Как работает реклама: 10 правил успешной рекламы в соцсетях

10 правил успешной рекламы в соцсетях

Подпишись на наш telegram-канал

Не пропусти новые полезные статьи
и держи под рукой старые.

Как таргетинговая реклама помогает достигать целей вашей компании, и что нужно учесть при рекламе в социальных сетях.

В 2016 году произошло событие, которое изменило мир и мировоззрение людей — победа Дональда Трампа на выборах в США. Эксперты в один голос утверждают, что социальные сети и конкретно таргетирование внесли решающий вклад в столь неожиданные результаты. Команда Трампа разработала множество микротаргетов на тысячи аудиторий социальных сетей.

Клинтон сделала упор на телевизионную рекламу. Реклама была разделена по принципу: для чернокожих, для женщин, для азиатов и т.д. Предполагалось, что проблемы внутри этих больших аудиторий одинаковы, и обращаться к ним надо соответствующе. Трамп сделал более узкую выборку. Например, в квартале Маленький Гаити в Майами была запущена информация об отказе Фонда Клинтон участвовать в ликвидации последствий землетрясения в Гаити. (Данные Швейцарского издания Das Magazin)

Чьё продвижение оказалось эффективнее, вы знаете.

Иллюстрация: Ryan Putnam

Какой можно сделать вывод?

За персонализированной рекламой — будущее, а таргетинг — это первый и главный инструмент такой рекламы. При правильном её использовании можно победить на выборах в США, даже если вы Дональд Трамп.

Мы расскажем о 10 правилах и о типичных ошибках, которые можно допустить при использовании таргетированной рекламы в социальных сетях — ВК, Facebook, Instagram и Одноклассники. Эти ошибки сформулированы на основе собственного почти пятилетнего опыта, их исправление привело к положительному коммерческому эффекту у заказчиков.

1. Наполните группу и сайт контентом

Частая ошибка начинающих специалистов — запуск таргетированной рекламы в пустую группу. Представьте себя на месте пользователя: он кликнул на классное предложение, но вместо интересного сообщества или сайта увидел группу с тремя постами или ужасный лендинг. Во-первых: вы потратили деньги на привлечение пользователя, но потеряли потенциального клиента, во-вторых, что, пожалуй, самое негативное: вы упустили возможность создать положительное первое впечатление на аудиторию. Создайте уникальный дизайн в ваших группах, чтобы пользователю было интересно в них вступать, например:  

Группа в ВК Сети клиник «Здоровье»

Группа в ВК Горнолыжного комплекса «Каскад»

Красивое оформление и постоянное обновление контента уникальными новостями создает благоприятную атмосферу для роста подписчиков. Времена вступлений в тысячи групп и подписок на сотни страниц уже прошли. Теперь страница каждого человека в соцсетях — его второе лицо, и подписываются только на интересные и красивые сообщества. Запомните: пустота и серость вызывает тоску и безразличие. А это главные враги продаж.

2. Установите лимит бюджета

Будьте внимательны. Невнимательность может закончиться плачевно, а именно незапланированными расходами.

Зачастую, после первых попыток самостоятельной настройки таргетинговой рекламной и траты денег впустую, большинство это дело бросают, так как «оно не работает». Чтобы не разочароваться в самом начале пути, спустив весь рекламный бюджет на первую в своей жизни рекламную кампанию, установите пределы затрат. Запомните: в интернет-рекламе большой бюджет не гарантирует большой результат.

А вот если подходить к расходам с умом и правильно настроить рекламу — все получится.

Иллюстрация: Karolis Strautniekas

3. Определите демографию вашей аудитории

Любые аналитические выводы должны быть подкреплены статистическими данными или опытом. Таргетирование показа рекламы на аудиторию, которую вы не знаете, чревато перерасходом средств и низкой эффективностью рекламной кампании.

Источники данных для сегментирования аудитории (в порядке убывания достоверности):

• Маркетинговое исследование аудитории (например такое).  Гипотеза обоснована и сразу работает. Проводить такие исследования и тщательно подготавливаться стоит лишь в том случае, когда вы готовы выделить большие деньги на рекламу.
• На втором месте по достоверности данные из Яндекс Метрики и Google Analytics. Для этого должен быть сайт (неожиданно, да), собрана статистика хотя бы за два месяца, настроены конверсионные цели. Тут вам помогут отчеты по полу и возрасту, с условием достижения хотя бы одной из целей. Таргетинг происходит на основании подготовленных аналитических отчетов маркетологов.
• Если сайта нет, то вы можете посмотреть статистику в группе «Вконтакте» и определить, подписчиков с какими демографическим данным в ней больше всего. Они и являются вашей целевой аудиторией.
• Если ниша новая, бизнес новый и сайта нет, то придётся провести одну-две тестовые рекламные кампании на как можно более широкую аудиторию, и только тогда вы получите данные для таргетинга.

Чем больше вы вкладываете в маркетинговые исследования, тем выше отдача от затрат на рекламу. По нашему опыту можно сказать, что чем лучше вы знаете вашу аудиторию, тем лучше аудитория знает вас.

4. Каждому сегменту — свое объявление

Ни в коем случае не показывайте одно и то же объявление аудитории с разными демографическим характеристиками. Рекламный посыл для мужчин в возрасте 18 – 24 лет будет совсем другим, чем для женщин 44 – 50 лет. Даже если они покупают один и тот же товар. Хороший пример дифференциации таргета приведен в самом начале этой статьи, и касается предвыборной программы Дональда Трампа. Вот вам еще пример.

Услуги профессионального подбора б/у автомобиля.

Макросегменты: женщины  в возрасте от 25 – 40 лет, и мужчины в возрасте 21 – 40 лет.

Пример рекламного поста для женщин:

Основной посыл — подбери машину и у тебя не будет с ней проблем. Ты будешь ездить по своим девичьим делам, а машина не будет ломаться, потому что ты заказала автоэксперта. Также персонализация в обращении в женском роде играет положительную роль.

Пример рекламного поста для мужчин:

Тут посыл уже более глубокий: мужчины больше разбираются в авто чем женщины, поэтому внимание стоит зацепить фотографиями, как могут разбитый авто привести в состояние почти нового. Отличное решение сыграть на мужском страхе не распознать битый автомобиль.

Чем больше ваша реклама будет персонализирована, тем выше ее шанс на успех. Старайтесь разбивать рекламу, как минимум, по половому признаку.

5. Будьте лаконичны  и привлекательны

Человеку в нашем мире приходится пропускать через себя очень большие объемы информации. Вы замечали, как сами реагируете на рекламу? Сначала человек видит образ, потом изображение, потом заголовок, потом текст. Если вы допустили ошибку в этой последовательности, то скорее всего упустите потенциального клиента.

• Подбирайте графику так, чтобы она цепляла внимание во всем интерфейсе выбранной социальной сети. Образ формируется боковым зрением, изображение анализируется прямым. Не надо размещать стоковое изображение улыбающихся и жмущих друг другу руки людей. Эти картинки утопают в общем информационном шуме. Размещайте яркие, эмоциональные изображения, которые захочется рассмотреть.
• Пользователи анализируют только заголовки в ленте новостей. Детально проработайте заголовки объявлений — если они будут скучными, то дальше никто читать не будет.
• В тексте объявления пишите коротко: побольше конкретики, фактов, эмоций. Здесь можно «поштурмовать» и придумать несколько интересных предложений, которые затем протестировать в рекламе.

6. Подарите пользователю награду за действие

Хотите, чтобы пользователь вступил в группу? Дайте ему скидку, предложите классную акцию, пригласите принять участие в конкурсе.

У вас новостной паблик? Тогда покажите в рекламном объявлении новость, которая может заинтересовать целевую аудиторию. Вы также можете рассказать о том, что такой контент размещаете регулярно.

Иллюстрация: DAN Gartman

Переход по рекламному объявлению и вступление в сообщество — это в какой-то мере работа, которую сделал пользователь. И, не дав ничего взамен, не рассчитывайте, что кто-то будет будет вступать в вашу группу.

Примеры ценностей для рекламы:

• Вступи в группу и получай каждый день горячие предложения;
• Вступи в группу и получи скидки при заказе;
• Подпишись и получай актуальные новости каждый день;
• Вступи в группу и получи бесплатную доставку;
• Получи бонус за привлеченного друга;
• При покупке брендовый мини подарок.

7. Используйте ретаргетинг

Ретаргетинг — это показ рекламы аудитории, которая уже взаимодействовала с вашим бизнесом. Есть два вида ретаргетинга:

1. Показ рекламы всем посетителям вашего сайта. Устанавливайте на сайт специальный код — («пиксель»), и, если человек в течении 28 дней был на вашем сайте, его будет догонять наша «особенная» реклама. Поторгуйтесь, придложите скидку если он все таки купит у вас. Для пользователей, которые ещё выбирают, где купить товар или планируют воспользоваться услугой, напоминание о вас позволит склонить чашу весов в свою пользу.
2. Если у вас есть готовая база данных клиентов, в которой есть хотя бы один из следующих параметров: номер телефона, id «Вконтакте» или email, то вы можете настроить таргетированную рекламу на эту аудиторию. Такая реклама будет намного эффективнее по сравнению с рекламой для новой аудитории.

Пример: если у вас есть база клиентов с номерами телефонов, вы можете оповещать этих людей в ленте новостей вконтакте о распродажах и акциях. Данный вид рекламы эффективнее, чем email рассылка, так как пользователь расценивает данное объявление как случайно показанную рекламу, но мы-то с вами знаем…

8. Не перегибайте палку

Ваша реклама напрямую влияет на репутацию компании, поэтому не давайте невыполнимых обещаний и не используйте провокационных изображений и текстов. Один раз создав неправильное впечатление у аудитории, его будет сложно изменить. Отвечайте на самую грубую критику самым вежливым тоном. Если вашему клиенту что-то не понравилось, сделайте ему подарок. Поможет только сброс до нуля — ребрендинг компании. Один довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десять.

Иллюстрация: Jonas Mosesson

9. Не надоедайте

При настройке рекламной кампании можно установить частотность показа рекламы от 1 до 5 раз на каждого пользователя, однако никто не любит слишком навязчивую рекламу. Мы считаем, что оптимально показывать объявление 2-3 раза для самого первого запуска рекламы и 1-2 для повторного. Если вы показываетесь слишком часто, то пользователи начнут жаловаться на объявления. Вы рискуете не только потерять аудиторию, но и попасть под бан модераторов социальной сети. Лучше покажите рекламу еще раз через две недели.

10. Разрабатывать сразу — хорошо

Самый большой эффект от рекламы достигается в первые два дня её показа. Так что не ленитесь и настраивайте рекламную кампанию качественно сразу — так вы не «сольёте» бюджет и получите результат.

Итоги

Реклама в социальных сетях — страшная сила. Как бы мы не хотели быть уникальными в этом мире, всегда найдется как минимум пара сотен похожих персонажей, у которых возникают одинаковые с тобой потребности. И в ближайшее время реклама будет становиться все более персонализированной. Преимущество окажется у тех компаний, которые будут бить по интересам узких аудиторий и общаться с ними на их языке. Такая работа требует много идей и профессионализма. От таргетинговой рекламы можно достичь колоссальных успехов, если, конечно, делать ее с умом.

Мы работаем с таргетинговой рекламой уже более 5 лет, практически с самого начала ее запуска в Facebook. Мы обладаем богатым опытом, как делать нельзя и еще больше опыта у нас в вопросах, как делать нужно. Если хотите предложить интересный проект, мы рады взять его в работу и ответить на все интересующие вас вопросы.

Александр 

Морозов

Получил для агентства статусы партнера Google и сертификацию Яндекс. Лично обучал всех специалистов в отделе рекламы контексту, таргету и SEO.

Как работает реклама в интернете

Сегодня именно интернет-реклама выходит на лидирующие позиции в плане донесения рекламной информации до потребителя. Конечно же, она пока по массовости не может сравниться с телевизионной рекламой. Но каждый день сотни миллионов людей серфят по просторам интернета в поисках нужной информации. Этот информационный рынок постоянно развивается и растет.

Еще десяток лет назад многие рекламные агентства даже не могли помыслить о том, что основу их бюджета будет составлять реклама в интернете. А сегодня на рынке работают много интернет-агентств, которые специализируются именно на интернет-рекламе.

§ Сегодня существует множество методов и видов интернет-рекламы. Все они разбиваются на три большие группы по методам воздействия на аудиторию.

В первую группу входят контекстная и медийная реклама

При использовании контекстной рекламы объявления транслируются в максимальном соответствии с запросами и интересами пользователей. Здесь рекламная информация передается потребителю рекламы текстовым объявлением или в виде графического баннера.

§ Медийная реклама в сети достаточно похожа на подобные объявления в оффлайне. Здесь рекламное сообщение транслируется не на рекламном щите, а на рекламных площадках в сети. Чем выше посещаемость сайта целевой аудиторией, тем больше его ценность в качестве рекламной площадки.

Во вторую группу включены вирусная и геоконтекстная реклама

§ Вирусная реклама работает по принципу обычного «сарафанного радио» в наших дворах. Для его создания и запуска требуется приложить большие усилия интеллектуального и творческого характера в виде создания материала, которым люди бы делились друг с другом с удовольствием.

Но вот после того, как материал создан и размещен, в работу включается вирусный эффект. В результате, пользователи сами пересылают друг другу интересные сообщения и распространенность рекламного сообщения лавинообразно растет.

При корректном использовании такой вид размещения рекламы может давать прибыль в сотни и тысячи раз больше вложенных средств. Но гарантировать возникновение вирусного эффекта достаточно сложно – это рискованный вид рекламы.

§ Геоконтекстная реклама нацелена на размещение рекламного объявления в конкретном месте, где возникает наибольшая вероятность востребованности им определенных услуг. Такой вид размещения своей рекламы используют рестораны и гостиницы, чтобы передать на мобильные устройства потенциальных клиентов информацию о своем заведении. При этом, реклама транслируется вблизи размещения самой гостиницы.

Рассылка по электронной почте

§ В третью группу распространения рекламы входит рассылка рекламных сообщений по электронной почте. Именно в эту группу попадают различные спамные сообщения. Но здесь могут быть и вполне легальные способы распространения рекламной информации по спискам, где люди дали свое согласие на получение такой информации.

Для массовой рассылки применяется специализированное программное обеспечение. Для этого используются почтовые сервисы и подобные проекты.

Часто с целью увеличения процента читаемых писем рассылка проводится от имени известного бренда. Но при этом выманивание конфиденциальных данных применяется для передачи рекламных сообщений.

Размещение на досках объявлений

§ Еще один способ размещения рекламы из этой группы – размещение объявлений на электронных бесплатных досках. В этом виде передачи рекламы видно явное преимущество – бесплатное использование различных информационных ресурсов в сети.

Особенности рекламы в интернете

При размещении рекламы в сети достигается высокий уровень вовлечения пользователей. Ведь при любом нажатии на баннер или ссылку пользователь сразу же переходит на сайт, где он может выполнить целевое действие. При этом для посетителя не нужно запоминать адреса и телефоны. Клиент моментально переходит непосредственно на сайт без необходимости применения дополнительных усилий.

Отношение поисковых систем

Поисковые системы могут переходить по ссылкам на рекламных баннерах. Они по своей структуре напоминают обычные внешние ссылки. Но поисковые системы оценивают ссылки с баннеров совсем не так, как обычные ссылки. Поэтому ссылочный вес по ним передается гораздо хуже, чем по обычным анкорным ссылкам.

§ Нужно помнить, что размещение рекламы на заспамленных низкорейтинговых ресурсах может принести вред поисковому продвижению сайтов.

Если следующие 5 минут вы можете в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Что еще вы не знаете про ссылочные факторы ранжирования

[ninja-inline id=3280]

Понравилось? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

КАК РАБОТАЕТ РЕКЛАМА:
САМОЕ ПРОСТОЕ И ЛУЧШЕЕ ОБЪЯСНЕНИЕ, КОТОРОЕ Я КОГДА-ЛИБО ВИДЕЛ.

Реклама в настоящее время переживает экзистенциальный кризис. До недавнего времени рекламная индустрия очень эффективно помогала компаниям:

• Отличаться от конкурентов
• Привлекать внимание
• Быть запоминающимся
• Требовать более высоких цен
• Продавать больше

Но за последнее десятилетие ситуация изменилась. Вместо того, чтобы стать лучше и эффективнее, реклама на самом деле стала менее эффективной. Фактически на 50% менее эффективен. В то время как краткосрочный, целевой, прямой маркетинг (маркетинг производительности) сделал рекламу более эффективной, он также сделал ее менее действенной.

Несмотря на катастрофическое падение эффективности, маркетологи, по прогнозам, будут вкладывать еще больше денег в краткосрочный онлайн-маркетинг. Сумасшедший, верно? Да, но не неожиданно.

Исходя из моего опыта работы с международными брендами из списка Fortune 500, вплоть до региональных и местных компаний, этому есть простое объяснение. Большинство специалистов по маркетингу — со стороны клиентов и агентств — на самом деле не понимают, как работает реклама. Вот почему я рад поделиться с вами определением работы рекламы, данным Ле Бине. Лес — руководитель группы по эффективности в Adam&Eve/DDB, проголосовал «Агентство десятилетия» по кампании. Это самое изящно простое, но полное объяснение, которое я когда-либо видел.

Вот как каждая строка объяснения г-на Бине разбивается на улики.

Реклама увеличивает/поддерживает продажи и маржу

Хотя никакие инвестиции не обходятся без риска, реклама – это довольно солидная ставка. Проанализировав свою базу данных тематических исследований, Всемирный исследовательский центр рекламы (WARC) обнаружил, что реклама обеспечивает среднюю рентабельность инвестиций в размере 2,06: 1. (База данных тематических исследований WARC состоит из долгосрочных и краткосрочных рекламных кампаний.) Ebiquity and Gain Theory проанализировала более 2000 рекламных кампаний по 11 категориям. В Profit Ability: The Business Case for Advertising они обнаружили, что в среднем долгосрочные* рекламные кампании (кампании продолжительностью от 6 месяцев до 3 лет):

• ROI 3,24:1
• Вероятность получения прибыли 72%

и имеет 58% шанс получения прибыли .

Лучший способ получить более высокую прибыль — использовать долгосрочную рекламу, направленную на укрепление бренда.

Ключом к снижению чувствительности к цене является создание бренда. Чем сильнее бренд, тем больше у вас возможностей для повышения цены. Этого нельзя достичь с помощью кратковременной активации. На самом деле активация на основе цены часто увеличивает чувствительность к цене… Очень сложно уменьшить чувствительность к цене с помощью рационального убеждения. На самом деле успешных примеров этого в банке данных IPA до сих пор почти нет. Если вы хотите сделать людей менее чувствительными к цене, вам нужно вовлечь их эмоционально; люди готовы платить больше за бренды, которые им нравятся».

— Les Binet & Peter Field, Эффективность в контексте: руководство по построению бренда

Путем небольшого увеличения вероятности того, что люди выберут ваш бренд

Реклама — слабая сила. Он производит небольшой стимул покупать большое количество людей. Это может только сделать бренды более заметными, запоминающимися, привлекательными и самобытными.

Реклама может заставить кого-то выбрать марку А, а не марку Б, но редко заставляет кого-то покупать что-то, что им не нужно или не нужно в первую очередь.

Реклама не может заставить людей без собак покупать корм для собак.

Делая торговую марку легкой для понимания и легкой для покупки

Основная задача любой рекламы — привлечь внимание к вашей торговой марке. Основной способ роста брендов — расширение клиентской базы. Без рекламы для большинства брендов почти невозможно получить необходимую для этого осведомленность. Действительно хорошая реклама идет дальше, делая ваш бренд запоминающимся. Онлайн и офлайн прямой маркетинг упрощают покупку.

Создание положительных эмоций и ассоциаций

Многие исследования однозначно доказали, что яркая, привлекательная и эмоциональная реклама повышает эффективность. Это факт, что люди запрограммированы искать новое, удивительное и неожиданное. Если ваши объявления знакомы, предсказуемы и ожидаемы, они будут проигнорированы. Просто быть другим недостаточно. Убедитесь, что у вас есть достоверные выводы из качественных и количественных исследований, которые определяют истинные желания и потребности ваших клиентов. Затем выполните свое сообщение совершенно неожиданным образом, который напрямую свяжет ваш бренд с этими желаниями и потребностями.

На рынке, перенасыщенном душными загородными клубами, непретенциозный посыл Cramer Mountain Club был на высоте.

О, и еще кое-что. Заставьте людей чувствовать что-то, когда они видят вашу рекламу. Исследования показывают, что юмор — отличный способ одновременно привлечь внимание и стать более запоминающимся.

Через рекламу широкого охвата, которую люди находят интересной и приятной, и целенаправленную активацию, которую они считают актуальной и полезной. Онлайн (цифровой, краткосрочный, перфоманс-маркетинг) лучше всего справляется с этой задачей. Вам нужно и то, и другое, чтобы максимизировать рост. Это самое близкое, что мы когда-либо подходили к Единой теории рекламы. По данным Фонда рекламных исследований, оптимальным сочетанием средств массовой информации для максимизации эффективности рекламы для большинства предприятий является 78 % традиционных и 22 % онлайн-рекламы. Для таргетинга на миллениалов соотношение лишь немного отличается: 71% традиционных и 29%% онлайн.

В Эффективность в контексте Лес Бине и Питер Филд представляют доказательства того, что всем брендам необходимо создание бренда и активизация продаж для максимального роста. Большинству компаний следует инвестировать не менее 60 % своих рекламных бюджетов в долгосрочные кампании по созданию бренда для массового рынка и не более 40 % в тактику прямой краткосрочной активации продаж. Однако средний бизнес размещает 72% своей рекламы в онлайн-СМИ — почти прямо противоположное тому, что они должны делать. Для компаний, которые продают напрямую покупателям/потребителям через свои собственные или сторонние сайты электронной коммерции, приведенные выше коэффициенты должны быть еще более смещены в сторону офлайн, средств массовой информации, таких как телевидение, радио, наружная реклама, печать и т. д.

Если вы вкладываете более 40% своего маркетингового бюджета в онлайн-тактики, вы, вероятно, тратите деньги впустую.

Вот и все. Хотя в создании эффективной рекламы нет ничего простого, то, как реклама на самом деле работает, совсем не сложно. Помните, что в следующий раз кто-то попытается продать вам противоположное. А пока, если вам интересно узнать, как сделать вашу рекламу более эффективной, ПРОЧИТАЙТЕ «Самая большая возможность в маркетинге с тех пор, как Эл Гор изобрел Интернет».

Всегда ваш:

Дэвид Смит, генеральный директор, коммерческий директор и основатель

Immortology Advertising

Почему хорошая реклама работает (даже если вы думаете, что это не так)

Бизнес

31 августа 2011 г.

От Best Buy до Old Spice, эти 11 замечательных мест показывают, почему Мэдисон-авеню по-прежнему приносит прибыль в 70 миллиардов долларов. «Реклама на меня не влияет», — сказала она.

Для тех из нас, кто занимается маркетингом, это знакомая вещь. Я часто отвечаю, указывая на то, что американские компании не стали бы инвестировать 70 миллиардов долларов (да, это размер телевизионного рекламного рынка) в то, что, по их мнению, не работает. Компании ожидают, что реклама принесет прибыль, как и любые другие инвестиции. Причина, по которой мой друг — и, я полагаю, многие из ваших друзей — думают, что реклама не «работает», заключается в том, что они думают, что реклама пытается заставить их сделать что-то немедленно.

Они ошибаются.

Успешная реклама редко достигает успеха благодаря аргументам или призывам к действию. Вместо этого он создает положительные воспоминания и чувства, которые со временем влияют на наше поведение, чтобы побудить нас купить что-то позже. Никому не нравится думать, что на него легко повлиять. На самом деле, есть много свидетельств того, что мы негативно реагируем на откровенные попытки убеждения.

Вместо этого лучшая реклама остроумно оставляет показов . Возьмем, к примеру, моего друга на званом обеде, который, заявив, что он невосприимчив к маркетингу, начал описывать рекламу эректильной дисфункции с впечатляющими подробностями. Затем она произнесла слоганы из рекламы сигарет («Cal-l-l for-r-r Phil-lip Mor-ray-ssss») начала 1950-х годов, когда Philip Morris спонсировала шоу «I Love Lucy». Вы можете посмотреть этот клип и другие любимые рекламные ролики, отобранные мной и персоналом Atlantic, в галерее ниже.

Пожалуйста, используйте устройство с поддержкой JavaScript для просмотра этого слайд-шоу

Таким образом, лучшая реклама использует изображения, джинглы и истории, чтобы привлечь внимание к бренду. Они не просто креативны ради креатива.

ОТ БРОСОВЫХ ФРАЗ К НАЛИЧНЫМ

Конечно, как бы рекламодателям ни нравилось осознавать, что они пишут запоминающиеся джинглы, они не снимают телевизионную рекламу ради чести дать нам новую музыку бесплатно. Они хотят, чтобы мы что-то купили. Важнейшая проблема для маркетологов: как лучше всего воплотить эти воспоминания в действия?

Некоторые представляют дебаты между двумя группами. Первая группа верит в грубое убеждение . Его внимание сосредоточено на создании убедительного аргумента, который побудит вас, сообщив «новые новости», немедленно что-то купить. Вторая группа верит в силу взаимодействия . Его внимание сосредоточено на создании положительного опыта, который будет влиять на вас в долгосрочной перспективе. Здесь цель состоит в том, чтобы посеять положительные идеи и воспоминания, которые привлекут вас к бренду.

Но это различие в значительной степени миф. Рекламодатели мало контролируют то, как аудитория воспринимает их сообщения. Некоторым новые новости могут показаться актуальными и заслуживающими доверия («Geico может сэкономить мне 15% или больше? Давайте позвоним!»), в то время как другие сочтут их неубедительными («Allstate достаточно дешев»). Точно так же телевизионная реклама, предназначенная для привлечения зрителя, может побудить вас немедленно купить эту марку просто потому, что она напоминает вам о том, насколько вам нравится продукт («Симпатичная реклама кока-колы. Знаете, я я немного хочу пить…»).

Однажды в голубую луну реклама может заставить вас подумать: «Как раз то, что мне нужно!» и заставить вас бежать за дверь, чтобы купить что-нибудь. обращайте внимание на рекламные ролики, которые вы видите, вы не размышляете о сценах и сообщениях, если только они не вызваны чем-то другим в более поздний момент: просмотром рекламируемого бренда на улице, когда вам нужно купить продукт или, в случае моего друга, говорить о нем за обеденным столом. Даже в этом случае важна не реклама. Важны идеи, впечатления и позитивные чувства о бренде. Любое воспоминание, которое предрасполагает вас рассматривать бренд в более позитивном свете, чем его альтернативы. это плюс

ВСЕ О ХОРОШИХ ВИБРАЦИЯХ

Как показал мой друг, память о рекламе может сохраняться десятилетиями. Но рассуждения моего друга о рекламе также затронули одну из самых больших ловушек на пути создания успешной телевизионной рекламы. Создать убедительное сообщение или произвести привлекательное впечатление непросто (особенно при попытке охватить аудиторию, которая все больше отвлекается на цифровые технологии и испытывает нехватку времени). Столь же сложно убедиться, что предполагаемые воспоминания связаны с правильным брендом.

Мой друг правильно определил марку в рекламе средств от эректильной дисфункции как Сиалис. Почему? Потому что реклама закончилась тем, что пара сидела в разных ваннах. Странно? Да. Но и запоминающийся. И благодаря повторению легко связать с нужным брендом.