Как в магазине улучшить торговлю в: Как увеличить продажи в магазине

Содержание

Решения для розничной торговли | Honeywell

Технологии для изменения всей экосистемы розничной торговли

Преодоление барьеров для обеспечения стабильно высокого уровня обслуживания в розничной торговле

Сегодня предприятия розничной торговли сталкиваются с быстро меняющимся поведением покупателей, включая постоянно растущий спрос на инновации и безупречное предоставление услуг, где нет места ошибкам. А еще необходимо обеспечить превосходный опыт во всех точках соприкосновения, включая электронную коммерцию, цепочку поставок и работу магазина. Перед предприятиями розничной торговли стоит задача внедрить точные и гибкие процессы во всей цепочке создания стоимости, чтобы переосмыслить покупательский опыт. Решения Honeywell для розничной торговли обеспечивают эффективное взаимодействие людей, активов и товаров — от витрины магазина до распределительного центра и по всей цепочке поставок.

  • Товары долговременного пользования

    Услуги Honeywell в сфере товаров долговременного пользования помогут вам улучшить процессы в розничном магазине и удовлетворить спрос клиентов уже сегодня. Подробнее.

  • Товары кратковременного пользования

    Услуги Honeywell для товаров кратковременного пользования помогают удовлетворить спрос покупателей и их потребности. Ознакомьтесь с нашими инновационными технологиями.

  • Продовольственные магазины

    Решения Honeywell для продуктовых магазинов помогут вашим сотрудникам предоставлять услуги, ориентированные на клиента. Максимальная эффективность и точность. Подробнее.

    • Show More

Управление темпом и масштабом изменений

Многоканальные продажи не только усложняют процесс, но и позволяют предложить покупателям дополнительные услуги, отличающие вас от конкурентов. Honeywell поддерживает стремление предприятий розничной торговли к трансформации бизнеса, внедрению инноваций и непрерывной адаптации к изменениям.

Вы координируете многоканальные операции, внедряете модели онлайн-заказов с получением в магазине или создаете интегрированный покупательский опыт? Мы предлагаем вам свои знания, лучшие системы выполнения заказов, технологии роботизации, аппаратное и программное обеспечение, а также услуги поддержки с опорой на мощную систему обработки данных.

Наука о распределительных центрах, искусство розничной торговли и голосовые технологии

Розничная торговля: коммуникации на расстоянии

Пример внедрения: крупнейшая сеть супермаркетов «Jumbo» использует технологические решения Honeywell

Как возвраты и возвратная логистика влияют на лояльность бренду

Изучив динамику возвратов, Honeywell рекомендует предприятиям розничной торговли внедрить надежный процесс возвратной логистики для успешной конкуренции на современном рынке.  Подробнее.

ЧИТАТЬ

Масштабируемость процессов в ваших распределительных центрах с заделом на…

Искусственный интеллект, роботизированное управление и голосовые технологии — это лишь некоторые ресурсы, которые могут быть использованы в распределительных центрах для улучшения рабочих процессов.

ПОДРОБНЕЕ

Терминал сбора данных CT40 | Honeywell

Терминал сбора данных Honeywell CT40 — это элегантное устройство корпоративного класса с сенсорным управлением для розничной торговли, несложных транспортно-логистических процессов и прямых поставок со склада. Ознакомьтесь с его особенностями и преимуществами.

Сканер общего назначения Xenon XP 1950g

Сканер общего назначения Xenon™ XP 1950 Honeywell обеспечивает лучшую в отрасли производительность и долговечность. Идеально подходит для больших объемов сканирования. Подробнее.

ПО Guided Work

Программное обеспечение Honeywell для управления работой персонала обеспечивает бесконтактное выполнение голосовых рабочих процессов, таких как сбор, получение, пополнение и складирование. Подробнее.

Optoro


Honeywell и Optoro предлагают превосходное ПО для оптимизации возвратов, чтобы максимизировать рентабельность при возвратах. Подробнее об этом решении.

Один день из жизни сотрудника магазина 
Сегодня предприятия розничной торговли стремятся обеспечить неизменно высокий уровень обслуживания. Посмотрите это видео, чтобы узнать, как правильные технологии могут помочь в этом вашим сотрудникам.

Боб, управляющий магазином 
Узнайте, как решения Honeywell для розничной торговли могут помочь Бобу улучшить обслуживание в магазине.

Пример внедрения: Marks & Spencer
Один из крупнейших британских ритейлеров использует терминалы сбора данных Honeywell, чтобы объединить услуги, продажи и задачи в одном мобильном устройстве.

Розничная торговля

Поддержка

Где приобрести

свяжитесь с нами

Оптимизация обслуживания клиентов в сфере розничной торговли

По прогнозам аналитиков, в ближайшие 10 лет традиционная розничная торговля станет одной из самых быстроменяющихся сфер бизнеса. Быстрый приход на рынок онлайн-конкурентов, появление новых торговых форматов и способов оплаты, а также активно развивающиеся рынки требуют от ритейлеров постоянного мониторинга, оценки и, при необходимости, пересмотра бизнес-стратегий. Именно поэтому сегодня флагманы рынка делают упор на гибкость и адаптируемость бизнеса. Залогом успешного развития торговых сетей становится не только способность понимать и предвидеть динамику рынка, но и умение быстро адаптировать свой бизнес под меняющиеся требования.

В то же время главным ориентиром розничных организаций при выборе стратегии развития становится покупатель. Исходя из его интересов и предпочтений торговая сеть выбирает, где открывать новые магазины, как их оборудовать, какой товар ставить на полки, как принимать оплату и осуществлять доставку, а также то, какие дополнительные услуги предложить потребителю. Все эти факторы влияют на формирование положительного покупательского опыта, который, согласно исследованиям Shep Hyken, становится решающим в вопросе, продолжит ли потребитель отношения с брендом.

Чтобы соответствовать ожиданиям покупателя, торговые сети активно инвестируют в создание нового технологического ландшафта, делая акцент на развитии канала самообслуживания. Использование таких решений, как кассы самообслуживания и мобильные приложения для самостоятельного сканирования товаров, позволяет торговой организации оптимизировать процессы обслуживания клиентов, повысить лояльность к бренду и привлечь новых покупателей.

Улучшение процесса обслуживания клиентов

Персонализация клиентского опыта

Повышение качества и скорости обслуживания

Оптимизация рабочих процессов персонала торговых точек

Организация торгового пространства

Сегодня люди стремятся максимально сократить время своего пребывания в торговой точке. Согласно опросу посетителей продуктовых магазинов, проведенному по заказу Diebold Nixdorf, покупатели тратят в среднем 50 минут на покупки, рассчитанные для долгого потребления, 24 минуты на покупку продуктов на несколько дней и всего 16 минут на покупку товаров для немедленного потребления.

Поскольку время, которое покупатели готовы проводить в магазинах, сокращается, главной задачей ритейлера становится организация торгового пространства и пути покупателя таким образом, чтобы посетитель магазина мог как можно быстрее найти все необходимые ему товары. Еще одной важной задачей торговой организации становится обеспечение непрерывной работы и доступности всех точек соприкосновения с потребителем, в том числе в зоне кассового обслуживания (кассового оборудования, систем самообслуживания и др.).

Кассовое обслуживание покупателей

В наши дни требования торговых организаций к кассовому оборудованию постоянно растут. Это должны быть легкие в обслуживании устройства и решения, которые предоставляют широкие возможности для подключения, интеграции и работы в различных условиях, гарантируют быстрое и бесперебойное обслуживание покупателей. Однако современное кассовое оборудование должно решать и другие задачи торговой организации: например, обеспечивать автоматическую передачу информации о продажах в налоговые органы, поддерживать работу систем лояльности, предоставлять покупателям возможность оплаты коммунальных счетов, штрафов, пошлин на кассе магазина и др.

В то же время сегодня все больше покупателей предпочитают кассы самообслуживания традиционным кассам с персоналом. При этом, согласно опросам Diebold Nixdorf, 48% покупателей, предпочитающих кассы с персоналом, выбирают кассы самообслуживания, если там меньше очередь. Работа касс самообслуживания позволяет сократить нагрузку на персонал, оптимально использовать торговое пространство, обеспечить покупателям ожидаемый пользовательский опыт.

Оптимизация рабочих процессов персонала. Повышение качества и скорости обслуживания

Согласно опросу покупателей продуктовых магазинов, проведенному по заказу Diebold Nixdorf, самыми раздражающими вещами во время совершения покупок являются ожидание в очереди (37%) и отсутствие необходимых товаров (36%). В большинстве случаев решить эти проблемы можно за счет оптимизации внутренних рабочих процессов.

Благодаря современным мобильным устройствам, менеджер магазина может анализировать уровни продажи товаров в течение дня, отмечая те позиции, которые нуждаются в пополнении в первую очередь. Также менеджер может видеть, когда возрастает поток покупателей, чтобы составить оптимальный график работы сотрудников магазина и при необходимости привлекать дополнительный персонал. Это не только позволяет свести к минимуму время, необходимое для пополнения полок, но и снижает общую стоимость владения бизнесом. Кроме того, мобильные устройства могут быть использованы для проверки цен, сканирования штрих-кодов, распределения потоков покупателей, общения с другими сотрудниками магазина.

Легкая интеграция и широкие возможности подключения

Розничные организации регулярно сталкиваются с необходимостью интегрировать в свою инфраструктуру новые технологии и оборудование. Представителям традиционной (офлайн) торговли необходимо делать это осторожно, чтобы сохранить инвестиции, уже сделанные в существующий технологический ландшафт. Часто сложность интеграции новых решений становится огромным препятствием на пути к инновациям.

Высокие возможности подключения позволяют торговой организации выбрать стратегию сотрудничества с разными поставщиками решений и оборудования и предоставляют максимальную свободу в выборе тех поставщиков, решения которых соответствуют этой стратегии. Принятие открытых технологий важно, поскольку ни один поставщик не обладает монополией на все технологии, необходимые для создания оптимального пути покупателя в торговой точке. Все решения, которые поставляет BS/2, могут быть легко интегрированы в существующую инфраструктуру торгового предприятия, поскольку совместимы с решениями ведущих мировых производителей.

Предоставление покупателям релевантного опыта

Оптимизация рабочих процессов

Снижение общей стоимости владения торговой сетью

Увеличение лояльности покупателей

Привлечение новых покупателей

Простая и быстрая интеграция в существующий технологический ландшафт

Гибкость при внедрении решения

6 способов увеличить стоимость автомобиля, выдаваемого в счет оплаты нового автомобиля

Последние несколько лет на автомобильном рынке было трудно ориентироваться из-за нехватки запасов и стремительного роста цен. Но в сентябре впервые за пять месяцев средняя цена новых автомобилей немного снизилась. По данным Kelley Blue Book, цены на подержанные автомобили также стабилизировались.

Если рыночные изменения побудили вас обменять свой автомобиль на новый комплект колес, не спешите к дилеру и не упустите выгодную сделку. Во-первых, примите меры, чтобы повысить стоимость вашего автомобиля при сдаче в аренду. К ним относятся исследование текущей стоимости вашего автомобиля, устранение механических проблем и обеспечение наилучшего внешнего вида вашего автомобиля.

1. Сделайте свою домашнюю работу

Важно знать стоимость вашего автомобиля, особенно если вы планируете его сдать. Вы можете использовать такие источники, как Kelley Blue Book и Edmunds, чтобы узнать текущую стоимость продажи, хотя вы также должны быть честными с собой в отношении ремонта и состояния вашего автомобиля.

Кроме того, имейте в виду, что при сдаче автомобиля в счет оплаты нового вы получите меньше, чем если бы вы продали свой автомобиль самостоятельно.

«Многие люди думают, что получат максимальную цену, но дилерам, участвующим в сделке, нужна маржа прибыли, и они предложат вам меньше, чем цена сдачи, указанная на этих сайтах», — говорит автомобильный эксперт Лорен Фикс.

2. Позаботьтесь об известных механических проблемах

Механическое и физическое состояние вашего автомобиля являются важными факторами стоимости. Таким образом, лучше решать любые проблемы, которые относительно просто исправить.

Как правило, стоит подумать о мелком ремонте, который не требует больших затрат из собственного кармана и может увеличить стоимость вашего автомобиля при перепродаже. Это может включать небольшие косметические исправления, такие как вмятины и царапины, или замену вышедших из строя ламп.

Изучите ремонт, который увеличивает стоимость вашего автомобиля при перепродаже, и расходы, связанные с каждым ремонтом, чтобы решить, какой ремонт будет наиболее рентабельным.

Вам также следует проверить базу данных Национальной администрации безопасности дорожного движения на наличие отзывов автомобилей, затрагивающих вашу машину. Отозванные детали могут быть отремонтированы бесплатно, а дополнительные усилия могут повысить стоимость вашего автомобиля.

Сохраняйте чеки за ремонт и техническое обслуживание и проверяйте свои файлы на наличие старых. Это может доказать дилеру или покупателю, что вы заботились об автомобиле. Рассмотрите возможность получения отчета об истории автомобиля для вашего автомобиля, чтобы дилер мог его просмотреть при оценке вашего предмета, сдаваемого в счет оплаты нового.

3. Убедитесь, что ваш автомобиль выглядит наилучшим образом.

Fix отмечает, что чистый и ухоженный автомобиль, скорее всего, принесет наибольшую прибыль при обмене.

«Помойте машину внутри и снаружи», — говорит она. «Детализовать автомобиль — все равно, что готовить дом для перепродажи».

Другими словами, обуздать апелляцию имеет значение.

4. Присмотритесь к стоимости автомобиля для обмена

Зак Шефска, соучредитель и генеральный директор Your Auto Advocate, говорит, что важно «присматриваться» к своему автомобилю на предмет возможности обмена.

«Получите как можно больше конкурентоспособных предложений по обмену, прежде чем связываться с дилером», — говорит он.

Например, вы должны получить котировки от Carvana, CarMax и любых других крупных дилеров подержанных автомобилей в вашем регионе, прежде чем обсуждать возможность обмена с дилером, у которого вы планируете покупать. Вы можете использовать эти цифры вместе с другими исследованиями ценообразования, чтобы оценить базовую стоимость вашего автомобиля.

5. Договаривайтесь о стоимости сдаваемого взамен автомобиля отдельно

Договариваясь о сдаче взамен и покупке отдельно, вы можете быть уверены, что получите наилучшую возможную стоимость сдаваемого взамен автомобиля и лучшую цену на новый автомобиль, который вы покупаете.

Шефска рекомендует покупателям остерегаться дилеров, которые пытаются объединить две сделки в одну. Они делают это потому, что у дилера больше возможностей для получения прибыли при работе сразу над двумя сделками.

Также рекомендуется получить письменное предложение об обмене. Это защищает вас от изменения или отказа дилера от своего предложения по любой причине. Официальное предложение особенно важно, если вы уходите из дилерского центра, чтобы продолжить покупки, а затем возвращаетесь к тому же дилеру.

6. Время сдачи вашего автомобиля в обмен

Обмен вашего автомобиля на покупку другого автомобиля может быть выгоднее в некоторые периоды года, чем в другие, в зависимости от года выпуска, марки и модели вашего автомобиля. Погодные условия и другие факторы также могут повлиять на предложение, которое вы получите.

Финансовый консультант Мэтью Кирчер из Fairpoint Wealth Management говорит, что недавно рассчитывал стоимость сдаваемой в счет оплаты покупки в зависимости от спроса.

Он купил новую Toyota 4Runner 2021 года выпуска и обменял свой старый Ford Escape в январе 2021 года. Он стратегически подбирал время, потому что знал, что полноприводные внедорожники будут пользоваться большим спросом зимой и прямо перед весенним семестром в колледже.

«Мы ждали идеального момента, чтобы продать наш подержанный автомобиль, чтобы повысить его стоимость», — говорит Кирхер. «Мы также идеально рассчитали время, когда лучшие предложения на новые автомобили совпали одновременно».

Первые два квартала года также могут быть хорошим временем для продажи автомобиля, поскольку покупательский спрос, как правило, выше. Дилеры нуждаются в большем количестве автомобилей, доступных на их участках, чтобы удовлетворить спрос, и могут предложить более высокую цену за ваш трейд-ин.

Торговля автомобилем, когда вы должны деньги за него

Обмен может быть неправильным выбором, если вы все еще платите за свой автомобиль, особенно если вы должны больше, чем стоит ваш автомобиль. Вы можете отложить покупку следующего автомобиля или продать его самостоятельно, чтобы получить более высокую цену. Но если вы торгуете его, отрицательный капитал не просто исчезает, а может превратиться в последующий автокредит.

Федеральная торговая комиссия (FTC) предостерегает от использования представительства, которое обещает «погасить ваш кредит независимо от того, сколько вы должны». Хотя дилерский центр может погасить ваш старый кредит, он должен где-то компенсировать разницу — и это «где-то» в конечном итоге настигнет вас.

«Дилеры могут включить отрицательный капитал в потребительский кредит на новый автомобиль», — пишет FTC. «Это увеличило бы их ежемесячные платежи, добавив основную сумму и проценты».

Практический результат

Обеспечение наилучшей стоимости при обмене может помочь вам получить более низкую цену и ежемесячный платеж за новый или подержанный автомобиль, который вы хотите. Это того стоит, чтобы провести исследование, сделать столь необходимый ремонт, украсить свою поездку и получить несколько предложений.

Когда придет время покупать, используйте те же навыки исследования, чтобы сравнить автокредиты. Дилерский центр, с которым вы работаете, может предложить внутреннее финансирование, но это не значит, что это лучшее предложение. Возможно, вы сможете получить предварительное одобрение автокредита онлайн на более выгодных условиях и использовать предложение кредита в качестве рычага при заключении сделки о следующей покупке автомобиля.

Как получить наилучшую цену при обмене

Вы наш главный приоритет.

Каждый раз.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же мы делаем деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Изучите стоимость своего автомобиля, присмотритесь к предложениям по обмену и будьте готовы вести переговоры в дилерском центре.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Ступени

  • 1. Узнать цену обмена
  • 2. Придайте своему автомобилю привлекательный вид
  • 3. Сдайте в аренду
  • 4. Договоритесь о цене сдачи отдельно
  • 5. Не забудьте о налоге с продаж

Этапы

  • 1. Найти цену сдаваемого взамен
  • 2. Придайте вашему автомобилю привлекательный вид
  • 3. Приобретите свой сданный в счет ссуды
  • 4. Договоритесь о цене сдаваемого в счет ссуды отдельно
  • 5. Не забудьте о налоге с продаж
  • 6. Обзор цена выкупа в договоре

Обмен вашего автомобиля не принесет вам самой высокой цены, но может сэкономить ваше время и нервы. И, проведя небольшое исследование и немного поторговавшись, вы все равно можете получить справедливую цену за свой старый автомобиль.

Имейте в виду: дилеры постоянно ищут хорошие подержанные автомобили для перепродажи. Хотя они могут притворяться незаинтересованными, они полностью намерены получить приличную прибыль от вашего обмена. Дилер может заработать до 4000 долларов на подержанном автомобиле, по сравнению с примерно 7% наценкой на новый автомобиль, говорит Рэй Лопес, бывший продавец автомобилей и автор книги «В мыслях автомобильных дилеров».

Это означает, что в вашей старой машине может быть непредвиденная ценность. Выполните следующие действия, чтобы получить наилучшую возможную цену при обмене.

1. Найдите цену сдаваемой взамен

Во-первых, проверьте онлайн-справочники по ценам, такие как Kelley Blue Book и Edmunds, и не забудьте точно указать все опции, правильный пробег и соответствующий уровень состояния.

Затем получите предложения от интернет-магазинов, которые предложат наличные деньги за ваш автомобиль. Не все они работают в каждом штате, но самыми крупными являются Carvana, Vroom и Shift. Вы также можете получить предложение наличными от CarMax, общенациональной сети дилерских центров по продаже подержанных автомобилей, посетив лично или получив мгновенное предложение наличными через Edmunds, а также через программу мгновенного предложения наличных Kelley Blue Book, которая запрашивает предложения от участвующих автосалонов рядом с вами.

Наконец, посетите такие сайты, как Cars.com, AutoTrader.com и CarGurus.com, чтобы узнать, что дилеры просят за автомобили, подобные вашей. Что бы вы ни получили в обмен, это должно быть продано дилеру по цене, которая покрывает эту сумму и возвращает прибыль.

Теперь, когда у вас есть онлайн-оценки, вы примерно знаете, сколько должна стоить ваша квартира, которую вы сдаете в счет оплаты нового. Это отличные боеприпасы для переговоров о справедливой цене.

2. Придайте своему автомобилю привлекательный вид

Детализируйте или, по крайней мере, помойте и пропылесосьте свой автомобиль, прежде чем получать предложения по обмену. Подумайте об устранении царапин и других мелких дефектов — для небольших вмятин найдите мобильное средство для удаления вмятин без покраски. И не забудьте убрать все личные вещи из салона и багажника. Вы хотите, чтобы дилер, взглянув на ваш предмет, проданный в счет оплаты нового, подумал: «Это настоящая слоеная сметана!»

3. Совершите сделку по обмену

Теперь на своей сияющей, чистой машине поезжайте как минимум в три дилерских центра, чтобы получить письменные предложения по обмену. Это обеспечит рычаги воздействия, когда придет время вести переговоры. Как только вы решите, где хотите купить новый автомобиль, вы будете использовать самую высокую цену в качестве основы для переговоров.

Чтобы еще больше укрепить вашу позицию на переговорах, аналитик TrueCar Кэри Крейн предлагает вам предоставить записи о техническом обслуживании и отчет об истории автомобиля.

4. Договоритесь о цене сдаваемого в счет ссуды отдельно

Дилеры используют то, что они называют четырехквадратичным листом, чтобы манипулировать ценами сдаваемого в счет сдаваемого автомобиля и нового автомобиля наряду с первоначальным взносом и условиями финансирования. Часто они объединяют эти цифры и представляют цифру ежемесячного платежа. Это позволяет им скрывать цену на трейд-ин и повышать стоимость нового автомобиля.

Чтобы избежать этого и получить наилучшую возможную сделку, разделите переговоры о сдаче и покупке и сверяйте каждую цену с онлайн-руководствами и предложениями за наличные, которые вы получили.

Лопес предлагает, чтобы после того, как ваш продавец договорится о цене обмена, запросить ее в письменной форме. Также спросите, будет ли дилерский центр соблюдать эту цену, даже если вы покупаете новый автомобиль у другого дилера.

5. Не забывайте о налоге с продаж

В большинстве штатов вы платите налог с продаж только с разницы между компенсацией за ваш старый автомобиль и продажной ценой нового. Например, если ваш автомобиль оценивается в 5 000 долларов при продаже, а вы покупаете автомобиль за 20 000 долларов, вы платите налог с продаж на 15 000 долларов.

Если вы продаете новые автомобили, суммы могут быть значительными. Налоги с продаж в некоторых штатах приближаются к 10%. Это в значительной степени стимулирует торговать автомобилем, а не продавать его самостоятельно.

» ДОПОЛНИТЕЛЬНО: Уменьшает ли при сдаче в аренду налог с продаж?

6. Просмотрите цену обмена в договоре

Теперь, когда вы установили цену обмена, вы можете сделать последние шаги и купить новый автомобиль. Когда вы закончите переговоры и просматриваете контракт, убедитесь, что вам дали согласованную цену за ваш обмен.

Делайте все возможное, ведите переговоры с умом, и вы получите деньги — и новую машину — в результате сделки.

Об авторе: Филип Рид — автомобильный эксперт, который ведет синдицированную колонку для
NerdWallet, которым пользуются USA Today, Yahoo Finance и другие. Он автор 10 книг. Читать дальше

Аналогичная заметка…

Получите больше умных денежных операций – прямо на ваш почтовый ящик

Зарегистрируйтесь, и мы будем присылать вам занудные статьи о денежных темах, которые наиболее важны для вас, а также о других способах помочь вы получаете больше от ваших денег.