Виды менеджмент: Основные виды менеджмента

Содержание

Основные виды менеджмента


  • Главная


  • Новости


  • Статьи


  • Основные виды менеджмента

Содержание:


  1. По объекту управления


  2. По сфере применения


  3. По функциональной принадлежности

Термин «менеджмент» входит в число понятий, которые очень часто употребляются, но далеко не всегда несут понятную собеседнику смысловую нагрузку. Это объясняется тем, что слово имеет очень много значений. Нагляднее всего это демонстрируется при классификации менеджмента на виды. Она осуществляется сразу по нескольким признакам. Некоторые из них – самые часто применяемые – следует рассмотреть подробнее.

По объекту управления

Параметр показывает, на каком уровне работает менеджер. По этому признаку менеджмент делится на четыре вида, причем представители двух первых относятся к топ-менеджменту.

  1. Организационный. Ориентирован на создание структуры, выработку правил, внутренних стандартов и правил функционирования системы.

  2. Стратегический. Формирует цели и пути их достижения. Оперирует системами в целом – предприятиями, организациями, государственными структурами.

  3. Тактический. Напоминает стратегический, но работает на уровне отдельных подразделений или подсистем. Тактическим менеджментом занимаются управленцы среднего звена.

  4. Оперативный. Используется для решения текущих задач, стоящих перед системой. Основная функция – грамотное распределение ресурсов и контроль над выполнением поставленных задач.

По сфере применения

Достаточно простой для понимания параметр. Означает направление использования знаний в области менеджмента:

  • предпринимательство, когда целью деятельности становится получение прибыли;

  • государственные системы, назначение которых – выполнение функций государства и создание условий для нормальной жизни людей;

  • некоммерческие организации, работающие с целью достижения задач, не связанных с получением прибыли.

По функциональной принадлежности

Самый интересный с точки зрения классификации критерий. Позволяет разделить менеджмент как научную дисциплину на несколько отдельных направлений. Их количество весьма велико. Наиболее часто выделяют следующие виды менеджмента:

  1. В сфере маркетинга. Изучение рынков, формирование новых каналов продвижения и сбыта товаров, разработка ценовой политики предприятия.

  2. Производственный. Организация и контроль технологических процессов по выпуску продукции.

  3. В области сбыта. Заключение договоров с покупателями, организация поставки товаров и получения оплаты.

  4. Кадровый. Подбор персонала, его распределение, организация обучения, разработка системы мотивации и контроля над работой сотрудников.

  5. Финансовый. Разработка финансовой политики, управление финансовыми ресурсами, риск-менеджмент, налоговое планирование и оптимизация.

  6. Инновационный. Внедрение научных открытий, новых разработок, технологий и материалов в работу предприятия.

  7. Инвестиционный. Разработка бизнес-планов, распределение ресурсов, направленных на развитие, контроль над капитальными вложениями организации.

  8. Адаптивный. Разработка системы приспособления работы предприятия к изменяющимся внешним условиям. Цель – минимизация негативных последствий и получение дополнительных преимуществ.

  9. Антикризисный. Управление предприятием с целью финансового оздоровления.

Приведенный перечень далеко не полон. Тем более что на практике достаточно часто управленец выполняет сразу несколько смежных, но при этом узкоспециальных функций. Например, менеджер в финансах и внешнеэкономической деятельности. Это реальная и очень востребованная специальность, обучение которой осуществляет ИМЭС. Ее получение обеспечивает высокую вероятность быстрого трудоустройства, причем не только в российских, но и зарубежных компаниях.

Оставьте заявку, заполнив форму, и узнайте как поступить уже сейчас

3. Виды менеджмента и их функции

Финансовый
менеджер организации направляет и
планирует свою деятельность на реализацию
всего ресурсного потенциала организации
и достижения максимальной эффективности
производства. Менеджмент – это
разнообразные формы, приёмы и методы
управления персоналом и производством.

Несколько
лет назад, когда наука менеджмент только
появилась, у неё был один неделимый
объект. С течением времени из этого
объекта вычленилось ещё несколько
объектов, которые, в свою очередь, дали
жизнь ещё нескольким направлениям.
Причём есть даже такие виды менеджмента,
которые характерны для определенной
страны, отражают её специфику (например,
есть русская модель менеджмента).

Виды
менеджмента могут быть разными, и их
число продолжает расти. В реальном
производстве пробуются новые модели,
специалисты используют новые термины
и определения. Виды менеджмента – это
отдельные области деятельности
управления, которые призваны решать
разнообразные задачи.

По
объектам управления выделяют
организационный, стратегический,
тактический и оперативный менеджмент.
Организационный
менеджмент
стоит у истоков создания структуры,
механизма управления, выработки комплекса
управленческих функций, правил и
стандартов. Стратегический
менеджмент
реализует долгосрочные цели в
управленческой деятельности после их
предварительной установки. Потенциал
человеческих ресурсов, переориентация
потребностей потребителя на эффективную
организацию производства – это основа
стратегического менеджмента. Существуют
различные модели стратегического
менеджмента. Тактический
менеджмент
в чём-то схож со стратегическим, он
разрабатывается в развитие стратегии.
Уровень организации таких методов
управления – среднее звено управления,
и отрезок времени для прогнозирования
гораздо короче. Оперативный
менеджмент
решает задачи, возникающие в процессе
производства. Он основан на распределении
работ и ресурсов, отслеживание хода
выполнения заданий в текущий момент
времени.

В
зависимости от функциональной
принадлежности выделяют такие виды
менеджмента, как:

  1. Маркетинг-менеджмент.
    Изучает финансовые рынки, создаёт новые
    каналы сбыта, формирует ценовую политику.

  2. Производственный
    менеджмент
    позволяет контролировать производственные
    процессы организации, осуществлять
    основную деятельность предприятия с
    помощью координации действий и процессов.

  3. Менеджмент
    в области сбыта –     это
    процесс организации сбыта продукции,
    участие в оформлении хоздоговоров на
    поставку продукции.

  4. Менеджмент
    персонала –
    это качественное планирование
    использования трудовых ресурсов, их
    подбор, расстановка, обучение. Сюда же
    относится разработка системы мотивации
    и стимулирования персонала организации.

  5. Финансовый
    менеджмент
    – это выработка целей и задач управления
    финансами организации, планирование
    финансовой деятельности организации,
    разработка методов для эффективного
    управления финансовыми ресурсами
    организации. Финансовый менеджмент
    включает в себя риск-менеджмент и
    налоговый менеджмент.

  6. Инновационный
    менеджмент
    – организует работу с нововведениями,
    координирует использование научных
    открытий. Это управление подразумевает
    творческое настроение в коллективе,
    особый настрой работающего персонала,
    готового к постоянному экспериментированию
    и освоению новых технологий.

  7. Инвестиционный
    менеджмент
    – это работа по управлению инвестициями,
    рациональное вложение капитала для
    получения прибыли в дальнейшем.

  8. Эккаутинг-менеджмент
    – это управление, основанное на
    тащательном сборе информации, её
    обработки и анализе, с дальнейшим
    сравнением показателей других организаций
    со схожим видом деятельности.

  9. Адаптивный
    менеджмент
    ставит своей целью адаптацию к
    изменяющимся условиям внешней среды.
    Например, брокерские конторы – яркий
    пример адаптивной системы.

10.Антикризисный
менеджмент
– это управление процессами, сопутствующими
процедуре банкротства организации.
Например, управление в течение действия
конкурсного производства или при
заключении мирного соглашения.

Есть
также атакующий
менеджмент, вирусный, коммуникационный,
механистический, проблемно-ориентированный,
преобразующий, прогностический,
проектный, пульсирующий, раскрепощённый,
рациональный, сигнальный, ситуационный,
эффективный и селф-менеджмент.

4.
Функции и роли менеджеров в организации

Менеджер
— это член организации, который осуществляет
руководство людьми, определяет цели
работы и принимает эффективные решения.
Менеджер в любой организации выполняет
3 группы ролей: — выступает в качестве
руководителя организации или какого-либо
подразделения; — информационные роли,
т.е. менеджер может сам собирать и
обобщать информацию о внешней и внутренней
среде. Разъясняет стратегию организации,
цели организации; — принимает управленческие
решения.
Менеджер — это профессиональный
управляющий, осуществляет квалифицированное
руководство деятельностью. Работа
менеджера строиться на комбинации двух
фундаментальных составляющих: отношения
к производству и отношения к людям.
1.1
Роль менеджера в организации

Роль
менеджера в организации — направляющая,
формирующая, структурирующая, и в целом
организующая. Деятельность менеджера
направлена на то, чтобы работники стали
не просто арифметической суммой людей
со своими проблемами и интересами, но
сплоченным коллективом, нацеленным на
созидание, на выполнение общественной
задачи, чтобы проявились все позитивные
эффекты социальной организации, ради
которых люди и объединятся в ней, чтобы
организация стала действительно
организацией.

Руководитель
в роли преподавателя должен проявить
способность обучить подчиненного
необходимым приемам и навыкам труда,
этике профессии

Роль
представителя организации — подписывает
от имени организации документы,
представляет организацию во внешней
среде, в вышестоящих организациях,
взаимодействует со средствами массовой
информации, принимает посетителей
организации, в целом, осуществляет связи
с общественностью, принимает совместно
с общественными организациями решения
по социальным вопросам, участвует в
конференциях и иных общественных
мероприятиях. Во всех случаях главенствующей
для руководителя (менеджера) остается
роль организатора. Основным содержанием
деятельности менеджера является
управление людьми.

Какой из них лучший [2022]

Обновлено

Эта статья поможет вашей организации улучшить взаимодействие между менеджерами и сотрудниками, усовершенствовать процесс найма менеджеров и установить пути обучения менеджеров для развития управления стилей, наиболее подходящих для вашей организации.

Узнайте:

  • Что такое стиль управления?
  • Типы стилей управления
  • Автократические стили управления
    1. Authoritative management style
    2. Persuasive management style
    3. Paternalistic management style
  • Democratic management styles
    1. Consultative management style
    2. Participative management style
    3. Collaborative management style
    4. Transformational management style
    5. Coaching management style
  • Попустительский стиль управления
    1. Делегативный стиль управления
    2. Визионерский стиль управления
  • Вопросы для собеседования по стилям управления
  • Стили управления конфликтами

Благодаря лучшему пониманию стилей управления ваша организация может создавать и внедрять рекомендации для типов менеджеров, которые лучше всего подходят для вас, что приведет к большей вовлеченности сотрудников, снижение текучести кадров и улучшение бизнес-результатов.

Что такое стиль управления?

A стиль управления — это способ, которым менеджер работает для достижения своих целей. Стиль управления включает в себя то, как менеджер планирует, организует, принимает решения, делегирует полномочия и управляет своим персоналом.

Может широко варьироваться в зависимости от компании, уровня управления, отрасли, страны и культуры, а также самого человека.

Эффективный менеджер — это тот, кто может корректировать свой стиль управления в соответствии с различными факторами, сохраняя при этом свое внимание к успешному достижению целей.

На стиль управления влияют как внутренние, так и внешние факторы .

К внутренним факторам относятся:

  • Общая организационная и корпоративная культура компании,
  • политика,
  • приоритеты,
  • вовлеченность сотрудников,
  • уровень квалификации персонала.

В целом, высококвалифицированный персонал не нуждается в таком усиленном контроле, в то время как менее квалифицированному персоналу потребуется более тщательный контроль для последовательного достижения своих целей.

К внешним факторам относятся:

  • трудовое законодательство,
  • экономика,
  • конкуренты,
  • поставщики,
  • потребители.

Это факторы, которые находятся вне контроля организации, но влияют как на менеджеров, так и на сотрудников.

Типы стилей управления

Существуют три широкие категории стилей управления: Автократический , Демократический и невмешательство .

В рамках этих категорий существуют определенные подтипы стилей управления, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы.

Авторитарные стили управления

Этот тип управления основан на подходе «сверху вниз» с односторонней связью между начальниками и подчиненными.

Это наиболее контролирующий из различных стилей управления, при котором руководство принимает все решения на рабочем месте и обладает всей властью.

С сотрудниками обращаются как с дронами, за которыми нужно внимательно следить, пока они работают в четко определенных периметрах.

Сотрудникам не рекомендуется задавать вопросы, предлагать идеи или делиться своими мыслями об улучшении процессов, а в некоторых случаях их активно отговаривают от этого.

Подтипы авторитарного стиля управления: авторитарный, убедительный и патерналистский.

1. Авторитарный стиль управления

В этом стиле руководители прямо диктуют подчиненным, что они должны делать, и наказывают тех, кто не подчиняется.

Ожидается, что сотрудники будут выполнять приказы, не подвергать сомнению полномочия руководства и каждый раз выполнять свои задачи одинаково.

Руководители внимательно следят за сотрудниками, управляя их работой на микроуровне, не полагаясь на то, что их сотрудники могут достичь своих целей без прямого и постоянного контроля. Менеджеры такого типа считают, что без такого надзора сотрудники не будут работать успешно.

Pros :

Этот стиль управления позволяет быстро принимать решения и создает четко определенные роли и ожидания.

В случае с неквалифицированными рабочими или большими командами установление четких и твердых ожиданий может позволить работникам работать без неопределенности.

Производительность увеличится, но только в присутствии менеджера.

Минусы :

К недостаткам авторитарного стиля управления относятся рост неудовлетворенности сотрудников, что приводит к увеличению текучести кадров, недовольство, отсутствие профессионального развития и вовлеченности сотрудников, а также формирование отношения «мы» против «мы» их менталитет между сотрудниками и руководством.

Инновации подавляются, а неэффективные процессы останутся.

Когда использовать этот стиль: Если решения необходимо принимать и выполнять быстро, например, во время организационного кризиса, этот стиль управления можно успешно использовать. В противном случае его следует избегать.

2. Убедительный стиль управления

В этом стиле менеджеры используют свои навыки убеждения, чтобы убедить сотрудников в том, что односторонние решения, принимаемые менеджером, служат благу команды, отдела или организации.

Вместо того, чтобы просто приказывать сотрудникам выполнять задачи, менеджеры, использующие этот стиль, задавали вопросы и объясняли процесс принятия решений и обоснование политик. Это может помочь сотрудникам почувствовать, что они являются более надежной и ценной частью персонала и участвуют в принятии ключевых бизнес-решений, что приводит к снижению уровня недовольства или напряженности между руководством и персоналом.

Pros :

Руководство может установить более высокий уровень доверия между собой и сотрудниками, и сотрудники будут легче принимать решения сверху вниз.

Сотрудники более позитивно реагируют на разум и логику, чем на угрозу наказания, и могут чувствовать себя менее стесненными, чем те, кто руководствуется авторитетным стилем.

Минусы :

Сотрудники по-прежнему будут раздражаться из-за ограничений, на которые они наложены, и будут разочарованы тем, что они не могут давать обратную связь, создавать решения или повышать квалификацию осмысленным образом.

Когда использовать этот стиль : Этот стиль можно использовать, когда у вас больше опыта в этом вопросе, чем у команды, которую вы возглавляете. В этих случаях вы являетесь экспертом.
Хотя полезно объяснить свой мыслительный процесс, в конечном счете, вам лучше знать. Это также может быть полезно при управлении вверх.

3. Патерналистский стиль управления

В этом стиле руководитель действует в первую очередь в интересах своих подчиненных.

Обычно организация называет сотрудников «семьей» и требует от них лояльности и доверия.

Менеджмент, использующий этот стиль, будет использовать одностороннее принятие решений, но будет объяснять сотрудникам, что лица, принимающие решения, действуют с точки зрения опыта и, следовательно, законности. Решения объясняются сотрудникам, но нет места для сотрудничества или вопросов.

Pros :

Менеджер-патерналист сосредоточен на благополучии своих сотрудников и будет основывать свои решения на том, что лучше для их сотрудников.

Повышение квалификации и обучение сотрудников ценятся, что ведет к созданию более счастливых, квалифицированных и продуктивных сотрудников.

Минусы :

Сотрудники могут стать слишком зависимыми от руководства, что приведет к отсутствию инноваций и решения проблем.

Существует высокая вероятность того, что этот стиль вызовет недовольство среди сотрудников, которые не верят в концепцию «организация как семья».

Этот стиль может показаться сотрудникам снисходительным и инфантильным.

Когда использовать этот стиль : Использование этого стиля сильно зависит от культуры.
В западных странах меньше полагаются на иерархические структуры, и сотрудники будут меньше принимать идею доброжелательного лидера.
Небольшие компании могут добиться успеха в этом типе лидерства, но его следует избегать более крупным организациям.

Демократический стиль управления

В этом стиле менеджеры поощряют сотрудников вносить свой вклад в процессе принятия решений, но в конечном итоге несут ответственность за окончательное решение.

Общение идет в обоих направлениях, сверху вниз и снизу вверх, что повышает сплоченность команды.

Этот процесс позволяет использовать различные мнения, навыки и идеи для обоснования решений.

1. Консультативный стиль управления

В этом стиле менеджеры спрашивают мнение и мысли своей команды, консультируясь с точками зрения каждого члена своей команды.

Окончательное решение принимает менеджер, но перед этим он рассмотрит всю информацию, предоставленную членами команды.

Этот стиль часто используется в специализированных областях, где сотрудники являются экспертами и их вклад необходим руководству для принятия обоснованных решений.

Pros :

Этот стиль способствует более тесной связи между персоналом и руководством и укрепляет доверие внутри команд.

Руководство растет вместе с командой, поскольку оно учится на идеях, мнениях и опыте сотрудников, которыми они руководят.

Поощряются инновации и высказывание мнений, что способствует лучшему решению проблем.

Минусы :

Процесс консультирования персонала может быть трудоемким и занимать много времени.

Если менеджер не разбирается в аспекте тайм-менеджмента этого процесса, он может легко увязнуть.

Если есть видимость фаворитизма или не прислушивания начальства к мнению, сотрудники могут стать обиженными и недоверчивыми к руководителю.

Чрезмерное использование этого стиля может привести к тому, что сотрудники потеряют доверие к своему начальнику, поскольку они начнут задаваться вопросом, почему они всегда призваны помогать решать проблемы, а не руководство решает их как часть своей работы.

Когда использовать этот стиль : Этот стиль следует использовать при управлении командами со специальными навыками или когда у менеджера нет такого большого опыта работы с предметом, как у команды.
Например, менеджер, которому поручено руководить группой разработчиков, создающих новую SaaS, хотел бы часто консультироваться со своей командой, чтобы извлечь пользу из их опыта.

2. Совместный стиль управления

В этом стиле руководители и персонал являются активными участниками процесса принятия решений.

Сотрудники получают доступ к дополнительной информации о компании и ее целях, а также поощряются к внедрению инновационных решений.

Менеджмент ищет мысли, идеи и мнения сотрудников, работает вместе с персоналом для принятия решений, а затем компания действует в соответствии с ними.

Профессионалы :

Сотрудники чувствуют, что их ценит их управленческая команда и организация в целом, и они ответят повышением мотивации и производительности.

Чем больше они понимают цели организации и связаны с ними, тем выше будет их вовлеченность. Инновации увеличиваются.

Минусы :

Этот процесс может быть медленным, и существует риск того, что сотрудники с более крупными личностями будут сбивать с толку менее напористых сотрудников, что приведет к конфликтам и недовольству.

В отраслях с коммерческой тайной предоставление персоналу доступа к конфиденциальной информации может быть рискованным.

Если сотрудники не хотят участвовать в принятии решений такого типа, они могут возненавидеть менеджеров, использующих такой стиль.

Когда использовать этот стиль : При реализации крупных изменений в организации, особенно в той, где сотрудники сопротивляются новым концепциям или стратегиям, поощрение участия персонала приведет к более позитивному результату и меньшему сопротивлению новым политикам.
Организации, которые хотят продвигать инновации, например технологические компании, найдут этот стиль полезным.

3. Коллективный стиль управления

В этом стиле руководство создает открытый форум для широкого обсуждения идей перед принятием решений на основе правила большинства. Персонал имеет право брать на себя ответственность за результаты, что может привести к более активному участию, инновациям и творчеству.

Профессионалы :

Сотрудники чувствуют, что им доверяют, их ценят и их слышат на всех уровнях управленческой команды.

Они вдохновлены на то, чтобы представить свои лучшие работы, найти совместные решения проблем и полностью погрузиться в процесс.

Открытое общение означает, что конфликты на рабочем месте часто решаются до того, как возникнут реальные проблемы.

Оборот снижается, когда сотрудники вовлечены, а разные мнения часто приводят к лучшим решениям и результатам.

Минусы :

Как и в случае других демократических стилей управления, этот процесс может занять много времени.

Правило большинства также не всегда может быть лучшим выбором для организации, и если есть решение, которое не отвечает интересам бизнеса, руководство должно будет вмешаться и изменить его, что может вызвать недовольство и недоверие.

Когда использовать этот стиль : Этот стиль следует использовать, когда компания хочет поощрять инновации, стимулировать сотрудничество и вовлекать сотрудников.
Любая организация, которая хочет повысить вовлеченность и доверие, особенно перед лицом крупных изменений в организации или отрасли, должна рассмотреть этот стиль.

4. Трансформационный стиль управления

Этот стиль управления отличается гибкостью и ориентирован на рост.

Руководители сосредотачивают свои усилия на том, чтобы подтолкнуть своих сотрудников к еще большим достижениям посредством поощрения, регулярно выталкивая их за пределы зоны комфорта и постоянно мотивируя свои команды повышать планку достижений.

Руководители работают вместе со своими сотрудниками, вдохновляя свою команду на еще большие усилия, демонстрируя собственную трудовую этику.

Pros :

Инновации растут, и сотрудники легче адаптируются к изменениям, сбоям или сложным проектам.

Поощряется творческое мышление, а решение проблем и разработка продуктов выиграют от повышенной гибкости персонала.

Минусы :

При неосторожном использовании этот стиль приведет к выгоранию персонала.

Персонал может стать слишком растянутым, утомленным постоянными усилиями и неспособным идти в ногу со временем.

Когда использовать этот стиль : Этот стиль лучше всего использовать в компаниях, работающих в динамично развивающихся отраслях или предвидящих период изменений в отрасли, организации или отделе.
Этот стиль поможет командам стать более проворными, гибкими и инновационными, реагируя на внешние или внутренние силы.

5. Стиль управления коучинг

В этом стиле менеджеры считают себя коучами, а своих сотрудников ценными членами своей команды.

Работа менеджера состоит в том, чтобы развивать и направлять свою команду, ставя профессиональное развитие своей команды во главу своих приоритетов. В этом стиле долгосрочное развитие ценится выше краткосрочных неудач, и менеджер хочет способствовать обучению, повышению квалификации и росту на рабочем месте.

Профессионалы :

Сотрудники чувствуют, что их ценят, они знают, что будут учиться и развиваться в рамках своих ролей, и с большей вероятностью будут вовлечены.

Менеджеры создают прочную связь со своими сотрудниками, которые, в свою очередь, с большей вероятностью будут предлагать свою лучшую работу для своего «тренера».

Минусы :

Этот стиль может привести к созданию токсичной среды, так как сотрудники борются за любимые роли и задачи развития.

Слишком большое внимание к долгосрочному развитию может привести к тому, что краткосрочные проекты останутся без надлежащей поддержки.

Когда использовать этот стиль : Этот стиль полезен, когда организации хотят поощрять и развивать таланты изнутри. Отрасли с конкурентным рынком труда выиграют от этого стиля, поскольку найм подходящих кандидатов может стоить времени и денег.

Стили управления, основанные на принципе невмешательства

В этом стиле руководство использует подход невмешательства к лидерству.

Сотрудникам доверяют выполнять свою работу без надзора, и им предоставляется возможность контролировать принятие решений и решение проблем.

Руководство присутствует на этапах делегирования и выполнения работы, но в остальном отступает и дает персоналу свободу контролировать свой рабочий процесс и результаты. Руководство вовлекается в процесс только в том случае, если персонал просит их помощи.

1. Делегативный стиль управления

В этом стиле менеджер присутствует только для назначения задач, хотя он по-прежнему несет ответственность за успешное выполнение задач. После того, как задача назначена, сотрудники получают право выполнять свою работу так, как они считают нужным.

После завершения задачи менеджер возвращается, чтобы просмотреть работу и дать совет о том, как улучшить будущие проекты.

Pros :

Эта система способствует инновациям и творчеству, особенно в организациях с высококвалифицированными работниками.

Решение проблем и командная работа усиливаются, так как сотрудникам предоставляется пространство для решения своих собственных проблем, и они будут работать вместе над их решением.

Удовлетворенность работой может повыситься у тех, кто жаждет независимости на своем рабочем месте.

Минусы :

Без руководства производительность может пострадать.

Команды могут столкнуться с отсутствием направления, концентрации или единообразия.

Плохо управляемые конфликты могут вспыхнуть и породить обиду.

Некоторые сотрудники могут почувствовать, что руководство ничего не делает для успеха команды, и обидеться.

Когда использовать этот стиль : Этот стиль лучше всего использовать в организациях с более децентрализованным руководством и где команда гораздо более квалифицирована, чем менеджер в выполнении задач.
Если у менеджера нет реального опыта, например, в создании нового программного обеспечения для управления облаком, он может отступить, предоставить своей команде свободу для инноваций и предложить поддержку, если это необходимо.

2. Визионерский стиль управления

В этом стиле руководители вдохновляют своих сотрудников.

Лидеры объясняют свои цели и причины их достижения, убеждая свою команду работать над воплощением своего видения.

Члены команды мотивированы своим менеджером, а затем им предоставлена ​​свобода для выполнения своих задач с минимальным вмешательством. Менеджеры будут проверять время от времени, но они верят, что их общее видение поможет сотрудникам не сбиться с пути и даст хорошие результаты.

Руководители предлагают множество конструктивных отзывов во время и после процесса, чтобы помочь своим сотрудникам, и обязательно щедро хвалят.

Профессионалы :

Вовлеченность повышается, потому что сотрудники верят в то, что они создают, и стремятся выполнять задачи в меру своих возможностей.

Сотрудники более удовлетворены, мотивация выше, а текучесть кадров снизится.

Инновации выше, и решение проблем может происходить быстро внутри команды.

Минусы :

Не все менеджеры могут на законных основаниях вдохновлять. Это зависит от работы, отрасли, продукта и человека.

Это не тот стиль, который можно подделать, сотрудников нужно действительно вдохновлять, иначе они не будут работать так же хорошо.

Когда использовать этот стиль : Это может быть отличным стилем в технологических компаниях, которые стремятся изменить отрасли, в некоммерческих организациях, пытающихся найти инновационные творческие решения проблем, или в компаниях, которые имеют очень сильное чувство цели.
Организация, которая хочет внедрять инновации, может обратиться к этому стилю, чтобы вдохновить своих сотрудников на действия.

Стили управления, вопросы для собеседования

Важно знать, какой стиль управления будет использовать потенциальный сотрудник.

По данным Gallup, компаний не могут выбрать подходящего кандидата на руководящие должности в 82% случаев .

Согласно тому же исследованию, менеджеры оказывают огромное влияние на вовлеченность сотрудников, текучесть кадров, производительность и многие другие факторы, которые приводят к положительным результатам в бизнесе.

Знание того, что умение задавать правильные вопросы о стилях управления является важным фактором при выборе подходящих кандидатов. HR-команды должны быть подготовлены с помощью викторины по стилям управления для потенциальных кандидатов, чтобы они могли увидеть, как они впишутся в предпочтительные стили организации.

Важно отметить, что стили могут (и должны) быть несколько динамичными, но у большинства менеджеров будет один стиль, который они предпочитают использовать.

Примеры вопросов по стилям управления

Во время собеседования отдел кадров может задавать такие вопросы, как:

1. Кризис в сфере PR быстро развивается, и вам и вашей команде необходимо действовать сейчас, чтобы справиться с ним. Что вы делаете?
  1. Сам разберусь. Я планирую стратегию и делегирую то, что нужно сделать, своей команде, со строгими инструкциями, чтобы они связались со мной, как только они закончат свои задачи.
  2. Собери мою команду для совещания по планированию. Я выслушаю мнение каждого, поработаю с командой, чтобы спланировать наилучший ответ, и тогда мы все приступим к работе по преодолению кризиса.
  3. Я оставляю это моей команде. Они профессионалы и знают, что нужно делать. Я свяжусь с ними после того, как проверю, как это было сделано, и дам отзыв.

В этой ситуации A указывает автократический , B является демократическим , а C равно laissez-faire .

2. Вам нужно спланировать важный проект. Как вы собираетесь это делать?
  1. Я соберу свою команду, предоставлю им всю необходимую информацию и позволю им приступить к работе.
  2. Я информирую персонал о новом проекте и назначаю все роли, вехи, цели и сроки. Все будут знать, что им нужно выполнить, и я буду постоянно проверять, чтобы убедиться, что они успешны.
  3. Я встречусь с ключевыми сотрудниками, поработаю с ними, чтобы наметить различные планы проекта, а затем представлю планы команде. Кто наберет больше всего голосов, то и сделаем.

В этой ситуации A — это laissez-faire , B — это автократический , а C — это демократический .

3. Ваша команда пропустит важный срок. Как вы справляетесь с этой ситуацией?
  1. Я буду работать вместе со своей командой над созданием и внедрением решения, позволяющего избежать подобных ситуаций в будущем.
  2. Я оставляю их на это. Они опытные люди с богатым воображением, и я верю, что они во всем разберутся.
  3. Я позабочусь о том, чтобы у команд были ресурсы, необходимые им для соблюдения сроков. После этого я рассмотрю процесс, найду проблемные места и улучшу процесс.

В этой ситуации A является демократическим , B является laissez-faire и C является авторитарным .

4. Какие из следующих качеств наиболее важны для вашей команды?
  1. Дилижанс
  2. Инновационный
  3. Кооператив

В этой ситуации A является авторитарным , B является laissez-faire и C является демократическим .

5. Какими качествами вы не хотите, чтобы члены вашей команды обладали?
  1. Неквалифицированный
  2. Недисциплинированный
  3. Некомандный игрок

В этой ситуации A означает laissez-faire , B и 9ic автократ0068 C это демократичный .

6. Как бы вы хотели, чтобы ваша команда относилась к своей работе?
  1. У них есть структура и поддержка, их задачи и цели подробно разъяснены, они знают точные шаги к успеху.
  2. Им позволено изобретать и создавать, им доверяют исполнение, и им нравится быть на высоте.
  3. Их слышат и ценят. Их навыки способствуют успеху организации, и они являются важным членом команды.

В этой ситуации A — это автократический , B — это laissez-faire , а C — это демократический .

Стили управления конфликтами

Управление конфликтами — важный аспект, который необходимо учитывать при найме менеджера, и он отличается от общего стиля управления.

Нет никакой корреляции между стилями управления и стилями управления конфликтами — хотя опытный менеджер должен уметь переключать стили управления конфликтами в зависимости от ситуации, так же как он должен уметь корректировать свой общий стиль управления.

Узнайте больше о пяти стилях управления конфликтами. У каждого из них есть свои плюсы и минусы, а также случаи, когда они будут более или менее уместны.

Ссылки:

1. «Стиль управления», 2021 г., Википедия, просмотрено 13 апреля 2021 г., wikipedia.org.

2. Бек и Хартер, 2014 г., Почему великие менеджеры так редки, просмотрено 13 апреля 2021 г., www.gallup.com.

3. Швантес, 2018 г., 5 редких привычек менеджеров, ради которых все готовы умереть, просмотрено 13 апреля 2021 г., www.inc.com.

9 типов стилей управления для результативного лидерства (+советы)

Если вы руководитель, похлопайте себя по плечу: руководство видит вас и вашу самоотверженность. А затем найдите минутку, чтобы перевести дух: управление может быть лихорадочным и сопряжено с большой ответственностью (всё это беспокойство не только в вашей голове!). Одной из самых больших проблем может быть поиск стилей управления, которые лучше всего подходят вам и вашей организации. Однако, как только вы это сделаете, управление может начать казаться легким. Ниже приведены девять различных стилей управления, а также некоторые их преимущества и недостатки.

  • Что такое стиль управления?
  • 9 типов стилей управления
  • Какие факторы влияют на стиль управления?
  • Советы, как улучшить свои управленческие навыки

Что такое стиль управления?

Стиль управления — это способ работы менеджера для достижения целей компании. Ваш стиль управления включает в себя то, как вы принимаете решения, наблюдаете за членами команды, планируете и делегируете задачи. Вы можете использовать разные стили управления на протяжении всей своей карьеры, а не придерживаться только одного.

Построение лучших отношений

Fellow упрощает для менеджеров и их непосредственных подчиненных совместную работу над темами для обсуждения, обмен отзывами и ведение увлекательных бесед.

Попробуйте Fellow бесплатно

9 типов стилей управления

Независимо от того, являетесь ли вы новым менеджером или давно занимаетесь им, вы, скорее всего, поймете, что предпочитаете управлять шоу определенным образом. Это может означать следование одному конкретному стилю управления или слияние нескольких. Читайте дальше, чтобы узнать о девяти типах стилей управления и определить, какие из них вам подходят.

  • Authoritative
  • Democratic
  • Consultative
  • Laissez-faire
  • Collaborative
  • Transformational
  • Coaching
  • Delegative
  • Visionary

1 Authoritative

Authoritative managers follow a top-down autocratic management style. Если вы пойдете авторитарным путем, то, если вы установите ожидания, а ваша команда им не последует, они могут столкнуться с дисциплинарными взысканиями или другими последствиями. После того, как вы объясните процесс, вы ожидаете, что ваши сотрудники будут выполнять его одинаково каждый раз, не задавая вопросов. Вы также будете внимательно следить за своей командой, чтобы убедиться, что все идет правильно.

  • Вы будете внимательно следить за членами своей команды, чтобы убедиться, что они правильно выполняют свою работу.
  • Будут последствия, если член команды не достигнет своих показателей.
  • Члены команды не должны сомневаться в ваших суждениях.

2 Демократический

Демократический стиль управления в своей основе противоположен авторитарному подходу. Этот стиль управления, основанный на участии, побуждает вашу команду участвовать в процессе и давать отзывы о том, как следует действовать. Как демократичный менеджер, вы считаете, что лучший способ работы вашей команды — это совместная диалоговая среда. Тем не менее, вы также оставляете за собой последнее слово во всех решениях.

  • Демократический стиль управления побуждает членов команды делиться своими идеями.
  • Вы создадите среду для совместной работы, которая будет способствовать общению.
  • Последнее слово в процессе принятия решений остается за вами.

3 Консультативный

В консультативной среде руководитель хочет услышать мнение каждого члена команды, прежде чем принимать окончательное решение. Это может означать проведение еженедельных собраний, чтобы услышать все мысли и мнения, или рассылку электронных писем, чтобы узнать мнение каждого. Вот почему консультационное управление отлично подходит для специализированных областей, где вся ваша команда привносит уникальный опыт.

  • Консультативное управление означает учет мнений и идей каждого.
  • Консультативный менеджмент распространен в специализированных областях.
  • Вы будете относиться к членам своей команды как к активам и сделаете их мнение основой успешной рабочей среды.

4 Laissez-faire

Стиль управления laissez-faire позволяет членам вашей команды принимать собственные решения по проектам, но они всегда будут иметь вас в своем углу для поддержки. Вы будете там, чтобы давать советы, но вы редко будете говорить кому-либо, что они должны или не должны делать. Думайте об этом типе стиля руководства как о руке помощи. Вы дадите своей команде свободу и останетесь минимально вовлеченными в их проекты, если только они не попросят у вас руководства.

  • Менеджеры Laissez-faire дают своим командам больше свободы действий, когда дело доходит до принятия решений.
  • Вы будете рядом, чтобы направлять свою команду, когда они об этом попросят, но вы редко будете говорить им, что делать.
  • Вы не будете активно участвовать в проектах.

5 Совместный

Если вы используете совместный стиль управления, вы поощряете свою команду к обсуждению любой идеи, которую кто-либо выдвигает. Услышав, что говорит ваша команда, вы будете основывать свое решение на большинстве голосов. Эта среда дает персоналу право голоса в управлении делами, что приводит к более высокой вовлеченности сотрудников и более мотивированной команде.

  • Среда для совместной работы отлично подходит для вовлечения сотрудников.
  • Каждая идея полностью открыта для обсуждения всеми участниками.
  • Ваше окончательное решение будет принято большинством голосов.

6 Преобразование

В качестве трансформационного менеджера вы в первую очередь сосредоточены на инновациях и развитии сотрудников. Вы будете ежедневно бросать вызов и мягко подталкивать членов своей команды, чтобы помочь им расти. Вы будете постоянно мотивировать свою команду и поощрять ее к запуску новых проектов — даже тех, которые могут показаться им неподходящими.

  • Трансформационное управление ставит во главу угла долгосрочный рост сотрудников.
  • Вы будете поощрять свою команду расширять границы и достигать поставленных целей.
  • Вы ожидаете, что ваша команда будет ежедневно выполнять сложные задачи.

7 Коучинг

В стиле управления коучингом ваша команда действительно представляет собой команду — это, по сути, спортивная метафора. Вы хотите привести свою команду к победе и усовершенствовать свои навыки, чтобы каждый мог полностью раскрыть свой потенциал. Вы так сильно сосредоточитесь на долгосрочном росте, что краткосрочные ошибки неизбежны и это нормально. В конце концов, позволяя вашей команде решать проблемы самостоятельно, вы становитесь эффективным менеджером — посмотрите, как вы даете каждому возможность сделать это самостоятельно!

  • Коучинговый стиль управления фокусируется на обучении и решении проблем.
  • Вы отдадите предпочтение долгосрочному росту, а не исправлению краткосрочных ошибок.
  • Профессиональное развитие является основой коучингового стиля управления.

«Лидеры склонны давать советы напрямую. Если кто-то просит о помощи, лидеры говорят: «Вы должны делать это, или то, или это». Это на пользу всем. Для лидера в долгосрочной перспективе это экономит время, потому что он может сосредоточиться на более стратегических задачах и не занимается микроуправлением. Это также выгодно для организации».

– д-р Джулия Мильнер, профессор лидерства в EDHEC

8 Делегативный

Как руководитель с делегированными полномочиями, ваша основная задача – назначать задачи, а затем давать обратную связь после завершения задачи. Члены вашей команды будут решать, как выполнять каждую задачу. После того, как вы просмотрите их работу, вы предложите положительные отзывы наряду с конструктивной критикой о том, как они могут улучшиться в будущем.

  • Руководители делегирования назначают задачи, но не контролируют процесс.
  • Ваша команда самостоятельно разберется, как выполнять задания.
  • Вы предоставите отзыв, как только задачи будут выполнены.

9 Визионер

В дальновидном стиле управления менеджер должен равняться на кого-то. Вы объясните свои цели и почему они важны для мотивации и вдохновения ваших сотрудников. Поскольку вы постоянно вдохновляете свою команду, они, скорее всего, останутся мотивированными без постоянной проверки.

  • Руководители-дальновидные дают своим командам полную свободу действий, но время от времени будут отмечаться.
  • Вы будете регулярно вдохновлять членов своей команды на достижение их целей.
  • Вы поделитесь своими целями и видением со своей командой.

«Менеджер работает в бизнесе, а лидер работает в бизнесе. Лидер всегда ведет организацию из того состояния, в котором она находится сегодня, в другое место, они всегда пытаются вывести бизнес из нынешнего состояния в другое место, у них есть видение. И они передают это видение».

– Пол Слоан, консультант по инновациям

Какие факторы влияют на стиль управления?

Несколько внутренних и внешних факторов влияют на ваш стиль управления. Вы и руководство вашей организации имеете право голоса в отношении внутренних факторов: политики компании, приоритетов задач, уровня квалификации сотрудников, корпоративной культуры, вовлеченности сотрудников. Как вы, вероятно, видите из всех вышеперечисленных стилей управления, то, как вы управляете своей командой, довольно четко влияет на все эти факторы, и наоборот.

Наоборот, вы почти не будете контролировать внешние факторы, хотя они все равно будут влиять на весь персонал. Эти факторы включают экономику и ваших конкурентов, потребителей и поставщиков. Возможно, вам придется контролировать вещи по-разному в зависимости от того, как все это меняет вашу прибыль и потребности ваших клиентов или клиентов.

Советы о том, как улучшить свои управленческие навыки

Даже если вы чувствуете себя очень уверенно в своем стиле управления, всегда есть возможности для совершенствования. Ниже вы найдете советы о том, как улучшить свои управленческие навыки и подняться на новый уровень.

  • Определите свои личные потребности

Что вам нужно от вашей команды для достижения успеха? Какие инструменты помогут вам стать эффективным менеджером? Вы можете записать свои ответы, чтобы увидеть, что поможет вам и вашей команде добиться успеха.

  • Выясните потребности вашей команды

Подумайте о лучших условиях для процветания вашей команды. Ваша команда успешно расширяет свои границы или лучше чувствует себя в своей зоне комфорта? Нужен ли некоторым членам команды дополнительный толчок, чтобы удержаться на плаву? Потратьте некоторое время на то, чтобы выяснить, как работает каждый член команды и что им нужно от вас, чтобы сделать все возможное.

  • Узнайте больше о управленческих навыках

Насколько умелый менеджер это ты? Спросите членов вашей команды, как они относятся к вашему выступлению, чтобы узнать. Вы также можете запросить анонимный отзыв, чтобы получить особенно честные ответы — в конце концов, если у ваших сотрудников есть критика, им может быть неудобно высказывать это лицом к лицу. Воспринимайте обратную связь как возможность для обучения и способ закрыть пробел в своих навыках. Со временем и самоотверженностью вы станете еще лучшим менеджером.

  • Установите вехи для достижения цели

Вехи — это важные шаги на пути к большой цели. Например, если вы управляете годовым проектом, что вы будете делать, чтобы помочь своей команде добиться успеха? Вехой может стать проведение 10 совещаний по дизайну в первом квартале, чтобы помочь контролировать все идеи. Другой — утвердить эскизный проект, и так до тех пор, пока не дойдете до финиша. Постановка SMART-целей — отличный способ добиться этого и держать свою команду на правильном пути.

  • Всегда отслеживайте свой прогресс 

Частью ваших обязанностей как менеджера является отслеживание прогресса члена команды, но не забывайте отслеживать и свой. Рассмотрите возможность организации встреч со своими командами или регулярно проверяйте, какие методы восприимчивы. Например, при дальновидном управлении вы можете заметить, что ваша команда недостаточно продуктивна, учитывая, как сильно вы пытаетесь их вдохновить. В этом случае вы можете посмотреть, что вы можете улучшить, чтобы достичь своих управленческих целей.

  • Подумайте о дополнительном обучении менеджменту

Если вы пытаетесь стать лучшим менеджером, никогда не помешает сесть на несколько формальных занятий. Вы также можете немного понаблюдать за другим менеджером. В обоих случаях вы, скорее всего, обнаружите, что новые управленческие идеи могут сработать для вас, а другие вещи, которые, по вашему мнению, не принесут результата. В любом случае, вы уйдете с лучшего менеджера.

  • Запросить отзыв (снова)

Единственный способ узнать, хорошо ли вы управляете своей командой, — это спросить их. В небольших командах вы можете запланировать встречу с каждым членом команды, чтобы узнать их мысли и услышать, что, по их мнению, можно изменить. В больших командах вам, вероятно, пригодятся инструменты обратной связи. И на этом фронте хороший инструмент для собраний может действительно помочь.

Установите цели управления и получите обратную связь

Теперь, когда вы знакомы с несколькими различными стилями управления и советами, вы готовы предпринять следующие шаги для достижения своих целей. Чтобы настроить себя на успех, вам понадобится место, предназначенное для записи ваших целей и получения обратной связи. С Fellow вы можете ставить цели, получать отзывы от коллег и делать многое другое. Вы быстро достигнете своих управленческих целей.

«Найдите лидеров, у которых есть некоторые черты характера, схожие с вашими, и выясните, что делает их великими лидерами. Затем попытайтесь включить часть этого поведения в свой стиль лидерства, потому что существует множество различных стилей лидерства, вам просто нужно выяснить, какой стиль лидерства подходит именно вам».