На каких заработать на услугах: ТОП-120 бизнес-идей для заработка в интернете и не только в 2022 году

Содержание

Услуги населению — 251 бизнес-идей и заработок на оказании всевозможных услуг населению. Выгодные возможности заработка с помощью собственного труда.

Услуги населению

251 бизнес-идей и заработок на оказании всевозможных услуг населению. Выгодные возможности заработка с помощью собственного труда.

Бизнес идеи Услуги населению

20.10.202220.10.2022
HOBIZ.RU
0 отзывов
бизнес идея, идея для крупного города, реальный бизнес, туризм, турист, услуги населению

Хорошая спецодежда и экипировка не могут стоить дешево. Тут тебе и специальные ткани и материалы, которые долгое время не подвергается

Бизнес идеи Услуги населению

13.10.202213. 10.2022
HOBIZ.RU
0 отзывов
бизнес идея, идея для крупного города, магазин, услуги, услуги населению

С этими вашими маркетплейсами и онлайн-магазинами бизнес чуть не забыл о части своей целевой аудитории — пожилых людях. Эти потребители,

Бизнес идеи Услуги населению

11.08.202211.08.2022
HOBIZ.RU
0 отзывов
бизнес идея, велосипед, идея для крупного города, интернет-магазин, ноу-хау, услуги населению

Настоящий бум спроса на электровелосипеды породил множество стартапов и бизнес-идей, основанных на этом транспорте. И даже обычный магазин способен превратиться

Бизнес идеи Услуги населению

18. 07.202218.07.2022
HOBIZ.RU
0 отзывов
бизнес идея, доставка, идеи для маленького города, идея для крупного города, услуги населению

Доставкой продуктов питания сегодня никого не удивишь. Да и всего остального тоже. На дом везут еду, технику, воду, мороженое и

Бизнес идеи Услуги населению

07.07.202207.07.2022
HOBIZ.RU
0 отзывов
ikea, бизнес идея, идеи для маленького города, идея для крупного города, интернет, услуги населению, фишки

К магазинам IKEA быстро привыкаешь. Разнообразие ассортимента, оригинальные идеи и подход к работе с покупателями, пожалуй, три составляющие успеха этого

Бизнес идеи Услуги населению

07. 06.202207.06.2022
HOBIZ.RU
0 отзывов
бизнес идея, дети, идея для крупного города, свободная ниша, стартап, услуги населению

Не только чужие дети растут быстро. Но и свои, особенно в самом начале становления своего жизненного пути. То есть, первые

Бизнес идеи Услуги населению

06.06.202206.06.2022
HOBIZ.RU
0 отзывов
бизнес идея, идея для крупного города, стартап, услуги населению

Заставшие СССР читатели хобиз явно знают такое явление как стирка полиэтиленовых пакетов, которое делало их многоразовыми. Тогда этому способствовали экономия

Страница 1 из 3612345…142128…»Последняя »

Виды бизнеса

Бизнес идеи (2 609)
- Автобизнес (131)
- Бизнес с Китаем (21)
- Блокчейн (60)
- Газеты, книги и журналы (29)
- Домашний бизнес и самозанятые (67)
- Животные и растения (163)
- Изобретения и handmade (172)
- Инвестиции, финансы и реклама (99)
- Интернет и удаленная работа (182)
- Компьютеры и IT (84)
- Красота и здоровье (139)
- Культура и искусство (43)
- Недвижимость (43)
- Образование и работа (54)
- Продукты, напитки и еда (136)
- Разное (253)
- Связь и гаджеты (40)
- Спорт, игры и азарт (38)
- Строительство, ремонт и интерьер (79)
- Технологии и производство (187)
- Услуги населению (251)
- Фишки и стартапы (268)
- Фото и видео (33)
- Франшизы и бизнес предложения (36)
Готовый бизнес (111)
- Бизнес-планы (76)
- Бизнес-производство (34)
- Персоны и компании (1)
Интернет (113)
- Интернет-магазин (19)
- Полезные сервисы (4)
- Продвижение сайта (61)
- Создание сайта (29)
Новости (932)
Полезные статьи (2 246)
- Ипотечный кредит (10)
- Полезный бизнес (82)
- Потребительский кредит (20)
- Типовые образцы договоров (2 134)

на каких услугах проще всего заработать в конце 2021 начале 2022 года — Raddy на vc.

Всё циклично, согласны? Результат анализа Google Trends, Wordstat и данных Росстат говорит гораздо больше о текущей ситуации и дает возможность развить гипотетическое развитие рынка услуг России в пандемийные времена.

4246
просмотров

Услуги, как воздух

Доставка еды, воды и автоматизация пересылок товаров уже настолько привычны, что масштабы их расширения восприняты как само собой разумеющиеся факты. Но, если взглянуть на цифры, то легко можно отследить зависимость между всплеском интереса к коронавирусу и востребованностью на некоторые виды услуг.

Например, за период март-апрель 2020 Вордстат от Яндекса насчитал почти в 2,5 раза больше поисковых запросов по слову «доставка» чем в среднем за предыдущие месяцы года.

Если сравним с 2021 годом, становится очевидно — популярность доставки в любом виде держиться на высоком уровне:

О чём говорит этот сигнал с точки зрения маркетинга

С момента начала локдауна начался период взлета онлайн-услуг, в данном случае говорим о доставке (детализируем чуть позже) и теперь конкуренция среди сервисов по доставки выросла, чтобы покрыть нужду рынка. Как в песне, потому что на десять доставок по статистике полтора курьера. (Помните часы ожидания готовой еды?)))

У другого конца палки конечно сформировалась иная проблема. Сервисов доставки много, но не везде и не всегда работают так, как нужно клиентам. А для меня, как маркетолога-маркетера это жуть и непаханое поле.

Инсайд: услуги по доставке теперь развиваются в нескольких направлениях, потому что запросы изменились. Если на 2020 год достаточно было просто доставки продуктов или еды, то теперь это должно быть быстро, с большим географическим покрытием, а еще включать люкс-опции — доставка в смокинге, а может в костюме единорога или Деда Мороза (что актуально в конце года). Кстати, к празднику можно не привязываться, речь идёт об актуальности и событийности.

Заглянем в будущее рынка услуг?

Чтобы выдвинуть жизнеспособные гипотезы давайте вспомним главное определение маркетинга по Ф. Котлеру:

Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Как, в какой мере и каким способом удовлетворяются нужды и потребности человека определяет качество жизни. На данный момент центральное понятие в социологии и…. маркетинге.

Если в голод достаточно просто поесть, то в зависимости от ситуации и запросов человека теперь нужда в еде может формировать разные потребности. Именно донесение человеку выгоды от использования товара или услуги с целью повышения качества жизни и есть цель маркетинга. А значит нужно знать какие конкретные проблемы сейчас актуальны, чтобы разобраться какие именно услуги предложить рынку и попасть точно в цель.

Какие проблемы России сформируют революцию услуг в 2022

То что нам мешает, то нам поможет создать востребованные и оригинальные услуги, за которые люди готовы платить.

Факты:

Таблица 3

«Расходы населения на покупку товаров и услуг По итогам 2020 г. объем розничного товарооборота составил 95,9% по сравнению с предыдущим годом, объем реализованных платных услуг – 82,7%. Хуже всего ситуация сложилось в общественном питании – 79,3%. Динамика продаж была неоднородной на протяжении года: пик падения пришелся на второй квартал, тогда как в первом квартале и во втором полугодии сохранялась положительная динамика. Однако восстановительный рост во втором полугодии оказался недостаточным для полного возврата к уровням начала года.»

Таблица

Как определить востребованные услуги, опираясь на основные проблемы населения, их нужды и потребности

Спрос на услуги растет, а покупательская способность у одного слоя населения снизилась, а у другого снизилась, поэтому учитываем:

Демографические проблемы. Говорят, что те, кто не развелся в первый локдаун просто еще не дождались своего, но что если устранить проблемы в отношениях и способствовать укреплению семей с помощью услуг? Конечно, речь не просто о психологах (культура семейной психотерапии РФ до сих пор размещается где-то на уровне Марианской впадины и образованности Инстасамки). Если добавить креатив, то вполне возможно переупаковать традиционные услуги для запуска на доступном, народном сервисе.
Транспортная доступность. 2150 часов в год — вот цена, которую в среднем платит житель РФ за дорогу при передвижении на общественном транспорте. Не везде его качество достаточно хорошее, особенно в провинции. Пробки, от которых страдают как владельцы авто, так и пассажиры автобусов, такси и т.д. Маятникообразное передвижение (работа-дом-работа). Всё это усложняет жизнь и отягощает нагрузку на экологию, от которой зависит физическое и психологическое здоровье нас самих. Вариантом решения может стать осознанное, разумное «потребление» транспорта. Например, в ЕС и США давно развита сфера аренды авто и транспорта вместо покупки собственного.

Тревожность граждан. Это, кстати, первая предпосылка для увеличения шансов поймать психическое нарушение, поэтому данные РБК пришлись очень кстати.

«На июнь 2020 года мнение о том, что мир находится в серьезной опасности, разделили в апреле 75% участников опроса, а в мае их доля снизилась до 62%. Общественных мест продолжают избегать 85 вместо 75%, а об изменении своих повседневных привычек в связи с COVID-19 заявили в мае 62% респондентов вместо 75% в апреле.»

*Подробнее на РБК:

Тревожность дама капризная, а стрессы прямо атакуют со всех сторон. Почему бы не предложить услуги, которые помогут исправить ситуацию. Услуги, которые дарят положительные эмоции кроме хорошего настроения обеспечивают и физическое здоровье (по крайней мере отличные условия для его формирования).

Выводы, итоги исследования (читай самое главное)

Люди с неохотой тратят деньги в период пандемии, а он продлиться еще какое-то время сто процентов, потому что текущий рост инфляции и снижение доходов ударило по кошельку.
Спрос на услуги, заинтересованность стабильно высокая в период 2020, 2021 гг, что вполне вероятно сохраниться в 2022 году.
Стандартные услуги, с рядом ограничений по геопозиции и высоким ценником не интересны, о чем говорит низкий порог трат на товары и услуги. Тут есть потребность получить желаемое по лояльной цене, быстро и просто. Значит включаем креатив, маркетологи.
Сегментация услуг по нуждам (пирамида Маслоу), потребностям (от уровня дохода, гео,рода занятости) спасет ситуацию. Классику сегментации тоже оставляем: пол, возраст, а вот с интересами уже сложнее работать, тут скорее стоит плясать от вида услуги.
Основные услуги можно креативно переупаковать и получить больше профита в виде заработка.
Сфера онлайн-услуг в новой упаковке спасает самые незащищенные слои населения и, конечно, бюджетников (педагоги, врачи, юристы, художники, деятели искусства).

Как сформировать свою услугу и продать ее

Эта тема может стать полноценной книгой, или статьей, но сейчас приведем только факты:

Уровень доверия к существующим сервисам, агрегаторам услуг тает так, что ледникам и не снилось. Около 90% популярных платформ все-таки негативные свидетельства.
Человеку нужен человек, а не просто несколько отзывов и рейтинг. Т.е. я могу не знать, что буквально в паре километров живет мой самый тот массажист, или что мне могут привезти для сына животное на передержку буквально на несколько дней, или что доставить пиццу на мой девичник может курьер в роли Человека Паука, как минимум.
Креативность — верный путь. К психологу не пойдут, скорее всего половина нуждающихся, а вот вызвать крестного отца, медиатора, и превратить сеанс в фан согласиться большее количество человек вне зависимости от сегмента.

Все данные собраны в открытых источниках и могут быть проверены:

https://wordstat.yandex.ru/
https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/kfNe7zQE/2019_c(1).pdf
https://knoema.ru/atlas
https://www.economy.gov.ru/material/news/minekonomrazvitiya_obnarodovalo_reyting_top_50_samyh_vostrebovannyh_professiy_v_sfere_it. html
https://trends.google.ru/trends/
https://ruxpert.ru/
https://isp.hse.ru/data/2021/04/30/
https://www.kommersant.ru/doc/3306794
https://www.rbc.ru/economics/05/06/2020/5ed92d119a7947bdf6bd36dc

50 предприятий, которые вы можете начать в свободное время

Большинство людей хотят иметь в своем кошельке еще несколько долларов. Но между работодателем и семьей время, которое большинство из нас может посвятить второй работе, сильно ограничено. Ведение небольшого побочного бизнеса может предоставить еще несколько вариантов: вам не нужно появляться в определенное время, и вы можете использовать уже имеющиеся навыки. Конечно, не все будет идеально для всех, и я уверен, что у вас появится несколько собственных идей после прочтения этого списка. Если вы хотите поделиться другими бизнес-идеями, пишите их в комментариях.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Продажа предметов коллекционирования — От старинных книг до плюшевых мишек — существует множество возможностей для покупки и продажи предметов коллекционирования. Важно ознакомиться с выбранным вами предметом коллекционирования, но если вы выберете что-то, что собирали какое-то время, у вас есть преимущество.
Поиск квартиры s — Разбор списков квартир может занять некоторое время, но вы можете заработать немного денег, найдя идеальную квартиру для съемщика.
Защита младенцев — Новые родители часто предпочитают пригласить эксперта, чтобы убедиться, что их дом безопасен для новорожденного.
Каллиграфическое письмо — Если у вас элегантный почерк, вы можете заниматься написанием или адресацией свадебных приглашений, праздничных открыток и многого другого.
Продажа купонов — Поищите купоны на eBay прямо сейчас, и вы увидите тысячи списков купонов. Нужно просто вырезать и перечислить то, что вы найдете в своей воскресной газете.
Дрессировка питомца — Удивительно много людей не знают, с чего начать дрессировку питомца. Даже обучение Rover простым командам, таким как «сидеть» и «лежать», может принести несколько долларов.
Выполнение поручений — Многие люди хотят отдать свои поручения на аутсорсинг, от тех, кто не может легко покинуть свой дом, до тех, у кого плотный график.
Исследование генеалогических деревьев — Генеалоги-любители часто вызывают экспертов, особенно для проведения исследований, которые необходимо проводить лично в отдаленном месте. Если вы готовы пойти в местную церковь и скопировать несколько записей, вы можете справиться со многими запросами на исследование генеалогического древа.
Поставка дров — Обязательным условием продажи дров является наличие источника древесины; если у вас есть земля, где вы можете срубить несколько деревьев, у вас есть преимущество.
Перевозка — Поскольку все больше людей меняют свои внедорожники на компактные автомобили, перевозки становятся все более важными: людям приходится арендовать грузовик или нанимать перевозчика даже для небольших грузов.
Консультации по имиджу — Консультанты по имиджу предоставляют широкий спектр услуг, от советов по внешнему виду до обучения этикету.
Планирование меню — Для многих людей главное в выборе домашней или здоровой пищи — это знать, что приготовить. Специалисты по планированию питания составляют расписание для решения определенных диетических проблем.
Микрофермерство — Выращивание продуктов питания и цветов на небольших участках земли позволяет вам легко продавать продукцию.
Предложение государственных нотариальных услуг — Нотариусы могут засвидетельствовать и удостоверить подлинность документов: услуга, необходимая для всех видов официальных документов.
Преподавание музыки — Если вы умеете играть на музыкальном инструменте, вы можете зарабатывать деньги, предлагая уроки.
Тайный покупатель — Тайные покупатели проверяют условия и обслуживание в магазине и докладывают руководству магазина.
Предложение исследовательских услуг — Просто прочитав тему и составив отчет по ней, вы можете заработать деньги.
Индивидуальные покупки — Персональные покупатели обычно выбирают подарки, одежду и другие товары для клиентов, помогая им сэкономить время.
Разведение домашних животных — Чистокровные домашние животные могут иметь большую ценность, особенно если вы можете проверить их родословную.
Уборка снега — В зимние месяцы прогулки с лопатой все еще могут быть надежным способом заработка. Вас также могут попросить позаботиться о подъездной дорожке.
Аудит коммунальных услуг — По мере того, как люди начинают заботиться об окружающей среде, они хотят знать, насколько эффективны их дома. С помощью простого тестирования вы можете сказать им.
Предложение услуг веб-хостинга — Предоставление места на сервере может быть прибыльным, особенно если вы можете оказывать техническую поддержку своим клиентам.
Стрижка газонов — Старый резерв, стрижка газонов и другие услуги по озеленению могут обеспечить дополнительный доход летом.
Предметы с аукциона на eBay — Хотите избавиться от всех своих старых вещей? Выложите его на eBay и продайте с аукциона.
Присмотр за детьми — Все виды ухода за детьми, от присмотра за детьми до няни, могут предложить постоянные возможности.
Внештатное письмо — Если у вас есть навыки ясного письма, вы можете продать свою ручку для всего, от блогов до рекламных текстов.
Продажа тем для блогов и веб-сайтов — Займетесь дизайном? Клиенты, которые не хотят платить полную цену за веб-сайт, часто платят за шаблон или тему.
Предложение компьютерной помощи — В частности, для людей, плохо знакомых с компьютерами, вы можете зарабатывать деньги, оказывая компьютерную помощь на дому.
Дизайн веб-сайтов — Это может потребовать немного квалифицированных усилий, но дизайн веб-сайтов остается надежным источником дохода.
Продажа стоковых фотографий — Для фотографов простой способ заставить коллекцию фотографий работать — разместить ее на сайте стоковой фотографии.
Внештатный дизайн — Свяжитесь с местными предприятиями: вы можете предоставить брошюры, визитные карточки и другие дизайнерские работы и получить хорошую плату.
Репетиторство — Математика и языки остаются самыми простыми предметами для репетиторства, но есть спрос и на другие области.
Присмотр за домом / присмотр за домашними животными — Осмотрев дом или домашнее животное, вы сможете заработать немного денег и, возможно, даже место для ночлега.
Создание нишевых веб-сайтов — Если вы можете создать сайт по очень конкретной теме, вы можете размещать на нем целевую рекламу и быстро зарабатывать деньги.
Перевод — Разнообразие доступных переводческих работ огромно: письменное слово, на месте и многое другое легко найти даже на неполный рабочий день.
Изготовление поделок на заказ — Независимо от того, какие поделки вы делаете, для них наверняка найдется рынок. Etsy остается одним из самых простых мест для продажи поделок.
Настройка точки доступа Wi-Fi — Имея небольшое количество оборудования, вы можете настроить точку доступа Wi-Fi и взимать плату с соседей за доступ, который они «позаимствовали».
Продажа электронной книги — Вы можете написать электронную книгу практически обо всем и выставить ее на продажу в Интернете.
Партнерский маркетинг — Если вы готовы продавать продукты других компаний, вы можете получать долю от продаж.
Сдача в аренду вашей свободной комнаты — От поиска постоянного соседа по комнате до размещения вашей гостевой комнаты на сайтах по поиску диванов, эта свободная комната может принести вам деньги.
Предложение подручных услуг — Выполнение мелких домашних дел может обеспечить вам много работы, хотя, вероятно, от вас потребуется наличие собственных инструментов.
Преподавание онлайн-класса — Поделитесь своим опытом через веб-сайт, онлайн-семинар или множество других методов.
Строительная мебель — Для тех, кто умеет создавать мебель ручной работы, продажа их творений часто является просто рекламой.
Предоставление услуг личного повара — Персональные повара заранее готовят блюда для клиентов, оставляя клиентам полную морозильную камеру и отсутствие беспорядка.
Планирование мероприятий — От планирования корпоративных мероприятий до бар-мицвы бизнес по планированию мероприятий может потребовать много работы и предложить большую оплату.
Установка средств домашней безопасности — С возрастом бэби-бумеров особенно востребованы люди, способные устанавливать перила и другие средства домашней безопасности.
Переделка / пошив одежды — Если ваши навыки шитья находятся на должном уровне, переделка одежды возвращается, поскольку люди пытаются растянуть из своей одежды больше износа.
Косметические услуги на дому — Стрижка, макияж и другие косметические услуги, которые можно выполнять на дому, пользуются растущим спросом.
Бизнес-коучинг — Помощь другим в создании и развитии их бизнеса может предоставить множество возможностей для заработка.
Написание резюме — Написание резюме может обеспечить надежный доход, особенно если вы можете отполировать учетные данные клиента.

Существует множество предложений, которые утверждают, что дают вам возможность зарабатывать тысячи долларов в неделю. К сожалению, ни один из этих бизнесов не обеспечит такой доход, но они и не мошенники. Они были выбраны потому, что все они требуют минимальных вложений для начала работы — некоторые требуют не более чем листовку, рекламирующую ваш бизнес. Еще лучше, если вам нравится какой-либо из этих бизнесов, у большинства из них есть потенциал для продолжения расширения — возможно, даже до точки перехода на полный рабочий день.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Избранное фото предоставлено: Омар Прествич через unsplash.com

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

20 советов, как заработать на сервисном бизнесе

По:
Ник Шейдис Темы: Предпринимательство Дополнительные сообщения о: Консалтинг, Продажи

121

АКЦИИ

Год назад я запустил службу по производству веб-видео. За это время я превратил это из идеи в моей голове в прибыльный и быстрорастущий бизнес.

Ниже я собрал то, чему научился – 20 советов, основанных на моих самых больших ошибках и самых больших победах. Вы можете узнать, как вести успешный сервисный бизнес гораздо быстрее, чем я, читая дальше.

Сеть #1

Людям нравится иметь дело с теми, кого они знают.

Первым клиентом моей компании был человек, с которым я несколько раз встречался через нашу общую издательскую компанию. Поскольку он знал меня, он был готов рискнуть вместе с нами, даже несмотря на то, что мы никогда не снимали коммерческого видео. Перенесемся на год вперед, и наш последний клиент — это человек, с которым я познакомился через группу по развитию малого бизнеса.

Фактически, почти каждый клиент, которого я привлек, пришел из моей личной сети.

Если у вас возникли проблемы с поиском работы, вы можете удвоить свои маркетинговые усилия, изменить дизайн своего веб-сайта или пересмотреть тактику продаж. Но, вероятно, было бы намного проще и эффективнее изменить свои сетевые привычки. Это так же просто, как стать более активным участником своего сообщества, посещать мероприятия или вступать в организацию.

#2 Повторяющаяся работа — лучший вид работы

Если вы продолжаете получать разовые заказы, вы всегда будете искать новых клиентов. Это нормально, когда вы только начинаете, но это очень затрудняет рост.

Повторяющийся бизнес — это основа, позволяющая нанимать сотрудников на полную ставку и тратить меньше времени на поиск новых клиентов. Поэтому начните думать о том, как ваши клиенты могут извлечь выгоду из ежемесячного получения ваших услуг.

#3 Обещано меньше, поставлено больше

Хорошие компании оправдывают ожидания своих клиентов. Компании, предназначенные для величия, настолько превзошли эти ожидания, что у их клиентов отвисла челюсть.

Это означает, что нужно работать всю ночь, чтобы нанести последний слой полировки и добавить функции, за которые ваш клиент никогда не платил. Это тот тип услуг, который приносит вам повторные деловые и устные рекомендации.

#4 Получить контракт

Прошлой осенью со мной связалась компания через контактную форму на моем сайте. В течение нескольких писем мы обсудили видео для их главной страницы и согласились с условиями. Но с тех пор у меня не было контракта.

Короче говоря, это была большая ошибка. Поверьте мне, когда я говорю, что если вы не можете заставить кого-то согласиться на контракт, то вы не хотите с ним работать.

#5 Не переплачивайте себе

Вы начинаете бизнес, чтобы зарабатывать деньги, но если вы лично забираете каждую копейку прибыли, у вас не остается ничего, что можно было бы инвестировать в свой бизнес.

Думайте о своем бизнесе как о трудолюбивом члене вашей команды, которому нужно платить так же, как и всем остальным. Мой партнер и я делим нашу прибыль 1/3 на него, 1/3 на меня и 1/3 на компанию. Эта политика позволила нам инвестировать в лучшее оборудование и заранее платить подрядчикам за проекты.

Очевидно, вам нужна зарплата, чтобы платить за самое необходимое. Но чем больше вы инвестируете в свою компанию, тем скорее вы сможете получать зарплату, достойную генерального директора.

#6 Хороший партнер может быть вашим лучшим активом

Принятие делового партнера означает разделение владения вашей компанией пополам. Но правильный деловой партнер более чем удвоит прибыль компании, так что это не имеет значения.

#7 Задайте вопросы

Я составил список вопросов, которые я задаю всем нашим новым клиентам: Какова история вашей компании? Каковы самые большие возражения ваших потенциальных клиентов? Какое конкретное действие вы хотите, чтобы зритель выполнил после просмотра вашего видео?

Чем больше вы знаете о том, кто такие клиенты и чего они хотят, тем лучше вы сможете помочь им получить это.

#8 Клиент не всегда прав

Не поймите меня неправильно. Вы должны из кожи вон лезть, чтобы сделать своих клиентов счастливыми, даже если они немного неразумны.

Но часто клиент ошибается в том, как лучше всего ему помочь. Когда ваш клиент считает, что вы должны сделать что-то, что, как вы знаете, не в его интересах, ваша обязанность как эксперта в этой области — твердо стоять на своем.

Не говорите им, что они не правы. Примите во внимание их идею, а затем объясните, как вы представляете, что делать. Они нанимают вас за ваш опыт. После того, как они узнают обо всех хорошо информированных преимуществах вашего пути, они забудут, что у них изначально было другое видение.

#9 Делайте то, что вы готовы ложиться спать поздно

На прошлой неделе мы с напарником заканчивали видеопроект по ограниченному графику. Оглядываясь назад, я понял, что мы работали по 10-14 часов в день.

Но мы почти не замечали долгих часов работы над ними, потому что были полностью погружены во все творческие и технические задачи создания анимационного видео.

Это избитый вопрос, но это правда: занимайтесь любимым делом, и вы действительно сможете выполнять необходимую работу.

Примеры предприятий сферы услуг: Фотограф, графический дизайнер, веб-дизайнер, художник-портретист, видеопродюсер, маркетолог, специалист по социальным сетям, создатель контента, внештатный писатель, копирайтер, разработчик приложений, цифровой маркетолог, личный тренер, консультант.

#10 Выберите развивающуюся отрасль

Стремясь к совершенству, вы можете начать процветающий бизнес в сфере услуг в любой отрасли, даже если она находится в упадке.

Но почему бы не выбрать быстрорастущую отрасль? Создавать компанию в развивающейся отрасли — это все равно, что бежать под гору. Клиентов больше, а конкурентов меньше.

#11 Вы настолько хороши, насколько хорош ваш портфель

Когда вы пытаетесь найти клиента, не имеет значения, что вы можете для него сделать. Важно то, что вы доказали, что можете сделать. Так что чем внушительнее и разнообразнее ваше портфолио, тем легче вам будет получить прибыльную работу.

Воспринимайте каждый проект как возможность пополнить свое портфолио. Вы можете обнаружить, что это влияет на тип работы, за которую вы беретесь, и на качество работы.

Если вы ищете свой первый проект, то вам нечего доказывать свою ценность. Так что вам, возможно, придется работать бесплатно, чтобы начать.

#12 Получить отзыв

Кто-нибудь говорил вам, что у вас в зубах застрял кусок еды?

Это неловкий момент, но я думаю, вы были счастливы, что они дали вам знать, чтобы вы могли что-то с этим сделать.

Та же концепция применима к предприятиям, оказывающим услуги. Вы можете допустить неловкую ошибку со своими клиентами или подвести их важным образом, но вы не узнаете об этом, пока они не скажут вам об этом.

Вот почему вы спрашиваете. У меня есть «Опрос отзывов клиентов», который я прошу заполнить компании после того, как поработаю с ними. Один из вопросов: «Как можно было бы улучшить ваш опыт работы с этим проектом?»

#13 Запрос поддержки

Наш «Опрос отзывов клиентов» убивает двух зайцев одним выстрелом, потому что в нем есть еще один вопрос: «Что бы вы сказали другу, который думает о том, чтобы воспользоваться нашими услугами?»

Ответ на этот вопрос обычно вызывает одобрение. Для потенциального клиента мало что может быть убедительнее, чем прочесть сердечную рекомендацию от человека, который только что работал с вами.

#14 Вам не нужен экстравагантный веб-сайт

Веб-сайт является огромным активом для любого бизнеса. Это и место для предоставления полезной информации вашим текущим клиентам, и виртуальный продавец, который работает 24 часа в сутки.

Но для большинства предприятий сферы услуг полнофункциональный и надежный веб-сайт не нужен.

В идеале сайт должен иметь блог, область входа для клиентов и место в верхней части Google для «компании по производству видео». Но на данный момент он элегантно служит нашим целям. Это место, где люди могут узнать больше о наших услугах, и оно ежемесячно привлекает незапрошенных потенциальных клиентов.

#15 Вы всегда ищете новых клиентов

Приятно чувствовать удовлетворение, когда вы получаете нового клиента.

Но не позволяйте этому вводить вас в заблуждение ложным чувством безопасности. Если вы перестанете привлекать новых клиентов только потому, что у вас есть проект, у вас не останется работы, когда проект будет завершен. Это означает, что у вас, вероятно, будет дорогостоящее мертвое время, прежде чем вы подпишете еще один контракт.

Всегда ищите своего следующего клиента, даже если следующая доступность вашей компании появится только через шесть месяцев.

#16 Не рассчитывайте сразу же получить постоянный доход

Я не думаю, что любой предприниматель должен рассчитывать на получение прожиточного минимума в первый же месяц работы. Или их второе. Или их третий.

Это возможно, но это также создает массу ненужного давления на вас и ваш бизнес. Что еще хуже, желание заработать много денег авансом может привести к тому, что вы сэкономите на важных инвестициях или поспешите с проектами, которые заслуживают вашего полного внимания.

Я рекомендую вам начать бизнес в сфере услуг, когда у вас есть другой источник дохода, например, работа на неполный рабочий день или солидные сбережения на вашем сберегательном счете. Таким образом, вы можете дать своему бизнесу пространство для роста в своем собственном темпе, и вы не проголодаетесь, если клиент неожиданно задержит свои платежи.

#17 Ваша основная работа не связана с оказанием услуг

Я руковожу компанией по производству видео, но меньше половины своего времени трачу на видео.

Я провожу больше времени, встречаясь с нынешними и потенциальными клиентами, разрабатывая деловые материалы, устанавливая системы и выполняя миллион других мелочей, необходимых для успешного ведения бизнеса.

Если вы хотите посвящать все свое время оказанию услуг, вам следует стать наемным работником. Начинайте бизнес только в том случае, если вы готовы стать деловым человеком.

#18 Всегда учитесь

Какими бы ни были ваши услуги, вы можете и должны делать их лучше.

Не принимайте свое улучшение как должное. Активно становитесь лучше, ищите обучающие видео, читайте соответствующие книги и бросайте себе вызов с каждой новой работой.

#19 Нанять персонажа, обучить навык

Нет ничего более важного для роста сервисной компании, чем качество людей, которых вы берете на борт. Но хотя это хорошая идея — нанимать людей, которые технически хороши в том, что они делают, это не должно быть вашим приоритетом номер один:

«За годы работы в бизнесе у меня была поговорка, когда дело доходит до найма: характер и тренировать навыки. Все, что стоит делать, делается на основе честности и чести».
Росс Перо, основатель EDS

Целостности, чести, надежности, трудовой этике, приспособляемости, энтузиазму и желанию учиться нельзя научить.

#20 Нет ничего важнее качества вашей работы

Не бывает мелких контрактов, есть только небольшие компании.

Если вы относитесь к каждому проекту на 1000 долларов как к проекту на 1000 долларов, вы будете продолжать получать контракты на 1000 долларов. Но если вы начнете относиться к каждой 1000 долларов как к 10000-долларовому проекту, то очень скоро реальность догонит качество вашей работы.