Бизнес-идея по ремонту компьютеровв закладки. По ремонту компьютеров бизнес
Бизнес-план по ремонту компьютеров - «Жажда»
Компьютерная техника в современном мире присутствует в каждой семье. И случается такое, что она выходит по различным причинам из строя. Конечно, сейчас многие могут самостоятельно устранить простенькие проблемы, но с более сложными случаями необходимо обращаться в сервисный центр. Если вы разбираетесь в компьютерном оборудовании и его ремонте, то следует задуматься о том, чтобы основать на этом свой бизнес. Ниже рассмотрим бизнес-план по ремонту компьютеров.
Резюме проекта
Перед тем как начать свое дело, следует обратить внимание на то, что придется работать только с лицензированным ПО (программным обеспечением). Если этим пренебречь, то можно попасть под статью 146 УК РФ. При уличении использования нелицензионного ПО вы получите немалый штраф. А в худшем случае, попадете под арест. Организация сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков – весьма серьезное занятие, которое может обернуться уголовной ответственностью при недобросовестной работе.
Использование лицензионного ПО многократно увеличит стоимость услуг сервиса. Так как физические лица не очень охотно будут платить большие суммы (особенно в малых городах) за ПО, то остается расчет на юридических лиц, которые пользуются лицензированными программами.
Исходя из вышесказанного, открывать компьютерный сервис выгодно в городах, где велико население и достаточно количество компаний, использующих оборудование. В противном случае поиск клиентов, согласных платить за лицензионное ПО, будет трудным делом.
Регистрация бизнеса
При старте оптимально зарегистрироваться как ИП (по ОКВЭД 95.11 – основное направление бизнеса, 95.12 – дополнительное). Поскольку вам понадобится помещение для работы, то выбираем ЕНВД налогообложение. Работая по ЕНВД, вы не будете платить НДС, налоги на прибыль и имущественный.
Если вы сомневаетесь в том, что сможете самостоятельно правильно оформиться в качестве юридического лица, то можно обратиться в специализированную организацию. Она все это сделает за вас. Оформление обойдется примерно в 40 тыс. рублей.
Подбор места для размещения
Нужно постараться отыскать место в центре города или вблизи его. Нахождение сервиса рядом с местом большого скопления людей поможет быстрее получить клиентов. Любой владелец компьютера может обратиться к вам за помощью.
Необязательно арендовать огромное помещение. Ведь большого склада запчастей не требуется. Вам нужно будет разбить снимаемое помещение на несколько зон, где будет храниться небольшой запас компьютерных компонентов, зона ремонта системного блока и место для работы с ПО. Хватит помещения площадью в 20-25 квадратных метров. Аренда такого помещения будет стоить около 35-40 тыс. рублей.
Обустройство помещения
Для продуктивной работы и порядка необходимо будет сделать следующие приобретения:
| Наименование | Количество | Общая сумма, рублей |
| Стол | 2 | 6 000 |
| Стул | 2 | 5 000 |
| Стеллаж | 2 | 10 000 |
| Компьютер или ноутбук | 1 | 35 000 |
Оснащение помещения будет стоить около 56 000 рублей.
Инструменты для работы
В таблицы приведены необходимое оборудование и затраты на него.
| Наименование | Количество | Общая сумма, рублей |
| Набор инструментов | 1 | 2 500 |
| Паяльная станция | 1 | 20 000 |
| Мультиметр | 1 | 750 |
| Источник постоянного тока | 1 | 7 000 |
| Расходные материалы для пайки | Комплект | 5 100 |
| Набор проводов | Комплект | 1 200 |
| Набор плат для диагностики системного блока | Комплект | 10 000 |
Т.о., на инструмент понадобится около 47 000 рублей.
Программное обеспечение и запчасти
Покупать и хранить диски с лицензионным софтом нет нужды. Достаточно выйти на сайт официального разработчика или дистрибьютора ПО, сделать оплату и скачать программу. Подобное положение дел позволит сократить расходы на покупку софта, т.к. приобретать ту или иную программу вы будете только при необходимости.
Та же ситуация с комплектующими для компьютеров: они покупаются под заказ для конкретного клиента.
Необходим также запас денежных средств в размере 136 000 рублей для лицензионного софта. Понадобится лицензионный Windows в максимальной версии, современный антивирус и профессиональное программное обеспечение для анализа состояния системы и поиска неисправностей.
Наем персонала
Вам понадобится 2 человека. Один будет заниматься настройкой по программной части, второй – «физическим» ремонтом. Персонал нужен квалифицированный, т.к. только довольные клиенты будут советовать ваш сервис своим друзьям и знакомым. Если ваши подчиненные «накосячат», то маловероятно, что неудовлетворенный клиент в случае нужды обратиться опять к вам.
З/п каждому сотруднику составит 20 000 рублей, следовательно, затраты на зарплату ежемесячно составят 40 000 рублей. Пока бизнес небольшой, бухгалтерию можно вести самому.
Прейскурант услуг
Чтобы рентабельность вашего предприятия была высокой, необходимо продумать перечень услуг, которые вы сможете качественно оказывать.
Ниже вы можете ознакомиться со списком работ, которые оказывает сервисный центр:
- Профилактические работы с компьютером. К этому относятся чистка от пыли корпуса, блока питания, видеокарты, зачистка контактов от окисления, нанесение термопасты на процессор – т.е. работы внутри системного блока. Сюда же входят программная профилактика (дефрагментация, устранение «битых» секторов винчестера, поиск и удаление вредоносного ПО). Цена: от 400 до 2 000 рублей.
- Установка ОС. Цена: от 400 до 1 500 рублей + стоимость ОС.
- Увеличение производительности ОС и установленного ПО. Это работа с файловой системой, оптимизация различного ПО. Цена: 400 – 1 200 рублей.
- Установка и настройка программ. Цена: от 200 до 1 100 рублей + стоимость ПО.
- Работа с информацией на жестком диске: поиск и удаление вредоносного ПО, перенос информации, восстановление удаленной информации с винчестера и USB-накопителя, создание образа ОС, снятие защиты и т.д. Цена: 400 – 3 000 рублей.
- Настройка доступа в сеть Интернет и локальной сети (выезд). От 400 до 2 500 рублей, в зависимости от местонахождения заказчика.
- Тестирование компонентов системного блока, выдача заключения о неисправности комплектующих. Цена: от 400 до 1 900 рублей.
- Работа с системным блоком и периферийным оборудованием: сборка «системника», замена, ремонт отдельных комплектующих, замена/установка картриджа в принтере/МФУ и т.д. Цена: от 400 до 2 000 рублей.
- Работы в среде BIOS. Цена: от 300 до 1 500 рублей.
- Работа со специфическими ОС (серверными, Linux, Unix, MAC OS) и их настройка. Цена: от 2 000 рублей.
- Консультирование по вопросам использования ПО и обучение. Цена: от 400 до 1 800 рублей.
Реклама и маркетинг
Чтобы жители города узнали о вашем появлении, нужно провести рекламную кампанию. Для этого можно сделать яркую вывеску над входом, создать сайт и разместить объявления на интернет-ресурсах города, напечатать и раздать флаеры, в подъездах развесить объявления.
Затраты на рекламу составят порядка 100 тыс. руб.
Каждый месяц на рекламу нужно тратить 6 000 – 7 000 рублей.
Размер инвестиций при старте
Подсчитаем, какие вложения вам понадобятся при старте:
| Статья расходов | Средняя сумма, рублей |
| Оформление документов | 35 000 |
| Оснащение помещения | 56 000 |
| Инструменты для работы | 47 000 |
| Реклама | 100 000 |
| Создание сайта | 18 000 |
Итого понадобится 256 000 рублей.
Оценим размер ежемесячных вложений:
| Статья расходов | Средняя сумма, рублей |
| З/п сотрудников + отчисления по з/п (30%) | 40 000 + 12 000 |
| Аренда помещения | 37 500 |
| Реклама | 6 500 |
Т.о., каждый месяц вы будете тратить 96 000 рублей.
Доходы
Какую прибыль можно извлечь из сервисного центра? Возьмем за основу среднюю цену за каждый вид работ, и, допустим, вы окажете в месяц 12-14 услуг по каждому виду. Сделаем расчет:
Месячная выручка: 13 х (1 200 + 950 + 800 + 650 + 1 700 + 1 450 + 1 150 + 1 200 + 900 + 2 750 + 1 200) = 172 900 рублей.
Доход без вычета налогов: 172 900 – 96 000 = 76 900 рублей.
Чистая доходность: 76 900 – 15% = 65 365 рублей.
При таких доходах проект окупится за 6-7 месяцев.
Риски
При запуске своего бизнеса вы можете столкнуться с рядом проблем:
- Высокий ценник на оказываемые услуги. Если не проанализировать свою нишу, то вы рискуете остаться без покупателей. При открытии хорошо будет сделать, например, неделю скидок или больших бонусов. Все зависит от ваших финансовых возможностей.
- Ужесточение конкуренции. Возможный вариант, но маловероятный. Это ниша очень рентабельна и высококонкурентна изначально. Поэтому уменьшение потока клиентов возможно только при очень высокой разбежке цен и качества оказываемых услуг. Чтобы не допустить этого, необходимо создать гибкую систему скидок для постоянных клиентов, проводить сезонные акции на свои услуги, презентации своих обучающих курсов (при их наличии), предлагать клиентам особые услуги и т.д.
- Отток клиентов. При этом сценарии действия по выходу из кризиса те же, что и в пункте 2.
В итоге
Вам был представлен бизнес-план по ремонту компьютеров с расчетами. Приведенный пример демонстрирует высокую доходность ниши, но следует помнить о высокой конкуренции и возможной уголовной ответственности за несоблюдение законодательства РФ. Учитывая относительно малые стартовые траты, весь успех этого дела заключается в грамотно составленном бизнес-плане.
zhazhda.biz
Как открыть сервис по ремонту компьютеров| рассказ практика!
Добрый день уважаемые читатели. Я решил в сегодняшней записи рассказать как открыть сервис по ремонту компьютеров. Я сам лично проделал все, что рассказано в этой статье в 2009 году и это принесло успех. Вся эта статья написана на основании собственного опыта.
После прочтения этой статьи вы будите знать, на чём и сколько зарабатывает сервисный центр, как раскручивать сервисный центр и я надеюсь, поймете, что открыть компьютерный сервис очень просто.
Сразу хочу сказать – ниша высоко конкурентная – с неё кормиться толпа проходимцев решивших, что они умеют чинить компьютеры. Раз ниша высоко конкурентная это как минимум говорит о её востребованности. Таким образом, отпадает необходимость изучения спроса (спрос есть, иначе не развелось бы на Руси великой столько эникейщиков). Определились, что спрос определять в данной нише не нужно он определённо есть (разве что вы живёте в юрте за полярным кругом и главным интернетом там является водка – спроса нет).
Следующим шагом должна стать регистрация юридического лица. Изначально я был зарегистрирован как ИП, но благодаря знакомству с замечательным бухгалтером я считаю, что ИП для меня тяжёлое прошлое и больше никогда я не буду работать как ИП.
Сегодня юридическое лицо зарегистрировать не проблема и препятствий, чтобы вступить в отношения с государством у нас нет (отжениться сложно, но я про это писал в книге).
Как раскрутить сервис по ремонту компьютеров? Советы от создателя ООО «Тринибит»
Это оказалось очень просто. Главным фактом в первичной раскрутке стали вот такие объявления и визитки. В первоначальном варианте они были даже с грамматическими ошибками (сейчас за это реально стыдно).
Так же нам сделали вот такие визитки.
Сегодня я понимаю, что эти объявления были необычными, яркими и привлекали внимание, если бы мне надо было повторить раскрутку сервиса я бы оставил их такими же но убрал половину текста.
Но какими бы хорошими небыли объявления у нас ничего бы не получилось если бы мы не делали всё качественно. На начальном этапе весь сервис был из одного человека. Я был и швец, и жнец и на дуде игрец. Малость выручал второй учредитель, работая на телефоне.
Мы сами расклеивали эти объявления по городу. Я не помню, на какие средства я заправлял машину (денег просто было негде брать, но они находились). Так как нашим клиентом хотелось официальности, и нам надо было чем-то отличаться от пройдох школьников то мы наскребли предоплату на 15 дней аренды «офиса» и купили в кредит кассовый аппарат. Далее родители отдали мне компьютерный стол, а у меня был древний, как продукты жизнедеятельности мамонта, компьютер.
На начальном этапе наш сервис выглядел жалко – каморка 2*2,5 м, видавший виды компьютерный стол, компьютер сделанный за несколько лет до того как я начал бриться! Зрелище реально было жалкое, у нас не было понимания, как раскручивать сервис, из чего сервис извлекает прибыль, не было даже понимания где взять денег на аренду, но у нас была миссия – «сделать так чтобы у людей не было проблем с компьютером», и у нас было много энтузиазма.
Все деньги, заработанные на первом этапе уходили на аренду, бензин, тонеры и оплату пирожков в ближайшей столовой.
В итоге на третий месяц, после четырёх расклеек объявлений мы упёрлись в то что что-то делаем неправильно. Работать приходится много, а денег мало. Приняли решение сделать сайт. Так как денег не было, и заказать сайт профессионалам не получилось, я сам на html за 3 дня накидал вот такой простой сайт:
В этот момент мы посовещавшись решили переориентироваться с обслуживания физических лиц на обслуживание организаций (к сожалению, мы перестали развивать направление обслуживания физиков и за пару лет оно сошло на нет).
Тогда мне пришлось одеться поприличнее (не так как на этой очень старой фотке, где я парадирую космонавта из фильма Армагеддон), взять раздаточные материалы, которые мы сочинили на коленке за 3 часа, и проехать по всем организациям города.
Как привлекать корпоративных клиентов я уже писал в прошлой записи и повторяться тут не буду. Итогом моих поездок по городу стало заключение трёх договоров на ТО с юридическими лицами. Интересный момент, про который я как то забыл – денег на юриста у нас не было, составить договор грамотно нужен навык, тогда я позвонил в самый крупный сервисный центр в соседнем городе (речь идёт про АСМ электронику г. Нижний Тагил) и сказал им – «мы хотим заключить договор на обслуживание». В итоге приехал менеджер и привез мне их бланки договоров и дополнительных соглашений к ним. Мы их тупо переправили под себя сменив реквизиты и логотипы. Таким образом, мы бесплатно получили отличные с юридической точки зрения договора, а заплатили за них наши конкуренты. Вот так можно использовать конкурентов в свою пользу.
В этот момент со мной случились последовательно несколько кризисов предпринимателя (я про это расскажу на блоге и в готовящейся книге подпишитесь на блог чтобы не пропустить её). Первый кризис — крупные деньги, второй кризис – не успеваю всё или первая потеря комфорта, третий кризис – первый слив и потери клиентов, четвёртый кризис – учимся делегировать полномочия. Всё это произошло за пару месяцев и довольно сильно выбило меня из колеи, я просто был не готов к этому!
Так как я довольно неплохо поработал менеджером по продажам, у нашего сервисного центра появились первые корпоративные клиенты. Естественно они изъявили желание работать по безналичному расчёту, но оказалось для того чтобы открыть расчётный счёт в банке нужна свежая выписка из ЕГРЮЛ (занятный квест – получить выписку сбегать в банк. Открыть счёт и разнести уведомления). Так как открытие счёта занимает около недели, а расходных материалов для того чтобы обслуживать клиентов было недостаточно я проявил чудеса дипломатии и договорился на оплату налом.
В этот момент случился первый кризис – нам привезли коробку картриджей на заправку, я их за день заправил купленным, по дешёвке, с рук (читай, где-то кем-то украденным) тонером. И в итоге за день работы вышло более 14 000 рублей чистыми, я до этого не каждый месяц столько зарабатывал. Сумма вскружила голову, и возникло желание отметить успех. Спасибо партнеру, так как если бы не чувство ответственности перед командой я бы обязательно проел эти средства…
В этот момент (после привлечения юр. лиц) у нас было много заказов и было всего два человека – я бегал по заказчикам, учредитель-бухгалтер сидела в офисе и принимала звонки. Мы испытывали трудности, главная трудность – некому работать, физически один человек не мог проделывать такой объём работы. Тогда мы первый раз дали объявление о приёме сотрудника на работу. Выбирать было особо некого и пришлось брать, кого попало.
В итоге я убил две недели времени на обучение человека заправке картриджей, а получив первые деньги он слинял… Вот тут вылезла следующая проблема – обучение сотрудника подвесило и без того длинную очередь заказов и в итоге мы потеряли часть клиентов. Я был зол!
После этого были ещё несколько неудачных попыток найти технаря и в итоге мы упёрлись что технаря придётся вырастить. Тупо нет спецов нужного уровня, они либо стоят очень дорого или не соответствуют по квалификации. Найти хорошего технаря в сервисный цент – сложно! Если обучить человека и не дать ему денег в итоге он уйдёт к конкурентам, где ему предложат больше — нет смысла обучать! В этот момент времени мы приняли решение взять приёмщика-заправщика, так как платить надо меньше, квалификация нужна ниже и косяков напортачить практически невозможно.
Таким образом я случайно познакомился с человеком который умеет «обрабатывать» клиентов. Сегодня это один из членов нашей команды, по большому счёту случайное знакомство позволило получить ценный кадр, не пришёл бы человек устраиваться на работу – может не было бы сейчас интернет магазина. Конечно мне было сложно передать разговор с клиентом другому человеку – «а вдруг что не так скажет а вдруг мало попросит», но в итоге я убедился что у него лучше получается продавать услуги и решать проблемы по гарантии чем у меня. После пары месяцев нервозности за то что не я говорю с клиентом я успокоился и полностью доверил сотруднику переговоры.
Так как сотрудник в офисе принимал заказы, я там показывался только вечерами, а днём проводил время на ТО — ездил и обслуживал юридические лица.
Максимальное развитие.
Следующим этапом стал переезд в большее помещение и выход на новый уровень – я взял на работу первого сервисного инженера! У меня появилось свободное время, несколько снизились доходы за счёт приёмщика и инженера, но главное – я начал работать тогда когда хочу а не 24 часа в сутки. Это было замечательно!
Так как помещение для нас было реально большим (2 зала в сумме 38 квадратов)
Мы открыли розничный магазин! Но так как большого опыта в торговле у меня еще не было – работали с наценкой 15,% что сводило на нет рентабельность. Да я еще не знал что такое емкость рынка.
По рекомендациям уже обслуживаемых компаний к нам обращались новые, в итоге пришлось брать ещё человека на обслуживание новых юридических лиц.
Вот тут-то фирма набрала свои обороты, юридические лица платили регулярно и много, платили просто за сам факт того что у них нет проблем с компьютерами. Это идеальный бизнес – платят за то что всё работает! Если не работает техника, то работаем мы и бесплатно (запчасти оплачивает заказчик)! Так как условием нашей работы было – полное обслуживание то мы заправляли ещё и картриджи.
В какой-то момент мы снова уперлись в масштабирование…. Мы тупо начали обслуживать всех крупных клиентов в нашем городе….
Мы долго думали что делать так как больше мы ничего и не умели, и решили расти в ширь!
В итоге за 6 месяцев мы открыли обособленные подразделения в 4х близ лежащих городах. Там были небольшие офисы с компьютером, ККМ и заправочным постом.
На точке работал приемщик, если приемщик был в отпуске или на выходном, приезжал подменный сотрудник.
На пике развития в сервисном центре работало 12 человек:
- 2-3 сервисных инженера
- 2 менеджера по продажам (один из них был приходящим администратором, а второй периодически подменял заболевших)
- 5 приемщиков
- Водитель-экспедитор
- бухгалтер
- универсал (человек подменял всех и все знал лучше всех , как вы понимаете это был я)
Обособленные подразделения «по графику» объезжал водитель и доставлял туда расходные материалы для заправки картриджей и забирал/привозил технику из ремонта.
Теперь самое главное – сколько может зарабатывать сервис?
Например у нас был заказчик с 70 компьютерами который платил за месячное обслуживание 56 000 рублей. Такая сумма получилась после расчёта пылесошения компьютеров раз в три месяца (по факту его делали только осенью) и консультаций пользователей по 1 часу в месяц на человека (в итоге набиралось дай бог по 10 минут). Плюс, данный заказчик оплачивал ремонты техники и заправку картриджей. В итоге в месяц могло выйти до 100 000 с одного крупного клиента, на обслуживание такого клиента тратилось же 2-3 часа времени в день и три-четыре поездки в соседние города, где у клиенты были удалённые офисы). Таких клиентов у нас было на пике развития шесть! Но конечно по 100 000 с них выжимать не получалось, но тот факт что 5 человек могут делать до 500 000 в месяц грязными на услугах в богом забытой дыре, лично для меня показал что работая на дядю денег не заработать, ты только сделаешь богаче мифического дядю.
Но мы как я уже писал выше, совершенно не занимались рекламой и продвижением услуг для физических лиц. В этот момент заказы от них пошли на спад. На пике популярности сервисный центр выручал от обслуживания физических лиц до 90 000 рублей (2010г. работы по пылесошению компьютеров и установке программ). Но в итоге из за отсутствия рекламы начался постепенный слив.
В этот момент я проанализировал, что аренда помещений + заработная плата сотрудникам на приёмке не окупаются и в итоге мы отказались от этого направления. Следующим шагом стал перевод фирмы на бизнес для бизнеса, внедрение горизонтального управления и извлечение максимума прибыли из фирмы, и перевод её в категорию источников пассивного дохода.
Но время идёт всё меняется, сегодня сервисный центр изжил себя, так как сначала он упёрся в практический потолок – он начал обслуживать все крупные юридические лица города и окрестностей, а после лично мне стало скучно – нет процесса развития. В этот момент принято решение, чтобы не заниматься масштабированием сервисный центр из основного бизнеса становится дополнительным и сама фирма меняет сферу деятельности. Я уже писал, что будущее торговли интернет, именно поэтому мы становимся интернет магазином, а сервис теперь будет обслуживать гарантийные случаи магазина. Таким образом, мы диверсифицировали предприятие, и я надеюсь (покажет следующий год) дали ему мощного пинка в развитии. Я надеюсь, что статья дала ответ на вопрос как открыть сервис по ремонту компьютеров, и что я делал для этого.
«Понравилась статья?» – оставьте комментарий.
Если вы заметили в этой статье нет выводов по ошибкам и не расписано что надо было предпринимать, всё верно, выводы будут в книге – «Начни свое дело и не наделай косяков» и она скоро увидит свет, подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропустить это.
С уважением, Николай Танкушин.
P.S. пока писал эту статью нашёл ещё две темы для новых записей.
tankushin.ru
Бизнес-идея услуги по ремонту компьютеров
Кто думает о по открытию собственного ремонтного компьютерного салона и пытается взвесить все «за» и «против».
В первую очередь, следует помнить, что при открытии подобного предприятия велика опасность просто-напросто «прогореть».
Лучший совет в данной ситуации — оказание комплексных услуг.
То есть наиболее выгодным вариантом станет открытие магазина компьютерной техники и параллельно — салона ремонтных услуг.
В технические магазины постоянно обращаются покупатели, а между тем почти в любой приобретаемом предмете приходится переустанавливать систему, или что-либо еще устанавливать по желанию клиента.
Продавец посоветует покупателю обратится к вам, подарит ему Вашу визитную карточку.
При соблюдении вежливости и умении заинтересовать клиента у Вас наверняка в ближайшее время при таком раскладе возникнет целая ниточка постоянных посетителей.
С чего начать бизнес по ремонту компьютеров
Предоставляемые услуги по ремонту компьютеров могут быть разнообразны, начиная от обычной чистки на вирусы и заканчивая восстановлением данных с «битых» жестких дисков.
Можно рассмотреть какое-нибудь одно направление для своей деятельности и работать в узкой сфере предлагая весь спектр услуг.
Как пример могу привести фирму которая профессионально занимается восстановлением данных.
Данные восстанавливают не только с жестких дисков, но и флешек, планшетов, смартфонов и т.д.., посмотрите на их сайт ««, хоть сайт у них особо не прихотлив он ни от чего не отвлекает потенциального клиента и сразу дает понять какие услуги можно у них получить.
Для бизнесменов, только начинающих свою карьеру, подойдет вариант домашней мастерской.
Как раскрутить услуги по ремонту компьютеров
Любой бизнес начинается с рекламы
Активно расширяйте аудиторию своего салона, стремитесь, чтобы как можно большее количество людей узнало о его существовании.
Здесь подойдут очень многие способы:
Это и визитные карточки, которые можно раздавать всем и каждому; это и объявления в интернете (не просто в огромном его пространстве, а, прежде всего, на сайтах и ресурсах Вашего города).
После создания интернет-объявлений начинайте активно предлагать ссылки на него, можно создать свой сайт и активно раскручивать через него свой бизнес.
Не пытайтесь изобрести велосипед: наблюдайте за тем, как работают другие крупные предприятия, ориентированные на потребителя!
Вспомните о работе магазинов. Скидки, «за покупку двух предметов третий в подарок» — все может идти в ход.
Соблюдайте предельную вежливость с клиентами; давая им советы относительно содержания компьютера, предлагайте различные услуги, которые в первый раз могут быть и бесплатными.
Постоянно проводите самые разные акции это увеличит интерес клиентов, начнет их привлекать.
Пусть у них составится репутация Вашего салона как места, в котором можно всегда либо что-то выиграть, либо там всегда скидки на те или иные товары или услуги.
Сколько можно заработать
Доход фирмы, которая оказывает услуги по обслуживанию и ремонту компьютерной техники, зависит от разных факторов, начиная от общей экономической ситуации в стране и заканчивая количеством выполняемых работ. В среднем, организатор бизнеса может ежемесячно зарабатывать 1000-2500 долл.
Практика показывает, что средний чек в данной сфере деятельности будет на уровне 150 долл. (при условии, что фирма занимается ремонтом аппаратной части, устанавливает/обновляет программное обеспечение и проводит текущее обслуживание ПК постоянных заказчиков). Даже если вашими услугами воспользуются 30 человек в месяц, валовый доход фирмы будет около 4500 долл. Из этой суммы вычтем зарплату персонала, аренду, рекламу, налоги и сборы, коммунальные платежи, административные расходы и т.д. В результате, чистая прибыль фирмы по ремонту компьютеров составит 1000-2500 долл./в месяц (как и утверждалось в начале раздела).
Сколько нужно денег для старта
Составляя бизнес-план для вашей будущей фирмы, тщательно анализируйте все расходы, необходимые для реализации данного проекта. Перечень обязательных издержек для организации собственного дела включает:
- затраты на регистрацию фирмы и оформление документации;
- авансовые платежи за аренду офиса;
- покупку программного обеспечения, мебели и оборудования;
- расходы на рекламу.
Важный момент! Не забывайте, что практически любой бизнес, первое время, требует постоянных финансовых вливаний (пока фирма не выйдет на уровень самоокупаемости). Поэтому, обязательно создайте резервный фонд и внесите данную статью расходов в свой бизнес-план. Если посчитать все перечисленные издержки, то получится сумма от 3000 до 5000 долларов.
Какое выбрать оборудование
Рассматриваемое направление коммерческой деятельности относится к категории бизнеса, который можно организовать в собственной квартире. Но многие опытные предприниматели не советуют поступать подобным образом, аргументируя это тем, что клиенты никогда не будут серьезно воспринимать такую фирму. Если вы решили арендовать помещение под офис, вам понадобиться мебель и разные мелочи, чтобы он производил на посетителей положительное впечатление.
Также нужно купить мощные компьютеры, не меньше двух ПК, принтер, телефонные аппараты и инструменты (паяльники, отвертки). Для хранения документов понадобится сейф. Вопрос о выборе программного обеспечения является очень трудным для российских предпринимателей. С одной стороны, вам нужны только лицензированные программы, которые стоят приличные деньги, но с другой, всегда есть искушение скачать все, что необходимо для работы, в интернете, не потратив на эти цели, ни одного рубля.
Какой ОКВЭД соответствует данному бизнесу
После последних изменений в общероссийском классификаторе видов деятельности, оказание услуг по ремонту ПК и другой компьютерной техники вошло в категорию с ОКВЭД 95.11.
Список документов, необходимых для открытия мастерской
Кроме стандартных бумаг ИП или юр. лица, для легальной деятельности вашей фирмы необходимо:
- подписать договор с владельцем помещения, в котором будет располагаться офис;
- заключить контракты с сотрудниками фирмы;
- открыть счет в банке и получить соответствующую справку, которую нужно зарегистрировать в налоговой инспекции.
Еще один важный момент, который касается договоров с клиентами. Не пожалейте денег на эти цели, найдите хорошего юриста, чтобы он помог вам правильно составить данный документ. Особое внимание нужно уделить вопросу о программном обеспечении (использование «пиратской» продукции – серьезное нарушение, а оно установлено практически у каждого пользователя).
Какую систему налогообложения выбрать для данной сферы деятельности
Как показывает практика, большинство предпринимателей, зарабатывающих деньги на ремонте компьютерной техники, выбирают упрощенный режим налогообложение. Данная система позволяет платить приемлемую сумму налогов, которые считаются двумя способами: 6% от выручки или 15 процентов от прибыли фирмы.
Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на ремонте ПК
Для оказания услуг по ремонту и обслуживанию компьютерной техники предпринимателям не надо получать лицензию или дополнительные разрешения.
Пусть Вашим клиентам будет интересно обращаться к Вам.
Новичку в бизнесе по ремонту компьютеров
inask.ru
Как открыть сервис по ремонту компьютеров
Для многих людей ноутбук и компьютер – это источники основного дохода. При поломке не всегда есть возможность купить новую технику. Высокие цен на рынке новой компьютерной техники вынуждают людей отдавать неисправные ПК и ноутбуки на ремонт. Здесь открывается перспектива бизнеса – сервис по ремонту компьютеров. Сколько нужно вложить для старта подобного проекта и какова ориентировочная цифра прибыли?
Официальная регистрация
Бизнес по ремонту компьютеров может работать как без регистрации, так и с легально оформленной документацией. Первое – незаконно, второе – дает возможность охватить потенциально прибыльный сектор, а именно обслуживание юрлиц.
Для начала зарегистрируйтесь как ИП, для упрощения налогообложения и бухгалтерии. Если в ваших планах сетевой бизнес, то лучше сразу оформить ООО.
При организации офиса потребуется получить согласие Госпожнадзора.
Изучение рынка – цены и ассортимент
Ассортимент предлагаемых услугБизнес по ремонту компьютерной техники имеет немалую конкуренцию и высокий спрос. Основа успеха в том, чтобы предоставить клиентам привлекательные цены. Для этого изучите прайс-листы крупных фирм и ассортимент их услуг.
Начать стоит с самых основных, востребованных и прибыльных услуг. Сервис по ремонту компьютеров предполагает:
- диагностика, ремонт и профилактика всех видов компьютерной техники;
- сборка процессоров из б/у запчастей;
- услуги консультативного характера;
- услуги по настройке, установке операционных систем, программ и антивирусов.
Многие из предлагаемых услуг — выездные, дающие львиную долю прибыли подобным фирмам.
Помещение
Как начать зарабатывать на ремонте компьютеров – организуйте домашний сервис. Для этого не нужно снимать помещение и платить за его аренду. Большинство аналогичных фирм начинали именно так.
Другой вариант – это найти небольшое помещение на 10-15 м2с дешевой арендой. Размещение не так важно, поскольку:
- большую часть техники вы будете забирать из дома заказчика;
- некоторые клиенты с машиной будут привозить технику в офис на авто.
Вполне допустим 2-й этаж, который значительно ниже по цене аренды ≈ 6 тыс. рублей в месяц.
Рассмотрите вариант коворкинга – работа в одном помещении с другими предпринимателями-мастерами (в два раза ниже стоимость аренды) ≈ 3 тыс. рублей.
Постарайтесь найти помещение с приемлемым ремонтом, чтобы приобрести только мебель.
Мебель для офиса
Меблировка:
- компьютерный стол — 2;
- стулья — 4;
- журнальный столик- 1;
- диванчик (для клиента)- 1;
- шкаф – 2;
- тумбы – 2.
Итого: 20 тыс. рублей
Дополнительно нужно приобрести фильтр для воды и электрочайник для комфорта мастеров. (1000 рублей).
Наем персонала
Работники должны иметь опытЗачастую начинателями подобной бизнес-идеи становятся два или три человека, обладающие навыками по ремонту компьютерной техники и сопровождающим услугам.
На старте нужно два мастера по наладке и ремонту с заработной платой 20 тыс. рублей. Для отчетности приглашают внештатного бухгалтера, стоимость услуг 2 000 рублей или владелец делает это сам. Один из мастеров должен иметь машину и права, чтобы ездить по вызовам и забирать технику, а второй работает по месту.
На начальном этапе фирма обойдется без офис-менеджера, все звонки будет принимать мастер. В дальнейшем планируется организация call-центра и наем штатного бухгалтера.
Реклама
Оптимальный вариант для рекламы – бесплатные доски объявлений, соцсети и создания собственного сайта. Чтобы запустить свой сайт достаточно всего 300-600 рублей (платный хостинг) и немного навыков работы с ним. Мастера по ремонту компьютеров и наладке ПК смогут самостоятельно разобраться с подобным заданием. Создание и печать элементарных визиток делового стиля также не составит труда.
Действенный вариант рекламы, который советуют опытные дельцы данного бизнеса – это расклейка отрывных объявлений на столбах, домах, остановка и т.д.
Придумайте свежее название для фирмы – оно может быть шуточным, но говорить о предназначении фирмы. Подойдут: «Железяка», «Комп-сити», «Смарт Комп», «Диагностика и сервис» и т.д.
Старайтесь наладить работу с юридическими лицами без собственного отдела технической поддержки. Рассылайте свои предложения на email компаний с перечнем условий.
Закупка оборудования и комплектующих
Оборудование для ремонтаПеред тем, как открыть сервисный центр по ремонту компьютеров, необходимо закупить оборудование, комплектующие для срочной замены, диагностики и тестирования техники.
| План закупки оборудования | Стоимость, рублей |
| 1. Для теста программ и подключаемых устройств: ПК, планшет, смартфон, ноутбук | 80 000 |
| 2. Для ремонта и диагностики: USB-флешки (з шт.), жесткий диск, wi-fi роутер DSL и оптоволокно, мультиметр, паяльная станция, имитатор процессов, тестер оптопар, тестер-генератор, цифровой USB-микроскоп, лампы | 40 000 |
| 3. Запчасти для срочной замены: память DDR (4 шт.), процессоры Intel и AMD, видеокарта | 15 000 |
| 4. Дополнительно: принтер (МФУ), расходные материалы и прочее | 15 000 |
| Итого | 150 000 |
Другие комплектующие будут заказываться по мере необходимости. Со временем сервисный центр сможет предлагать замену деталей на новые или б/у по желанию клиента.
Бизнес-план сервисного центра – расчеты
Подробный бизнес-план позволит оценить инвестиционную привлекательность бизнеса и окупаемость вложенных средств.
Инвестиции
Для организации фирмы потребуются затратить:
- оформление юр. лица – 6 тыс. рублей;
- закупка оборудования – 150 тыс. рублей;
- мебель и прочее для офиса – 21 тыс. рублей;
- прочие расходы (печать визиток, установка интернета и т.д.) – 3 тыс. рублей;
Итого: 180 тыс. рублей
Валовая выручка
Далее представлен расчет валовой выручки, исходя из работы 2-х мастеров с пятидневной рабочей неделей
Таблица. Прайс — лист возможных услуг
| Прайс-лист на услуги по ремонту компьютеров | Стоимость, рублей | Заказов в месяц | Итого |
| Диагностика | 300 | 50 | 15 000 |
| Профилактика и чистка | 600 | 20 | 12 000 |
| Замена или установка комплектующих (цена за 1 ед.) | 500 | 80 | 40 000 |
| Установка (переустанока) ПО, антивируса и т.д. | 500 | 30 | 15 000 |
| Консультация, настройка | 300 | 50 | 15 000 |
| Прочие услуги | 200 | 20 | 4 000 |
| Валовая выручка | 101 000 | ||
Возможности заработка намного обширней, таблица дает примерный унифицированный перечень по работе сервисного центра.
Параллельно продавайте собранные из различных б/у комплектующих. Привлекательная цена позволит получить хорошую дополнительную прибыль, а возможно стать одним из основных источников дохода.
Ежемесячный расчет прибыли, рентабельность, окупаемость
Подобный расчет поможет сделать оценку основным показателям бизнеса на ремонте компьютеров.
Таблица. Баланс
| Ежемесячный доходно-расходный баланс | Сумма, рублей |
| Валовая выручка | 101 000 |
| Аренда офиса (коворкинг) | 3 000 |
| Оплата труда | 54 800 |
| Оплата внештатного бухгалтера | 2 000 |
| Коммунальные услуги | 5 000 |
| Прочие расходы | 5 000 |
| Прибыль до налогообложения | 31 200 |
| Налог | 4 680 |
| Чистая прибыль | 26 520 |
| Расчет инвестиционной привлекательности | |
| Инвестиции | 180 000 |
| Рентабельность | 36% |
| Окупаемость | 7 |
Рентабельность в 36%, окупаемость в течение 7 месяцев – это отличные показатели для любого бизнес-проекта.
Безусловно, чистая прибыль в 26 тысяч не является перспективной, но данные расчеты основаны на цифрах для начальной стадии входа на рынок. С расширением клиентской базы будет увеличен список услуг и количества проведенных работ.
Советы для предпринимателя
Постоянным клиентам делайте скидки, так как удержать клиента очень важно. Постоянная клиентура – это основа успеха солидной фирмы.
Интересный вариант для начала работы с корпоративными клиентами – это заключение сделки на первое обслуживание в половину стоимости. Если работа мастеров понравится, то предлагаете долгосрочное сотрудничество со скидкой в 15-20%.
Понравилась статья? Поддержи сайт, поставь лайк и поделись с друзьями.
www.metamarketing.ru
Как открыть бизнес по ремонту телефонов и компьютеров
| Инвестиции | Прибыль | Окупаемость |
| 1.164.000 | 106.000 в месяц | 11 месяцев |
Плюсы и минусы бизнеса
Многие предприниматели открыв мастерскую по ремонту мобильных телефонов и планшетов не занимаются ремонтом компьютеров. Это неправильный подход. Чем больше мы можем предоставить услуг нашим клиентам, тем больше будет наша прибыль. Поэтому в рамках этой статьи мы будем говорить о бизнесе, в котором будет одновременно производиться ремонт мобильных телефонов, планшетов и компьютеров. Если вы чувствуйте, что сможете организовать ещё и починку бытовой техники, то это очень хорошо!
В данной нише можно выделить следующие достоинства:
- Небольшие инвестиции
- Высокий спрос
- Вашим клиентом может стать абсолютно любой человек
- Если бизнес окажется убыточным, то его закрытие не приведет к большим финансовым потерям
- Нет необходимости закупать сырье или товары в больших количествах
Не смотря на положительные стороны у бизнеса по ремонту мобильных телефонов и компьютеров есть серьезные минусы:
- Очень высокая конкуренция
- Сложно наращивать клиентскую базу и привлекать клиентов на старте
- Предложения конкурентов имеют более низкие цены при большем опыте работы
Бизнес план ремонта сотовых телефонов может иметь два варианта:
- Авторизированный центр — предполагает сотрудничество с каким-то конкретным производителем, например HTC. Плюсом является то, что для вас будут отправляться все необходимые комплектующие и вам не придется искать их самому. Также, вас будут консультировать по ремонту и обслуживанию тех или иных моделей устройств. Огромным минусом является то, что в таком случае мы не можем работать с устройствами других производителей, поэтому такой вариант нам не подходит.
- Неавторизированный центр — ремонтируем всё, что в наших силах. Большим минусом является то, что нам придется самостоятельно искать поставщика комплектующих, но прибыль такого сервисного центра будет больше, чем в первом варианте.
Какие услуги мы будем предоставлять?
Бизнес по ремонту компьютеров и смартфонов можно разделить на два вида:
- Программно-блоковый ремонт — этот тип предполагает ремонт программной части устройства без физического ремонта. В случае с компьютером это может быть переустановка Windows, обновление драйверов, установка различных программ. У мобильных устройств всё точно также.
- Физический ремонт — предполагает наличие специализированного оборудования и комплектующих.
Список предоставляемых услуг для мобильных устройств:
- Переустановка ОС
- Установка программ
- Замена комплектующих
- Восстановление после залития водой
- Наклеивание защитной пленки
Список предоставляемых услуг для компьютеров:
- Переустановка ОС
- Установка драйверов и различных программ
- Настройка роутеров
- Восстановление данных с жесткого диска
- Профилактические работы (чистка, удаление вирусов)
- Заправка картриджей принтеров и их ремонт
- Замена и ремонт вышедших из строя деталей
- Сборка компьютера
Стоит выделить услугу, которая одновременно относится и к мобильным устройствам и к компьютерам — это анализ устройства. Некоторые клиенты приходят со своими устройствами и не знают точно какая у них проблема. Их компьютер или сотовый телефон работает некорректно, но они не знают почему. Некоторые сервисные центры берут деньги за выявление проблем. Делать это дорого, дешево или вообще не брать за это деньги в пользу лояльности потенциальных клиентов, решать только вам.
Регистрация бизнеса
Как открыть мастерскую по ремонту телефонов и компьютеров и всё сделать правильно с юридической точки зрения? Для начала вы должны зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица.
Для мастерской придется арендовать какое-то помещение, поэтому мы рекомендуем выбирать систему налогообложения ЕНВД.
Открытие сервисного центра не предполагает, что вам понадобятся какие-то специализированные лицензии. Поэтому здесь можно расслабиться. В любом случае помещение должно соответствовать государственным нормам. Например, СЭС или противопожарной безопасности, поэтому мы рекомендуем сразу найти помещение, которое соответствует всем требованиям.
В целом регистрация бизнеса не должна вызвать у вас каких-то непреодолимых проблем. Но если вы недостаточно хорошо юридически подкованы, то можете обратиться к специалистам, которые за 5-15 тысяч рублей помогут оформить все необходимые документы.
Выбор помещения и места
Как уже говорилось ранее, нужно постараться найти такое помещение, которое удовлетворяет все государственные нормы. В идеале нужно, чтобы оно ещё и удовлетворяло все ваши требования. Например, отличным вариантом было бы найти помещение где не пришлось бы делать капитальный ремонт. Для полноценной работы нам понадобится небольшое помещение размером примерно 30-40 кв.м. Помещение следует разделить на две части: в первой вы будете обслуживать клиентов, во второй обслуживать их устройства. Разумеется, если у вас будет небольшое количество сотрудников или вы вообще собираетесь на старте работать в одиночку, то можно арендовать пространство поменьше.
В зоне работы с клиентами обязательно нужно сделать хотя бы какой-то косметический ремонт. Облезшая краска на стенах явно не вызовет положительных эмоций у покупателей, а некоторых и вовсе отпугнет от вашей конторы. Зону, в которой будет происходить непосредственно ремонт техники можно оставить как есть, если вы желаете сэкономить свои средства.
Месторасположение вашей точки постарайтесь подобрать с максимально большим потоком людей. Например, центр города или большой спальный район. Потенциальные покупатели могут каждый день по пути на работу видеть вашу вывеску по ремонту компьютеров и телефонов, но не заходить к вам. Как только что-то из их техники сломается, они сразу же придут к вам, так как вспомнят о вывеске, которую видели каждый день.
Необходимое оборудование
Чтобы открыть сервисный центр по ремонту компьютеров и смартфонов вам понадобится определенное оборудование. Это часть расходов является, пожалуй, самой большой в данном бизнесе.
| Наименование | Стоимость |
| Мебель (стол, стул и стеллаж) | 25.000р |
| Сейф для хранения техники клиентов | 13.000р |
| Компьютер и онлайн-касса | 30.000р |
| Набор инструментов | 6.000р |
| Профессиональная паяльная станция | 20.000р |
| Ультразвуковая ванна | 14.000р |
| Осцилограф | 10.000р |
| Расходные материалы | 9.000р |
| Провода | 2.000р |
| Вакуумный пинцет | 2.000р |
| Программотор с набором проводов | 9.000р |
| Тестер неисправностей Post Card PCI | 2.000р |
| Цифровой мультиметр | 2.500р |
| Цифровой микроскоп | 8.000р |
| Итого: | 154.500р |
Итого расходы на оборудование и мебель для сервисного центра в сумме составят 154.500 рублей.
Покупка комплектующих
Данный бизнес план сервисного центра по ремонту компьютеров и сотовых телефонов не предполагает больших расходов на покупку комплектующих деталей и сейчас мы расскажем почему.
Прогресс не стоит на месте и каждый год на рынок выходит огромное количество новых устройств и комплектующих. Мы крайне не рекомендуем закупать комплектующие детали большими партиями, так как велика вероятность, что они не понадобятся вам в большом количестве.На старте очень сложно спрогнозировать какие конкретно детали вам понадобятся, поэтому можно открыть бизнес вообще без комплектующих. Самое главное, найти способ быстро и поштучно покупать необходимые детали для выполнения какого-то заказа.
Сотрудники
Несомненным плюсом будет, если вы сами разбираетесь как ремонтировать технику, делали это раньше и может быть у вас уже есть какая-то клиентская база. Даже если вы делали это бесплатно для друзей и родственников это всё равно очень хорошо, так как у вас уже есть какой-то опыт в этой сфере и вы понимаете что к чему.
На начальных этапах вашего бизнеса вы можете сэкономить на сотрудниках и просто посмотреть будут ли вообще клиенты идти к вам или нет. Таким образом, затраты сведутся только к закупке оборудования и аренде помещения.
Если же у вас совсем нет опыта в данной нише, то придется нанимать хотя бы двух сотрудников с заработной платой 25.000 рублей в месяц для каждого.
Ремонт телефонов и компьютеров на дому
Бизнес по ремонту компьютеров и телефонов на дому — это обязательная вещь, которую вы должны включить в перечень предоставляемых услуг. Один из ваших сотрудников будет ежедневно ездить по клиентам и ремонтировать их устройства.
Пользоваться клиентов данной услугой побуждают разные мысли: у некоторых просто нет времени и возможности приехать к вам в сервис, некоторые боятся надолго отдавать свое устройство в чужие руки, а кто-то просто не хочет везти большой компьютер на другой конец города.
Привлечение клиентов
Самое главное что вы должны сделать для привлечения клиентов — это огромная вывеска на улице, которая будет бросаться в глаза и говорить о том, что здесь ремонтируют технику качественно, недорого и быстро! Это действительно важный момент, поэтому обязательно продумайте как будет выглядеть вывеска и закажите ее из качественных материалов.
Следующий по важности маркетинговый инструмент — сарафанное радио. Довольные клиенты будут рассказывать о вас своим друзьям, а те своим друзьям и так далее. Поэтому старайтесь выполнять работу качественно — это самое главное. Плохие отзывы всегда расходятся быстрее хороших и в конце концов они могут погубить ваш бизнес, старайтесь этого не допускать.
К стандартным методам привлечения клиентов можно отнести:
- Рекламные листовки на улице
- Реклама на местных сайтах
- В социальных сетях
В сумме на небольшую рекламную кампанию и вывеску перед входом уйдет 30.000 рублей.
Расходы
Сколько же стоит открыть бизнес по ремонту телефонов и компьютеров? На самом деле по меркам бизнеса эта сумма не такая уж и большая. Расчеты приведены ниже.
| Наименование | Сумма |
| Первоначальные расходы | 154.000р |
| Оборудование и мебель | 154.000р |
| Реклама | 30.000р |
| Оформление документов | 15.000р |
| Итого: | 199.000р |
| Ежемесячные расходы | |
| Аренда | 30.000р |
| ЗП сотрудников | 50.000р |
| Итого: | 80.000р |
В итоге, сумма первоначальных затрат необходимых на открытие бизнеса составляет 199.000р., ежемесячные затраты будут 80.000р. в месяц. Если вы не хотите нанимать сотрудников и будете работать самостоятельно ежемесячные затраты составят 30.000р.
Доход
Спрогнозировать даже приблизительную прибыль очень сложно, так как она напрямую зависит от количества клиентов. А количество клиентов зависит от множества различных факторов: была ли у вас клиентская база до открытия, месторасположение, размер населения города, стоимость работ, стоимость работ конкурентов и другие факторы.
Открытая такой бизнес следует расчитывать на следующие показатели: чистая прибыль в месяц — 50.000р., окупаемость первоначальных вложений — от 4 до 8 месяцев.
Стоит ли покупать готовый бизнес ремонта телефонов и компьютеров?
На различных досках объявлений типа Авито вы найдете большое количество предложений купить бизнес по ремонту телефонов, планшетов и ноутбуков. Перед покупкой такого бизнеса следует понимать, что его организация достаточно проста и возможно предприниматель не увидевший большой прибыли решил повыгоднее от него избавиться.
Не так часто на рынке можно найти выгодные бизнесы, которые можно спокойно купить, расслабиться и ежемесячно получать прибыль. Обычно у всех таких проектов есть какие-то минусы, над которыми вам придется работать после покупки.
Цены на такой готовый бизнес обычно от 300.000р. до 4.000.000р.
Если вы всё же не хотите создавать свой бизнес с нуля и собираетесь покупать готовый обязательно перепроверьте следующие моменты:
- Среднемесячная выручка бизнеса за год
- Среднемесячная прибыль за год
- Стоимость всех активов
- Необходимо удостовериться, что арендатор не собирается вас выселять, а сотрудники готовы работать на нового владельца
igotmoney.ru
Бизнес-идея по ремонту компьютеров | Делай деньги
Компьютерами пользуются большинство современных людей, а поскольку любая техника со временем требует ремонта, соответствующие сервисные службы сегодня очень актуальны. Чтобы открыть свое дело с нуля по ремонту компьютеров, необходимо ориентироваться в выбранной тематике, а также знать основы построения бизнеса в целом.
Ремонт компьютеров как бизнес
Фирмы по ремонту компьютеров открывают преимущественно квалифицированные мастера, получившие достаточный опыт в этом направлении деятельности и желающие благодаря собственным способностям и знаниям достичь более высоких результатов. Применительно к области компьютеров существует два основных пути, как начать бизнес с нуля по ремонту компьютеров. Первый – предлагать услуги ремонта в частном порядке, давая объявления и работая на дому или на выездах к клиентам. Такое начало бизнеса будет очень бюджетным, поскольку предусматривает только затраты на рекламу услуг и приобретение определенных инструментов, оборудования и программного обеспечения. Но нужно понимать, что при выборе ремонта компьютеров в частном порядке возможность заработка всегда будет ограниченной, поскольку один мастер не сможет обслужить большое количество клиентов. Поэтому такой вариант можно рассматривать в основном как старт для дальнейшего расширения.
Отдельные предприниматели сразу решают открыть полноценную фирму по ремонту компьютерной техники, предусматривающую наличие офиса и определенного штата сотрудников. Несмотря на большие затраты, требуемые для открытия такой фирмы, она более перспективна.
- Во-первых, компания, состоящая из целого коллектива специалистов, способна охватить большее количество клиентов, выполняя обширный объем заказов, что при качественной работе принесет немалый доход.
- Во-вторых, большинство потенциальных клиентов, в особенности предприятия, в большей степени доверяют стационарным компаниям, нежели специалистам, оказывающим услуги частным образом.
Еще одно возможное направление деятельности, которое будет приносить высокую прибыль и, главное, обеспечит стабильные контракты – работа преимущественно с корпоративными клиентами. Так, многие компании заключают длительные договоры на техническое обслуживание компьютерных систем предприятий.
Для того чтобы получить большую прибыль и востребованность среди клиентов, кроме ремонта компьютеров можно включить в перечень услуг продажу и установку программного обеспечения. Как и любое направление бизнеса, ремонт компьютеров имеет свои преимущества и подводные камни. Из положительных моментов – значительный спрос на услуги ремонта компьютеров, высокий уровень оплаты услуг, а также быстрая окупаемость бизнеса. Правда, область ремонта компьютеров привлекает все большее количество специалистов, поэтому уровень конкуренции также будет значительным.
Ремонт компьютеров: бизнес-план, анализ рынка
Бизнес-план должен стать основой для начала бизнеса по ремонту компьютеров. Этот документ состоит из нескольких основных частей:
- анализ действующего рынка: предложения, спрос, маркетинговая политика и прочее;
- выбор основных направлений деятельности. Как правило, кроме ремонта компьютеров и ноутбуков, клиентам предлагают услуги чистки компьютерной техники, замены комплектующих, заправки картриджей принтеров, переустановки Windows, антивирусов, различных программ и прочего;
- расчет финансовых вложений, необходимых для старта бизнеса и в дальнейшем его развития;
- предполагаемая прибыль, уровень и срок окупаемости фирмы.
Компания по ремонту компьютеров среднего масштаба требует финансовых вложений в размере около 175 тысяч рублей. Подсчитав основные ежемесячные расходы, включая аренду офиса, закупку оборудования и программного обеспечения, можно определить примерную сумму около 130 тысяч рублей. При условии грамотной рекламной кампании и высокого качества предоставляемых услуг учредитель бизнеса может рассчитывать на 200 тысяч рублей ежемесячного дохода.
Начало деятельности по ремонту компьютеров в частном порядке потребует значительно меньших вложений, однако даже в этом случае желательно составить бизнес-план, что способствует систематизации вложений и более точным расчетам.
Этапы открытия бизнеса по ремонту компьютеров
После того как составлен бизнес-план и продумана стратегия будущего предприятия, следует приступать непосредственно к открытию компании.
Создание предприятия будет проводиться в несколько этапов:
- регистрация подходящей организационной формы – ИП или ООО;
- аренда помещения и обустройство офиса;
- найм сотрудников;
- продвижение компании, ее реклама.
Поскольку фирма по ремонту компьютеров не предусматривает предоставления услуг, требующих специального лицензирования или получения разрешений каких-либо государственных органов, процесс ее официального оформления будет очень простым. Достаточно выбрать организационную форму, которая будет удовлетворять существующим требованиям закона и самого предпринимателя, и, подготовив пакет документов, подать специальное заявление в налоговую инспекцию. Как показывает практика, фирмы по ремонту компьютеров преимущественно функционируют на основе статуса индивидуального предпринимателя.
Для оформления ИП достаточно выполнить следующие действия:
- подготовить копии паспорта и идентификационного номера;
- уплатить государственную пошлину, которая составляет 800 рублей;
- заполнить заявление по специальной форме, предоставляемой в ФНС. В заявлении будущий предприниматель предоставляет собственные персональные данные и указывает, каким видам деятельности согласно классификатору ОКВЭД будет соответствовать перечень услуг, предоставляемых компанией.
Помимо свидетельства ИП, будущему владельцу бизнеса необходимо получить подтверждения разрешительных органов о готовности офиса к работе. Прежде всего это заключение пожарной инспекции о безопасности помещения, а также выводы санитарной службы. Регистрация ООО понадобится в основном в тех случаях, когда ориентация создаваемой компании будет рассчитана на обслуживание компьютерных систем масштабных корпораций, которые заключают договоры преимущественно с юридическими лицами, либо если компания будет иметь двух или более совладельцев. В остальных случаях регистрировать более дорогостоящую форму ООО не имеет смысла.
Открытие офиса станет точкой отсчета, когда предприятие по ремонту компьютеров сможет полноценно работать и принимать клиентов. Главное в офисе фирмы – его функциональность и близость к целевой аудитории. Размер офиса может быть небольшим и в зависимости от количества сотрудников иметь площадь 10 – 20 кв.м. Обстановка и дизайн помещения не имеют особенного значения – важнее, чтобы офис располагался в проходимом месте и привлекал внимание потенциальных клиентов. Аренда офиса в престижном месте, к примеру, в центральной части города вблизи офисных зданий или фешенебельном спальном районе, обойдется от 30 до 70 тысяч рублей ежемесячно.
Для того чтобы сотрудники компании могли качественно выполнять свои обязанности, перед открытием необходимо закупить качественное оборудование и инструменты. Прежде всего для ремонта компьютерной техники понадобятся электронный тестер, мультиметр, отвертки, паяльники, электронный микроскоп, диски и флеш-накопители, лицензионное программное обеспечение и прочее. На эти расходы нужно выделить от 35 тысяч рублей.
Найм сотрудников станет одним из наиболее важных процессов, который определит успешность предприятия, поскольку именно качество выполняемой работы станет главной рекламой для компании. Размер штат в каждом случае будет определяться индивидуально, но в большинстве случаев количество сотрудников в только что открывшейся фирме составляет не больше 2 – 4 человек. Таким образом, ежемесячные расходы на выплату зарплаты сотрудникам составит от 25 тысяч рублей и более.
Ремонт компьютеров: продвижение и реклама
Активность и правильность методов в поиске клиентов станут важными факторами успеха в открытии и развитии предприятия по ремонту компьютеров. В этой области деятельности, характеризующейся высоким уровнем конкуренции, следует сразу положительно заявить о себе.
Первый и наиболее действенный сегодня метод продвижения любого предприятия, в особенности в отрасли предоставления услуг – собственный интернет-ресурс. На сайте должны быть представлены общие сведения о предлагаемых услугах, цены, а также существующие скидки или акционные предложения. Интернет-ресурс должен быть функциональным и понятным для пользователя, для чего лучше не использовать готовые шаблоны, а обратиться к профессионалам. Помимо более высокого качества самого сайта такие специалисты смогут обеспечить большую популярность создаваемого ресурса в сети, проведя его оптимизацию.
Поскольку круг потенциальных клиентов организации очень широк, рекламная кампания должна быть разнообразной и включать как размещение информации о предоставляемых услугах на специализированных сайтах, форумах и ресурсах онлайн-объявлений, так и использование возможностей СМИ. Полезной будет и наружная и уличная реклама: размещение информационных баннеров, раздача листовок и визиток, реклама в транспорте и прочее.
С учетом большого количества конкурентов в отрасли желательно привлекать клиентов дополнительными бонусами. К наиболее успешным можно отнести следующие:
- бесплатный выезд мастера на дом к клиенту;
- скидки и частично бесплатные услуги для постоянных клиентов;
- бонусы для новых клиентов.
Даже хорошо продумав стратегию открываемого предприятия и рассчитав все предстоящие вложения, необходимо не забывать о рисках, которыми отличается область обслуживания и ремонта компьютерной техники. Как правило, в этом направлении деятельности наивысшего успеха может достичь предприниматель, готовый предложить клиентам профессиональное выполнение порученных заданий и ориентирующийся в основах бизнес-планирования и маркетинга.
Июл 1, 2017Сергей
delaidengi.boltai.com
Как открыть бизнес по ремонту компьютеров: организация, план
Сфер компьютерных технологий на сегодняшний день пропитывает каждую сферу нашей жизни. Практически у каждого человека дома есть компьютер, который временами ломается и требует срочного ремонта. А учитывая, что каждый компьютер имеет привычку ломаться, стоит учесть, что открыть сервис по ремонту компьютеров будет отличным решением, которое позволит заняться личным делом.
Но стоит сразу учесть тот факт, что данная сфера имеет очень высокую конкуренцию и многие граждане могут лично справиться с поломкой, если эти факторы вас не отпугивают и вы готовы побороться за успех, тогда можете готовить все необходимое для организации своего бизнеса. Поначалу конечно стоит провести анализ региона и данной сферы в вашем городе, затем провести формальную регистрацию и начинать активную работу по стабилизации бизнеса.
Открытие фирмы
Прежде, чем составить бизнес-план по ремонту компьютеров, многие задумываются о том, чтобы организовать работу таким образом, что не нужно создавать фирмы, работать на себя и т.д. Но это не так серьезно, кроме того, без фирмы вы не сможете привлечь массу новых клиентов, а работая на себя, у вас будет лишь небольшое количество клиентов. Поэтому, если вы все же решили заняться серьезным делом и открыть бизнес по ремонту компьютеров, тогда сразу стоит думать об открытии фирмы, где вы будете выступать в роли директора. Затем вам понадобится персонал, который может состоять из нескольких мастеров, так как основными бумажными делами и прочим продвижением вы сможете заниматься лично. А мастера должны будут заняться предоставлением различных услуг по ремонту компьютеров.
Специфичность и сложность данного бизнеса
Прежде, чем вы решитесь открыть подобный бизнес, мы хотим вам рассказать о том, что это достаточно сложная сфера бизнеса, которая сильно колеблется и клиенты выбирают исключительно хорошие сервиса для ремонта. К примеру, многие клиенты любят, чтобы их компьютер чинили максимально быстро, некоторые клиенты любят, чтобы их компьютеры были лучшими и требуют особого ухода, кто-то предпочитает доскональное объяснение процесса починки и т.д. Вам нужно готовиться к тому, чтобы создать высококачественный сервис предоставления различных услуг по починке компьютеров.
Специфичность данного бизнеса заключается в том, что вам необходимо будет работать с лицензионными и нелицензионным программным обеспечением. Учитывая, что многие создатели программных продуктов сильно завышаю темы, а потребителей никак не убедить в надобности платить за программы, приходится часто рисковать и работать с пиратской продукцией. Этим выгодно заниматься, так как спрос будет высоким, но стоит учитывать, что данное действие может привлекаться к ответственности, нарушив которую придется выплачивать колоссальные штрафы.
Поиск персонала
Итак, как мы уже оговаривались, вам понадобятся специалисты, способные решить любую проблему и починить любой компьютер. Если вы планируете найти опытного специалиста, то будьте готовы к тому, что он запросит неподъемную для вас зарплату. Поэтому, чтобы не разочаровываться, мы предлагаем вам обратиться в учебные заведения, которые обучают технических специалистов в этой области. Там вы гарантировано найдете хороших специалистов и даже энтузиастов своего дела. Для работы вам понадобится всего лишь пара человек.
Реклама
Как и в любом другом бизнесе, вам не обойтись без рекламы. Поэтому стоит задуматься, о приобретении специальной вывеси, которая будет отражать вашу деятельность, можно задуматься о рекламе на баннерах уличных, телевидении и автомобилях. Правда, прежде, чем выбирать способ распространения информации о вас, стоит подсчитать все необходимые расходы, иначе безмерные траты не позволят вам добиться успеха и будут лишь новой проблемой.
Расходы на бизнес
Чтобы открыть свое дело в данном направлении, самым лучшим вариантом будет наличие 100000 рублей. Этой суммы хватит с запасом и покроет непредвиденные доходы. В нее входит и оплата за первый месяц работникам, атак же закупка различных расходных материалов. Если быть точнее, вам необходимо будет закупить оборудование для себя и мастеров, прикупить различные столы и стеллажи, а так же дополнительные инструменты для проведения диагностики и ремонта компьютеров. Если быть точнее, то без учета непредвиденных затрат, вам понадобится всего лишь 76000 рублей, но лучше быть наготове и не дать неожиданностям вас сломить.
Рентабельность бизнеса
Итак, что касается рентабельности, то здесь вам предстоит рудная задача рассчитать все это. Дело в том, что успех вашего дела опять же зависит от вашей клиентуры, количества обратившихся и прочих нюансов. Рассчитать это достаточно сложно, так как необходимо знать, где именно будет располагаться ваш бизнес, какая проходимость и многие другие нюансы. Но, будем исходить из оптимистического варианта и представим, что у вас будет обширная клиентура. В среднем, чек каждого обратившегося человека составит 1800 рублей, с учетом различных очисток, установки Windows и дополнительной помощи. Допустим, что в среднем в месяц к вам будет обращаться от 30 до 40 человек, при условии, что вы живете в большом городе, то есть бизнес ваш находится в таком городе. Прибыль ваша составит примерно 72000 рублей, вычитаем различные расходы, и получается где-то примерно 20000-30000 чистой прибыли. В таком случае, ваш бизнес окупится примерно за 3-5 месяцев, что не так уж и критично.
А чтобы хоть как-то поддерживать свой бизнес, попутно вы можете заниматься продаже комплектующих частей для компьютеров. Оказывать дополнительные услуги в плане интернет, применения программ и многих других средств. А так же можете оказывать услугу по подключению и сборке компьютера на дому. Эти дополнительные услуги хоть и не пользуются частым спросом, но все же будут востребованы, а вам лишняя денежка точно не помешает. Будьте уверены в себе и всегда старайтесь решить поставленную проблему любым путем.
Поделиться:uni-business.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
