Контент менеджмент это: Кто такой контент-менеджер и что он должен уметь — статьи на Skillbox / Skillbox Media

Кто такой контент-менеджер и что он должен уметь — статьи на Skillbox / Skillbox Media

Контент-менеджер — странная профессия. С одной стороны, из ее названия сразу понятно, что этот специалист работает с контентом на сайте, в рассылках или социальных сетях. С другой — мало кто знает, чем такая работа отличается от того, что делает копирайтер, редактор или SMMщик. Это видно по большинству вакансий, которые публикуются на рекрутинговых сайтах.

Часто работодатели ищут контент-менеджера и SMMщика в одном лице

На самом деле ключевое слово в этой профессии именно «менеджер». То есть человек, который занимает эту должность, не просто наполняет сайт компании, а в первую очередь управляет этим процессом. Его главная задача — сделать так, чтобы на сайте, а также в социальных сетях и рассылках всегда была свежая информация для пользователей, которая привлекает и мотивирует их покупать товар или услугу.

Как правило, стратегия наполнения сайта разрабатывается вместе с маркетологом. Он формулирует цели проекта и решает, как их достичь, а контент-менеджер отвечает за то, чтобы все идеи были воплощены в жизнь.

На этой должности придется работать в связке с веб-дизайнером, графическим дизайнером, маркетологом, SMMщиком, копирайтерами и специалистами по SEO. Но если в компании небольшой штат, то часть обязанностей вполне может лечь на плечи самого контент-менеджера.

В идеале тот, кто отвечает за наполнение сайта, берет на себя такие задачи:

• искать исполнителей;
• ставить задачи и дедлайны для копирайтеров, дизайнеров и тех, кто публикует материалы;
• следить за соблюдением сроков;
• проверять готовые материалы на соответствие ТЗ и вносить правки;
• передавать материалы на оформление и публикацию;
• контролировать качество работы на всех этапах.

Требования работодателей в этой сфере очень различаются. По сути, специалист по наполнению сайтов может бесконечно развивать разные навыки на стыке
интернет-маркетинга, дизайна и управления проектами, и в определенных обстоятельствах все они окажутся полезны. Но чтобы подходить под требования большинства вакансий, контент-менеджер должен уметь следующее.

Чтобы стать хорошим контент-менеджером, нужно владеть русским языком на пятерку. Даже если не придется писать материалы самостоятельно, в любом случае предстоит работать с авторами и редакторами, давать им задания и вносить замечания.

Просто писать без ошибок недостаточно — вы должны разбираться в текстовых жанрах и стилистике. Подача материала всегда зависит от целевой аудитории и площадки, поэтому посты для Instagram-аккаунта* с подростковой одеждой и статьи для блога о разработке пишутся совершенно разным языком. Ваш сайт будет интересным только в том случае, если вы поймете, в какой тональности общаться со своими посетителями.

Публикуя контент на своем сайте, вы должны думать не только о читателях, но и о поисковых роботах. Для этого нужны хотя бы минимальные знания SEO-продвижения.

Контент-менеджер не обязан составлять семантическое ядро сайта, но некоторые вопросы касаются его напрямую. К примеру, фотографии и иллюстрации к тексту нужны не только «для красоты», ведь с их помощью можно продвигать материалы в поисковиках. Если прописать для изображения тег alt, «Яндекс» и Google начнут индексировать его в поиске по картинкам. Еще важно знать, как заполняются теги title (заголовок) и description (описание страницы), которые тоже влияют на индексацию сайта.

Теги title и description в админке. Источник

Глядя на черновик текста, контент-менеджер представляет, как тот будет выглядеть после верстки. Этот специалист точно знает, какие требования предъявляются к видеозаписям и картинкам. Еще он может сам подобрать изображения, обработать их в графических редакторах и обрезать до нужного размера.

Чтобы оформить текст и разместить его на сайте, нужно знать HTML и CSS — язык гипертекстовой разметки и каскадные таблицы стилей, которые используют, чтобы описывать внешний вид страниц.

Заголовки, абзацы, начертания, подписи к фотографиям и цитаты — в текстовых редакторах эти элементы оформляются с помощью специальных кнопок, но в интернете все устроено чуть сложнее: тексты форматируются здесь при помощи тегов. Поэтому вам придется выучить основные из них.

Многие современные CMS (системы управления сайтами) устроены очень просто, поэтому для работы с ними знать HTML и CSS не обязательно. Такие CMS сами форматируют текст, и работать с ними может даже неподготовленный пользователь.

Но полностью полагаться на технологии все же не стоит. Наверняка вы встречали в интернете странные материалы, в которых текст наезжает на картинку или выползает за пределы экрана. Такое происходит, когда в код попадает «мусор». Найти и убрать его без базовых знаний HTML будет проблематично. К тому же язык разметки страниц помогает создавать интересные и нестандартные решения.

Интерфейс популярной CMS Joomla

Вам будет проще создавать качественный и востребованный контент, если вы научитесь анализировать поведение пользователей. С помощью «Яндекс.Метрики» и Google Analytics вы узнаете, какие материалы посетители читают чаще всего, что именно они ищут на сайте, на каких страницах задерживаются надолго, а какие игнорируют. Собрав и проанализировав эту информацию, вы сможете наполнять свой ресурс материалами, которые принесут наибольшую конверсию.

В оформлении сайтов и соцсетей постоянно появляются новые фишки. Десять лет назад никого не смущал интернет-магазин, в котором на каждый товар приходилось по две обычных фотографии, а теперь мы раздражаемся, если на сайте нет панорамы на 360 градусов или видеоролика с понравившимися кроссовками. Чтобы удерживать внимание клиента, вы должны быть современным.

Работодатели совершенно по-разному представляют себе круг обязанностей
контент-менеджера, поэтому при отклике на вакансию может возникнуть недопонимание.

В одной компании контент-менеджер — это практически руководитель отдела, в другой — человек, который копирует чужой текст и вставляет его в простую админку, в третьей — автор и редактор, который сам публикует свои же материалы. Естественно, в каждом случае речь идет о совершенно разной зарплате и возможностях для карьерного роста.

Чтобы найти работу, которая соответствует именно вашим навыкам и амбициям, составляйте очень подробное резюме. Обязательно указывайте, какими программами вы владеете, в каких CMS умеете работать и что входило в ваши профессиональные обязанности.

Пример резюме на должность контент-менеджера

Контент-менеджер — это профессия, в которой нужны знания и опыт из разных сфер, поэтому процесс обучения у каждого специалиста будет индивидуальным.
Кто-то начал погружение в профессию с HTML и CSS, а в свободное время учится писать продающие тексты, а кто-то, напротив, умеет создавать контент, но еще не овладел техническими навыками. Двум специалистам с таким разным бэкграундом вряд ли подойдут одни и те же курсы, книги и вебинары.

По сути, контент менеджер должен уметь многое из того, что входит в обязанности маркетолога, который создает контент-стратегию, занимается SEO, аналитикой и продвижением брендов. Новичку, который хочет заняться наполнением сайтов и получить максимум полезной информации из одного источника, стоит присмотреться к курсу «Интернет-маркетолог от Ingate», в котором подробно разбираются все эти темы.

^* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Контент-менеджер: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Кем быть

Контент-менеджер — это сердце и душа любого сайта или страницы в социальных сетях. Ведь все, что мы видим и читаем в интернете — это дело рук контентщиков.

Что делает контент-менеджер

В первую очередь, конечно, занимается контентом, то есть пишет и корректирует тексты для сайтов, добавляет иллюстрации или видеоматериалы. Одним словом, отвечает за все, что публикуется на веб-ресурсі.

Впрочем, если в небольшом интернет-магазина нужен человек, который будет обновлять и добавлять карточки товаров на сайте, эта должность тоже соответствует позиции менеджера по контенту.

Но кроме этого, в обязанности контент-менеджера может входить еще целый ряд разнообразных задач. Тогда контент-менеджер, как в поговорке: «и швец, и жнец, и на дуде игрец»: и тексты пишет, и за SEO следит, и аналитикой, и изображения редактирует, и соцстранички ведет, и рекламу настраивает. А если нужно, и код поправит. Тут уж все зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании.

Сколько получает контент-менеджер

Зарплата контент-менеджера зависит от степени профессионализма, региона, формы работы (штатная или нештатная) и объема работы, который необходимо выполнять. Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.

Вся Украина

Киев

Днепр

Львов

Одесса

Удаленно

Харьков

—

Винница

Ровно

Тернополь

Хмельницкий

Черновцы

В среднем «Контент-менеджер» в Украине зарабатывает 13500 грн. Это медиана заработных плат по данным из 660 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Контент-менеджер» и по запросам-синонимам «Content manager», «Контент-редактор», «Контент-специалист» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.

Какие навыки нужны контент-менеджеру

• Грамотно и просто писать. Специалист по контенту должен уметь создать легкий для чтения и понимания текст, попадать в целевую аудиторию.
• Умение работать с источниками информации, оптимизировать контент, чтобы он лучше ранжировался поисковыми системами, но и не был перенасыщен ключевыми фразами.
• Кроме дружбы с элементарными Word, Exсel и Google Docs, контент-менеджеру пригодятся базовые знания HTML, чтобы уверенно себя чувствовать в админке сайта, а также умение работать с графическими редакторами.
• Знание Google Analytics, ведь контент-менеджеру важно уметь проанализировать результаты своей работы, отслеживать популярность материалов.
• Понимание интернет-маркетинга и продвижения сайтов (SEO) также пригодятся.
• Печать вслепую. Значительно облегчит работу и ускорит ее.
• Внимательность, ведь работу контент-менеджера видят сотни, тысячи людей. И они редко терпимы к чужим ошибкам.

Преимущества и недостатки в работе контент-менеджера

Как сами контент-менеджеры оценивают свою профессию

По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы контент-менеджером.

Карьерный рост

3.5

Зарплата

2.5

Удовлетворенность профессией

4.0

Безопасность

4.0

Баланс между работой и жизнью

4.0

Насколько востребованы контент-менеджеры

В эру контента? Очень и очень востребованы. Сайтов в мире уже, пожалуй, не меньше, чем песчинок на пляже, и все их нужно наполнять, поддерживать их жизнедеятельность и продвигать.

295

вакансий на сайте

Где учиться на контент-менеджера

Специального образования, которое позволяет работать контент-менеджером, нет. У людей, работающих с контентом сайтов, можно найти в кармане самые разные дипломы.

• Однако ближайшие по специальности будут профессии журналист и филолог, хотя очень часто и инженеры становятся замечательными контент-менеджерами, создавая интересные и захватывающие тексты в соответствующем секторе, в котором они более компетентны.
• И высшее образование для этого не обязательно. Можно закончить колледж по направлению гуманитарные науки или журналистика, информатика и IT-технологии.
• Чтобы овладеть профессией, нужна только практика, но получить базовые знания можно на курсах контент-менеджмента. А прокачать навыки на курсах по сторителингу, SEO, интернет-маркетингу.

Еще больше информации про курсы и учебные заведения.

25 октября, среда

Другие профессии

Продавец-консультант — идеальная работа для тех, кто любит общаться с другими. Она требует отличных коммуникативных навыков и считается хорошим вариантом для старта карьеры.

Хирург — это врач, который получил высшее медицинское образование и специализируется на операционных вмешательствах.

Что такое управление контентом (CM)?

По

• Каролина Кивак

Управление контентом (CM) — это процесс сбора, доставки, поиска, управления и общего управления информацией в любом формате. Этот термин обычно используется в отношении управления жизненным циклом цифрового контента, от создания до постоянного хранения или удаления. Используемый контент может быть изображениями, видео, аудио и мультимедиа, а также текстом.

Процесс управления контентом

Методы и процессы управления контентом могут различаться в зависимости от цели и организации. Это может привести к различиям в шагах или терминологии.

Этапы жизненного цикла управления контентом:

1. Организация : Первый этап, на котором создаются категории, разрабатываются таксономии и схемы классификации.
2. Создание : Контент классифицируется по архитектурным категориям.
3. Хранение : Решения о формате контента и хранении принимаются на основе простоты доступа, доставки, безопасности и других факторов, зависящих от потребностей организации.
4. Рабочий процесс : правила предназначены для перемещения содержимого через различные роли при сохранении согласованности с политиками организации.
5. Редактирование/ Управление версиями : Этот шаг включает в себя управление несколькими версиями контента и изменениями представления.
6. Публикация : Этап, на котором контент доставляется пользователям, которые могут быть определены как посетители веб-сайта или внутренняя публикация через Интранет для сотрудников.
7. Удаление/ Архив : Заключительный этап, на котором контент удаляется или перемещается в архив, если к нему редко обращаются или он устарел.

Управление контентом

Управление контентом предоставляет создателям контента структуру и рекомендации. Управление цифровым контентом может помочь определить приоритеты, предоставить подробные стандарты, назначить права собственности на контент и обеспечить контроль доступа. Это помогает создать единообразный пользовательский интерфейс, свести к минимуму раздувание контента и создать внутренние элементы управления.

Общие инструменты управления, которые используют организации, включают рабочие процессы контента, таксономии и руководства по стилю, а также инструменты управления записями, которые включают контрольные журналы соответствия.

Типы управления цифровым контентом

Практически для каждой категории цифрового контента существует соответствующий инструмент или процесс управления им.

• Управление контентом в социальных сетях : Инструменты управления контентом в социальных сетях помогают создать организованную маркетинговую стратегию в социальных сетях с определенными целями и анализировать вовлеченность. Некоторые системы управления контентом в социальных сетях включают Sprout Social, Google Analytics и BuzzSumo.
• Управление веб-контентом : Управление веб-контентом используется для создания, управления и отображения веб-страниц. Система управления веб-контентом (WCMS) — это программа, которая предоставляет организациям способ управления цифровой информацией на веб-сайте без предварительных знаний в области веб-программирования и может включать компоненты для конкретной отрасли, такие как приложение для управления контентом (CMA), которое автоматизирует производство HTML.
• Управление мобильным контентом : Управление мобильным контентом (MCM) обеспечивает безопасный доступ к корпоративным данным на смартфонах, планшетах и ​​других устройствах. Основными компонентами MCM являются хранилище файлов и обмен файлами.
• Управление корпоративным контентом : Система управления корпоративным контентом (ECM) содержит компоненты, помогающие предприятиям эффективно управлять данными. Компоненты ECM ориентированы на такие цели, как оптимизация доступа, устранение узких мест и минимизация накладных расходов, а также контроль версий, маршрутизация, архивирование, управление контентом и безопасность.

Системы и инструменты управления контентом

В дополнение к платформам управления контентом для определенных типов контента существуют также общие системы управления контентом (CMS), которые обеспечивают автоматизированные процессы для совместного управления цифровым контентом и его создания.

CMS обычно включает в себя такие функции, как управление форматами, функции публикации и возможность обновления содержимого. CMS может позволить пользователю создавать унифицированный внешний вид и контролировать версии, но недостатком является то, что часто может потребоваться специальное обучение для создателей контента. Система управления цифровыми активами (DAM) — это еще один тип CMS, который управляет документами, фильмами и другими мультимедийными активами. Несколько примеров известных CMS: WordPress, Joomla и Drupal.

Последнее обновление: июль 2017 г.

Следующие шаги

Стоит ли инвестировать в Oracle WebCenter Content?

Продолжить чтение Об управлении контентом (CM)

• Подходит ли система управления контентом WordPress для вашего бизнеса?

• Подходит ли система управления контентом Drupal для вашего бизнеса?

• Является ли Acquia Platform хорошим вариантом для управления контентом?

• Облачная система управления контентом предоставляет «функции как услугу»

• Управление контентом 101

Dig Deeper о программном обеспечении и услугах для управления контентом

• 5 основных тенденций управления контентом в 2022 году

  Автор: Тим Мерфи

• Сравните 7 предложений безголовых CMS и их основные отличия

  Автор: Джеффри Бок

• Является ли безголовая CMS будущим управления контентом?

  Автор: Лоуренс Харт

• DXP, CMS или WEM: какая платформа вам подходит?

  Автор: Джеффри Бок

ПоискБизнесАналитика

• 
  Модернизация талантов — один из ключей к успеху в аналитике

  Добавление главного сотрудника по данным, найм инженеров по данным и внедрение программы грамотности в отношении данных являются важными аспектами достижения . ..

• 
  Викторина по науке о данных: проверьте свои знания

  Хотите стать специалистом по данным? Этот короткий тест проверит, что вы знаете о процессе обработки данных, необходимых навыках …

• 
  ThoughtSpot запускает интеграцию с Google Sheets

  Сочетание платформы поставщика аналитики на основе NLP с электронной таблицей предназначено для того, чтобы помочь совместным клиентам получить …

SearchDataManagement

• 
  Alation собирается улучшить интеллектуальный анализ данных с новыми $ 123 млн.

  Поставщик аналитики данных, который стремится помочь предприятиям организовать данные с помощью технологии каталога данных, видит успех в сборе средств…

• 
  Equalum CDC Connect включает сбор и потоковую передачу измененных данных

  Поставщик технологии CDC расширил возможности своей платформы интеграции данных в режиме реального времени, которая обеспечивает потоковую передачу данных о событиях до . ..

• 
  Cinchy привлекает 14,5 млн долларов для расширения управления данными программного обеспечения

  Технология стартапа направлена ​​на то, чтобы помочь предприятиям извлекать данные из приложений, где они могут быть заблокированы, чтобы пользователи могли больше …

ПоискERP

• 
  Почему RFID для управления цепочками поставок по-прежнему актуален

  RFID — сравнительно старая технология, но она все еще актуальна для управления цепочками поставок. Узнайте о некоторых потенциальных возможностях использования в логистике…

• 
  В последней презентации Oracle ERP партнерство с облачными технологиями признано необходимым

  Редакторы TechTarget обсуждают новости корпоративных приложений с Oracle CloudWorld 2022 и упор Oracle на партнерские …

• 
  Проекты устойчивого развития бизнеса требуют грамотного анализа данных

  В этом вопросе и ответе Стивен Киз из IFS обсуждает, почему проекты устойчивого развития для организаций являются сложными задачами, но данные . ..

ПоискOracle

• 
  Oracle ставит перед собой высокие национальные цели в области ЭУЗ с приобретением Cerner

  Приобретя Cerner, Oracle нацелилась на создание национальной анонимной базы данных пациентов — дорога, заполненная …

• 
  Благодаря Cerner Oracle Cloud Infrastructure получает импульс

  Oracle планирует приобрести Cerner в рамках сделки на сумму около 30 миллиардов долларов. Второй по величине поставщик электронных медицинских карт в США может вдохнуть новую жизнь …

• 
  Верховный суд встал на сторону Google в иске о нарушении авторских прав на Oracle API

  Верховный суд постановил 6-2, что API-интерфейсы Java, используемые в телефонах Android, не подпадают под действие американского закона об авторском праве, в связи с чем …

ПоискSAP

• 
  SAP улучшает функциональность UX для интеллектуальных расходов

  На SAP Spend Connect поставщик представил новые обновления для приложений SAP Intelligent Spend, в том числе покупательскую функцию . ..

• 
  Сантандер присоединяется к SAP MBC, чтобы внедрить финансы в процессы

  SAP Multi-Bank Connectivity добавил Santander Bank в свой список партнеров, чтобы помочь компаниям упростить внедрение …

• 
  В 50 лет SAP оказалась на очередном распутье

  За свою 50-летнюю историю компания SAP вывела бизнес и технологические тренды на вершину индустрии ERP, но сейчас она находится на перепутье …

Что такое система управления контентом (CMS)

Система управления контентом (CMS) помогает компаниям управлять цифровым контентом. Целые команды могут использовать эти системы для создания, редактирования, организации и публикации контента. Он действует как единое место для хранения контента и обеспечивает автоматизированные процессы для совместного управления цифровым контентом и его создания с использованием встроенных (или разработанных) рабочих процессов. Различные привилегии и обязанности предоставляются отдельным лицам в зависимости от ролей. Например, авторы могут публиковать и сохранять свою работу, а редакторы могут изменять и публиковать ее. Администраторы могут делать все это, а также предоставлять другим людям в организации разрешение на обновление или изменение содержимого.

CMS помогает создавать и управлять веб-сайтами и контентом веб-сайтов с минимальными техническими затратами, поэтому вы можете создавать более качественный контент вместо того, чтобы выступать в роли менеджера проекта или трафика. Предоставляя простое и экономичное решение для управления контентом, CMS позволяет компаниям управлять своим контентом и распространять его, не вкладывая средств в штатную команду разработчиков контента.

Типы систем управления контентом (CMS)

Почти каждая CMS состоит из двух частей — клиентской и серверной части. Интерфейс — это та часть, с которой взаимодействует пользователь. Это то, как веб-сайты визуально структурированы и оформлены. Внешний интерфейс объединяет HTML, CSS и JavaScript для предоставления богатого интерактивного контента, стилизованного под фирменный стиль вашей компании.

Серверная часть CMS — это приложение, которое используется для публикации нового контента на веб-сайте. Процесс начинается с доступа к веб-интерфейсу, чтобы легко добавлять, создавать и публиковать контент во внешнем интерфейсе вашей CMS. Вместо знания HTML, CSS и JavaScript вы создаете контент в интерфейсе, похожем на Microsoft Word. Затем серверная часть сохраняет этот контент в базе данных и публикует его во внешнем интерфейсе веб-сайта.

Вместе эти две системы составляют CMS. Они позволяют публиковать контент, не разбираясь в веб-технологиях и не создавая веб-приложение с нуля.

Ниже приведены некоторые из различных типов систем управления контентом, доступных сегодня.

1

Связанный CMS

Связанную CMS часто называют традиционной CMS. Он предлагает полностью доступную серверную часть, которая подключается к базе данных веб-сайта и изменяет ее, а также публикует контент в стилизованном интерфейсе.

Хотя связанная CMS представляет собой комплексное решение, основное различие между ней и CMS «программное обеспечение как услуга» (SaaS) заключается в том, что для работы связанной CMS требуется выделенный веб-хостинг. Хотя веб-хостинг относительно недорог, важно помнить, что CMS требует установки и обслуживания определенных технологий, чтобы программное обеспечение функционировало.

Кроме того, связанная CMS, скорее всего, потребует, чтобы администратор установил ее и настроил установку системы для постоянного использования. WordPress является примером связанной CMS, поскольку предлагает пользователям полный пакет для установки, запуска веб-сайта и публикации контента в будущем.

2

SaaS-система управления контентом

SaaS CMS также представляет собой комплексное комплексное решение, но, в отличие от связанных CMS, SaaS CMS размещается в облаке. Это означает, что он не требует фактической настройки, установки или предварительно настроенного веб-хостинга.

CMS на основе SaaS — отличное решение для компаний, которым необходимо прямое присутствие в Интернете, поскольку она предлагает все возможности без дополнительных затрат на сервер или веб-хостинг. Он позволяет всем пользователям быстро создавать веб-сайты, управлять контентом и распространять его по цифровым каналам.

3

Развязанный CMS

В несвязанной CMS презентационная часть веб-сайта «отделена» от серверной части. Система доставки находится между представлением веб-сайта и доступом к серверной части через интерфейс прикладного программирования (API).

Отдельная CMS — это передовое решение, обеспечивающее большую гибкость для взаимодействия с содержимым, созданным в серверной части. Например, предположим, что организация хочет использовать свою библиотеку контента для новой цели, такой как мобильные приложения. В этом случае несвязанная CMS является привлекательным решением, поскольку она поддерживает несколько адаптируемых приложений на внешнем интерфейсе, сохраняя при этом согласованность вашего контента и информации на бэкэнде.

4

Безголовая CMS

Безголовая CMS имеет только серверную систему, которая обращается к базе данных и хранит контент с помощью пользовательского интерфейсного веб-приложения. Он предлагает большую гибкость, чем несвязанная CMS, но также требует значительно больше работы, чем любой другой вариант. Безголовая CMS также обычно требует, чтобы разработчик проектировал, создавал и подключал внешнее приложение.

Безголовая CMS — хорошее решение для организаций, которым требуется полный контроль и гибкость в отношении доступа к их контенту. Он обеспечивает хранение контента и организационные возможности, а также позволяет использовать пользовательское приложение на внешнем интерфейсе — будь то веб-сайт, мобильное приложение или какой-либо другой интерфейс.

Основные функции системы управления контентом

Выяснение того, какие функции CMS имеют решающее значение для вашего бизнеса, может начаться с того, какие функции являются ключевыми для системы управления контентом. Использование параллельных сравнений решений и продуктов для управления контентом может помочь вам в процессе принятия решений. Тем не менее, основной вопрос заключается в том, какие функции являются ключевыми для любого решения?

Роли пользователей и управление контентом на основе ролей

В любой системе управления контентом существуют различные типы ролей. Понимание того, как они работают вместе, необходимо для предоставления вашим пользователям доступа к выполнению своих обязанностей и доступа к соответствующему цифровому контенту. Они варьируются от типичных ролей организации до ролей управления приложениями, сравнения задач и функций по ролям приложений до ролей типа ресурсов (разрешений), определяющих, что пользователи могут просматривать и делать с контентом, включая документы, сайты или шаблоны.

Управление цифровыми активами

Системы управления контентом, такие как Oracle, предлагают мощные возможности для управления всеми вашими цифровыми активами для использования в различных маркетинговых каналах, включая веб-сайты, маркетинговые материалы, кампании по электронной почте, интернет-магазины, платный поиск и блоги. Он предоставляет централизованный концентратор контента для всех ваших активов, где вы можете организовать их в репозитории и коллекции, а также создать правила и рабочий процесс, чтобы определить, как и где можно использовать контент.

Создание типов активов для определения того, какую информацию вам нужно собирать, когда пользователи создают активы, имеет решающее значение для любой CMS. Типы цифровых активов будут определять настраиваемые атрибуты, необходимые для ваших цифровых активов (файлов, изображений и видео).

Управление содержимым в облаке

Как и в случае с нами, крайне важно перенести управление содержимым в облако, централизовав все содержимое в одном месте и сделав его доступным в любом месте.

Вы можете сгруппировать свои файлы в папки для выполнения повседневных операций по управлению файлами, включая копирование, перемещение, удаление, почти так же, как в вашей локальной системе и архитектуре. Поскольку все файлы контента находятся в облаке, пользователи будут получать к ним доступ, где бы они ни находились, включая мобильные устройства.

Совместная работа с контентом

Когда весь контент вашей организации находится в облаке, вам будет легко обмениваться ресурсами или папками для совместной работы с другими людьми как внутри, так и за пределами вашей организации. Все, с кем вы делитесь контентом, будут иметь доступ к последней информации — где бы они ни находились и когда бы они ни нуждались в ней. Совместное использование и запись цвета контента позволит пользователю отслеживать, как и когда был получен доступ к каждому общему элементу.

Создание веб-сайтов

С помощью решений для управления контентом вы можете быстро создавать и публиковать маркетинговые, справочные и общественные веб-сайты — от концепции до запуска — с привлекательным онлайн-опытом. Процесс создания веб-сайта полностью интегрирован с контентом, совместной работой и дизайном в единой среде разработки и публикации.

Облачные решения позволяют быстро приступить к работе, используя готовые шаблоны, компоненты перетаскивания (WYSIWYG), образцы макетов страниц и темы сайта для сборки веб-сайта из заранее определенных стандартных блоков. Или ваши разработчики могут создавать индивидуальные дизайны, включая шаблоны, темы или компоненты для создания уникальных онлайн-приложений.

На что следует обратить внимание перед тем, как решить, подходит ли CMS для вашего бизнеса

CMS упрощает поиск контента за счет решения шести ключевых задач управления контентом.

Управление контентом

Существуют ли обязательные политики и процедуры для создания контента и управления им?

Информационная архитектура для маркировки

Классифицируется ли текущий и новый контент по категориям и маркируется ли он понятным для всех способом?

Бизнес-процесс управления контентом

Стандартизированы и автоматизированы ли рабочие процессы?

Пользовательский интерфейс для контента

Как ключевые заинтересованные стороны — от сотрудников до клиентов — находят необходимую им информацию?

Технология и приложения

Правильно ли используется существующая технология? Какие усовершенствования или новые системы упростят поток информации с оптимальной безопасностью? У вас есть облачная система управления контентом?

Ценность CMS для бизнеса

Можно ли управлять данными и контентом более эффективно и безопасно? Соблюдаются ли применимые нормативные требования?

Использование системы управления контентом для вашего веб-сайта

Система управления контентом помогает создавать, управлять и публиковать контент в Интернете. Это также помогает поддерживать организованность и доступность контента, чтобы его можно было эффективно использовать и переназначать. Доступны различные виды систем управления контентом — от облачных до автономных CMS — для удовлетворения любых потребностей аудитории.

Он не только позволяет хранить всю информацию и управлять ею в единой легкодоступной базе данных, но также выполняет следующие функции:

• Поддерживает совместную работу внутри и между группами способ обновления контента
• Повышает видимость контента
• Повышает производительность
• Сокращает затраты
• Позволяет поддерживать согласованность контента
• Масштабируется по мере роста ваших потребностей

Как использовать CMS для создания веб-сайта

Как CMS помогает создавать веб-сайты?

По сути, платформа CMS берет на себя все технические детали, связанные с созданием веб-сайта и управлением им. Например, чтобы опубликовать контент в Интернете, такой как сообщение в блоге, вам нужно начать с HTML-файла. HTML позволяет структурировать письменный контент таким образом, чтобы веб-браузер мог его прочитать. Он также позволяет вставлять изображения и видео в ваш контент и ссылаться на другие HTML-документы.

После того, как контент создан и структурирован, вы можете изменить его внешний вид с помощью каскадных таблиц стилей (CSS). С помощью CSS вы можете изменить шрифт, цвет и размер каждого элемента на странице, чтобы добиться желаемого стиля. После завершения вы загружаете файлы HTML и CSS вместе с любыми изображениями и видеофайлами на веб-сервер, где ваш новый веб-сайт доступен для всех.

Хотя этот процесс может показаться не очень сложным, это не очень эффективный способ создания документов и обмена ими в Интернете. И у большинства организаций нет ИТ-ресурсов для решения этой задачи.

Усовершенствованные технологии CMS

HTML и CSS подходят для создания простых, удобочитаемых документов, но они ограничены при создании веб-сайтов, предлагающих широкие возможности и функциональные возможности — такие современные веб-сайты необходимы большинству компаний для достижения успеха.

Например, чтобы добавить на свой веб-сайт интерактивные функции и более тонкие функции, вам необходимо использовать JavaScript — язык программирования в Интернете. HTML и CSS — относительно простые кодовые базы, используемые для создания простых документов. JavaScript — это специальный язык программирования, не отличающийся от языков, используемых для разработки приложений для смартфонов или настольных компьютеров.

Предположим, вы планируете преобразовать свой блог-сайт в медиа-сайт, который обслуживает тысячи посетителей в месяц и публикует несколько материалов в день. В этом случае вам нужно начать внедрять технологии баз данных для размещения всего вашего контента и доступа к нему. Вам нужна база данных с собственным языком программирования, а также с другим языком программирования для передачи информации между базой данных и той частью веб-сайта, к которой пользователи обращаются и перемещаются. Вот так все быстро усложнилось. И здесь на помощь приходит CMS.

Преимущества системы управления контентом (CMS)

Узнайте об Oracle Content Management

Спрос на возможности цифрового маркетинга растет и не собирается сдаваться. Сегодняшние современные потребители требуют многоканальных решений и бесперебойного взаимодействия. Цифровые технологии предоставляют компаниям бесконечные способы взаимодействия со своими клиентами и оставаться на связи. Поэтому неудивительно, что ожидается, что рынок CMS вырастет с 36 миллиардов долларов в 2018 году до 123,5 миллиардов долларов к 2026 году.

Компании осознают, как система управления контентом может помочь им в полной мере использовать их контент за счет оптимизации процесса создания и распространения контента. Команды по маркетингу и продажам, которые инвестируют в CMS, могут рассчитывать на получение четырех ключевых преимуществ, поскольку они работают над тем, чтобы донести свое сообщение до рынка и улучшить качество обслуживания клиентов.

1

Более тесная совместная работа и организация

С помощью CMS несколько членов группы контент-маркетинга могут вносить свой вклад и помогать в публикации контента. Благодаря управлению рабочими процессами, хранению контента и возможностям планирования система помогает им держать все в порядке. Доступ к CMS на основе браузера можно получить из любого места, а товарищи по команде, находящиеся в разных местах, могут совместно работать над контентными проектами в одной системе и в самой последней версии. Все члены команды могут получить доступ к одному и тому же контенту, поскольку он хранится в одном месте. Нет необходимости отправлять несколько файлов нескольким людям — и нет головной боли, связанной с попытками контролировать несколько версий.

2

Удобно для пользователя

С CMS пользователям не нужно изучать HTML или CSS. Независимо от уровня квалификации пользователи в организации могут создавать и публиковать контент. Система управления контентом позволяет легко загружать контент на веб-страницы и обновлять его с помощью редактора контента.

3

Инструменты и плагины для поисковой оптимизации и оптимизации контента

Хотите улучшить поисковую оптимизацию (SEO) и привлечь трафик на свой сайт? С помощью CMS вы можете добавлять плагины и инструменты для повышения вашего поискового рейтинга. Эти инструменты могут включать параметры внешнего интерфейса для добавления заголовков веб-страниц, метаописаний и тегов alt.

4

Больше времени на контент

Благодаря простой системе CMS, улучшенной организации, а также инструментам и подключаемым модулям, помогающим SEO, создатели контента могут сосредоточиться на создании качественного контента. Маркетинговым командам не нужно работать с несколькими файлами или кодом. Они могут легко делиться своей работой с коллегами, даже если эти коллеги находятся далеко. У них есть время, чтобы доработать текст, настроить изображения, создать больше видеоконтента или провести A/B-тестирование различных тем, предложений, призывов к действию и форматов.

Узнайте больше о решениях по управлению контентом для CX

Узнайте больше

Почему Oracle для управления контентом

Oracle Content Management управляет цифровыми активами и структурированным контентом для создания цифрового опыта на любом канале или в любой точке взаимодействия.