Содержание
Можете ли вы перевести деньги с виртуальной карты Visa на карту Amazon
Дебетовая карта Visa® B9 с кэшбэком до 5%
Платите везде с собой Карта Visa® B9 для снятия наличных в банкомате.
Первая дебетовая карта Visa® B9
С кэшбэком до 5 %
Как это работает
Выберите персональные категории
Выберите категории, которые вы хотите использовать чаще всего каждый месяц. Кэшбэк будет начислен до 5 числа следующего месяца.
Потратьте не менее $200
Вы начнете получать кэшбэк, как только достигнете $200 в выбранных вами категориях.
Правила программы кэшбэка
Суммы вознаграждения и критерии кэшбэка
B9 не является Банком. Карта B9 выпускается Evolve Bank & Trust в соответствии с лицензией Visa. Вознаграждения не предлагаются Evolve Bank & Trust, а предлагаются и управляются B9. Сумма кэшбэка, которую вы получаете каждый месяц, зависит от ваших совокупных месячных расходов у продавцов, имеющих право на кэшбэк. Кэшбэк, который вы получаете, может варьироваться от месяца к месяцу и от года к году. Все участники с B9Дебетовая карта имеет право на кэшбэк-вознаграждение и получит возможность выбрать до 4 категорий продавцов при подписке на кэшбэк, для которых участник может получить кэшбэк-вознаграждение, если участник удовлетворяет минимальным ежемесячным требованиям к совокупным расходам 200 долларов США с выбранным MCCS. Вы можете подписаться на кэшбэк в приложении B9.
Сумма кэшбэка | Критерии |
от 0,5% до 5,0% | Зависит от выбранных кодов категории продавца и от выполнения требуемых расходов. |
Как и когда я получу кэшбэк-вознаграждения
Ваши кэшбэк-вознаграждения будут автоматически зачислены на ваш счет B9 и могут быть использованы для любой покупки или могут быть переведены электронным способом на другой счет.
Ежемесячная сумма кэшбэка будет зачислена на ваш счет 5-го числа следующего месяца.
ПОЛУЧИТЕ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ VISA® B9
Банковские операции на каждый день с
БЕЗ проверок кредитоспособности,
БЕЗ минимального остатка,
БЕЗ комиссий за овердрафт.
Кэшбэк до 5%
Выберите карту, которую вы предпочитаете: физическую дебетовую карту Visa B9 или виртуальную карту. Кэшбэк доступен для обоих.
Банк
переводы
Переводы в секундах, также доступен ACH.
Кредитный рейтинг под контролем
Держите свой кредитный рейтинг под контролем. Получите доступ к вашему кредитному отчету и мониторингу, включенным в Премиум-план.
B9 Авансовые платежи для сотрудников
Совмещая работу и льготы, переключите свой доход, связанный с работой, на B9 и получайте до 500 долларов США, 0% годовых.
ОТЗЫВЫ
Уильям Магпантай
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Приложение B9 удобно для пользователя, а их обслуживание клиентов исключительное. Лично лучшими особенностями B9 являются их Cash Advance и получение оплаты на 15 дней раньше. О чем вы еще хотите попросить? ДВА БОЛЬШИХ ПАЛЬЦА ВВЕРХ! Отличная работа, ребята!
Брайан Рэмси
B9 — замечательная компания, предлагающая лучшие в мире возможности выдачи наличных. Служба поддержки клиентов превосходна и всегда готова помочь вам. Я всем рекомендую эту компанию.
AG
Это отличное приложение, особенно когда у вас заканчиваются деньги и вы не знаете, что делать, вы всегда можете рассчитывать на b9
Darliene
Я был в затруднительном положении, и b9 авансировал мне 100 долларов в первый раз. Я не был уверен в этом приложении, но они действительно справились. Я определенно придерживаюсь b9:)
Автор
Это хорошее приложение, единственное, что они берут комиссию за банкоматы
Тереза Урбано
Это приложение отлично подходит для аванса Я смог получить денежный аванс на мой второй прямой депозит. Я определенно рекомендую это приложение, у которого никогда не было проблем с ним, как с другим приложением для расчета заработной платы. И это также позволяет вам погасить их в любое время, это здорово!!!!
jose huitron
Ваше приложение спасло мне жизнь. Мне нужны были деньги на бензин, а до зарплаты оставалось еще несколько дней. Я скачал его, привязал свой прямой депозит и в кратчайшие сроки смог одолжить 100 долларов. Большое вам спасибо. Я очень рекомендую это приложение.
Элизабет Конкл
Фантастическое обслуживание
Регистрация прошла быстро и легко. Мой прямой депозит прошел на той же неделе, и я сразу же получил право на получение аванса к своей зарплате. Виртуальная карта была полезна в ожидании прибытия моей карты
Dino Nunes
Это фантастическая карта, и они увеличивают вашу зарплату, и каждый раз, когда вы возвращаете ее, она немного повышается за старые гранты, еще больше денег, это отличный отличный сервис, очень рад, что я не пойду где-нибудь еще
shay
Мне нравится эта компания, дала мне кредит после моего первого депозита, они проделали потрясающую работу, когда я потерял свою карту, и я буду пользоваться ими в течение длительного времени
Rowena Abieras
Сначала я не думаю, что приложение было законным, но это так. Я рад, что есть приложение, которое делает авансы для тех, кто работает не по найму. Спасибо Б9!
Jaci
Быстрое и простое снятие наличных и никаких проблем с дебетовой картой для покупок! Работает и за наличное приложение и довольно быстро приходит по почте. Определенно рекомендую использовать до сих пор. Дает мне много времени, чтобы погасить аванс, а также
Часто задаваемые вопросы о банковских операциях и авансах
Как заказать первую карту B9?
B9 Физическая карта
Шаги для получения вашей первой физической карты B9:
Шаг 1. Откройте свою учетную запись B9
Шаг 2. Добавьте минимум 10 долларов на свою учетную запись B9
Шаг 3. Закажите карту, перейдите на вкладку «Карты» в приложении, и вы увидите карту с подсказкой. «ВЫПУСТИТЕ ФИЗИЧЕСКУЮ КАРТУ». После выдачи может пройти несколько часов, прежде чем данные карты отобразятся.
Дебетовые карты B9 стоят 10 долларов США и предназначены для прямой оплаты карты. После заказа первой карты для последующих карт минимальный баланс не требуется.
Шаг 4. Доставка карт занимает 5-10 рабочих дней. Если ваша карта не пришла через 10 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки в приложении B9 или напишите по адресу [email protected].
Шаг 5. Активируйте свою карту через 1-2 рабочих дня, выполнив следующие действия: На вкладке «Карты» нажмите на физическую карту -> нажмите «Активировать карту» -> установите PIN-код
Когда выплачивается кэшбэк?
Кэшбэк начисляется до 5 числа следующего месяца.
Если я сообщу о мошенничестве с моей учетной записью или моей картой как утерянной/украденной, смогу ли я сохранить кэшбэк-вознаграждения, связанные с мошенническими действиями?
Нет, в рамках наших обязательств по обеспечению безопасности наших участников, B9 не будет возлагать на вас ответственность за какие-либо мошеннические покупки, совершенные с вашей учетной записи без вашего разрешения, и, следовательно, аннулирует вознаграждения в виде кэшбэка, связанные с мошенническими действиями.
Кэшбэк-вознаграждения, связанные с законной деятельностью, не будут затронуты мошенничеством на счете участника.
Как активировать дебетовую карту Visa B9?
Вы сможете активировать физическую карту через 1-2 рабочих дня после ее заказа.
Чтобы активировать карту, выполните следующие действия:
Вход -> вкладка «Карты» -> нажмите кнопку «Активировать» -> установите PIN-код
Виртуальная карта не требует активации.
Проблемы с добавлением внешней карты?
Вот наиболее распространенные проблемы, связанные с невозможностью добавления внешней карты:
Является ли внешняя карта, которую вы пытаетесь добавить, выпущенной в США дебетовой или предоплаченной картой, а не кредитной картой?
Вы убедились, что введенная вами информация верна?
Одинаковые ли платежные адреса для обеих карт?
Если вышеуказанные шаги совпадают, а ошибка по-прежнему возникает, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов для дальнейшего расследования, чтобы мы могли помочь вам начать работу!
Отсутствует кредит/перевод Депозит заработной платы:
Нам очень жаль, что ваша зарплата еще не поступила! Если это ваш первый прямой депозит, для отражения изменений может потребоваться платежный цикл в зависимости от вашего работодателя.
Свяжитесь со своим работодателем и убедитесь, что у него есть правильный номер счета и маршрутный номер. Вы можете найти эту информацию на вкладке «Кошелек» приложения, щелкнув в правом верхнем углу и выбрав «Кошелек B9».
В отличие от традиционных банков, B9не держит ваш прямой депозит до пятницы, чтобы освободить его. Мы не храним депозиты по заработной плате, и как только мы получим депозит от вашего работодателя, мы разместим его! А пока продолжайте проверять актуальность баланса своего счета в приложении B9!
Получу ли я кэшбэк за благотворительные пожертвования, покупки подарочных карт и депозиты в криптовалютные кошельки?
Маловероятно, так как они, скорее всего, будут проводиться как операции с наличными и, следовательно, не будут считаться покупкой, необходимой для получения вознаграждения в виде кэшбэка.
Как заказать виртуальную дебетовую карту B9?
Шаги для получения первой виртуальной карты B9:
Шаг 1. Откройте счет B9
Шаг 2. Закажите свою первую виртуальную карту, перейдите на вкладку «Карты» -> нажмите «Выпустить виртуальную карту».
Ваша виртуальная карта уже активирована и не может быть перевыпущена, но будет очень скоро.
Как повторно заказать карту B9?
Повторный заказ B9 Физическая карта
Мы рекомендуем вам сначала убедиться, что адрес, который у вас есть в файле, правильный. Вы можете просмотреть эту информацию на вкладке «Профиль» приложения в разделе «Личная информация». Если адрес указан неверно, обратитесь в нашу службу поддержки и предоставьте подтверждение адреса, например, счет за коммунальные услуги, чтобы адрес мог быть изменен по вашему запросу.
Доставка карт занимает 5-10 рабочих дней. Если ваша карта не пришла через 10 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки в приложении B9 или напишите по адресу [email protected].
Обратите внимание, что ваша первая замененная карта бесплатна, а после второй она будет стоить 10 долларов.
Потерял карту B9, что делать?
Если вы потеряли карту B9, выполните следующие действия:
Заблокируйте карту, чтобы обезопасить свои средства
Заказать новую карту B9
Запрос банковской выписки
Вы можете запросить выписку по счету в приложении, перейдя на вкладку «Кошелек» -> нажмите на 3 точки в правом верхнем углу -> запросите выписку по счету.
Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по любым вопросам, касающимся вашей банковской выписки.
Поддержка в приложении
Электронная почта: [email protected]
Номер телефона: (888) 297-5504
Как добавить карту в цифровой кошелек?
Чтобы найти информацию о физической или виртуальной карте в приложении:
Нажмите на вкладку Карты в приложении
Нажмите «Просмотреть подробности» на карте B9
.
Вы можете добавить свою виртуальную или физическую карту B9 для использования с Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay. B9 упрощает эту задачу, так как прямо под вашей картой B9 на вкладке «Карты» есть кнопка, которая позволяет вам подключиться к вашему цифровому кошельку.
Почему мои траты не засчитываются в Cashback?
Одним из распространенных сценариев является то, что транзакция не включает правильный код MCC*.
Список кодов MCC для каждой категории можно найти здесь: Условия обслуживания
*Коды категорий продавцов («MCC») — это четырехзначные числа, которые эмитент кредитных карт использует для классификации транзакций, которые потребители совершают с использованием определенной карты. Платежные бренды используют коды категорий продавцов для классификации продавцов и предприятий по типу товаров или услуг, предоставляемых для отслеживания и ограничения транзакций.
Отсутствующий кредит/перевод Продавец Возврат:
Возврат зависит от политики возврата магазина (продавца), от которого вы ожидаете возмещение. Многие магазины (продавцы) вернут вам деньги за покупку в течение от нескольких часов до нескольких дней. В зависимости от политики многие магазины (продавцы) должны обработать и авторизовать возврат до того, как он будет опубликован на вашем B9.учетная запись. Пожалуйста, подождите некоторое время, чтобы политика возврата продавца могла быть выполнена.
Создание учетной записи B9
Все очень просто. Подача заявки на учетную запись B9 занимает всего 5 минут!
Шаг 1. Загрузите приложение B9
Загрузите в App Store
Загрузить в Google Play
Шаг 2. Выполните этапы регистрации
Подготовьте следующую информацию:
Действительный номер телефона в США
Ваш адрес электронной почты
Ваше полное имя и дата рождения
Ваш полный адрес в США
Ваш номер SSN или ITIN
Ваше удостоверение личности с фотографией, выданное правительством США
Шаг 3. Как только вы завершите процесс регистрации, ваш банковский счет будет готов мгновенно!
Все-в-одном
Мобильное приложение
Бесплатная загрузка для iOS и Android
Никаких дополнительных приложений для перевода средств не требуется
Юридическая информация
Условия использования
Соглашение о счете клиента и держателе карты
Политика конфиденциальности
Федеральная политика конфиденциальности
Согласие на электронную связь
Обращение в службу поддержки клиентов B9
Служба поддержки клиентов B9 готова помочь, когда вам это нужно!
Для более быстрой помощи наш FAQ содержит ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и доступен для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Поддержка в приложении
Наши агенты доступны для участников B9 через вкладку поддержки в приложении:
Пн-Пт: с 5:00 до 21:00 по стандартному тихоокеанскому времени (с 8:00 до 12:00 по восточному поясному времени)
Сб -Вс: с 6:00 до 18:00 по стандартному тихоокеанскому времени (9с утра до 9 вечера по восточному стандартному времени)
Электронная почта: Вы можете отправить нам электронное письмо по адресу [email protected], один из наших дружелюбных сотрудников отдела по работе с клиентами ответит в течение 24-48 часов.
Для получения дополнительной поддержки вы можете позвонить нам, нажав на часто задаваемые вопросы о наших часах доступности.
Жалобы
Банковский партнер Mbanq, Evolve Bank and Trust, член FDIC. Чтобы сообщить о жалобе, касающейся банковских услуг, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]
.
- ✅ Можете ли вы перевести деньги с виртуальной карты Visa на карту Amazon
- ✅ Все в одном мобильном приложении!
- ✅ Можете ли вы перевести деньги с виртуальной карты Visa на карту Amazon — Bnine
Можете ли вы перевести деньги с виртуальной карты Visa на PayPal
Нет сомнений, что большая часть человечества привыкла использовать дебетовые и кредитные карты в их повседневная жизнь и каждое финансовое дело. Не так давно банковская система ввела виртуальную карту. Это созданный компьютером аналог вашей физической пластиковой карты в вашем смартфоне.
С его помощью можно совершать онлайн-покупки, не имея под рукой реального номера карты.
Не бойтесь создавать онлайн-карту и вносить туда средства, так как виртуальная карта способна предотвратить мошенничество так же, как это делают обычные карты. Таким образом, онлайн-платежи являются защищенными транзакциями и выполняются миллиарды раз в день миллионами эмитентов виртуальных кредитных карт.
Можно ли перевести с виртуальной карты Visa на PayPal
Преимущества виртуальных карт
Не говоря уже о том, что в настоящее время почти необходимо иметь виртуальную карту. Однако до сих пор есть люди, которые сомневаются в его полезности и ценности.
Ниже вы найдете список преимуществ наличия цифровой карты:
- При установке Виртуальной карты вы получаете доступ к мобильному приложению (любые цифровые кошельки), где хранится вся информация о карте. Вы можете не только видеть номер карты, дату истечения срока действия и CVV, но и иметь больший контроль над управлением капиталом
- Более того, в этом приложении вы можете установить лимит трат или изменить настройки для конкретной карты, не обращаясь в свой банк. Также есть возможность запуска бонусных программ, таких как кэшбэк за регулярные платежи и получение вознаграждения за каждый онлайн-платеж
- Самое главное, что вы получаете мгновенное уведомление на свой телефон каждый раз, когда деньги снимаются с карты или когда вы тратите лимиты. Это особый уровень безопасности, поэтому вы будете знать, когда мошенники попытаются использовать ваши средства
- За исключением покупок в Интернете, вы можете совершать любые операции с помощью своей виртуальной карты. Например, перевод денег с одного счета на другой, требование денег и даже подача заявки на кредит. Для этого вам даже не понадобятся данные карты, только пароль телефона и достаточно денег на банковском счете
Можете ли вы использовать виртуальную дебетовую карту
Есть много других преимуществ от наличия цифровой карты, таких как сбережения счетов или выгодных условий использования для эмитентов, но их упоминание займет много времени, так что лучше попробуйте все сами!
Можете ли вы использовать виртуальную карту Visa на Amazon
Чтобы активировать вашу виртуальную карту, вы должны знать фактический номер карты, срок действия, код CVV и имя эмитента.
Выберите соответствующее приложение эмитента виртуальной карты (в зависимости от вашей банковской системы) и введите данные карты.
Выберите один из следующих способов использования карты: Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay. Приступайте к заполнению информации (например, защитного кода, личной информации эмитента и т. д.) в вашей онлайн-учетной записи.
Если у вас уже есть средства на другой виртуальной карте, вы можете перевести их на новую. Если нет, вы можете внести наличные через банкомат.
Виртуальные дебетовые карты
Вы можете легко преобразовать свою физическую дебетовую карту в виртуальную, загрузив приложение представителя карты и введя данные карты. Вы сможете использовать карту как виртуально, так и в реальной жизни. Однако обратите внимание, что разные карты требуют дополнительных комиссий из-за обслуживания.
Виртуальные кредитные карты
Виртуальная кредитная карта — более сложный вариант, но его также легко создать и использовать. Как и раньше, все, что вам нужно сделать, это загрузить соответствующее приложение и установить лимит расходов. По истечении установленного периода времени вам придется добавить туда денег для покрытия накопившегося долга.
Больше ссылок на виртуальные карты
Платежи, переводы и чеки в ЕС
Последняя проверка: 12.14.2022
Ваш банк должен взимать с вас ту же ставку за платежи в евро по всему ЕС, что и он.
для эквивалентных национальных сделок.
Сюда входят любые:
- переводы между банковскими счетами в разных странах ЕС
- снятие наличных в банкоматах/банкоматах в странах ЕС
- платежи дебетовой или кредитной картой по всему ЕС
- операции прямого дебета
Банки, расположенные в странах ЕС за пределами зоны евро, также должны применять это правило и не могут взимать дополнительную плату за платеж в евро в/в пределах
другой стране ЕС, чем для внутреннего платежа в национальной валюте.
Пример истории
Платежи в евро стоят так же, как внутренние платежи
Якуб живет в Чехии и имеет счет в чешском банке. Его банк снимает с него 5 крон, когда
он переводит деньги в чешских кронах на счет в любом другом чешском банке.
После недавнего отпуска Якубу нужно перевести 150 евро на банковский счет друга.
во Франции. Его банк может взимать с него только ту же ставку, что и для банка.
перевод в чешских кронах внутри Чехии – 5 крон – или эквивалент в евро.
Безопасные онлайн-платежи
Если вы хотите совершить онлайн-платеж на сумму более 30 евро, вам нужно будет использовать комбинацию
как минимум из двух элементов аутентификации, таких как:
- что-то, что у вас есть (например, ваш мобильный телефон или картридер) И что-то, что вы знаете
(пин-код или пароль) - то, что у вас есть (ваш мобильный телефон или картридер) И то, чем вы являетесь (ваш
отпечаток пальца) - что-то, что вы знаете (пин-код или пароль) И что-то, чем вы являетесь (ваш отпечаток пальца)
Это делает ваши платежи более безопасными и надежными.
Комиссия за использование карты
Когда вы платите за что-то в ЕС с помощью кредитной или дебетовой карты , торговцы и банки не могут взимать с вас дополнительную комиссию — также известную как «доплата» — только за использование определенной карты. Это правило применяется
на все покупки по карте (в магазинах и онлайн), сделанные в вашей стране или в другой стране ЕС .
Предупреждение
Кредитные и дебетовые карты, выпущенные по схемам трех сторон (таким как American Express и
Diners Club), а также деловые или корпоративные кредитные карты, по которым ваш работодатель
вместо тебя не подпадают под действие правил ЕС о платежных услугах, и с вас все равно может взиматься дополнительная плата за использование этих карт.
Вы должны знать, что если вы платите в валютах ЕС, отличных от евро, с вас может взиматься комиссия за конвертацию валюты поставщиком вашей карты, когда вы используете свою карту в другой стране. Тем не менее, карта
провайдер, ваш банк, трейдер или веб-сайт, осуществляющий транзакцию, должны сообщить
вам суммы любых таких сборов, прежде чем вы согласитесь на покупку. Ваш поставщик карт
должны информировать вас о таких сборах в условиях вашей карты и на легком
доступная электронная платформа, такая как веб-сайт или приложение.
Пример истории
Дополнительная плата за использование карты не взимается
Клара из Австрии хотела купить авиабилеты онлайн. Она выбрала билеты на
сайте авиакомпании и пошел платить. Однако, когда она ввела данные своей кредитной карты,
авиакомпания добавила дополнительные 10 евро к стоимости своего заказа в качестве платы за использование кредита
карта.
Клара связалась со своим местным Европейским потребительским центром, который подал жалобу в
авиакомпания. Авиакомпания вернула сбор в размере 10 евро за ее бронирование и изменила свои правила.
удалить незаконную дополнительную плату из процесса бронирования.
Мошенничество с картами и платежами
Правила ЕС ограничивают сумму, которую вас могут попросить заплатить, если вам 9 лет0375 жертва мошенничества с картами или платежами – списание средств с вашей карты или вашего счета без вашего разрешения. Во всех случаях,
вас могут только попросить заплатить максимум 50 евро в счет стоимости мошеннических платежей.
Однако в случаях, когда вы не знали об утере, краже или незаконном присвоении
средства (например, ваш аккаунт был взломан, или ваша карта была клонирована и списана без вашего
знания), то вы ничего платить не надо . Ваш банк или поставщик карт должен покрыть все расходы. Это правило также применяется, если
ущерб причинен сотрудником банка.
Заблокированы деньги на вашей карте
Иногда, когда вы делаете бронирование, например бронирование отеля или прокат автомобиля, вы
вас могут попросить предоставить данные вашей карты, чтобы гарантировать бронирование. Трейдер также может попросить заблокировать определенную сумму денег на вашей карте при бронировании. Это означает, что трейдер резервирует часть вашего кредита
лимит или остаток на счете для покрытия любых расходов, которые они ожидают от вас, например,
обслуживание номеров в отеле или возможное повреждение арендованного автомобиля.
Вы должны быть проинформированы трейдером, если они намерены заблокировать сумму на вашем кредите.
карты, и вы должны дать свое согласие на это и на точную сумму заблокирован.
Как только вы произвели реальный платеж — например, когда вы выписываетесь из своей
отеля и используйте свою кредитную карту для оплаты номера или при возврате арендованного
автомобиль и оплатить окончательный счет – банк должен немедленно снять заблокированную сумму с вашей кредитной карты.
Пример истории
Заблокированные суммы должны быть разблокированы, как только вы заплатите
Борис из Венгрии отправился на выходные в Венецию со своей девушкой. Когда они прибыли
в их отеле отель взял данные кредитной карты Бориса. Отель сообщил Борису
что они хотели бы заблокировать 500 евро, чтобы покрыть его бронирование и любое использование мини-бара
и услуги ресторана во время их пребывания. Борис согласился на блокировку карты с
это количество.
Перед отъездом из гостиницы Борис оплатил счет за гостиницу кредитной картой. Неделя
позже, когда он попытался забронировать несколько рейсов с помощью своей кредитной карты, Борис понял, что
500 евро все еще были заблокированы на его кредитной карте. Он позвонил в отель, чтобы пожаловаться, который извинился
за свою ошибку и сразу попросили банк разблокировать заблокированную сумму.
Дискриминация IBAN
Если вы хотите использовать кредитовые переводы SEPA или прямой дебет SEPA для оплаты счетов, приобретите
продукты/услуги в Интернете, платить налоги или получать налоговые возмещения/пособия по безработице или
другие льготы, ваша учетная запись не может быть отклонена, потому что она находится в другой стране ЕС, чем ваш коллега. Это применимо только в том случае, если контрагент принимает
такие операции с внутренних счетов. В случае дискриминации IBAN жалоба
может быть подано в соответствующий компетентный орган в стране ЕС вашего коллеги.
Вносить деньги напрямую
Если у вас настроен прямой дебет с вашего банковского счета, может случиться так, что платеж
сделано по ошибке или взята неправильная сумма – например, если вы расторгли договор
с поставщиком, но прямой дебет все же был произведен после расторжения контракта.
В этих ситуациях вы имеете право получить возврат платежа в течение 8 недель . Это относится ко всем прямым дебетам, как в вашей стране, так и за границей.
прямой дебет в пределах ЕС.
Что делать, если у вас возникла проблема
Если у вас возникли проблемы с оплатой внутри ЕС, вам следует обратиться в свой банк.
или провайдер карты. Они должны дать письменный ответ на вашу жалобу в течение 15 дней (или до 35 дней в некоторых исключительных обстоятельствах). Они также должны иметь
официальная процедура подачи жалоб для потребителей.
Если вам нужна помощь в признании ваших прав, вы можете обратиться в FIN-NET в случае проблем с поставщиками финансовых услуг или в ECC-Net в случае проблем с трейдерами.
Вы также можете сообщить о случаях дискриминации IBAN здесь. Это позволит Европейской комиссии внимательно отслеживать и помогать решать жалобы.
о дискриминации IBAN, которые были представлены в национальный компетентный орган.
Чеки
Правила ЕС о банковских сборах за международные и национальные платежи не распространяются на чеки .