Содержание
Понятие менеджмента и его отличие от управления
Понятие «менеджмент» относится к числу терминов, в определении которых можно встретить различные толкования. Однако каждое из них не противоречит другому. Различаются степень детализации свойств менеджмента как социально-экономической категории, расстановка акцентов в зависимости от направлений использования данного понятия, исторический контекст формирования понятия и условия его применения в теории и практике.
При наличии некоторых терминологических различий вполне очевидна связь между двумя базовыми категориями — «менеджмент» и «управление». Термин «управление» имеет чрезвычайно широкую сферу применения — от управления простейшими механизмами до управления государствами. «Управление», по-сути, — обобщающее понятие. Его применяют для обозначения воздействия человека на системы любой природы. Менеджмент же всегда направлен на социально-экономические системы.
Менеджмент и управление
Изначально менеджмент рассматривали как управление только социально-экономическими процессами в рамках предпринимательской корпорации или акционерной компании. Управление же государством, административно-территориальными единицами, организациями, не ориентированными на извлечение из своей деятельности прибыли, например благотворительными фондами, называли администрированием. Несмотря на некоторую узость в первоначальном толковании понятия «менеджмент», под ним понимали и систему знаний об управлении людьми, и способы общения руководителей с подчиненными, и искусство оказывать влияние на них, и конкретные навыки решения проблем упорядочения совместной деятельности, и организационные структуры фирм, корпораций. В «Оксфордском словаре английского языка» термин «менеджмент» трактуется как «способ общения с людьми», «механизм осуществления власти», «особого рода умелость и навыки выполнения административной работы». Питер Друкер, один из общепризнанных авторитетов в области менеджмента (как отмечает в своей книге А. В. Попов), утверждает: «Термин “менеджмент» исключительно труден для понимания… Он специфически американского происхождения и едва ли может быть переведен на какой-либо другой язык, включая и английский язык Британских островов. Он обозначает функцию, но также и людей, ее выполняющих; он указывает на социальное или должностное положение, но в то же время означает учебную дисциплину и область научного исследования. Однако даже в американском употреблении менеджмент не адекватен как понятие: в не имеющих отношения к бизнесу организациях, как правило, не говорят о менеджменте и менеджерах».
Но в современных условиях, как пишет далее Попов, «подавляющая часть американских теоретиков менеджмента высказывают мнение, что государственные и публичные организации также должны использовать принципы и методы менеджмента, если только они хотят достичь своих целей при минимуме затрат и максимуме эффективности».
Это высказывание касается соотношения понятий «менеджмент» и «администрирование».
Несмотря на то что в современной учебной и научной литературе не содержится единого общепринятого определения понятия «менеджмент», основные признаки, на которые обращают внимание различные авторы (исследователи), являются общими. Основным таким признаком служит уже отмеченная связь с управлением (не случайно английская интерпретация «management» означает «управление, заведование, организация»), его ориентация на организации, являющиеся социально-экономическими объектами. Но любая организация существует, функционирует, развивается в соответствии с определенной целью.
Именно поэтому менеджмент приобретает еще один отличительный признак — целенаправленность. Исходя из указанных признаков можно сформулировать следующее определение: менеджмент — это особая система управления организацией в целях повышения эффективности ее деятельности.
Таким образом, управление — есть фундаментальный базис менеджмента.
В упрощенном понимании менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение определенных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов, применения принципов, функций, методов и механизма экономического управления в практике работы организаций (предприятий, фирм) в условиях рыночной экономики.
Непосредственно управлением на предприятии, в фирме занимаются управляющий, директор и т. д., т. е. менеджеры высшего звена. Рассмотрим указанные понятия более подробно.
Управляющий (руководитель) организации – высшее должностное лицо фирмы, осуществляющее повседневное руководство ее делами и проводящее в жизнь решения правления фирмы или ее совета директоров, который управляющего и выбирает.
Директор – назначаемый руководитель предприятия. Он руководит вверенным ему предприятием в пределах совокупности своих прав и обязанностей и в соответствии с уставом данного предприятия.
Менеджер – наемный профессиональный управляющий, представитель особой профессии, специалист в области экономики и управления, а не просто инженер или экономист, занимающийся управлением. Это человек, прошедший специальную подготовку в сфере управления экономическими объектами.
Таким образом, менеджер – самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими инструментами воздействия и навыками, явно отличающимися от других профессий и должностей, а понятие менеджмент используется для обозначения:
- науки управления;
- практической деятельности по управлению;
- искусства руководства;
- социальной группы «управленцев».
Цели и задачи менеджмента
Управление – это также последовательное выполнение функций планирования, организации, мотивации и контроля деятельности. Все руководители выполняют эти функции и играют некоторые другие роли (обработчик информации, лицо, принимающее решение).
Перечислим основные задачи менеджмента на современном этапе:
- обеспечение автоматизации производства;
- использование высококвалифицированных работников;
- стимулирование работы сотрудников путем создания лучших условий труда и обеспечения высокой заработной платой;
- постоянный контроль над эффективностью деятельности фирмы;
- координация работы всех подразделений фирмы;
- постоянный поиск и освоение новых рынков и т. д.
Конечная цель менеджмента – обеспечение прибыльности (доходности) деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, при эффективном использовании кадрового потенциала.
- < Назад
Понятие менеджмента. (Тема 1) — презентация онлайн
Определение
Автор
Источник
Менеджмент — это управление, т.е. умение добиваться
поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы
поведения людей.
Б. В.Прыкина
Общий курс менеджмента в
таблицах и графиках. Москва: ЮНИТИ, 1998. 415с.
Менеджмент — профессионально осуществляемое управление
предприятием в условиях рыночных отношений в любой сфере
хозяйственной деятельности, направленном на получение
прибыли путем рационального использования ресурсов.
Е.Е.Вершигор
а
Менеджмент: Учеб. пособие
для сред. спец. учеб.
заведений экон. профиля/ Е.
Е. Вершигора. — 2-е изд.,
перераб. и доп. — М.:
ИНФРА-М, 2001.
Менеджмент — это система управления на уровне предприятия
как коммерческой организацией.
Е.Е.Румянцев
а
Новая экономическая
энциклопедия
Менеджмент- это управление в социально–экономической
системе, в производственно–хозяйственной сфере, т. е. в
коммерческой организации, с целью извлечения и
приумножения прибыли.
Н.П.Масленни
кова
Менеджмент в
инновационной сфере. Москва: ИДФБК-ПРЕСС,
2005. – 536 с.
Менеджмент — это управление в социально-экономических
системах, умение управленца добиваться поставленных целей,
организуя и направляя труд, интеллект, мотивы, поведения
людей, работающих на предприятии
М.М.Максимц
ова
М.А.Комарова
Менеджмент: учеб. для
вузов / под ред. М. М.
Максимцова, М. А.
Комарова. – 3-е изд.,
перераб. и доп. – М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 320 с.
Менеджмент как управление
Менеджмент как процесс
Менеджмент — это сложный многогранный процесс, связанный с
взаимодействием трех начал: научного подхода, опыта и искусства.
Б.В.Прыкина
Общий курс менеджмента в
таблицах и графиках. Москва: ЮНИТИ, 1998. 415с.
Менеджмент — это процесс оптимизации человеческих, материальных и
финансовых ресурсов для достижения организационных целей. Но при
этом они выделяют и значение менеджмента как искусства: это
искусство получения работы, сделанной посредством других людей.
О.А.Зайцевой,
А.А.Радугина,
К.А.Радугина,
Н.И.Рогачевой
Основы менеджмента. М.:
Изд-во: Центр, 1998. – 430 с.
Менеджмент — это процесс руководства (управления) отдельным
работником, рабочей группой и организацией в целом для достижения
целей организации
Ю.В.Кузнецова,
В.И.Подлесных
Менеджмент (учебное
пособие). — Санкт Петербург: ОЛБИС, 2001. 192 с.
Менеджмент — это особый процесс организации управления фирмой и
ее подразделениями, осуществляемый для достижения намеченных
целей и задач
В.И.Королев
Менеджмент: учебник для
вузов / ред. В. И. Королев;
Всерос. акад. внешней
торговли, М-во экон.
развития и торговли Рос.
Федерации.- М.: Экономистъ,
2004.- 431 с.
Менеджмент — процесс планирования, организации, мотивации и
контроля с целью формирования и достижения целей организации.
М.Мескон,
М.Альберт,
Ф.Хедоури
Основы менеджмента. Москва: «Вильямс», 2007. 642с.
Менеджмент — процесс координирования и объединения рабочей
деятельности других людей таким образом, чтобы она была
эффективной и результативной.
С.Роббинс ,
М.Коултер
Менеджмент: учебник / С.
Роббинс, М. Коултер; пер. с
англ. — 6-е изд. — М.:
«Вильямс», 2002. — 880 с.
Менеджмент — это комплексный процесс обеспечения
целенаправленный хозяйственной деятельности организации,
эффективного использования факторов
М.П.Переверзцев
Менеджмент: учеб.для
вузов/ М.П. Переверзев,
Тульский гос.пед.ун-т.М.:ИНФРА-М,2002.-288с.
Менеджмент как совокупность
принципов, методов и средств
Менеджмент — совокупность принципов, форм, методов,
приемов и средств управления производством и
производственным персоналом с использованием
достижений науки управления.#
Райзберг Б.
А.,
Лозовский
Л. Ш.,
Стародубце
ва Е. Б.
современный
экономический словарь
© Инфра-М, 2006
Менеджмент — это набор методов и приемов,
совокупность анализирующих инструментов,
базирующихся на следующих принципах. Касается
человека и только человека, главная задача –
интеграция людей в единое предприятие, наличие
возможности роста и развития предприятия в целом,
каждого из работников в отдельности по мере
изменения потребностей и появления новых
возможностей, деятельность основывается на обмене
информацией и на индивидуальной ответственности.
П.Ф.Друкер
Энциклопедия
менеджмента: Пер. с
англ. / П. Ф. Друкер. М.; СПб.; Киев: Вильямс,
2004. — 421с.
Менеджмент — совокупность принципов, методов,
средств и форм управления, разрабатываемых и
применяемых с целью повышения эффективности
производства и увеличения прибыли.
Д.Д.Вачугов
,
Т.Е.Березки
на,
Н.А.Кисляко
ва
Основы менеджмента:
Учебник для вузов / Д.Д.
Вачугов, Т. Е. Березкина,
Н.А. Кислякова и др.:
Под ред. Д.Д. Вачугова.
– М.: Высш. шк., 2001. –
367с.
Менеджмент как деятельность
Менеджмент — особый вид профессионально
осуществляемой деятельности, направленной на
достижение определенных целей путем рационального
использования материальных и трудовых ресурсов с
применением определенных принципов, функций и
методов.
Грицанов А.
А.
Менеджмент — деятельность, сохраняющая целостность
организации и устанавливающая взаимодействие
организации с внешней средой и реализующаяся по
средствам деятельности других людей.
О.С.Виханск
ий,
А.И.Наумов
Менеджмент: Учебник/
О.С.Виханский,
А.И.Наумов, 4-е изд. – М.:
Экономистъ, 2006 – 670с.
Менеджмент — области науки, человеческих знаний,
позволяющих осуществлять функцию управления,
поскольку составляет теоретическую базу практики
управления, обеспечивает практическую деятельность
управления научными рекомендациями.
Б.З.Зельдов
ич
Менеджмент: учебник для
вузов / Б. З. Зельдович. М.: Экзамен, 2007.
Менеджмент – это искусство знать точно, что
предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и
дешёвым способом.
А. Файоль,
Г. Эмерсон,
Ф. Тейлор,
Г. Форд
«Управление – это наука
и
искусство». Издательство
«Республика», М. 1992.
Менеджмент является самым творческим из всех видов
искусств, он является искусством искусств, потому что
Р.
Макнамара
Менеджмент как наука и искусство
7. Управление и менеджмент
Менеджмент
Управление — действие субъекта, направленное на изменение и
манипуляцию объектами и субъектами реальности по заранее
продуманной программе
В настоящее время понятия «менеджмент» и «управление»
используются как идентичные. Основанием для этого служит
одинаковая сущность категорий, выражаемых русским словом
«управление» и английским термином «management». В специальной
литературе оба понятия рассматриваются с одних и тех же позиций.
Функция (вид деятельности)
Управление
Процесс
Орган или аппарат управления
Люди, осуществляющие управление
Искусство (практика) выполнения работы
Наука (область человеческого познания)
Различие между двумя этими понятиями заключается в том, что
«менеджмент» целесообразно употреблять лишь в том случае, когда
речь идёт об управлении людьми, таким образом можно сказать что
управление это чуть более широкое понятие, нежели менеджмент.
8. Научные подходы в менеджменте
Основан на общей теории систем (Людвиг фон Берталанфи) и
кибернетике – теории управления (Норберт Винер, У. Росс Эшби,
Стаффорд Бир). Он сформировался в 40-60-е годы ХХ ст.
Системный подход — это метод, при котором любая система
(объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных
элементов (компонентов), имеющая выход (цель), вход (ресурсы),
связь с внешней средой, обратную связь.
Его сущность состоит в реализации требований общей теории
систем, согласно которой каждый объект в процессе его
исследования должен рассматриваться как большая и сложная
система и, одновременно, как элемент более общей системы.
Основоположниками системного подхода являются: Л. фон
Берталанфи, А. А. Богданов, Г.Саймон, П.Друкер, А.Чандлер.
Развит в 50-е годы.
Процессный подход рассматривает управление как
непрерывную серию взаимосвязанных управленческих
функций: планирование, организация, мотивация,
координация, контроль и связующие процессы —
коммуникации и принятия решения.
Каждая управленческая функция тоже представляет собой
процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных
действий. Процесс управления является общей суммой всех
функций.
Процессный подход был впервые предложен приверженцами
школы административного управления.
В 50-х годах возник количественный подход в управлении, или
исследование операций.
Отличительной особенностью является использование моделей.
Модели приобретают особенно важное значение, когда
необходимо принимать решения в сложных ситуациях, требующих
оценки нескольких альтернатив.
После создания модели переменным задаются количественные
значения. Это позволяет более объективно сравнивать и описать
каждую переменную и отношения между ними. Главной
характеристикой науки управления считается замена словесных
рассуждений и описательного анализа количественными
значениями.
Появление компьютеров позволило конструировать
математические модели возрастающей сложности, приближая их к
реальной ситуации и получать более точные решения.
Наиболее известными представителями являются: Р. Акофф, Л.
Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер, Д. Фосрестер, Р. Люс, Л.
Клейн, Н. Джорджеску-Реган.
Подход сформировался в 80-90 годы.
Ситуационный подход является и способом мышления и
набором конкретных действий. Разработанный в Гарвардской
школе бизнеса (США) этот подход направлен на выработку
ситуационного мышления и непосредственное использование
полученных теоретических знаний, ведет к анализу реальных
ситуаций и принятию типологичных решений.
В отличие от процессного и даже системного, чаще
используют в нестандартных случаях, в ситуациях
неопределенности, неожиданного нестандартного
реагирования окружающей среды. Подход такого рода
воспитывает у менеджеров особые качества: гибкость,
предвидение, умение принять запрограммированные решения
в нестандартных ситуациях, быть оригинальными в
достижении целей.
Появление теории обязано проведению в середине 70-х годов
в университете Уппсалы (Швеция) маркетингового
исследования функционирования бизнес-рынков,
продолжившегося впоследствии в Европе.
Отличие сетевого подхода от классического заключается в
том, что он опирается на понятие доверия, а не оппортунизма.
То есть способность и желание субъектов доверять друг другу
позволяет им снизить транзакционные издержки, связанные с
необходимостью раскрывать оппортунистические устремления
конкурентов, как это предполагают классические подходы.
Сетевой подход был разработан группой исследователей,
занимавшихся проблемами систем распределения, процессов
интернационализации промышленных компаний и
маркетингового взаимодействия между организациями.
Начало формирования подхода приходится на 80-е годы.
Программно-целевой подход предполагает четкое
определение целей, формирование и осуществление
программы действий, направленных на достижение этих
целей.
Программно-целевой подход является теоретической основой
стратегического управления, которое получает в современных
условиях все большее распространение в кадровом
менеджменте.
Важнейшим этапом программно-целевого подхода и
стратегического управления является определение целей
предприятия (организации). Формулирование целей
деятельности организации предполагает охват широкого
спектра деятельности фирмы и подразумевает их
непротиворечивость.
15. Основные школы менеджмента
Основные труды : Основные труды Ф. Тейлора:
”Сделочная система” (1895), ”Цеховой менеджмент”
(1903) и ”Принципы научного менеджмента” (1911).
Потребность
в самовыражении.
Потребность в
уважении и признании.
Потребность в принадлежности
социальной группе, коллективу.
Дружба. Любовь.
Потребность в безопасности
и защищенности.
Физиологические потребности.
33. Вклад различных идей и концепций в современное представление о менеджменте
Научные напрвления и лючевые положения концепций
Основные идеи используемые современным менеджментом
Научное управление и классическая (административная) школа (1920е годы)
Научные принципы организации труда
Рационализация трудовых операций
Разделение труда в управлении
Процессный подход к управлению
Научный подход к менеджменту и его принципам
Анализ способов выполнения работ
Управление как серия непрерывных взаимосвязанных
действий
Школы человеческих отношений (1930е годы) и Поведенческих наук (1950е годы)
Коллектив как особая социальная группа
Межличностные отношения как актор роста эффективности и
потенциала каждого работника
Использование факторов коммуникации, групповой динамики,
мотивации и лидерства
Отношение к членам организации как к активным человеческим
ресурсам
Теория принятия решений и количественный подход )1950 — 1960е годы)
Разделение процесса разработки решений на стадии и серию
шагов
Применение методов количественных измерений
Субъективный подход к оценке рациональности решений
Использование количественных моделей, методов и
измерителей при принятии решений
Системный и ситуационный подходы (1950е и 1960е годы)
Взаимодействие и взаимосвязь всех частей организации
Учёт воздействия факторов окружающей среды
Анализ ситуационных переменных
Рассмотрение организации как целостной системы
Значение анализа внешней среды для организации
Принятие решений с учётом сложившейся ситуации
Теории стратегии (1960е годы), Инноваций и Лидерства (1980-1990е годы)
Непрерывность взаимодействия организации с окружающей
средой и разработка стратегии развития организации
Инновации как основа конкурентоспособности
Лидерство
Разработка стратегии организации как метод конкурентной
борьбы
Инновационный подход к изменениям в организации
Радикальное изменение взаимоотношений между персоналом
и руководством
34.
Модели управления
40. Сравнение американской и японской моделей управления
Японская модель
Американская модель
1.Философия фирмы
Со сменой руководства философия
фирмы не изменяется. Кадры
остаются, так как действует система
«пожизненного найма».
Замена руководства фирмы
сопровождается сменой
управленческих работников и
рабочих.
2.Цели фирмы
Обеспечение роста прибыли и
благосостояния всех работников
фирмы.
Рост прибыли фирмы и дивидендов
индивидуальных вкладчиков.
3.Организационная структура управления
Фирма состоит из автономных в
коммерческом плане отделений.
Высока роль функциональных служб
в штаб-квартирах. Использование
проектных структур управления.
Корпорация состоит из автономных
отделений. Использование
матричных структур управления.
4.Наем и кадровая политика
Широко используется труд
выпускников вузов и школ.
Переподготовка и обучение внутри
фирмы, без отрыва от производства.
Продвижение по службе с учетом
выслуги лет. Оплата труда в
зависимости от возраста и стажа
работы в фирме (так называемая
уравнительная зарплата)
Наем работников на рынке труда
через сеть университетов, школ
бизнеса и др. Нацеленность на
индивидуальную, личную карьеру.
При найме работника проверяется
его соответствие вакантной
должности с помощью таких
методов, как конкурс, оценка
знаний, навыков в специальных
«центрах оценки», сдача экзаменов
на должность. Индивидуальная
оценка и аттестация работников.
Оплата труда в зависимости от
индивидуальных результатов и
заслуг работника.
5.Организация производства и труда
Основное внимание уделяется цеху
— низовому звену производства.
Используется система «точно
вовремя»( Канбан) без создания
запасов и межоперационных
заделов. Работа групп (кружков)
качества и осуществление жесткого
контроля качества на всех стадиях
производственного процесса всеми
работниками фирмы. Обязанности
между работниками строго не
распределены. Работники
выполняют различные виды работ
в зависимости от ситуации; девиз
— «действуй по обстановке»
Основное внимание уделяется не
производству, а адаптации с
внешней средой. Работники
выполняют работы на основе
четкого исполнения должностных
инструкций. Ставки зарплаты
строго определены в зависимости
от должности, выполняемой
работы и квалификации. Зарплата
устанавливается в соответствии со
спросом и предложениями на
рынке труда.
6.Стимулирование работников
При благоприятном финансовом
положении премии выплачиваются
два раза в год (каждый раз по дватри месячных оклада). Выплаты и
льготы из социальных фондов:
частичная или полная оплата
жилья, расходы на медицинское
страхование и обслуживание
отчисления в пенсионные фонды,
доставка на работу транспортом
фирмы, организации коллективного
отдыха и др.
Стимулирование работников
значительно ниже, чем в Японии,
хотя доход президента крупной
американской корпорации в
среднем в три раза выше, чем
президента японской фирмы.
7.Внутрифирменное планирование
Внутрифирменные отделения
имеют планы на три года,
включающие в себя
инвестиционную политику и
мероприятия по внедрению новой
техники, а также перспективные
планы на 10— 15 лет. Планы
разрабатываются по принципу
скользящего планирования
отделениями фирмы. В плане
отделения показывается объем
производства, количество
продукции в натуральном
выражении, прибыль, штатное
расписание, перечень поставщиков.
Процесс планирования
децентрализован. Отделениям
планируются основные финансовые
показатели, затраты на
производство, сбыт и НИОКР
которые могут корректироваться в
течение года. По каждому новому
виду продукции используются
«стратегические хозяйственные
центры (СХЦ)
8.Финансовая политика
Часть прибыли отделения (до 40%)
используется им самостоятельно.
Прибыль направляется на
рационализацию производства, на
сокращение материальных затрат и
внедрение новых
ресурсосберегающих технологий, на
модернизацию оборудования.
Широкое привлечение заемных
средств.
Администрация фирмы
перераспределяет прибыль между
отделениями. Расширение
производства за счет покупки
(поглощения, слияния) других
корпораций. Самофинансирование
корпораций.
47. Развитие менеджмента в России
XVII нач.XVIII
А. Л. ОрдинНащокин
Сделал
попытку
введения
городского
самоуправления
в
западных приграничных городах
России(поставил
вопрос
о
развитии
не
только
стратегического,
но
и
тактического(на микроуровне)
менеджмента)
Петр I
Круг его управленческих действий
весьма широк – от изменения
летоисчисления до создания
нового государственного
управленческого аппарата.
Преобразования в центральном и
местном управлении:
-развитие крупной
промышленности и
государственная поддержка
ремесленных производств;
-содействие развитию сельского
хозяйства;
-укрепление финансовой системы;
-активизация развития внешней и
внутренней торговли
И. Т. Посошков
Принципы деятельности:
улучшение управления
экономикой, основываясь на
решающей роли государства в
руководстве хозяйственными
процессами. Был сторонником
строгой регламентации
хозяйственной жизни.
XVIII
В.Н.Татищев
В области управления
хозяйственными
делами России уделял
особое значение
управлению
финансовой
политикой. Считал, что
государство обязано не
наблюдать за
хозяйственными
процессами, а активно
регулировать их в
интересах России
Екатерина
II
В целях совершения
управления
экономикой России по
указанию
императрицы было
издано «Учреждение
для управления
губерний Российской
империи»
XIX
Александр I
М.М.
Сперанский
Александр II
1801г. –манифест об
учреждении министерств,
которые были построены на
началах личной власти и
ответственности
Цель преобразований видел в
придании самодержавию
внешней формы
конституционной монархии,
опирающейся на силу закона.
Предложил разделить на три
части:
законодательную(Государствен
ная Дума),
исполнительную(министерства,
ответственные перед Думой) и
судебную (Сенат)
Утвердил «Положение о
губернских и уездных земских
учреждениях», которым
утверждалось всесословное
самоуправление
XX
А.С.Столыпин
7 ноября 1917
Советский
менеджмент
20-30-е гг. XX в.
А.А.Богданов,
А.К. Гастев,
О.А Ерманский,
П.М. Керженцев,
Н.А.Амосов
Программы
реформ
затрагивали все отрасли
государственного
управления
и
была
рассчитана по замыслу ее
автора на 20 лет. Речь шла
о децентрализации власти
ВЦИК осуществил ряд мер:
— введение
рабочего
контроля;
— создание Высшего совета
народного хозяйства;
— образование
местных
органов
экономического
управления
Создали:
-теорию равновесия;
-всеобщую
организацию
наук;
-Богданов
считается
родоначальником
новой
науки — организации
— Гастев
сформулировал
концепцию
«трудовых
установок» и т. д.
Что такое менеджмент? Определения Значение и особенности
Что такое менеджмент? Определения
Согласно Гарольду Кунцу ,
«Управление — это искусство добиваться результатов с помощью людей в формально организованных группах».
Гарольд Кунц дал это определение менеджмента в своей книге « The Management Theory Jungle ».
Согласно Анри Файолю ,
«Управлять означает прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать».
Анри Файоль дал это определение управления в своей книге « Промышленное и общее управление ».
Авторы изображений © Майкл Хейсс.
Согласно Питеру Друкеру ,
«Менеджмент — это многоцелевой орган, который управляет бизнесом, управляет менеджерами и управляет работниками и работой».
Это определение управления было дано Питером Друкером в его книге « Принципы управления ».
По Мэри Паркер Фоллет ,
«Управление — это искусство добиваться результатов с помощью людей».
Значение слова «менеджмент»
Согласно Theo Heimann , «управление» имеет три различных значения, а именно:
- «Менеджмент как существительное» : относится к группе менеджеров.
- Управление как процесс : относится к функциям управления, т. е. планирование, организация, руководство, контроль и т. д.
- Управление как дисциплина : относится к предмету управления.
Менеджмент – это лицо или группа лиц, которые берут на себя ответственность за управление организацией. Они планируют, организуют, направляют и контролируют все основные виды деятельности организации. Администрация не делает работу сама. Они мотивируют других выполнять работу и координировать (то есть объединять) всю работу для достижения целей организации.
Менеджмент объединяет все Шесть мисс , то есть мужчин и женщин, деньги, машины, материалы, методы и рынки. Они используют эти ресурсы для достижения целей организации, таких как высокие продажи, максимальная прибыль, расширение бизнеса и т.д.
Характер, основные признаки или особенности управления:
- Непрерывный и бесконечный процесс.
- Делать вещи через людей.
- Наука и искусство, ориентированные на результат.
- Мультидисциплинарный характер.
- Групповая, а не индивидуальная деятельность.
- Следует установленным принципам или правилам.
- Компьютеры помогают, но не заменяют.
- Ситуативный характер.
- Не обязательно быть собственностью.
- И искусство, и наука.
- Менеджмент вездесущ.
- Менеджмент нематериален.
- Использует профессиональный подход в работе.
- Динамичный характер.
Теперь давайте кратко обсудим каждую особенность управления.
1. Непрерывный и бесконечный процесс
Менеджмент – это процесс. Он включает в себя четыре основные функции, а именно: планирование, организацию, руководство и контроль. Менеджер должен планировать и организовывать все действия. Он должен был дать надлежащие указания своим подчиненным. Он также должен контролировать все действия. Менеджер должен выполнять эти функции постоянно. Таким образом, управление представляет собой непрерывный и бесконечный процесс.
2. Выполнение задач с помощью людей
Руководители сами не выполняют работу. Они выполняют работу через рабочих. С рабочими нельзя обращаться как с рабами. Их нельзя обманывать, угрожать или заставлять выполнять работу. Должна быть создана и поддерживаться благоприятная рабочая среда.
3. Наука и искусство, ориентированные на результат
Менеджмент ориентирован на результат, потому что придает большое значение » Результаты «. Примеры Результатов, такие как увеличение доли рынка, увеличение прибыли и т. д. Руководство всегда хочет получать наилучшие результаты во все времена.
Работа, выполняемая через людей. Она должна управлять людьми. Это очень трудная работа, потому что у разных людей разные эмоции, чувства, стремления и т. д. Точно так же один и тот же человек может испытывать разные эмоции в разное время. Итак, управление — очень сложная Таким образом, управление использует знания из многих различных предметов, таких как экономика, информационные технологии, психология, социология и т. д. Таким образом, оно носит междисциплинарный характер9.0009
5. Групповая, а не индивидуальная деятельность
Управление не является индивидуальной деятельностью. Это групповая деятельность. Он использует усилия группы (сотрудников) для достижения целей группы (собственников). Он пытается удовлетворить потребности и желания группы (потребителей). В настоящее время большое значение придается команде (группе), а не отдельным лицам.
6. Следует установленным принципам или правилам
Руководство следует установленным принципам, таким как разделение труда, дисциплина, единоначалие и т. д. Эти принципы помогают предотвращать и решать проблемы в организации.
7. Компьютеры помогают, но не заменяют их
В настоящее время все менеджеры используют компьютеры. Компьютеры помогают менеджерам принимать точные решения. Однако компьютеры могут помочь только в управлении. Компьютеры не могут заменить управление. Это связано с тем, что руководство берет на себя окончательную ответственность. Таким образом, Управлению помогают (помогают), но не заменяют его компьютеры.
8. Ситуативный характер
Руководство разрабатывает планы, политики и решения в зависимости от ситуации. Он меняет свой стиль в зависимости от ситуации. Он использует разные планы, политику, решения и стили для разных ситуаций.
Менеджер сначала полностью изучает текущую ситуацию. Затем он делает выводы о ситуации. Затем он строит планы, решения и т. д., которые лучше всего подходят для текущей ситуации. Это называется Ситуационное управление .
9. Не обязательно владение
В небольших организациях управление и владение одно и то же. Однако в крупных организациях управление отделено от собственности. Менеджеры – это высококвалифицированные специалисты, нанятые со стороны. Владельцы являются акционерами компании.
10. И искусство, и наука
Менеджмент ориентирован на результат. Следовательно, это Искусство. Руководство проводит постоянные исследования. Таким образом, это также Наука.
11. Менеджмент вездесущ
Менеджмент необходим для ведения бизнеса. Это также необходимо для ведения бизнеса, образовательных, благотворительных и религиозных учреждений. Менеджмент необходим для всех видов деятельности, и поэтому он вездесущ.
12. Менеджмент нематериальный
Менеджмент нематериальный, т. е. его нельзя увидеть и потрогать, но его можно ощутить и осознать по его результатам. Об успехе или неудаче управления можно судить только по его результатам. Если есть хорошая дисциплина, хорошая производительность, хорошая прибыль и т. д., то управление успешно, и наоборот.
13. Использует профессиональный подход в работе
Руководители используют профессиональный подход, чтобы добиться выполнения работы от своих подчиненных. Они делегируют (т.е. дают) полномочия своим подчиненным. Они просят своих подчиненных дать предложения по улучшению их работы. Они также поощряют подчиненных проявлять инициативу. Инициатива означает делать правильные вещи в нужное время без руководства или помощи со стороны начальника.
14. Динамичный характер
Менеджмент динамичен по своей природе. То есть управление является творческим и инновационным. Организация выживет и преуспеет только в том случае, если она динамична. Он должен постоянно приносить новые и творческие идеи, новые продукты, новые функции продуктов, новую рекламу, новые маркетинговые методы и т. д.
20 Определение управления согласно мнению экспертов
В начале создания этого веб-сайта я живо обсуждал, что такое менеджмент (читай: понятие управления). Что ж, в этой статье я хочу обсудить определение менеджмента по мнению экспертов. Но эта статья взята/написана на основе многих источников, поэтому руководство ракеты не может гарантировать, что это определение на 100% верно по мнению экспертов. Но, мы пытаемся хотя бы приблизиться к заявлениям экспертов хотя и не идентичным, но по сути одинаковым.
cara membuat instagram
Сразу berikuti ni 20 определение менеджмента от экспертов:
Менеджмент Кунц и Сирил О’Доннелл,
Менеджмент – это попытка достижения/достижения определенных целей за счет деятельности/усилий других.
Менеджмент Р. Терри
Менеджмент – это уникальный и своеобразный процесс, состоящий из действий по планированию, организации, мобилизации и контролю, осуществляемых для определения направления и достижения заранее определенных целей за счет использования человеческих ресурсов и других ресурсов.
Менеджмент Лоуренс А. Эппли
Менеджмент – это искусство достижения определенных целей, средство, сделанное другими / усилиями других.
определение Менеджмент
Совещание по управлению персоналом среднего уровня (Изображение: Google)
Менеджмент доктора / Оуи Лян Ли
Менеджмент — это искусство и наука планирования, организации, руководства, пеньюань и надзора за HR для достижения определенных целей, которые имеют было определено.
Менеджмент Джеймс А. Ф. Стоунер
Менеджмент — это процесс планирования, организации, руководства и контроля усилий членов организации, а также использование ресурсов, имеющихся в организации, для достижения цели, поставленной предыдущей организацией.
Менеджмент Мэри Паркер Фоллетт
Менеджмент — это искусство, потому что для выполнения/завершения определенной работы, выполняемой другими, требуются определенные навыки.
Менеджмент от Hilman
Менеджмент — это функция, направленная на достижение цели посредством посреднической деятельности других и надзор за усилиями каждого человека для достижения той же цели.
Менеджмент согласно Encyclopeia of The Social Science:
Менеджмент – это процесс реализации для достижения определенных целей, реализуемый и контролируемый.
Менеджмент GR Terry
strategi pemasaran
Менеджмент — это структура/процесс, который требует направления и руководства группы людей для достижения материальных целей организации.
Менеджмент Рикки В. Гриффин
Менеджмент – это процесс планирования/планирования, организации, управления, а также контроля любых существующих ресурсов для достижения цели или целей, которые были поставлены эффективно и результативно. Эффективные средства достижения цели могут быть достигнуты в соответствии с имеющимся планом, а эффективные средства terorganisis реализованы правильно и в соответствии с заранее установленным графиком.
Менеджмент по Анри Файолю
Менеджмент – это наука, которая подразумевает идею/идеи 5 основных функций проектирования, упорядочивания, организации, контроля и управления.
Я думаю, что менеджмент Честер Бернард
Менеджмент — это искусство и наука.
Менеджмент, Федерик Уинслоу Тейлор ученого, а также использование инструментов формулировки.
Менеджмент Lyndak F.Urwick
Менеджмент – это прогнозирование/прогнозирование, планирование, организация/планирование, организация, приказание/командование, координация/координация и контроль/управление на уровне.
Менеджмент профессора Эйдзи Огава
Менеджмент — это планирование, реализация и контроль всей деятельности, включая производство товаров, производимых каждой коммерческой организацией с заранее установленными индивидуальными целями/задачами для усиленной работы в соответствии с условиями (гибкими).
Менеджмент доктора Ахуджа
Менеджмент – это стороны, которые предлагают/предоставляют услуги, связанные с сферой управления.
Менеджмент согласно Ренвилю Сиагяну
Менеджмент – это одно из направлений бизнеса, связанное с предоставлением услуг, управляемых опытными и обученными экспертами.