ДОМАШНИЙ БИЗНЕС

БИЗНЕС БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

БИЗНЕС ДЛЯ ЖЕНЩИН

МАЛЫЙ БИЗНЕС

БИЗНЕС-ПЛАН

ИДЕИ ДЛЯ БИЗНЕСА

БИЗНЕС-СОВЕТЫ

БИЗНЕСМЕНАМ

ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС

Семейный бизнес в сфере IT. Мои три золотых правила. Бизнес в сфере it услуг


Бизнес идеи в сфере it - Проекты открытия бизнеса - - Каталог статей

Имею навыки автоматизации практически любых действий совершаемых в интернете на сайтах.

Это делается с помощью специальной программы надстройки для браузера. На текущий момент особо популярно это направление в среде SEO оптимизации, люди используют программу для совершенного рода различных задач, вот некоторые из них:

  • Массовая регистрация аккаунтов на сайтах (к примеру регистрация почтовых ящиков, аккаунтов в социальных сетях, аккаунтов на форумах и блогах)
  • Разнообразные накрутчики лайков, оценок, голосований и прочего
  • Автоматизация наполнения сайтов контентом, к примеру автоматическое наполнение блогов тыренным с других сайтов контентом
  • Сбор информации с сайтов, к примеру это может быть: сбор телефонов с досок объявлений, сбор всех статей с сайта, сбор всех товаров с сайта
  • Спамилки на сайтах (в личные сообщения, в комментарии, создание постов на форумах и блогах)
  • Автоматизация опубликовывания постов в социальных сетях, в блогах, на своих сайтах, и.т.д.

На текущий момент я ищу нужды бизнеса которые я смог бы покрыть своим навыком.

При этом идеальный для меня вариант когда я на своей стороне делаю работу по автоматизации, и вся деятельность программы контролируется мною на моих серверах (эдакий пример услуга как сервис) мне это было бы удобно тем что так проще для клиентов когда я присматриваю за программой а не они.

Вот мои некоторые идеи что вообще можно делать с этим навыком:

- Искать нужды бизнеса в этой области, одна из идей заключается в том, чтобы массово обходить программой Яндекс Маркет и смотреть изменения цен, и бизнесу давать возможность за платную подписку видеть в удобном виде актуальный расклад по ценам и количеству конкурентов и позиций в удобном виде. Как искать нужды бизнеса в моей сфере - этого совсем не представляю.

- Оказывать услуги программирование в области SEO, здесь большое разнообразие мелких заказов, и есть сложности с распылением когда людей много и нужно в случае багов на сайтах оперативно вносить исправления. Мне представляется это несколько рутиным, не столь перспективным как в случае с идеей выше

Бизнес в сфере IT

Бизнес в сфере IT кА и в любой другой сфере является весьма важным и сложным, поэтому команда должна состоять из знатоков своего дела, которые имеют богатый опыт работы, и способны помочь с любыми трудностями в IT.

Заходите на специализированные сайты и это поможет вам найти общий язык и подружиться с вашим персональным компьютером. Для организаций эти ресурсы могут помочь с созданием локальных сетей, настроить и обслуживать впоследствии ваши компьютеры в как непосредственно в городе, так и в области. Специалисты придают большое значение безопасности и отказоустойчивости систем так же, как и 1с управление торговлей должно выбираться как с учетом качества техники, так и учетом конкретной ситуации, которая складывается на конкретном предприятии.

Если ваша компания нуждается в установке видеокамер в офисах либо где-то на удалённом расстоянии, то специалисты своего дела дадут Вам полную информацию о том, как грамотно выбрать всё необходимое оборудование, о настройках и могут предоставить контакты тех компаний, которые на высоком уровне, быстро и недорого выполнят работы по монтажу. Большая часть локальных сетей основаны на кабельной системе. Команда профессионалов также расскажет о том, как правильно и эффективно организовать СКС для любого офисного помещения.

Если вам необходимо узнать информацию об эффективности работы инфраструктуры информации в компании, то некоторые компании могут провести комплексный аудит ваших компьютерных систем. Нельзя не назвать так же консультации о том, как и кого выбрать в качестве поставщика комплектующих для персональных компьютеров, а также по выбору компаний, которые занимаются предоставлением разных IT услуг. К слову, эти консультации абсолютно бесплатны.

Для физических лиц. Некоторые компании бесплатно консультируют о том, как правильно настроить ваш компьютер. Предлагаемая помощь поможет в выборе и модернизации вашего персонального компьютера, выборе сетевого оборудования, что поможем вам выбрать именно те программы, которые будут эффективны и полезны. К сожалению, на сегодняшний день не все компании занимаются выездами на дом для ремонта и настроек компьютеров.

Бизнес-идея в сфере юриспруденции

Профессия юриста была и остается одной из самых престижных в России количество новоиспеченных юристов постоянно растет, однако, не редко они не сразу могут найти хорошую работу. И поэтому одним из самых лучших вариантов является открытие своего бизнеса. Но здесь нужно учитывать то обстоятельство, что конкуренция в юридическом бизнесе очень большая и для того, чтобы остаться на плаву нужно постараться.

В связи с этим самым оптимальным вариантом является открытие своей фирмы узкой направленности. И одним из таких вариантов является открытие фирмы, которая оказывает консультационные услуги начинающим предпринимателям. Все дело в том, что большое количество людей, которые открывают собственный бизнес, не располагают необходимой информацией правового характера и поэтому у них возникает не мало трудностей.

Юридическая фирма, которая будет давать достоверную информацию о том, каким образом лучше зарегистрировать фирму, как составить договор аренды, по какой схеме платить налоги и как платить сотрудникам, просто обречена на успех. Информации для начинающих предпринимателей сегодня не мало, но она носит зачастую обобщенный, не всегда конкретный характер, поэтому клиенты у такой фирмы, которая готова предоставить четкую и ясную информацию будут всегда. А самое главное таким делом могут заниматься молодые юристы, которые ещё не обладают большим опытом работы в сфере юриспруденции.

Во всем цивилизованном мире безопасности рабочих мест уделяется первостатейное значение. Магазин техники безопасности и охраны труда на http://znakstend.ru предлагает вам заказать и купить стенды информационные, плакаты и знаки, таблички по этой тематике, специальные видеофильмы.

Бизнес идеи и информационные Технологии

В настоящее время, когда информационные технологии получают все большее распространение и популярность среди населения, пришло время выстраивать посвященные этой отрасли бизнес-идеи. Информационные технологии (ИТ) не только делают возможным быстрый поиск данных, но и помогают получить прибыль от куда более сложных действий, требующих знаний и умений высококвалифицированных специалистов.

Тем не менее, сотрудники-профессионалы, проживающие в маленьких городах, редко находят работу по специальности. И, наоборот, в мегаполисах профессии веб-мастера, кодера, верстальщика, дизайнера настолько востребована, что часто спрос на них рамного превышает предложение. Тем не менее, всегда доступен вариант удаленной работы, которым часто пользуются не только работодатели, но и сами работники сферы ИТ.

Построить бизнес в сфере ИТ – не такая уж сложная задача, как может показаться на первый взгляд. Главное – правильно обдумать стратегию и реализовать план.

Компания в сфере ИТ: все просто!

Например, вы желаете создать веб-студию, которая бы занималась решением таких задач, как создание дизайн-проектов, верстка, кодирование, веб-сайты под ключ.

Сначала необходимо подобрать команду, которая бы работала в удаленном режиме, но всегда пребывала в вашем распоряжении, то есть находилась на связи. Оплату можно осуществлять по факту, за решенные конкретные задачи. Это избавит вас от необходимости ежемесячно выплачивать сотрудникам зарплату в размере 500 долларов и выше. Тем не менее, расходы все же необходимо будет нести существенные.

Особенно ценным для вас может оказаться сотрудник по поиску заказов на выполняемые работы. Ведь чем больше заказов найдет ваш менеджер, тем большим будет ваш % дохода.

С течением времени, когда у вас уже сформируется солидный имидж и надежная команда профессионалов, должна вырасти и цена на услуги компании. Далее вы уже можете сформировать компанию с офисом, компьютерной сетью, в которой будут работать специалисты на штатной основе.

Как достичь успеха в ИТ-бизнесе?

Чтобы ваш проект достиг успеха, необходимо качественное продвижение предложенной бизнес-идеи. Информационные технологии (ИТ) – именно та сфера, раскрутка в которой требует недюжинных усилий в силу высокой конкуренции в этой области, особенно в последние годы. Поэтому от вас требуется отыскать хорошего специалиста, знакомого с рекламными технологиями.

Помните, что ваша бизнес-идея имеет шансы на успех лишь в том случае, если вы продумаете каждый шаг на пути к реализации проекта. Составьте сами или закажите грамотный бизнес-план, с учетом всех расходов и сроков окупаемости проекта. Только грамотно проанализировав все возможные риски, вы будете готовы к непредвиденным ситуациям, что поможет быстро продвигаться по пути к реализации бизнес-идеи.

Источники: www.triz-ri.ru, www.gasu.ru, busidea.ru, mosadvokat.org, biznes-idei.net

biznes-r.3dn.ru

Свой бизнес в IT - «Хакер»

Содержание статьи

Восьмилетний путь от системного администратора до начальника отдела разработки программного обеспечения окончательно убедил меня отправиться в свободное плавание. Мне надоело решать однообразные проблемы одной компании, мне хотелось получить право выбирать задачи и клиентов. Свой опыт, непоколебимое желание обрести независимость и стремление идти вперед я попытался конвертировать в собственное дело. Что из этого вышло, читай ниже.

 

С чего все начиналось

Свой бизнес я видел в трех направлениях: веб-разработка, сопровождение/программирование продуктов для платформы 1С:Предприятие 8 и продажа коробок с ПО. На первый взгляд похоже на гремучую смесь, но я отталкивался от потребностей малого бизнеса. Им нужны сайты, и у них обязательно есть 1С, а это огромный плацдарм для работы.

Я заранее предполагал, что много на разработке сайтов для малого бизнеса не заработаешь. Этот тип клиентов не готов много платить за сайт, но им могут быть интересны сопутствующие услуги в виде поддержки 1С и продвижения. Простейшие расчеты в Excel показывают, что лучше разработать недорогой сайт и предложить клиенту услуги на абонентской плате (особенно если выполнение услуг можно автоматизировать), чем предложить дорогой сайт и в итоге не получить ничего.

В продаже коробок с софтом также ничего зазорного нет. Продавая коробки с продуктами 1С, вполне реально получать до 40% агентского вознаграждения. Пусть ты не продашь вагон этих коробок, но твоим клиентам будет удобнее купить весь необходимый софт для запуска их проекта в одной компании.

 

Про второстепенные услуги

Один клиент задумал открыть интернет-магазин. Все, что у него было на тот момент, — деньги и идея. Он заказал разработку интернет-магазина, пласт графики и заодно купил три лицензии на сопутствующие продукты — Windows 7 Pro, Office 2013 и «Управление торговлей». Приобрел лицензии — потребовались услуги внедрения. В итоге компания заработала больше на второстепенных услугах (кстати, продолжает зарабатывать), чем на разработке интернет-магазина.

Возникает справедливый вопрос: а какой смысл тогда вообще делать сайты, если на них сложно заработать? Заработать на создании сайтов можно, но для этого нужно время, прокачка опыта и хороший рейтинг на рынке. Получить крутые и дорогие проекты сразу после старта нереально. Студию никто не знает и не захочет обращаться к малоизвестной «компашке».

 

От идеи к бизнесу

Определившись с идеей, я перешел ко второму подготовительному этапу — планированию и документированию. Коммерческий процесс разработки — это не спонтанный творческий процесс. В идеале он должен быть поставлен на конвейер. Каждый проект должен проходить определенные стадии производства, и все они должны быть хорошо задокументированы. Это относится как к процессу разработки, так и к используемым инструментам. Я всегда считал и считаю, что наличие хорошей документации в разы упрощает взаимодействие в команде.

Начал составлять документацию я с разработки, так как прекрасно знал эту область и у меня были идеи, позволяющие оптимизировать некоторые из участков. На выходе у меня появился солидный документ, описывающий каждый этап производства нового сайта. Даешь такой ман новому сотруднику, и он, по идее, сразу въезжает в процесс. Ох, как мне не хватало в свое время такой инструкции на моей работе…

Стратегия развития компании — второй по важности документ. Она должна быть доступна сотрудникам и постоянно находиться в актуальном состоянии. На мой взгляд, руководитель и все сотрудники должны четко знать, к чему стремится компания на данном этапе развития.

Для моей компании первоначальным вариантом стратегии стало достижение месячного оборота в 500 тысяч рублей и закрепление позиций у клиентов сегмента малого бизнеса. Я четко определил сумму и сегмент клиентов, с которыми предстоит работать в ближайшее время.

Опыта в написании стратегий развития у меня никогда не было, поэтому первый вариант получился чересчур подробным. Я туда запихнул все желаемые достижения, чего можно было не делать. Обновленные версии описываю уже более кратко и определяю в них лишь глобальные цели.

Большую часть документов я написал до открытия компании. У меня не болела голова, где взять клиентов и быстрей выполнить проект. Если начинать этим заниматься уже после старта проекта, то времени на документирование всегда будет не хватать. Появится куча более важных дел, и создание документов будет постоянно откладываться.

 

Компания в разрезе

Пока я не ввязался в организацию собственной компании, мои представления о структуре типовой веб-студии были далеки от идеала. В веб-студии я не работал и мог лишь догадываться, что и как там устроено изнутри. Определиться с необходимыми людьми — важный начальный этап, и здесь в погоне за экономией можно наломать немало дров.

Моей главной ошибкой стало неправильное определение ролей для сотрудников. Время показало, что нельзя на продажника навешивать обязанности менеджера проекта. Мотивация у этих сотрудников в корне отличается, и две роли просто не могут ужиться в одном человеке. Один всегда хочет побольше продать и больше наобещать, другой, наоборот, ценит каждое обязательство, поскольку ему же придется их соблюдать.

Ошибся я и с форматом ведущего программиста. Этот человек должен быть офисным сотрудником, а не фрилансером. Изначально я делал большую ставку на фрилансеров, но, как показала практика, пока не найдешь на этом поприще проверенных временем людей, не стоит возлагать на них большие надежды. Может случиться так, что в самый разгар сдачи проекта человек тупо пропадет и перед клиентом придется отдуваться тебе. Мне в свое время повезло, работу пропавшего фрилансера закрыть смог лично я, поскольку знаю отрасль и написать тысячу строк кода в авральном режиме для меня не проблема.

Набив шишки с исполнительностью фрилансеров и допустив ошибки с назначением несовместимых между собой ролей одному человеку, я пришел к такой структуре: директор, sales manager, ведущий разработчик, программист-верстальщик, специалист технической поддержки и офис-менеджер. Итого шесть человек. Дизайнера в штате не держу — пока нет большого объема заказов, дизайн мы отдаем на аутсорс, при текущем обороте это выгодно. Как только увеличим оборот, сразу задумаюсь о найме человека на full time. С бухгалтерией и юридическими вопросами пока справляюсь самостоятельно, благо для этого есть неплохие веб-сервисы и юридическое образование.

Стоит сказать, что на момент запуска компании сотрудников было еще меньше: директор, ведущий разработчик и офис-менеджер. Да, вот так втроем мы работали с первыми клиентами и зарабатывали на возможность расширить персонал.

Опыт показал, что при найме людей всегда стоит быть трижды осторожным. Не нужно попросту пытаться раздуть штат. Теперь перед приемом специалиста я сразу планирую его загруженность и поток задач, которые на него можно возложить. Мне довелось на практике видеть, как брали людей и они большую часть времени просиживали штаны, а это бьет по карману фирмы (следовательно, карману руководителя). Если нужен человек, но нет уверенности, что он будет обеспечен стопроцентной загрузкой, лучше обойтись либо аутсорсом, либо трудоустройством его на полставки.

Отдельно мне бы хотелось заострить внимание на должности «специалист технической поддержки». Я сначала не хотел брать для этого отдельного человека, но понял, что, если переложить шквал звонков и лавину писем на разработчиков, можно моментально затормозить производство.

Не организовав должным образом техническую поддержку, легко растерять клиентов — никто не захочет работать с компанией, неспособной оперативно исполнять свои обязательства. За время работы я понял, что звено поддержки нужно постоянно мониторить и при необходимости расширять. Если дела компании будут идти вверх, то имеет смысл выделить службу технической поддержки в отдельную компанию.

 

ООО или ИП?

Один из наиболее мучительных вопросов каждого начинающего предпринимателя — выбор организационно-правовой формы. В Сети имеются разные мануалы, доказывающие сильные и слабые стороны каждого из вариантов, но, почитав их, я сделал кое-какие собственные выводы.

Каждая организационно-правовая форма хороша по-своему. Максимальная выгода зависит от исходных параметров. Я не стал особо париться и выбрал для себя ИП.

Регистрация в качестве ИП освобождает от ведения полноценного бухгалтерского учета, а это прямая экономия на бухгалтерских услугах и нервах. ИП обязан лишь исправно платить налоги и сдавать небольшую отчетность, которую запросто помогут сгенерировать сервисы вроде «Эльба».

Налогообложение также не вызывает никаких трудностей и не содержит подводных камней. Для ИП доступно две системы налогообложения: общая система налогообложения (ОСНО) и упрощенная система налогообложения (УСН). Не буду вдаваться в подробности, а скажу лишь, что ОСНО ты получаешь по умолчанию (а мы знаем, что дефолтные настройки не всегда хороши), а вместе с ним обязанности вести бухгалтерский учет в полном объеме. Выбирая так называемую «упрощенку», получаешь пакет лояльности от нашего государства в виде освобождения от уплаты НДС, НДФЛ, налога на имущество и максимально упрощенный бухучет.

Для своей веб-студии я выбрал УСН. Нет смысла тратить лишние деньги, которых на этапе образования попросту нет. Тем более при необходимости мигрировать на ООО особого труда не составит.

Кроме выбора организационно-правовой формы, при постановке на учет требуется определиться с объектом налогообложения. Под объектом подразумевается схема, по которой производится выплата налогов в пользу государства. Для ИП, работающих по УСН, доступно два варианта: доходы (платим 6% от доходов) и доходы минус расходы (от 5 до 15%, отнимаем от доходов расходы и с получившейся суммы отсчитываем процентную ставку).

Я обсчитал все это несколько раз и остановился на первом варианте.

 

 

Как я искал первых клиентов

Когда с организационными вопросами покончено и команда приведена в боевую готовность, встает естественный вопрос: а где же брать первых клиентов? Я не открою Америки, если скажу, что о первых клиентах надо заботиться еще на этапе организации бизнеса.

Это могут быть друзья, родственники, знакомые, друзья друзей и так далее. Главное, чтобы они были платежеспособны и заинтересованы в услугах твоей компании. Начальные клиенты позволят сразу запустить конвейер производства и создать задел временных ресурсов для поиска новых потребителей.

В моем случае было именно так. До организации полноценной студии я успел сделать несколько проектов, и их заказчики (в основном это были друзья или друзья друзей) начали рекомендовать мои услуги. Сарафанное радио заработало хорошо, и первую очередь клиентов я получил до найма сотрудников. Я бы даже сказал, что это был один из важнейших аргументов за запуск собственного дела, так как моих личных ресурсов уже не хватало для удовлетворения спроса.

После запуска студии я начал искать новые потоки клиентов и, попросту говоря, пиариться. Меня интересовали не только клиенты, но и сам пиар. Мне хотелось, чтобы про мою компанию узнало как можно больше народа. Может, это не совсем правильно с точки зрения маркетинга, но я старался придерживаться принципа: чем больше слышат про мою компанию, тем больше шансов, что в будущем вспомнят именно про меня.

Новым каналом поиска клиентов для меня стали массовые рассылки и контекстная реклама. На прошлой работе мне удалось собрать хорошую базу организаций города, и по ним я начал делать рассылки. Не думаю, что это можно назвать спамом, но мои письма точно приходили всем ;).

На оформление письма с предложением разработки веб-сайтов пришлось потратить прилично времени. Каково было мое удивление, что из почти 10 тысяч получателей меня добавили в спам только чуть больше 800! Считаю это неплохим результатом. Конверсия получилась тоже достаточно неплохой. После первой рассылки в студию обратилось 14 клиентов, половине из которых удалось продать свои услуги.

Контекстная реклама в поисковиках работает тоже неплохо. До организации бизнеса я в это не особо верил, поскольку за всю свою цифровую жизнь ни разу не кликал по подобным рекламным объявлениям в поисковой выдаче. Оказалось, по ним кликают. Даже в моем не сильно продвинутом городе.

Чуть позже я понял, что ограничиваться одним продвижением через интернет не стоит. Начал испытывать офлайновую рекламу и опять удивился, что оттуда при небольших вложениях можно получить клиентов (тут все еще зависит от ценового позиционирования веб-студии). Большего успеха удалось достичь на холодных звонках. Способ стар и прост как три копейки: берем базу организаций, выделяем из них потенциальных клиентов и начинаем обзвон.

Если этап фильтрации был сделан правильно и текст предложения написан убедительно, то найти таким способом клиентов вполне себе реально. Особенно в сегменте малого бизнеса. Как показала практика, малый бизнес не особо тусит в Сети и им удобней получать предложения по старинке — по телефону.

Повторюсь, перед началом обзвона нужно обзавестись CRM и раскидывать клиентов по разным категориям. Мы разделили потенциальных клиентов на несколько групп: «сайт уже есть», «сайта нет», «сайт есть, но уже устарел». На самом деле в этих группах были еще подгруппы, но думаю, принцип ясен.

Далее для каждой группы клиентов был подготовлен индивидуальный текст предложения. Например, если у компании уже есть нормальный сайт, то предлагать его переделать смысла нет. Лучше попробовать найти его слабые стороны и предложить доработку или продвижение. Всегда нужно придерживаться здравого смысла и пытаться решить проблему клиента, а не высасывать ее из пальца.

Ну а последний рекламный канал, который мне удалось освоить, — реклама на автомобиле. На своем авто мне каждый день приходится торчать в пробках по 30–60 минут. Я в это время могу послушать аудиокниги, а стоящий позади меня автолюбитель может узнать о моей студии. Звучит опять же банально, но в моем городе этот вид рекламы работает лучше, чем баннерная реклама на щитах в топовых местах.

Об эффективности рекламы на авто я могу судить по опыту своих друзей, открывших интернет-магазин детского питания. Они начали экспериментировать с различными видами рекламы, и оказалось, что многие покупатели узнали о магазине именно с наклейки на авто. Вот и задумайся: потратить 40К в неделю за баннер на крупном городском портале или 1,5К на изготовление наклейки на авто.

 

Бизнес в работе

Стал ли я богаче, организовав свой бизнес? Нет, пока не стал. Появилась ли у меня куча свободного времени? Нет, пока не появилась. Мой проект только набирает обороты, а я вынужден крутиться как белка в колесе, постоянно решая новые задачи. За несколько месяцев такой работы я убедился, что трудиться по найму намного легче. Даже если условия кажутся тяжелыми, это в разы проще, чем брать ответственность за себя и людей, которые на тебя работают.

Но я своим выбором доволен и, несмотря на все трудности, считаю, что свой бизнес — прекрасная игра для ума и нервов. Работая в офисе, никогда не получишь подобных ощущений.

 

Три совета из моего опыта

Говорят, что лучше учиться на чужих ошибках, поэтому я призываю тебя попробовать поучиться на моих :).

  • Учись делегировать. Научиться делегировать задачи – одна из основных обязанностей руководителя. На первый взгляд ничего сложного, но на практике директор/руководитель берутся за «не свою» работу. Тем самым теряется основной фокус, нацеленный на развитие компании. Вместо того чтобы расправить паруса и стремительно двигаться к цели, компания начинает дрейфовать.

Причина чаще всего одна — боязнь доверять. Это ошибка. Мне довелось совершить ее несколько раз, пока я наконец не понял простую истину — зачем нужны сотрудники, которым страшно поручать важные дела? Смешно вспоминать, но у меня доходило до того, что я начинал писать часть кода за ведущего разработчика, вместо того чтобы заниматься продвижением компании.

Прозрение ко мне пришло не сразу. Когда это случилось, я стал придерживаться простой истины: если сотрудники не в состоянии выполнить профильные задачи, значит, я не доглядел на собеседовании.

  • Не ныряй в океан хаоса. Все молодые разработчики склонны постоянно пробовать новые технологии. Они готовы каждый однотипный проект делать на новой CMS или фреймворке. Такие вещи лучше сразу пресекать. Кстати, когда я в свое время пришел на работу разработчиком, такие запреты меня раздражали больше всего :). Став начальником отдела разработки, я понял, что глупо ошибался. Пробовать новые инструменты, несомненно, нужно. Только делать это необходимо осторожно и на домашних проектах. Стоит один раз поддаться искушению, и твоя компания бонусом получает кучу разношерстных сайтов для поддержки.

Поддержка стоит дорого, и если для этого нет отдельной команды, то компанию могут задавить собственные же творения. Я предлагаю сразу определиться с инструментами и использовать их для 90% проектов. Пусть это будет две CMS (этого вполне достаточно) и один фреймворк. Все продукты этих категорий копируют возможности друг друга, и лучше потратить время на их плотное изучение, чем метаться от одного решения к другому.

  • Не изобретай CMS/CMF. Молодые компании пытаются вбухать кучу денег на разработку собственных систем управления контентом. Как правило, на старте в компании уже есть какие-то наработки и принимается логичное решение «экономить» на приобретении коробочных продуктов и продавать клиентам свое решение. Поскольку in-house продукт готов не до конца, очередная версия допиливается на живых клиентах. Качество такого кода всегда посредственное (некогда особо тестировать функционал в совокупности), и в итоге каждая копия внедренного продукта начинает пополнять багрепорт новыми заявками. Чем больше будет продаж, тем быстрее будет разрастаться багрепорт.

Другая проблема собственных решений — медленное развитие. Технологии постоянно меняются, особенно в сфере веб-разработки. Сегодня верстали таблицами, через год перешли на плавающие элементы, а через пару лет перейдут на Flexbox. При активном производстве нереально поспевать за всеми тенденциями. Клиенты начинают требовать новизну, а продукт студии пока не готов его предложить.

Лучше сразу выбрать одну из популярных CMS и заключить партнерский договор с разработчиками. Стоимость коробки по такому договору будет на 50–60% ниже, и затраты не будут так сильно бить по кошельку.

Кстати, если посмотреть историю крупных игроков на рынке CMS, то нетрудно заметить одну общую черту — все они начинали как веб-студии. Они ковали собственную разработку, но, как только дошли до определенного уровня, свернули бизнес разработки сайтов и сфокусировались сугубо на продукте. Одновременно заниматься разработкой и внедрением слишком сложно.

 

Рекомендую к прочтению

«Как начать свой IT-бизнес» (smartsourcing.ru) — небольшая книга, освещающая часто возникающие вопросы начинающего предпринимателя в IT-сфере.

Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем» (goo.gl/obwpFn) — прекрасная книга, которая позволит по-другому взглянуть на процесс переговоров. Суперпереговорщиком ты не станешь, но интересные трюки однозначно добавишь в свою копилку знаний.

Фредерик Брукс «Мифический человеко-месяц» (goo.gl/EGMsi) — книга, ставшая классикой. К бизнесу прямого отношения не имеет, но хорошо иллюстрирует процесс разработки программных продуктов. Заставляет задуматься и отрезвляет от чрезмерного оптимизма.

Джейсон Фрайд, Дэвид Хейнмейер Ханссон «Rework: Бизнес без предрассудков» (goo.gl/83yc4) — книга от основателей легендарной компании 37signals. Авторы делятся своим опытом создания бизнеса и рассказывают о мелочах, про которые изначально никто не думает. Книга вдохновляет на решительные действия.

Майкл Хайятт «Платформа. Как стать заметным в интернете» (goo.gl/fXRVX) — автор книги делится советами по созданию успешного бренда в интернете. Советы автора, несомненно, пригодятся при открытии и рекламировании новоиспеченного бизнеса.

Денис Каплунов «Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство» (goo.gl/MWCbNS) — какой бизнес ты бы ни организовал, ты сразу столкнешься с необходимостью писать коммерческие предложения. Из этой книги можно узнать много тонкостей и полезных советов по данной теме.

Джейсон Фрайд, Дэвид Хейнмейер Ханссон «Remote. Офис не обязателен» (goo.gl/xkWlC8) — новая книга от авторов Rework. На наглядных примерах авторы доказывают и показывают, что офис для успешного бизнеса вещь абсолютно необязательная (Абсолютно ли? Кто там чуть выше говорил про фрилансера-раздолбая? 🙂 — Прим. ред.).

 

Когда ООО лучше

О преимуществах организации бизнеса в качестве ИП я уже достаточно рассказал. Однако, несмотря на все няшки и щадящие налоговые ставки, ИП может не подойти, если ты организовываешь бизнес с друзьями. Ты наверняка слышал много историй, когда друзья перестают быть таковыми после первых творческих разногласий и во время дележки денег. Я не хочу сказать, что твои друзья могут оказаться именно такими, но лучше еще на этапе организации компании все трезво обсудить, документально закрепив варианты выхода из бизнеса, зоны ответственности и так далее. Вот в таких случаях ООО может сыграть ключевую роль.

 

Бизнес + основная работа

Уверен, многих интересует вопрос: а реально совместить свой бизнес и работу на основной работе? На мой взгляд, можно, но очень-очень трудно. В положении погнавшегося за двумя зайцами охотника ты окажешься с очень высокой вероятностью. Но если ты собрался совмещать, то, на мой взгляд, лучше всего переложить старт бизнеса на время отпуска. Если постараться, то вырваться в отпуск на 30 дней вполне реально. Добавим сюда еще возможные календарные праздники и получим все 35.

Этого времени вполне хватит на начальное обустройство и отладку процессов. Главное, чтобы база была готова изначально.

Под базой я подразумеваю стратегию, документы и прочее. На приобретение оборудования и открытие офиса много времени не нужно. После запуска и утряски рабочих процессов вполне возможно продолжать трудиться на основном месте работы и инвестировать в бизнес деньги с зарплатой. Как только наберется нужный оборот — можно задумываться об увольнении и окончательной миграции в собственную компанию.

 

Затраты на открытие

Опубликую свои, что уж там скрывать. Город — Хабаровск, так что делайте соответствующие поправочки.

  • Компьютеры, оборудование — 120 000 рублей.
  • Аренда офиса (месяц) — 30 000 рублей в месяц.
  • Телефон/интернет — 3000 рублей в месяц.
  • Уборщица — 3000 рублей в месяц.
  • Мебель — 20 000 рублей.
  • Реклама — 10 000 рублей в месяц.

Итого: 186 000 рублей

 

Обратная сторона медали

Как сделать свой бизнес — тема хорошая. Но может быть, более полезным и интересным будет описание опыта того, как провалить свой бизнес. Зачастую ошибки делают нас сильней и дают больше полезных знаний, чем успехи. Потому давай разберем опыт успешного провала бизнеса :).

 

Как все началось?

История крайне банальна. Закончил учебу на программиста и устроился работать системным администратором. Город маленький, и появился спрос на различного рода халтурки. Отсюда возникла идея создать свой бизнес: обслуживать компьютеры, 1С и офисную аппаратуру.

Первые клиенты

Первые заказы были получены по сарафанному радио. О том, как продавать и что продавать, мы тогда не знали. Системы ценообразования не было — как договорились, так и работаем.

Оформление

Первым делом, конечно же, зарегистрировали ИП, чтобы все было официально. На перспективу зарегистрировали ООО, по одной причине — думали, так лучше звучит :). Мы были командой молодых, полных энтузиазма ребят, и потому все стали учредителями в равных долях, чтобы никого не обидеть. Как оформлять бумаги правильно, мы не знали. Годы спустя, читая договорные документы и устав общества, я смеялся до слез. Даже нумерация пунктов была с ошибками, не говоря о смысле пунктов и их логике.

Продажи и поиск новых клиентов

Никакой системы не было. Клиентов искали как придется, кто-то сам нас находил. Пробовали обзвоны и встречи, но было очень затратно, и редко какая сделка приходила к успеху. Пытались сразу сделать CRM, но не понимали сам смысл этой системы, поэтому на выходе учет вели как получится. На самом деле работало только сарафанное радио, и мы от него зависели. А как сделать систему продаж и поток заказов — мы не знали.

Офис

Офис взяли сразу большой, на вырост. Поставили туда мебель и заставляли ходить в него друг друга. Не потому, что он нам нужен, а просто потому, что офис ассоциировался с бизнесом. Половина офиса всегда была пустая.

Продукт и рынок

Тогда не было понимания продукта и рынка. Мы называли то, чем занимаемся, по-разному. По-умному — ИТ-аутсорсинг, проще — техническое обслуживание. Мы не понимали схему ценообразования и много экспериментировали. Один договор был составлен по одной схеме, второй по другой. Каждый договор получался произведением искусства, в котором невозможно разобраться даже при очень большом желании. Да и желания ни у кого не было, поэтому договоры как-то работали и мы даже получали по ним доходы. В какой-то момент мы пришли к идее технических заданий. Прописывали задание, определяли стоимость и так работали. Часть заданий были разовые, часть ежемесячные.

 

Workflow

Как это работало

Мы использовали 1С. Бухгалтерию вели в одной конфигурации и еще одну конфигурацию взяли для учета заявок.

Тут ситуация сложилась двояко. С одной стороны, здорово, что мы научились фиксировать заявки. Мы стали меньше забывать про клиентов, и на тот момент это было прорывом. Качество услуг сильно выросло в сравнении с конкурентами, и мы даже поглотили одного. Того, у кого и такой системы не было.

Но была и очень острая проблема — дорабатывать эти конфигурации под нас очень хотелось, но было крайне трудоемко, и все время не хватало времени. При этом была только регистрация факта заявки и результата. А все, что было по ходу, решалось по телефону, лично или через электронную почту. Как следствие, нередко терялась история. В конфигурации был функционал для ведения истории, но он был сделан так, что вести там какую-либо историю можно было только под дулом пистолета, и держать этот пистолет приходилось мне. Очень скоро эта идея умерла из-за ее нереальности.

Уже тогда мы хотели видеть нашу систему чем-то вроде сайта. Нам нравилось, как удобно переписываться в комментариях, вести диалоги на форумах. И хотелось, чтобы наша система была такой же удобной. Но на рынке ничего подобного в тот момент не было.

Рост бизнеса

Роста как такового не было. Мы по-настоящему не знали ни своих доходов, ни расходов, ни того, как замотивировать сотрудников. Все работали на энтузиазме, который быстро иссякал, и люди уходили.

Нужно было повышать стоимость услуг, но клиенты не хотели платить больше, и, как их заставить, мы не понимали. Нам было страшно потерять клиента, потому что мы не умели находить нового. Мы работали в пределах одного города и не знали, как выйти на другой город, при том что и тут не справлялись.

Диверсификация

Да, именно так мы назвали то, чем страдали. Мы делали все. Хочет клиент 1С — ставим и обслуживаем 1С. Хочет принтер заправить — тут же заправляем. Хочет АТС поставить — нет проблем! СКС протянуть? Пожалуйста! Какой-то софт поставили — разбирались с ним и помогали настроить. Мы занимались всем! Надо ли говорить, что каждый заказ был на нуле по прибыли и с кучей ошибок. Мы не особо во всем разбирались и просто это как-то делали.

Коллапс

В какой-то момент ситуация накалилась до предела. Начались конфликты. Не было одного главного, решения бесконечно оспаривались, и никто не мог, опираясь на авторитет, принять один из вариантов. Качество услуг было выше, чем у конкурентов, но все равно очень низкое.

Фирму буквально разорвало. Часть учредителей откололись и ушли делать такую же фирму, только еще с торговлей. Потом и они распались. То, что осталось от фирмы, пытались вывести в плюс. Пытались найти наемного управленца. Все попытки потерпели фиаско. Сейчас ту ситуацию можно назвать одним словом — лихорадка.

В таком виде мы просуществовали еще около года. Конкурируя со своими бывшими партнерами. Отбирая друг у друга клиентов. Играя в черный PR. Каждый обвинял друг друга в клевете. Это был ужас. И в какой-то момент мне этот ужас надоел. Я тоже вышел из фирмы, и то, что осталось в итоге, просуществовав еще около года, прекратило свое существование.

 

Работа над ошибками и старт нового бизнеса

Перезагрузка

Мне понадобилось около двух лет, чтобы оправиться от полученной дозы стресса и восстановить силы. Устроился на работу, учился управлять. Вскоре занял должность директора по развитию в крупной федеральной компании. Были интересные задачи, но все они казались детскими играми в сравнении с тем, что пришлось пережить на вольных хлебах.

Свой бизнес можно сравнить со спуском на сноуборде или управлением кайтом. Опасно. Трудно. Выматывает. Но попробовав один раз — остановиться уже сложно. Появились мысли о том, что нужно снова попытаться. Мозг начал искать новые идеи. И в какой-то момент пришло осознание, что интересный рынок — это веб-разработка.

В этот раз уже было лучшее понимание того, что есть продукт и рынок. Не хотелось ограничивать себя одним городом, и потому тема веб-разработок казалась еще интересней. Тут нет территориальных границ. Работай откуда угодно и на кого угодно.

Маркетинг на первом месте

Зависеть от сарафанного радио больше не хотелось, поэтому за основу был взят сайт и посадочные страницы, которые сделали поток новых заказов стабильным. Это позволило побороть страх потери клиента. Появилась возможность повышать цены на услуги, если видим, что заказ невыгоден.

Это, наверное, одна из ключевых причин того, что новый бизнес намного интересней первой попытки как по динамике развития, так и по доходности.

Конечно, под маркетингом понимается не просто продажи и их рост. Мы постоянно изучаем тенденции рынка и исследуем, что действительно нужно клиентам. Зачастую то, что хочет клиент, и то, что ему на самом деле надо, — две большие разницы. Мы ведем общение в русле того, что нужно, объясняя клиенту, что его желания могут навредить, и если не приходим к взаимопониманию, то отказываемся.

Узкая специализация

Мы отказались от идеи заниматься всем. Теперь мы выбрали узкую специализацию. Делаем только разработку сайтов. У нас нет 1С, и мы не обслуживаем компьютеры и ничего такого. Только сайты и только разработка. Причем не просто сайты, а сайты на WordPress. Жесткий и узкий выбор платформы дал колоссальные преимущества как в части продвижения, так и в части обучения новых специалистов.

Иная схема поиска сотрудников

В моей первой компании мы были вынуждены искать сотрудников, которые уже готовы к работе. Мы были зависимы от их знаний, и в малом бизнесе это оказалось бомбой замедленного действия. Такие сотрудники хороши тем, что сразу могут решать задачи, но они не становятся частью команды. Легко уходят и уводят за собой клиентов и других сотрудников.

В новом бизнесе мы отдаем предпочтение молодым и энергичным, помогая им развить нужные знания. Это требует больше времени, но взамен команда получается намного сильнее. А бизнес — это в первую очередь команда. Поодиночке тут делать нечего. Если сотрудник стал очень сильным — он уйдет или станет партнером. Но в любом случае он будет благодарен тому, что его обучили, дали ему знания и нужный опыт.

Технологии

Уверен, что в самом начале может хватить Excel или Google Docs для учета заявок.

Но так уж сложилось, что опыт первого бизнеса позволил сделать свою систему управления на базе WordPress, потому наши процессы с ходу были поставлены на правильные рельсы. Системы чек-листов для контроля качества разработки, база знаний, наполненная нужными статьями, внутренний форум для обсуждения сложных задач и многое другое. Все это легко настраивается и расширяется без заметных затрат. Но почувствовали мы это преимущество только через год работы. В самом начале просто вели учет и без доработок, хватало типового функционала. Думаю, аналогом для других студий может быть Trello, Bitrix24, ПланФикс, Мегаплан или другие веб-приложения.

Офис — не главное

Мы снова попытались организовать офис, но в несколько попыток. И не с первого раза офис заработал. А когда заработал, он стал опцией. Кто хочет — тот в офисе. Кому нравится вне офиса — тот вне офиса. Опять же веб-разработка как продукт тут играет в плюс.

И да, запустили мы его только через год работы бизнеса.

Юридическое оформление по мере необходимости

Тут мы начали вообще без оформления как физическое лицо и фриланс. Клиенту важен продукт и качество. Все остальное второстепенно. Когда понадобились договоры — сделали ИП. УСН от доходов — так проще вести учет. Когда понадобились сотрудники и оформление — сделали ООО. УСН с доходами минус расходы. Так проще оптимизировать налоги, но нужно больше внимания уделять учету.

 

Выводы

Провалив свой первый бизнес и начав все по новой, нам удалось сделать ряд выводов и работу над ошибками. Новый бизнес идет сложно и с проблемами, но это совсем другие сложности и проблемы, если сравнивать с нашим первым разом.

Бизнес не имеет смысла, если у тебя нет продукта, который востребован рынком.

Ты должен болеть этой темой. Первый год или годы будут тяжелым испытанием, и, чтобы его пройти, нужен колоссальный объем энергии. Получить его можно, только занимаясь любимым делом.

Даже если есть отличный продукт, навыки его производства, его еще нужно правильно упаковать и продать. Если мы говорим о веб-студии, то это означает, что продукт нужно правильно описать в форме посадочной страницы, настроить рекламные кампании. Если тут все сделать правильно, то появится входящий поток заказов, который нужно будет просто ловить и выполнять. Тут нужно маркетинговое мышление и изучение тонны материалов, которых в Сети очень много. Читать и применять. Иначе ты станешь заложником клиентов и они будут вить из тебя веревки. Это зависимые отношения, и они плохо заканчиваются.

Ищи сотрудников. Лучший способ найти людей — это предложить им обучение. Сотрудники, которые пришли к тебе и которые получили в твоей компании полезные знания, с большей вероятностью останутся с вами, даже на фоне возможных проблем. Это не значит, что они будут идеальны или никогда не уйдут, но это самый надежный способ собрать классную команду.

Юридические дела второстепенны. Ты поймешь, когда тебе понадобится ИП или ООО. До этого момента не думай об этом. Если бизнес заработает, то его оформление понадобится очень скоро. А если не закрутится, то зачем заморачиваться?

Офис для веб-студий второстепенен, но только если у вас есть хорошая система управления бизнес-процессами. Во всех остальных случаях — нужен. Он поможет побороть хаос в начале без дорогих систем управления.

 

Что делать дальше?

Говорят, что лучше учиться на чужих ошибках. Это верно, но иногда то, что для другого было ошибкой, для тебя становится преимуществом. Есть огромная разница между подходами к разработке маленькой конвейерной студии и большой компании, сфокусированной всего на нескольких продуктах. Все то, что было написано до этого, отлично сработает на первых этапах. Дальше нужно менять подход. О трех наиболее распространенных ошибках, которые не дают развиваться командам, я хочу рассказать.

Ошибка 1. Делегируй все, что можешь

Широко распространено мнение, что одна из основных обязанностей руководителя — учиться делегировать. Однако это не всегда так. Стоит понимать, что, делегируя задачи, руководитель не снимает с себя ответственность — он всего лишь перепоручает работу сотруднику, способному ее выполнить не хуже самого руководителя. А это означает, что ты тоже должен быть способен ее выполнить, чтобы верно оценить трудозатраты. Делегируй не «всё». Делегируй то, что умеешь сам.

Пример из жизни: в Aviasales, где я некоторое время работал, тимлиды ничуть не боялись самостоятельно браться за технические задачи. Погружаясь в работу наравне со своей командой, руководитель получает более полную обратную связь, познавая детали разработки и внутренности продукта не только через отчеты и ретроспективу, но и «на собственной шкуре». Как можно заметить, Aviasales чувствует себя очень хорошо :).

Ошибка 2. В любой непонятной ситуации пиши на Perl

Говорят, молодые разработчики склонны постоянно пробовать новые технологии, из-за чего компания не может оптимизировать ресурсы на поддержке. Однако эта ошибка становится преимуществом, если развивать студию не только количественно, но и качественно — то есть создавать все более сложные и дорогие веб-сервисы. Высоконагруженный (десятки тысяч запросов в минуту и более) сервис изнутри состоит из множества подсистем, каждая из которых затачивается под свою узкую задачу — вплоть до того, что пишется на своем языке программирования. Если у вас нет разработчиков, которые не боятся изучать новые языки, экспериментировать с фреймворками и библиотеками, сложность проектов вашей студии просто не сможет расти.

Пример из жизни: в процессе решения задачи «хранение N миллионов цен и быстрый поиск» мне за несколько месяцев пришлось перебрать и отсеять такие варианты: MongoDB + Ruby scripts, PostgreSQL + stored procs, PostgreSQL + Redis cache, Redis + Lua scripts. При этом ни одно из решений не было достаточно быстрым и правильным: сейчас я уверен, что стал бы решать подобную задачу с помощью Erlang и R. А теперь представь, что за эту задачу взялся человек, освоивший Bitrix.

Ошибка 3. Не пили свой велосипед

Вопреки всем мнениям о разработке велосипедов, сделать «собственную CMF» все же стоит :). Конечно, сразу с разбегу вбухать кучу денег и, не имея опыта, создать свой продукт не получится, это процесс постепенный. Однако именно параллельная разработка своей системы, в которую будут добавляться лучшие идеи и наработки компании, позволит тебе накапливать и систематизировать опыт. Тебе ведь не хочется закрыть прибыльное направление только потому, что ушел сотрудник, который в этом хоть что-то понимал? Значит, стоит зафиксировать опыт и знания таких сотрудников в виде модулей собственной CMF.

Пример из жизни: stackoverflow-driven development :). С появлением коллективных площадок, подобных StackOverflow, SourceForge и GitHub, порог вхождения в IT-экосистему снизился. Благодаря сублимированному опыту, отвязанному от конкретных проектов и исполнителей, больше не нужно (ну, в большинстве случаев) искать решение проблем, которые уже решал кто-то другой, не нужно писать код, который уже был где-то кем-то написан. Удобно, верно? Поэтому мы в CasePress сделали этот подход частью своей стратегии: в решение задачи входит не только сделать сайт, но и выложить howto во внутреннюю базу знаний и оформить код в виде плагина. Такое решение можно будет применить еще раз, и не обязательно этим же сотрудником.

xakep.ru

Бизнес-идеи в сфере услуг - RealyBiz.ru

Если Вы решились на открытие своего дела, а стартовым капиталом не обладаете, идеальный вариант – податься на рынок услуг.

  • Бизнес-идея услуг по сдаче в аренду
  • Бизнес-идея предоставления бытовых услуг
  • Автор уникальной бизнес-идеи
  • Бизнес-идея организаторских способностей
  • Бизнес-идея услуг специалиста с опытом работы
  • Пошаговый план предоставления услуг
  • Сколько можно заработать на бизнесе
  • Сколько нужно денег для старта
  • Как выбрать оборудование для деятельности
  • Какой ОКВЭД необходимо указать при оформлении предоставления услуг
  • Какие документы нужны для бизнеса
  • Какую систему налогообложения выбрать для организации деятельности
  • Нужно ли разрешение для реализации бизнес проекта
  • Технология предоставления услуг
  • Новичку в бизнес-идеях сферы услуг

Здесь Вы не зависите от товара, и затраты на старт будут минимальными. Главное тут – бизнес идея.

Рассмотрим варианты услуг которые практически не требуют денежных вложений:

Бизнес-идея услуг по сдаче в аренду

Вы чем-то обладаете, и можете предоставлять это в аренду.

Начиная от квартиры или машины, до мелкой бытовой техники и молокоотсосов.

Сейчас услуги такого рода очень востребованы, так как покупательная способность населения падает, а необходимость в товаре никуда не исчезает.

Бизнес-идея предоставления бытовых услуг

Вы обладаете неким навыком, и можете продать себя как специалиста.

Очень актуально для специалистов, кто ввиду обстоятельств не может найти достойной работы, либо для тех, кто сменил специальность, или хочет превратить хобби в основную работу.

Именно так начинали тысячи владельцев салонов красоты – продавали услуги себя как парикмахера или мастера маникюра.

Сейчас особенно актуально, если Вы умеете создавать сайты или раскручивать группы в соцсетях.

Автор уникальной бизнес-идеи

Вы автор уникальной бизнес-идеи.

Это может быть что угодно от бани-прачечной на колесах, до выездного массажа в офис.

Если Вы сможете красиво эту идею подать и заинтересовать инвестора уникальностью своего проекта – Вы богач.

Бизнес-идея организаторских способностей

Вы умеете организовывать людей.

Это означает, что сможете найти нишу в области хедхантинга, и продавать кому-то то, что ему необходимо.

Так работают клиннинговые компании, которые выступают посредниками между нуждающимся в уборке квартиры, и человеком, который способен эту квартиру убрать.

Это и доставка цветов, и выгул собак и даже предоставление услуг подсадного друга на свадьбу или компаньона в турпоездку.

Интересен именно этот вид бизнеса тем, что Вам, по сути, нужно прилагать усилия к сведению людей, которые и так нуждаются друг в друге.

Никого ни в чем не нужно убеждать, никому ничего навязывать. Не бизнес, а одно удовольствие.

Бизнес-идея услуг специалиста с опытом работы

Вы прекрасный специалист с огромным опытом.

Тогда Вы можете этот опыт продавать. Организуйте мастер-классы, покажите свое умение.

Может Вы талантливый кондитер, и можете обучать домохозяек печь фантастические торты, а может, раскрутили паблик в соцсети, и можете научить других как.

Или же Вы 4 раза были замужем, и можете читать лекции для женщин, которые безуспешно гоняются за мужчинами с целью склонить их к браку.

Рынок услуг многообразен и предоставляет тысячи возможностей. Вам осталось только найти свое место и крепче за него держаться!

Пошаговый план предоставления услуг

Концепция развития бизнеса создается в зависимости от выбранного направления. Но в целом, пошаговый план создания успешной деятельности выглядит следующим образом:

  • Изучение предложения/спроса на рынке услуг в определенном регионе;
  • Регистрация индивидуального предпринимательства/юридического лица;
  • Приобретение оборудования, расходных материалов;
  • Проведение рекламы;
  • Решение организационных вопросов.

Сколько можно заработать на бизнесе

Сфера услуг приобретает популярность. Именно поэтому доходная часть растет, средние показатели доходности которой составляют 30 тыс. руб. При грамотной организации бизнеса и предоставлении услуг на высоком уровне доходы нередко превышают 100 тыс. руб. в месяц.

Сколько нужно денег для старта

В расходы компании стоит включить средства на покупку материалов, инвентаря. Если будет создан офис – расходы на аренду. При использовании наемных работников – заработную плату. Минимальные показателя входа в бизнес – 20 тыс. руб.

Как выбрать оборудование для деятельности

При выборе оборудования для работы в сфере услуг предпочтение отдается профессиональным аппаратам, которые способны выдерживать большие нагрузки. Качественные аппараты – залог долговечности и качества выполнения функций.

Какой ОКВЭД необходимо указать при оформлении предоставления услуг

Классы 96 и 74, входящие в Общероссийский классификатор, используются для регулирования данного бизнеса.

Какие документы нужны для бизнеса

Предоставлять услуги населению или крупным компаниям можно как в качестве ИП, так и юридического лица. Первый вариант оформить можно на протяжении 7 дней, предоставив самый простой пакет документов: копию паспорта, заявление и квитанцию. Регистрация ООО займет больше сил и времени, но и возможностей у такой формы больше.

Какую систему налогообложения выбрать для организации деятельности

Рационально использовать УСН со ставкой 6%. Данная система налогообложения отличается простотой и не требует документального подтверждения расходов. Обязательный платеж рассчитывается от сумы общего дохода.

Нужно ли разрешение для реализации бизнес проекта

Законодатель не требует получать лицензию при предоставлении услуг.

Технология предоставления услуг

Какое направление в деятельности не было бы выбрано, от качества предоставляемых услуг зависит весь успех компании.  Рекомендуется:

  • Следить за качеством выполнения заказов;
  • Постоянно расширять предложение;
  • Изучать новые направления, методы и техники в сфере услуг.

Организовать бизнес в сфере услуг может и новичок. Деятельность не требует наличия специальных навыков и определенного мастерства.

Новичку в бизнес-идеях сферы услуг

Загрузка...

realybiz.ru

12 лучших бизнес-идей в сфере услуг

Сегодня особого внимания заслуживают бизнес-идеи в сфере услуг, так как предпринимательская деятельность в этом направлении имеет ряд неоспоримых преимуществ. На самом начальном этапе можно обойтись без вложений, если выполнять всю работу самостоятельно, но для развития в любом случае потребуются средства.

Услуги оказываются и физическим лицам, и организациям. Простор в этой плоскости для реализации идей просто огромен. Далее предлагаем ознакомиться с интересными задумками, которые можно воплотить в жизнь.

Услуги фотографа

Люди стараются запечатлеть различные события своей жизни, чтобы оставалась память о них. В связи с этим услуги профессионального фотографа достаточно востребованы. Такого специалиста приглашают на юбилеи, свадьбы, дни рождения и другие важные мероприятия. Также фотографии делают и в салоне.

Сначала следует определиться с направлением. Если предполагается делать только выезды, то необходимость в аренде помещения отпадает. Осуществлять обработку материалов можно в домашних условиях. Однако для стационарной работы потребуется полноценная студия. Она не должна быть меньше 30-40 квадратных метров. Важную роль играет транспортная доступность.

Примерные расчеты:

  • для приобретения фотооборудования и дополнительных аксессуаров придется потратить около 100000 рублей;
  • в среднем прибыль колеблется в пределах 30-50 тысяч рублей в месяц;
  • бизнес обычно полностью окупается за 3 месяца.
Люди, которые планируют заниматься предпринимательской деятельностью, должны в первую очередь обратить внимание на бизнес-идеи в сфере услуг

Внимание: при необходимости можно взять кредит на открытие малого бизнеса с нуля, если собственных средств не хватает. Однако делать это нужно только после составления детального бизнес-плана.

Разработка проектов интерьеров

Как показывает статистика, города в Российской Федерации постепенно растут. На их территориях появляются все новые жилые районы. Многие владельцы квартир и домов часто прибегают к услугам дизайнеров для обустройства внутреннего пространства.

Данная бизнес-идея в сфере услуг является очень перспективной, так как на начальной стадии снимать отдельную студию вовсе не обязательно. Работать можно дома, согласовывая все действия с клиентами на нейтральной территории. Помещение будет необходимо при расширении бизнеса.

Получаются следующие расчеты (без учета вложений в аренду):

  • на приобретение лицензионного программного обеспечения, компьютера и дополнительного оборудования уйдет около 80000 рублей;
  • ежемесячная прибыль в среднем составляет 45000 рублей;
  • окупаемость бизнеса – 2 месяца.

Студия упаковки подарков

Люди хотят делать приятные вещи для тех, у кого юбилей, день рождения, день свадьбы или любое другое торжество. Для них они выбирают различные подарки, которые по правилам этикета должны иметь красивую упаковку. Можно открыть место, где будет осуществляться их оформление. Это хорошая идея женского бизнеса.

Обязательно потребуется помещение. Лучше всего выбрать небольшое отделение в торговом центре или любом другом людном месте. Пункт упаковки подарков должен быть хорошо виден. Для организации процесса потребуются расходные материалы в виде качественной пленки, лент и бумаги.

Что касается расчетов, то они примерно следующие:

  • на закупку и оформление придется потратить около 120000 рублей;
  • можно ожидать ежемесячную прибыль в размере 30000 рублей;
  • вложенные средства окупятся за 4 месяца.

Важно: люди, которые не желают тратить деньги на аренду помещения, могут взять на заметку идеи для бизнеса в гараже. Есть достаточно перспективные проекты, позволяющие развиваться в таких условиях.

Монтаж спутниковых антенн

Телевидение нынче стало доступно в различных форматах. Количество каналов постоянно увеличивается. Все большую популярность набирает вещание через спутниковые системы. Процесс установки подобных антенн не относится к категории сложных, но рядовые граждане предпочитают обращаться к профессионалам. Для клиентов производится не только установка антенн, но и дополнительные работы по ремонту и обслуживанию.

Такая бизнес-идея в деревнях тоже может работать, но ориентироваться следует на более широкие районы с большим количеством жителей. Снимать помещения на начальной стадии не стоит, но со временем это можно сделать. К нему, кстати, не предъявляются особые требования.

Приблизительные расчеты:

  • на оборудование и другие расходы (без аренды помещения) уйдет около 180000 рублей;
  • средняя прибыль в месяц составляет 60000 рублей;
  • стартовые вложения окупаются за 3 месяца.

Служба знакомств

Организовать сервис знакомств не так просто, но при грамотном подходе можно получать неплохую прибыль. Современные люди заняты работой, карьерой и другими делами, поэтому на поиск любимого человека остается мало времени. Задача таких служб заключается в упрощении данного процесса.

Лучше всего снять помещение площадью от 25 квадратных метров ближе к центру города, чтобы участники могли добираться до него без лишних проблем. В нем необходимо создать уютную атмосферу, которая будет способствовать непринужденному разговору. Обязательно должны быть все коммуникации.

Примерные вычисления:

  • для начала бизнеса придется вложить около 160000 рублей;
  • средняя прибыль в этой сфере составляет 30000 рублей в месяц;
  • дело окупается приблизительно за 6 месяцев.

На заметку: для начинающих предпринимателей могут быть полезны бизнес-планы для малого бизнеса с минимальными вложениями. Они помогут изучить наиболее важные моменты той или иной деятельности.

Маникюрный салон

Бизнес полностью ориентирован на представительниц женского пола. Услуги маникюра можно предлагать не только через салон — многие девушки заказывают частных мастеров на дом или в офис. Это позволяет экономить время. При необходимости спектр услуг можно значительно расширить.

Основные расчеты:

  • на маникюрные принадлежности, различные боксы, формы, аксессуары и другие приобретения придется в целом потратить около 350000 рублей;
  • ежемесячная прибыль – примерно 60000 рублей;
  • маникюрный бизнес окупается за 6 месяцев.

Чистка ковров

Во многих домах и квартирах в интерьере используются ковровые покрытия. Качественно очистить их от загрязнений в домашних условиях проблематично. Для этого требуется дорогостоящее оборудование, которое приобретать обычным гражданам не имеет особого смысла.

Без вложений в данном случае обойтись не получится, но такой бизнес быстро окупается, так как чистка стоит недешево. Для начала подойдет помещение площадью не менее 20 квадратных метров. Некоторая сумма уйдет на его обустройство.

Базовые вычисления:

  • для старта необходимо вложить около 200000 рублей;
  • данная бизнес-идея в сфере услуг будет приносить в среднем 90000 рублей в месяц;
  • окупаемость – чуть больше 2 месяцев.

К сведению: необходимо понимать, что даже самый прибыльный бизнес в России без предварительного планирования и четких расчетов не сможет принести предпринимателю максимальной выгоды.

Агентство праздников

На организации праздничных мероприятий вполне реально зарабатывать. Многим компаниям и деловым людям некогда заниматься этим вопросом, поэтому они поручают его третьим лицам. Огромное значение имеет креативный подход — без него обойтись не удастся. Основная задача заключается в том, чтобы не оставить клиента недовольным. Для этого необходимо создавать уникальные программы, следуя всем требованиям заказчика.

Начальные расчеты:

  • для открытия агентства потребуется сумма около 150000 рублей;
  • средняя прибыль – примерно 30000 рублей в месяц;
  • окупаемость – 5 месяцев.

Ландшафтный дизайн

Неплохой бизнес-идеей в сфере услуг является благоустройство территорий, прилегающих к домам и общественным зданиям. Без вложений можно обойтись только на начальном этапе. Однако для правильной организации процесса денежные средства необходимы.

Предварительные расчеты:

  • на покупку оборудования, оформление бизнеса, аренду помещения и привлечение персонала придется потратить около 300000 рублей;
  • средняя прибыль – примерно 60000 рублей в месяц;
  • вложения окупятся за 5 месяцев.

Справка: предпринимателям следует знать, что предоставляется помощь малому бизнесу от Сбербанка. При необходимости можно воспользоваться той или иной программой в целях финансирования проекта.

Тонировка автомобилей

Услуга по затемнению стекол у транспортных средств пользуется высокой популярностью, независимо от сезонности. Основным недостатком является большое количество конкурентов. Однако многое зависит от выбранного направления, ведь существует много вариантов тонировки авто.

Расчеты следующие:

  • на аренду помещения, привлечение специалистов, рекламу, расходные материалы и другие приобретения уйдет около 300000 рублей;
  • в среднем точка по тонировке авто приносит своим владельцам 90000 рублей ежемесячно;
  • окупаемость – 4 месяца.

Экскурсии по городу

Успех данного предприятия во многом зависит от умения проводить анализ и договариваться с клиентами. Минимальные финансовые затраты являются ключевым преимуществом. Перед открытием бизнеса следует внимательно ознакомиться с маршрутами конкурентов, после чего определить, какой вариант еще не охвачен.

Экскурсии способны приносить достойный заработок в условиях больших и маленьких городов. Для поиска клиентов рекомендуется активно работать с музеями, гостиницами, развлекательными центрами и другими учреждениями, которые пользуются спросом у туристов.

Примерные расчеты:

  • вложить придется около 150000 рублей;
  • средняя прибыль – 30000 рублей в месяц;
  • окупаемость – 5 месяцев.

Дополнительно: многие стремятся создать бизнес в Интернете, так как тогда целевая аудитория не может быть ограничена географическим положением. Это очень важное преимущество.

Изготовление одежды для собак

Пошив одежды для мелких пород собак является перспективным мероприятием. В какой-то момент этому удивлялись многие, но теперь ситуация изменилась. Хозяева для своих домашних питомцев часто приобретают различные виды одежды. Перед тем как начать бизнес, следует убедиться, что рынок в этом направлении не слишком насыщен.

Произведем примерные расчеты:

  • на открытие дела уйдет около 120000 рублей;
  • ежемесячная прибыль – 25000 рублей;
  • окупаемость – 5 месяцев.

Подводим итоги

Перечисленные бизнес-идеи в сфере услуг являются рабочими, но они должны быть грамотно реализованы. Некоторые из них могут воплощаться в жизнь на начальной стадии без вложений, но для развития в дальнейшем все равно потребуются денежные средства.

Желательно стартовать с определенным капиталом, чтобы приобрести все необходимое оборудование и грамотно организовать рекламную кампанию, от которой будет зависеть количество клиентов.

Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

uvolsya.ru

Сфера услуг — выгодный бизнес. Личный опыт

Почти каждый человек мечтает о собственном деле, но что гарантированно принесет доход? Только то, что востребовано, и это не требует подтверждения. Вы можете найти себя в сфере услуг, начиная с самого простого бизнеса, который не требует вложений.

Главной особенностью бизнеса в сфере услуг является то, что сложно найти человека, которому не нужна какая-либо услуга. Ремонт, настройка, покупка, продажа, опыт в различных сферах деятельности — это то немногое, что может принести вам деньги.

Этот бизнес может быть абсолютно различным и подходить абсолютно для всех. По сути, вы можете торговать своим хобби, превратив работу в увлечение. Такой вид деятельности может подойти даже для молодых мам в декрете и домохозяек. Услуги могут быть различного характера, все зависит от того, сколько вы потянете. Это еще раз подтверждает опыт Иваненко Оксаны из Улан-Удэ, которая с удовольствием делится им с читателями журнала Reconomica.

Содержание материала

Немного о себе

Здравствуйте! Меня зовут Иваненко Оксана, мне 40 лет. Я счастливая жена и мама двух дочек, живу в городе Улан-Удэ, а родилась и выросла в деревне. В город я приехала в 1995 году, да так и осталась здесь жить. В настоящее время я являюсь руководителем многопрофильной компании «Единая Городская Служба Услуг».

По образованию я юрист, но по профессии никогда не работала, хотя юридическое образование мне очень пригодилось в жизни.

Работа моя, с самого первого дня, связана с продажами. Начинала я работать продавцом-консультантом в первом супермаркете города в 1998 году. В 2000 году я открыла свой небольшой продуктовый магазинчик, а параллельно работала сначала торговым представителем, потом директором филиала крупной страховой компании.

Мое хобби — психология, тренинги личностного роста, саморазвитие, семейные расстановки по Берту Хеллингеру. Это увлечение тоже было и продолжает оставаться очень полезным для меня и моего бизнеса.

Почему именно сфера услуг

Уже имея собственный бизнес, приносящий доход, хотелось чего-то еще… Скажу честно, что работать в качестве наемного сотрудника я никогда не любила, но сначала не было выбора и нужны были деньги, а после открытия магазина и его развития, было много свободного времени. Да и деньги лишними никогда не бывают, поэтому я продолжала работать «на дядю».

Мой офис.

Идею я искала долгое время. Вариантов было рассмотрено огромное количество, и выбор пал на бизнес в сфере услуг.

Почему именно сфера услуг?

  1. Каждый человек ежедневно нуждается в услугах.
  2. Начать можно было практически с нуля, не требовалось больших финансовых вложений.
  3. Не нужно было арендовать офис, нанимать штат, закупать товар и дорогое оборудование и т. д.

В любом бизнесе всегда есть риск. И я выбрала тот вариант, при котором даже если ничего не получится, то фактически ничего не потеряешь.

Идея была совсем не нова, в интернете очень много тем по способам заработка на услугах посредничества. В общем, «погуглив», почитав множество статей, не найдя ничего конкретного по организации и имея очень размытые представления об этом бизнесе, я решила начать действовать.

Как все начиналось

Начала я с того, что дала рекламу на досках бесплатных объявлений. Объявления были разные, начиная от ремонта квартир и строительства домов до организации праздников, и перетяжки мягкой мебели.

Перетяжка мягкой мебели. Доход составляет с заказа около 3 000 руб.

Большой перечень услуг был выбран с целью быстро получить клиента.

Если клиент не делает ремонт, то может переезжать, и ему будут нужны грузчики, или ему нужно починить стиральную машину, повесить карниз, заказать аниматоров для своего ребенка.

Получив первый звонок, я в газете выбрала несколько телефонов мастеров, оказывающих данные услуги, позвонила и предложила отдать клиента за %. Сейчас уже и не вспомню, какой был первый заказ, но через 8 месяцев звонков было столько, что я не успевала на них отвечать. К этому времени я уже ушла с работы и занималась развитием своего нового дела.

Минусы бизнеса

В ходе работы было испробовано много каналов привлечения клиентов, перепробовано много способов контроля работы мастеров и контроля качества услуг.

Скажу честно, что не все и не всегда было гладко. Минусы, как и в любом другом бизнесе, есть, в посредничестве —  назову два основных:

  1. Срывы сделок и договоренностей по разнообразным причинам.
  2. Вероятность обмана со стороны мастеров.

Но несмотря на все сложности, пройдя этот путь методом проб и ошибок, могу сказать, что оно того стоило.

Что сейчас

Сейчас я работаю как юридическое лицо. На данный момент я сотрудничаю более чем с 30 крупными компаниями, 153 частными мастерами, 5 мастеров работают у меня в штате, есть один удаленный менеджер по рекламе. Работаю я как с физическими, так и с юридическими лицами.

Ежедневно мы выполняем более 70 заказов, обслуживаем около 20 ТСЖ и управляющих компаний нашего города. Два года назад я начала работать еще в двух городах, удаленно, и продолжаю этим заниматься.

Читайте также: Как зарабатывать более 20 000$ в год. Реальная история бизнеса мастера на все руки из Одессы (с цифрами).

Доставка дров. Доход с каждой машины составляет от 300 руб.

Зарабатывать можно от 10 000 до 200 000 тысяч рублей ежемесячно. Здесь очень много факторов, которые влияют:

  • сезонность,
  • количество времени, которое уделяешь данному бизнесу,
  • количество и КАЧЕСТВО рекламы и многих других факторов.

Расходы и доходы

Затраты на старте составили от 2 000 руб. Это реклама, услуги телефонии, смс-рассылки, интернет. Доход был от 20 000 руб.

По мере развития разовые затраты:

  • регистрация юр. лица (ИП или ООО),
  • приобретение мебели и оргтехники.

В итоге, они составили 50 000 руб.

Кроме этого были ежемесячные расходы:

  • аренда офиса,
  • з/п менеджера,
  • налоги,
  • обслуживание р/с,
  • реклама,
  • канцелярия.

Всего получалось порядка 45 000 руб. Доход — от 100 000 руб.

Читайте также: Ещё 35 000 рублей в месяц — неплохая прибавка к зарплате? Подработка на установке дверей (мужикам на заметку).

Отсыпка дороги, мой доход — 17 000 руб.

Сейчас, помимо основных способов привлечения клиентов посредством рекламы, у нас отлично работает «сарафанное радио». Есть постоянные клиенты, которые обращаются к нам не первый раз, а также рекомендуют нас своим знакомым. И это очень приятно!

Кроме того, когда ты работаешь в сфере услуг, самый главный показатель успешной работы — это довольный клиент!

Бывает и так

За время работы было много разных случаев, но об одном я хочу рассказать.

После года работы, я как обычно занималась мониторингом возможных конкурентов. В сети наткнулась на рекламу подобной компании, работающей по франшизе. Конечно же, я набрала их номер со своего личного телефона и под видом клиента попросила оказать услугу по установке межкомнатных дверей.

Каково же было мое удивление, когда менеджер посоветовала обратиться в «Единую Городскую Службу Услуг» и дала МОЙ номер телефона.

Вот так я узнала, что даже, казалось бы, мои конкуренты рекомендуют меня (точнее, мою компанию) своим клиентам.

Выполненный заказ по строительству. Мой доход составил 30 000 рублей.

Начинайте действовать

Если Вы хотите зарабатывать на посредничестве, тогда отбросьте свои сомнения и начинайте действовать.

Первое, с чего нужно начать — это поставить цель! Очень немногие люди умеют правильно ставить цели, не только денежные, но и все остальные.

Многие даже никогда этого не делают, а ведь правильная постановка цели — это уже 90% успеха! Напишите Ваши цели на ближайшие 3 месяца, год, 5 лет. Цель должна быть четкой, конкретной, позитивной!

Затем займитесь анализом и выбором услуг, о которых Вы имеете хотя бы минимальное представление.

Можете посмотреть примеры услуг на моем сайте или выбрать то, что Вам ближе или в чем Вы более-менее разбираетесь.

На первое время Вы можете выбрать как работать: в офисе или на дому, имея штат или работая самостоятельно.

Начать Вы можете, не бросая основную работу! В то же время, это будет самый настоящий бизнес. Попробуйте получить первого клиента.

Главное — помните о том, что результат зависит только от Вас самих! Не бойтесь мечтать, мечты исполняются!

reconomica.ru

Бизнес идеи в it сфере

Вступление

Бизнес идеи в it сфере в наше время очень быстро развиваются, поскольку то, что было трендом несколько лет назад, на сегодняшний день уже не пользуется такой популярностью. Итак, давайте рассмотрим несколько бизнес идей в it сфере.

Мы живем в очень удивительное время – время процветания информационных технологий, когда каждый человек с помощью интернета может воплотить в реальность свои предпринимательские возможности. Все знания, информационные технологии, различные ресурсы – все это доступно человеку благодаря сети. С использованием интернет-технологий вполне реально можно решить многие проблемы современного общества. И не удивительно, что именно в этой нише сосредоточено большое количество стартапов (небольшие компании, только начинающие свою операционную деятельность либо планирующие свое открытие).

В наше современное время в России стартапы уже вошли в моду. Их даже стало очень много – открытием собственного дела стали заниматься все кому только не лень, причём качество бизнес-идей оставляет желать лучшего. Как может показаться на первый взгляд, начать свой бизнес в сети интернет очень легко: для этого нужно придумать какой-либо сервис или программу для смартфона, создать сайт, пригласить несколько приятелей в команду – и всё на этом.

Но на самом деле, не все так просто, как кажется. Несмотря на то, что порог вхождения в какой-либо бизнес в сфере информационных технологий, на самом деле, невысок, Всё-таки добиться успеха не так-то и легко. Решение данной задачи потребует от учредителей полнейшей концентрации сил, определённого умения и настойчивости в достижении поставленных целей. А для этого необходимо быть предпринимателем.

Ремонт оборудования

Итак, самой простой и в то же время самой популярной бизнес идеей в it сфере является, конечно же, ремонт оборудования. Получить определённый опыт в ремонте оборудования можно очень быстро, а соответственно и специалистом в этой области можно стать очень быстро. Конечно, это не значит, что вы будете уметь хорошо паять и заниматься начинкой электроники. Если вы этого не умеете делать, то следует нанять специального человека, которому вы будете платить только за определенную работу, которую он проделал.

Обзорный раздел

Целью этого проекта является создания мастерской, занимающейся ремонтом и обслуживанием компьютеров.

Первым наиважнейшим моментом является отношение к клиентам. Частный мастер работает, как правило, с каждым клиентом персонально. Спустя какое-то время у всех этих клиентов уже появляется частный мастер, который и занимается ремонтом их частного компьютера.

Специалисты частных мастерских зачастую выезжают на дом, то есть оказывают помощь на дому.

Описание предприятия

Для осуществления данной деятельности, связанной с ремонтом и обслуживанием компьютеров нужно в первую очередь зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Это значительно упростит бухгалтерские учеты и уменьшит налоговую нагрузку.

Хочется отметить, что данная деятельность мастерских лицензированию не подлежит.

Описание услуг

Будущая частная мастерская может заниматься:

  • настройкой и диагностикой персонального компьютера;
  • модернизацией компьютера;
  • установкой и наладкой программного обеспечения, антивирусных программ;
  • настройкой мультимедийных программ;
  • устранением вирусов;
  • форматированием жестких дисков и созданием разделов на них;
  • настройкой материнской платы;
  • восстановлением данных и подключением к сети интернет;,
  • заменой деталей.

Анализ рынка

Прежде чем открывать бизнес в itсфере следует тщательно проанализировать рынок по различным направлениям. Следует изучить основных конкурентов и уровень их профессионализма, рассмотреть их преимущества и недостатки, их оказываемые услуги, цены на их услуги.

Вся полученная информация поможет вам занять на рынке наиболее выгодные позиции.

Производственный план

Для организации мастерской, занимающейся ремонтом и обслуживанием компьютерной техники нужно помещение не очень больших размеров. Помещения площадью примерно 20 будет вполне достаточно. Такое помещение лучше взять в аренду, так как аренда будет намного дешевле, чем приобретение помещения в частную собственность.

Что касается оборудования, то следует приобрести полный комплект компьютерной техники с уже установленным на нем программным обеспечением, это необходимо для диагностики компьютерной техники на различные сбои и неполадки.

Если будущий бизнесмен сам хорошо разбирается в компьютерах, то в самом начале бизнеса дополнительные мастера не понадобятся.

Финансовый план

Расходы:

  • аренда помещения – примерно 15 000 рублей;
  • коммунальные платежи — 10 000 рублей;
  • приобретение оборудования, в том числе и программное обеспечение – 120 000 рублей;
  • реклама – 20 000 рублей;
  • дополнительные расходы – 15 000 рублей.

Итого все расходы составляют – примерно 180 000 рублей.

Доходы

Один мастер, занимающийся ремонтом и обслуживанием компьютеров, может за один месяц заработать в среднем 60 000 рублей. Таким образом, все затраты могут окупиться уже примерно через полгода.

Написание электронных книг

Вы думаете написать собственноручно электронную книгу тяжело и нереально? Но на самом деле это не так. Это вполне реально. И вовсе не придётся целыми днями проводить за компьютером, достаточно несколько часов свободного времени в день.

Написать свою электронную книгу можно с помощью своего блога. Для этого вам необходимо только писать свою электронную книгу по небольшим главам, и при этом выкладывать каждую написанную главу на страницу своего блога. После написания всех глав книги, вам останется только собрать их в один файл.

Для написания электронной книги с помощью блога, вам нужно выполнить всего несколько шагов, о которых сейчас и поговорим.

Первым вашим шагом будет выбор темы для электронной книги и её название. Это может быть полезные советы по вашей специальности, какое-нибудь хобби, книга вкусных рецептов и тому подобное.

Вторым шагом является составление плана электронной книги, в котором будут подробно расписано, какие главы будут в электронной книге, о чем в них будет рассказываться и так далее.

Третьим шагом будет подбор материала для создания данной книги.

Четвёртый шаг: составление плана работы над электронной книгой. Электронная книга будет очень быстро написана, если будет составлен план работы над ней. В первую очередь нужно определиться с временем, которое вы планируете потратить на создание вашей электронной книги. К примеру, если в будущей электронной книге примерно десять глав, и вы запланировали писать по пару глав в неделю, то вся книга будет написана примерно за пять недель. Публиковать главы на своём блоге будете по вторникам и пятницам, работать над книгой будете в понедельник, среду, четверг, субботу или воскресенье. Этого времени будет достаточно для того, чтобы написать пару глав электронной книги в неделю.

Пятым шагом будет написание глав книги и публикация их на блоге. Конечно же, в какое время суток вы будете работать над своей книгой, решать вам. Можно работать над книгой по утрам, когда ещё все спят, или же по вечерам, уединившись в своей комнате.

Последним шагом является сбор всех глав в один файл и скомпонование в формат электронной книги.

Как видите, в этом нет ничего сверхъестественного. Все шаги легко выполнимы и не вызывают никаких трудностей.

Сколько можно заработать на электронной книге?

Конечно же, заработок во многом зависит от тематики книги, первоначальной стоимости, от суммы выплаты вашим партнёрам. К примеру, книга стоит 800 рублей, 200 рублей из этой суммы вы отдадите партнеру за продажу. Чистая прибыль с одной книги составит 600 рублей. При хорошей рекламе, а также при успешной работе ваших партнеров, вы без проблем сможете продать где-то 100 книг ежемесячно. Тогда примерный ежемесячный доход будет составлять 60 000 рублей.

Заключение

С помощью таких несложных шагов можно войти в мир бизнеса и начать зарабатывать много денег. Самое главное, не стойте на месте, постоянно развивайтесь, изучайте новый материал и регулярно производите новые продукты. Но этот бизнес, как говорится, подходит далеко не всем! Также хочется отметить то, что это далеко не все бизнес идеи в it сфере, их насчитывается большое количество, поэтому в наше время у каждого человека есть возможность выбрать ту бизнес идею, которая им по душе и в которой они больше всего разбираются.

my-ideya.ru

Семейный бизнес в сфере IT. Мои три золотых правила

Предисловие

Помните мою предыдущую статью? В ней я рассказала о том, как мы с мужем основали собственный бизнес. Точнее, муж основал, а я чуть позже к нему присоединилась.

То, чем мы тогда занимались, очень сложно назвать бизнесом. Это скорее была работа в паре. Мы никогда не договаривались: ты делаешь это, а я это. Разделение обязанностей сложилось само собой.

Вы спросите: «Кто же в вашей команде главный?». Скажем так, мы оба прекрасно понимаем, кто главный. Но вслух это не обсуждаем, потому как один из нас может обидеться, а вторая слишком много о себе возомнит…

Конечно я шучу. Все решения принимаются вместе. Я не буду врать, что мы всегда мыслим одинаково и никогда не расходимся во мнении. Однако, мы научились слушать и понимать друг друга. Научились договариваться. Я думаю, это важно для любых бизнес-партнеров, независимо от того, являетесь вы семьей или нет.

Пора двигаться дальше

На самом деле, какая разница кто главный, если некем командовать? Мы застряли на стадии семейного фриланса, нужно было двигаться дальше. Пришло время расширять команду.

Тогда мы уже поняли, что нет смысла гоняться за двумя зайцами и приняли решение полностью отказаться от IT-аутсорсинга. Сейчас я могу с уверенностью сказать, что это решение было правильным.

А потом мы совершили одну очень серьезную ошибку, о которой я и хочу вам рассказать. Осознание того, что мы все делали неправильно пришло где-то через год. Дабы больше не наступать на эти грабли, я сформулировала для себя первое золотое правило и теперь при принятии важных решений я всегда помню: «деньги не должны лежать без дела».

Из предыдущей статьи вы знаете, что я пришла в бизнес не одна. Я принесла с собой небольшой капитал.

Что нужно было делать? Вложить деньги. То есть нанять дизайнера, программиста и менеджера. Отладить работу. А чуть позже взять специалиста по продвижению сайтов. Это бы ускорило процесс и фриланс перерос бы в бизнес гораздо быстрее.

Что мы делали? Мы трусили. Ведь нанять сотрудников ― это очень и очень большая ответственность. А что если не будет клиентов, и сотрудникам нечем будет платить зарплату? Поэтому сначала нужно обеспечить поток клиентов. Мы решили рискнуть, но не сильно: первым делом наняли менеджера по продажам.

Принятое решение казалось логичным. Однако, мы не видели очевидной проблемы. Кто будет выполнять заказы, когда мы наладим поток клиентов? Раз нет команды, значит опять мы. То есть пахать придется еще больше. А это означает, что времени собирать команду и отлаживать работу у нас просто-напросто не будет.

Мы боялись, что не будет клиентов. На самом деле это даже забавно, ведь через какое-то время, клиентов стало слишком много и мы просто не в состоянии были брать новые заказы.

Еще клиент? Да сколько можно?!

В общем мы попали в ловушку, которую сами себе подготовили. Валера, наш менеджер, обзванивал потенциальных клиентов (да-да эти адские холодные звонки) и договаривался о встрече. На встречу чаще всего мы ездили с ним вдвоем, Саша в это время разрабатывал очередной сайт.

После встречи мы с мужем обсуждали полученную от клиента информацию и продумывали концепцию сайта. Затем я оформляла эту концепцию в виде презентации для клиента, и чаще всего на второй встрече мы заключали договор. Скажу честно, мы делали хорошие сайты. Очень ответственно подходили к работе, поэтому скоро появился второй, мощный канал привлечения клиентов ― сарафанное радио.

Тогда минимальная стоимость разработки сайта у нас составляла 25 000 руб. (конец 2011 года). За эти деньги клиент получал хороший корпоративный сайт с оплаченным доменом и хостингом на 1 год. Разработка дополнительных модулей оплачивалась отдельно. Например, каталог товаров или фильтр, или сортировка, или 3D-визуализация. Конечно, мы оговаривали стоимость на момент заключения договора и в процессе разработки она не менялась.

При этом мы страдали какой-то манией сделать круто. Каждый сайт имел свою фишку, часто даже не заметную клиентам. Например, для корпоративного сайта управляющей компании мы сделали адаптивную верстку. Тогда практически никто не делал такие сайты, и нам очень хотелось это реализовать. Я думаю, клиент до сих пор не знает, что его сайт адаптирован под мобильные устройства. А мы добавили новую фишку в свое портфолио и в дальнейшем продавали адаптивные сайты дороже.

Работа превратилась в какой-то бесконечный бег по замкнутому кругу. Мы работали-работали-работали. А знаете, что самое интересное? Мы практически не зарабатывали.

В месяц максимум было 3 новых клиента. Предоплата составляла 30%. Зарплата менеджера 15 тыс. руб. + 10% от суммы договора.

Вот и считайте: 3 клиента в среднем по 30 тыс. руб. С предоплатой 30% мы получаем 27 тыс. руб. Раз в месяц мы сдавали какой-то очередной сайт и получали постоплату. В общем, месячный доход не превышал 50 тыс. рублей. При этом мы оплачивали зарплату менеджеру (15 000 + 90 000х0,1 = 24 000), аренду, налоги. Так называемая прибыль составляла не более 20 тыс. рублей, а еще нужно было что-то есть самим и кормить кошку.

Однажды вечером мы посмотрели правде в глаза и приняли 4 важных решения.

  1. Повышаем цены в 2 раза и меняем схему оплаты. Теперь минимальная стоимость разработки сайта составит 50 000 рублей, при этом клиент вносит предоплату 50%.
  2. Меняем схему работы с менеджером. Оклад 15 тыс. + 10% с каждого договора, при этом проценты начисляются, если общая сумма договоров превысила 100 тыс. рублей. Т.е. теперь, найдя 3-х клиентов, менеджер получал 30 тыс. рублей, вместо 24. А если нашел всего одного ― 15 тыс., вместо 18-ти.
  3. Формируем команду: нанимаем программиста и дизайнера.
  4. Развиваем направление SEO.

Еще один усвоенный урок

После увеличения стоимости количество клиентов не изменилось. Изменилось их качество. Теперь нам не приходилось объяснять клиентам, зачем им нужен сайт. Мы объясняли, как заставить сайт приносить прибыль. Клиенты сразу осознавали, что сайт нужно продвигать и мы обычно заключали 2 договора: на разработку и продвижение.

Но это далеко не означает, что с такими клиентами было проще работать. Работать с людьми всегда сложно. На самом деле идеального клиента мы встретили только однажды. Но речь не о нем, а еще об одной ошибке, которую каждый предприниматель ну просто обязан совершить хотя бы раз.

Все же знают, что работать без предоплаты нельзя? И мы всегда это знали. Вообще, только полные идиоты работают без предоплаты…

Но что бы вы делали, если бы к вам обратился представитель крупной, российского масштаба компании. Скажем, Сбербанка. Он приглашает вас на встречу и объясняет, что через неделю приезжает высокое начальство и им нужно подготовить просто офигенную презентацию о развитии банковской сети в крае.

Вы быстренько прикидываете свои силы, оцениваете объем работ, делаете наценку за скорость и озвучиваете сумму в 70 тыс. рублей. Представители банка утвердительно кивают и завтра вы договариваетесь заключить договор.

В общем, одни плюсы. Во-первых, 70 000 за презентацию ― очень хорошо. Во, вторых, это же Сбербанк. Кому не хочется иметь такого клиента в портфолио?

На самом деле мне уже не хочется. После того случая. В общем принесли мы договор на вторую встречу, его отдали в бухгалтерию на подпись. А нас очень-очень просили начать работать уже сегодня, так как времени осталось совсем мало. А договор сегодня подпишут и уже завтра поступит предоплата.

Когда от клиента слышишь фразы «сделайте срочно» и «завтра оплатим», стоит задуматься. Кому нужно срочно: вам или ему? Если ему, то пусть он срочно и оплачивает.

По условиям «договора» презентация должна была включать небольшую анимацию. Всю ночь мы прорабатывали структуру презентации и делали эту анимацию. На следующий день сонные и замученные показали результат работ. Подписанный договор представитель Сбербанка «забыл захватить на встречу», но деньги по его словам «уже были перечислены, просто пока видимо не дошли». Мы получили замечания и корректировки по презентации и пошли работать.

Поспали пару часов и снова за дело. Ведь завтра нужно было показать результат и скорректировать дальнейшие действия. Следующую ночь поспать опять не удалось. А утром за час до назначенной встречи нам позвонил представитель Сбербанка и сказал, что они все-таки решили, что справятся с презентацией самостоятельно, но благодарят нас за помощь. На вопрос: «А деньги?» был получен ответ: «Так вы же ничего еще не сделали.».

На самом деле спасибо, что позвонили. Потому как во-первых, вместо того, чтобы ехать на встречу можно было завалиться спать. А во-вторых, если бы не позвонили, мы бы еще наверное ночи три работали, как идиоты, пока до нас бы не дошло, что никто нам за это не заплатит.

В общем, мы потратили всего две бессонные ночи, чтобы выучить еще выведенный Ильфом и Петровым закон: «Утром деньги ― вечером стулья».

Устали читать? Потерпите еще немного. Очень хочется закончить на позитивной ноте.

Третье золотое правило

Помните свою первую работу на полный график? Это ощущение невероятной загрузки? Какое-то подсознательное ожидание каникул и разочарование, потому что времена каникул закончились с выпуском из университета. А еще это чувство растерянности, ведь в универе было столько свободного времени. А сейчас не успеваешь ничего.

Так вот, уволившись с работы и став предпринимателем, я испытала это чувство снова. Поняла, что раньше у меня была просто куча свободного времени. Это учитывая то, что на предыдущем месте работы я редко уходила раньше 8-ми вечера (работая с 9-ти утра).

Теперь работа занимала просто все свободное время. Мы c мужем работали днем, ночью, на выходных. Иногда засыпали прямо в офисе, так как не было сил добираться домой.

Родители и близкие переживали и просили так над собой не издеваться. Друзья устали слышать от нас «давай в другой раз, работы куча» и перестали звонить. А мы уже не могли остановиться. Нас затянуло по полной.

Как-то раз я общалась с клиенткой и она поведала мне, что они с мужем 2 года работали как заведенные, не давая себе возможности передохнуть. А потом у мужа случился инсульт. Инсульт в 30 лет! И тогда я поняла к чему мы идем, и что я совсем не хочу повторять историю своих клиентов.

Помню-помню, что обещала позитив. Итак, дело шло к концу 2012 года. После того разговора с клиенткой мы с мужем приняли решение устроить себе отпуск, уехали путешествовать на 10 дней и полностью отключились от работы. Вернулись свежие и отдохнувшие. Во время новогодних каникул пересмотрели структуру бизнеса и наши новые идеи позволили в следующем году переехать в новый офис, увеличить прибыль в 5 раз и заработать свой первый миллион.

Это стало еще одним моим золотым правилом. Независимо от загруженности, мы сами отдыхаем минимум 2 раза в год и заставляем отдыхать коллег.

Что дальше?

Следующую статью я планирую опубликовать через 2 недели и в ней расскажу:
  • как все рухнуло, но мы уже знали что делать;
  • какие изменения в структуре бизнеса позволили увеличить прибыль в 5 раз;
  • почему от некоторых заказов выгодно отказываться.

To be continued…

P.S. читайте продолжение: Семейный бизнес в сфере IT. Время зарабатывать деньгиСемейный бизнес в сфере IT. Как мы запускали свой первый сервисСемейный бизнес в сфере IT. Первые полгода жизни нашего стартапаСемейный бизнес в IT. Как мы собирали команду

habr.com


© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.

Высокое качество системы сертификации Центрстройэкспертиза-Тест подтверждено ВОК



Ассоциация СРО Единство