Содержание
Украинская дочка Сбербанка блокирует операции по персональным кредитным картам — Business & Economy
© EPA/СЕРГЕЙ ДОЛЖЕНКО
КИЕВ, 16 марта. /ТАСС/. Украинская дочерняя компания Сбербанка временно заблокировала расходные операции по кредитным картам для физических лиц, сообщается в пресс-релизе Сбербанка.
«Сообщаем Вам о временной блокировке расходных операций по кредитным картам для физических лиц. Погашение задолженности производится в стандартном режиме», — сказано в сообщении.
Читайте также
15 марта украинская дочерняя компания Сбербанка ввела ограничения на снятие наличных для юридических лиц, а также расширила ранее установленные лимиты на банковские операции для физических лиц. Кроме того, с 16 марта снятие банковских металлов и наличных денег, как в национальной, так и в иностранной валюте, ограничено суммой до 30 000 гривен (1112 долларов США) для физических лиц. При этом для безналичных операций с текущих счетов установлен лимит в 30 000 гривен ($1112).
Ограничения касаются и операций с банковскими картами — объем безналичных расчетов не может превышать 30 000 гривен ($1112) в сутки. При снятии наличных лимит составляет 20 000 гривен (741 доллар США), лимит на денежные переводы с карты на карту не может превышать 30 000 гривен (1112 долларов США).
Ранее в четверг президент Украины Петр Порошенко ввел санкции против пяти банков с российским государственным капиталом, работающих на украинском рынке. Санкции были введены после принятого накануне решения Совета национальной безопасности и обороны Украины. Ограничения вводятся на год в отношении Сбербанка, ВС Банка, Проминвестбанка, Банка ВТБ и БМ Банка.
Санкции включают запрет на вывод денежных средств за пределы Украины, а также на выплату дивидендов, процентов, возврат межбанковских депозитов и кредитов, средств с корреспондентских счетов субординированного долга. Запрет также касается распределения прибыли и капитала этих пяти банков.
При этом ограничения, по данным НБУ, не запрещают расчеты между резидентами Украины и их контрагентами, имеющими счета в головных структурах.
Ранее глава совета Александр Турчинов сообщил, что СНБО Украины поручил Национальному банку и Службе безопасности страны в течение суток внести предложения по введению санкций в отношении банков с государственной долей Российской Федерации.
С 13 марта украинские националисты блокируют деятельность центрального офиса Сбербанка в Киеве, разбивают палатки перед зданием, разводят костры. В то же время российские банки в Украине испытывают давление со стороны властей. Национальный банк Украины 7 марта заявил, что готов инициировать санкции против дочерней компании Сбербанка в Украине, если подтвердится информация о том, что банк обслуживает в России клиентов с паспортами Донецкой и Луганской народных республик.
Украинское подразделение ПАО «Сбербанк» основано в 2001 году, единственным владельцем является Сбербанк. По данным Национального банка Украины, на 1 июля 2016 года Сбербанк занимал 7-е место (47,845 млрд гривен — $805,15 млн) среди 108 банков страны по размеру совокупных активов.
Президент Украины Петр Порошенко утвердил санкции против украинских филиалов пяти российских банков, сообщила его пресс-служба в четверг.
Санкции сроком на один год введены в отношении Сбербанка, ВС Банка, Проминвестбанка, Банка ВТБ и БМ Банка.
Президент поручил Министерству иностранных дел Украины проинформировать страны ЕС, США и другие страны о санкциях и попросить их ввести аналогичные ограничительные меры в отношении этих банков.
Теги
Сбербанк
Правительство России утверждает правила аудита проекта «Сахалин-1»
Министерство энергетики подготовит аудиторский отчет и направит его в правительство в течение пятнадцати дней с момента получения последнего аудиторского документа
Подробнее
Главная столкновения на Украине идут с неонацистами — Путин
Президент России подчеркнул, что украинские националисты играли роль блокпостов армии
Подробнее
Лавров заявил Чавушоглу, что Москва готова к урегулированию украинского кризиса — МИД
Министр иностранных дел России проинформировал высокопоставленного дипломата Турции Операция России на Донбассе
Подробнее
Российская авиация завоевала господство в воздухе над всей Украиной — Минобороны
Официальный представитель Минобороны России генерал-майор Игорь Конашенков подчеркнул, что «с начала операции Вооруженные Силы России поразили 1114 объектов украинской военной инфраструктура
Подробнее
Украинские войска обстреляли населенный пункт в ЛНР из комплексов «Град»
Выпущено 20 ракет
Подробнее
Россия готова показать, что значит для Украины настоящая декоммунизация — Путин
Нынешняя Украина была полностью создана Коммунистической Россией, сказал Путин
Подробнее
Зеленский принимает предложение Путина, готов к мирным переговорам
По словам его пресс-секретаря Сергея Никофорова, ведутся консультации о месте и времени переговоров
Подробнее
Иметь ядерное оружие в Украине было бы «золотой мечтой» США — дипломат
Мария Захарова напомнила, что Италия и многие другие страны обладают ядерным оружием США, но не имеют к нему доступа
Подробнее
Украина предложила Гомель в качестве площадки для переговоров с Россией, заявили в Кремле
Россия не будет приостанавливать военную операцию на Украине во время переговоров с украинской стороной, заявил пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков
Подробнее
Украинский кризис спровоцирован игнорированием Западом преступлений неонацистов — спецпредставитель в ООН
Василий Небензя подчеркнул, что страны Запада, участвовавшие в воскресном заседании Совбеза ООН, «не сказали ни слова сочувствия жителям Донбасса».
Читать дальше
Путин ввел в силах сдерживания России режим специального назначения
Президент России подчеркнул, что страны Запада также предпринимают недружественные действия в отношении России в экономической сфере
Подробнее
Запад покрывал преступления киевского режима, приведшие к украинской трагедии, говорит Лавров
«В течение всего этого периода население ДНР и ЛНР подвергалось издевательствам, многолетним обстрелам со стороны киевского режима которые открыто взяли курс на русофобию и геноцид», — отметил высокопоставленный российский дипломат
Подробнее
Сдавшиеся украинские войска подтверждают планы Киева о массированном наступлении на Донбасс — ДНР
Российская спецоперация была очень своевременной, замглавы ДНР Народное ополчение Эдуард Басурин отметил
Подробнее
ФСБ предотвратила теракт в Калужской области России
Спланировано по заказу террористической организации «Исламское государство»
Подробнее
Минобороны России сообщает о потерях среди российских военнослужащих в ходе спецоперации
Конашенков также сообщил, что несколько российских солдат взяты в плен
Подробнее
Россия может национализировать имущество граждан США и ЕС в ответ на санкции — Медведев
Он отметил, что России угрожают арестами активов российских граждан и компаний за рубежом — «просто так, без каких-либо санкций», «коврово», «назло»
Подробнее
Франция в увеличить военную помощь Украине, ужесточить антироссийские санкции
Президент Франции Эммануэль Макрон полон решимости принять «меры по замораживанию финансовых активов» российских общественных деятелей на национальном уровне
Подробнее
Россия берет под контроль Запорожскую АЭС , говорит Минобороны
Рабочие электростанции продолжают обслуживать объекты
Подробнее
Обзор прессы: Почему Путин привел в боевую готовность ядерные силы и продолжается освобождение Донбасса
Главные новости российской прессы за понедельник, 28 февраля
Подробнее
ООН не может создать условия для приезда российской делегации на мероприятие в Женеве — дипломат
Это ответ Генерального секретаря ООН Мария Захарова сказала
Подробнее
Российская делегация прибыла в Беларусь для переговоров с украинцами
Российская делегация готова начать переговоры с Украиной в Гомеле, заявил официальный представитель Кремля Дмитрий Песков
Подробнее
Жилой дом в Киеве поражен ракетой ПВО — источник в Минобороны России
По словам источника, после потери взлетно-посадочной полосы в Гостомеле украинские военные передислоцировали три пусковые установки «Бук-М1» для усиления обороны аэропорта Жуляны
Подробнее
Украинский гарнизон на острове Змеиный сдается ВС РФ — Минобороны
82 украинских военнослужащих сложили оружие и добровольно сдались ВС РФ
Подробнее
Южные Курилы оккупированы Россией, Японией Иностранные Официальные заявления министерства
В последние годы японские власти воздерживались от термина «оккупация», вместо этого предпочитая говорить, что «эти острова находятся под суверенитетом Японии»
Подробнее
Российский дипломат призвал страны G7 оценить глобальный ущерб, который они нанесли за последние 25 лет
Эти страны нанесли ущерб «на нескольких континентах», подчеркнула Мария Захарова
Подробнее
Контакты Россия-ЕС официально не прерваны — дипломат
В пятницу Комитет министров Совета Европы принял решение лишить Россию права представительства в Комитете министров и в ПАСЕ
Подробнее
Турция раскрывает перспективы прохода российских военных кораблей через Босфор и Дарданеллы
Министр иностранных дел Турции Мевлют Чавушоглу подчеркнул, что Турция и по сей день неукоснительно соблюдает Конвенцию Монтрё военная инфраструктура
Вооруженные силы России уничтожили более 800 объектов военной инфраструктуры Украины
Подробнее
У России остались друзья в мире — российский дипломат
Мария Захарова в интервью программе «Вечер» с Владимиром Соловьевым на канале Россия-1
Подробнее
Украинские военные обстреляли девять населенных пунктов за минувшие сутки — ЛНР миссия
Обстрелы разрушили дом в городе Первомайск, добавлена миссия
Подробнее
Киевская делегация прибыла на границу Беларуси для переговоров с Россией — Офис президента
«Ключевой вопрос переговоров — немедленное прекращение огня и вывод войск с территории Украины», — говорится в заявлении.
пресса в пятницу, 25 февраля
Подробнее
Европейский Союз закрывает воздушное пространство для России — документ
Однако компетентные органы могут разрешить воздушному судну приземлиться, взлететь или пролететь в гуманитарных или любых других целях, совместимых с с целями настоящего регламента
Подробнее
85% сербов всегда будут поддерживать Россию, что бы ни случилось — Президент Вучич
Сербия всегда поддерживала целостность Украины, заявил президент Сербии
Подробнее
Президент Лукашенко исключает ядерное оружие в Беларуси
Согласно По сообщению БЕЛТА, Лукашенко назвал подобные домыслы «фейками»
Подробнее
Лидеров киевского режима ждет неотвратимое наказание — Минобороны России
Гражданскому населению ничего не угрожает, заявили в Минобороны
Читать далее
Украинские катера атакуют корабли, эвакуирующие украинских военнослужащих, сдавшихся на острове Змеиный
Официальный представитель Минобороны России Игорь Конашенков добавил, что катера могли быть направлены США беспилотники
Подробнее
Россия и Украина должны разработать дорожную карту и прийти к единой позиции — официальный представитель России
По словам помощника президента РФ Владимира Мединского, российская делегация выехала в Гомельскую область для переговоров с украинской стороной
Подробнее
Российско-украинские переговоры начнутся в понедельник утром — источник
Причина — материально-техническое обеспечение украинской делегации, сообщил источник
Подробнее
Банк России повышает ключевую ставку на 10,5 п.
п. Внешние условия для российской экономики резко изменились, отмечает регулятор
Подробнее
Российские войска встречают с флагами в Мелитополе Украины
вывод из строя украинской военной инфраструктуры
Подробнее
Страны Запада договорились отключить российские банки от SWIFT
Великобритания, Германия, Италия, Канада, США, Франция и Европейская комиссия договорились о введении новых «жестких финансовых санкций» в отношении России
Читать подробнее
Переговоры Москва-Киев начнутся в 12:00 по московскому времени — полпред
По словам главы российской делегации Владимира Мединского, украинская делегация опоздала из-за сложной логистики
Подробнее
Премьер-министр Израиля предлагает Путину посредничество в Украине — Кремль
Телефонный разговор состоялся по инициативе Израиля
Подробнее
Мэр Киева заявил, что украинская столица окружена
Виталий Кличко признал, что столичные власти не полностью контролировали ситуацию добровольческие батальоны территориальной обороны, которые были обеспечены оружием
Подробнее
Зеленский спешно бежал из Киева, утверждает спикер Госдумы РФ
«Сбежал во Львов со своим окружением, где ему и его содействию было предоставлено жилье», — сказал спикер
Подробнее
Россия способна принять меры по смягчению ущерба от санкций — Кремль
Дмитрий Песков подчеркнул, что Россия «имеет для этого все возможности и потенциал»
Подробнее
Пекин заявляет, что Россия не нуждается в военной поддержке Китая в операции на Украине
Китайский дипломат отметил, что позиция Пекина по этому вопросу отличается от взглядов американского руководства
Подробнее
Лукашенко заявил, что Путин обещает расценить нападение на Беларусь как нападение на Россию
Белорусский лидер указал, что НАТО быстро наращивает силы на границе с Беларусью в Польше и в странах Балтии
Подробнее
Байден говорит, что альтернативой санкциям против России будет Третья мировая война
«Россия заплатит серьезную цену за эту краткосрочную и долгосрочную, особенно долгосрочную», — подчеркнул лидер США
Подробнее
Санкционная политика Запада ведет к «третьей мировой войне» — Лукашенко
Он подчеркнул, что белорусские высокотехнологичные предприятия могут помочь России получить заменители западных и азиатских микросхем
Подробнее
Трансформация для нового рынка Реальность
Прокладывая новые процессы и технологии для стимулирования инноваций, российский Сбер превратился в «больше, чем банк», удовлетворяя финансовые и нефинансовые потребности клиентов, говорит Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления Сбера.
Подрывные силы все больше определяют банковский ландшафт России. В условиях постоянно ускоряющихся темпов цифровизации бизнес-модели меняются вместе с ожиданиями клиентов.
Инициативы отечественных учреждений по созданию собственных экосистем были сосредоточены на выявлении синергии и новых ниш, разработке продуктов для перекрестных продаж, внедрении услуг по подписке и объединении взаимосвязанных услуг в дополнительные пакеты.
Однако в Сбере эти процессы уже много лет являются неотъемлемой частью его деятельности. «Мы вышли за рамки цифровых технологий с собственными продуктами и процессами, — пояснил Ведяхин. «Сбер стал технологическим партнером для наших клиентов во всех сегментах — от самозанятых и микробизнеса до крупнейших организаций и государства».
Создание новых циклов взаимодействия с клиентом
Сбер, переименованный из Сбербанка в сентябре 2020 года, принял такие разработки.
«Мы используем всю мощь нашей цифровой экосистемы, предлагая клиентам сквозные сценарии, повышающие эффективность их бизнеса», — сказал Ведяхин.
«Мы приближаемся к нашей «традиционной» цели — предоставлять 100% финансовых услуг населению в цифровом формате», — сказал Ведяхин. «Например, теперь клиенты могут оформить онлайн-заявку на инвестиционный продукт или страховую программу, и это не сложнее, чем открыть счет или перевести деньги на чью-то карту».
Следующим уровнем для Сбера будет выступать в качестве платформы, следуя подходу «Банк как услуга» (BaaS) и делая свои ресурсы доступными для внешних пользователей через интерфейсы прикладного программирования (например, SberBusiness API).
Быть законодателем моды — вторая натура Сбера: среди множества достижений Сбер стал одним из первых финансовых институтов в России, построивших клиентоориентированную экосистему, основанную на потребностях клиентов, а не на собственных продуктах.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления Сбера.
Помимо банковского дела
Сбер использует многоэтапный подход к изучению возможностей входа в новую сферу услуг. «Во-первых, мы определяем наиболее частотные сервисы с наиболее регулярным контактом с клиентом, а второй наш шаг — поиск тех, в которых мы потенциально можем войти в тройку лучших игроков», — пояснил Ведяхин. «Затем мы выбираем услуги, которые взаимодействуют с нашими традиционными предложениями, а затем нацеливаемся на отрасли с наибольшим потенциалом роста. Наконец, мы концентрируемся на том, где у нас есть больше всего возможностей и компетенций, чтобы помочь нашим клиентам».
Многие нефинансовые направления бизнеса отражают успех подхода Сбера. Это доставка еды и еды через СберМаркет, Delivery Club и Самокат, видеостриминг через Okko, корпоративное такси через Ситимобил, каршеринг Citydrive и доставка посылок СберЛогистика.
Аналогичные цели существуют в корпоративном банкинге. Более 30 нефинансовых онлайн-сервисов для предпринимателей помогают пользователям развивать свой бизнес, развивать отношения с клиентами, автоматизировать рутинные процессы и переводить их в онлайн. Сервисы восхитительно интегрированы в СберБизнес, как веб-приложение, так и мобильное банковское приложение.
«Логика предоставления таких разнообразных услуг понятна: мы используем наш потенциал для масштабирования на таких рынках, как здравоохранение, образование, питание, развлечения, транспорт, ЖКХ, электронная коммерция», — сказал Ведяхин.
Быть цифровым первым
Первым шагом Сбера в создании обширной экосистемы стало превращение в технологическую компанию.
«Встраивая искусственный интеллект во все наши процессы, мы предоставляем клиентам интуитивно понятный сервис с предварительно заполненными полями», — пояснил Ведяхин. «Системы искусственного интеллекта помогают нам минимизировать широкий спектр рисков, особенно в сфере кредитования, поэтому наша непогашенная задолженность по всем видам кредитования значительно ниже, чем в среднем по отрасли, несмотря на наш огромный кредитный портфель».
Для клиентов прямая связь с поставщиками может снизить цены и повысить удовлетворенность без ущерба для качества обслуживания. В экосистеме Сбера единый Сбер-ID для ритейла или СберБизнес-ID для корпораций означает, что клиенты могут беспрепятственно подключаться к различным сервисам.
Следующим в цифровой повестке дня является разработка виртуальных или голосовых помощников, чтобы предложить новый опыт работы с клиентами как в потребительских, так и в корпоративных банках. Кроме того, Сбер будет опираться на знаменательный запуск собственной линейки умных устройств в 2020 году — экран SberPortal, умную колонку и мультимедийную приставку SberBox, а также на запуск в этом году умных лампочек и розеток Сбера.
Культуру будущего Сбера поддерживают специалисты в собственных лабораториях, которые тестируют искусственный интеллект, блокчейн, технологии VR/AR, робототехнику, кибербезопасность, роботизацию процессов, геймификацию и нейробиологию. «Наши собственные технические возможности — это конкурентное преимущество, открывающее путь для лидирующих на рынке инноваций», — пояснил Ведяхин.
Преимущества диверсификации
Техническая эволюция Сбера не снижает его сильные стороны в сфере финансовых услуг. «Сбербанк остается ядром нашей экосистемы как ключевой генератор прибыли и источник новых инвестиций», — сказал Ведяхин. «Однако мы ожидаем, что к 2030 году выручка от нефинансовых услуг Сбера достигнет 30% от общей выручки группы».
Пандемия подчеркнула важность стратегии диверсификации Сбера, поскольку спрос на цифровые продукты и услуги ускорился. В 2020 году, несмотря на то, что в 2020 году доходы от основной банковской деятельности ощутили влияние COVID-19, в прошлом году Сбер получил чистую прибыль в размере 760,3 млрд рублей (10,6 млрд долларов США) благодаря стремительному росту потребительского спроса на ключевые сегменты своей экосистемы во время карантина. В результате в 2020 году Сбер занял 1-е место среди самых прибыльных банков Европы и 10-е место в мире.
«В сегодняшнем изменчивом, неопределенном, сложном мире преимущество имеют компании, способные адаптироваться, — сказал Ведяхин. «Мы приложили огромные усилия, чтобы научиться развиваться как можно быстрее».
Новые рынки и новые доходы
Создание такой гибкости позволило Сберу вывести продукты на рынок в семь раз быстрее, чем раньше. Теперь для простых модификаций требуются недели, дни или даже часы — по сравнению с месяцами или годами ранее.
Сбер ставит перед собой новые цели, включая десятикратный рост выручки в таких сферах, как электронная коммерция, здравоохранение и образование, пятикратный рост в облачных технологиях и двукратный рост в сфере развлечений и кибербезопасности.
В банковской сфере Сбер уделяет приоритетное внимание будущему росту безналичного оборота для физических лиц, портфеля ипотечного рынка, объема активов под управлением и оборота сделок для юридических лиц.
В конечном счете, в мире, где маржа банков снижается, скорость, эффективность и разнообразие стали решающими факторами сохранения лидерства на рынке. Благодаря инновациям и диверсификации Сбер превратился в нечто большее, чем просто банк, достигнув растущей клиентской базы с помощью экосистемы, отвечающей широкому спектру часто встречающихся личных и деловых потребностей.