Бизнес-идея: открываем туристическое агентство с нуля. Туристический бизнес как открыть
Как открыть турагентство: детальный финансовый план
Капитальные инвестиции: от 425 000 рублей.
Срок окупаемости: от 8 месяцев.
У вас хорошие познания в географии и вы обладаете отличными организаторскими способностями? А может вы просто желаете дарить людям радость и организовывать им незабываемый отпуск, который они захотят повторить? Или быстро учитесь и хотите познать радость финансовой независимости и начать свое дело?
Тогда информация о том, как открыть туристическое агентство, будет для вас актуальной. Сегодня мы выясним тонкости ведения этого дела, а также сколько же понадобится денежных средств для его начала.
Туроператор и турагентство: выясняем разницу
Прежде чем, переходить к ответу на вопрос, как открыть турагентство, начнем с того, что все же многие его с туроператором. И знание отличие этих двух категорий полезно не только тем, кто собирается в отпуск, но и тем, кто желает начать бизнес в этой отрасли.
Во-первых, именно оператор «создает» тур от начала и до конца: формирует, продвигает и продает. Его специалисты бронируют отель, оплачивают билет на авиарейс, подбирают экскурсии, обеспечивают транспорт туристам.
Что касается реализации тура, то он может сделать это самостоятельно или через агентства. В обязанности второго входит продать путевку. Турагентство подбирает необходимый вариант для клиента, информирует его обо всех его нюансах
Поэтому отличие номер один: туроператор формирует тур, а турагентство его лишь реализует.
Во-вторых, для начала деятельности туроператора, необходимо регистрироваться только в качестве юридического лица, имеющего определенное финансовое обеспечение. В то время как турагент может быть как ИП, так и юридическим лицом.
Отличие номер два: открыть туристическое агентство может можно в любой организационно-правовой форме, и ему не требуется иметь финансовое обеспечение, так как оно в отличие от туроператора не выплачивает страховку.
В-третьих, за формирование цены отвечает туроператор. То есть агентство продает тур по определенной цене. А его вознаграждением будет комиссионные, которые устанавливаются фирмой, обеспечивающей путевку.
Отличие номер три: турагент не влияет на стоимость тура, он работает за вознаграждение от туроператора. К тому же иногда для достижения больших объемов продаж специалисты могут снижать цену, к сожалению в ущерб своим комиссионным.
В-четвертых, по умолчанию ответственность за «провальный» тур несет именно оператор, которому и будут предъявляться претензии от клиентов.
Турагентство отвечает лишь по договору, и чаще всего его ответственность связана с тем, что он должен в полной мере проинформировать клиента, оплатить его путевку и рассказать ему о всех его правах и обязанностях.
Поэтому отличие номер четыре: ответственность за качество тура несет именно туроператор, если другое не предусмотрено договором.
Типичная схема работы турагентства
Решив открыть турагентство, нужно понимать схему его работы:
- Действующий турагент ищет проверенных операторов, с которыми заключает контракт для дальнейшего сотрудничества.
- Турагент до мельчайших подробностей изучает предлагаемые туроператором предложения и начинает искать клиентов.
- Если такой нашелся, то туристический агент заключает с ним договором и подает заявку бронирование услуг у оператора.
- Туроператор принимает заявку и выставляет счет, который в последующем должен быть оплачен.
- После этого полученные турагентом денежные средства за вычетом установленной комиссии (как правило, она составляет 10-15%) перечисляются на счет туроператора.
- Туроператор передает все необходимые документы агенту, который в последующем выдает всю информацию туристу.
- После совершения сделки агентство передает отчет оператору, который готовит для него счет-фактуру.
Примечание: если клиент после оплаты отказывается от поездки, то именно вы будете вынуждены оплатить оператору штраф. Такой «подводный камень» обязательно нужно учитывать при желании открыть турагентство по такой схеме.
Ситуация на туристическом рынке России
Открыть туристическое агентство и не проанализировать эту отрасль крайне опрометчиво. Любой бизнес должен начинаться с изучения ситуации на рынке, выяснения его сильных и слабых сторон.
Туристический рынок России не перестает постоянно развиваться. Даже в небольших городках можно найти турагентства, которые предлагают свои услуги. Зачастую к ним обращаются те, кто желает съездить за впечатлениями за рубеж.
Но в настоящее время под влиянием множества факторов (курс валют, нестабильная ситуация в ряде заграничных стран и прочее), начал пользоваться спросом внутренний туризм. И это неудивительно, ведь наша страна славится множество красивых мест, которые к тому же привлекают и иностранных туристов.
Поэтому решив открыть турагентство, поищите операторов, которые занимаются такими турами.
Также стоит отметить, что в 2017 году ситуация на туристическом рынке значительно улучшилась по сравнению с двумя прошлыми годами. И кстати российские туристы стали предпочитать более экзотические страны, нежели Европу. Поэтому открыть турагентство сейчас довольно выгодно из-за развития этой сфере.
Отдельное внимание уделяется онлайн-продажам. В настоящее время люди все больше покупают именно в интернете, поэтому создание собственного сайта с возможностью онлайн-брони и оплаты обязательны.
Что касается сильных сторон бизнеса, то все будет зависеть только от качества и организации вашей работы.
Как открыть свою турфирму: самостоятельно или по франшизе?
Поэтому решив открыть туристическое агентство, нужно делать ставки на:
- предоставление широкого перечня услуг;
- компетентных работников, которые нацелены на только на количество проданных туров, но и на качественное обслуживание клиентов;
- сотрудничество с проверенными и известными туроператорами.
Открытие турагентства связано с рисками, которые обязательно нужно учитывать:
- Сезонность — так сложилось, что по большей части люди любят заграничный отдых летом и на новый год.
- Высокая конкуренция — туристический бизнес является довольно заполненной нишей, на рынке постоянно появляются новые игроки, которые могут предоставить клиентам что-то новое и более качественное.
- Отсутствие стабильности — изменения курса, политическая и экономическая обстановка в стране, инфляция влияют на работу турагентств, так как вследствие этих факторов может снижаться покупательская способность клиентов.
Невозможность точно спрогнозировать результаты работы — даже при детальном изучении и анализе продаж туров нельзя точно подсчитать предполагаемую прибыль.
По этой причине нужно делать основной упор на рекламу, чтобы привлекать как можно больше клиентов.
Пошаговый инструктаж, как открыть туристическое агентство
При ответе на вопрос, как открыть туристическое агентство, нужно понимать, что основные расходы пойдут на обустройство офиса, создание сайта и, конечно же, продвижение.
Сам же процесс открытия «туристического» бизнеса будет состоять из таких этапов:
| Выбор названия турагентства | + | |||
| Регистрация бизнеса | + | |||
| Поиск помещения и его обустройство | + | + | ||
| Поиск операторов | + | |||
| Создание сайта | + | |||
| Набор персонала | + | |||
| Реклама | + | |||
| Старт бизнеса | + |
При слаженной и правильно организованной работе открыть турагентство получится за 3-4 месяца.
Шаг 1. Выбор названия для турагентства и регистрация бизнеса
Итак, вы проанализировали рынок, оценили свои возможности и точно уверены, что этот бизнес для вас. Теперь нужно приступать к конкретным действиям. И первый шаг — это придумать название для своего турагентства. Оно должно быть простым, но запоминающимся, а также вызывать ассоциации с отдыхом.
Придумать звучное название вы можете сами, а можете воспользоваться услугами специалистов.
После этого можно приступать к регистрации. Открыть турагентство можно в виде ИП или юридического лица. Все зависит от ваших амбиций, поэтому если в ваши планы входит расширение дела и создание целой сети, или же вы хотите начать бизнес с партнером, то выбирайте ООО.
При подаче заявления на регистрацию не забудьте указать код ОКВЭД. Но помните, что классификация постоянно меняется. По состоянию на 2017 год для туристического бизнеса выглядит таким образом:
Что касается системы налогообложения, то согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ» разрешается использовать УСН: «Доходы» 6% или «Доходы-Расходы» 6-15%.
Шаг 2. Поиск и обустройство помещения для туристического агентства
Удачно подобранное место — это ключевой момент в том, как открыть турагентство. Если вы планируете начинать свою деятельность в небольшом городе, то делайте это только в центре.
В большом городе выбор помещения более обширен:
- места скопления людей;
- спальные районы, в которых еще не «орудуют» конкуренты.
Само помещение не должно быть большим, достаточно 25-35 кв.м. Но при этом оно должно быть тщательно оборудовано мебелью, оргтехникой, предметами декора.
Примерные расходы на ремонт и обустройство помещения будут выглядеть таким образом:
| Стол для работников | 2 | 4 000 | 8 000 |
| Стулья | 4 | 1 000 | 1 000 |
| Диван для клиентов | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Стеллаж | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Ноутбуки | 2 | 30 000 | 60 000 |
| МФУ | 1 | 15 000 | 15 000 |
| Электрочайник | 1 | 1 000 | 1 000 |
| Модем | 1 | 2 000 | 2 000 |
| Телефонная линия | 2 | 15 000 | 30 000 |
| Интернет | 1 | 3 000 | 3 000 |
| Предметы декора | 1 | 2 000 | 2 000 |
| Прочие расходы | - | - | 5 000 |
Шаг 3. Поиск туристических операторов для сотрудничества
Следующим этапом в том, как открыть туристическое агентство, будет поиск операторов. К этому шагу нужно подойти со всей ответственностью, так как если возникнут какие-то не состыковки, то клиент останется недовольным именно вашей работой.
Для начала рекомендуется сотрудничать с 8-10 туроператорами. Тогда вы сможете охватить различные направления и ценовые категории туров.
Итак, при выборе операторов обращайте внимание на такие факторы:
- время пребывания на рынке;
- узнаваемость;
- размер комиссии;
- условия сотрудничества.
Самые популярные туристические операторы России:
Шаг 4. Набор персонала для открытия турагентства
От качества работы персонала зависит успех бизнеса. И для начала можно нанять только двух менеджеров по продажам, которые будут получить оклад и процент от количества совершенных сделок.
В круг обязанностей этих специалистов должно входить:
- подбор и консультирование клиентов;
- мониторинг привлекательных туров и цен на них;
- заключение сделок с туристами;
- бронь путевок и их оформление у туроператора;
- слежение за новинками в сфере туризма.
Если вы решили открыть туристическое агентство, то на начальных порах берите бразды правления в свои руки. В начале работы это будет правильно и целесообразно, так как вы всецело сможете контролировать процесс и моментально выявлять ошибки в работе.
Такие позиции как бухгалтер, системный администратор, уборщица могут не числиться в постоянном штате. Для этого можно воспользоваться услугами аутсорсинга.
Шаг 5. Продвижение и реклама для открытия туристического агентства
Просто открыть туристическое агентство и ждать клиентов не получится…
Никто не узнает о ваших услугах, если вы не заявите о себе. И заниматься активным продвижением нужно на постоянной основе, особенно если вы хотите завлекать туристов не только в летний и новогодний сезон.
Вы можете использовать такие инструменты рекламы, как:
- вывеска на входе;
- раздача листовок на улице;
- реклама в местных изданиях;
- реклама на радио;
- реклама в соцсетях города и в интернете.
Но лучшей рекламой является ваша репутация и качество обслуживания. И если они будут на высоте, то «сарафанное радио» заработает уже через несколько месяцев вашей работы.
Сколько стоит открыть турагентство?
И вот мы подошли кульминации ответа на вопрос, как открыть турагентство — финансовой составляющей.
Итак, капитальные инвестиции будут состоять из таких статей расходов:
| Регистрация бизнеса | 25 000 |
| Оплата первого месяца аренды помещения | 20 000 |
| Ремонт в помещении | 50 000 |
| Оснащение помещения | 147 000 |
| Разработка сайта | 30 000 |
| ФОТ за первый месяц работы | 40 000 |
| Аутсорсинг | 40 000 |
| Расходы на рекламу | 60 000 |
| Прочие расходы | 13 000 |
Но открыть турагентство — это еще не все. Необходимо постоянно вкладывать в него деньги.
Поэтому примерные ежемесячные расходы на открытие турагентства будут выглядеть таким образом:
| Аренда помещения | 20 000 |
| ФОТ | 40 000 |
| Отчисления с ФОТ | 15 000 |
| Аутсорсинг | 40 000 |
| Коммунальные платежи + интернет и телефон | 10 000 |
| Реклама | 40 000 |
| Прочие расходы | 5 000 |
Расчет прибыльности бизнеса и срока окупаемости вложений в турагентство
Имея на руках примерные расходы на то, чтобы открыть туристическое агентство и поддерживать его, можно спрогнозировать уровень прибыльности бизнеса.
Успешные агентства при наличии двух менеджеров могут заключать до 300 сделок в месяц. Но чаще всего такие показатели характерны для уже устоявшегося на рынке бизнеса.
Мы же представим, что средняя стоимость одного проданного тура составляет 28 000 рублей (в расчет берем актуальный курс доллара). Комиссия от сделки составляет 10 %. И для того, чтобы доходы превышали расходы, нужно заключать как минимум 70 сделок в месяц (2-3 сделки в день):
70 * 28 000 * 10% = 196 000 руб. (при расходах 175 000 руб.)
И при таком ходе дела прибыль будет копеечная:
196 000 — 175 000 = 21 000 руб.
Прибыль после налогообложения:
21 000 — 3 150 = 17 850 руб.
Но предположим, что такие показатели будут только в первые 3-4 месяца, пока вы заявляете о себе. И уже скоро доведете их до 120-140 сделок в месяц.
Тогда ваши прогнозируемые доходы при тех же расходах составят:
130 * 28 000 * 10% = 364 000 руб.
При такой работе прибыль составит: 160 650 руб.
Основываясь на таких финансовых расчетах, можно предположить, что вложения в то, чтобы открыть бизнес, окупятся уже через 8-10 месяцев.
Основной упор в том, как открыть турагентство, нужно делать на рекламу и, конечно же, сотрудничество только с проверенными операторами. Также не стоит сбрасывать со счетов мотивацию специалистов. Придумайте поощрения за хорошо выполненную работу. Самое простое — выплата процента от продаж туров.
Как открыть туристическое агентство с нуля?
От идеи до первой прибыли – в одном видео:
Сам же туристический бизнес постоянно развивается, поэтому обязательно следите за новинками в этой сфере и полностью посвящайте себя делу, и тогда успех не заставит себя долго ждать.
Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
biznesprost.com
Как открыть туристическую фирму. Туристический бизнес
Никакие кризисы, политические баталии в стране не заставят человека отказаться от любимого и приятного хобби — туризма. Туристический бизнес во все времена оставался и будет оставаться наиболее постоянным и востребованным видом предоставления услуг. Почему не воспользоваться такой популярностью и не создать успешное предприятие?
Турагентств очень много. Конкуренция огромна. Но поток потенциальных туристов нескончаем к одному туроператору в то время, как другой испытывает постоянную нехватку. Есть желание, потенциал, значит все получится и вам удастся стать преуспевающим в этом виде предпринимательской деятельности.
Ну а как открыть турфирму, подсказки можно найти здесь. Главное, чтобы, вооружившись этой идей, правильно сделать все подсчёты, продумать все шаги, используя представленные здесь подсказки:
- Что представляет собой туристический бизнес;
- Особенности туроператорской деятельности;
- Регистрация турагентства;
- Бизнес план для туристического агентства;
- Поиск оператора;
- Офисное помещение;
- Мебель, оборудование, интерьер;
- Важное составляющее успеха — сотрудники;
- Сайт — лицо туристической фирмы в всемирной паутине;
- Делайте ставку на престижные курорты для пляжного отдыха;
- Каковы перспективы у такого бизнеса.
Данное повествование не обязательно должно стать основой для создания бизнеса. Но многие советы могут пригодиться.
Что представляет собой туристический бизнес
Под понятием туристический бизнес скрывается достаточно много видов предпринимательской деятельности. Это одно из самых выгодных направлений. Поэтому повсеместно открываются туристические агентства, которые предначертано быть успешными.
Не стоит думать: все, это моя ниша и я решил открыть туристическую фирму. Осталось найти офис, нанять сотрудников, разместить рекламу и поток клиентов обеспечен. Спешка, необдуманность всех шагов, является основными ошибками начинающих бизнесменов, причем не только в туристической индустрии. При всей кажущейся простоте, выжить и стать лучшими в мире жёсткой конкуренции достаточно сложно.
Выбрать подходящий заказчику тур — это еще мало для будущего успеха. В первую очередь, необходимо осознавать, в каком направлении будет работать будущее турагентство и какие услуги предоставлять. Ведь каждое турагентство может осуществлять деятельность в нескольких направлениях:
- туроператорская деятельность;
- турагентство;
- таймшер.
Если первые два вида деятельности немного знакомы простому человеку, то что такое таймшер многие не имеют даже малейшего понятия. Если сказать просто, то это продажа прав на клубные виды отдыха. Но и это дает мало представления человеку, деятельность которого не связана была с туризмом.
Более того, туристическое агентство может быть выездным, внутренним, въездным.
- Выездной туризм — это отдых и путешествия граждан на территории других стран.
- Уже понятно, что внутренний — это путешествие или отдых на территории своей станы.
- Соответственно, что въездной — это отдых и путешествие граждан других стран на территории нашей страны.
Современный туристический бизнес, в общем пересчете, обладает солидным капиталом, предоставляет большое количество хорошо оплачиваемых рабочих мест, тесно взаимосвязан с самыми различными отраслями. Ведь туризм — это совокупная деятельность огромной сети гостиниц, ресторанов, транспортных предприятий, баз отдыха, санаториев, оздоровительных и спортивных комплексов, развлекательных заведений, экскурсионных фирм, частных переводчиков и самих туристических фирм непосредственно. Тесная взаимосвязь между такими компаниями гарантирует успех в будущем. Открыть туристический бизнес и работать в одиночку, не получится. Читайте еще: Что такое сетевой маркетинг. МЛМ бизнес в интернете.
Особенности туроператорской деятельности
Такой туристический бизнес подразумевает работу юридического или физического лица по предоставлению посреднических услуг между туристом и турагентом за комиссионное вознаграждение. Особенность данного вида деятельности заключается в том, что туристический оператор покупает туристический продукт (тур) и предоставляет его последнему, то есть непосредственно туристу.
В последнее время туристический бизнес сочетает в себе роль турангента и туроператора. Так, выступая туроператором, компания самостоятельно формирует тур или же предлагает тур, который был сформирован другим туроператором. Тогда такая компания уже выступает как туристический агент.
Если с такими ребусами сложно разобраться на первых порах, то перед тем, как открыть туристическую фирму, предприниматель должен понимать, что деятельность осуществляется на основании действующего законодательства. Для этого требуется:
- юридическая форма собственности;
- финансовое обеспечение в виде банковской гарантии;
- договора страхования ответственности;
- лицензию на ведение данного вида деятельности, хотя не всегда.
Все туристические агентства в обязательном порядке должны быть занесены в Единый реестр.
Сложнее зарегистрировать агентство, нежели просто отрыть турфирму. Поэтому, лучше всего ознакомиться и внимательно изучить все пошаговые инструкции. Несмотря, что этот вид деятельности не всегда требует наличие лицензии, сама процедура, чтобы открыть туристическую фирму не бывает простой. Если есть сомнения, лучше всего обратиться за помощью в надежную юридическую компанию, которая за небольшое вознаграждение поможет беспрепятственно пройти эту не столько сложную, сколько кропотливую процедуру.
Ну а пока юрист будет заниматься подготовкой бумаг, будущий туристический оператор или агент может заняться другими подготовительными вопросам.
Регистрация турагентства
Регистрация туристического бизнеса предусматривает ряд особенностей. Человек, не имеющий опыта, сталкивается с массой проблем при оформлении своего агентства. Ведь это не просто процедура регистрации предпринимательской деятельности. Предстоит решить намного больше вопросов:
- определить правовую форму собственности бизнеса;
- оставить толковый бизнес план;
- разработать маркетинговую концепцию;
- выбрать офисное помещение;
- подобрать персонал;
- обучение сотрудников;
- определить стиль компании;
- организовать документооборот и отчетность.
Это далеко не все вопросы, которые предстоит решать на первом этапе. Человек, не имеющий опыта в этом, может просто впасть в панику при первой же неудаче и бросить все, но добившись главного.
А неудачи будут и предстоит их преодолевать не столько из-за собственного незнания, сколько из-за нерадивости некоторых чиновников. Никто в государственных компаниях, где проходит регистрация, оформление бизнеса, не будет ничего объяснять. В таких конторах скорее столкнёшься с грубостью и это необходимо предвидеть, отправляясь в нелегкий путь по созданию собственного туристического агентства.
Выгоднее обратиться в юридическую или консалтинговую компанию, которая поможет в решении этих и многих других сложных вопросов даже в тот момент, когда агентство начнет осуществлять свою деятельность. Это профессионалы, для которых такая рутинная, бумажная беготня является привычной ежедневной работой. Или же строить туристический бизнес, воспользовавшись франшизой.
Бизнес план для туристического агентства
Грамотно продуманный бизнес план — это не какая-то умная бумага. Это личная, поэтапная программа по продвижению собственного бизнеса. Имея такой план, легче осуществлять деятельность и анализировать возможные ошибки, причины неудач и пути их устранения. Составляя такой план, необходимо внести самые важные пункты в него, используя только реальные данные и возможности. Среди таких пунктов может быть:
- финансовые возможности;
- побор оператора;
- офис и его ремонт;
- маркетинг и реклама;
- оборудование и программное обеспечение офиса;
- побор и обучение персонала;
- предстоящие расходы, включая арендную плату, коммунальные платежи, зарплату, налоги, непредвиденнее затраты;
- предполагаемая прибыль.
Пунктов может быть намного больше. Это все зависит от личных предпочтений руководителя. Но не имея опыта, можно допустить ошибки или просто не учесть важные моменты. Такие как финансовые риски, стратегическое развитие компании, инструменты для расширения клиентской базы и так далее. ничего страшно. Составление плана, также, как и регистрацию копании, можно доверить консалтинговой компании или юристам.
Это люди, которые переживают за развитие подопечной им фирмы. Поэтому при неудачах ими проводится аудит и ищутся пути устранения ошибок. Это как надежный учитель в огромном мире конкурентного бизнеса. Но часть вопросов вполне под силу решить самостоятельно даже абсолютному новичку. Эти простые, но важные вопросы из стратегического бизнес плана будут рассмотрены ниже.
Поиск оператора
Задача будущего успешного оператора, это не только открыть турагентство, но и сделать его престижным и востребованным, популярным. Это сложно еще на подготовительном этапе, но возможно. Отзывы благодарных клиентов принесут свою пользу в будущем лучше всякой рекламы. Поэтому важно позаботиться о престиже своей компании, который зависит не только от яркой вывески.
Изначально, особенно если нет опыта, необходимо внимательно выбрать туристического оператора. Это компания, которая разрабатывает туры, утверждает маршруты, бронирует билеты, оплачивает экскурсионные программы и услуги гидов. Одним словом, обеспечивает будущего туриста всем необходимым, чтобы отдых стал запоминающимся, полноценным, интересным и, конечно же, за приемлемую цену. Новому предпринимателю, который только планирует открыть турагентство, предстоит все эти сформированные туры предлагать потенциальным клиентам. Чем больше туров будет продано, тем выше комиссионное вознаграждение. Все просто. Такая совместная деятельность не должна осуществляться на устных договоренностях.
Этому предшествует официально подписанный договор. Устной может быть только предварительная договоренность, которая скрепляется на бумаге подписями и печатями после того, как получиться собрать все документы и открыть турфирму.
Подбирая туроператора, необходимо понимать, что так вы обеспечиваете не только доход, но и зарабатываете престиж фирмы. Это должны быть надёжные компании с хорошей репутацией.
Офисное помещение
Подобная компания не может предоставлять свои услуги просто в телефонном режиме. Наличие офиса с престижной, уютной обстановкой обязательно. Человек, придя в офис, должен видеть счастливые лица радушных сотрудников. Ведь он уверен, что все предлагаемое этот человек видел своими собственными глазами, поэтому с таким воодушевлением рассказывает о данном туре. Важно увлечь, заинтересовать, доказать, что именно это предложение является лучшим для него.
Если такая беседа происходит в обшарпанном офисе, то доверия она у клиента не вызовет. Это может быть арендованное помещение, но в многолюдном районе, где много офисов и предприятий. Как показывает практика, современный человек предпочитает подбирать туры в обеденные перерывы или во время окошка в напряженном рабочем графике. В спальных районам можно подобрать офис. Но поток людей будет намного меньше.
Ну а наиболее выгодно открывать офисы своей компании в больших торговых центрах. Гуляя в свободное время по такому центру потенциальный, клиент может просто увидеть яркую вывеску и поинтересоваться предложениями на ближайшее время. Не факт, что он сразу же приобретёт тур. Но контакты компании обязательно возьмет на вооружение, если беседа проходила именно так, как это было описано.
Не стоит расстраиваться, если сотня прошедших пар не выбрала ни единого тура и покупать согласился только сто первый. 80 процентов из прошедших сегодня, постараются обаятельно вернуться и приобрести то, что им было здесь рекомендовано.
Если офисное помещение не имеет должного ремонта, то стоит предусмотреть такую статью расходов. Презентабельность — это престиж туристического агентства. Не менее важно позаботиться о рекламе. Это не только объявление в прессе и собственный сайт в интернете, но и яркая броская наружная реклама, престижная вывеска. Нет возможности создать макет этого самостоятельно, можно обратиться за помощью к дизайнеру.
В офисе выгодно разместить плакаты с лучшими курортами, а каждому посетителю раздавать брошюры с лучшими предложениями. Брошюры, буклеты, каталоги обязательно будут пересматриваться дома не единожды. Причем не только хозяевами, но и их гостями. Название компании с адресом сайта, юридическим адресом, контактами должно фигурировать почти на каждой страничке. Поэтому над названием необходимо подумать. Оно должно быть простым, звучным и просто запоминающимся.
Мебель, оборудование, интерьер
Если раскручивать приходится новое имя в огромном мире туристического бизнеса, экономить на интерьере нельзя. Так создается первое впечатление. Ведь клиент не должен знать, что на эту шикарную, престижную, комфортную обстановку было потрачено огромное состояние. Может это были и последние деньги. Посетитель уверен, что он попал в офис надежной процветающей компании, которая оказывает свои услуги на высоком уровне. Это затратное мероприятие, но это будущий престиж и добрая слава.
Техническое оснащение — это несколько телефонных линий, компьютеры с интернетом, принтер или МФУ. Важно иметь программное обеспечение. Которое поможет подбирать наиболее выгодные туры и бронировать их.
Важное составляющее успеха — сотрудники
Это люди, которые в самое ближайшее будущее, должны стать надежными партнерами, которым можно целиком доверить свой бизнес. Желательно выбирать сотрудников из числа люде, имеющих опыт в этой сфере деятельности. Но, как показывает практика, наработав опыт в другой туристической компании, такие люди открывают собственные туристические агентства. Но, если задаться целью, то найти таких надежных помощников можно.
На первое время понадобиться, как минимум, два менеджера. Если поток клиентов увеличиться, то расширить штат можно в любой момент. Первое время воспитывать и обучать собственные кадры не целесообразно. Это можно делать немного позже, оформляя таких новичков как стажеров на более низкие оклады. Важно, чтобы это были общительные люди с приятной внешностью и голосом, умеющие вести деловые или располагающие переговоры, в зависимости от обстановки.
Желательно, чтоб ведущий менеджер имел доступ и обладал информацией обо всех самых престижных и выгодных для обоих сторон направлениях. Необходимо напомнить, что престижные туристические агентства часто направляют своих сотрудников в ознакомительные туры за счет фирмы. Такая практика значительно упрощает работу менеджера, расширяет его кругозор. Тур, о котором менеджер знает все, продается гораздо быстрее.
Более того, это можно использовать как систему поощрения своих лучших сотрудников. Не обязательно полностью оплачивать тур коллеге. Это может быть семейная поездка с приличной скидкой. В начале своей деятельности делать такие подарки сотрудникам достаточно накладно. Существует еще налоговая и другие государственные службы, которые очень рассчитывают на подобные подарочки.
Кроме профессионалов такого уровня, понадобиться еще один специалист, следящий за финансовым состоянием фирмы и не только. Это бухгалтер, которого по праву считают правой рукой шефа. Без качественного бухгалтерского учета деятельность не может быть успешной. Читайте еще: Как открыть кофейню с нуля.
Сайт — лицо туристической фирмы во всемирной паутине
Престижное туристическое агентство не может обходится без сайта. Так можно заявить о себе не только в пределах одного города, области. Сайт поможет увеличить клиентскую и базу по всему миру. Создание сайта важно доверять профессионалам, которые не только в состоянии создать красивый сайт с удобной системой навигации, но и будут заниматься постоянно его продвижением в сети. Это необходимо, чтобы он находился на первых позициях всех поисковых систем в интернете.
Дизайн сайта не должен быть слишком броским, но достаточно привлекательным. Чтобы один только взгляд вызвал желание зайти на него. Система навигации важна для посетителей. Она проста и понятна даже детям, чтобы в одно мгновение модно было найти походящий тур с полной информацией о нем.
Делайте ставку на престижные курорты для пляжного отдыха
Вообще в туристическом бизнесе наиболее популярными считаются такие направления:
- пляжный туризм;
- деловой;
- экскурсионный.
Пляжный составляет более 50 процентов всей доли. На него стоит делать акцент, особенно в самом начале деятельности, отдавая предпочтение недорогим и наиболее популярным курортам Египта, Болгарии, Турции, ОАЭ, Греции, Хорватии, Болгарии, Мальты. Часть в этом списке можно уделить турам в Испанию, Италию, южную Францию. Несколько месяцев работы помогу определиться что наиболее востребованное.
И еще один не менее важный аспект, это стоимость тура. Несложно догадаться, что большей популярностью пользуются курорты, стоимость путевок на которые не превышает 500 долларов. Это эконом-класс для людей, достаток которых не более 800 долларов в месяц. Таких большинство, соответственно это наиболее востребованный сегмент рынка.
Каковы перспективы у такого бизнеса
Перспективы у этого бизнеса достаточно большие даже несмотря на огромную конкуренцию. Развивается он стремительно и дает возможность развивать личное агентство. С таким быстрым ростом уже через пару лет появится реальная возможность создать не просто агентство, а стать полноценным туристическим оператором с огромной известностью.
Это открывает еще большие перспективы. В таком случае уже можно самостоятельно создавать туристические туры и реализовывать их через другие туристические фирмы не только в своем городе, но и по всему миру. При такой возможности, необходимо зарегистрироваться в Единый реестр, застраховать правовую ответственность. Если такая перспектива пугает, можно оставаться в статусе туристического агентства, но расширит свою сеть, выбирая не только один город. Это вид деятельности, в котором необходимо постоянно расти. Иначе большая конкуренция просто выживет с этого престижного рынка.
Новые туристические агентства растут как грибы. Но выдержать жесточайшую конкуренцию способны не все и по прошествии года на ранке остается не более тридцати процентов прошлогодних новичков. Это не простые слова, а статические данные. Но выжив в этой борьбе, открываются новые перспективы и стабильный высокодоходный бизнес. Не останавливайтесь на достигнутом. Только постоянное движение и поиск новых, еще более интересных направлений позволит развиваться и продвигаться. Успехов на сложном, но перспективном и таком интересном поприще!
Читайте также:
delayte-biznes.ru
Как организовать туристический бизнес - как открыть турфирму
Сегодня свой турбизнес — не такая уж недостижимая мечта. Каждый год в нашем государстве появляется более тысячи новых туристических фирм. Привлекательность такого бизнеса обусловлена, в первую очередь, его прибыльностью. А на начальном этапе такой бизнес не требует особых затрат.
Туроператоры и турагенты: различия
Российским законодательством предусмотрено два вида субъектов туристической деятельности: туроператоры и турагенты. Под туроператорской деятельностью понимается деятельность, связанная с формированием, продвижением и реализацией турпродукта, которая осуществляется юридическим лицом. Главное отличие туроператора и турагента в том, что последний не занимается формированием турпродукта.
Иными словами, именно туроператоры занимаются непосредственным созданием тура: для этого они заключают и исполняют различные договоры с третьими лицами. Именно они осуществляют бронирование авиабилетов, ж/д и иных билетов, бронирование и оплату гостиничных услуг, организацию транспортных, экскурсионных услуги многое другое. Таким образом, туроператоры формируют и организовывают сам тур.
В качестве туроператора может выступать только юридическое лицо. А вот турагентом можно стать, зарегистрировавшись в качестве ИП.
Еще одна важная особенность туроператора заключается в том, что именно он определяет политику ценообразования и систему скидок на те или иные туры. И, конечно же, туроператор всячески продвигает свои услуги на рынке туристических услуг.
Туроператоры могут сами заниматься реализацией своих услуг, а могут делать это черед посредников. В качестве последних выступают турагентства.
Именно туроператор несет ответственность перед туристом, купившим его продукт, независимо от того, был ли продукт реализован непосредственно самим туроператором или через турагентство.
Турагентство занимается лишь тем, что реализовывает готовый, сформированный туроператором туристический продукт (по поручению и от имени туроператора). За эту деятельность турагентство получает комиссионные. Если таковое предусмотрено договором, то турагентство может продавать туристические продукты и от своего имени.
Итак, гораздо проще зарегистрироваться в качестве турагента и вести турагентскую деятельность, чем туроператорскую. Но это не значит, что у турагента меньше ответственности. В соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в РФ», обязательным условием договора между турагентом и туроператором является условие об их взаимной ответственности. Ошибки, совершенные турагентом (например, в процессе заполнения документом), могут привести с испорченному отдыху туриста — потребителя услуг туроператора. За таковые ошибки придется отвечать перед туроператором. Поэтому еще на начальном этапе задумайтесь о том, как организовать туристический бизнес наиболее качественно.
С января 2007 года ни туроператорская, ни турагентская деятельность больше не подлежит лицензированию. Однако туроператоры должны иметь финансовое обеспечение своей деятельности, для чего заключить договор страхования ответственности либо получить банковскую гарантию, а затем обратиться в Федеральное агентство по туризму для включения в единый реестр туроператоров.
О выборе туроператора
Итак, вы решили создать турагентство. С кем же из туроператоров сотрудничать? Здесь у вас — полная свобода действий. В качестве основных критериев выбора партнера можно назвать:
- надежность, стаж на рынке туристических услуг;
- цены на туристические продукты;
- размер комиссионного вознаграждения для турагента;
- удобство сотрудничества.
Достаточно регулярно проводятся различные выставки и конференции в сфере туристического бизнеса. Именно на них можно познакомиться с представителями различных туроператоров и подробнее узнать об условиях сотрудничества.
Затраты на туристический бизнес
Приведем кратко список затрат при открытии туристического бизнеса:
- Затраты на государственную регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя. В первом случае государственная пошлина составит 4000 рублей, во втором — всего восемьсот рублей.
- Затраты на аренду помещения. Их размер зависит от того, в каком регионе вы открываете бизнес, в каком районе населенного пункта, а также от того, какова площадь помещения. Следует лишь отметить, что для туристического бизнеса не требуется слишком большое помещение.
- Затраты на оплату труда работников. Вы сами устанавливаете, сколько будете платить тому или иному сотруднику. Для сферы обслуживания важно нанимать как минимум приятных внешне, вежливых и компетентных людей. Поэтому изучите рынок вакансий в данной сфере и установите конкурентноспособную заработную плату.
- Рекламные издержки. В данной сфере без рекламы не обойтись. Причем задуматься о ней нужно сразу же, как только вы задумались о том, как организовать туристический бизнес. А иначе как клиенты узнают о вашей турфирме? Способов рекламы масса, но наиболее эффективны растяжки на улице, реклама в журналах, по радио и телевидению. Имеет смысл заняться изготовлением сувенирной продукцией с символикой вашей турфирмы (ручек, блокнотов, календарей). Кстати, целесообразно потратить некоторые суммы на разработку хорошего, узнаваемого фирменного стиля. При условии качественного сервиса впоследствии неплохой поток клиентов будет приходить через «сарафанное радио».
Видео
Предлагаем ознакомиться с видеоматериалом по теме.
finansovyesovety.ru
Как открыть туристическое агентство с нуля: советы и рекомендации
Содержание
свернутьТуристический бизнес имеет свои преимущества не только в финансовых вопросах, но и обладает возможностью путешествовать по всему земному шару. Это предпринимательство приносит хороший доход и даёт возможность завести новые знакомства, познавать много интересных фактов. А бизнес туризм в последнее время набирает большую популярность, ведь многие люди хотят путешествовать и познавать новые и интересные страны. Поэтому многие начинающие предприниматели ищут информацию о том, с чего начать туристический бизнес.
Перед тем как открыть турагентство очень важно понять, что на данном рынке имеется не один вид предоставляемых услуг:
- Обслуживание туроператора. Он полностью разрабатывает индивидуальный маршрут для своего клиента, при этом берёт на себя все вопросы по поводу организации отдыха.
- Обслуживание турагентства. В этом случае фирма покупает готовые туры у оператора и продаёт своим покупателям, в результате чего получает процент от сделки.
Услуги агентства, в свою очередь, делятся на два направления:
- Продажа туров в любые международные направления.
- Продажа туров по территории страны.
Нужно сразу определиться с приоритетами своего туристического дела. И выбрать для себя категорию путешественников, с которой предполагаете сотрудничать.
После этого необходимо составить подробный бизнес-план, без которого не обходится ни одно предприятие. Бизнес-план или как открыть турагентство пошаговая инструкция наглядно покажет с чего начать и чем закончить.
Регистрация бизнеса и выбор формы налогообложения
Главным пунктом, перед тем как организовать туристическое дело, является регистрация в налоговой инспекции. Она предоставляет два варианта на выбор.
Можно зарегистрировать своё турагентство, как юридическое лицо, то есть общество с ограниченной ответственностью или ООО.
Такая форма регистрации принесёт большую степень доверия к себе и ни один оператор, разрабатывающий туристические маршруты, не откажется сотрудничать с вами. А это уже будет крепким фундаментом для организации бизнеса. Также и клиенты обычно отдают своё предпочтение именно ООО. Но такая форма требует больше вложений при регистрации, так как главное условие открытия ООО – это наличие обязательного уставного капитала.
Второй вариант регистрации турфирмы – это физическое лицо, то есть индивидуальный предприниматель.
В отличие от регистрации ООО не требуется большой суммы, а только оплата государственной пошлины. К тому же нужно собрать минимум документов. Но, как уже говорилось выше, не все туроператоры согласятся сотрудничать с агентствами, имеющими регистрацию ИП. То же самое касается и клиентов, из двух туристических фирм с регистрацией ООО и ИП, путешественники обычно выбирают ООО.
Кроме постановки на учёт в налоговой службе, не требуется никаких дополнительных документов или разрешений.
Организационный план турагентства
После того как зарегистрировали свою фирму в налоговой, появляются новые вопросы по поводу организации. А именно такие, как:
- Выбор правильного названия.
- Аренда или покупка подходящего помещения.
- Оформление интерьера в выбранном помещении.
- Приобретение необходимой мебели.
- Подбор сотрудников.
- Реализация эффективной рекламы для привлечения первых и последующих клиентов.
Аренда или покупка подходящего помещения
Агентство, предоставляющее услуги по туризму, не требует больших размеров, главное, чтобы в помещении было уютно. Поэтому открыть турфирму можно на 20 квадратных метрах более людном месте и с оборудованной парковкой. Это может быть действующий торгово-развлекательный комплекс или бизнес-центр или помещение с отдельным входом на первом этаже жилого дома.
Лучше всего открывать бизнес туризм в центре города, где больше всего людей, куда удобно добраться как на своём, так и на общественном транспорте.
Оформление интерьера в выбранном помещении
При проведении ремонтных работ и оформлении интерьера нужно учитывать тот факт, что будущие клиенты агентства не бедные люди, а значит, им важно находиться в комфортной и уютной атмосфере.
В первое время работы фирмы можно обустроить уголок клиента небольшим симпатичным журнальным столиком, на котором будут располагаться журналы и листовки, и мягким диванчиком, чтобы создать удобные условия ожидания.
В оформление входит и покупка необходимой мебели.
- Для менеджеров фирмы требуется установить несколько удобных рабочих столов.
- Офисные стулья.
- Компьютеры, равные количеству столов.
Обязательно нужно подключить интернет при этом особое внимание уделить выбору провайдера, так как сбои в работе интернета нежелательны для туристического бюро.
Подбор сотрудников агентства
Помещение выбрано, сделан в нём ремонт, и можно переходить к открытию. Но перед тем как основать турагентство нужно подобрать сотрудников, которые будут работать с клиентами. Лучше всего если сотрудники уже имеют опыт работы в данной сфере. И при подборе персонала необходимо придерживаться некоторых пунктов, чтобы в дальнейшем было легко работать и получать хороший доход.
- Обратите внимание на манеру разговора потенциального работника. Речь сотрудника должна быть грамотной, и он обязан без проблем формулировать свои мысли.
- Важно, чтобы работник серьёзно относился к делу.
- Хорошо, если сотрудник имеет широкий кругозор.
- Немаловажно, чтобы работник умел сглаживать любые конфликты.
Стандартное количество персонала турфирмы:
- На небольшую фирму хватит максимум трёх менеджеров.
- Уборщица.
- Программист, так как вся работа заключена с компьютерами.
- И бухгалтер для ведения отчётности.
И желательно, конечно же, не брать на работу родственников или друзей.
Выбор оператора, с которым будете сотрудничать
Самый важный момент реализации туристического агентства – это выбор профессионального туроператора, поскольку успешное дело, связанное с туризмом полностью зависит от грамотных маршрутов путешествия. Если же выбрать непрофессионально оператора, то можно испортить свою репутацию и получить сплошные убытки.
Для того чтобы снизить риски убытков нужно договориться о сотрудничестве и заключить договор сразу с несколькими операторами, желательно если их будет не меньше десяти. При этом минимум половина туроператоров должны относиться к специализации вашей фирмы. Проще говоря, если вы собираетесь открыть агентство, продающее туры в Италию, то и большинство операторов должны работать именно с этой страной, а остальные в качестве дополнительных услуг.
При выборе оператора обращайте внимание на его известность и репутацию. В идеале чтобы были только положительные отзывы о нём.
Реализация эффективной рекламы для привлечения первых и последующих клиентов
Всё готово, можно открывать фирму и искать первых заказчиков. Для этого нужно создать сайт агентства. Благодаря чему бизнес-туризм уже на первых этапах развития с лёгкостью привлечёт новых клиентов.
Кроме сайта, нужно воспользоваться любой другой рекламой, такой как:
- Объявления в газетах, на телевидение и радио.
- Реклама на тематических блогах, форумах и сайтах города.
- Раздача листовок в людных местах.
- Расклейка объявлений на столбы, подъезды, остановки.
- В день открытия можно привлечь первых посетителей с помощью какой-либо акции.
А для того чтобы создать список постоянных клиентов, можно ввести скидочную систему и какие-нибудь приятные бонусы. Тогда путешественники вернутся к вам снова. А если клиентам всё понравится, то он ещё и друзей своих приведёт к вам.
Финансовый план, расчет прибыли и затрат на открытие турфирмы
Чтобы открыть турагентство с нуля потребуются необходимые вложения, которые примерно составят 300 000 рублей, а может и больше.
Затраты складываются из:
- Аренда помещения для расположения агентства – примерно 50 000 рублей, тут всё индивидуально и зависит от города реализации.
- Ремонт в фирме – около 40 000 рублей, также всё зависит от фантазии и технического состояния помещения.
- Приобретение техники и мебели – 120 000 рублей.
- Зарплата сотрудникам агентства – примерно 60 000 рублей, что является ежемесячной тратой.
- Оплата коммунальных услуг и интернета – около 15 000 рублей.
- Затраты на регулярную рекламу – 10 000–15 000 рублей ежемесячно.
Но несмотря на такие крупные затраты можно ожидать окупаемости уже через полгода ведения бизнеса. Так как ежемесячная прибыль с учётом вычета вложений может достигать 100 000 рублей.
Также не нужно забывать, что данное предпринимательство – это сезонное дело. Здесь могут быть промежутки времени, когда совсем нет желающих, поехать в отпуск.
Как бороться с мёртвым сезоном
Самым большим испытанием в работе для совсем нового туристического агентства становится мёртвый сезон, когда совсем отсутствуют клиенты. Поэтому в первое время нужно заранее приготовиться к различным убыткам, чтобы это не стало для вас неожиданностью.
Но можно и избежать подобных ситуаций. Например, в период межсезонья ввести скидки и акции для привлечения клиентов. Или добавить несколько дополнительных услуг, чтобы хоть как-то сократить убытки на период мёртвого сезона.
Вид упомянутого туризма может предложить такие дополнительные виды услуг, как:
- Помощь в оформлении визы.
- Продажа билетов на самолёт.
Скорее всего, теперь у всех начинающих бизнесменов отпали вопросы, связанные с тем, как открыть туристическое агентство с нуля. Главное, верить в себя и всё получится!
oplata.me
Как открыть туристическое агентство с нуля: Бизнес план
Содержание статьи:
Туристический бизнес – это достаточно перспективное направление. Такой вид деятельности подходит для коммуникабельных людей, которые устойчивы к стрессам и не боятся идти на риск. Кроме того, этот бизнес требует знания иностранных языков.
Многие начинающие предприниматели, которые интересуются, как открыть туристическое агентство с нуля, считают, что для этого нужно получить специальное образование. Безусловно, это может стать надежной отправной точкой, но успешность такого вида бизнеса не зависит от того, сколько вузов закончил его владелец. Самое главное – это искренняя заинтересованность в деле и огромное терпение.
С чего начать?
Туристический бизнес можно начать даже в домашних условиях, имея под рукой компьютер и телефон. В первое время клиентскую базу можно формировать из своих знакомых, родственников и коллег по работе. Такая деятельность станет для вас только дополнительным источником дохода, поскольку она не принесет большой прибыли.
Чтобы работать в более широких масштабах, нужно придерживаться следующих правил:
- Постарайтесь открыть свой бизнес в таком месте, где нет высокого уровня конкуренции;
- Небольшое туристическое агентство лучше сделать узкоспециализированным, поскольку широкопрофильная фирма не сможет достойно конкурировать с крупными компаниями;
- Обратите внимание, в каком сегменте имеется неудовлетворенный спрос, и развивайтесь в этом направлении.
Регистрация
Если вы открываете туристическое агентство с нуля, необходимо зарегистрировать его в соответствующих органах. Для такого бизнеса лучше открыть общество с ограниченной ответственностью. Такая организационно-правовая форма вызывает больше доверия у клиентов.Чтобы быстро оформить все необходимые документы, обратитесь за помощью к профессиональным юристам. Они расскажут вам, сколько стоит открыть туристическое агентство, и дадут необходимые рекомендации. Кроме того, специалисты помогут вам быстро стать на учет в налоговой инспекции и других фондах. Обычно за эту работу берут 18–20 тыс. рублей.
Критерии выбора помещения
Перед тем как открыть туристическое агентство, необходимо подобрать помещение под офис. Это самая затратная статья, поскольку офисное помещение должно выглядеть престижным и солидным. Вряд ли кто-то станет заказывать дорогостоящий тур в агентстве, офис которого расположен в подвальном помещении многоэтажки в спальном районе.
Офис для туристической компании нужно снять в центре города. Это может быть отдельное здание или помещение в современном бизнес-центре. Если вы сильно ограничены в средствах, можно арендовать и более дешевый офис в другом районе. Важно, чтобы он находился в людном месте – возле остановок транспорта, на площади или проспекте.
Персонал
Специалисты, которые занимаются организацией туристического бизнеса, считают, что на аренду офиса нужно потратить столько же средств, как и на оплату труда персонала.В этой отрасли не слишком высокие зарплаты. Чтобы повысить производительность труда, можно поощрять сотрудников скидками на покупку путевок, обучением за счет агентства и премиями. Пригласите на работу несколько профессионалов, которые владеют иностранными языками. Это необходимо для общения с клиентами и партнерами.
Реклама
Чтобы заявить о себе на рынке и привлечь клиентов, необходимо организовать эффективную рекламную кампанию. Обычно туристические услуги рекламируют в прессе, по радио или по телевидению. Еще один неплохой вариант – это наружная реклама.
Не огорчайтесь, если вам придется потратить на это крупную сумму. Обычно качественная рекламная кампания окупается с лихвой, особенно если привлечь к этому делу настоящих специалистов. Но это еще далеко не все, что нужно чтобы открыть туристическое агентство. Перейдем к следующему этапу реализации этой идеи.
Разработка бизнес плана
Перед тем как приступить к работе, необходимо составить грамотный бизнес план туристического агентства. В первую очередь оцените возможности конкурентов. К их числу нужно отнести не только туристические компании, но и организации, которые занимаются бронированием номеров в отелях и продажей билетов. Также тщательно просчитайте уровень рентабельности бизнеса и период его окупаемости.Как выбрать партнеров?
Перед тем как завязать партнерские отношения с другими туроператорами, необходимо ознакомиться с некоторыми важными факторами выбора:
- Цена туров. Некоторые новички стараются найти операторов, которые предлагают самые низкие цены. Такое сотрудничество может повлечь за собой массу проблем. Клиенты, которые приобрели такие путевки, могут не получить полного списка услуг, обещанных операторов либо вовсе не отправиться на отдых. Если оператор обманет туристов, отвечать придется тому, кто продал путевки, то есть туристическому агентству;
- Надежность оператора. Чтобы не стать жертвой мошенников и не потерять свой бизнес, нужно сотрудничать только с опытными проверенными партнерами. Определить это можно по стажу работы на рынке, отзывам клиентов и финансовой обеспеченности;
- После того как выберете туроператора, следует составить с ним договор, по которому вы сможете получать комиссию за проданные туры. Туристическое агентство обычно получает 10% с каждой продажи. Все это фиксируется в договоре.
По франшизе
Если вы не уверены в своих и силах и боитесь обанкротиться в первый год, узнайте, как открыть туристическое агентство по франшизе. Это очень удобный вариант, поскольку вам предоставят готовую модель организации бизнеса, громкое имя и многое другое. Безусловно, за все это придется платить, но не очень много.Для начинающих предпринимателей работа по франшизе станет спасательным кругом, который позволит удержаться на плаву в условиях жесткой конкуренции.
Чтобы приобрести франшизу, следует обратиться в крупную туристическую компанию, предлагающую франчайзинг.
Рентабельность
Для тех, кто интересуется, стоит ли открывать туристическое агентство, следует провести простые расчеты. Стартовый капитал, который придется потратить на открытие такого бизнеса, составляет примерно 300 тыс. рублей. Первоначальные вложения можно вернуть за 0,5-2 года.
После того как вы откроете туристическую компанию, самое главное – это удержаться на рынке и занять на нем свое место.
Положительное влияние на развитие туристического бизнеса оказывает:
- Грамотно разработанная рекламная стратегия;
- Высокий уровень обслуживания клиентов;
- Надежные и проверенные партнерские отношения.
Если вы будете продавать более 500 туров в год, ежемесячная прибыль составит 5–100 тыс. рублей. С таким доходом вы сможете укрепиться на занятых позициях.
Подведем итог
Туризм – это достаточно прибыльный, но, в то же время, рискованный и сложный бизнес. Самый трудный период развития такого бизнеса – это первый сезон. Если вы сможете его пережить, работа постепенно наладится, увеличиться количество и клиентов и соответственно, начнет расти прибыль.После того как ваш бизнес окрепнет и станет приносить стабильный доход, можно перейти в категорию туроператоров. Тогда вы сможете самостоятельно искать туристические направления, формировать туры и ставить на них цены.
Загрузка...money-hunters.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
