Содержание
Как составить эффективное коммерческое предложение? Подробный разбор от iFabrique.ru
БЛОГ IFABRIQUE
В этой статье мы подробно расскажем, что такое коммерческое предложение, для чего оно нужно, какие виды коммерческих предложений бывают, и как составить грамотное коммерческое предложение
Содержание
- Для чего нужно коммерческое предложение?
- Как создать коммерческое предложение? Основные этапы создания успешного КП.
- Подготовка к созданию КП и анализ компании и конкурентов.
- Создание привлекательного оффера и заголовка.
- Привлечение внимания клиента.
- Формирование сути предложения.
- Разговор о преимуществах.
- Ценообразование.
- Обратная связь.
- Как грамотно оформить коммерческое предложение.
- Как быстро составить коммерческое предложение?
- Резюмируем главные правила составления хорошего коммерческого предложения.
Наша компания отправляет сотни коммерческих предложений для бизнеса каждый месяц. Коммерческое предложение или просто КП — это большой документ, который требует детальной проработки и индивидуального подхода к каждому коммерческому предложению. Мы накопили большой опыт в составлении эффективных коммерческих предложений и готовы разобрать этот документ по полочкам, чтобы ваш бизнес также преуспел в создании своего уникального коммерческого предложения. Поехали!
Для чего нужно коммерческое предложение?
Коммерческое предложение — это тот самый документ, который совершает вашу продажу. Мало просто привлечь лид, нужно зацепить клиента и показать ему профессионализм своей компании, ориентированность на конкретного клиента и заинтересованность в сделке с ним. Так, многие компании впустую тратят деньги на привлечение клиентов, не доводя сделки до продажи именно из-за неграмотного коммерческого предложения и неумения менеджеров работать с ним.
Возвращаясь к нашему вопросу: коммерческое предложение нужно для того, чтобы эффективно продавать. И если с помощью грамотного КП вы увеличите продажи на 10−15% — это будет отличный результат!
Виды коммерческих предложений
Прежде чем приступать к структуре КП, разберёмся в его видах и предназначениях. Здесь всё просто: коммерческие предложения бывают «холодными» и «тёплыми». Поговорим по порядку о каждом из них.
Для чего нужно «тёплое» коммерческое предложение?
«Тёплое» КП — это документ, который вы отправляете клиенту после того, как он обратился в вашу компанию, вы провели все необходимые консультации и согласовали примерный объём работ. Такое коммерческое предложение ещё называют персонифицированным, то есть составленным индивидуально под клиента после предварительной консультации.
Для создания «Тёплого» КП нужно больше времени, так как клиент ждёт от вас, по сути, финального плана работ по своей заявке, точных цен и сроков — всей необходимой информации для принятия решения о завершении сделки. Следовательно, объём такого коммерческого предложения должен соответствовать вашим намерениям совершить успешную продажу, а работа над «тёплым» коммерческим предложением потребует больше времени.
Для чего нужно «холодное» коммерческое предложение?
«Холодное» КП — это документ, который вы отправляете в рассылке вашим потенциальным клиентам. Это не персонифицированное коммерческое предложение, через которое ваша компания заявляет о себе человеку или бизнесу, с которым вам было бы интересно сотрудничать.
Такие предложения рассылаются «холодной» базе клиентов, чаще всего, на почту и содержат всю информацию о компании и продукте в максимально сжатом объёме. Не забывайте, что потенциальный клиент не ждёт от вас письма, и важно прислать ему ненавязчивый, удобный для восприятия документ, описывающий все ваши преимущества, цены и сроки выполнения проектов или продажи продукта. Естественно, эффективность «холодных» коммерческих предложений ниже, однако, они также могут быть очень полезны при наличии у вашей компании хорошей базы потенциальных клиентов.
Как создать коммерческое предложение? Основные этапы создания успешного КП
Теперь поговорим непосредственно о создании коммерческого предложения, которое, как мы планируем, будет успешно продавать. Вот основные этапы создания успешного КП.
Подготовка к созданию КП и анализ компании и конкурентов
Первое, о чем важно позаботиться перед тем, как приступить к созданию коммерческого предложения — это провести грамотную подготовку. Мы рекомендуем провести трёхэтапную подготовку к созданию коммерческого предложения компании, причём, ориентируйтесь именно на шаблон «тёплого» КП, потому что в нём изначально можно проработать больше аспектов, связанных с вашим продуктом. Итак, два этапа подготовки к написанию коммерческого предложения:
1. Анализ компании
На этом этапе вам нужно понять, почему ваше КП заинтересует покупателя, какую выгоду клиент получит от сделки с вами, определить свои сильные стороны и разработать УТП, если вы этого ещё не сделали, и главное — понять действия клиента после прочтения вашего КП. В результате этого этапа, вы будете представлять примерную структуру вашего коммерческого предложения.
2. Анализ потенциального клиента и отработка возражений
Подготовительный этап важен не только самоанализом, но и анализом клиента, целевой аудитории и проработкой ответов на возражения, которые могут возникнуть в начале сотрудничества и на его последующих этапах.
Так, например, на этапе звонка вы отметаете возражения из разряда: «Ваш продукт нас не интересует» или «Мы хотим работать с вашими конкурентами». Следующий этап — встреча с клиентом, на которой вы отвечаете на вопросы, почему ваша компания подходит ему для решения возникших задач. И этапом коммерческого предложения вы закрываете оставшиеся возражения и отвечаете на финальные вопросы о цене, сроках и объёмах работы.
3. Анализ предложений конкурентов
Изучите коммерческие предложения конкурентов, выделите их сильные и слабые стороны. Используйте сильные стороны коммерческих предложений конкурентов и дополните их своими. Важно: не принимайте КП конкурентов за абсолютный образец. Нет единого рецепта хорошего коммерческого предложения, и лучше создать своё и уникальное, чем копировать чужое со всеми его недостатками.
Создание привлекательного оффера и заголовка
Далее мы переходим непосредственно к написанию КП. И первое, с чего стоит начать — создание грамотного оффера для потенциального клиента. В самом начале работы над вашим коммерческим предложением вы в одной фразе должны сформулировать главную выгоду от сотрудничества с вами. Мы уже писали про формирование УТП в блоге на нашем сайте и не будем останавливаться на этом здесь, однако, главное, что нужно запомнить — составление грамотного оффера в заголовке коммерческого предложения может серьёзно увеличить ваши шансы на успешную продажу.
Привлечение внимания клиента
Сформируйте вводное слово в вашем коммерческом предложении так чтобы у клиента сформировалось желание продолжить сотрудничество вплоть до успешной сделки с вашей компанией. Обозначьте свою уникальность, дайте клиенту информацию, желательно с цифрами, которая заставит его читать дальше.
Простой пример: «90% компаний не знают, что автоматизация бизнеса способна увеличить доход на 30% за двухнедельный срок…»
Формирование сути предложения
Здесь вы должны немного рассказать о вашей компании, сфере бизнеса и её особенностях, информации о вас, которая интересует вашего потенциального клиента, рассказать об этапах работы, её сроках и сроках сопровождения клиента.
Подчёркивайте свои преимущества только в контексте выгоды для клиента, — никто не будет читать целые абзацы хвастовства в коммерческом предложении. Вашего потенциального клиента интересует только то, как именно вы закроете его потребности и почему именно вы сделаете это лучше всех.
Разговор о преимуществах
Вот здесь следует подробно поговорить с вашим будущим клиентом о том, на каком поле вы играете и какие задачи решаете. В предыдущем пункте вы рассказали, как вы будете решать его проблему, а теперь покажите, как вы решили проблемы таких же людей или компаний, как у него, расскажите, каких результатов добились ваши клиенты и что ждёт получателя данного КП в случае сотрудничества с вами.
Таким образом, вы исключаете то самое пресловутое пустое хвастовство, доказывая свой профессионализм на реальных примерах, что повышает доверие потенциального клиента к вашей компании.
Ценообразование
Важной частью подробного коммерческого предложения является ответ на главный вопрос со стороны клиента: «Сколько стоит?»
Компаниям из B2B или из сферы сложных комплексных услуг в B2C знакомо чувство, когда клиент уже на первой встрече хочет узнать полную стоимость услуг, но вы не можете её назвать просто потому, что его потребности следует детально изучить, а уже потом называть индивидуальную цену. И именно на этом этапе вы составляете подобный прайс и отвечаете на данный вопрос для каждой услуги из комплекса и заключая общей стоимостью сделки.
Оформить прайс лучше всего в виде таблицы с подробным описанием каждой услуги, сроком реализации и ценой на неё. Так клиент сможет задать вопросы по каждому из аспектов вашей работы с ним.
Обратная связь
Обязательно оставьте форму обратной связи с вашей компанией сразу несколькими способами: сайт, почта, социальные сети, телефон и т. п. Также хорошо работает призыв связаться с вашей компанией по всем вопросам сразу после прочтения. Это работает просто: клиент психологически получает алгоритм действий после прочтения и возможность обсудить КП сразу после ознакомления с ним.
Вообще, здорово использовать примеры поведенческой психологии для составления фраз и формулирования задач в вашем коммерческом предложении. Изучите вопрос, и используйте данные приём, а мы на ifabrique. ru скоро выпустим подробную статью на данную тему. Следите за нашим блогом!
Как грамотно оформить коммерческое предложение
И финальный пункт в написания коммерческого предложения — его оформление. Никто не будет читать плохо составленное, неграмотно написанное, некрасиво оформленное коммерческое предложение, каким бы выгодным ни была его суть. Поэтому представляем наш список рекомендаций по оформлению успешного коммерческого предложения:
1. Используйте корпоративный стиль вашей компании в оформлении коммерческого предложения
Если у вас есть единый стиль работы с документами, то используйте его для оформления КП. Это добавит документу статусности и стиля.
2. Добавляйте графику и изображения
Если вы наглядно покажете этапы будущей работы, оборудование или ПО, которое вы будете использовать, вставили фотографию менеджера проекта, то доверие к предложению повысится.
3. Форматируйте текст и блоки КП
Работайте с абзацами и текстом, выделяйте наиболее важные слова, а также оставляйте больше «воздуха» — свободного пространства между разными тематическими блоками вашего коммерческого предложения. Грамотность и лаконичность — ваше всё!
Как быстро составить коммерческое предложение?
Итак, вы написали коммерческое предложение, и на своём опыте убедились, что это огромный труд. А если поток клиентов в вашей компании большой, и у менеджеров просто не времени детально прорабатывать каждое КП практически с нуля? Здесь вам поможет CRM-система компании. Так, например, в amoCRM есть виджет автоматической генерации и даже отправки документов. Вот как это работает:
Шаблон КП в CRM
Вы загружаете в систему шаблон коммерческого предложения компании, которое содержит все основные блоки, перечисленные выше.
Быстрая отправка
Когда менеджер во взаимоотношениях с клиентом доходит до этапа составления и отправки коммерческого предложения, то он берёт этот шаблон, меняет в нём лишь несколько блоков данных и отправляет индивидуальное предложение для клиента, не тратя целые часы на его детальную проработку.
Автоматическое продвижение по воронке продаж
Клиент получает КП, и сделка автоматически переходит на следующий этап в вашей CRM-системе.
Так, ваши менеджеры будут тратить время на общение с клиентом, а не на лишнюю работу с бумагами, а коммерческое предложение вашей компании нисколько не потеряет в качестве.
Резюмируем главные правила составления хорошего коммерческого предложения
В завершение статьи, нам осталось лишь закрепить всё вышесказанное. Итак, вот ключевые шаги для составления эффективного коммерческого предложения для вашей компании:
- Определитесь с видом коммерческого предложения, «холодное» или «тёплое».
- Проведите подготовку перед написанием: проанализируйте свою компанию и возможные возражения клиента, а также предложения конкурентов.
- Сформируйте ясный оффер и привлекательный заголовок.
- Привлекайте внимание клиента с помощью вводного слова.
- Систематизируйте суть КП с помощью подробного описания ваших услуг и сроков их реализации.
- Говорите о ваших преимуществах через ваши кейсы.
- Предоставьте клиенту подробное ценообразование.
- Не забудьте об обратной связи в структуре КП и о применении поведенческой психологии (побуждение к действию, кнопки и ссылки).
- Уделите внимание оформлению.
- Формируйте КП автоматически с помощью виджета генерации документов в amoCRM.
Таким образом, выполнив эти десять простых пунктов и составив эффективное, привлекательное и качественное коммерческое предложение, вы можете напрямую повлиять на рост продаж в вашей компании. Пользуйтесь данными советами и развивайте ваш бизнес!
Что такое система сквозной аналитики Roistat?
Говорим об особенностях сквозной аналитики, её отличии от веб-аналитики, принципах работы системы и для чего нужен Roistat в 2021 году.
Новый формат взаимодействия amoCRM со своей аудиторией: Онлайн, YouTube и Telegram вместо АМОКОНФ и CRMDAY
В новой статье на ifabrique. ru говорим о том, что случилось с конференциями и мероприятиями amoCRM теперь, когда оффлайн встречи на долгое время остались под запретом из-за пандемии, и как amoCRM нашла себя во взаимодействии со своими клиентами в онлайн-форматах.
Топ-5 решений главных проблем онлайн-бизнеса в 2020
Почему работа в сфере онлайн-бизнеса зачастую не приносит дохода? Разбираемся в причинах нерентабельности онлайн-бизнеса и говорим, что делать, чтобы всё заработало в блоге на ifabrique.ru
Пять уроков, которые бизнес вынесет из кризиса
Мы часто пишем про кризис, эпидемию и то, как бизнес с ней справляется. В этой статье говорим о том, что делать после, чтобы ваш бизнес был более подготовленным к будущим экономическим потрясениям.
Что такое интеграция CRM под ключ и кто её осуществляет?
Что входит в понятие «CRM под ключ», кто занимается такой интеграцией, и какие этапы предстоит компании, чтобы получить готовую CRM, которая учитывает все индивидуальные потребности бизнеса? На эти и другие вопросы отвечаем в новой статье на ifabrique. ru!
Главные способы мотивации продажников
В этой статье мы разбираем основные виды мотивации менеджеров по продажам и выясним, какой из них эффективнее.
Как правильно составить коммерческое предложение: от А до Я
Время на прочтение: 7 минут(ы)
В этой статье вы узнаете, как правильно составить коммерческое предложение, чтобы оно работало эффективно.
Коммерческое предложение (сокращенно КП) – это обращение к потенциальному или постоянному клиенту, в котором компания рекламирует свой продукт или предлагает услугу.
Чаще всего его используют в сфере B2B, когда один бизнес хочет предложить что-то другому бизнесу (например, переработку вторсырья, поставку расходников, медицинские услуги для сотрудников, доставку горячих обедов и тому подобное).
В сегменте B2B цикл принятия решений о покупке намного длиннее, нежели в сфере B2C, а суммы покупок могут достигать нескольких миллионов. Здесь не место спонтанным покупкам и важна каждая деталь, а потому важно тщательно проработать своё предложение.
В статье мы расскажем
- какими бывают коммерческие предложения;
- про типовую структуру КП;
- как правильно составить коммерческое предложение;
- на что обратить внимание при заполнении каждого блока;
- в какой последовательности работать над предложением;
- как его оформить и в каких программах сделать.
Материал будет полезен тем, кто впервые создает КП или хочет улучшить эффективность уже существующих.
Подпишитесь, чтобы не пропустить полезные статьи
Какими бывают коммерческие предложения
Все КП можно поделить на холодные, тёплые и горячие.
Холодные – это первое обращение к потенциальному клиенту. Они малоэффективны и используются редко. Формально они являются спамом и часто вызывают раздражение у получателей. Их редко замечают в потоке входящей электронной почты.
Тёплые – направляются клиентам, которые уже контактировали с компанией. При помощи уже известной о клиенте информации можно сформировать подходящее ему предложение. Оно с большей долей вероятности привлечёт внимание.
Горячие – направляют клиентам в ответ на запрос коммерческого предложения. Чаще всего это те клиенты, с которыми уже состоялся контакт: встреча, разговор по телефону, переписка. Они уже заинтересованы в сотрудничестве и хотят подробнее узнать об условиях, чтобы окончательно принять решение. Конверсия горячего коммерческого предложения самая высокая.
Как составить коммерческое предложение на оказание услуг: структура
Существует типовая структура КП, которая подходит большинству компаний. В зависимости от задачи может изменяться последовательность элементов или их общее количество. Если вы понимаете, что в блоке вы не можете ничего написать, то смело его пропускайте. Каждая часть текста должна подводить читателя к целевому действию.
Шапка
Может быть оформлена в виде стандартной шапки письма или целого титульного листа. В ней указывается название компании, контакты, адрес и размещается логотип. К информации можно добавить имя руководителя.
Персонализировать КП можно начиная уже с шапки. Для этого укажите название организации или имя человека, который получит предложение.
Оформленный титульный лист стоит делать только для КП из трёх и более страниц.
Заголовок
Можно использовать банальный заголовок «Коммерческое предложение от ____», но он не способен вызвать интерес у получателя и подходит разве что для горячих предложений. Повысить конверсию поможет продающий и цепляющий заголовок, который сразу же продемонстрирует клиенту выгоду.
Помните, что в бизнесе всегда важен холодный расчет, а потому выгода должна быть измерима. Хорошо работают заголовки с реальными цифрами, например:
«Увеличьте количество заявок на 20% с помощью нового сервиса аналитики».
«Получайте 40% комиссионных с каждой продажи».
«Сократите сроки и стоимость перевозки грузов по России до 60%».
Числа в заголовках хороши и тем, что разбавляют буквенную массу, привлекая больше внимания.
Заголовок можно написать после фразы «Коммерческое предложение» – главное отделить их друг от друга
Лид
Играет не менее важную роль, чем заголовок. Именно он побуждает к более дательному изучению предложения и подогревает заинтересованность клиента.
Лид может содержать:
- главную выгоду;
- описывать острую проблему клиента, которую вы можете решить;
- успешный кейс, который удивит клиента и вызовет мысли «хочу так же»;
- информационный повод, актуальный для клиента и его бизнеса.
Отличный лид в КП от агентства «ИванФранц» – чётко, ёмко и выгода словно на ладони.
Оффер
Одна или несколько фраз, раскрывающие суть всего коммерческого предложения. Оффер должен быть лаконичным и предельно понятным. При его написании важно ориентироваться на боли или желания потенциального клиента.
Идеально если после ознакомления с оффером у клиента возникает мысль: «А ведь реально интересное предложение, чего я жду?».
Оффер должен быть таким, чтобы клиент захотел обратиться именно к вам. После того как КП будет готово, поставьте себя на месте клиента, возьмите несколько коммерческих предложений конкурентов и сравните со своим. К кому бы вы обратились? Продолжайте искать привлекательные офферы до тех пор, пока ваш не станет самым выгодным и привлекательным.
Выгоды и преимущества
Основной блок, подкрепляющий оффер и убеждающий клиента в преимуществах сотрудничества. В этой части характеристики товаров или услуг должны быть поданы через выгоду/пользу для клиента.
В большинстве случаев этот блок выглядит как список из кратких и емких фактов. Все они должны быть точными, а не эфемерными.
Так можно сделать выгоды и преимущества более конкретными и измеримыми.
Цена
Прайс-лист обязательно стоит добавить в коммерческое предложение, и этому есть несколько объяснений:
- Клиенты не будут тратить время на то, чтобы позвонить и узнать стоимость интересующего их товара или услуги. Даже если их заинтересует предложение – они могут отложить его в сторону, чтобы совершить звонок позже, но могут об этом забыть.
- Указание стоимости говорит о прозрачности сотрудничества. Видя цену, клиент понимает, что вы не будете пытаться её завысить при дальнейшем контакте.
- Люди часто завышают стоимость товаров и услуг, что может побудить отказаться от сотрудничества только на этапе прочтения КП.
Что же делать, если цена всегда рассчитывается индивидуально? В таком случае укажите вилку цен, чтобы клиенту было на что ориентироваться.
Работа с возражениями
Помогает окончательно убедить клиента в выгоде и привлекательности вашего предложения. В блоке можно разместить:
- информацию о компании – сертификаты, лицензии, результаты работы в цифрах;
- отзывы и успешные кейсы;
- список клиентов – хороший вариант для тех, кто сотрудничает с крупными известными брендами;
- предложение бесплатного образца продукта или бесплатного тестового периода;
- предоставляемые вами гарантии.
Если у вас достаточно данных – создайте инфографику с чёткой информацией, позволяющей снять возражения клиентов при помощи визуализации ваших достижений и возможностей.
Схема работы (редко)
В некоторых случаях важно объяснить клиенту, как будет происходить дальнейшее сотрудничество и сколько времени могут занять те или иные этапы. Например, если вы занимаетесь дизайном и ремонтом офисов – расскажите клиенту о сроках подготовки всех необходимых документов, разработки проекта, когда производится оплата и так далее. Сроки могут быть примерными, но не стоит их специально занижать.
Призыв к действию (Call to action)
Призыв к действию – обязательная составляющая КП, которая влияет на его эффективность. Конечно, даже самый мощный призыв не будет работать без хорошо проработанных предыдущих блоков. При этом слабый сall to action способен снизить эффективность даже самого превосходного КП.
Формулой идеального финала является «действие + выгода». Отталкиваться нужно от своего предложения и целевого действия, которое вы бы хотели увидеть от клиента.
Приведём несколько примеров:
«Позвоните нам по телефону _____. Мы подберём для вас подходящее время для бесплатной консультации дизайнера.»
«Напишите нам на электронную почту ______ и получите каталог новой продукции с дополнительной скидкой в 15%.»
«Позвоните нам по телефону _____. Менеджер подберёт подходящий тариф и предложит индивидуальные условия для вашей компании.»
«Заполните форму, перейдя на ссылке. Мы предоставим вам предварительный расчёт стоимости проекта в течение 30 минут.»
В призыве к действию лучше избегать так называемых слов-трений:
- купите
- подпишитесь
- зарегистрируйтесь
- инвестируйте
- пожертвуйте
- поддержите
Эти слова предполагают, что получателю КП придётся от чего-то отказаться, будь то деньги или время.
Забудьте также о слове «если» в конце коммерческого предложения. Например, фраза «если вас заинтересовало наше предложение» звучит так, словно составляющий КП человек сомневался в предложенной выгоде. Убирайте сомнения из своих предложений, ведь это страшный враг для любых продаж!
Контакты
В конце коммерческого предложения обязательно разместите контакты: номер телефона (желательно с именем того, кто будет на него отвечать), электронную почту, а также ИНН/КПП и ОГРН вашей компании. Последние нужны для того, чтобы заинтересованный клиент мог ознакомиться с данными о вашей организации и проверить её благонадёжность.
С чего начать работу над коммерческим предложением на оказание услуг
Как составить коммерческое предложение на услуги: всю работу можно поделить на несколько этапов.
- Проанализируйте компанию и определите цели КП. На этом этапе важно выявить сильные стороны вашего товара/компании и понять – какое действие должен выполнить клиент после ознакомления с КП.
- Определите ЦА и задачи покупателя. Например, вы занимаетесь кейтерингом и приготовлением готовых обедов. В таком случае вы можете подготовить одно КП для спортивных залов, куда будете привозить правильное питание. Второе – для офисов, куда привозят горячие и сытные блюда.
- Подумайте над способами передачи КП. Его можно распечатать и приносить с собой на уже назначенные встречи, отправлять по электронной почте или мессенджерами. От этого будет зависеть, какой формат предложения вам нужен.
Только после этих трёх этапов можно приступать к непосредственному написанию текста и оформлению предложения.
Как оформить коммерческое предложение
Строгих правил касательно оформления КП нет. Вы можете создать предложение с крутым дизайном, использовав корпоративные цвета и шрифты, или отправить его в виде аккуратно оформленного письма. Оформление, конечно, имеет вес, но главным всегда остаётся содержание.
Чаще всего КП отправляется в формате PDF с сопроводительным письмом, из которого клиент поймёт, от какой компании/человека ему пришло предложение. Некоторые компании отправляют КП в Google Docs. Преимущество этого способа в том, что клиент может оставлять свои комментарии прямо в документе – это удобно, но не так красиво.
В каких программах составлять коммерческое предложение на услуги
Самый простой способ – оформить предложение в Google Docs или Word, после сохранив в формате PDF. Если же вы решили сделать полноценное оформление с дизайном, вот пара удобных конструкторов:
- КП10 – более функциональный конструктор, нацеленный именно на создание КП. Хорошо подходит для тех, кому нужно предоставить клиентам список товаров с ценами. Вы можете загрузить всю номенклатуру товаров с артикулами, ценами и описанием одним кликом.
- Tilda – конструктор сайтов, на котором можно сделать прекрасное КП в виде лендинга. Этот вариант удобен тем, что предложение всегда доступно по безопасной ссылке и нет ограничений в дизайне. Учитывайте, что оформление лендинга займёт больше времени, нежели создание КП на предыдущем конструкторе.
Не нужно перегружать КП большим количеством элементов, сложным дизайном или замысловатым шрифтом. Главное, чтобы оно было хорошо читаемым и понятным. В нём должна быть только информация, способная повлиять на принятие решения клиентом.
Образец коммерческого предложения: 5 примеров
Мы подобрали примеры коммерческих предложений, которые соответствуют всем вышеописанным правилам.
Примеры от агентства «ИванФранц»:
- Яркое предложение по продаже пончиков;
- Коммерческое предложение по огнезащите зданий – просто о сложном;
- Предложение по продаже чищеного картофеля.
Примеры и шаблоны КП от Rodionoff Group:
- КП оптового поставщика натяжных потолков и комплектующих.
Шаблоны, которые вы можете скачать, открыть в Microsoft Word и использовать для создания собственного предложения: КП аренда спецтехники или коммерческое предложение на оказание услуг по фрезерной обработке.
Главное о коммерческих предложениях на услуги
- Лучше всего работают горячие КП – они отправляются клиентам, заинтересованным в сотрудничестве.
- Персонализация повышает эффективность КП.
- Выгода для клиента должна быть максимально ясна: добавьте цифры, графики, покажите фото товаров или выполненных работ.
- Условия сотрудничества и цены должны быть прозрачны и обозначены.
- КП содержит только полезную информацию для клиента. Не стоит писать всю историю компании и описывать 50 кейсов удачного сотрудничества.
- Не перегружайте КП сложным дизайном или фантазийными шрифтами.
Автор: Роман Андреев
Выпускающий редактор: Ольга Бастырева
Как написать деловое предложение — руководство и шаблон 2022 года
Деловое предложение может увеличить или уменьшить ваши шансы на привлечение нового клиента. Напишите отличный, и вы, вероятно, поймаете их бизнес.
Напишите плохое сообщение, и вы можете проиграть, даже если вы предлагаете лучший сервис. Итак, как написать коммерческое предложение? Каков правильный формат? Что вам нужно включить?
Хотя все зависит от вашей отрасли и от того, предлагаете ли вы продукт или услугу, написать коммерческое предложение довольно просто. Мы ответим на все эти и другие вопросы в ходе этого руководства.
Чего ожидать от этого руководства по бизнес-предложениям
Независимо от того, начинаете ли вы с чистого листа или вам нужно просмотреть определенный раздел, вот что мы рассмотрим в этом руководстве.
- Что такое коммерческое предложение
- Отличия коммерческого предложения от бизнес-плана
- Формат коммерческого предложения
- Как долго делать коммерческое предложение
- Как написать коммерческое предложение
Вы можете загрузите бесплатный шаблон бизнес-предложения здесь, чтобы приступить к написанию собственного предложения по мере работы с этой статьей. К концу вы будете готовы разработать хорошо написанное коммерческое предложение, которое сможет четко объяснить ваш бизнес и привлечь больше клиентов. Давайте начнем.
Что такое деловое предложение
?
Деловое предложение — это документ, который вы отправляете потенциальному клиенту, в котором описывается предлагаемая вами услуга и объясняется, почему вы лучше всего подходите для этой работы.
Это предложение бизнеса или частного лица выполнить определенную работу или проект, предоставить услугу или, в некоторых случаях, стать поставщиком определенного продукта.
Какие существуют виды деловых предложений?
Деловое предложение может быть запрошенным или незапрошенным. С запрошенным предложением потенциальный клиент отправит запрос предложений; с незапрошенным деловым предложением вы обращаетесь к клиенту в надежде привлечь его бизнес, даже если он явно не запрашивал предложение.
Хотя и то, и другое является обычным явлением, запрошенное предложение проще продать, поскольку ваш потенциальный клиент уже решил, что он хочет совершить покупку или воспользоваться услугой, и он оценивает возможных поставщиков или предприятия.
С запрошенным предложением ваш потенциальный клиент мог отправить RFP или «запрос предложения». Это именно то, на что это похоже — они хотят, чтобы вы прислали коммерческое предложение, чтобы они могли его рассмотреть.
Различия между бизнес-предложением и бизнес-планом
Бизнес-предложение — это не то же самое, что бизнес-план. Это наиболее распространенное заблуждение, но, несмотря на то, что есть области совпадения (например, ваше резюме), они разные.
Тем не менее, вы, безусловно, можете извлечь информацию из своего бизнес-плана во время написания вашего коммерческого предложения — на самом деле, это отличный способ начать.
Но не путайте их; они различны и обособлены. Короче говоря, бизнес-план представляет собой целостную стратегию того, как ваш бизнес работает и приносит деньги. Деловое предложение — это официальное обращение к клиентам, продающим ваши товары или услуги.
Деловое предложение описывает конкретный продукт или услугу, предлагаемую устоявшейся компанией потенциальному клиенту.
Вы пытаетесь продать потенциальному клиенту свой продукт или услугу, а не сам бизнес. Вы не ищете финансирования, как в случае с бизнес-планом, вы пытаетесь продать.
Коммерческое предложение тоже не смета; хотя вы, вероятно, коснетесь затрат и ценообразования в своем коммерческом предложении, оценка является гораздо более неформальной и представляет собой лишь беглый взгляд на затраты, а не на всю картину.
Что входит в коммерческое предложение?
Ваше коммерческое предложение должно учитывать три Ps:
- Постановка проблемы: Какова текущая проблема вашего клиента
- Предлагаемое решение: Как ваш бизнес решает эту проблему лучше, чем другие решения
- Ценообразование: Сравнительная стоимость этого решения к альтернативам
Если вы не знаете, как начать, попробуйте сначала провести мозговой штурм; начните с этих трех пунктов, и у вас будет грубая, голая версия вашего коммерческого предложения.
Как написать коммерческое предложение
После того, как вы это сделаете, если вы готовы углубиться, вот пошаговое руководство по форматированию вашего коммерческого предложения.
Титульный лист
Ваше коммерческое предложение должно начинаться с титульного листа, на котором должны быть указаны ваше имя, название вашей компании, имя человека, которому вы представляете свое предложение, и дата отправки.
Оглавление
В зависимости от того, насколько длинным является ваше деловое предложение, оглавление может оказаться полезным. Включите его после титульного листа и до того, как вы начнете вдаваться в какие-либо подробности. Если вы предоставляете его в формате PDF, включите привязку к каждому разделу, чтобы было легко добраться до определенных областей.
Резюме
Представьте свое предложение с помощью отличного резюме, которое действительно продает ваш бизнес и продукты или услуги, которые вы предоставляете, — это то, почему вы подходите для этой работы. Здесь вы также можете использовать резюме вашего бизнес-плана.
Изложение проблемы, вопроса или предстоящей работы
После краткого изложения перейдите к обсуждению проблемы, с которой в настоящее время сталкивается клиент. Подумайте о «проблеме» или «вопросе» в общих чертах; в конце концов, их главная проблема может заключаться в том, чтобы найти подходящего человека для завершения своего проекта. Но убедитесь, что вы понимаете, почему им нужен продукт или услуга, которые они ищут. Если предложение касается разработки совершенно нового веб-сайта, убедитесь, что вы понимаете, что они хотят получить от сайта — лучшие продажи, большую гибкость управления контентом.
Это место, где вы можете показать своему новому клиенту, что понимаете его потребности и полностью понимаете проблему, которую он пытается решить. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы переформулировать проблему, с которой они столкнулись, своими словами, чтобы они знали, что вы понимаете, что они ищут.
Подход и методология
В этом разделе показано, как вы планируете решать проблему вашего потенциального клиента и какие шаги вы предпримете для реализации своего плана.
Здесь вы узнаете о том, как вы на самом деле планируете удовлетворить потребности своего клиента. В то время как предыдущие разделы могли быть немного поверхностными, в этом разделе бизнес-предложения вы подробно расскажете о том, какие шаги вы предпримете для решения их проблемы.
Будьте осторожны, не вдаваясь в слишком подробностей, сведите жаргон к минимуму. Ваш клиент должен быть в состоянии следовать за вами и получить четкое представление о вашем плане, но вы не хотите утопить его в мелочах.
Квалификация
Давай, похвастайся — это раздел вашего коммерческого предложения, в котором вы должны убедить своего потенциального клиента, почему вы являетесь наиболее квалифицированным специалистом для выполнения этой работы.
Вы можете указать любое соответствующее образование, отраслевую подготовку или сертификаты, которые у вас есть, ваши прошлые успешные проекты аналогичного характера, многолетний опыт и т. д.
График и контрольные показатели
Уточните у своего потенциального клиента: Сколько времени займет предлагаемый вами проект?
Убедившись, что вы и ваш потенциальный клиент с самого начала находитесь на одной волне, вы сможете убедиться, что отношения остаются позитивными для вас обоих и что вы не настраиваете своего клиента на нереалистичные ожидания.
Хотя у вас может возникнуть соблазн недооценить, сколько времени вам потребуется для завершения проекта, не делайте этого. Не обещай того, что не сможешь выполнить!
Если вы предлагаете продукт, этот раздел может быть неприменим к вам, поэтому вы можете его пропустить. Формат коммерческого предложения является гибким, поэтому адаптируйте его в соответствии с вашим бизнесом и отраслью.
Стоимость, оплата и любые юридические вопросы
Здесь вы переходите к сути и указываете стоимость и график платежей, если это необходимо.
Структура этого раздела во многом зависит от конкретного проекта или услуги, которую вы предлагаете. Раздела под названием «Обзор комиссий» может быть достаточно, если требуется единовременный платеж; в противном случае более подходящим может быть список «График платежей» или таблица цен. По возможности всегда возвращайтесь к RFP клиента, чтобы убедиться, что вы предоставляете ему всю информацию, необходимую для принятия решения.
Если необходимо решить какие-либо юридические вопросы, такие как разрешения или лицензирование, укажите эту информацию здесь. Не стесняйтесь добавлять раздел, полностью посвященный юридической стороне проекта, если это необходимо.
Преимущества
Это ваша последняя сделка — не бойтесь подробно рассказать потенциальному клиенту обо всем, что он получит, выбрав вас для завершения проекта.
Убедите своих клиентов, почему вы лучший выбор, и расскажите обо всех преимуществах их бизнеса, если они выберут вас и ваш бизнес в качестве решения.
Какой длины должно быть коммерческое предложение?
Когда дело доходит до формата коммерческого предложения, это вопрос на миллион долларов без ответа. Помните, как в школе вы спрашивали учителя, какой длины должно быть сочинение, и он отвечал: «Столько, сколько нужно, чтобы ответить на вопрос».
То же самое относится и к вашему коммерческому предложению. В конечном итоге это зависит от вашей отрасли, масштаба проекта и спецификаций клиента с точки зрения деталей и включенных элементов.
При этом, чем более жестким может быть ваше первоначальное предложение и чем более прямо вы можете изложить свою точку зрения, тем легче будет представить его клиентам. Начните с приведенного выше формата бизнес-предложения в качестве руководства, и вы будете на пути к созданию выигрышного бизнес-предложения и привлечению новых клиентов.
Примечание редактора: эта статья была первоначально написана в 2018 году и обновлена для 2021 года.
Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель. Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она является большим поклонником оксфордской запятой. Бри живет в Портленде, штат Орегон, и ее нечасто можно найти в Твиттере.
Как написать коммерческое предложение (примеры копирования и вставки шаблонов)
Коммерческое предложение может показаться простым, но процесс может быть сложным, особенно если вы новичок. Не волнуйтесь, мы обеспечим вас — вот как написать коммерческое предложение, которое принесет результаты. Кроме того, мы предоставим вам бесплатные шаблоны бизнес-предложений, которые помогут вам начать работу.
Важность отправки коммерческого предложения
Когда вы занимаетесь бизнесом, важно всегда быть в поиске новых возможностей. Ведь никогда не знаешь, когда может постучать потенциальный клиент или заказчик. И когда они это сделают, вы захотите подготовить хорошо продуманное коммерческое предложение.
Деловое предложение — это, по сути, рекламный ход. Это возможность продавать свои товары или услуги потенциальным клиентам или покупателям. И, как и в случае с любым другим коммерческим предложением, вам нужно приложить все усилия, если вы хотите выделиться среди конкурентов своим незапрашиваемым предложением.
Как назвать коммерческое предложение
На самом деле, вы не можете быть единственным лицом, отправляющим коммерческое предложение этому потенциальному клиенту или заказчику, поэтому эффективное коммерческое предложение должно выделяться среди остальных. Один из способов сделать идеальное предложение потрясающим — выбрать привлекающий внимание заголовок.
Заголовок должен давать читателю общее представление о вашем предложении, но не раскрывать слишком многого, поэтому пишите кратко и по делу. Также важно, чтобы ваш заголовок соответствовал вашему предложению. В противном случае вы рискуете запутать или разочаровать своего читателя и не заключить сделку, которую хотели.
Примеры тем бизнес-предложения
- [Название компании] — Новое коммерческое предложение
- [Ваше имя] — Последующее коммерческое предложение
- Re: [Имя потенциального клиента] — Деловое предложение
- Внимание: [Имя лица, принимающего решения] – Деловое предложение по [Теме проекта]
- Требуется действие: Рассмотреть коммерческое предложение по [Название проекта]
- Срочно: прочитать это коммерческое предложение
- [Название компании] – Срочное деловое предложение
- [Ваше имя] – Деловое предложение [Название компании] по [Тема проекта]
- Деловое предложение – Пожалуйста, прочтите
- Сотрудничество [Ваша компания] x [Имя потенциального клиента] | Деловое предложение
- [Ваше имя] x [Имя потенциального клиента] | Деловое предложение
- Информационный документ — [Ваша компания] и [Имя потенциального клиента] | Деловое предложение
- Предложение о стратегическом партнерстве — [Ваша компания] и [Имя потенциального клиента]
Как написать коммерческое предложение
Чтобы успешно написать и доставить коммерческое предложение, помните о планах коммуникации, которые у вас есть. Прежде чем вы начнете обращаться к предприятиям с предложениями, убедитесь, что об этом аспекте позаботились.
При написании коммерческого предложения нужно понимать, что у лиц, принимающих решения, часто нет времени на чтение длинных, растянутых документов. Поэтому важно написать предложение, которое будет четким, кратким и по существу, особенно если вы хотите ускорить процесс продажи.
Лучший способ сделать это — использовать творческий шаблон коммерческого предложения, который поможет организовать ваши мысли и профессионально представить ваше предложение. Кроме того, это сэкономит вам время в долгосрочной перспективе.
Определите, является ли бизнес-предложение холодным охватом или потенциальный клиент уже проявил некоторый интерес. Для холодного охвата ваше предложение должно быть более профессиональным и включать резюме. В последнем случае вы можете сосредоточиться на самом проекте и быть менее формальным в тоне. Не забудьте ссылаться на любые предыдущие разговоры, которые у вас были с потенциальными клиентами, в ваших проектных предложениях.
Имейте в виду, что цель профессионального предложения — убедить читателя взглянуть на вещи с вашей точки зрения и принять соответствующие меры. Поэтому приведите веские доводы в пользу того, почему они должны выбирать ваши продукты или услуги, а не продукты или услуги ваших конкурентов.
Чем больше вы персонализируете свое предложение, тем лучше. Адаптируйте его к конкретным потребностям вашего потенциального клиента или покупателя. Исследуйте и узнайте как можно больше, прежде чем даже начнете писать. Чем больше информации у вас есть, тем лучше вы будете готовы включить детали проекта и написать предложение, соответствующее их потребностям.
Что включить в коммерческое предложение
- Резюме
- Введение
- Постановка проблемы
- Предлагаемое решение
- График проекта
- Подробный бюджет
- О вашей компании
- Примеры предыдущей работы
- Call to Action
Примеры бизнеса и шаблоны
1
9002 [Компания. Резюме:
В свете ваших конкретных потребностей мы считаем, что наши [продукты/услуги] являются лучшим решением для вашей компании. Наша команда обладает большим опытом и квалификацией, чтобы предоставить вам требуемый [тип услуги]. У нас есть подтвержденный послужной список успеха, и мы будем рады поделиться своими навыками и опытом, чтобы работать на вас.
Информация о компании:
На протяжении многих лет мы могли помогать нашим клиентам, предоставляя им высококачественные [услуги/продукты]. Мы гордимся многолетними отношениями, которые мы построили с нашими клиентами, и мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать это доверие.
Проблема:
Насколько мы понимаем, в настоящее время вы столкнулись с проблемой [опишите проблему клиента]. Это может быть сложной и трудоемкой задачей, поэтому мы предлагаем наши [продукты/услуги] в качестве решения.
Решение:
Наша команда обладает необходимыми навыками и опытом, чтобы предоставить вам комплексное решение, отвечающее вашим потребностям. Мы считаем, что наши [продукты/услуги] — лучший вариант для вас, поскольку они уже помогли другим нашим клиентам достичь желаемых результатов.
Сроки и бюджет проекта:
К этому предложению мы приложили подробный график и бюджет проекта, чтобы вы могли получить четкое представление о предстоящей работе и связанных с ней расходах.
[Название компании] — Примеры предыдущей работы:
По запросу мы включили примеры нашей предыдущей работы с аналогичными клиентами. Мы также включили список рекомендаций, чтобы вы могли напрямую поговорить с нашими бывшими клиентами.
Призыв к действию:
Для нас будет честью использовать наши навыки и опыт для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить это предложение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо за ваше время и внимание.
С уважением,
[Ваше имя]
[Ваше название]
[Название компании]
[Номер телефона]
[Адрес электронной почты]
2
Re: [Имя потенциального клиента] – Деловое предложение
Краткое содержание:
Как команда опытных профессионалов, мы считаем, что сотрудничество является ключом к успеху. Для нас будет честью использовать наши навыки и опыт, чтобы работать на вас и способствовать успеху вашей компании.
Информация о компании:
Мы являемся [типом компании], которая существует [X] лет. Мы работали с клиентами в различных секторах, включая [список отраслей].
Проблема:
Мы полностью осведомлены о проблеме, с которой вы сейчас сталкиваетесь [опишите проблему клиента]. Поскольку подобные задачи могут быть сложными и занимать много времени, мы предлагаем наши [продукты/услуги] в качестве решения.
Решение:
Мы решили разработать комплексное решение, которое удовлетворит все ваши потребности. Наша команда обладает необходимыми навыками и опытом, чтобы предоставить вам [тип решения], который поможет вам достичь желаемых результатов.
Сроки и бюджет проекта:
Мы считаем, что работа может быть завершена в течение [количество недель/месяцев]. Бюджет этого проекта составляет $[общая сумма].
Соответствующие примеры нашей предыдущей работы:
Наше прошлое сотрудничество с клиентами в аналогичных ситуациях должно дать вам лучшее представление о том, чего от нас ожидать.
Что дальше?
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить это предложение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем более чем рады ответить на любые ваши вопросы.
Спасибо за ваше время и внимание.
3
Внимание: [Имя лица, принимающего решение] – Деловое предложение по [Теме проекта]
Уважаемый [Имя потенциального клиента]
От имени [Название компании] я хотел бы представить это коммерческое предложение для вашего рассмотрения.
Как [тип компании] мы работали с клиентами в различных секторах, включая [список отраслей]. Мы уверены, что у нас есть необходимые навыки и опыт, чтобы предоставить вам комплексное решение, которое удовлетворит ваши потребности.
Поскольку мы работаем уже [X] лет, у нас есть соответствующий опыт, чтобы разработать [тип решения] и сделать [Название проекта] успешным.
Ваши проблемы, [опишите проблему клиента], являются и нашими проблемами. Мы считаем, что вам нужна команда опытных экспертов, которые могут предоставить вам [тип решения], который поможет вам достичь желаемых результатов.
В это предложение мы включили подробный график проекта и бюджет, чтобы дать вам четкое представление о предстоящей работе и связанных с этим затратах. По нашим оценкам, работа может быть завершена в течение [количество недель/месяцев].
Кроме того, мы включили соответствующие примеры нашей предыдущей работы с клиентами в подобных ситуациях. Это должно дать вам лучшее представление о том, чего ожидать от нас.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить это предложение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
4
Требуется действие: Рассмотрите коммерческое предложение для [Название проекта]
Резюме:
[Название компании] рада представить это коммерческое предложение на ваше рассмотрение. Наша команда опытных профессионалов уверена, что у нас есть необходимые навыки и опыт, чтобы предоставить вам комплексное решение, которое удовлетворит все ваши потребности.
Информация о компании:
Как [тип компании] мы работали с клиентами в различных отраслях, включая [список отраслей]. Члены нашей команды имеют большой опыт работы с [типом решения] и уверены, что мы сможем предоставить вам успешное решение.
Постановка проблемы:
[опишите проблему клиента] это может быть узким местом для вашей компании, и наша команда может помочь вам решить эту проблему.
Решение:
Мы предлагаем [тип решения], чтобы помочь вам достичь желаемых результатов. Это комплексное решение включает в себя [ключевые функции решения].
Сроки и бюджет проекта:
Мы предоставили вам подробный график и бюджет проекта. По нашим оценкам, работа может быть завершена в течение [количество недель/месяцев]. Что касается бюджета, мы оценили общую стоимость в $[общая сумма], которую можно разделить на [X] платежей.
Примеры предыдущих проектов, выполненных [Название компании]:
Чтобы дать вам лучшее представление о том, чего ожидать, мы включили соответствующие примеры нашей предыдущей работы с клиентами в подобных ситуациях.
Что дальше?
Если у вас есть вопросы или вы хотите обсудить это предложение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы надеемся услышать от вас в ближайшее время. Спасибо за ваше время и внимание.
5
[Ваше имя] – Деловое предложение [Название компании] по [Тема проекта]
Благодарим вас за возможность подать предложение по [Название проекта]. Мы понимаем, что вы ищете [тип услуги], и наша команда уверена, что мы можем предоставить вам необходимое решение.
Обзор компании:
Мы в [название компании] являемся [типом компании] с большим опытом работы с клиентами в [список отраслей]. Члены нашей команды отлично разбираются в [типе решения] и уверены, что решения и методы, которые мы используем, наиболее эффективны.
Объем сотрудничества:
Объем нашего сотрудничества с вами будет следующим: [ключевые характеристики решения].
Мы считаем, что это наиболее комплексное решение вашей проблемы, и мы уверены в своей способности добиться результатов. При необходимости мы также можем предоставить вам [тип решения] для проекта.
График проекта:
Расчетное время, необходимое для завершения маркетинговых планов проекта, составляет [количество недель/месяцев].
Цены и условия оплаты:
Общая стоимость проекта $[общая сумма], или мы можем предложить вам [тарифный план]. Оплата будет авансовой и покроет весь проект.
Что дальше?
Если у вас есть вопросы или вы хотите обсудить это предложение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
6
Сотрудничество [Ваша компания] x [Имя потенциального клиента] | Деловое предложение
Резюме:
Принимая во внимание, что вы ищете [тип услуги], мы считаем, что [Название компании] является лучшим решением для ваших нужд. Наша команда выделяется своим опытом работы с [типом решения] и тем, что всегда предоставляет наиболее эффективные решения для наших клиентов.
Мы составили комплексное предложение, которое включает в себя резюме, введение, формулировку проблемы, предлагаемое решение, график проекта, подробный бюджет и информацию о нашей компании. Мы также включили примеры наших предыдущих работ и список литературы.
О [Название компании]
[Название компании] — это [тип компании], которая работала с клиентами в различных отраслях, включая [список отраслей].
Что отличает нас от других компаний, так это наше стремление предоставлять наилучшие услуги и всегда находить наиболее эффективные решения для наших клиентов.
Мы понимаем, что все люди разные, поэтому мы адаптируем наши услуги к потребностям каждого отдельного клиента. Члены нашей команды имеют большой опыт работы с [типом решения] и уверены, что решения и методы, которые мы будем использовать, будут наиболее эффективными.
Краткое введение:
[Название компании] хотел бы предложить вам комплексное решение вашей проблемы, которое включает в себя [основные особенности решения].
Мы считаем, что это наиболее комплексное решение вашей проблемы, и мы уверены в своей способности добиться результатов. При необходимости мы также можем предоставить вам [тип решения] для проекта.
Сроки проекта:
Расчетное время, необходимое для завершения проекта, составляет [количество недель/месяцев].
Стоимость:
По нашим оценкам, общая стоимость проекта составит $[общая сумма]. Графики платежей будут разделены на [X] платежей, каждый из которых должен быть произведен авансом. Подробная разбивка расходов, связанных с проектом, включена в прилагаемый бюджет.
Что дальше?
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить это предложение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждем вашего звонка в ближайшее время и благодарим за внимание к [Название компании]
Ссылки:
[Название компании] работал с клиентами в различных отраслях, включая [список отраслей].
Мы составили всеобъемлющее предложение и включили примеры нашей предыдущей работы и список литературы.
Спасибо, что уделили время,
[Название компании]
Деловые предложения передового опыта
Вот несколько советов, которые помогут вам отправить готовое предложение людям, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении.
- Начните с исследования. Это поможет вам лучше понять свою аудиторию и то, что она ищет.
- Подчеркните уникальные преимущества ваших продуктов или услуг. Чем они отличаются от того, что предлагают ваши конкуренты?
- Какова история вашей компании? Даже одно единственное УТП может ускорить процесс продаж B2B.
- Будьте ясны и лаконичны. Если вы хотите отправить отличное коммерческое предложение, которое приносит результаты, убедитесь, что вы быстро переходите к сути.
- Еще раз проверьте, что вы включили все необходимые данные. Опишите свой процесс разработки, обзор проекта или сопутствующие бизнес-консалтинговые услуги. Если это длинный документ, сгруппируйте разделы содержания бизнес-предложения в оглавление.
- Завершить призывом к действию. Расскажите своим клиентам, что вы хотите, чтобы они сделали дальше, и облегчите им этот шаг.
- Подчеркните преимущества, которые получит ваш потенциальный клиент или заказчик. Что в этом для них? Почему они должны выбрать ваше предложение? Если все ваше предложение не соответствует их потребностям, они не станут его читать.
- Используйте простой язык и избегайте технического жаргона. Деловое предложение считается официальным документом, имейте в виду, что не все будут знакомы с отраслевыми терминами.
- Убедитесь, что ваше предложение не содержит ошибок, тщательно вычитав его перед отправкой. Ничто не уменьшит ваши шансы быстрее, чем опечатка или грамматическая ошибка.
- Если применимо, опишите шаги, которые вы предпримете для завершения проекта, а также планы на будущее, которые вы можете предложить. Даже если это базовое предложение на данный момент, перечисление основных элементов покажет потенциальному клиенту, что у вас есть план и вы организованы.
- Включите информацию о вашей компании: ваш опыт, квалификация и любые соответствующие награды или сертификаты. Это поможет укрепить доверие и уверенность в своей способности выполнить то, что вы предлагаете.
- Не забудьте прикрепить тематические исследования или отзывы клиентов. Это может быть очень полезно для того, чтобы убедить читателя в том, что вы — подходящая компания для знакомства. Поскольку мнения внешних клиентов служат социальным доказательством, они могут приблизить вас к успеху.
- Используйте привлекательный шаблон предложения. Использование редактируемого шаблона предложения может помочь вам настроить ваше сообщение в соответствии с потребностями каждого потенциального клиента.
Поднимите свой бизнес на новый уровень с помощью лучшей коммуникации
Начните с нашей бесплатной 14-дневной пробной версии и улучшите свое деловое общение уже сегодня
Попробуйте LiveAgent
Запланировать демонстрацию
Резюме
Деловые предложения могут стать решающим фактором для вашей компании. Отправка правильного шаблона бизнес-предложения может иметь решающее значение для привлечения нового клиента.
Следуя приведенным выше рекомендациям, вы можете увеличить свои шансы написать предложение, которое будет не только прочитано, но и принято. А с профессиональными шаблонами предложений вы будете на пути к успеху.
Часто задаваемый вопрос.
Как часто я должен отправлять деловые предложения?
Ответ на этот вопрос зависит от вашего бизнеса и ваших отношений с потенциальным клиентом. Если вы только начинаете, вы можете отправить маркетинговое предложение для каждого проекта, который вам встретится. По мере того, как вы создаете клиентскую базу, вы можете более избирательно подходить к проектам, для которых вы отправляете предложения.
Что я должен включить в коммерческое предложение?
Содержание коммерческого предложения варьируется в зависимости от проекта и потребностей клиента. В общем, вы должны включить резюме, введение, формулировку проблемы, предлагаемое решение, график проекта, подробный бюджет и информацию о вашей компании.
Какой длины должно быть коммерческое предложение?
Длина варьируется в зависимости от проекта и клиента. Как правило, во многих случаях подойдет одностраничный документ, но для более сложных проектов вам может потребоваться включить дополнительную информацию в шаблоны проектных предложений.
Чем отличается коммерческое предложение от бизнес-плана?
Незапрашиваемое деловое предложение обычно используется для представления новой идеи или проекта потенциальному клиенту, в то время как бизнес-план больше ориентирован на долгосрочную стратегию и рост.
Должен ли я ответить после отправки коммерческого предложения?
Да, после отправки коммерческого предложения вы всегда должны ответить, чтобы показать, что вы заинтересованы в проекте и готовы приложить усилия для заключения сделки. Простое электронное письмо или телефонный звонок могут иметь большое значение, но вы также можете проявить творческий подход к своим последующим действиям.