Содержание
Что такое поддерживающий маркетинг? — Маркетинг
В цикле статей мы разбираемся с основными видами маркетинга. Как оказалось, их не мало. И в этот раз мы разберемся с поддерживающим маркетингом.
Зачем нужен поддерживающий маркетинг?
Поддерживающий маркетинг обеспечивает сохранение оптимального спроса. Другими словами, в ситуации, когда компания полностью довольна результатами продаж, её объёмами и показателями. В данном случае наблюдается полноценный спрос, а задачи данного вида маркетинга заключаются в поддержке текущего уровня спроса, учитывая при этом перемены в предпочтениях покупателей и компаний-конкурентов на рынке.
Поддерживающий маркетинг актуален в тот период, когда уровень спроса на продукцию компании полностью отвечает уровню предложений. Тогда разрабатывается обоснованная ценовая политика и целенаправленно реализуется рекламная деятельность.
Читайте по теме: Что такое ремаркетинг?
Пример поддерживающего маркетинга
Sprite. Поддерживающий маркетинг
Поддерживающий маркетинг напитка Sprite
Одним из примеров поддерживающего маркетинга является освежающий газированный напиток Sprite выпускаемый компанией Coca-Cola. Так, на сегодняшний день один из самых популярных в мире напитков продаётся практически в каждой стране. А начиналось всё в далёком 1961 году, когда о нём знали лишь два города. С целью узнаваемости напитка были созданы особые ёмкости. Именно с того момента бутылка тёмно-зелёного цвета стала своего рода символом средства для утоления жажды.
Итоги на сегодняшний день
На данный момент напиток Sprite один из самых узнаваемых в мире, да настолько, что он практически не ощущает надобности в проведении рекламных компаний. Но всё же и поддерживающем маркетинге мировая компания не забывает. Каждый сезон аудитории демонстрируются новые ролики рекламного характера и наружная реклама. Наряду с этим представленная реклама отличается отличным качеством и пользуется невероятной популярностью среди покупателей.
Проводимые рекламные компании, несомненно, оказали немалую поддержку, а вероятнее всего в значительной степени поспособствовали росту объёмов продаж. Таким образом, каждый раз торговая марка Sprite напоминает о себе покупателям.
Зачем нужен поддерживающий маркетинг?
Так на примере бренда Sprite можно рассмотреть поддерживающий вид маркетинга, который применяется в условиях развитого спроса на данный вид продукции.
Поддерживающий маркетинг во избежание снижения спроса
Кроме того, даже если объёмы продаж вполне удовлетворяют фирму, не стоит сбрасывать со счетов и появление на рынке продукции конкурирующих фирм, которая способна удовлетворить те же потребности, что в свою очередь уже повлечёт снижение спроса на Вашу продукцию. Дабы противостоять отрицательному воздействию, маркетолог должен реализовывать грамотную и хорошо продуманную маркетинговую политику, периодически сопоставляя целесообразность издержек на маркетинговые мероприятия.
Что такое поддерживающий маркетинг?
Маркетинг давно стал неотъемлемой частью мировой торговли. Специалисты всячески стараются удовлетворить рыночные потребности, чтобы извлечь как можно большую прибыль из торговли. Маркетинг может быть разным, все зависит от его назначения. Немаловажную роль играет поддерживающий маркетинг.
Что это?
Маркетинг — это процесс создания, продвижения и представления продукта или услуги таким образом, чтобы удовлетворить запросы целевой аудитории и организовать отношения с покупателем для общей выгоды.
Многие полагают, что само понятие довольно ново для мира, но впервые лекции по этому предмету проводили еще в 1902 году. С тех пор маркетинг изучали и развивали, поэтому уже сейчас существует несколько десятков его видов.
Типы маркетинга
Поддерживающий маркетинг — это один из видов этой отрасли, который можно классифицировать в зависимости от состояния спроса на рынке. Наиболее популярным в этой сфере является конверсионный маркетинг, который применяется в условиях отрицательного спроса. В этом случае специалисты стараются переработать услугу или товар таким образом, чтобы покупатели перестали отказываться от него, а наоборот — интересовались. Зачастую в этом случае используют снижение стоимости, эффективное продвижение или переделку продукта.
Благодаря специалистам этой сферы также известен ремаркетинг, который возобновляет интерес покупателей к товару. Синхромаркетинг занимается сезонным продуктом. Противодействующий маркетинг работает со снижением интереса аудитории к товару и зачастую касается алкогольных напитков и табачных изделий.
Определение
Поддерживающий маркетинг многие считают самым сбалансированным. За счет этого его часто применяют в условиях стабильного спроса и без особого влияния новых конкурентов. В этом случае организация будет удовлетворена объемами торгового оборота, показателем рентабельности и суммой чистой прибыли.
Для чего?
Если ситуация и так идеальна, для чего нужен поддерживающий тип маркетинга? Рыночная ситуация никогда не бывает стабильной. Стоит продавцу расслабиться, как его товар уже потерял спрос или подвергся критике. Чтобы никаких форс-мажоров не происходило, крайне важно заниматься поддержкой его популярности.
Нужно поддерживать спрос на продукт. Если стабильность его не вызывает сомнений, значит, может ожидаться рост его популярности. Соответственно, нужно заранее позаботиться о возможном увеличении производства. Также благодаря этому типу получится сохранить стабильность при переменах и влиянии конкурентов.
Этот вариант актуален в том случае, если уровень спроса соответствует уровню предложения. Только в этом случае можно работать над обоснованной ценовой политикой и выгодной рекламной деятельностью.
Цели и задачи
Итак, такой тип маркетинга требует особых методов, которые бы помогли поддерживать сформированный уровень спроса. Основным преимуществом такого положения является баланс между рентабельностью и уровнем продаж. Но если неправильно руководить данным процессом торговли, можно столкнуться с проблемами:
- в конкурентной среде;
- производственных объемов по отношению к спросу;
- эффективности организации.
Кстати, подобные проблемы возникают как с повышением, так и со снижением спроса. Поэтому крайне важно держать равновесие. Задачами поддерживающего маркетинга являются:
- работа с маркетинговой стратегий конкурентов;
- работа с целевой аудиторией, исследование поведения покупателей;
- готовность к появлению новых конкурентов в сфере.
Если товар или услуга действительно стала стабильной, то поддерживать ее баланс просто необходимо. Не стоит ожидать того, что придет новый конкурент или пользователь поменяет свои вкусы, важно предугадывать все неожиданности, которые могут произойти с организацией.
Что нужно делать?
Крайне важен в поддерживающем маркетинге спрос. Для его сохранения крайне важно применять разные инструменты. Но чтобы работать с разными методами, нужно очень хорошо понимать свою компанию. Для начала придется провести точную аналитику сегмента рынка.
После получения и анализа данных можно будет работать с тактикой и стратегией. Помните, что для этого типа маркетинга главная задача — сохранить уровень потребительского спроса, поэтому на основе этого можно будет регулировать использование инструментов.
Итак, что же нужно делать для поддерживающего маркетинга:
- постоянно интересоваться ценовой политикой конкурентов;
- следить за тенденциями рынка и маркетинговой активностью;
- контролировать и проверять эффективность расходов для маркетинга компании;
- работать над формированием яркого и узнаваемого бренда на рынке;
- изучать целевую аудиторию, ее поведенческие факторы, реагировать на изменение предпочтений и пр.;
- наладить обратную связь с продавцами, дилерской сетью, чтобы анализировать полученные данные и быстро реагировать на изменения.
Примеры
Сейчас примеров поддерживающего маркетинга большое количество. На рынке много компаний, которые закрепили свои позиции. Наиболее классическим примером является судьба «Дженерал моторз». Фирма еще в 1920-е годы смогла смело бороться с «Фордом». Ей удалось сохранить популярность благодаря тому, что специалисты наладили выпуск необычных ярких автомобилей, в то время как «Форд» продолжал работать над стандартными черными моделями.
Здесь же стоит упомянуть о судьбе Coca-Cola. Огромную работу маркетологам пришлось проделать над тем, чтобы сформировать в компании яркий и запоминающийся образ. Особенность стратегии в том, что напиток никогда не навязывался потребителю агрессивно. При этом он популярен как летом, так и зимой.
В рекламах компания использует стандартные кейсы, которые понятны каждому покупателю. Летом он может утолить жажду вкусным шипучим напитком. Зимой же Coca-Cola подарит ему ощущения приближающегося праздника Нового года и Рождества. Кстати, зимой компания чаще проводит акции, благодаря которым каждый может получить тематическую игрушку.
Еще одним ярким примером поддерживающего маркетинга можно считать продажу жилья. Независимо от компании этот сегмент постоянно поддерживается за счет равновесия уровня спроса и предложения. Конечно, пошатнуть эту ситуацию может экономический кризис, но в стабильные периоды все выглядит очень хорошо для этой сферы.
Для поддержания подобной ситуации маркетологи обычно используют размещение рекламы на всех существующих площадках: газеты, радио, ТВ, интернет и пр. Также занимаются наружной рекламой на строящихся и уже готовых объектах.
11 примеров успешных маркетинговых стратегий
Дэни Ортис, 25 января 2022 г.
Ищете примеры успешных маркетинговых стратегий, которые вас вдохновят? Ну, вы пришли в нужное место!
Всегда полезно взглянуть на примеры отличных маркетинговых кампаний, которые помогут раскрыть ваши творческие способности. У вас может не быть такого же бюджета, как у этих крупных брендов, но многие маркетинговые стратегии можно легко адаптировать для компаний любого размера.
Без лишних слов, вперед!
1. Курорт Seven Springs: партизанский вирусный маркетинг
Горный курорт Seven Springs, всесезонный курорт, расположенный в Севен-Спрингс, штат Пенсильвания, стал вирусным в январе 2022 года после того, как они опубликовали видео одного из них. из их сотрудников, дающих то, что казалось обычным прогнозом погоды на курорте — до тех пор, пока вы не обратили внимание на то, что происходит на заднем плане. Видео быстро стало вирусным в социальных сетях, набрав более 7,4 миллиона просмотров на момент публикации.
❄️ 1 дюйм естественного снега за ночь
🌨 16 дюймов снега на этой неделе
🎿 21 склон и трасса
🏂 3 ландшафтных парка
🚡 9:00 — 21:00Отчет о снеге: https://t.co.ua pic.twitter.com/gNAT7Q99Ct
— Seven Springs (@7SpringsPA) 20 января 2022 г. директор по коммуникациям. На самом деле женщина, борющаяся на заднем плане, на самом деле является их менеджером по электронной коммерции.
Вы просили, мы доставили. Struggling Skier/Mrs Bean здесь с обновлением. с хаосом, происходящим на заднем плане. Их директор по маркетингу сказал, что они делают это уже некоторое время, но это первое, что действительно стало популярным. Партизанский маркетинг и стратегия вирусного маркетинга могут сработать, но вы должны пробовать и пробовать еще раз!
2. Spotify: Предложите другой пользовательский опыт
Сегодня Spotify является одной из самых известных мировых компаний, но как этот шведский бренд пришел к завоеванию мира?
Существует множество сервисов потоковой передачи музыки, но уникальность Spotify заключается в том, что он помогает пользователям находить новый контент. Spotify ломает стереотипы типичных платформ потоковой передачи музыки, предлагая слушателям совершенно новый пользовательский интерфейс.
Например, помимо типичного фильтра по жанру, Spotify также позволяет пользователям выбирать музыку в зависимости от их настроения. Хотите ли вы потренироваться, поспать или даже спеть песни в душе! Это помогает пользователям находить песни, которые никогда бы им не пришли в голову, и, в свою очередь, укрепляет их отношения с брендом. Они также являются лидерами в использовании искусственного интеллекта для составления плейлистов на основе привычек своих пользователей, таких как Release Radar и Discover Weekly.
3. Nordstrom: разумно используйте ретаргетинг
Постоянной проблемой, с которой сталкиваются онлайн-маркетологи, является тот факт, что потребители теперь так легко отвлекаются. Между несколькими окнами, программами обмена сообщениями и прерываниями «реального мира» есть много причин, по которым пользователи в конечном итоге бросают свои корзины.
Чтобы решить эту проблему, Nordstrom использует напористую стратегию ретаргетинга, основанную на откликах на события. Результатом является серия напоминаний, из-за которых очень сложно забыть о оставленной пользователем покупке.
4. GoPro: доверяйте пользовательскому контенту
Камеры GoPro пользуются популярностью у искателей приключений, любителей адреналина и спортсменов, потому что им удается записывать контент, который было практически невозможно записать с помощью традиционных камер. Благодаря характеру своего продукта GoPro способна создавать эффектный контент.
Одна из их лучших маркетинговых стратегий заключается в том, как они упрощают для своих клиентов обмен брендированным пользовательским контентом. Например, программы редактирования GoPro создают видео с легко узнаваемыми начальными и конечными кадрами, на которых присутствует логотип и фирменный стиль GoPro. Затем GoPro публикует эти видео в социальных сетях, что, в свою очередь, вдохновляет больше пользователей создавать и публиковать свои собственные видео.
5. Sephora: работайте над своими программами лояльности
Косметический бренд Sephora имеет хорошо продуманную и очень эффективную программу лояльности. Их программа Beauty Insider делит клиентов на три уровня в зависимости от уровня их годовых расходов: Beauty Insider (без минимальных затрат), VIB (минимальные расходы 350 долларов США) и VIB Rouge (минимальные расходы 1000 долларов США). Вознаграждения на самом высоком уровне чрезвычайно желательны, поэтому они очень эффективны, когда речь идет о стимулировании покупок для своих клиентов. Кроме того, члены VIB и VIB Rouge получают высококачественные дополнительные скидки по сравнению с Beauty Insider и лицами, не являющимися членами, что еще больше стимулирует их потребителей.
6. Rainforest Alliance: поддержите
Многие группы считают сотрудничество с благотворительными организациями частью своей корпоративной социальной ответственности, но не все подходы оказываются успешными. Rainforest Alliance — отличный пример маркетинговой стратегии для брендов, которые хотят участвовать в экологических делах или поддерживать их.
Rainforest Alliance организовал ежегодную кампанию под названием «Следуй за лягушкой». Это может быть адаптировано для организаций B2B и B2C, которые хотят продемонстрировать свою приверженность устойчивому развитию, включив печать зеленой лягушки на свои продукты и поделившись историями о своих усилиях, направленных на то, чтобы стать более экологичными.
youtube.com/embed/3iIkOi3srLo?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»» xml=»lang» data-mce-src=»https://www.youtube.com/embed/3iIkOi3srLo?feature=oembed» data-mce-style=»position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;»>
7. Twitch: сосредоточьтесь на своей нише
Twitch – одна из самых успешных социальных сетей последнего времени, но мало кто о ней знает. Это потому, что Twitch основан на одной теме: трансляции видеоигр в прямом эфире.
Секрет успеха Twitch в том, что они не нацелены на всех. На самом деле они сделали прямо противоположное и решили сосредоточиться на очень конкретной нише и установить отношения со своими пользователями.
8. Nike: продвигайте свои ценности
Очень немногие бренды так же узнаваемы, как Nike и ее слоган «Просто сделай это». С самого начала этот бренд сосредоточил свой маркетинг на продвижении ценностей бренда, таких как преодоление невзгод или инновации.
Чтобы передать эту культуру своей аудитории, Nike в значительной степени полагается на рассказывание историй с помощью рекламы, которая рассказывает вдохновляющие истории и вызывает у пользователей положительные эмоции. Ценности бренда присутствуют не только в вашем маркетинге, но и во всем, что вы делаете.
9. Chipotle: запуск оригинальных и веселых конкурсов
В 2020 году Chipotle удивила мир оригинальным конкурсом в социальных сетях: Chipotle Royalty. Это был фирменный вызов с хэштегом, который давал пользователям шанс выиграть 10 000 долларов и сделать их заказ постоянным элементом меню, если они разместили видео TikTok, объясняющее, почему их заказ Chipotle был лучшим. Реакция аудитории была немедленной и восторженной, что сделало кампанию вирусной.
@fothbong было бы неплохо выиграть, и тогда у меня было бы 10 004 доллара #fyp #chipotleroyalty #contest #greenscreensticker #greenscreen ♬ Up Beat (Жизнь в браке) — Кеньи
2 Стоун разрабатывает технологии изучения языков и повышения грамотности и создал множество маркетинговых кампаний, призванных поощрять и вдохновлять людей изучать иностранные языки.
Один из самых креативных можно увидеть ниже. Вместо того, чтобы просто показывать свой продукт и говорить потребителям, что он отличный, они привносят эмоции и юмор! Они дают вам представление о том, что изучение языка может означать для человека и как оно потенциально может изменить его жизнь.
11. Red Bull: идите на риск
Red Bull — это бренд, который вдохновляет свою аудиторию бросать вызов своим возможностям, используя невиданные ранее маркетинговые кампании. Возможно, одним из самых известных их спонсоров является прыжок Феликса Баумгартнера из стратосферы. Однако это только верхушка айсберга, когда речь идет о многолетнем спонсорстве спортсменов из группы высокого риска.
Именно это слово определяет вашу маркетинговую стратегию: риск. В прыжке Баумгартнера и во всех кампаниях других брендов многое могло пойти не так, но эти маркетологи знали, что высокий риск равен высокому вознаграждению. Мы надеемся, что этот список вдохновил вас и полон идей для вашей следующей маркетинговой стратегии.
10 примеров маркетинговых кампаний, которые нас вдохновляют
В определенные пятницы я вознаграждаю себя за завершение еще одной недели заказом кофе в местном кафе Starbucks, расположенном по соседству. Сегодня, как обычно, я зашел на сайт, чтобы просмотреть меню, чтобы попробовать что-то новое.
Я случайно попал в кроличью нору, изучая сайт. Однако я рад, что сделал это — когда я изучал, я заметил ссылку «Образование». Щелкнув по этой ссылке, я попал на программу Starbucks College Achievement Program.
Эта инициатива реализуется в сотрудничестве с Университетом штата Аризона и предлагает сотрудникам Starbucks, имеющим право на льготы, возможность поступить в колледж бесплатно. Подходящие сотрудники могут выбрать одну из 80 программ бакалавриата и разработать график, который им подходит.
Starbucks начала кампанию по поощрению доступности колледжей. Финансовые и образовательные обязательства мешают студентам завершить свои планы на получение степени. Чтобы уменьшить некоторые барьеры, которые мешают людям получить высшее образование, Starbucks инициировала этот план в 2018 году, чтобы привлечь внимание к неравенству доступности колледжей и использовать свое положение для помощи сотрудникам.
Узнав о стремлении Starbucks к образованию, что также важно для меня, я был более чем когда-либо мотивирован поддерживать компанию. Потому что я знал, что мои деньги пойдут на обучение в колледже, и с радостью заказал кофе большего размера, чем планировал.
Этот сценарий — один из многих, которые могут быть результатом успешной маркетинговой кампании, ориентированной на конкретные дела, — тактики, в центре внимания которой находится социальная ответственность компании.
Давайте погрузимся в 10 невероятных маркетинговых кампаний, связанных с конкретными делами. Если вы недавно столкнулись с проблемой, которую хотите поддержать с корпоративной точки зрения, этот пост должен вдохновить вас на то, чтобы начать.
Что такое целенаправленный маркетинг?
Маркетинг, ориентированный на конкретные дела, — это маркетинговый метод, при котором компании ориентируются на социальные вопросы или убеждения, которые важны для них, и соответствующим образом проводят кампанию. Компании используют эту тактику, чтобы привлечь внимание к делу и проявить социальную ответственность.
Вероятно, вы сталкивались с маркетинговыми кампаниями ваших любимых брендов, ориентированными на конкретные дела. Например, если вы когда-либо совершали транзакцию с пожертвованием в фонд, вы участвовали в благотворительной кампании.
Часто компании сотрудничают с некоммерческими организациями для проведения кампаний. Когда это происходит, обе стороны могут извлечь выгоду из увеличения охвата аудитории друг друга. В других случаях компании выбирают или создают причину для поддержки.
Социальный маркетинг очень полезен для компаний, которые хотят улучшить восприятие своего бренда. Например, как потребитель, бренды, которые являются визуально социально ответственными, всегда будут привлекать мое внимание. Если бы я узнал о компании из их сообщения, связанного с делом, я бы хотел узнать больше о них и о том, что они предлагают, и оказать финансовую поддержку кампании.
Кроме того, постоянные клиенты, которые поддерживают одни и те же цели, вероятно, останутся более лояльными к бизнесу, который отстаивает то, во что они верят. Например, когда одна из моих любимых компаний объявила об инициативах по повышению устойчивости, я почувствовал гордость за поддержку бренда, который действует.
Сообщества также извлекают выгоду из маркетинга, связанного с определенными целями. Повышение осведомленности открывает двери для совершенствования. Благодаря кампании и ее поддержке социальные вопросы делают огромные шаги вперед.
Если вы хотите, чтобы ваша компания высказалась, но не знаете, с чего начать, вот десять примеров, которые могут вдохновить вас на выбор.
Примеры маркетинговых кампаний, связанных с лучшими целями
Несомненно, не каждая компания может отправить своих сотрудников в колледж, поэтому мы включили в этот пост ряд примеров и способов вдохновить вашу аудиторию на участие в вашей кампании.
Мы рассмотрим, как вовлечь ваше сообщество, вдохновимся маркетингом продуктов и моим любимым десертом — мороженым.
1. Ben & Jerry’s: демократия в ваших руках
В 2016 году компания по производству мороженого Ben & Jerry’s представила новый вкус для продвижения демократии: Empower Mint. Вместе с ароматом появилась кампания «Демократия в ваших руках», которая информировала любителей мороженого о барьерах, установленных в сообществах с низким доходом, чтобы помешать им голосовать, таких как строгие законы об удостоверениях личности.
Empower Mint — аромат мяты, отражающий убеждение компании в том, что «голосование дает каждому почувствовать вкус силы». Чтобы подчеркнуть, что каждый заслуживает равного служения демократии, кампания включала видео, в котором рассказывалось о несправедливости, с которой сталкиваются сообщества с низким доходом при голосовании.
«Демократия в ваших руках» — это не просто одноразовая кампания. В то время как вкус мороженого был выпущен ограниченным тиражом, сообщение не является таковым. Поэтому во время сезона выборов Ben & Jerry’s наращивает кампанию. В настоящее время на веб-странице кампании есть свежие статьи о подавлении избирателей и информация о том, как и где голосовать.
Несмотря на то, что Ben & Jerry’s занимается производством мороженого, маркетологи используют убеждения своей компании в качестве основы для своих кампаний. Демократия активно поддерживается бизнесом, поэтому они решили подчеркнуть это запуском продукта.
Выводы : Если это подходит вашей компании, свяжите запуск продукта с причиной. Может быть, это линия розовых носков для Месяца осведомленности о раке молочной железы или редизайн приложения для Месяца гордости. Объединяя запуск продукта с более важной целью, вы распространяете информацию о важном деле, одновременно побуждая клиентов покупать ваш продукт и одновременно делать что-то хорошее для мира.
2. Bandcamp: Bandcamp Fridays
Bandcamp — это веб-сайт, на котором музыканты могут загружать и продавать свою музыку напрямую фанатам. У лейблов также может быть страница, на которой они размещают варианты электронной коммерции для своих артистов. Недавно выяснилось, что артисты получают небольшую часть гонораров за стриминг с различных платформ.
В 2020 году Bandcamp решили действовать. В поддержку независимой музыки платформа решила отказаться от своей доли продаж в определенные дни. С помощью этой кампании Bandcamp гарантирует, что артистам больше платят за их работу.
Вне Bandcamp Fridays веб-сайт взимает 15% с продаж цифровой музыки и 10% с физических товаров (товары также могут продаваться на веб-сайте). Эти 25%, возвращаемые артистам, показывают, что Bandcamp заботится о том, кто использует их платформу.
На первый запуск кампании меломаны потратили более 4 миллионов долларов. Чтобы представить это в перспективе, Bandcamp объявил, что это примерно в 15 раз больше, чем обычно по пятницам.
Музыкантам трудно зарабатывать деньги, если они не гастролируют. Эта кампания подчеркивает, как Bandcamp стремится облегчить некоторые стрессы, связанные с тем, чтобы быть независимым музыкантом, и укрепляет отношения между платформой и ее пользователями.
Выводы : Возможно, есть причина, которая напрямую влияет на клиентов. Некоторые группы и артисты не могут позволить себе гастроли, поэтому Bandcamp нашел способ поддержать их, несмотря на это. Если вы поддерживаете общественное дело, связанное с жизнью вашей аудитории, подумайте, как вы можете внести свой вклад, чтобы поддержать их с помощью кампании.
3. Билли: Project Body Hair
Билли продает бритвы и другие средства женской гигиены. В 2019 году был представлен «Project Body Hair», посвященный волосам на теле у женщин. Кампания хотела начать разговор о стандартах женской красоты, указав, что бренды женских бритв не показывают волосы на теле, хотя они и существуют.
Видео кампании, призванной изменить традицию лысых, добавив немного пушистости. В этом видео был отмечен «Project Body Hair», который был первым рекламным роликом бренда бритв, в котором на самом деле были показаны волосы на женском теле. Нормализация разговора не может произойти без его начала, поэтому маркетологи Билли решили внедрить хэштег #projectbodyhair, чтобы он продолжался.
На своем веб-сайте Billie призывает своих клиентов помочь им увеличить в Интернете библиотеку женщин с волосами на теле, используя хэштег (отличная тактика для повышения узнаваемости бренда в социальных сетях). В дополнение к хэштегу сайт нахально упоминает, что да, Билли продает бритвы, которые удаляют волосы на теле. Они делают это из-за другого убеждения: отмены розового налога.
Кампания по прославлению женщин и привлечению внимания к нереалистичным стандартам красоты показывает аудитории Билли, что их миссия выходит за рамки продажи бритв. Открытое обсуждение важного дела дает покупателям еще один повод поддержать бренд.
Выводы : Создайте хэштег для своей кампании. Если вы используете его часто, и ваше сообщество взаимодействует с ним, хэштег может распространиться на квалифицированных лидов. Это говорит другим, кто заботится о вашем деле, что ваш бренд делает в знак поддержки.
4. The Body Shop: Time To Care
В 2020 году косметическая и велнес-компания The Body Shop хотела поблагодарить работников здравоохранения за их самоотверженность. Для этого руководители компании решили запустить кампанию «Время заботиться». Эта инициатива поддерживает здоровье, благополучие и доброту.
Североамериканские команды The Body Shop сотрудничают с приютами и помогают живущим сообществам пожертвовать чистящие средства, такие как мыло для тела и рук. Компания продвигает практику ухода за собой, поэтому они хотели сделать этот опыт доступным для всех.
Далее последовала часть #TimeToCare. Как и у Билли, у The Body Shop есть поддерживающий хэштег. Компания принимает участие, публикуя ценный контент о том, как заботиться о себе здоровыми способами. Розыгрыши наборов по уходу за собой также согласовываются с хэштегом.
Источник изображения
Хэштеги распространяют информацию об инициативах и укрепляют чувство причастности между компаниями и клиентами. Глобальный бренд, такой как The Body Shop, может использовать свои учетные записи в социальных сетях и соответствующий хэштег, чтобы информировать все свое сообщество о способах помощи.
На данный момент The Body Shop пожертвовала своей продукции на сумму более 4 миллионов долларов по всему миру. Пакеты ухода с шампунем, кондиционером и средством для душа предназначены для медицинских работников, волонтеров и тех, кто нуждается в помощи. Бренд использует свое глобальное присутствие и предложения продуктов, чтобы изменить мир к лучшему.
Выводы : На примере Ben & Jerry мы увидели, как вы можете сделать так, чтобы ваш продукт был связан с делом, если обычно это не так. Здесь мы видим, как предложения компании могут соответствовать делу. The Body Shop продает товары для здоровья, которые передаются нуждающимся.
Кроме того, если ваш бренд является глобальным, запуск хэштега для вашей кампании — это хороший способ отслеживать прогресс во всем мире. тот самый хэштег.
5. Пекарня красоты: июньский фестиваль
9 июня 2020 года косметическая компания объявила, что они не будут праздновать 4 июля, а вместо этого будут праздновать 10 июня. Также известный как День свободы, «июньское» — это сокращение от дня, когда в Америке было отменено рабство: 19 июня 1865 года. мы можем сделать в пределах нашей компетенции и нашей досягаемости, чтобы демонтировать установленные системы, которые игнорируют ценность любой жизни».
Посмотреть этот пост в Instagram
У нас есть дверные призы, цифровые панели с приглашенными докладчиками, мгновенные распродажи, мгновенные подарки, обучение и МНОГОЕ ДРУГОЕ! Да! Вы услышите от диаспоры о приезде в Америку и от диаспоры о ПОЕЗЖАНИИ из Америки для лучшего опыта! Вы услышите голос, который редко слышит общество: настоящий черный муж и отец! • ОБНОВЛЕНИЕ • Несмотря на то, что в штатах МНОГО чернокожих отцов, к сожалению, это голос, который вы редко слышите из-за того, как средства массовой информации несправедливо изображают чернокожих мужчин. Оставайтесь с нами на выходных, если cel-LIBERATION изобилует ресурсами, которые помогут вам на пути к истинному миру и свободе. 💚❤️🖤💛 #ИюньскийФестиваль ✊🏿✊🏾✊🏽✊🏼✊🏻
Публикация Beauty Bakerie (@beautybakeriemakeup) на
Гражданские права важны для бренда, и для повышения осведомленности Beauty Bakerie провела свой первый июньский фестиваль. Фестиваль включал в себя распродажу на всем сайте, призы, цифровые панели приглашенных докладчиков, флэш-продажи и подарки, а также образовательные ресурсы.
Фестиваль выходного дня, проходивший на сайте компании, пропагандировал освобождение, мир и свободу. Но он также был направлен на информирование клиентов о том, почему компания решила отпраздновать праздник.
Выводы : Используйте сезонность и организацию мероприятий в своих интересах. Команда Beauty Bakerie воспользовалась праздником, имеющим культурное значение, и провела праздничное мероприятие. Эта тактика увеличила продажи и осведомленность их клиентов о важном для компании дне.
Подумайте о том, чтобы организовать мероприятие или использовать праздник для продвижения своей маркетинговой кампании (как это сделал мой любимый дуэт мороженого 20 апреля).
6. Мифическая кухня: испытание «Остатки»
Шеф-повар YouTube Джош Шерер ведет канал Mythical Kitchen, на котором делится рецептами комфортных блюд. Недавно он объединился с несколькими ведущими кулинарных каналов, включая Эндрю Ри из Binging with Babish и Элвина Кайлана из First We Feast, чтобы представить #LeftoversChallenge.
Эта кампания поддержала Общественный фонд работников ресторанов, организацию, которая хочет сделать ресторанную индустрию гостеприимной средой для своих работников. Благотворительная организация соответствует нише канала Mythical Kitchen и цели сбора средств: сделать еду доступной.
#LeftoversChallenge предлагает зрителям приготовить оригинальные блюда из остатков и поделиться ими в социальных сетях, используя хэштег. Кроме того, создатели установили ссылки для пожертвований на свои видео и попросили подписчиков сделать пожертвование.
Организаторы пожертвовали 50% денег непосредственно работникам ресторана, чтобы поддержать их, если они будут безработными. Кроме того, 25% пошли на некоммерческие организации, обслуживающие работников ресторанов, а последние 25% пошли на беспроцентные ссуды для испытывающих трудности заведений.
В итоге кампания собрала более 35 000 долларов в поддержку ресторанов, которые не могут позволить себе доставку, нуждаются в увольнении персонала или не могут найти средства для работы. Сотрудничая с несколькими другими каналами, Шерер провел масштабную маркетинговую кампанию, направленную на повышение осведомленности о доступности продуктов питания.
Выводы : Присоединяйтесь к другим компаниям для разработки маркетинговой стратегии, связанной с конкретным делом. Преимущества включают в себя расширенный охват и потенциальных потенциальных клиентов, плюс вы все будете работать над решением проблемы, которая важна для всех вовлеченных сторон.
7. Аквариум Монтерей-Бей: действие на благо океана
В 2020 году калифорнийскому аквариуму Монтерей-Бей пришлось закрыться на пару месяцев. Даже без зрителей животные по-прежнему нуждаются в ежедневном уходе со стороны персонала, но отсутствие продаж билетов повлияло на доход, что усложнило работу.
Чтобы предложить альтернативный способ знакомства с водной жизнью и сделать уход за животными на первый план, маркетинговая команда аквариума расширила стратегию YouTube и начала публиковать разнообразные видеоролики. От Animal Crossing Let’s Plays для детей, водных трансляций под руководством персонала и Morning MeditOCEAN команда делает водный мир доступным для разных интересов и возрастных групп.
Несколько сериалов, таких как «Fast Ocean Facts», продвигают кампанию океанариума «Действуй за океан». Эта кампания направлена на информирование общественности об изменении климата, затронутых водных обитателях и способах оказания помощи.
youtube.com/embed/xgjODdAyRyE» frameborder=»0″ allowfullscreen=»» data-service=»youtube»>
В видеороликах, подобных приведенному выше, квалифицированный персонал аквариума отвечает на вопросы о водной жизни. Расширение стратегии YouTube за счет благотворительной кампании — отличный способ разнообразить контент в социальных сетях и порадовать клиентов вместо личных посещений.
Выводы : Если у вас есть постоянная маркетинговая кампания, связанная с благотворительностью, используйте ее, чтобы расширить свою текущую социальную стратегию. Если вы боретесь с идеями контента, планирование контента, который знакомит вашу аудиторию с вашим делом, — отличный способ продемонстрировать поддержку бренда. Кроме того, привлечение персонала к контенту в социальных сетях поддерживает культуру онлайн-компании.
8. Essence и Pine-Sol: Build Your Legacy
Essence — журнал, посвященный афроамериканским женщинам. Чтобы продвигать чернокожее женское предпринимательство, журнал в партнерстве с Pine-Sol запустил конкурс «Построй свое наследие».
Для участия в конкурсе участники присылают видео, объясняющее их бизнес и то, как они создают собственное наследие. Затем сообщество Essence голосует за тех, кто, по их мнению, должен победить, основываясь на записях, размещенных на целевой странице кампании.
Конкурс направлен на выявление темнокожих женщин-предпринимателей, которые добиваются позитивных изменений в своих сообществах. Призы включают одного обладателя Гран-при, который получит 100 000 долларов, и двух полуфиналистов, каждый из которых получит по 15 000 долларов.
Эти три победителя также получат возможность связаться с бизнес-консультантом, чтобы обсудить успешное принятие решений, в дополнение к деньгам, которые они получат для своего бизнеса.
Поскольку бренды Essence и Pine-Sol созданы чернокожими предпринимателями, этот конкурс затрагивает не только целевую аудиторию, но и компании. Наследие обоих предприятий подчеркивает расширение прав и возможностей афроамериканских предпринимателей, поэтому этот конкурс, проводимый в рамках кампании, — их способ отдать долг своему сообществу.
Выводы : Если ваш бренд регулярно проводит конкурсы, совместите один из них с благотворительной кампанией. Целью Essence и Pine-Sol было расширение прав и возможностей чернокожей женщины-владельца бизнеса — как вы можете расширить возможности своей целевой аудитории? Поощряйте участие аудитории, позволяя ей голосовать за работы, чтобы вы могли строить отношения с клиентами при продвижении кампании.
9. Squarespace: Действуйте с гордостью
В рамках Месяца гордости компания Squarespace, занимающаяся программным обеспечением для веб-сайта, решила рассказать членам сообщества LGBTQIA+ вдохновляющие истории. Кампания «#ActWithPride» предлагает аудитории бесплатные загружаемые шаблоны историй Instagram для использования при разработке материалов. Затем победители будут представлены на главной странице Squarespace в Instagram и в истории.
Посмотреть этот пост в Instagram
В этом году Squarespace празднует Гордость, отмечая давнюю историю сообщества ЛГБТКИА+, разрушающую барьеры и поддерживающую друг друга. Прайд, возглавляемый цветными транс-женщинами, начинался как протест и борьба за права квир-людей. Разработанный с учетом символики плаката/протеста, мы выпускаем бесплатный эксклюзивный набор шаблонов Unfold Instagram Story, чтобы вы могли поделиться, как и почему вы #ActWithPride. Пролистайте, чтобы просмотреть пошаговые инструкции по загрузке и использованию шаблонов. 🙌 Независимо от того, являетесь ли вы членом сообщества LGBTQIA+ или союзником, мы призываем вас принять участие и поделиться своим прайдом. Мы будем повторно публиковать ваши истории #ActWithPride до конца июня — обязательно отметьте как #ActWithPride, так и @squarespace, если вы хотите, чтобы вас представили. ⚡️
Сообщение, опубликованное Squarespace (@squarespace)
В этой кампании участвуют все. Squarespace призывает всю свою аудиторию в социальных сетях проявить творческий подход и поделиться вдохновляющими историями о событиях, которые их определяют. Например, в одной победившей работе от исполнителя перетаскивания Кристал Метид говорится: «Когда я изо всех сил пытаюсь придумать новые концепции, мне нравится смотреть видео, чтобы увидеть, как другие художники подходят к своему искусству, и бросить себе вызов, чтобы подумать о своем переодевании с другой стороны». перспективы. Я никогда не боюсь принять абсурд».
Squarespace стремится поднять голоса других с помощью этой месячной кампании. Хотя они не создавали причину, компания выбрала ориентированный на компанию подход к участию и привлечению своей аудитории к празднованию. Пользовательский контент делает эту кампанию успешной и является отличным методом контента для вовлечения.
Выводы : Добавьте в свою кампанию пользовательский контент. Если вы знаете, что ваша аудитория разделяет ваше мнение, попросите их предоставить материалы. Вы можете наполнить свои страницы в социальных сетях голосами своего сообщества, поощряя привлечение клиентов. Лиды, которые видят себя представленными в социальных сетях, могут быть вынуждены двигаться дальше в процессе продаж.
10. ALT_: Штамп проекта
Произносится как ALT Space, ALT_ — некоммерческая организация, занимающаяся переписыванием вредных историй о районах Чикаго с помощью действий, искусства и культуры. Он сотрудничает с такими организациями, как Habitat for Humanity и Chicago Park District, чтобы создавать места в чикагском сообществе Остин, которые способствуют развитию артистизма и образованию.
В 2019 году ALT_ начал кампанию Project Stamp, посвященную подчеркиванию важности жителей Остина. Это день бесплатных фотографий, когда каждый может сделать свой портрет бесплатно. Идея состоит в том, чтобы переписать повествование об Остин как опасном сообществе, иллюстрируя и освещая реальную атмосферу с помощью культуры.
Источник изображения
Один из основателей ALT_ говорит: «Портреты станут очеловечивающим противовесом другим типам изображений, распространенным в этом районе… Хотя эти типы сообщений важны, они рискуют заглушить нюансы жизни на Западе. Сторона.