Содержание
Как открыть новый розничный магазин
Следующее содержание носит исключительно информационный характер. При принятии финансовых решений мы рекомендуем вам консультироваться с квалифицированными специалистами.
Покупка местных товаров в небольших независимых розничных магазинах — это то, что поддерживает жизнь и процветание сообществ. Открытие собственного розничного магазина — это достойное начинание, и выяснение того, с чего начать, может показаться ошеломляющим. Независимо от того, чем вы планируете заполнять свои полки, есть несколько ключевых шагов, которые необходимо выполнить, чтобы запустить свой бизнес. Мы разбили процесс на управляемый учебник, чтобы помочь вам двигаться вперед и открыть магазин своей мечты.
Изучите способы финансирования вашего бизнеса
Выяснение того, как финансировать ваш новый розничный магазин, является важным первым шагом. Варианты включают:
- Внешние инвесторы.
- Кредиты для малого бизнеса от банка, кредитного союза или Управления по делам малого бизнеса (SBA).
- Самофинансирование.
- Открыть с помощью Faire, новой программы, которая предлагает новым розничным продавцам новые товары на сумму до 20 000 долларов США с чистыми условиями оплаты 60, что позволяет вам полностью пополнить свой магазин и заплатить через 60 дней без комиссий или процентов.
Если вы планируете взять кредит для малого бизнеса, учитывайте общую сумму возврата кредита, любые проценты, которые будут начисляться, условия погашения кредита и простоту процесса подачи заявки.
Правильный финансовый план будет зависеть от ваших конкретных потребностей и финансового положения. Мы рекомендуем вам провести больше независимых исследований или обратиться за советом к финансовому консультанту, чтобы выбрать лучший вариант финансирования малого бизнеса для вас.
Создание бизнес-плана
Ваш бизнес-план заложит основу для создания, управления и развития вашего бизнеса. Он будет служить постоянным ориентиром, и это одна из первых вещей, о которых попросит потенциальный инвестор или кредитор.
Хотя ваш бизнес-план может меняться со временем, он всегда должен включать одни и те же ключевые компоненты:
- Резюме. Резюме основных выводов, включая описание компании, цели и видение будущего, обзор продукта, целевой рынок, финансовую сводку, маркетинговую стратегию и членов команды.
- Описание компании. Опишите общую концепцию вашего магазина.
- Описание продукта. Обсудите типы брендов, которые вы будете включать в свой магазин.
- Исследование рынка. Определите и поймите свой целевой рынок.
- Финансовый план.
- Структура компании. Укажите, будете ли вы индивидуальным предпринимателем, полным товариществом, товариществом с ограниченной ответственностью, ООО или корпорацией. У SBA есть исчерпывающее руководство по выбору структуры вашего бизнеса.
Проведите переговоры и подпишите договор об аренде
Заранее приступайте к поиску места для вашего нового розничного магазина. Выделите себе дополнительное время, чтобы найти идеальное место и договориться о сделке.
Во время поиска учитывайте, где живет и делает покупки ваша целевая аудитория. Также полезно подумать о том, где любой существующий конкурент может открыть свои магазины.
Когда дело доходит до самого пространства, определите свой бюджет и сколько места вам нужно. Коммерческая аренда иногда может быть сложной, поэтому внимательно следите за деталями договора аренды, включенными расходами и даже репутацией арендодателя. Торговые площадки коммерческой недвижимости, такие как LoopNet, могут оказаться полезными в вашем поиске. Помните, обо всем можно договориться.
Свяжитесь с местным населением и владельцами местных магазинов
Лучший способ получить полезный совет по открытию розничного магазина — это поговорить с людьми, которые были там. Свяжитесь с владельцами местных магазинов в вашем районе, чтобы получить представление о ведении бизнеса, и посмотрите на их пространство, продукты и маркетинг, чтобы черпать вдохновение. Свяжитесь с сообществом владельцев малого бизнеса в вашем розничном магазине, чтобы создать ценную сеть, изучить потенциальные партнерские отношения и повысить узнаваемость бренда.
Свяжитесь с вашей торговой палатой
Ваша местная торговая палата действует как деловая сеть для вашего сообщества. Членство в торговой палате позволяет вам быть представленным в информационных бюллетенях, повышает узнаваемость вашего бизнеса и предлагает возможности для налаживания связей. Членство также повышает доверие к вашему бизнесу в глазах клиентов. Чтобы узнать стоимость вступления и как это сделать, найдите и свяжитесь напрямую с местной палатой и попросите членский пакет.
Чтобы еще больше расширить свою сеть, проведите дополнительные исследования, чтобы узнать, есть ли в вашем районе дополнительные ассоциации, подобные торговой палате, в которую стоит вступить.
Получите лицензию и идентификационный номер налогоплательщика
Чтобы вести бизнес на законных основаниях, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес и получить лицензию и разрешение на ведение бизнеса. Точные требования зависят от штата, но для открытия розничного магазина в большинстве штатов вам необходимо:
- Зарегистрировать свой бизнес в своем штате.
- Подайте заявку на получение идентификационного номера федерального налогоплательщика, наиболее распространенным из которых является идентификационный номер работодателя (EIN). EIN — это номер социального страхования для вашего бизнеса, и он понадобится вам для уплаты федеральных налогов и налогов штата.
- Проверьте, требуется ли в вашем штате идентификатор торгового посредника (также известный как идентификатор налога при перепродаже) для уплаты налога штата с продаж.
Уточните в своем государственном агентстве самые последние требования для вашего региона.
Открыть счет в банке
Получив лицензию на ведение бизнеса и EIN, у вас будет вся необходимая информация для открытия счета в банке. Выделенный банковский счет для бизнеса помогает управлять повседневными финансовыми потребностями вашего нового розничного магазина, от отслеживания расходов до приема платежей по кредитным картам.
В банках, предлагающих бизнес-счета, недостатка нет, поэтому проведите сравнительное исследование, чтобы убедиться, что вы получите лучшее предложение.
Учитывайте процентные ставки, минимальную комиссию за остаток на счете, количество транзакций в месяц, комиссию за транзакцию и вводные предложения. В целом, вы хотите получить максимальное количество преимуществ с самой низкой комиссией.
Планирование необходимого ремонта магазина
Ремонт — это то место, где вы действительно можете воплотить свое видение в жизнь. Посмотрите на свою торговую площадь и оцените, какие изменения (если таковые имеются) необходимо внести. Представьте, как вы хотите, чтобы магазин выглядел, когда вы его откроете. Где будут жить прилавки и витрины? Какими путями пойдут клиенты? Что нужно приобрести, чтобы пространство стало полностью функциональным? Возможно, вы захотите обновить пол или освещение, и вам нужно будет купить приспособления, такие как полки и шкафы, чтобы выставлять свои товары. Все эти вопросы помогут вам определить, какие ремонтные работы необходимы, и что вам нужно купить для вашего магазина.
Планирование инвентаризации
Теперь, когда у вас есть более четкое представление о том, как будет выглядеть ваша торговая площадь, пришло время для интересной части — планирования инвентаризации.
Ваш инвентарь делает ваш магазин уникальным, а ваш тщательный выбор независимых брендов — это то, что порадует клиентов и заставит их вернуться.
При планировании бюджета на инвентарь помните, что больше всего вы потратите на инвентарь в течение первых трех месяцев после открытия. После того, как вы сузили список продуктов, которые нужно хранить, решите, сколько каждого продукта нужно купить. Посмотрите, сколько места у вас есть, как для отображения, так и для хранения, и соответственно спланируйте бюджет. Со временем составление бюджета и покупка инвентаря станет проще, поскольку вы лучше поймете, какие продукты популярны.
Настройка POS-системы
POS-система не только осуществляет продажи — она позволяет вам управлять и отслеживать все ваши запасы, что очень важно для ведения вашего бизнеса. Имея так много хороших POS-систем, выделите время, чтобы убедиться, что вы выбрали лучшую для ваших конкретных потребностей. Начните с прочтения нашего руководства по выбору лучшего POS для вашего бизнеса.
Создайте интернет-магазин
Предоставление клиентам возможности покупать ваши товары в Интернете означает, что ваш бизнес может работать практически круглосуточно и без выходных. С небольшими дополнительными усилиями вы можете расширить круг лиц, которые могут совершать покупки в вашем магазине, и позволить покупателям совершать покупки после закрытия вашего магазина на ночь. Многие POS-системы, такие как Shopify и Square, позволяют легко создавать интернет-магазины с помощью их программного обеспечения. Лучшие POS-системы упрощают загрузку инвентаря, настройку веб-страницы и добавление контактной информации. Ваш интернет-магазин также является отличным местом для демонстрации ценностей вашего бренда и отличительного стиля.
Покупка инвентаря
Теперь, когда вы запланировали и загрузили свой инвентарь, пришло время купить его. Как скоро вы хотите начать покупать до торжественного открытия, зависит только от вас, но обычно безопасно совершать покупки примерно за месяц.
Свяжитесь с вашими оптовыми поставщиками и узнайте, сколько времени у них уходит на доставку, чтобы убедиться, что все будет доставлено вовремя.
Чтобы покупать товары оптом с бесплатными условиями оплаты 60 и получить доступ к более чем 15 000 независимых брендов, зарегистрируйтесь в магазине Faire.
Создайте присутствие в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях — один из лучших и самых простых способов привлечь новых клиентов, повысить осведомленность о вашем новом розничном магазине и пообщаться с другими владельцами бизнеса. Клиенты также часто посещают страницы в социальных сетях, чтобы решить, хотят ли они посетить ваш магазин, и получить доступ к актуальной контактной информации. Вы можете использовать столько социальных сетей, сколько захотите, но Instagram и Facebook являются наиболее типичными для бизнеса.
Профиль в Instagram отлично подходит для того, чтобы дать клиентам возможность взглянуть на ваши продукты и показать пространство, которое вы тщательно создали.
Facebook можно использовать для получения общей информации, бизнес-новостей и событий, таких как торжественное открытие. Также полезно создать учетную запись в Google My Business, чтобы ваш бизнес можно было найти в Интернете. Это позволит клиентам найти вас в Поиске Google и на Картах.
Спланируйте торжественное открытие
После всей вашей тяжелой работы наконец пришло время для вашего торжественного открытия. Торжественное открытие может быть просто первым днем, когда ваш магазин открыт для публики, или вы можете устроить специальное торжественное открытие. Специальное мероприятие может быть полезным для построения отношений с клиентами и другими членами сообщества. Некоторые компании устраивают мероприятия для друзей и семьи, предлагая скидки избранной группе приглашенных, чтобы послужить своего рода тестовым прогоном.
Независимо от того, что вы выберете, обязательно сообщите о своем торжественном открытии в социальных сетях и на веб-сайте.
Вы даже можете связаться с брендами, которые вы носите, на случай, если они захотят поделиться новостями со своей аудиторией. Перед открытием убедитесь, что ваша POS-система запущена и работает, при необходимости подготовьте дополнительный персонал и будьте готовы увидеть, как ваша мечта осуществится!
Faire предлагает финансирование новым розничным торговцам в рамках нашей эксклюзивной программы Open with Faire. Получите до 20 000 долл. США в новом инвентаре и заплатите через 60 дней. Узнайте больше и подайте заявку здесь.
Не знаете с чего начать? Зарегистрируйтесь, чтобы пообщаться с членом команды Faire здесь.
Впервые на Ярмарке? Зарегистрируйтесь в магазине или подайте заявку на продажу.
42 Что нужно знать перед открытием малого розничного бизнеса
Владеть собственным малым бизнесом или розничным магазином — цель многих. Вы можете стать одним из немногих владельцев малого бизнеса, которые воплотят мечту в реальность.
Прежде чем открыть свои двери, вам просто нужно понять, на что вы готовы, в отношении начальных затрат, денежных потоков, а также того, что нужно для получения прибыли.
Ваша маркетинговая стратегия должна включать понимание вашего целевого рынка и того, какие продукты они будут покупать у вас в достаточном объеме с достаточно высокой прибылью, чтобы вы могли вести образ жизни, о котором мечтают владельцы малого бизнеса.
Хотя я не верю в то, что построят его и они придут , я верю, что если вы войдете с открытыми глазами, вы сможете получить все это. Я встречал тысячи владельцев бизнеса со всего мира, которые доказывают это.
И вы все равно рано или поздно научитесь увеличивать розничные продажи, так почему бы не изучить подводные камни, с которыми вы столкнетесь, когда начинаете розничный бизнес, прежде чем сделать решительный шаг?
Если вы уже открыли новый магазин, читайте дальше, чтобы узнать, со сколькими вы уже сталкивались…
42 вещи, о которых вам никто не рассказывал о открытии розничного бизнеса:
1. Ваш розничный магазин будет востребован для пожертвований, прежде чем сделать свою первую продажу.
2. Люди в вашем городе будут считать вас богатым, потому что у вас есть собственный бизнес.
3. В некоторые дни вы пожертвуете на благотворительность в своем районе больше товаров, чем продаете в этот день в своем магазине.
4. Как только вы поймете, чего хочет ваш клиент, он захочет совсем другого.
5. Каждый обед будет съеден стоя, и только один кусочек горячего блюда будет съеден горячим.
6. То, что клиенты говорят своим ртом, интересно, но то, что они говорят своим кошельком, — это то, что они действительно чувствуют.
7. Вы всегда будете помнить клиента, который сумел задеть вас и вывел из себя… даже если вы были правы.
8. Каждое крупное событие в вашем магазине совпадает со страшным штормом.
9. У клиентов будут предложения по каждой части вашего стартапа — какие продукты вы продаете, какие мероприятия вы должны проводить, какую POS-систему вам следует купить и т.
д. Но что они покупают, посещают и иным образом поддерживают — это совсем другой вопрос.
10. Вы будете работать в выходные и праздничные дни; если вам это не нравится, не становитесь розничным продавцом.
11. Тот факт, что кто-то просит скидку, не означает, что он не купит, если вы ее не предоставите.
12. Никто не заботится о вас и вашем бизнесе больше, чем вы сами.
13. Вы будете продавать лучше своих лучших сотрудников розничной торговли… каждый раз.
14. Клиенты никогда не читают мелкий шрифт на купонах, который может бросить вызов вашим представлениям об обслуживании клиентов.
15. Люди думают, что у вас нет начальника, потому что вы владелец бизнеса, что совершенно неверно; у вас много. Ваш бизнес-кредит — это ваш босс, ваше торговое помещение — это ваш босс, и каждый клиент, входящий в вашу дверь, — это ваш босс.
16. В 99% случаев этот номер 800 в вашем идентификаторе вызывающего абонента, вероятно, является оператором телемаркетинга, пытающимся заставить вас переключиться на него.
17. Иногда вторник может быть вашим лучшим днем недели; в других случаях это будет суббота. В этом бизнесе часто нет последовательности.
18. Всегда найдутся покупатели, которые не будут уважать ваш магазин, товары или сотрудников.
19. Никогда не обсуждайте политику со своими клиентами в вашем магазине или на странице вашего магазина в социальных сетях. Вы разозлите половину своих клиентов.
20. Как и большинство обычных розничных продавцов, вы будете вести безнадежную битву за поддержание порядка в подсобном помещении, на складе и на рабочем столе.
21. Без чувства юмора вам не выжить. Ладно, ты можешь выжить, но ты будешь несчастен.
22. Вам обязательно напишет консультант по малому бизнесу, который начнет разговор со слов: «Мой розничный магазин потерпел неудачу, поэтому я переключился на консалтинг».
23. Клиент не всегда прав.
24. Многие предприятия намерены только ограбить и обмануть других владельцев малого бизнеса.
25. Торговые представители могут лгать… даже самые лучшие.
26. Если вы позволите своему продавцу один раз заменить один товар на другой, в следующий раз они просто отправят вам любые продукты, которые они захотят отправить вам, до такой степени, что вы даже не узнаете это как свой заказ, когда он поступает в ваш розничный магазин.
27. Вам нужно будет заставить любую маркетинговую или PR-фирму, которую вы нанимаете, нести ответственность, и вам нужно будет уволить их, когда это необходимо.
28. Вам придется уволить друга, который, как вы были уверены, станет отличным деловым партнером или сотрудником.
29. Уравновешивание доходов и расходов — искусство, которым редко владеют предприниматели.
30. Вы будете есть, спать, читать, дышать, говорить, учиться, сравнивать, волноваться и, возможно, какое-то время будете без денег.
31. 20% ваших клиентов несут ответственность за 80% ваших продаж.
32. Вам всегда могут сказать нет и сказать нет.
33. Организация — это навык, над которым стоит работать; это может сделать или сломать вас.
34. Чем дольше вы владеете магазином, тем труднее где-либо заплатить полную цену.
35. У вас редко будет «наверняка» выходной.
36. Вы должны прислушиваться к тому, на что клиенты на самом деле тратят свои деньги, а не к тому, чего, по их словам, они хотят.
37. Вы должны изучить место на предмет пешеходного движения и другие переменные, прежде чем открывать свой кирпичный дом; идти по вашей интуиции часто неправильно.
38. Во время собеседования вы обнаружите, что сотрудник, которого вы любили, не может выполнять свою работу.
39. Самый лучший в мире совет для родителей ничего не значит, если вы не знаете, что нужно ВАШЕМУ ребенку. Ваш магазин ничем не отличается. Знай своего ребенка.
40.
Неизменно высокий уровень обслуживания клиентов поможет вашему предприятию процветать, но один плохой клиентский опыт в социальных сетях может закрыть вам двери!
41. Ведение бизнеса сложнее, чем вы думаете, но вы не успеете это заметить.
42. Смена мастера. Меняйте поставщиков, когда цены или услуги не совпадают, меняйте рекламу, когда она не приносит результатов, и меняйте сотрудников, когда это необходимо (особенно друзей и членов семьи).
Но знаете что? Это может стоить того…
… даже со всеми безумными вещами, которые сопровождают владение малым бизнесом — особенно, кажется, прямо сейчас.
Когда вы начинаете небольшой розничный бизнес, то, что вы узнаете о себе, своих клиентах, своем присутствии в Интернете через социальные сети и своем сообществе, сделает вашу жизнь более полезной.
Хотя вы не начнете с хорошо известного бренда, благодаря вашей приверженности к опробованию новых идей вы сможете создать местный бренд, который превзойдет другие в отрасли розничной торговли.