Содержание
Добавьте деньги в свою учетную запись Microsoft
Чтобы добавить деньги в баланс своей учетной записи Microsoft, вам нужно использовать подарочную карту Microsoft на странице погашения.
Полная сумма будет добавлена к вашей учетной записи Microsoft и может быть использована для покупки фильмов, игр, покупок в приложении и физических товаров. Его можно использовать для приобретения подписки на Xbox, но не подписки на Microsoft 365. Пошаговые инструкции см. в статье Активация подарочной карты или кода для вашей учетной записи Майкрософт.
Примечание: Если вы хотите перевести деньги ребенку, см. Добавление денег в учетную запись Майкрософт вашего ребенка.
Если у вас нет подарочной карты Microsoft, вы можете приобрести ее в Интернете:
Убедитесь, что ваши способы оплаты актуальны для вашей учетной записи Microsoft. Дополнительные сведения см. в статье Изменение способа оплаты или кредитной карты, связанной с вашей учетной записью Майкрософт, или Способы оплаты и заказы.
Перейдите на страницу подарочных карт в Microsoft Store и выберите либо Xbox , либо подарочную карту Microsoft .
Примечание: Сборы и сроки действия не взимаются, и любую карту можно использовать для покупки популярных игр и приложений, фильмов или аксессуаров и устройств
В раскрывающемся меню выберите сумму денег, которую вы хотите приобрести, и добавьте эту сумму в корзину.
Пройдите процесс оформления заказа (вам потребуется войти в свою учетную запись Microsoft, поэтому приготовьте пароль).
Убедитесь, что ваше имя и адрес электронной почты указаны в качестве получателя, и завершите покупку (если вы покупаете подарочную карту для кого-то другого, это не добавляет денег на ваш счет).
Подтвердите, что вы получили электронное письмо с подарочным кодом. Перейдите на страницу погашения. Если у вас несколько учетных записей Майкрософт, убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.
Введите код и выберите Далее . Вся сумма, связанная с кодом, будет добавлена к вашей учетной записи Microsoft.
Примечание. Подписки на продукты Microsoft, такие как Xbox Live или Microsoft 365, можно продлить без подарочной карты. Войдите в службы и подписки своей учетной записи Майкрософт или узнайте, как включить регулярное выставление счетов для подписки Майкрософт.
Дебетовая карта
Новые дебетовые карты с чипом
Начиная с 25 июля вы получите новую дебетовую карту с чипом, если вы:
- Являетесь новым заявителем, получающим пособие EDD впервые.
- У вас есть карта, срок действия которой скоро истечет.
- Требуется замена карты, поскольку срок действия карты истек, либо она была утеряна, украдена или повреждена. Узнайте больше о сменных и просроченных картах.
Если у вас есть вопрос о действиях на вашем счете, связанных с мошенничеством или подозрением на мошенничество, обратитесь напрямую к специалисту по борьбе с мошенничеством Bank of America по телефону 1-800-558-9.226.
О дебетовой карте
EDD выдает пособия по страхованию на случай нетрудоспособности, оплачиваемому отпуску по семейным обстоятельствам и страхованию по безработице с использованием дебетовой карты Visa. Эта предоплаченная дебетовая карта — это быстрый, удобный и безопасный способ получения пособий, который не подлежит проверке кредитоспособности или мониторингу со стороны EDD. С помощью дебетовой карты вы можете:
- Получить деньги быстрее.
- Используйте его везде, где принимается VISA (в магазинах, в Интернете и по телефону).
- Снимайте наличные в банкоматах, банках и магазинах с функцией возврата наличных.
- Переведите средства в выбранное вами финансовое учреждение без дополнительных затрат.
- Получайте уведомления, когда на вашу карту вносится депозит или когда у вас низкий баланс.
- Получите защиту от мошенничества благодаря Политике нулевой ответственности.
Примечание. Ваша карта действительна в течение трех лет с даты ее выдачи и используется для всех льготных программ EDD, поэтому ее следует хранить до истечения срока ее действия.
Владельцы новых карт
Если у вас никогда раньше не было дебетовой карты от EDD, Bank of America вышлет вам карту по почте после того, как EDD выдаст вам первую выплату пособия. Получение карты по почте может занять от 7 до 10 рабочих дней.
Чтобы активировать новую карту, используйте один из следующих способов:
- Онлайн — посетите веб-сайт дебетовой карты Bank of America и выберите Активировать мою карту .
- По телефону – Если вы звоните из США, звоните по номеру 1-866-692-9374 или 1-866-656-5913 (телетайп). Если вы звоните из-за пределов США, позвоните по номеру 1-423-262-1650.
Существующие держатели карт
Ваша карта действительна в течение трех лет с даты ее выдачи и используется для всех льготных программ EDD. Если вы ранее участвовали в программе льгот EDD с использованием карты и снова начали участвовать в программе льгот EDD в течение трех лет с даты выпуска карты, вам не придется ждать новой карты для получения льгот. Мы продолжим загружать средства на вашу существующую карту, и у вас будет немедленный доступ к ним.
Замена и карты с истекшим сроком действия
Если ваша карта утеряна или украдена, вы должны позвонить в Bank of America по телефону 1-866-692-9374 (TTY: 1-866-656-5913). При появлении запроса выберите вариант «утерян или украден» в автоматизированном меню. Вам не нужно знать номер своей старой карты или разговаривать с представителем.
Если ваша карта повреждена, вы можете заказать новую карту онлайн, посетив веб-сайт дебетовых карт Bank of America.
Запасные карты будут доставлены в течение 7–10 рабочих дней с момента заказа. После того, как вы закажете замену карты, не запрашивайте вторую. Заказ второй карты навсегда заблокирует первую, что может привести к задержке получения ваших платежей.
Примечание: Представители Bank of America не могут отвечать на вопросы о вашей претензии или ожидающих платежах.
Карты с истекшим сроком действия
Операции по карте за последние 90 дней или остаток на сумму 20 долларов США или более
Если по вашей карте были совершены действия в течение последних 90 дней, или если остаток на счету составляет 20 долларов или более, Bank of America автоматически отправит вам письмо по почте. вам новую карту до истечения срока действия вашей карты.
Нет операций с картой в течение последних 90 дней и баланс менее 20 долларов США
Если у вас не было никаких действий с картой в течение последних 90 дней или если на вашем балансе меньше 20 долларов США, обратитесь в службу поддержки дебетовых карт Bank of America, чтобы запросить новую карту. Вы можете проверить остаток средств, позвонив по одному из телефонных номеров, указанных в разделе Дополнительная информация на этой странице.
Возвращенные карты
Если вы больше не хотите пользоваться своей картой, обратитесь в Bank of America, чтобы получить оставшиеся средства, а затем уничтожьте свою карту. Ни при каких обстоятельствах не отправляйте свою карту в EDD по почте. EDD не может принимать возвращенные дебетовые карты и не может снимать средства с дебетовой карты. Если вы вернете карту в EDD, мы передадим ее в Bank of America для уничтожения. Если в вашем заявлении установлена переплата, и вы хотите произвести платеж в EDD, посетите Услуги переплаты пособий , чтобы узнать, как это сделать.
Платежи
Обработка заявки на пособие по безработице и выдача выплат наиболее правомочным работникам занимает не менее трех недель. Информация о платежах по страхованию от безработицы обновляется ежедневно и доступна в вашей онлайн-учетной записи UI или по телефону самообслуживания UI по телефону 1-866-333-4606.
Информацию об оплате страховки на случай инвалидности или оплачиваемого отпуска по семейным обстоятельствам можно получить через свою учетную запись SDI Online или позвонив по одному из бесплатных номеров, указанных в контактной информации о страховании на случай нетрудоспособности и оплачиваемом отпуске по семейным обстоятельствам.
Прямые депозитные переводы
Вы можете организовать разовый или регулярный прямой перевод депозита в финансовое учреждение по вашему выбору бесплатно для вас. Посетите Дебетовую карту Bank of America или позвоните в службу поддержки клиентов дебетовой карты Bank of America по номеру телефона, указанному на оборотной стороне вашей карты.
Экстренная денежная помощь
Bank of America может помочь вам с срочным денежным переводом внутри страны, если вам срочно нужны наличные с дебетовой карты, например, если ваша карта утеряна или вы все еще ждете ее доставки по почте. Вы можете поговорить с представителем по работе с клиентами Bank of America, позвонив по одному из телефонных номеров, указанных в Дополнительная информация раздел этой страницы. Посетите веб-сайт Bank of America и выберите Информация о комиссии , чтобы получить информацию о комиссиях за экстренный перевод наличных.
Отслеживайте свои платежи
Отслеживайте платежи по дебетовой карте и информацию о балансе, загрузив приложение Bank of America Prepaid Card из любого магазина приложений. Платежная информация обновляется ежедневно и доступна через вашу учетную запись UI Online или SDI Online или по одному из бесплатных номеров, указанных в Contact EDD.
Раскрытие информации и сборы
Вместе с картой вы получите приветственный пакет. Обязательно ознакомьтесь со всей информацией, включая комиссию за использование дебетовой карты. Для цифровых кошельков см. Платежи и раскрытие информации о цифровом счете (PDF). Осторожное использование этой карты поможет вам избежать ненужных комиссий.
Дополнительная информация
Для получения дополнительной информации о вашей дебетовой карте посетите раздел Часто задаваемые вопросы о дебетовых картах или Часто задаваемые вопросы о дебетовых картах Bank of America.
Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете поговорить с представителем службы поддержки клиентов Bank of America 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, позвонив по одному из следующих телефонных номеров:
- В США: 1-866-692-9374
- За пределами США: 1-423-262-1650 (получение)
- Телетайп: 1-866-656-5913
Важно: Представители Bank of America не могут отвечать на вопросы о вашем заявлении или программах EDD.