Что значит менеджмент: Что такое менеджмент и как ему обучиться

Что такое менеджмент и для чего он нужен?

Главная / Экономика и финансы / Что такое менеджмент и для чего он нужен?

18.04.2014
Экономика и финансы
Комментировать

Слово «менеджмент» можно встретить сегодня не только в специализированных изданиях по экономике и управлению. Оно прочно вошло в лексикон самых обычных людей.

Насколько правильно его используют в различных ситуациях, каким бывает менеджмент в различных сферах деятельности – эти и другие вопросы мы рассмотрим в нижеследующей статье.

Что означает слово «менеджмент»?
Для чего нужен менеджмент?
Что такое менеджмент организации?
Что такое менеджмент качества?
Для чего нужен финансовый менеджмент?

Что означает слово «менеджмент»?

Как нетрудно догадаться, слово «менеджмент» (management) пришло к нам из английского языка, где оно имеет значение «руководство, управление, администрация».

В примерно таком же значении это слово используется и в русском языке: менеджмент – это принципы и методы организации производственного, коммерческого или любого другого процесса, а также люди, объединенные некой структурой и осуществляющие управление предприятием или организацией.

Для чего нужен менеджмент?

Людям, не имеющим опыта управления даже двумя-тремя подчиненными, нередко бывает непонятно, для чего вообще нужен менеджмент и зачем этому искусству приходится длительное время учиться. Казалось бы, что тут сложного: твои подчиненные работают, а ты только ходишь и указываешь, что им нужно сделать.

Но для того, чтобы дать правильное указание, нужно разбираться в сути происходящих процессов. То есть, управление должно быть эффективным, иначе оно теряет смысл и вместо пользы приносит только вред. Менеджер в своей работе опирается на знание принципов менеджмента и на свое понимание текущей ситуации. От его решений зависит успех того дела, которым он руководит.

Простейший пример. Из некоего склада нужно вынести определенные товары и погрузить их в кузов грузового автомобиля, причем время погрузки ограничено. Грамотный менеджер распорядится вынести товары заранее и сложить на погрузочной площадке в определенном порядке: наиболее массивные и прочные – ближе, мелкие и хрупкие – дальше. Когда приедет грузовик, рабочие быстро сложат товары в кузов в том порядке, как они сложены на площадке.

Если же менеджер отнесется к своей работе халатно, то рабочим придется таскать товары сразу из склада, а о порядке погрузки не будет и речи.

В результате сроки погрузки будут сорваны, а некоторые товары в кузове, скорее всего, испортятся во время перевозки.

Что такое менеджмент организации?

Говоря о менеджменте организации, обычно понимают совокупность принципов и способов, в соответствии с которыми происходит управление организацией, а также людей, которые осуществляют управление: руководителя, начальников отделов и направлений, менеджеров низшего звена.

Даже самая маленькая организация, состоящая из двух-трех человек, нуждается в управлении. В любом деле, которое выполняется несколькими людьми, должен быть начальник (менеджер) и подчиненный. Начальник определяет цели деятельности и способы, которыми они достигаются, подчиненный выполняет решения начальника. Это не значит, что начальник должен только отдавать команды, но если команд не будет, дело рано или поздно придет в упадок.

Хороший профессионал в своем деле далеко не всегда является хорошим менеджером – вот почему многие частные предприниматели отлично справляются с работой, пока бизнес не требует расширения, но при выходе на качественно новый уровень либо терпят неудачу, либо вынуждены нанимать профессионального менеджера. Крупное предприятие без менеджмента обойтись не может в любом случае.

Что такое менеджмент качества?

Одно из направлений менеджмента обязательно должно заниматься качеством производимой продукции либо оказываемых услуг. Менеджмент качества – это система методов и организация персонала, направленная на поддержание определенного уровня качества деятельности предприятия и на повышение этого уровня. Он включает мероприятия по контролю, планированию и улучшению качества.

Сегодня в мире действует несколько систем менеджмента качества, наиболее известной из которых является система стандартов ISO, постоянно развивающаяся и улучшающаяся. Она представляет собой строго регламентированную деятельность, требующую соответствия определенных показателей работы как организации в целом, так и каждого ее подразделения.

Пройдя сертификацию по ISO, предприятие получает возможность выйти на новый уровень сотрудничества с местными и зарубежными партнерами.

Для чего нужен финансовый менеджмент?

Очень важной частью управления любой компанией является ее финансовый менеджмент – грамотное управление финансовыми ресурсами с целью их эффективного использования и приумножения.

Финансовый менеджмент не является функцией бухгалтерии – его деятельность заключается в стратегическом управлении финансами, а не в организации учета и соблюдении налоговой дисциплины. Финансовый директор, как правило, отвечает за прибыльность компании, оперируя активами предприятиями на основе имеющейся финансовой информации.

Профессиональный финансовый менеджмент – основа успеха любого коммерческого предприятия.

Что такое менеджмент?

   С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины «менеджмент», «менеджер», быстро и прочно вошли в нашу жизнь и наш словарный обиход, заменив такие термины, как «управление», «управленческая деятельность», «руководитель», «директор». Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управление имеет более широкий смысл. Вообще, «управление»-это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер.

Но прежде чем говорить о менеджере и его функциях, надо ввести понятие «менеджмента». Этот термин пошел от английского management — управление, которое имеет происхождение от латинского manus — рука (синоним менеджмента, таким образом, является русское «руководство». Менеджмент — это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Это понятие более узкое и применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами а уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять в США и в отношении непредпринимательских организаций.

Если немного раскрыть определение «менеджмента», то мы увидим, что в него входит:

-изучение рынка (спроса, потребления) , т.е. маркетинг и прогнозирование;

-производство продукции с минимальными затратами и реализация ее с максимальной прибылью; -управление персоналом, следовательно знание социологии, психологии, а также анализ информации и разработка программ для достижения поставленной цели.

Ведь основная функция менеджмента, я считаю, — это умение достигать поставленных целей. В мелких фирмах эту роль выполняет сам директор, а в крупных — менеджер (организатор, управляющий, руководитель). С одной стороны, в связи с многоуровневой системой управления директор не может довести свои решения сам и контролировать их выполнение на более низких ступенях, к тому же, у него много других дел, более глобальных задач и проблем. С другой стороны, профессиональный менеджер решит многие проблемы зачастую лучше директора. Так что менеджер порой является важнейшим человеком на фирме. Хочу привести тому один пример:

В 1981г. компания «Крайслер» пригласила на должность высшего управляющего известного профессионала-менеджера Ли Яккоку. Суть сделки состояла в том, что «Крайслер» в 1980г. понес убытки в размере 1,1 млрд. долл., оказавшись на гране банкротства. Ли Яккока в то время занимал 1‑ое место в списке наиболее преуспевающих бизнесменов. Переговоры не ладились, т.к. Ли Яккока никак не соглашался на переход в «Крайслер» несмотря на фантастическую зарплату, предложенную ему. Разногласия состояли в правах его управления на «Крайслере». Пока эти права не были гарантированы, Ли Яккока слышать не хотел о переходе. В конце концов на «Крайслере» согласились с тем, что лучше дать неограниченные права человеку, знающему, как вывести компанию из кризиса, чем потерять престиж, а затем и компанию. И что же? За три года после упадка «Крайслер» достиг наивысшего уровня производства и качества автомобилей за всю историю своего существования, а с 1985г. от года к году стал отвоевывать дополнительную долю американского и мирового рынка.

Этот пример показывает насколько важна профессия менеджера, и что может сделать профессионал в этом деле. Но чтобы достичь высокого уровня в управлении надо четко знать свои функции и что под ними подразумевается. Об этом, т.е. о функциях менеджера и пойдет речь в моем реферате.

 

Менеджмент

  • Арсенал стратегического менеджмента
  • Ассессмент
  • Бизнес-процесс
  • Важнейшие функции менеджера
  • Корпоративная культура
  • Критерии эффективного управления
  • Лидерские качества менеджера
  • Лидерские способности
  • Менеджер и требования, предъявляемые к нему
  • Менеджмент это…
  •     … и другое

 

   RSS  
  [email protected] 

NEW: Что такое менеджмент на самом деле?

И почему большинство компаний так неправильно понимают одну вещь о менеджерах ?

Что такое управление на самом деле? Это очень важный вопрос, потому что во всем мире существует тенденция, когда все хотят быть менеджерами — в основном потому, что компании ошибочно склонны вознаграждать руководителей престижем и льготами. Это само по себе вызывает гораздо больше проблем, чем нам хотелось бы думать, но об этом позже.

PS: прямо сейчас вы можете получить 10-кратные навыки повышения производительности по специальной цене: мы только что запустили новый онлайн-курс по самоуправлению.

Наша команда задалась целью выяснить, что такое менеджмент на самом деле: каково его определение, функции, а также характеристики и особенности менеджмента. И тогда мы заметили самое сложное в работе менеджера. Плюс: Что большинство компаний ошибается в управлении, и как это исправить сегодня:

НОВИНКА: Посетите наш совершенно новый специализированный сайт, чтобы показать вам, как создать высокоэффективную культуру.

ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ: ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для чего-то, что, как мы все думаем, мы так хорошо знаем – у всех нас были менеджеры и у всех есть представление об управлении чем-либо, – определения довольно сильно различаются. Такие словари, как Оксфордский и Кембриджский, говорят, что это «процесс обращения с вещами или людьми или контроля над ними», где это слово используется как абстрактное существительное. В то время как в большинстве исследований по менеджменту оно используется как имя собственное для описания группы людей (менеджеров), которые занимаются управлением.

Но гораздо точнее сказать, что руководство оптимизирует и задействует ресурсы для достижения конкретной цели. Ресурсы могут быть любыми: от людей до знаний, оборудования и продуктов. А цель — это ваша бизнес-цель.

Итак, мы сразу получаем представление о том, что на самом деле предназначено для управления.

КАКОВЫ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ?

Существует также множество различных мнений о том, что на самом деле должен делать менеджмент. И человек в пакистанском правительстве, Мухаммад Номан Риаз, собрал довольно много этих мнений в своей статье на Researchgate, прежде чем сократить ее до пяти ключевых функций.

По мнению многих экспертов и людей в бизнесе, кажется, что основными предполагаемыми функциями управления являются:

1) Планирование: анализ и разработка стратегии

2) Организация: распределение ресурсов (включая человеческие, финансовые и физическое)

3) Персонал: обеспечение наличия людей для выполнения необходимых задач

4) руководство: руководство, мотивация и общение

5) обеспечение эффективности : установление стандартов производительности и обеспечение их соблюдения

Это то, чему учат людей в бизнесе и потенциальных менеджеров. Но стоит прямо сейчас указать, насколько широки эти функции на самом деле. Существует несколько различных способов выполнения каждого из них.

То, как вы общаетесь и мотивируете, управляете ли вы на микроуровне или позволяете людям управлять собой — эти вещи окажут огромное влияние на вашу организационную структуру и, в конечном счете, на корпоративную культуру. См., например, удивительную науку о мотивации сотрудников и доверии на рабочем месте.

ХАРАКТЕРИСТИКИ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

Менеджмент — понятие абстрактное, неосязаемое — его нельзя увидеть, но можно «почувствовать», работает оно в организации или нет. Плохое управление, например, вызывает хаос, беспорядок и недовольство в организации.

Он также непрерывен и динамичен. В менеджменте вы всегда движетесь к цели, но на самом деле вы почти никогда ее не достигаете, потому что вещи постоянно происходят и меняются (или вы получаете новую цель), поэтому вам нужно быть в курсе всего — лучше тем не менее, имейте твердый взгляд и стратегию, которая позаботится об этом за вас (например, предоставление людям возможности принимать решения и придумывать решения самостоятельно, вместо того, чтобы ждать, пока вы подпишетесь, например).

Менеджмент также является междисциплинарным. Это включает в себя планирование и организацию для достижения задач и целей, управление людьми, которые выполняют работу, а затем управление операциями — как люди и вещи выполняют эту работу. Итак, речь идет о 1) работе, 2) людях и 3) операциях.

И один из тех, с кем рано или поздно узнают все менеджеры, является самой сложной вещью на этой планете…

САМАЯ СЛОЖНАЯ ЧАСТЬ УПРАВЛЕНИЯ: ЛЮДИ

Безусловно, самая сложная часть работы менеджера Управление людьми. И вы найдете подтверждение этому везде, куда бы вы ни посмотрели. Просто послушайте, что говорит Entrepreneur.com партнер этой юридической фирмы:

И этот менеджер по продукту (человек, который передает информацию от клиентов и заинтересованных сторон инженерам компании при разработке и улучшении продукта) настолько искренне согласна, что сделала полноценную презентацию в стиле TED:

В отличие от деньги и другие физические ресурсы (автомобили, здания, машины и т. д.), люди никогда не бывают такими простыми и прямолинейными. У нас есть эмоции, взлеты и падения, мотивы, убеждения, потребности и множество сложных вещей, с которыми нужно ориентироваться.

На самом деле, в этом опросе более 2200 менеджеров, по данным Forbes, 3 основные проблемы, с которыми сталкивается каждый новый менеджер, связаны с управлением людьми. Самое сложное в том, чтобы стать менеджером, — это, по-видимому, сбалансировать свои собственные задачи с временем, потраченным на наблюдение за другими людьми.

И это не должно вызывать удивления, потому что это симптом ошибки менеджмента, которую рано или поздно совершает почти каждая компания…0005

Помните, мы упоминали о том, что все хотят быть менеджерами? Это очень заметно в большинстве статей о миллениалах и поколении Y, которые, как предполагают мнения, стремятся сразу же после окончания колледжа перейти на теплую руководящую должность. Что ж, на самом деле это не их вина, потому что именно так устроено большинство компаний сегодня: почти как если бы управление было «конечной целью трудоустройства».

Но с этим есть проблема, из-за которой компании совершают одну из самых больших ошибок, на которые только способны. Большинство компаний ошибаются в этой части — остановите нас, когда вы обнаружите это на своем собственном опыте (или даже в вашей нынешней компании):

Как только квалифицированный сотрудник зарекомендовал себя в своей области, следующим автоматическим шагом в его карьерном росте будет «продвижение» его для управления другими. Например, если инженер работает хорошо, компании действительно нечего предложить ему, кроме должности, на которой он будет руководить другими инженерами. И, очевидно, это огромная ошибка.

Навыки, необходимые для того, чтобы стать хорошим инженером, сильно отличаются от навыков, необходимых для управления командой. Вместо решения проблем с помощью дизайна и инноваций инженер теперь должен выслушивать проблемы людей (больные дети, отпуска и т. д.), мотивировать их и управлять их работой. И, как правило, они начинают выполнять работу членов команды за них, что приводит к неэффективности и снижению производительности.

Неудивительно, что инженеру это надоело, и он начинает искать новую работу, верно?

КАК ЭТО УСТРАНИТЬ

Теперь большинство из нас начали понимать, что управление людьми — это нечто большее, чем мы когда-то думали — см. пример инженера. Менеджеру необходимо множество мягких и сложных навыков, таких как лидерство, умение строить отношения и укреплять доверие к другим. И хотя у некоторых людей есть природный талант к этим вещам (узнайте, кто работает в вашей компании с помощью развития сильных сторон), они, как правило, недостаточно развиты, потому что наша традиционная система формального образования не фокусируется на них — университеты обычно этого не делают. предлагают степени в таких вещах, как построение доверия и эмпатия.

Итак, вам нужно уметь определять, кто действительно подходит для управления людьми, а затем учить их всему, чему не учат в школе.

И здесь на помощь приходят решения LifeXchange. Мы объединяем новейшие достижения в области неврологии (узнайте, как работает ваш мозг), поведенческой психологии (узнайте, как работает ваш мозг) и нейролингвистического программирования (узнайте, как сделать невозможное на обратном мозговом велосипеде) с ведущие прогрессивные принципы управления, такие как Agile и Lean, в нашем окончательном тренинге Agile Excellence Management.

Мы используем новейшие достижения науки, чтобы помочь организовать, развивать и развивать ваш бизнес. Посмотрите, как мы сосредоточены на нейроменеджменте, и узнайте потрясающие идеи о больших изменениях, которые вы можете начать делать уже сегодня, на одном из наших семинаров по нейроменеджменту.

Есть вопрос или комментарий руководства? Связаться.

Вас также может заинтересовать  …

Беспокоитесь о своей репутации? Вот что на самом деле происходит, когда вы получаете слишком много жалоб от клиентов.

Наука роста бизнеса? Получите ключевую информацию с помощью исследований в области управления персоналом, управления персоналом и управления персоналом.

Пришло время (пере)открыть для себя свое ПОЧЕМУ на работе? Посмотрите, какие из наших замечательных советов по самоконтролю вызывают у вас отклик.

Также узнайте, почему это новое исследование говорит о том, что для эффективного управления талантами требуется оздоровительное вмешательство.

Смотрите наш июльский вебинар: Что такое самоуправление?

Plus: получите полезные ресурсы, ссылки и обновления, специально посвященные управлению COVID-19 для отдела кадров.

Смотреть: узнайте, что на самом деле влияет на производительность и как создать культуру высокой производительности в вашей компании.

Откройте для себя самые недооцененные навыки великих менеджеров: что такое обучение менеджменту?

Все, что вам нужно знать о развитии вашей компании за счет развития ваших сильных сторон.

Посмотрите, что этот ведущий предприниматель из Южной Австралии говорит о нашем обучении менеджменту после занятий по Agile в Cape Union Mart.

Повышение корпоративной культуры и быстрый путь к реальному росту: откройте для себя преимущества наставничества для бизнеса.

Также научитесь создавать потрясающую корпоративную культуру с нашим полным комплексом услуг по организационному развитию.

Все начинается с доверия и добросовестности. Вот кто поможет завоевать доверие руководства компании.

Подключайтесь и делитесь с нами своим путешествием:
Facebook  | Ссылка  | Твиттер | Instagram

УПРАВЛЕНИЕ | английское значение — Cambridge Dictionary

Возможности снижения воздействия управления молочным животноводством на окружающую среду: системный подход.

Из Кембриджского корпуса английского языка