может, притом совершенно резонно, задастся вопросом: "А чего ж ты тогда с такой хорошей работы ушел?" Видимо, были на то веские причины — особенности характера или, как вариант, систематические нарушения дисциплины. И то и другое может предопределить выбор другого кандидата.

3. Высокомерию и пафосу — твердое нет. Это еще одно непременное условие того, как успешно пройти собеседование. Найти работу — прежде всего в интересах кандидата. Практически на любой вакансии есть конкурс.

Это значит, что работодателю есть, из кого выбирать. Многие кандидаты приходят на собеседование, уверенные в своей исключительности, и это, как считают эксперты, ошибка. Высокомерие, попытка поставить себя в чем-то выше действующего сотрудника компании, который проводит собеседование — не лучший способ пройти конкурсный отбор.

Отраслевая специфика трудовых отношений: устраиваемся в банк

Перейдем от теории к практическим нюансам, связанным с прохождением собеседований и трудоустройством. Рассмотрим отрасль, которая характеризуется высокой динамикой появления новых и разнообразных вакансий — банкинг. Новые филиалы и офисы кредитно-финансовых организаций открываются все в большем количестве, везде требуются специалисты.

Как проходит собеседование в Сбербанке, ВТБ и иных банковских структурах? Как финансовому специалисту повысить шансы трудоустроиться на желаемую должность? Эксперты в области HR советуют обращать внимание на следующие нюансы.

1. Адаптация к специфике сегмента должна осуществляться уже на стадии составления рассылки резюме. Рекомендуется создавать персональные профили на специализированных сайтах.

Эти ресурсы каждый день изучаются HR-специалистами крупнейших банков. Создавая резюме, рекомендуется рассказывать о своих навыках как можно детальнее. Иногда большее значение для банка имеет владение кандидатом какой-то конкретной компьютерной программой, чем, скажем, общий опыт работы. Или же, например, знание определенного закона, регулирующего финансовую деятельность.

2. Прежде чем думать о том, как пройти собеседование в банк, кандидатам стоит обратить внимание на одну интересную особенность найма персонала в кредитно-финансовые организации. HR-менеджеры, работающие в банках, любят тестировать кандидатов на предмет профессиональной этики.

Могут, к примеру, задать такой вопрос: "А расскажите-ка о своем опыте работы с крупными денежными переводами." Если кандидат начнет повествовать о том, что участвовал в международных финансовых трансферах с участием такой-то компании, то менеджер почти со стопроцентной вероятностью завершит собеседование. Причина тому — закон о банковской тайне. Следование его принципам — ключевой аспект компетентности любого банковского сотрудника.

3. Собеседование с кандидатами в кредитно-финансовых учреждениях проводится, как правило, в несколько этапов. Сначала с человеком общается, как правило, начальник отдела, затем — заместитель руководителя банка, а после — непосредственно управляющий. Кандидат должен быть готов к прохождению многоступенчатого отбора.

Все эти нюансы кандидатам следует знать. Это поможет понять, как пройти собеседование в банк.

Отраслевая специфика трудовых отношений: устраиваемся менеджером по продажами

Пример другой сферы, где наблюдается высокая динамика набора персонала — продажи. Этот сегмент — один из ведущих для экономики России. Одна из самых востребованных сегодня профессий — менеджер по продажам. Как проходить собеседование на эту должность?

1. Невозможно научить человека искусству продавать.

Прежде чем думать о том, как пройти собеседование на менеджера, кандидату следует обратить внимание на важнейшую деталь. Большинство экспертов в сфере HR, специализирующихся на работе в сфере ритейла, сходятся во мнении — настоящих «продажников» нужно искать очень долго.

Человек может искренне желать научиться этому искусству, но не иметь внутренней, генетической, предрасположенности успешно заключать сделки на практике. Отсюда первое правило. Не умеешь продавать — не ходи на собеседование.

2. Результативность — ключевой критерий.

Для HR-менеджеров, нанимающих менеджеров по продажам, исключительно важны достижения кандидата. То, сколько сделок он закрыл за такой-то период, то, какой товар был продан и за какую цену. А также то, как достигнутые показатели соотносятся с показателями других менеджеров (или со средними по отрасли). Одно из условий того, как правильно проходить собеседование — умение доказывать представителю компании-работодателя свою состоятельность в аспекте достижения ощутимых результатов.

3. Узость специализации генерирует прибыль.

Большинство HR-специалистов считает, что такая должность как «менеджер по продажам» не может быть универсальной для всех сегментов. Одно дело — продавать, к примеру, мебель, другое — автомобили. Несмотря на то, что человек может быть генетически предрасположен к данному виду деятельности, не менее важна специализация. Поэтому рекомендуется в первоочередном порядке претендовать на вакансию в том сегменте, в котором был опыт результативной работы.

Как успешно пройти собеседование в компаниях, ведущих деятельность в новых для кандидата сферах? Эксперты рекомендуют ставить акцент на уменьшении амбиций — по зарплате, по условиям работы. Тогда работодатель увидит, что человек действительно желает освоиться в непривычном сегменте, готов пойти на ухудшение комфорта и с высокой вероятностью предоставит кандидату шанс попробовать себя на новой должности.

Сегодня мы изучили некоторые аспекты того, какова специфика процедуры интервьюирования кандидатов на вакансии в современном российском бизнесе. Рассмотрели основные нюансы, характеризующие то, как проходит собеседование в Сбербанке и иных финансовых организациях. Изучили специфику выбора подходящих кандидатов на должность менеджера по продажам. Безусловно, критериев того, как правильно пройти собеседование, гораздо больше, чем мы успели рассмотреть. Но та информация, которая есть в нашей статье, позволит кандидатам сделать хотя бы несколько шагов вперед к тому, чтобы найти желанную работу.

www.syl.ru

вопросы, как пройти и вести себя

Напомним, что главная цель нашего ресурса — научить Вас быстро и без усилий находить интересную и высокооплачиваемую работу.

В предыдущей статье «Как составить резюме» мы подробно разобрали все особенности и правила составления этого документа.

Как успешно пройти собеседование

[sc name=»ads1″]

При трудоустройстве каждый человек испытывает определенный стресс, вне зависимости от того сколько собеседований в жизни уже было, одно или десятки.

Потенциальная оценка собственных навыков, умений, да что там говорить, и внешности другими людьми, оказывается крайне стрессовой ситуацией.

Тем не менее есть достаточно простые правила, которые помогут справиться с собеседованием и получить желаемую должность.

Изучаем компанию

Соискатели, владеющие информацией о потенциальном работодателе обладают преимуществом

Первое, что нужно сделать после получения приглашения – внимательно изучить информацию о компании в целом и о подразделении, в котором открыта вакансия.

Необходимо проштудировать все возможные источники – официальный сайт, отзывы о работе компании, вероятно, статьи, в которых упоминается имя фирмы (о крупных организациях как Сбербанк, Леруа Мерлен или МТС вы найдете массу информации в сети, но касаемо мелких фирм — придется немного потрудиться)

Так формируется картина, в которой должно быть четкое видение, чем занимается компания, какую репутацию имеет.

И, главное, нужно ответить на вопрос, видите ли вы себя, занявшим эту должность, что будете делать, какие знания и умения помогут вам выполнять обязанности, какими уникальными навыками вы наделены, чтобы делать это лучше других.

На собеседованиях первого уровня (с отделом кадров) очень любят спрашивать «Почему вы выбрали нашу компанию?».

Ответ должен быть готов заранее, если в него включить пару ярких, но не избитых фактов о компании, то однозначно можно получить хороший плюс.

Изучаем резюме

Обязательно изучите собственное резюме заранее

С вероятностью 99,9% первым прозвучит вопрос – расскажите о себе. И это ваш звездный час.

Неумолимая статистика гласит, что впечатление о соискателе формируется в первые 3 минуты.

Если удалось их использовать, максимально заинтересовав интервьюера, то, можно сказать, что судьба решена, далее он неосознанно либо будет помогать своими высказываниями, либо, наоборот, топить.

Посему необходимо до собеседования взять собственное резюме и тщательно изучить его.

Далее, необходимо составить план, в который вы вносите данные о месте работы и выполняемом функционале, делая особый акцент на успехах и достижениях. Идеально по каждому месту работы записать себе пункты: выполнил, организовал, спроектировал. Лучше избегать банальных: работал, участвовал.

Естественно, работодателя интересует ваш профессиональный опыт, любые интересные жизненные факты, не связанные с работой в рассказ о себе включать не надо.

Опираясь на план, расскажите о себе перед зеркалом или потренируйтесь перед домашними. Рассказ должен быть четким, емким, информативным, но не затянутым.

Идеально 2-3 минуты структурированного монолога. Рассказ о себе должен быть «вкусным», цель рассказа заинтересовать собеседника и выгодно представить себя.

Закончить рассказ о себе следует информацией о причинах поиска новой работы.

Вопросы и ответы на собеседовании

будьте готовы и успех обязательно придет

Стоит также заранее подготовить типичные ответы, которые наверняка придется использовать во время диалога с работодателем:

1. Причины ухода с последнего места работы?

Как бы ни сложилась ситуация на последнем месте, ни в коем случае не нужно озвучивать негатив (плохие отношения с коллегами, низкая заработная плата, начальник самодур). Такие причины провоцируют думать о вас как о недалеком человеке.

Более приемлемым ответом будет информация о жажде развития, поиске новых горизонтов, желания попробовать себя в новой роли.

2. Сильные и слабые стороны

Как ни странно, но и на это часто можно услышать неразборчивое бормотание.

С сильными качествами следует быть осторожнее, не все они могут быть полезны на потенциальной должности, выберите 2-3 таких, которые смогут оригинально выделить вас на фоне других соискателей.

Отрицать наличие слабых сторон тоже неверный ход. Следует заранее подумать, как можно выгодно подать свои недостатки, для этого рекомендуется превратить их в достоинства. Например, необщительность для бухгалтера или аналитика не является недостатком, как и для менеджера готовность браться за несколько дел единовременно.

К тому же работодатель не ищет конкретных недостатков, этим он пытается определить вашу самооценку и готовность к самокритике.

3. Почему мы должны взять вас?

В ответе на подобные вопросы важно акцентировать ответ на умениях и навыках, которых нет у других соискателей, а также на готовности развиваться, внедрять в работу инновации, взаимодействовать с коллегами.

4. Кем вы будете через 3/5/10 лет?

Опять же, работодатель не ждет точного названия должности (хотя ее вполне можно назвать, если вы знаете, о чем говорите), а хочет видеть направление развития и умение человека планировать и ставить долгосрочные цели.

А также стоит быть готовым к неудобным, или как их называют, стрессовым вопросам. Их цель – увидеть живую реакцию человека. В качестве «толчка» могут быть использованы болевые точки, например, изъяны внешности («Если вы знаете, что в брюках выглядите полнее, зачем одели их на собеседование?»). На такого рода выпады следует реагировать спокойно и желательно с юмором.

А еще, если вы устраиваетесь на «продающую» должность могут попросить «продать ручку» — это типичный тест, используемый кадровиками, чтобы оценить способности продавать будущего работника.

Встречные вопросы

По статистике, кадровики значительно выше ценят тех кандидатов, которые проявляют интерес во время интервью

Продумайте заранее, какие о чем вы хотите узнать у потенциального работодателя. Не стесняйтесь спрашивать про зарплату, штрафы, бонусы, льготы и отношения в коллективе. Обязательно спросите у руководителя, какие навыки и личные качества важны для заполнения вакансии.

Помните, что вы также оцениваете предложенные вам условия и имеете право полностью удовлетворить свое любопытство.

Соискатели, которые вообще ничего не спрашивают, считаются безынициативными.

Как одеться

Не забывайте, что «встречают по одежке»»»

Обязательно перед собеседованием желательно продумать внешний вид — гардероб, макияж, прическу.

Все эти элементы напрямую связаны с местом, на которое вы претендуете. Если вакансия предполагает работу с клиентами, то однозначно выбираем классический стиль, минимальный набор аксессуаров, приятный и аккуратный макияж, невысокий каблук.

Для закрытых от клиентских глаз местах часто нет дресс-кода, но желательно уточнить эту информацию заранее. Отсутствие официального стиля совершенно не предполагает мятой одежды или немытых волос.

Лишними окажутся яркие украшения, перстни, пирсинг.

У вас никогда не будет возможности произвести первое впечатление повторно.

Как вести себя

Строго соблюдайте правила поведения

В день собеседования нужно прибыть на место будущей работы заранее. Помните, что опоздавший соискатель еще до встречи получает жирный минус.

  1. Возьмите с собой распечатанное резюме, чтобы вам было проще говорить о себе, ручку, чтобы делать пометки.
  2. Постарайтесь расслабиться. Помните, что оценивают не только вас, но и вы компанию. Никто не обязывает вас работать на неприемлемых условиях, будьте уверены в своих словах.
  3. Улыбайтесь. Пусть разговор примет форму дружеской беседы, темой которой стали вы и ваша профессиональная деятельность.
  4. Избегайте закрытых поз, не перекрещивайте руки или ноги. Хорошо когда корпус тела чуть наклонен к собеседнику, ладони раскрыты, смотрят вверх. Смотрите в глаза человеку, если интервьюеров два, то переводите взгляд с одного на другого, но не слишком часто, не стоит блуждать глазами по потолку или столу.
  5. Отвечайте по существу, без воды и хождения вокруг да около. Если сразу не можете найти ответ, попросите пару секунд, чтобы сформулировать грамотный и структурированный ответ.

Ну и главное – будьте в хорошем настроении и работа мечты станет вашей! Если вас пригласили на встречу, значит, компания заинтересована в ваших способностях.

Ваша главная задача — произвести впечатление и убедить работодателя что именно вы наиболее подходящий кандидат на вакантную должность.[/stextbox]

Если вы устраиваетесь на руководящую должность?

В принципе все требования остаются теми же. Но если вы претендуете на руководящую должность, то стоит проявить гармоничное сочетание вежливости и тактичности, а также показать твердость и решимость лидера — ведь именно эти качества в первую очередь важны для будущего начальника.

Типичное собеседование состоит из нескольких ступеней. Сначала потенциальный работодатель изучает резюме, скорее всего свяжется с вами по телефону, задаст общие вопросы в интересующих сферах.

Если после первой встречи ваша кандидатура произвела положительное впечатление, то последует приглашение на очное интервью со специалистом, который проводит профессиональное тестирование.

Обязательно посмотрите видео Марии Кравчук, в котором она простым и доступным языком рассказывает о прохождении собеседования при приеме на работу

Его задача — определить уровень вашей квалификации и оценить соответствие предъявляемым требованиям.

После этого предстоит беседа с руководителем фирмы или кадровой службы. Если все пройдет успешно, то последуют обсуждения наличия и условий испытательного срока, формы и уровня оплаты, соцпакета и т.д.

Стоит помнить о том, что в процессе интервью вы тоже имеете право уточнять интересующие моменты, ведь это, по сути, диалог между работодателем и будущим работником.

Это самое подходящее время, чтобы до мелочей узнать интересующие вас моменты: перспективы карьерного роста, обустройство рабочего места и т.п.

процесс разговора

Также проявление заинтересованности положительно скажется на оценке вас работодателем.

Интервью обычно проводят опытные специалисты по персоналу, поэтому лучшим советом для вас будет быть искренним и оставаться самим собой.

По скайпу

Если вам предстоит разговор по Skype, то следует учесть некоторые моменты:

  • обеспечьте тишину: заранее уберите домашних животных, детей, выключите звук на телефоне и домофон — вас ничто не должно отвлекать
  • выберите подходящий фон: лучше однотонные светлые обои. Вряд ли вы произведете впечатление при трудоустройстве в серьезный банк если будете вести беседу на фоне плаката Мерлина Мэнсона
  • Оденьтесь соответствующе
  • Отрегулируйте положение камеры

Со службой безопасности

Одним из этапов трудоустройства может быть интервью со специалистом службы безопасности или даже на полиграфе (например, если вы поступаете на службу в органы внутренних дел). Здесь важно справиться со стрессом- будьте спокойным, последовательным и честным — ведь в основном все СБ -шники это бывшие сотрудники МВД, которые вышли на пенсию, и они очень хорошо понимают, когда их пытаются обмануть.

Что делать, если предстоит пройти интервью на английском?

Вообще-то это отдельная тема! Если вы в совершенстве знаете язык, то проблем с этим не должно возникнуть, но если вы не уверены в себе, то предлагаем несколько рекомендаций по прохождению собеседования на английском (например при устройстве в США):

  1. Возьмите список вопросов из этой статьи на русском и переведите их
  2. Проанализируйте разные варианты их формулировки и выпишите их по-порядку
  3. Введите их в Google переводчик и нажмите на значок микрофона, так вы сможете их прослушать с хорошим произношением и привыкнуть к этим фразам
  4. Также стоит предварительно составить примеры ответов и выучить их наизусть
  5. Во время разговора произносите все естественно, чтобы не выглядело как рассказ стихотворения.

Основные причины отказа

К главным причинам отказа относятся:

  1.  Не соответствующий (вульгарный, неряшливый) внешний вид.
  2.  Попытка продемонстрировать свое превосходство во всем
  3.  Плохая дикция
  4.  Отсутствие планов, целей, неуверенность.
  5.  Большое количество требований и условий
  6.  Несоблюдение делового этикета
  7.  Проявление апатии, незаинтересованность, отсутствие энтузиазма
  8.  Скрытность, агрессивность.

Надеюсь мы смогли понятно рассказать о том, как успешно пройти собеседование при приеме на работу и что не стоит делать ни в коем случае. В следующей статье мы расскажем о дальнейших шагах — написании заявления на трудоустройство и прохождении испытательного срока на новом месте.

jobresource.ru

от чего зависит ваш успех

Содержание:

Как пройти собеседование? Этим вопросом каждый день задаются тысячи соискательниц. Многие из них уже имеют опыт успешного поиска работы, однако избавиться от волнения при столкновении с необходимостью прохождения собеседования все равно не получается. Оно и неудивительно: для многих и них встреча с потенциальным работодателем похожа на своеобразный экзамен, и они, в общем-то, недалеки от истины. Для того чтобы успешно выдержать этот экзамен, необходимо знать и соблюдать ряд простых, но очень эффективных рекомендаций.

Пять ключей к тому, чтобы быть нанятой

Как вы, наверное, знаете, на рынке труда полным-полно самых разных соискателей. Кто-то из них находит новую работу в течение недели, а кто-то может обивать пороги организаций полгода и больше. В чем же разница между этими двумя типами людей? Как стать успешным соискателем и получить именно ту должность, которая вас интересует? Ответом на эти вопросы будут предлагаемые нами пять шагов к тому, чтобы услышать заветные слова: «Вы приняты на работу!».

Квалификация

Каждый работодатель заинтересован в том, чтобы в его компании работали исключительно квалифицированные специалисты, обладающие необходимыми знаниями, умениями и навыками. Согласитесь, никому не нужны ни секретарь, не умеющий включать компьютер, ни бухгалтер, не разбирающийся в последних поправках к налоговому законодательству. Любой работодатель заинтересован в том, чтобы за меньшие деньги получить наибольший набор знаний и навыков. Вы, наверное, уже видели объявления о вакансиях продавца и уборщицы с высшим образованием. Звучит как бред, но, к сожалению, рынок труда сейчас перенасыщен кадрами.

Именно поэтому мы рекомендуем вам никогда не отказываться от возможностей приобрести новые квалификации, даже если в настоящий момент они кажутся вам бессмысленными и ненужными. Кто знает, работники с какими причудливыми навыками будут пользоваться спросом через пять лет? Например, сейчас вам известно, что наличие водительских прав, знания языков и блестящих компьютерных навыков является важным бонусом при устройстве на работу. Но возможно, что в скоро будущем дополнительными плюсами будут оконченные психологические курсы, навыки бухгалтерского учета или портфолио копирайтера.

Поэтому, если у вас образовалось свободное время и силы, — учитесь! Это еще никогда и никому не мешало. И совсем не обязательно тратить на свое обучение бешеные деньги: в современном мире существует огромное количество возможностей дистанционного и самообразования. Главное — не лениться, искать и находить эти самые возможности. Кроме высокой и разнообразной квалификации вы также сможете продемонстрировать будущему работодателю свою активную жизненную позицию и желание и умение обучаться, а это, как известно, весьма востребованные профессиональные качества практически в любой сфере деятельности.

Личность

Разумеется, нанимая вас на работу, работодатель приобретает не просто набор знаний, умений и навыков, но и целостную личность, стоящую за всем этим и обладающую своеобразным набором личностных и профессионально важных качеств. И у вашего нанимателя, естественно, есть свои представления о том, каким человеком должен быть работник, занимающий определенную должность.

Например, такая распространенная вакансия, как менеджер по продажам. Каким должен быть человек, который предлагает клиентам товары и услуги с целью заключить как можно больше сделок? Наверное, он должен быть коммуникабельным и стрессоуйстойчивым, активным и настойчивым, самостоятельным и ответственным, креативным и целеустремленным. Менеджеры по продажам — это одно из основных звеньев в получении фирмой дохода, соответственно, работодатель внимательно относится к подбору таких кадров.

Перед тем как идти на собеседование, проанализируйте свои собственные качества. Есть такие, без которых вас стопроцентно не возьмут на интересующую вас должность (а даже если возьмут, то вы не сможете выполнять свои обязанности). В случае с менеджером по продажам это коммуникабельность, активность и стрессоустойчивость. А вот креативность и ответственность — это уже приятные бонусы, без которых все-таки можно работать. Если у вас есть все необходимое, подумайте: как вы можете продемонстрировать эти черты характера работодателю? Какие ваши достижения необходимо осветить в своем рассказе о себе? Как нужно вести себя на собеседовании, чтобы работодатель увидел в вас необходимое? В этом и есть основной секрет самопрезентации.

Внешность

“По одежке встречают, а по уму провожают”, — гласит известная русская пословица. Интеллект и квалификация — это, конечно, хорошо, но если вы не сумеете своей внешностью произвести правильное впечатление на рекрутера, то не видать вам работу, как собственных ушей. Как же это можно сделать?

С чертами лица и фигурой ничего не сделаешь — по крайней мере, в короткие сроки подготовки к собеседованию. Но вы можете скрыть недостатки и подчеркнуть достоинства. Начнем с волос: именно их внешний вид и состояние во многом “делают” ваш образ. Для деловой женщины очень важна качественная стрижка. Не стоит забывать, что длинные волосы требуют много денег и времени для ухода. Никаких «кислотных» экспериментов перед собеседованием — вашей целью должны быть естественность и аккуратность, подчеркивающие ваши черты лица. То же самое касается и выбора парфюма, макияжа и маникюра: они должны быть близки к классическим и деловым вариантам исполнения.

Что касается одежды, то для собеседования лучше выбрать те вещи, в которых вы себя чувствуете уверенно и органично. Классическим считается вариант брючного костюма или белой блузки с юбкой-карандашом. Собеседование — это не то событие, когда вам нужно выделяться при помощи одежды, хотя какие-то интересные детали (например, крой) вполне допустимы — в границах разумного, разумеется. Выбирайте цвет, подходящий вашей коже, волосам и глазам, а также сезону. Летом можете предпочесть более светлые тона (пастельные и кремовые, голубой, салатовый), а зимой — более темные (черный, синий, коричневый, бордовый). Даже в жаркую погоду стоит отказаться от декольте, откровенных вырезов и голых ног, а обувь выбрать закрытую (хотя можете немного “поиграть” с ее дизайном: туфли не обязательно должны быть классическими).

Речь

На собеседовании с вами рекрутер очень внимательно отнесется к тому, что и как вы говорите. Первое и главное правило здесь — никакой лжи и неискренности! “Но как это возможно?” — спросите вы. А вот так! Ложь и грамотное преподнесение информации — это две разные вещи. Согласитесь, если вы будете делать акцент на своих достоинствах и достижениях и рассказывать, как вы справились со своими недостатками, вы предстанете в выигрышном свете, ни разу не соврав. А вот если вы расскажете о том, что управляли коллективом из пятидесяти человек, хотя на самом деле были директором точки розничных продаж с четырьмя продавцами в подчинении — это совсем другое. И узнав об обмане, работодатель не захочет иметь с вами дело.

Ложь, неискренность, безответственность, конфликтность и многие другие отрицательные качества очень легко проявляются в том, как вы рассказываете и отвечаете на вопросы о себе. Ваш голос должен быть спокойным и размеренным. Четко и адекватно отвечайте на поставленные вопросы — не надо “лить воду” и “растекаться» по теме. При этом ваш ответ должен быть достаточно развернутым — чтобы было понятно, что вы умеете думать и разговаривать, да и вообще заинтересованы в работе. Найдите золотую середину между быстрым и медленным темпом речи — в идеале можно немного подстроиться под собеседника.

Конечно, содержание вашей речи тоже очень важно. Не надо злоупотреблять профессиональными терминами — это вызывает скуку и раздражение. Как правило, это делают кандидаты, стремящиеся показать свою “крутость”, а это совсем не нужно работодателю. Если какой-то профессиональный вопрос вызвал у вас затруднение, то лучше порассуждать на эту тему, а не отвечать “не знаю” — так вы продемонстрируете самостоятельность и гибкое мышление. Также стоит перед собеседованием на работу посмотреть список приблизительных вопросов, задаваемых кандидату, и подготовить на них ответы, выигрышно представляющие вас.

Манера поведения

Вот мы и настигли пятый ключ к тому, как пройти собеседование — это ваша манера поведения. Она должна излучать уверенность, доброжелательность и интерес к работе. Именно через ваше поведение оцениваются ваши личностные качества. Это как тест-драйв автомобиля, только вы в роли тестируемого объекта. По тому, как вы проявите себя, работодатель будет оценивать ваш индивидуальный стиль деятельности.

Есть какие-то базовые вещи, которые касаются банального этикета: поздороваться и попрощаться, обращаться к рекрутеру по имени, быть вежливой. Это правила, которые нужно соблюдать всегда и везде. Однако есть вещи, которые не так очевидны соискателям:

  • Улыбайтесь

    Это способствует возникновению хорошего к вам отношения, создает атмосферу доброжелательности и открытости. Улыбка вообще является одним из самых простых и эффективных способов наладить контакт и расположить к себе человека.

  • Жестикулируйте

    Это придает живости вашему поведению. Однако не переборщите с жестами: их чрезмерное количество или неправильное использование могут обернуться против вас. Некоторые жесты вообще являются “запрещенными” на собеседовании: руки, теребящие что-либо; нервная тряска ногой; чесание носа; руки, закрывающие лицо; скрещивание конечностей; активное размахивание руками.

  • Устанавливайте зрительный контакт с собеседником

    Здесь, так же как и в предыдущих аспектах, важна золотая середина: не надо таращиться на рекрутера, но и смотреть в течение всего интервью в потолок также не стоит. Старайтесь периодически глядеть в глаза собеседнику, например, при ответе на вопрос, при слушании этого вопроса, при рассказе о себе. Периодически можно отвлекаться на детали интерьера, особенно вспоминая о чем-либо.

  • Спокойствие

    Ежу понятно, что вы можете волноваться на собеседовании, однако излишняя нервозность — это не есть хорошо. Какому работодателю нужен тревожный и неустойчивый сотрудник? Поэтому постарайтесь сохранять спокойствие: думайте о хорошем, глубоко дышите и анализируйте ситуацию.

  • Мотивация

    Во многом именно ее на собеседовании оценивает потенциальный работодатель. Если кандидат ведет себя пассивно, отвечает односложно и не задает вопросов, то о какой заинтересованности в работе можно говорить? Между тем заинтересованный соискатель, пусть и допустивший небольшие промахи, скорее всего, будет нанят на работу.

О чем думает рекрутер?

О-о-о, этот вопрос терзает умы многих “юных” кандидатов и кандидаток на должность! Им кажется, что умение читать мысли человека, проводящего собеседование — это ключ к успеху. И они во многом недалеки от истины. Понимание позиции рекрутера, его интересов и учитывание этих параметров при прохождении собеседования — это те вещи, которые помогут вам устроиться на работу.

В первую очередь работодателю нужен человек, который сможет успешно справиться со своими должностными обязанностями. Поэтому они нередко вворачивают в собеседование вопросы и задания, проверяющие профессиональную компетентность соискателя. К этому надо быть готовой и с легкостью соглашаться на их выполнение.

Любой начальник заинтересован в том, чтобы будущий сотрудник вписался в коллектив. Именно поэтому он будет внимательно смотреть на вашу способность устанавливать контакт, общаться и быть вежливой. Поэтому не стоит заваливать работодателя дурацкими вопросами, реагировать на его провокации (они могут быть элементом стресс-собеседования), грубить и замыкаться в себе. По всем этим вещам он будет составлять впечатление о вас, и оно может оказаться не совсем хорошим.

Также работодателей, как уже говорилось выше, интересует определенный набор личностных и профессиональных качеств. Для того чтобы их проверить, на собеседовании могут быть заданы странные вопросы, цель которых не совсем очевидна для соискателя. Например, вопрос: “Как часто вы допускаете ошибки?”. Кому-то может показаться, что стоит ответить: “Я вообще не ошибаюсь”. Однако для работодателя это будет свидетельством неадекватной самооценки или склонности “валить” вину за свои промахи на других людей. И таких вопросов “с двойным дном” может быть много, поэтому думайте головой, прежде чем говорить все, что приходит вам в голову.

Собеседование о приеме на работу для многих людей представляется этаким сражением: соискатель пытается обмануть хитрого рекрутера и добиться работы. А человек, проводящий интервью, тоже не так прост: он всяческими способами пытается пролезть в голову к кандидату и найти как можно больше препятствий к тому, чтобы он не прошел собеседование. Конечно, в некоторых случаях этот кошмар действительно является отражением реальности, но их, скорее, меньшинство. Большинство работодателей заинтересованы в быстром, но эффективном закрытии вакансии и нахождении сотрудника. И им невыгодно искусственное затягивание поиска претендентов — наоборот, они заинтересованы в том, чтобы нужный работник наконец-то был найден.

Пройти собеседование о приеме на работу — это нелегкая, но разрешимая задача. Это как со свиданием: главное держаться уверенно и заинтересовать вашего собеседника своей кандидатурой. Вы легко сможете это сделать, используя пять ключей, описанных в нашей статье, и тогда желаемая работа окажется у вас «в кармане».

www.jlady.ru

Как успешно пройти собеседование

В современном мире при приеме на работу особое внимание уделяется собеседованию с работодателем соискателя на определенную вакансию. Вопрос как успешно пройти собеседование навязывается на уста многих потенциальных соискателей.

Приветствую Вас, уважаемые читатели блога психоаналитик-матвеев.рф, желаю всем психического здоровья!Хотите пройти консультацию у психоаналитика по успешному устройству на работу?Рубрика: Самопомощь

Как успешно пройти собеседование с работодателем

Порой, что бы успешно пройти собеседование бывает не достаточно диплома, резюме и даже опыта записанного в трудовой книжке, а может, даже рекомендательного письма (хотя эти атрибуты, при собеседовании с работодателем, занимают далеко не последнее место).

Сейчас в серьезных компаниях, кроме перечисленного выше, уделяют огромное внимание психофизиологическим особенностям кандидата на конкретную должность, и поэтому во многих фирмах есть специальные должности (например, менеджер по персоналу) кадровиков проводящих собеседование, и они, как правило, с психологическим образованием, ну или, как минимум, с большим опытом общения с соискателями.Зачастую, на крупных предприятиях есть штатные психологи (например РЖД).

Скажем человек с темпераментом меланхолика, и с застревающим характером, имеющий красный диплом МГУ и рекомендательное письмо от Билла Гейтса скорее проиграет в конкурсе за вакантное место в области продаж человеку с менее солидным дипломом и вообще без рекомендаций, но являющимся сангвиником и с открытым, гипертимным характером. (Личностный опросник Айзенка темперамент) (Характер)

И наоборот, меланхолик успешнее пройдет собеседование, ну например для работы в архиве или библиотеке, чем, тот же живой и подвижный сангвиник, а тем более, непоседливый холерик.Типы темперамента человека

В современной экономике вложения работодателей в наймы работников должны быстро окупаться и приносить прибыль. Каждый работник не только должен быть профессионалом с хорошей характеристикой, но и соответствовать психофизиологически своей должности, чтобы успешно справляться со своими обязанностями, профессионально расти и личностно развиваться не тормозя прогресс.Теория личностиИдеальный, конечно, вариант для будущего профессионала в своей области – это на стадии окончания школы пройти профессиональное тестирование, узнать свои способности, коэффициент интеллекта (IQ), основные психологические и физические данные, а также напраленность личности, силу воли, склонности, проще говоря, составить для себя свой психологический портрет, и на основании его выбирать профессию.

Здесь особую роль, конечно, играют родители. От них очень многое зависит (как родителям воспитывать подростка)

А то зачастую бывает так, что подросток идет учиться совсем не на ту профессию, в которой сможет себя полностью раскрыть. Отсюда стрессы, неврозы, испорченная (если не сказать искалеченная) жизнь.

Часто подростки делают свой выбор, основываясь на престижности, высокой зарплате, потому что все пошли и т.д., но никак не на своих способностях и возможностях, склонностях заниматься выбранным делом.

Что-то я немного отклонился от сути, а то ведь выбор профессии – это отдельная тема.

Как успешно пройти собеседование на работу по профессии?

Итак, Вы имеете профессию (или без нее, но имеете желание) и хотите устроиться на работу и успешно пройти собеседование. Что для этого нужно?

Первым делом, конечно же, нужно заранее подготовиться к предстоящему собеседованию с работодателем (или с его представителями: кадровиком или психологом).

Существует огромное количество приемов и техник введения в заблуждение (в том числе и психологов, они тоже люди), но я не намерен здесь это распространять, т.к. если Вы даже, и устроитесь на работу с помощью этих приемов, то все равно вскоре Вас разоблачат и «попросят».

Поэтому разберем приемлемые и надежные средства в достижении успеха, как на собеседовании с работодателем, так и в процессе самой работы.

Как правило, любое собеседование начинается на расстоянии, т.е. по телефону, или люди отсылают свое резюме на мейл работодателя.деловое общение по телефонуПрежде чем начать переговоры по телефону нужно, обязательно, подготовить список вопросов которые Вы хотели бы получить перед основным собеседованием.Это нужно для того, что бы что-то не пропустить и не забыть при волнении.

Основными вопросами обычно являются: место работы, график, выходные, устройство по ТК или нет, перспектива роста, отпуска и др. Ну и главное – это зарплата. Хотя, скорей всего скажут: «Зарплата при собеседовании».

Это не обязательно наличие серой зарплаты, а просто может быть такой маркетинговый ход работодателя, не зря же в анкете Вам представится строка о сумме зарплаты, которую Вы желаете получать за данную работу.

Ведь работодатель, по сути, покупает ваш труд, а это сделка где можно выгадать. Вдруг Вы занизите свою оплату :)…

Также это может быть обычная интрига, с целью заинтересовать…Как бы то ни было, но спросить не помешает…, Вы же не альтруист…

Далее, записавшись по телефону на собеседование с работодателем, начинаем готовится к оному.

Подготовка к успешному собеседованию с работодателем:

1) Необходимо подготовить внешний вид: одежда, обувь, прическа (макияж для женщин) должны соответствовать будущей должности (в любом случае слишком ярко выглядеть не надо, не на дискотеку…).

Желательно, чтобы одежда на Вас выглядела и сидела обычно, без стеснения движений, и чтобы Вы себя в ней хорошо (а не скованно) чувствовали.Все наверно знают поговорку, что «Встречают по одежке, а провожают…:)», потому к внешнему виду надо отнестись серьезно.

2) Нужно подготовить все необходимые документы заранее (паспорт, диплом, трудовую, характеристики и т.д.) все, что требует работодатель, и вытащить из обложек другие бумажки.

3) Подготовить устную предполагаемую речь, вопросы для собеседования (можно прорепетировать перед зеркалом или с другом).Т.е. выучить все, что Вы хотите спросить у работодателя.

И, хотя бы немного, подготовить ответы на предполагаемые, основные вопросы работодателя, на которые надо отвечать не мямля, и долго не раздумывая.Например:Откуда Вы о нас узнали?, Почему Вы хотите работать именно в нашей компании?, На какую зарплату Вы рассчитываете?, Ваши хобби, увлечения?, Семейное положение?, Когда планируете завести ребенка?, Есть ли желание делать карьеру? Есть ли желание работать и зарабатывать?, Ваше последнее место работы?, Причина увольнения?, и довольно частый вопрос, который многих ставит в тупик: «Почему мы должны взять на эту должность именно Вас?», и т.д. и т.п.

4) Нужно быть готовым к различного рода провокациям. К примеру, для выявления Вашей стрессоустойчивости, (не везде конечно) при спокойном протекании собеседования, вдруг, ни с того ни с сего, Ваш собеседник берет со стола стакан с водой и выплескивает его Вам в лицо при этом скверно выражаясь.

Тест конечно варварский, но, тем не менее, в некоторых организациях, он имеет место быть.

5) Также надо быть готовым на ролевые игры, предложенные Вам, как бы спонтанно, в процессе собеседования.К примеру, если Вы устраиваетесь на должность продавца-консультанта, торгового представителя и пр., то Вас могут, почти насильно, ввести в игру, по типу: «Вот на столе стоит компьютер – продайте его мне».

Тест тоже не очень приличный, но зато очень действенный и информативный для работодателя.

6) И конечно надо малость продумать, что, а главное как, Вы будете писать в анкете.Анкета очень важный и информативный источник информации при прохождении собеседования.

Дело в том, что анкету Вы заполняете собственноручно, и скажем, что в ней можно допустить неправду в отношении своей биографии, но Ваш почерк, скорость, стиль, правописание и помарки – о многом скажут опытному кадровику или психологу.

В принципе вопросы там не сложные, но все же будьте внимательны и аккуратны.

С анкеты, хоть я ее и поставил в шестую позицию, и начинается собеседование.

Рассматривая Вашу анкету и другие документы, работодатель уже во многом сформировал о Вас свое мнение. Но так как он понимает, что он тоже человек и ему свойственно ошибаться, то Ваш собеседник будет скрупулезно изучать Ваше поведение во время собеседования: Вашу мимику, жесты, позы, взгляд; действие вегетативной нервной системы: вздохи, сглатывания, покраснения и побледнения, игра голоса (это невербальная и самая важная информация), и, конечно, речь: саму информацию (это вербальная информация).

Дело в том, что человек практически не может сознательно контролировать все источники невербальной информации (мимика, жесты, особенно глаза и т.д.), они все зависят от эмоционального состояния личности.

Поэтому, если Вы говорите одно, а язык жестов говорит другое, получится инконгруэнция, т.е. не совпадение, и опытный кадровик или психолог это легко увидит.

Например Вас спрашивают: «Согласны ли Вы поработать, месяц бесплатно, и за это Вас примут на работу вне конкурса»? Вы, как бы приветливо, улыбаясь, говорите: «Да», а при этом вся Ваша сущность (глаза, поза, скрытые жесты и т.д.) говорят обратное (кому охота работать бесплатно).

Конечно, вряд ли можно научится полностью контролировать источники невербальной информации, но психологически подготовить себя к собеседованию с работодателем, чтобы выглядеть естественным и спокойным – можно, и даже нужно.

Психологическая подготовка к собеседованию с работодателем:

Психологический настрой очень важное, если не сказать, главное условие при прохождении собеседования. От того, как Вы настроены, будет зависеть Ваше поведение и, естественно, результат собеседования.

Чтобы правильно настроится необходимо собраться с мыслями, сосредоточится, и настроить себя на победу, можно вербально проговаривая себе это.

Чтобы быть более уверенным в себе, желательно заранее пройти психофизиологическое тестирование, и узнать подходит ли Вам данный вид деятельности. (Теория личности 2)

Подготовится по вышесказанным пунктам.

Если Вам нужно (не то, что наврать) что-то скрыть прочтите статью Как определить вранье или советы обманщику

Знайте, что в психологии существует понятие «Эффект Ореола», это значит, что при недостатке информации о человеке, он будет восприниматься с первого впечатления о нем.

Так, если человек сразу был воспринят положительно и благоприятно, то и в дальнейшем все его поведение, черты и поступки начинают переоцениваться в положительную сторону.

Ну, а если человек сразу был воспринят отрицательно, то какие бы положительные качества и поступки не были бы у него, они будут или не замечаться вовсе, или недооцениваться на фоне гипертрофированного внимания к недостаткам.

Отсюда такая важность внешнего вида, знакомства, представления и преподнесения себя.

При проведении собеседования важно постоянно быть в визуальном контакте (конечно, нет необходимости постоянно пялится в глаза собеседника, хотя он, наверняка, будет Вас беспрестанно сверлить взглядом, вводя в смущение), желательно не отводить глаза сторону при вопросах (хотя это обычно происходит автоматом), отвечать быстро и уверенно.

Всем своим видом и поведением Вы должны показывать необходимость своей персоны для их компании.Не задавать лишних вопросов и не входить в полемику по поводу работы и Вашего отношения к труду.

Руки держать на коленях или на столе, ладонями вверх или сложить пальцы домиком (показывает вашу открытость и готовность к диалогу). Ни в коем случае не вставать в позу Наполеона.

При разговоре не откидываться на спинку кресла, и не располагать ноги по направлению к выходу (будь-то хотите побыстрей удрать).Корпус тела немного направить на собеседника.

Не играть желваками и не кусать губы (ногти тоже не грызть).

Не отвлекаться мыслями о своем виде (Вы уже к этому подготовились), сосредоточится на беседе.

Ни в коем случае не пытайтесь делать комплиментов, а тем более грубой лести.

Вообщем вести себя адекватно обстановке, по возможности быть естественным, без маски, не теряя своего достоинства.

Достойно презентируйте, преподносите, рекламируйте себя, но не перегибайте палку.

Чувствуйте и ведите себя уверенно, и убеждайте своего собеседника в Вашем превосходстве над другими соискателями. (Психология убеждения)

Уверенный в себе человек, дает уверенность в нем другому.

Если по окончании собеседования Вам скажут перезвонить или зайти тогда то, или подождать, то вероятно Вы успешно прошли собеседование.

Ну, а если Вам скажут мы Вам перезвоним, то скорее всего не перезвонят (хотя бывает и перезванивают).

Надеюсь этот сжатый пост сколько-нибудь помог Вам при успешном прохождении собеседования.

Тесты при приеме на работу с ответами

Консультация. Вопросы психоаналитику:

Читайте также:

Диагностика и тестирование:

Часто задаваемые вопросы: Вопрос — Ответ

Множество полезной психологической информации в СОДЕРЖАНИИ:

xn----7sbabkauaucayksiop0b0af4c.xn--p1ai


© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.

Высокое качество системы сертификации Центрстройэкспертиза-Тест подтверждено ВОК



Ассоциация СРО Единство