Содержание
Как получить прибыль в розничной торговле | Малый бизнес
Девра Гартенштейн
Мир розничной торговли резко изменился с появлением интернет-магазинов и крупных магазинов. Но основа успеха в розничной торговле по-прежнему основывается на способности понять, чего хотят и в чем нуждаются покупатели, и предложить это по разумной цене. Розничная прибыль — это разница между доходом, который розничный продавец получает от прямых продаж, и расходами, которые он несет, поддерживая запасы витрины своего магазина и поддерживая свой бизнес. Розничные продавцы могут увеличить прибыль, работая с любой частью уравнения прибыли, либо увеличивая продажи, либо сокращая расходы.
Привлечение нужных клиентов
Успех в розничной торговле зависит от привлечения нужных клиентов, тех, кто заинтересован в ваших конкретных предложениях и готов заплатить за них. Хотя реклама может быть полезна для повышения осведомленности о вашем магазине и вашем бренде, она может быть дорогостоящей и сокращать вашу прибыль.
Найдите экономичные способы обращения к покупателям, которые, скорее всего, поддержат ваш магазин. Используйте свой веб-сайт, чтобы продемонстрировать свое место розничной торговли, предоставляя фотографии и информацию. Создавайте уникальные витрины и вознаграждайте клиентов, которые приводят своих друзей, такими привилегиями, как бесплатная услуга или процентная скидка на следующую покупку. Центральное место розничной торговли также может помочь привлечь ваш целевой рынок, расширив доступ к вашему магазину.
Найдите экономичные способы обращения к покупателям, которые, скорее всего, поддержат ваш магазин. Используйте свой веб-сайт, чтобы продемонстрировать свое место розничной торговли, предоставляя фотографии и информацию. Создавайте уникальные витрины и вознаграждайте клиентов, которые приводят своих друзей, такими привилегиями, как бесплатная услуга или процентная скидка на следующую покупку. Центральное место розничной торговли также может помочь привлечь ваш целевой рынок, расширив доступ к вашему магазину.Удовлетворение спроса
Успешный ритейлер держит в наличии достаточное количество товара. Если покупатель не может найти то, что ему нужно на ваших полках, он, скорее всего, будет искать это в другом месте и может не вернуться, чтобы совершить покупку в будущем. Для того, чтобы ваши полки были хорошо укомплектованы, необходимо понимать модели покупок клиентов, а также графики поставщиков: если для пополнения запасов популярного товара требуются недели, то вы должны проявлять инициативу и заказывать его задолго до того, как он закончится.
Ведите учет продаж и заказов и обращайтесь к ним при создании стратегии закупок.
Ведите учет продаж и заказов и обращайтесь к ним при создании стратегии закупок.Управление запасами
Хотя для розничного предприятия крайне важно иметь достаточный запас, прибыльность также зависит от стратегического ограничения уровня запасов. Чем больше денег вы вложили в продукт, который лежит на полке непроданным, тем меньше денег у вас остается на основные ежедневные расходы, такие как аренда и заработная плата. Нехватка денежных средств может вынудить вас занимать деньги и нести финансовые расходы, что еще больше сократит вашу прибыль. Поддержание разумно низкого уровня запасов также может способствовать прибыльности за счет предотвращения потерь, особенно если ваши продукты скоропортящиеся. Это уменьшение отходов отразится в вашем уравнении прибылей и убытков как более низкие расходы или более высокая прибыль.
Разумное сокращение расходов
Предприятия розничной торговли каждый день сталкиваются с возможностями сократить расходы и сэкономить деньги.
Персонал должен быть скудным, но достаточным, с достаточным количеством часов, чтобы заботиться о покупателях и содержать полки в привлекательном состоянии. Однако, если сотрудники стоят вокруг, у вас может быть раздутый персонал. Проверяйте все свои расходы, от счета за электроэнергию до стеллажей. Сокращайте расходы там, где это возможно, избегая при этом таких вещей, как покупка необходимых запасов, которые непосредственно помогают вам зарабатывать деньги.
Персонал должен быть скудным, но достаточным, с достаточным количеством часов, чтобы заботиться о покупателях и содержать полки в привлекательном состоянии. Однако, если сотрудники стоят вокруг, у вас может быть раздутый персонал. Проверяйте все свои расходы, от счета за электроэнергию до стеллажей. Сокращайте расходы там, где это возможно, избегая при этом таких вещей, как покупка необходимых запасов, которые непосредственно помогают вам зарабатывать деньги.Ссылки
- Nolo: Зарабатывание денег на розничной торговле или производстве в трудные времена
- Business Insider: 5 способов заработать деньги в новом мире розничной торговли
Writer Bio
Devra Gartensteinre опубликовал несколько веганских кулинарных книг. В течение 30 лет она владела и руководила малым пищевым бизнесом.
Как создать прибыльный интернет-магазин и продавать через Интернет
Модуль 1: Найдите прибыльную нишу на рынке
Не могу понять, что продать? Мы научим вас выбирать прибыльную нишу и оценивать конкуренцию.
К концу модуля 1 вы сможете…
- Найти набор продуктов, которые вы хотите продать
- Определите размер вашего рынка
- Оцените свою нишу на прибыльность
- Оцените своих конкурентов и определите, есть ли у вас шанс
- Узнайте о различных типах интернет-магазинов. Хотите провести инвентарь? Вы хотите дропшиппинг?
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ …
Модуль 2: Узнайте, где приобрести товары
Размер вашей прибыли напрямую зависит от того, насколько дешево вы можете приобрести товары. Поэтому избегание мошенников и поиск законных источников ваших продуктов имеет решающее значение для успеха вашего интернет-магазина. К концу модуля 2 вы будете знать
- Как на самом деле работает вся розничная сеть
- Как покупать оптом из законных источников
- Как обнаружить посредников и «притворных» оптовиков и не попасть в химчистку.
- Как отыграться и продавать товары, пока кто-то другой выполняет заказы за вас
- Как покупать оптом у отечественных поставщиков
- Как импортировать товары из-за границы
- Как производить продукцию напрямую с китайских заводов по минимальным ценам
- Как работать с поставщиками, когда вы только начинаете
- И многое другое.
Модуль 3. Настройка интернет-магазина
Ну и что, если вы не разбираетесь в технологиях? В наши дни существует множество мощных и простых в использовании БЕСПЛАТНЫХ решений для электронной коммерции. Даже если вы совершенно не склонны к технологиям, если вы когда-либо следовали длинному рецепту или собирали мебель из IKEA, вы сможете создать и запустить интернет-магазин. К концу модуля 3 вы будете знать…
- Как БЕСПЛАТНО настроить полнофункциональную корзину для покупок
- Как выбрать правильную корзину для вашего бизнеса
- Как найти хороший хостинг
- Как обеспечить безопасность онлайн-транзакций на вашем веб-сайте с помощью SSL
- Как обрабатывать кредитные карты онлайн
- Как создать профессионально выглядящий веб-сайт, не прибегая к помощи опытного программиста.
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ…
Модуль 4: Как продавать на Amazon
Amazon является крупнейшим рынком электронной коммерции в Соединенных Штатах, и важно использовать как можно больше различных каналов продаж, чтобы максимизировать свою прибыль. Я покажу вам, как сделать немедленные продажи на Amazon, в то же время вы создаете свой собственный фирменный веб-сайт. К концу модуля 4 вы будете знать…
- Как оптимизировать списки товаров на Amazon, чтобы максимизировать охват
- Как создать листинг Amazon с высокой конверсией
- Как привлечь отзывы о своих продуктах
- Как использовать Amazon для проверки своей ниши, прежде чем вкладывать большие деньги в продукт.
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ…
Модуль 5: Как создавать воронки продаж
Средний коэффициент конверсии для интернет-магазина составляет 2%, что означает, что вы теряете 98% вашего бизнеса, если у вас нет способа вернуть клиентов в ваш магазин.
К концу модуля 5 вы будете знать…
- Как создать эффективную воронку продаж, чтобы клиент купил
- Как постоянно возвращать клиентов к вашим спискам продуктов
- Как заставить существующих клиентов покупать больше
- Как максимально использовать трафик
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ…
Модуль 6. Сделайте свой бизнес легальным
Никто не любит бюрократизм. И я буду честен. Создание малого бизнеса требует довольно много бумажной работы. Этот модуль избавит вас от тайн и мучений, связанных с оформлением документов, необходимых для легального ведения вашего бизнеса. Этот модуль также сэкономит вам деньги на налогах, научив вас, как вычитать коммерческие расходы из налоговой декларации. К концу вы будете знать…
- Как выбрать правильную корпоративную структуру для вашего бизнеса
- Нужна ли вам страховка для бизнеса
- Как зарегистрировать торговую марку для малого бизнеса
- Как защитить свою интеллектуальную собственность с помощью патентов, коммерческих секретов и авторских прав
- Как получить FEIN
- Как получить DBA
- Как получить разрешение на продажу
- Как получить бизнес-лицензию
- Как сэкономить на налогах с вашим бизнесом
- Как вычесть ваш автомобиль, ваш офис и многое другое
- Как нанять первого сотрудника
- Как отслеживать расходы и вести бухгалтерский учет для вашего бизнеса
Модуль 7: Продвижение вашего интернет-магазина бесплатно
Создание интернет-магазина бессмысленно, если вы не можете привлечь клиентов на свой веб-сайт и продать товар.
Этот модуль будет посвящен тому, как эффективно продвигать свой интернет-магазин бесплатно или с минимальными затратами. К концу вы узнаете…
- Как генерировать несколько потоков высококачественного трафика в ваш интернет-магазин
- Как генерировать трафик с помощью бесплатных маркетинговых технологий
- Как рекламировать свой магазин из уст в уста
- Как продвигать свой магазин среди существующих клиентов
- Как повысить и перекрестно продать свои продукты, чтобы максимизировать прибыль
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ…
Модуль 8: Маркетинг по электронной почте
Электронная почта обеспечивает более 30% моих доходов, и это отличный способ постоянно возвращать клиентов в ваш магазин. К концу вы узнаете…
- Как внедрить автоответчики по электронной почте, которые будут генерировать продажи на автопилоте
- Как написать эффективный текст, чтобы завершить продажу
- Как составить список адресов электронной почты
- Как использовать электронную почту для создания воронки продаж с высокой конверсией
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ. ..
..Модуль 9: Поиск в Google и реклама в Google Покупках
Объявления Google — отличный способ привлечь целевой трафик на ваш веб-сайт. Поскольку посетитель поиска активно ищет продукты для покупки, коэффициент конверсии невероятно высок. К концу ты узнаешь…
- Как запустить прибыльную рекламу Google Shopping
- Как оптимизировать поисковые кампании Google
- Как использовать ретаргетинг, чтобы вернуть клиентов на ваш сайт
- Недокументированные стратегии повышения видимости вашей рекламы и SEO
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ…
Модуль 10: Реклама в Facebook
Используя рекламу в Facebook, вы можете охватить более миллиарда человек. Но очень легко потерять деньги, если вы не знаете, что делаете. К концу этого модуля вы будете знать…
- Как запустить прибыльную рекламную кампанию в Facebook
- Как использовать ретаргетинг динамической рекламы Facebook
- Как быстро оптимизировать свои кампании, чтобы перестать тратить деньги на неконверсионную рекламу
- Как создать воронку продаж вокруг рекламы на Facebook
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ. ..
..Модуль 11: Маркетинг в Facebook Messenger
Используя маркетинг в Facebook Messenger, вы можете добиться показателей открываемости и кликов, которые в 5-10 раз выше, чем у электронной почты! Прямо сейчас Facebook Messenger — один из самых эффективных способов рекламы вашего бизнеса вашим потенциальным клиентам. К концу этого модуля вы будете знать…
- Правила маркетинга Facebook Messenger
- Как запускать автоматизированные кампании в мессенджерах, которые приносят вам деньги на автопилоте
- Как быстро создать список подписчиков Facebook Messenger бесплатно
- Как создавать трансляции Facebook Messenger, конвертирующие
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ…
Модуль 12: Оптимизация вашего магазина для поисковых систем
Один из лучших и наименее дорогих способов получить клиентов через поисковые системы. Но если вы не можете взломать первую страницу поиска по своим ключевым словам, то это бессмысленно.
Этот модуль научит вас, как достичь первых позиций в поиске ваших продуктовых линеек. К концу вы узнаете…
- Как оптимизировать ваш сайт для поисковых систем
- Как работают поисковые системы и как они ранжируют сайты
- Как и где получить качественные обратные ссылки
- Как воспользоваться бесплатными ресурсами SEO
- Как повысить свой поисковый рейтинг с помощью проверенной стратегии
- Как воспользоваться преимуществами сети блогов и гостевой публикации
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ…
Модуль 13: Цените свои продукты для получения максимальной прибыли
Ценообразование является одним из наиболее важных аспектов работы вашего интернет-магазина. Сделав это неправильно, вы можете потерять десятки или даже сотни тысяч долларов потенциальной прибыли. Установление правильных цен зависит от человеческой психологии. Речь идет об управлении восприятием вашего бизнеса и ваших продуктов, чтобы извлечь максимальную прибыль за ваши товары.
К концу этого модуля вы будете знать…
- Как устанавливать премиальные цены на свои продукты
- Как составить уникальное торговое предложение
- Как получить максимальные деньги за свои товары
- Как найти оптимальную цену на вашу продукцию
- Как протестировать различные стратегии ценообразования
- Как понять, что ваши цены слишком низкие
- Психологические интеллектуальные игры, в которые вы можете играть с ценами, которые увеличат вашу прибыль
- Как бороться с конкурентами, которые уступают вам в цене
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ…
Модуль 14: Расширенная оптимизация сайта
Открытие интернет-магазина — это не просто создание сайта с перечнем товаров. Есть и искусство, и наука, чтобы заставить ваших клиентов покупать и предоставить им среду, которая облегчает покупку. В этом модуле рассказывается, как превратить ваш сайт из хорошего в отличный, используя специальные методы максимизации прибыли.
К концу вы узнаете…
- Основы эффективного дизайна веб-сайта
- Как использовать призывы к действию, чтобы убедить клиентов совершить покупку
- Как создать правильное настроение для вашего сайта, чтобы клиенты вытащили свои кошельки
- Как эффективно использовать фотографии и правильные шрифты, чтобы привлечь внимание к высокомаржинальным продуктам
- Как использовать Google Analytics в сочетании с Google Adwords для оптимизации коэффициента конверсии для вашего магазина
- Как улучшить поисковую систему вашего магазина, чтобы покупатели могли быстро находить то, что ищут
- Как правильно использовать коды купонов, не отпугивая клиентов
- Как восстановить потерянные продажи и увеличить прибыль
- Как улучшить качество обслуживания клиентов, ускорив работу вашего веб-сайта
- Как оптимизировать изображения на вашем веб-сайте для максимального эффекта
- Как организовать эффективный поток изображений в вашем магазине, чтобы не тратить время на возню с фотографиями товаров
- Как избежать типичных ошибок владельцев интернет-магазинов
- Необходимые страницы для включения в ваш магазин, чтобы уменьшить беспокойство покупателей и закрыть продажу
- Как автоматизировать резервное копирование на случай аварии
- Как бороться с хакерами, которые могут проникнуть в ваш магазин
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ. ..
..Модуль 15: Обслуживание клиентов и управление вашей онлайн-репутацией
При наличии социальных сетей и сервисов, таких как Twitter и Facebook, достаточно одного твита, публикации в блоге или записи на Facebook, и репутация вашего магазина может быть безвозвратно испорчена. Управление обслуживанием клиентов в вашем магазине важнее, чем когда-либо. Модуль 10 научит вас, как использовать сарафанное радио в своих интересах. К концу вы узнаете…
- Как понять, чего хочет клиент в течение первых 30 секунд
- Как избежать непреднамеренного раздражения клиентов
- Как справляться с потенциальными проблемами обслуживания клиентов
- Как снизить вероятность возврата
- Как сократить количество ненужных звонков в службу поддержки
- Как справиться со службой поддержки с небольшим количеством персонала или вообще без него
- Как бороться с возвратными платежами по кредитным картам
- И МНОГОЕ ДРУГОЕ.
