Содержание
Как вернуть деньги при ошибках и сбоях в финансовых операциях
1. Ошибка при переводе денег
Если Вы решили перечислить денежные средства с помощью денежного перевода, но ошиблись в реквизитах на пару цифр, и не знаете, куда ушли деньги и как их вернуть.
Что делать?
Нужно сразу же позвонить в банк и сообщить, что произошла ошибка. Назвать точную дату, время и сумму перевода, который требуется отменить.
Чтобы удостовериться, что звоните именно вы, оператор задаст контрольные вопросы (уточнит паспортные данные, кодовое слово, суммы и даты последних операций по карте, адрес или другую информацию, которую вы оставляли банку).
Если банк еще не начал проводить операцию, он ее просто отменит.
Если деньги попали на специальный счет внутри банка, можно сразу уточнить у оператора, когда деньги вернутся.
Если же кто-то все же получил средства, придется прийти в отделение банка и составить письменное заявление о возврате ошибочного платежа. При этом стоит попросить сотрудника банка выдать вам квитанцию о совершенном переводе и сделать копию заявления с отметкой, что банк его принял.
Банк не обязан возвращать деньги, которые перевел по поручению клиента. Но менеджер банка может проконсультировать, как лучше действовать в этой ситуации.
Например, если деньги ушли на счет организации, можно найти ее контакты и связаться с бухгалтерией. Копия заявления об ошибочном переводе с отметкой банка и квитанция о проведенной операции станут аргументами, которые должны убедить компанию вернуть деньги.
Если не удастся найти получателя или он откажется добровольно возвращать деньги, Вы имеете право обратиться в суд, ссылаясь на Гражданский кодекс РФ (статья 1102).
2. Банкомат не выдал деньги, но списал их со счета
Что делать?
Подождать несколько минут. Некоторые банкоматы работают медленно и не сразу выдают купюры.
Не помешает внимательно осмотреть отсек выдачи банкнот и проверить, не застряли ли там деньги. Если их не видно или не получается достать, нужно звонить в банк. Его номер телефона всегда указан на самом аппарате. Оператору нужно описать ситуацию и сообщить номер банкомата (оператор подскажет, как его найти).
Если вы пытались снять деньги в банкомате стороннего банка, то вдобавок к этому стоит обратиться в свой банк. Его телефон написан на обратной стороне карты.
Чтобы вернуть деньги, понадобится подать в свой банк заявление о спорной операции по карте. В нем нужно указать как можно больше информации: дату, время, сумму, номер банкомата. Стоит также отметить, что вы уже сообщили о проблеме оператору банка по телефону. Если банкомат выдал чек, стоит приложить его копию к заявлению.
Банк проведет проверку. Помогут записи камеры видеонаблюдения, которая встроена в банкомат. Камера должна была зафиксировать, что Вы не забрали свои деньги.
Специалисты банка также проверят программное обеспечение банкомата: получат информацию о техническом сбое или о том, что операция не была выполнена до конца.
Инкассаторы вскроют и осмотрят сейфовую часть банкомата, пересчитают наличные, сверят все операции по электронному журналу и изымут излишки денег. По итогам проверки с Вами свяжется менеджер банка и сообщит о результатах. Если сбой подтвердится, деньги вернут на Ваш счет.
3. Банкомат принял деньги, но на счет они не зачислились
Что делать?
Сфотографировать экран банкомата, позвонить в банк, номер телефона которого указан на аппарате, и описать ситуацию. Если банкомат выдал чек, его нужно сохранить. Стоит также записать номер аппарата и время операции.
Затем необходимо отправиться в отделение банка, который выдал вам карту, и написать заявление о спорной операции. К заявлению нужно приложить копию чека из банкомата (если чек был выдан аппаратом), фотографии экрана и потребовать зачислить сумму на счет.
Банк проведет расследование и свяжется с вами. Затерявшиеся в банкомате деньги должны вернуться на ваш счет.
Точные сроки возврата денег не регламентированы. Гражданский кодекс РФ обязывает организации (в том числе банки) выполнять свои обязательства в «разумный срок», но банк и клиент могут понимать его по-разному.
Пару недель вполне можно считать разумным сроком. Если банк сообщил вам о решении вернуть деньги больше двух недель назад, стоит идти в отделение и писать заявление с требованием зачислить деньги на счет. После того, как вы предъявите свои требования письменно, банк обязан вернуть деньги в течение семи дней.
4. Банкомат «съел» карту
Что делать?
Сначала стоит немного подождать — возможно, банкомат все же отдаст карту через пару минут.
Если банкомат стоит в отделении банка, нужно обратиться к сотрудникам. Они откроют банкомат и достанут карту.
Если банкомат находится не в офисе банка или отделение уже закрыто, необходимо позвонить на горячую линию банка — телефон указан на корпусе аппарата. Опишите ситуацию сотруднику, а тот передаст информацию специалистам, которые обслуживают банкомат. Они извлекут карту и передадут ее в отделение банка.
Оператор подскажет, когда и в каком отделении можно будет забрать карту. Если карта застряла в банкомате другого банка, лучше сразу уточнить, понадобятся ли какие-то еще документы, кроме паспорта. Например, может потребоваться справка, что карта действительно принадлежит вам. Ее нужно будет взять в банке, который выпустил карту.
Не забывайте, что вы можете снять наличные с карточного счета, даже если карты нет под рукой. Для этого нужно обратиться в отделение своего банка с паспортом. Также можно перевести деньги через мобильный банк на любую другую карту.
5. На счет пришли деньги от незнакомого отправителя
Что делать?
Мошенники научились подделывать номера банка в СМС-сообщениях. Для начала нужно удостовериться, точно ли деньги пришли на счет. Проверить баланс счета и посмотреть последние переводы можно через онлайн-банк или мобильное приложение банка.
Возможны два варианта:
- Сумма на счете не увеличилась. Значит, Вас пытаются обмануть. Если Вы поверите мошенникам и сами сделаете им перевод, банк не вернет Вам деньги.
- Деньги действительно зачислены на счет. Тогда стоит запросить в банке выписку со счета — чтобы понять, кто сделал перевод. В выписке будет указана фамилия отправителя или название компании. Если они вам знакомы, с ними можно связаться и выяснить, что это за платеж. В случае явной ошибки можно попросить банк перечислить сумму обратно.
Обычно поддельное СМС-сообщение о зачислении денег — лишь начало действий мошенников. После этого они звонят, представляются сотрудниками банка и сообщают, что «по карте проводится подозрительная операция». Или уведомляют о «техническом сбое в системе банка» и предлагают «перепроверить реквизиты». На самом деле под этим предлогом мошенники выманивают секретные данные — CVV/CVC-код с обратной стороны карты или коды из СМС.
Если «сотрудник банка» требует коды или пароли, торопит и запугивает, это верный признак мошенничества. Положите трубку и самостоятельно наберите номер банка — он указан на обратной стороне вашей карты и на официальном сайте банка.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай 8(38822)6-42-41 с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00, в пятницу до 16-45.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Как перевести деньги из Италии на карту Приватбанка и других банков
Личные финансы
Денежный перевод
Wise
14.04.22
Займет 3 мин.
Италия – одна из наиболее популярных стран для трудовой миграции среди украинских граждан. Причин тому множество, среди них: комфортный климат, удачное географическое расположение, доступность рынка труда для желающих работать, и не только.
Так как у многих украинцев, живущих в Италии, на родине остаются родные и близкие, актуален вопрос о том, как дешево и удобно переводить деньги из Италии в Украину. В данной статье ответим на этот вопрос и выясним, возможно ли совершать прямой перевод на карту Приватбанка или другого украинского банка.
💡 Спойлер: ниже следует описание процесса перевода непосредственно через итальянские банки. Если вы желаете:
- сэкономить время;
- знать наверняка, что в обменном курсе не будет наценки;
- упростить процесс;
- перевести деньги прямо по номеру карты,
то переходите в конец статьи, где вы узнаете больше о международных переводах с Wise.
Wise
Как перевести деньги из Италии в Украину на карту Приватбанка (или счет/карту другого банка)
В Италии представлены как итальянские, так и международные банки. Для отправки банковского перевода необходимо будет найти банк, в котором услуга открытия счета доступна для иностранных граждан, так как не все итальянские банки позволяют регистрировать счета иностранцам.
В общем случае, в банках Италии, как и в других европейских странах, есть несколько видов международных платежей. Один из них – SEPA платеж. Данный вид платежа предусматривает недорогую и быструю отправку платежей в евро, но он доступен только для определенных стран (страны ЕС и некоторые другие, такие как Швейцария, Норвегия, Исландия и т.д.).¹
Украина в зону SEPA не входит, поэтому для отправки средств в данном случае нужно будет сделать SWIFT платеж. SWIFT платежи, как правило, доступны во всех банках. Для отправки средств вам необходимы будут реквизиты получателя, куда входит SWIFT-код банка, а также номер счета получателя в формате IBAN. Получатель может запросить у своего банка информацию о том, как найти свои реквизиты, если вдруг возникли трудности. Достаточно будет уточнить, что клиент намеревается получить перевод из-за границы.
Так как украинские банки переключились на формат IBAN еще несколько лет назад, с этим не должно возникнуть проблем.¹
При отправке SWIFT платежа уточняйте условия и требования непосредственно в вашем банке, так как на данный вид платежей могут действовать дополнительные ограничения. Например, в банке Monte dei Paschi di Siena перевод в другую страну можно сделать только в рабочий день с 8.00 до 19.00-20.00 (в зависимости от валюты перевода).² Что касается перевода онлайн – следует уточнить у вашего итальянского банка, доступна ли у них такая возможность.
Важно помнить и то, что SWIFT платеж может проходить через цепочку банков, поэтому нет гарантии, что получится избежать дополнительной комиссии. |
---|
Если ваш получатель в Украине является клиентом Монобанка, у вас также есть возможность отправить им перевод напрямую на карту. Чтобы сделать перевод клиенту Монобанка, вам нужно знать индивидуальную ссылку для перевода, которую он может найти у себя в мобильном приложении. При переходе по ссылке у вас откроется форма в браузере, через которую можно сделать перевод.
Цены на переводы из Италии в Украину
Chebanka
- Отправка международного платежа в евро: фиксированная комиссия 8,5 евро.
- Отправка международного платежа в другой валюте: фиксированная комиссия 13,5 евро.
- Комиссия при конвертации валюты, если она необходима: +0,05%³.
Intensa Sanpaolo
Платежи за пределы ЕС в евро или другой валюте:
- Фиксированная комиссия за перевод онлайн – 8 евро;
- Сервисный сбор – 2.2% с каждой тысячи, но не менее 4 евро;
- Комиссия при конвертации валюты – 2.2% с каждой тысячи.
Если вы отправляете прямой перевод на карту Монобанка в Украине, в дополнение к комиссиям на стороне итальянского банка, Монобанк снимет с платежа комиссию 1,8%. ⁵
При совершении перевода учитывайте также, что если платеж требует конвертации валюты, то курс обмена может отличаться от официального курса банка и включать в себя наценку.
Банки и многие сервисы склонны определять курс обмена самостоятельно, поэтому проверяйте, насколько он отличается от среднерыночного. Это поможет получить более четкое представление о финальной стоимости трансфера.
Международные переводы в Украину с Wise
Чтобы не тратить время на подсчеты комиссий и видеть финальную стоимость межвалютного трансфера, вы можете воспользоваться Wise и перевести деньги по реальному среднерыночному курсу обмена.
Если вы выберете валютой получения в Украине – UAH (украинская гривна), то SWIFT задействован не будет, что позволит избежать риска заплатить еще больше, как это может быть с банками. |
---|
Достаточно проследовать по простым шагам, онлайн, без необходимости выходить из дома.
- Зарегистрируйтесь через полную версию или приложение
- Нажмите зеленую кнопку “Отправить деньги”
- Выберите валюты отправления и получения (например из EUR в UAH)
- Заполните реквизиты получателя (карта или банковский счет)
- Оплатите перевод любым из доступных способов (например картой)
Примечание: Вы не можете отправлять UAH на юниорские карты (“Картка Юнiора”) или бизнес-карты/бизнес-счета. Также недоступны платежи получателям Сбербанка и А-банка (он же «Акцент банк»).
Создав профиль, вы можете хранить балансы в 50+ валютах, держать реквизиты счета в 10 из них (USD, EUR, GBP и тд), а во многих странах мира доступна и физическая дебетовая карта Wise, с привязкой ко всем балансам. Вместе с персональным профилем вы также можете держать бизнес-профили, но и это далеко не все возможности.
Попробуйте Wise
Источники:
- Unicredit Italy – международные платежи
- Monte dei Paschi di Siena – международные платежи
- Chebanka – комиссии
- Intensa Sanpaolo – базовый пакет
- Монобанк – тарифы
Источники проверены 13. 04.2022
Эта статья представлена для общей информации и не предполагает детального рассмотрения описанных в ней тем, также не должна восприниматься в качестве совета TransferWise Limited или его партнеров по правовым, налоговым и прочим узкоспециализированным вопросам. Поэтому прежде, чем вы будете предпринимать какие-либо действия, основываясь на данной статье, вам следует обратиться за советом к специалисту. Ранее полученные результаты не гарантируют похожий исход. Мы не утверждаем, не гарантируем и не заверяем, что содержание этой статьи предлагает точную, полную или актуальную информацию.
Wise – это современный и разумный способ перевода денег за границу.
Подробнее
Личные финансы
Как перевести деньги из Швейцарии на карту Приватбанка и других банков в Украину
Перевести деньги из Швейцарии на карту Приватбанка или другого банка — задача довольно простая. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать о конкретных шагах.
Wise
24. 11.22
Займет 4 мин.
Личные финансы
Paysend переводы из Эстонии в Украину: цены, отзывы, курс, скорость, безопасность
Собираетесь отправить деньги из Эстонии в Украину через Paysend? Ознакомьтесь с обзором сервиса, отзывами, ценами, курсом и другими важными параметрами.
Wise
22.11.22
Займет 4 мин.
Личные финансы
Вестерн Юнион в Венгрии: тарифы, курс, переводы в Украину, важные нюансы
Все о переводах из Венгрии в Украину с Вестерн Юнион: о комиссиях, курсе обмена, способах отправить деньги, о реквизитах и отделениях, а также об альтернативе.
Wise
03.11.22
Займет 3 мин.
Личные финансы
Перевод денег из польского BNP Paribas в Украину: стоимость, курс, отправление на карту, скорость
Ознакомьтесь со статьей, чтобы узнать, как перевести деньги из польского BNP Paribas в Украину, сколько это займет времени и какая взимается комиссия.
Wise
31.10.22
Займет 3 мин.
Личные финансы
Paysend переводы из Польши в Украину: цены, курс, отзывы, скорость, безопасность, альтернатива
Собираетесь отправить деньги из Польши в Украину через Paysend? Ознакомьтесь с обзором сервиса, ценами, курсом и другими важными параметрами.
Wise
27.10.22
Займет 4 мин.
Личные финансы
Вестерн Юнион в США: тарифы, переводы в Украину 💙💛, важные нюансы
Все о переводах из США в Украину с Вестерн Юнион: о комиссиях, курсе обмена, способах отправить деньги, о реквизитах и отделениях, а также об альтернативе.
Wise
21.10.22
Займет 3 мин.
4 способа перевести деньги из банкомата и дебетовать на другой банковский счет онлайн
Поиск
Обновлено:
Онлайн-перевод или перевод денег с одного банковского счета на другой банковский счет в значительной степени возможен, но, с другой стороны, он предназначен только для тех владельцев счетов, у которых есть интернет-банкинг или интернет-банкинг, где другие сталкиваются с трудностями при отправке денег. своим друзьям и семье с помощью банкомата и дебетовой карты.
В этой статье мы перечислили 3 способа перевода денег с карты банкомата на другой банковский счет, и это онлайн.
Четыре способа перевести деньги онлайн с помощью карты банкомата в другой банк:
1. ПРИЛОЖЕНИЕ BHIM
Интерфейс Bharat для денег (BHIM) на основе унифицированного платежного интерфейса (UPI), запущенного Национальной платежной корпорацией Индии (NPCI), правительством Индии в качестве альтернативного приложения на основе платежей в такие приложения, как PayTM, MobiKwik и PhonePe и т. д.
Вы можете перевести деньги с помощью приложения BHIM, которое бесплатно доступно в Google Play Store, iTunes Store и магазине Windows Phone.
Приложение BHIM имеет функцию отправки и запроса денег, где вы можете перевести деньги в любой национальный банк Индии. Приложение BHIM имеет три режима перевода средств:
- Банковский перевод с использованием имени получателя, номера счета и IFSC
- Адрес UPI
- Номер карты UIDAI Aadhar
Чтобы перевести деньги с помощью приложения BHIM, вам необходимо загрузить и установить приложение BHIM, после чего вы должны зарегистрироваться, используя Карта банкомата, а затем реквизиты вашего банковского счета.
Большинство держателей карт Maestro сталкиваются с проблемой при регистрации, особенно при вводе даты истечения срока действия. Ну, Дата истечения срока действия карты Maestro 01.01.2049.
После успешной регистрации следующим шагом будет перевод денег. Чтобы перевести деньги с помощью приложения BHIM:
- Откройте приложение BHIM и введите защитный код.
- Нажмите на опцию «Отправить» и выберите опцию A/C+IFSC
- Введите данные получателя и нажмите «Отправить».
- Подтверждение платежа путем ввода пароля.
2. ПРИЛОЖЕНИЕ PayTM
Мы уже подробно рассказали о переводе денег на другой банковский счет с помощью дебетовой карты и приложения PayTM.
PayTM, одна из самых значительных компаний в Индии, занимающаяся платежами и онлайн-покупками на основе приложений, запущенная One97 Communications Ltd., стала популярной после демонетизации индийских банкнот в 2016 году, когда большинство магазинов приняли PayTM в качестве одного из наиболее предпочтительных способов оплаты. .
PayTM предлагает различные способы оплаты, включая PayTM для банковского перевода, где вы можете использовать эту опцию для перевода денег со своего счета PayTM на другой банковский счет, который может занять ваш счет или счет любого другого лица.
Чтобы перевести деньги с помощью дебетовой карты в другой банк онлайн через Paytm:
- Загрузите приложение PayTM и зарегистрируйтесь/войдите в систему
- Добавьте деньги в свой кошелек с помощью карты банкомата, интернет-банкинга или кредитной карты и т. д.
- Один раз вы успешно добавили деньги в свой кошелек PayTM, следующим шагом будет перевод средств.
- Нажмите кнопку «Домой» и нажмите значок «Сберкнижка»
- В опции «Сберкнижка» выберите «Отправить деньги в банк»
- В разделе «Отправить деньги в банк» нажмите кнопку «Перевод».
- На странице «Перевод баланса на страницу банка» введите данные получателя (например, номер счета, имя, код IFSC и сумму), нажмите «Продолжить» и подтвердите платеж. процесс.
3. PhonePe
PhonePe — еще одно приложение для финансовых платежей и пополнений, доступное для пользователей iOS, Android и онлайн-пользователей, позволяющее совершать онлайн-транзакции, оплачивать счета и пополнять D2h на мобильные карты и карты Metro. Он имеет встроенную функцию для перевода денег с одного счета на другой счет с использованием кода IFSC, кода UPI и номера мобильного телефона.
Загрузите приложение PhonePe из магазина Google Play или App Store, если вы являетесь пользователем iPhone и зарегистрируетесь, используя номер своего мобильного телефона. После регистрации свяжите свой банковский счет с помощью карты банкомата, независимо от того, есть ли у вас MasterCard, VISA или RuPay, он поддерживает все карты.
После того, как вы успешно привяжете свой банковский счет к своему PhonePe, вы сможете отправлять деньги любому, кто использует его или ее UPI или банковский счет с кодом IFSC.
Чтобы отправить деньги с помощью PhonePe:
- Откройте приложение PhonePe и выберите опцию На счет , указанную в разделе «Денежные переводы».
- Если у вас есть идентификатор UPI человека, которому вы хотите отправить деньги, просто введите его или ее идентификатор UPI в поле, предусмотренное над PhonePe в опции На счет , в противном случае нажмите Добавить банковский счет , если вы хотите отправить деньги на банковский счет, используя номер счета и код IFSC.
- На странице «Добавить банковский счет» заполните такие данные, как IFSC, номер счета, номер подтверждения счета, имя владельца счета и подтвердите после заполнения всех обязательных полей
- На следующей странице войдите в учетную запись и нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить деньги.
4. PeSave от Yes Bank
Вы также можете использовать услугу PeSave Smart Banking от Yes Bank India Ltd., которая также позволяет переводить деньги в любой национальный банк Индии.
Он предназначен для тех, у кого есть карта Aadhar, чтобы использовать PeSave, вам необходимо зарегистрироваться с помощью приложения PeSave, доступного в Play Store и iTunes.
Загрузите приложение PeSave и зарегистрируйтесь с помощью своей карты Aadhar после регистрации, чтобы добавить средства на свой счет Pesave и перевести их.
Чтобы перевести деньги/средства с помощью приложения PeSave:
- Откройте приложение и нажмите кнопку Перевод .
- Нажмите на поле «Кому», а затем на опцию «Добавить получателя».
- На странице «Добавить получателя» добавьте сведения о получателе.
- Вернитесь к опции «Отправить деньги» и выберите получателя.
- Введите сумму в поле «Сколько» и нажмите на кнопку «Отправить деньги», чтобы перевести средства.
Существует несколько других приложений, таких как PhonePe и MobiKwik и т. д., с помощью которых вы можете переводить деньги онлайн с помощью карты банкомата на другой банковский счет.
Банковские факты: Банковское дело 101 | Truist
Начните работу с новой учетной записью.
Открыть и использовать новую учетную запись проще, чем вы думаете.
Как открыть новый текущий или сберегательный счет
Вам нужна дебетовая карта и чеки? Безопасное место, чтобы сохранить деньги, которые вы заработали? Или оба? Ознакомьтесь с нашими вариантами текущих и сберегательных счетов, чтобы найти лучший для вас.
- Текущие счета используются для повседневных транзакций, таких как покупка чего-либо в Интернете или в магазине с помощью дебетовой карты, отправка денег в цифровом виде, выписка чека за аренду или внесение наличных и чеков.
Узнайте больше о проверке Truist One - Сберегательные счета — это, скорее, улица с односторонним движением — место, где можно положить деньги, чтобы отложить их на какую-то цель или в резервный фонд. Их также можно использовать в качестве подстраховки, если вы случайно овердрафтуете свой счет. Обратите внимание, что компакт-диски Truist недоступны для защиты от овердрафта.
Узнайте о наших сберегательных счетах.
Вы можете открыть новую учетную запись любым удобным для вас способом. (Обратите внимание, что компакт-диски Truist можно открыть только в отделении.)
Мы с вами, где бы вы ни были. Узнайте, как зарегистрироваться, получить наше мобильное приложение, депозитные чеки, настроить настраиваемые оповещения и многое другое. Учить больше.
Дебетовая карта дает вам свободу совершать цифровые покупки и личные платежи, используя наличные деньги на вашем расчетном счете, но сначала вам необходимо ее активировать.
Активируйте карту онлайн
Используйте новую учетную запись
Не знаете, с чего начать? Вы попали в нужное место. Узнайте, как:
У вас есть банковский счет. Хороший. Вот как вложить в это деньги.
Внутренние переводы
Переводите деньги между своими счетами для мгновенного доступа к наличным деньгам.
Внешние переводы
Быстро переводите деньги с Zelle
® .
Отправляйте и получайте цифровые платежи людям и компаниям с Zelle ® . Используйте это пошаговое руководство, чтобы узнать, как это сделать.
Что делает день выплаты жалованья еще лучше? Просыпаюсь с наличными уже на вашем счету (спасибо, прямой депозит).
Для начала узнайте у своего работодателя, как зарегистрироваться. Вам нужно будет предоставить им эту форму, ваш маршрут и номера расчетного счета, на который вы хотите перевести свою зарплату. Вы можете найти эту информацию на одном из ваших собственных чеков или в цифровом банкинге.
- На чеке: В строке цифр в нижней части чека ваш маршрутный номер представляет собой первый набор из девяти цифр. Номер вашего счета будет следовать и содержать от 9 до 12 цифр.
- В цифровом банкинге: Выберите нужную учетную запись, а затем выберите Просмотреть сведения об учетной записи, чтобы просмотреть маршрут и номер учетной записи.
Мы можем сделать так, чтобы ваши счета исчезли из вашего списка дел.
Узнайте, как оплачивать счета в цифровом банкинге, в том числе как настроить их для автоматической оплаты.
Вам не нужен филиал или даже компьютер, чтобы осуществлять банковские операции. Узнайте больше о банковских операциях в дороге или загрузите Truist Mobile прямо сейчас, чтобы приступить к работе.
Truist упрощает заказ чеков. Прежде чем начать, вам нужно иметь под рукой свой маршрутный номер и номер своей учетной записи.
Напоминаем, что счет Trust Confidence не предлагает персональные чеки.
Заказы на личные чеки
Для первоначальных заказов на чеки:
- Онлайн: Войдите в систему Truist Online Banking и выберите Заказать чеки и расходные материалы. Следуй инструкциям.
- По телефону: позвоните по телефону 844-4TRUIST (844-487-8478).
Для повторного заказа чеков:
- В сети: Войдите в систему Truist Online Banking и выберите Заказать чеки и расходные материалы. Следуй инструкциям.
- По телефону: позвоните в Deluxe по телефону 877-838-5287.
Заказы на чеки для бизнеса
Для первоначальных заказов на проверку и повторных заказов:
- В сети: Войдите в систему Truist Online Banking и выберите Заказать чеки и расходные материалы. Следуй инструкциям.
- По телефону: позвоните в Deluxe по телефону 800-559-6134.
Доступность депозита
Когда у вас крайний срок, полезно знать наши. Вот когда вы можете рассчитывать на то, что ваши депозиты будут готовы к использованию на вашем счете.
Вид вклада | Крайний срок для отправки депозита в этот день | Когда доступно для покрытия транзакций, представленных во время ночной обработки | Когда он доступен для вывода средств и покупок с помощью дебетовой карты |
---|---|---|---|
Внесение наличных в кассу | Варьируется (уточните в местном отделении) | В тот же рабочий день (в зависимости от времени окончания) | Немедленно |
Сдача наличных в банкомате | 21:00 по восточноевропейскому времени (с понедельника по пятницу) | В тот же рабочий день (на основе предельного времени) | Немедленно |
Внесение наличных через ночной депозитарий | 7:00 по восточноевропейскому времени (пн-пт) | В тот же рабочий день (на основе предельного времени) | Доступно после обработки кассиром филиала |
Депозит чека через ночной депозитарий | Варьируется (уточните в местном отделении) | В тот же рабочий день (за исключением случаев удержания 1 ) | На следующий день после обработки (за исключением случаев удержания 1 ) |
Прямой депозит | Пост в течение дня | Тот же рабочий день | Немедленно |
Депозит чеком у кассира | Варьируется (уточните в местном отделении) | В тот же рабочий день (за исключением случаев удержания 1 ) | На следующий день после обработки (за исключением случаев удержания 1 ) |
Чек в банкомате | 21:00 по восточноевропейскому времени (с понедельника по пятницу) | В тот же рабочий день (за исключением случаев удержания 1 ) | На следующий день после обработки (за исключением случаев удержания 1 ) |
Мобильный чековый депозит | 21:00 по восточноевропейскому времени (с понедельника по пятницу) | В тот же рабочий день (за исключением случаев удержания 1 ) | На следующий день после обработки (если не наложено удержание 1 ) |
Заказ на транзакцию
С таким количеством способов использования вашего текущего счета, как чеки, покупки дебетовой картой, транзакции ACH, может быть немного сложно отслеживать ваши транзакции. Некоторые появляются почти сразу, например, покупки по дебетовой карте. Другие, например личные чеки, обрабатываются в течение ночи. Вот что следует ожидать от типичного порядка публикации:
- (+) Депозиты и кредиты будут отправлены в вашу учетную запись в первую очередь. Сюда входят депозиты наличными и чеками, а также входящие переводы, полученные до истечения срока в месте, где был сделан депозит или перевод.
- (-) Операции, инициированные банком, такие как исправления и возвращенные чеки.
- (-) Снятие средств и дебетование, инициированное клиентом, например покупка дебетовой карты, снятие наличных в банкомате, перевод счета и чеки, обналиченные кассиром. Если мы получим более одной из этих транзакций для оплаты с вашей учетной записи, мы обычно сортируем и оплачиваем их на основе даты и времени совершения вами транзакций.
- (-) Снятие средств и дебетование по инициативе клиента, например автоматические платежи по счетам. Если таких транзакций больше одного, они будут отсортированы по дате и времени получения. Несколько транзакций с одинаковым временем будут отсортированы и оплачены от меньшего к большему порядковому номеру.
- (-) Проверки, инициированные клиентом, будут размещены и отсортированы в последовательном порядке.
- (-) Некоторые банковские сборы, например, ежемесячные платежи за обслуживание, будут зачисляться на ваш счет в последнюю очередь. Другие будут публиковаться в вашей учетной записи в то время, когда они понесены.
Чем больше вы знаете, тем меньше платите.
Сборы бывают. Но они не всегда должны. Как и в случае со счетом Truist One Checking или Truist Confidence, где нет комиссий за овердрафт или связанные с ним сборы.
Плата за овердрафт
Плата за овердрафт возникает, когда вы тратите больше, чем есть на вашем текущем счете, но вы не получите комиссию со счетом Truist One Checking или Truist Confidence. гарантируем, что мы всегда будем разрешать и оплачивать любой тип транзакции. Если мы не авторизуем и не оплатим овердрафт, ваша транзакция будет отклонена или возвращена.
Если у вас нет защиты от овердрафта, плата за овердрафт может взиматься до трех раз в день, пока вы не внесете депозит для покрытия всех непогашенных транзакций.
Плата за овердрафт может взиматься с чеков, повторяющихся транзакций по дебетовым картам и элементов ACH. Кроме того, если вы приняли покрытие овердрафта, при однократных операциях с банкоматами и дебетовыми картами может взиматься плата за овердрафт.
Исключения по оплате овердрафта
Все совершают ошибки — мы это понимаем. Таким образом, существует несколько исключений из платы за овердрафт, например:
- У вас есть чековый счет Truist One или счет Trust Confidence
- Когда вы ловите овердрафт до истечения срока ежедневного депозита и вносите или переводите сумму, достаточную для покрытия овердрафта
- Если транзакция, вызвавшая овердрафт, является однократной транзакцией по дебетовой карте или транзакцией через банкомат, и вы отказались от покрытия овердрафта во время авторизации транзакции
- Если вы перерасходуете средства на счете менее чем на 5 долларов США. Вот несколько примеров того, как это работает:
Операции | Сумма сделки | Доступный баланс | Плата за овердрафт |
---|---|---|---|
Доступный остаток | — | 2,00 $ | — |
Покупка кофе, дебетовая карта | 3,00 $ | -$1,00 | № |
Покупка обеда, дебетовая карта | 4,00 $ | -5,00$ | № |
Чек 102 | 87,00 $ | -92,00$ | Да |
Чек 104 | 4,00 $ | -96,00$ | № |
Советы и способы избежать комиссий
Вы не хотите платить комиссию.