Содержание
Как назвать свою фирму (ООО)?
Не будем начинать с давно набившей оскомину метафоры из известного мультика про капитана Врунгеля. Отметим только, что этап выбора названия для компании на самом деле очень важен. Имя вашего ООО – его визитная карточка, первое впечатление потенциального клиента. Оно должно быть звучным, запоминающимся или, хотя бы, намекающим на главный профиль деятельности вашей компании. Итак, с чего же начать подбор имени?
Приемы нейминга
Есть целая отрасль знаний о выборе названия бренда – так называемый нейминг. За годы практики выживания на конкурентном рынке, специалисты нейминга разработали ряд приемов и рекомендаций, которыми не грех воспользоваться начинающему бизнесмену.
«Назову тебя по имени». Способ хорош тем, что особо ничего придумывать не надо. Фирму можно назвать, используя свое имя или фамилию. В конце концов, даже легендарная марка «Мерседес» была назвала в честь дочери ее создателя. Неплохо, если ваша фамилия «говорящая» и совпадает с профилем вашей компании. Например, клиринговая компания «Чистов и партнеры».
«Я есть то, что продаю». Можно назвать ООО, используя производимую им продукцию. К примеру, если вы собираетесь оказывать услуги по устройству пластиковых окон, то неплохим именем для компании будет «Окна-Строй».
«Концептуальный». Любая компания разрабатывает собственную концепцию оказания услуг или предоставления товара. Основы этой концепции можно заложить в название вашей фирмы. Примеры названий для служб такси: «Всегда везет!» или «Таксолет». В них заложен следующий смысл – услуги такси в любое время или быстрая перевозка клиентов.
«Чистое творчество!». Тут настоящий простор для фантазии! Выбрав этот подход, смело ищите емкое и звучное слово, которое не имеет особого смысла и не отражает деятельности вашей компании. Например, мебельная компания «Гранд».
«Тяга к корням». Региональный подход в подборе имени позволяет сразу определить географическое положение компании и сферу ее влияния. Например – «Астраханские потолки +», фирма по устройству натяжных потолков в Астрахани, либо «Челябинский мебельный дом», компания по продаже мебели в Челябинске.
«Аббревиатура». Тоже довольно часто используемый прием. Он позволяет длинное название компании сократить до удобной и запоминающейся формы. Например, «РКС» — «Ремонт и Капитальное Строительство».
Довольно часто в поиске имени для ООО не ограничиваются русским языком. Поэтому мы можем услышать что-то вроде«Реклама Промоушен» или «Фуд Сервис». Такое название тоже яркое и запоминающееся.
Как выбрать имя для своей фирмы или Как не нужно называть свое ООО
Чтобы удачно назвать свою компанию, достаточно придерживаться некоторых правил.
• Помнить о клиентах. Имя вашей компании должно вызывать у них четкие ассоциации. Например, «Элит Авто Сервис» ясно скажет потребителю, что тут он может получить качественное обслуживание своего автомобиля. А вот компания, оказывающая клиринговые услуги, под названием «Скандинавия», представившись, ничего не расскажет о себе своему потенциальному клиенту.
• Имидж – все! И это действительно так. Имя вашей фирмы должно работать на создание хорошего имиджа! Например, для мебельной компании название «Интерьер Люкс» гораздо лучше, чем «Табуретка».
• Ощущение престижа. Клиент должен понимать, что выбирая вашу компанию, он пользуется самым лучшим предложением из возможных. В этом контексте фирму, оказывающую бухгалтерские услуги лучше назвать «Эталон», чем, например, «Недоделкин и К».
Отвечая всем этим требованиям, хорошо подобранное название сыграет большую роль в становлении и развитии бизнеса. Надеемся, что наш краткий обзор поможет вам найти идеальное имя для вашего ООО!
примеры. Узнаем как назвать ООО?
Когда начинающий предприниматель обращается в налоговую инспекцию за регистрацией ООО, он обязательно сталкивается с необходимостью присвоения своему предприятию имени. Распространенной является ситуация, когда бизнесмен не задумывается о важности этой задачи, и в результате в городе появляются десятки «Строй-сервисов» и «Афродит».
Почему так важно правильно назвать фирму?
Для ответа на этот вопрос необязательно вспоминать избитую фразу из мультфильма о капитане «Беды». Многие недооценивают важность названия фирмы, хотя это одна из главных составляющих грамотного маркетингового подхода. Наименование организации– это часть бренда, будущий элемент логотипа, лицо компании.
Задуматься о наименовании необходимо еще на этапе формирования бизнес-проекта. Ведь в дальнейшем при упоминании этого слова у клиентов должны возникать правильные ассоциации, связанные с конкретной фирмой.
При выборе правильного названия следует ориентироваться не только на уникальность. Важными критериями также являются краткость, удобство при произношении, однозначность и прочие особенности, необходимые для превращения простого слова в товарный знак. Маркетологи выделяют множество правил, которые помогают отбирать нужные варианты и отметать неподходящие. Обо всем по порядку.
Как запрещено называть фирму
Существуют нормы для наименования ООО, установленные на законодательном уровне. Прежде чем приступать к мозговому штурму, лучше ознакомиться с этими нормами, чтобы сразу отмести безнадежные варианты. Итак, как назвать ООО и не нарушить закон?
1. Юридическое наименование организации не должно повторять уже зарегистрированный товарный знак. По незнанию или намеренно предприниматель может нарушить закон. И отвечать тогда придется по всей строгости.
2. Имя должно не только отличаться на 100 % от запатентованного товарного знака, но и никоим образом не напоминать его. Если создатели известного бренда заподозрят посягательство на авторские права, они, так же как и в предыдущем случае, имеют право на претензию. Особенно неприятным это станет в тот момент, когда предприниматель уже успеет развить свой бизнес, вложит немалые средства в рекламную кампанию и логотип, потратится на сувенирную продукцию и прочее. От всего этого придется избавиться, а об испорченной репутации и говорить не стоит.
3. Наименование организации не должно содержать названий субъектов Российской Федерации, госорганов и международных компаний. Кроме того, не должны упоминаться такие слова, как министр или законодательный, которые якобы намекают на одобрение продукта со стороны государства. В налоговой такой бренд не одобрят.
4. Запрещено использование нецензурной лексики, ругательств, оскорблений. Если предприниматель планирует выход на международный уровень, то стоит позаботиться о благозвучности названия на всех языках.
5. Наименование не должно создавать неправильное представление о сфере деятельности фирмы.
Что такое нейминг
Чтобы название осталось не просто красивым словом или вывеской, необходимо проделать большую работу. Удачное наименование должно стать частью бренда и приносить доход.
Процесс изобретения торговой марки в маркетинге получил название нейминг. Что это такое? Нейминг заключается в нескольких этапах, которые в дальнейшем приводят к нужному слову – собственно названию.
Этапы нейминга
1. Анализ организации. Пристальное внимание на этом этапе приковано к концепции бизнес-идеи, сфере деятельности, производимых продуктах или предлагаемых услугах. В чем особенность организации, какова предполагаемая ценовая категория продуктов фирмы?
2. Изучение целевой аудитории. Название должно быть рассчитано на определенный круг потребителей, которых объединяет пол, возраст, социальный статус, уровень дохода, семейное положение и прочее. В зависимости от выбранной аудитории можно предположить, какие ценности у этой категории потребителей, какую они могут употреблять лексику.
3. Внимание на конкурентов. Необходимо изучить бренды похожих компаний, узнать, какие маркетинговые ходы они применяют для продвижения бизнеса, как на них реагируют потребители.
4. На основе предыдущих трех этапов формируются требования к будущему наименованию. Можно заранее определиться, сколько букв должно включать название, какие слова предпочтительнее, а какие не стоит использовать.
5. Мозговой штурм. На этом этапе предлагаются варианты на основе составленных требований. Из них отбираются наиболее удачные – благозвучные, удобопроизносимые и уникальные.
6. Тестирование на целевой аудитории. Опрос должен показать, какие впечатления оставляют выбранные варианты, какой из них повышает доверие к фирме, какое название проще произнести и запомнить.
7. Юридическая проверка. Соответствует ли выбранный вариант требованиям законодательства.
Примеры удачного нейминга
Професиональный нейминг выделяет следующие виды наименований организаций:
- Сокращения, акронимы. Наиболее успешными считаются названия, состоящие из первых букв фамилий или частей слов. Одним из таких примеров является Kodak. Важно, чтобы название получилось коротким и благозвучным.
- Неологизмы. Это наименования, которых не существует в природе. Нет ничего интереснее, чем самостоятельно выдумать наименование организации. Примеры: Pepsi, Nestle. Одним из минусов неологизма будет именно тот факт, что он ни с чем не ассоциируется, а значит, с трудом будет запоминаться на первых порах.
- Транскрипция, транслитерация. Некоторые иностранные слова звучат интересно на русский манер. Так в свое время появился бренд «Вимм-Билль-Дан», создателю которого понравилось слово «Уимблдон».
- Использовать имена собственные или фамилии основателей — это отличный способ создать уникальное наименование организации. Примеры: Nemiroff, Ford, Hilton. Такой метод хорош лишь в том случае, если предприниматель имеет необычное имя. Фамилию можно использовать любую, если интересно обыграть ее в названии. Disneyland – отличный пример.
Существует несколько десятков техник создания уникального имени для компании. С точки зрения маркетологов и фирм, профессионально занимающихся неймингом, гораздо проще будущим родителям выбирать имя для ребенка.
Как проверить название на уникальность
Прежде чем на оплошность укажут в налоговой инспекции, можно не терять даром время и ознакомиться с полным перечнем ограничений в Гражданском кодексе РФ.
Также существуют списки запатентованных названий и зарегистрированных товарных знаков на сайте налоговой службы, в базе Роспатента и на некоторых сервисах. К таким относится Znakoved.
Как защититься от конкурентов
Удачное имя может подвергаться нападкам конкурентов. В чем это будет выражаться? Любители поживиться за счет чужой славы начнут создавать фирмы со смежными названиями. Например, создав сайт с названием Fasebook, можно было бы рассчитывать как минимум на тысячу посещений в день.
Тогда как назвать ООО и избежать посягательств на удачное имя? Достаточно просто. Так, например, создатели известной соцсети из приведенного выше примера уже побеспокоились о возможных орфографических ошибках пользователей и запатентовали сразу несколько товарных знаков с похожими названиями. Помимо этого, сразу были заявлены права на слова book, like, wall и прочие. Предусмотрительно, не так ли?
Предприниматель, которому небезразличен имидж его фирмы, для создания уникального, цепляющего названия может обратиться к специалистам. Но при грамотном подходе и наличии свободного времени имя можно придумать и самостоятельно. Черпать интересные мысли и идеи можно в одиночестве или в компании соучредителей или коллег. Самое главное условие – не пренебрегать правилами нейминга. Успехов!
16 Примеры сообщений об отсутствии на работе для 2022
Сообщения об отсутствии на работе — это электронные письма автоответчика, которые обычно выглядят примерно так:
«Привет, меня нет на работе до ДНЯ НЕДЕЛИ, DATE, с ограниченным доступом к электронной почте. Если вам требуется немедленная помощь, пожалуйста, напишите […]»
Но их может быть намного больше. Вы можете использовать их как инструмент, чтобы показать свою индивидуальность, привлечь потенциальных клиентов и развлечь свою аудиторию.
Давайте посмотрим на некоторые уникальные и привлекательные сообщения об отсутствии на работе, которые вы можете использовать в качестве вдохновения в следующий раз, когда будете устанавливать автоматические ответы для разных случаев.
Ускорение результатов Сделайте каждое электронное письмо лучшим из всех, что вы когда-либо писали
Что такое сообщение об отсутствии на работе?
Сообщения об отсутствии на работе (OOO) — это автоматические сообщения, которые информируют людей о том, что вы отсутствуете на работе в течение длительного периода времени.
Сообщения об отсутствии на работе предназначены для того, чтобы сообщить получателям, что вы отсутствуете, и что они не будут отвечать на их электронные письма, пока вы не вернетесь. Это проясняет, что вы не игнорируете получателя и что ваш ответ будет отложен.
Сообщения об отсутствии на работе также помогают направить получателя в правильном направлении, если он ищет информацию, пока вас нет, или контактное лицо, к которому можно обратиться по срочным вопросам.
Распространенные причины сообщений об отсутствии на работе:
- Отпуск
- Командировки
- Отпуск по беременности и родам
- Отпуск по болезни
Что включить в сообщение об отсутствии на работе
Хотя каждое сообщение об отсутствии на работе отличается, здесь есть некоторые общие элементы:
- Даты вашего отсутствия
- Причина вашего отсутствия (необязательно)
- Контактное лицо для срочных запросов
- Ссылки или ресурсы, чтобы помочь получателю, пока вас нет
Что не следует включать в сообщение об отсутствии на работе
Вот некоторые элементы, которых следует избегать в сообщениях об отсутствии на работе:
- Длинное сообщение со слишком большим количеством деталей
- Конкретное время, когда вы или ваше контактное лицо ответите (избегайте ложных обещаний)
- Грамматические ошибки и опечатки
- Контактное лицо, которое не дало вам разрешения на включение своей информации
Примеры сообщений об отсутствии на работе
Наш мозг любит сюрпризы. Более того, исследования показали, что небольшие сюрпризы, которые кажутся «только для вас», могут вызывать невероятно сильную доброжелательность у получателя.
В следующий раз, когда вы отправитесь в отпуск, попробуйте удивить своих клиентов нестандартным сообщением об отсутствии на работе. Вот четыре наших любимых примера сообщений об отсутствии на работе для вдохновения.
1. Включите стихотворение в сообщение об отсутствии на рабочем месте.
Напишите стихотворение.
Ниже приведен пример от нашего менеджера по обучению продуктам ( Примечание: она действительно подняла планку для написания сообщений об отсутствии на работе):
2. Включите GIF, чтобы сделать ваш автоответ более увлекательным
Каждый может цените волнение от того, что откладываете работу, чтобы отправиться в отпуск.
Воплотите это в жизнь, разместив ссылку на GIF-файл в своем ответном сообщении об отпуске. Вот пример ответа об отсутствии на работе:
Вы не только даете получателю что-то, к чему он может отнестись с юмором, но и GIF делает ваше сообщение запоминающимся. Как объясняет Моз, «в отличном GIF есть эмоциональный компонент, который передает чувства прямо через кору головного мозга».
3. Смешные сообщения об отсутствии на рабочем месте, чтобы напомнить другим, что вы в отпуске
Когда использовать : Если вы абсолютно недоступны, но хотите доставить немного юмора своим сообщением.
Ниже приведен пример сообщения об отсутствии на рабочем месте от нашего бывшего главы отдела маркетинга, когда он работал в Burning Man. Обратите внимание на изображение, которое он включает — оно стратегически расположено. Эффект превосходства изображения учит нас тому, что добавление изображения с текстом увеличивает припоминание информации человеком двумя днями позже на 55%. Как подпись в конце? Преобразите свою собственную электронную подпись за секунды .
4. Включите фотографию животного, чтобы ваше сообщение вне офиса запомнилось
Исследование, проведенное в Университете Хиросимы , показало, что просмотр изображений животных на самом деле повышает концентрацию внимания и продуктивность на работе. Включение фотографии (или двух) может помочь создать положительное отношение к вам и повысить вероятность того, что они запомнят ваше электронное письмо.
Вот пример сообщения вне офиса с использованием детенышей животных для привлечения вашего внимания:
Отправляйте все электронные письма домой Не останавливайтесь на идеальных сообщениях об отсутствии на работе
5. Признавайте коллег в отсутствии на работе
Кто-нибудь прикрывает вас, пока вас нет? Признайте, насколько они замечательны, помогая вам. Несколько добрых слов могут иметь большое значение, особенно если вы получаете электронное письмо от важного клиента или потенциального клиента, пока вас нет, и направляете его на адрес электронной почты или номер телефона вашего коллеги.
Когда вы хвалите своего коллегу, который будет получать запросы в ваше отсутствие, это имеет двойной эффект.
- Это заставляет этого человека выглядеть заслуживающим доверия в глазах читателя (и, вероятно, укрепляет ваши рабочие отношения)
- Это покажет вашему читателю, что вы добродушны и умеете работать в команде
- Направляет их к кому они должны принести неотложные дела
Вот один из таких примеров электронного письма, отправленного вне офиса (мы получили его от подписчика блога в ответ на отправленное нами электронное письмо):
6.
Сделайте свое сообщение запоминающимся с помощью смайликов
Смайлики официально стали самостоятельным языком , и они помогут вам привлечь внимание тех, кто отправил вам электронное письмо.
Использование вашего сообщения об отсутствии на работе для привлечения потенциальных клиентов
Ваше сообщение об отсутствии на работе может быть прочитано кем-то, кто уже знает вас, активно читает электронную почту и хочет что-то от вас. Похоже, самое время поделиться контентом, который поможет укрепить доверие и увеличить продажи.
7. Подпишитесь на наш курс через этот автоответчик
Ниже приведен пример сообщения об отсутствии на работе от нашей собственной команды, ссылающегося на наш бесплатный 7-дневный курс по поиску потенциальных клиентов.
Не знаете, на какие ресурсы следует ссылаться? Попробуйте связаться со своей маркетинговой командой о новых материалах, которые стоит выделить.
8. Работа с воронкой продаж с предложением вне офиса
Нам нравится этот пример от директора по маркетингу Upserve Джесси Нойеса. Он знает свою аудиторию, предвидит, о чем люди пишут по электронной почте, и предоставляет лидогенерирующий контент, который предлагает немедленные ответы на вопросы.
Примеры сообщений о командировке при отсутствии на работе
Командировки по работе могут быть стандартной частью вашей работы, но это не означает, что ваша электронная почта не может быть уникальной.
9. Свяжитесь с участниками конференции с помощью автоответчика
Если вы едете на конференцию, на которой, как вы ожидаете, также будет много ваших контактов, используйте сообщение об отсутствии на работе как возможность для установления контактов. Включив некоторую информацию о вашей поездке и свой номер телефона, вы сможете пообщаться с коллегами, которых вы, возможно, не ожидали.
Вот отличный пример от консультанта по продажам Блэр Лайнхэм:
Устали переписывать одни и те же электронные письма? Сохраните эти жемчужины как шаблоны сегодня
10.
Используйте свой автоответчик в качестве холодного электронного письма
Помните формулу холодного электронного письма AIDA? Он также работает как ответ вне офиса, привлекая внимание вашего читателя вплоть до призыва к действию.
Вот отличный пример того, как это работает, от Энн Хэндли из MarketingProfs. Энн начинает с риторического вопроса, который привлекает внимание читателя и вызывает интерес к ее последующим подробностям и забавным фактам. Затем она вызывает желание тем, как описывает конференцию и перечисляет призыв к действию с веб-сайтом конференции и ссылкой на свой аккаунт в Instagram.
Совет для профессионалов: Чтобы убедиться, что вы не забыли установить ООО для вашей следующей подтвержденной поездки, потратьте 5 секунд, чтобы запланировать Отправить позже электронное письмо , чтобы напомнить себе. Запланируйте его на свой последний день в офисе, и мы разместим его в верхней части вашего почтового ящика в самое подходящее для вас время.
Забавные примеры вне офиса
Эти последние забавные примеры вне офиса предназначены исключительно для развлечения. Немного юмора может иметь большое значение для установления взаимопонимания с вашей сетью.
11. Добавьте ссылку или шутку в свое сообщение
Вот отличный пример забавного сообщения об отсутствии на работе:
12. Используйте забавный факт в своем автоответчике, чтобы люди узнали вас
У вас есть интересные факты в рукаве? Это для тебя.
13. Используйте свой автоответчик, чтобы напомнить людям, что вы человек
TL;DR Роботы > Люди. Вот веселый пример, предоставленный Джимом Джулиусом.
Примеры личных сообщений об уходе из офиса
14. Праздник
Вот отличный пример веселого и энергичного сообщения об отсутствии на работе по случаю праздников.
15. Отпуск по беременности и родам
Для сообщений об отпуске по беременности и родам/отцовству вне офиса вы можете пойти классическим путем или повеселиться. Пример ниже немного подшучивает над собой, а затем направляет получателя в правильном направлении.
16. Больничный
Когда дело доходит до больничных, подробностей не требуется. Предупредите своих получателей, чтобы они уважали вашу конфиденциальность/время, но есть только то, чем вы хотите поделиться публично. Сообщите детали, которые необходимы.
Готовы написать свой собственный, но не хотите начинать с нуля? Вот 8 примеров для копирования и вставки (а затем настройки).
Мы опросили нашу команду, провели небольшое исследование и попросили собрать 8 лучших примеров электронных писем, отправленных вне офиса.
В следующий раз, когда вы окажетесь на пороге отпуска или рабочей поездки, рассмотрите эти примеры шаблонов электронных писем для нерабочих мест. Скопируйте и вставьте, как вам нравится.
1. Не все герои носят плащи
Тема: Я вышел, но мой коллега дома
Спасибо за письмо. В настоящее время я нахожусь в отпуске со своими [друзьями/семьей] впервые за (что кажется) вечность.
По срочным вопросам вам поможет [имя коллеги]. [Он/она] не имеет плаща, но [он/она] в основном супер[мужчина/женщина].
[Ваше имя]
2. Дымовые сигналы приветствуются
Тема: Связь с природой
Я не работаю и общаюсь с природой с [дата отъезда] до [дата возвращения]. У меня почти нет сотовой связи и нет Wi-Fi. Дымовые сигналы являются наиболее надежной формой связи.
[Вставьте контактную информацию о коллеге или команде].
Спасибо, и если ваш вопрос не является срочным, я поговорю с вами [дата возвращения].
[Имя]
3. Интересные факты
Тема: Не здесь, а факты для вас
Здравствуйте! Я уезжаю на неделю — перешел с [День недели отъезда] на [День недели возвращения] с ограниченным доступом к электронной почте. Если вам требуется немедленное внимание, свяжитесь с [имя коллеги] по [адрес электронной почты коллеги].
Если нет, вот несколько фактов, которые могут показаться вам интересными, прежде чем я вернусь:
[Забавный факт 1]
[Забавный факт 2]
[Забавный факт 3]
[И так далее]
[Ваше имя]
4.
Очаровательное животное
Тема: Вне офиса, но
Здравствуйте! Я уезжаю на неделю — перешел с [День недели отъезда] на [День недели возвращения] с ограниченным доступом к электронной почте. Если вам требуется немедленное внимание, свяжитесь с [имя коллеги] по [адрес электронной почты коллеги].
Если нет, пожалуйста, наслаждайтесь этим [изображением/видео] с [типом животного] [действием, которое оно делает]:
[Изображение/видео здесь]
[Ваше имя]
5. Ожидайте задержки
Тема сообщения: Ответим, но ожидайте задержки
Здравствуйте, я сегодня не на работе [делаю X]. Хотя я смогу ответить вам сегодня, пожалуйста, ожидайте небольшой задержки. Если что-то срочное, пожалуйста, свяжитесь с [электронная почта для рассылки].
6. Подключение к конференции
Строка темы: Я на [Название конференции], А вы?
Спасибо за письмо. Меня не будет в офисе до [дата возвращения] и я отвечу, как только смогу.
По всем запросам/потребностям в поддержке обращайтесь по адресу [электронная почта для рассылки команды], и один из моих коллег будет рад вам помочь.
Если вы заинтересованы в подписке на [ваш продукт или услугу], не стесняйтесь обращаться к моему менеджеру [Имя Фамилия] по адресу [адрес электронной почты менеджера].
Если вы будете на [название конференции] [месяц ушел, дата ухода — дата возвращения], дайте мне знать, и я хотел бы найти несколько минут, чтобы связаться. Вы можете узнать больше о присутствии [название вашей компании] [название конференции] [«здесь» — гиперссылка на соответствующую целевую страницу], включая [X], [Y] и [Z].
Не забывайте улыбаться!
7. Я в самолете
Тема сообщения: Нет на месте: [День недели, когда вас нет дома, дата]
Привет,
Спасибо за обращение.
Меня не будет на работе [День недели], [Дата] с ограниченной доступностью (зависит от интернета в самолете!).
Я отвечу на ваше сообщение как можно быстрее, и/или вы можете позвонить на мой мобильный телефон и оставить голосовое сообщение по номеру, указанному в моей подписи. А пока свяжитесь с [имя коллеги] по телефону [предпочтительный способ связи].
Хорошего дня!
8. Lead Gen
Тема сообщения: Полезный контент, пока я ООО
Привет,
Это сообщение создано автоматически, потому что до [дата возвращения], потому что [причина, по которой вас нет на работе]. Я свяжусь с вами, когда [что-нибудь содержательное здесь или простое «Я возвращаюсь в офис»].
Вы писали мне по электронной почте о [сфере деятельности вашей компании]? Ну тогда не надо ждать. Получите наш [часть контента для лидогенерации — вставьте ссылку здесь] прямо сейчас.
Говорите скорее,
[Имя]
Здесь
Хотите сохранить несколько файлов на будущее? Хорошие новости: вы можете хранить их прямо в папке «Входящие» Gmail или Outlook.
Инструкции по настройке сообщения об отсутствии на работе в Outlook
Вот как настроить сообщение об отсутствии на работе в Outlook:
1. Нажмите «Файл», затем «Автоматические ответы»
2. Выберите «Отправить автоматические ответы»
3. На вкладке «Внутри моей организации» напишите свое сообщение
4. Нажмите «ОК».
Инструкции по настройке сообщения об отсутствии на работе в Gmail
Ниже описано, как настроить сообщение об отсутствии на работе в Gmail.
1. Нажмите «Настройки», затем «Просмотреть все настройки». и сообщение
5. Нажмите «Сохранить изменения»
Эта статья была обновлена 7 июня 2022 г.
11+ профессиональных примеров отсутствия на работе
[обновление]: эта статья была впервые опубликована 23 апреля 2018 г. В нее добавлены новые примеры и решения для управления сообщениями об отсутствии на работе в компании.
Вы когда-нибудь задумывались, что писать в сообщениях об отсутствии на работе? Вы пришли в нужное место! Иногда просто сложно сразу придумать идеальный текст для вашего вне офиса. Вот почему мы подумали, что было бы неплохо поделиться некоторыми хорошими примерами вне офиса и вдохновением. Ниже вы найдете образцы сообщений на любой случай. Но сначала давайте рассмотрим основную информацию, которую вы всегда должны (при соблюдении условий!) указывать в своем сообщении об отсутствии на работе и которой следует избегать.
P.S. Руководство ниже сосредоточено на хороших примерах сообщений об отсутствии на работе. Если вы хотите узнать больше об управлении автоматическими ответами в Microsoft 365, см. наше подробное руководство.
Впервые в CodeTwo? Узнайте больше о подписях электронной почты CodeTwo для Office 365 и попробуйте бесплатно примеры
- Всецея
- каникул/Годовой отпуск
- Отпуск по болезни
- Отпуск по договору
- Общественный отпуск
- Путешествие или обучение
- Удаленные работы
- Out Of Home Office
- , когда отправляются в электронную почту
- .
- Управление сообщениями об отсутствии на работе на сервере Exchange Server
Что включать в сообщение об отсутствии на работе
Существует некоторая информация, которая просто должна быть включена в любое сообщение об отсутствии на работе. Вам может показаться, что этот список очевиден, но в спешке легко что-то забыть:
- Дата отъезда и дата возвращения – хотя крайне важно указать дату возвращения, обычно лучше указывать обе даты, так как это позволит людям узнать, как долго вы будете отсутствовать. Подумайте о том, сколько писем вы должны прочитать после трехдневного отсутствия. А теперь подумайте, сколько писем будет ждать вас, если вы уедете на два месяца. В большинстве случаев может пройти более суток, прежде чем вы сможете прочитать и ответить на все важные электронные письма, находящиеся в вашем почтовом ящике. Ваши получатели хотели бы знать, когда они могут получить реальный ответ от вас.
- Контактная информация – иногда люди могут захотеть связаться с кем-то из другого отдела. Если вы укажете свою должность и другую личную информацию, вы можете сэкономить. Если вы не добавите свою основную личную информацию, вы можете оставить людей ждать вашего возвращения, хотя они могли бы связаться с нужным человеком раньше. Кроме того, вы должны указать альтернативную контактную информацию. Будет полезно, если у кого-то очень срочное дело, и он просто не может дождаться вашего возвращения. Вы всегда должны указывать адрес электронной почты человека, который заменяет вас в ваше отсутствие. В качестве альтернативы, если вы никогда не бываете далеко от работы — напишите, как с вами связаться.
Профессиональная подпись электронной почты с контактной информацией должна помочь в любом случае. - Будете ли вы контролировать свой почтовый ящик ? – иногда, когда вы находитесь вне офиса, вы можете время от времени проверять входящие электронные письма. Если можете и делаете — включите эту информацию в свое сообщение об отсутствии на работе. Это придаст вашему сообщению об отсутствии на работе профессиональный вид. Но если вы не собираетесь просматривать электронные письма, когда вас нет, — не давайте другим ложных надежд.
- Причина отсутствия – вот это хитрая. Вы должны указать причину своего отсутствия (отпуск/деловая поездка), но не должны быть конкретными. Хотя сообщение о том, что вы посещаете международную конференцию, является хорошей идеей, предоставление подробностей о вашем отпуске — непрофессионально.
- извините – ну, наверное, это не ваша вина, что вас нет; однако вам ничего не стоит быть вежливым. Сказав: «Извини, я скучал по тебе!» это отличный способ показать, что вы заботитесь.
Что удалить из сообщений об отсутствии на работе
Некоторые сообщения об отсутствии на работе просто раздражают. Не только потому, что они означают, что вам, возможно, придется подождать ответа — это само собой разумеется. Иногда эти автоматические ответы расстраивают людей из-за того, что в них написано. Ниже вы найдете список того, что вы должны удалить из сообщений об отсутствии на работе.
- Подробности – возможно, вы удивитесь, но большинству людей не так интересно, где вы собираетесь провести отпуск, с кем и чем собираетесь заниматься. То же самое касается подробной информации о вашем отпуске по болезни. Реакции на подобные детали в сообщениях об отсутствии на рабочем месте бывают разные, но чаще всего раздражение или равнодушие. Счастливые чувства крайне маловероятны.
- Жалость к себе – некоторые люди даже не осознают, что включают жалость к себе в сообщения об отсутствии на работе. Одна из самых популярных фраз, которая заводит людей, звучит так: «После нескольких месяцев напряженной работы мне наконец-то удалось уйти в свой ежегодный отпуск». Или «Я так счастлив, что я не в офисе!» Вам будет лучше, если вы держите эти мысли при себе.
- Опечатки – Я знаю, что вы торопитесь, но, пожалуйста, прочитайте свой текст после того, как закончите его. Эти сообщения короткие по дизайну, и если есть опечатки или проблемы с грамматикой, вас могут не воспринять всерьез. Вот почему хорошо использовать шаблон сообщения, внимательно прочитанный и проверенный на наличие ошибок.
- Меня там нет/ Меня нет на работе – если в вашем сообщении есть эти несколько слов и не более, лучше ничего не писать. Причина проста – это совершенно не помогает вашим получателям.
- Ограниченный доступ к электронной почте – популярная фраза, которая, если подумать, ни о чем вам не говорит. Хотя большинство людей не возражают против этого, это также бесполезно. Если вы используете его как вежливый способ сказать: «Я не буду читать электронные письма», возможно, вам лучше написать именно это, а не давать ложную надежду.
Существуют исключения из некоторых правил, приведенных выше – вы, вероятно, можете быть гораздо более неформальным в своих внутренних сообщениях. На самом деле, некоторым вашим коллегам может быть интересно, почему именно вас там нет.
Примеры вне офиса
Ниже я представляю несколько шаблонов вне офиса для разных случаев. Они могут оказаться полезными, если вы не можете найти нужные слова или у вас нет времени написать идеальное сообщение об отсутствии на работе.
Универсальные сообщения об отсутствии на работе
Приведенные ниже примеры должны работать в любой ситуации — они не вдаются в подробности, но говорят вам все, что должны сказать.
Здравствуйте,
Мне очень жаль, но вы только что соскучились по мне – я вернусь к {Date}. Во время моего отсутствия не стесняйтесь обращаться к {Name} по {E-mail}. Он / она сможет помочь вам с любой проблемой или вопросом, который у вас может возникнуть.
Лучший,
-Предупреждение об отсутствии на работе-
Уважаемый получатель, Меня нет на работе с {Дата} до {Дата} по {причине}. Прости за это. Я обязательно отвечу вам, как только вернусь. А пока вы можете связаться:
[адрес электронной почты защищен] для запросов о продажах,
[адрес электронной почты защищен] , если вам нужна техническая помощь.
Привет,
Спасибо за письмо.
Я в отпуске до {Date} и не буду иметь доступа к своей электронной почте. Если ваш вопрос срочный, вы можете связаться с нашей командой {ссылка}. В противном случае я вернусь к вам, как только вернусь в офис.
Cheers,
Нет на работе в связи с отпуском или ежегодным отпуском
Вероятно, самый распространенный – вы можете быть здоровы как лошадь годами, но время от времени все уезжают в отпуск:
Спасибо, что связались со мной, но, к сожалению, я в отпуске. Я вернусь {Дата} и буду рад помочь вам с любой проблемой, которая может у вас возникнуть. Если вам требуется немедленная помощь, обратитесь в службу поддержки по телефону [email protected] .
Здравствуйте,
Как бы я ни хотел дать вам быстрый ответ, я не могу. Я нахожусь в ежегодном отпуске с {Date} до {Date} и не смогу регулярно проверять свой почтовый ящик, пока не вернусь. Вот почему я настоятельно рекомендую вам связаться с {Name} по адресу {email} для более быстрого ответа.
С уважением,
{Подпись}
Вне офиса из-за отпуска по болезни
Больничный — обычное дело практически на любом рабочем месте. И когда кто-то внезапно заболел, сообщение об отсутствии на работе просто необходимо. Если вы заболели, но успели настроить автоматический ответ перед уходом, то это здорово. Однако в большинстве случаев сообщения об отсутствии на работе создаются кем-то другим. Как я уже упоминал ранее, подробно рассказывать о своем отсутствии — не самая лучшая идея, особенно если вас нет на работе из-за больничного. Когда вы редактируете сообщение об отсутствии на работе для своего отпуска по болезни, имейте в виду, что эти отпуска обычно продлеваются. Получателю не обязательно знать какие-то неприятные подробности, но упоминание больничного для него — сигнал о возможности продления нерабочего времени.
Здравствуйте,
Меня нет на работе до {Date} из-за больничного. А пока вы можете связаться с моим коллегой по адресу {Email}.
Будьте осторожны!
Привет!
В настоящее время я недоступен, у меня нет доступа к электронной почте. Я надеюсь вернуться к {Date}. Я вернусь к вам как можно скорее.
Если вам нужно проконсультироваться с чем-либо, прежде чем я вернусь, {Name} на {Email} будет более чем счастлив помочь вам.
Всего наилучшего
Вне офиса в отпуске по уходу за ребенком
Чем этот особенный? Я имею в виду, помимо того, что здесь задействовано чудо рождения. Вы должны быть уверены, что все сделали правильно — эти сообщения обычно находятся там в течение длительного времени.
Здравствуйте,
Я ушла в отпуск по беременности и родам. У меня не будет доступа к моему почтовому ящику между {Date} и {Date}. Во время моего отсутствия {Name} заменяет меня. Вы можете связаться с ней/ним, отправив электронное письмо на {Email}
С уважением,
{Signature}
Нет на работе в связи с праздничным днем
Когда вы уезжаете на праздник, вероятно, не только вы уезжаете. Вот почему особенно хорошо иметь одинаковый OOF для всех сотрудников:
Уважаемый читатель,
Спасибо за письмо, но наша компания не работает в связи с {праздником}.
К сожалению, это означает, что мы не сможем отправить вам ответ до {Date}.
Приносим извинения за задержку, но желаем вам прекрасного праздничного сезона.
С уважением,
Вне офиса для деловых поездок и обучения
Если вы выходите из офиса на конференцию, вы должны иметь возможность получать электронные письма и отвечать на них, но вы должны предупредить других, что ваши ответы могут быть задержаны:
Привет,
Я на {название мероприятия} с {Дата} по {Дата}. Я обязательно буду проверять свой почтовый ящик между сессиями, но мне может потребоваться немного больше времени, чтобы ответить вам. Если вы не можете ждать, позвоните мне по {номеру телефона}.
Уважаемый получатель,
В настоящее время я прохожу курс обучения. В результате мой ответ может занять немного больше времени, чем обычно. Я прошу прощения за то. Я смогу ответить более оперативно, начиная с {Date}.
Автоответчик при удаленной работе
Когда вы работаете удаленно, вы можете сказать, что вы постоянно находитесь «вне офиса». Имейте в виду, что этот тип сообщения об отсутствии на работе не является чем-то, что обычно настраивает для себя отдельный пользователь. Однако обычной практикой является настройка автоматических ответов для службы поддержки, службы поддержки или любого другого общего почтового ящика в компании. Таким образом, получатель знает, что его письмо не исчезло в черной дыре, а будет обработано. Из-за недавнего вынужденного перехода на гибридную и удаленную модель работы вы можете подумать о внесении некоторых изменений в такой автоответчик.
Если вы перешли на удаленную работу, будет справедливо сообщить вашим получателям, чего ожидать: либо они могут ожидать немного большего времени ответа, либо, несмотря на текущую ситуацию, все как обычно. Не делайте свой автоответ слишком длинным:
Уважаемый пользователь,
Спасибо за ваше сообщение. Мы хотели сообщить вам, что мы получили ваш запрос и работаем над ним. Мы свяжемся с вами, как только сможем, что обычно занимает менее {number} часов. Если ваш вопрос срочный, позвоните нам по телефону {Phone}.
С наилучшими пожеланиями,
Спасибо за ваше электронное письмо
Из-за увеличения количества запросов и меньшего количества доступных технических специалистов из-за {Причина} время ответа может увеличиться. Тем не менее, мы сможем ответить вам в течение {time}.
По срочным вопросам вы можете позвонить нам по номеру {Телефон}. Кроме того, если вы ищете конкретную информацию, обязательно ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами {ссылка} и нашей обширной базой знаний {ссылка}.
С уважением,
Примеры сообщений об отсутствии на работе
Когда ваш дом становится вашим офисом, термин «вне офиса» больше не является точным. Однако вашим получателям не нужно знать, что вы обычно работаете из дома, поэтому вы можете безопасно использовать любой автоответчик общего назначения. Добавление «вне домашнего офиса» в ваш автоответчик никоим образом не поможет вашим получателям. Посмотрите ниже примеры сообщений об отсутствии на работе, которые вы можете использовать независимо от того, где вы обычно работаете:
Уважаемый господин/госпожа,
В настоящее время я недоступен и не имею доступа к электронной почте. Я вернусь {Дата} и вернусь к вам, как только смогу. Если вам требуется немедленная помощь, свяжитесь с {Name} по {Email}.
С уважением,
Привет,
Это автоматический ответ. В данный момент я недоступен и не смогу предоставить вам быстрый ответ. Я вернусь в {Дата} и тогда свяжусь с вами. Если вам срочно нужна помощь, позвоните в наш офис по телефону {Phone}
Привет!
Вне офиса, когда ваши сообщения пересылаются почтовый ящик. Благодаря этому никакие важные электронные письма не будут ждать вашего возвращения. Хотя это обычная практика, она не всегда сочетается с информированием первоначального отправителя. И это очень важно! Если отправитель получает автоматический ответ с информацией о том, что его письмо было переадресовано, он знает, что ему не нужно ничего делать, чтобы связаться с кем-то, кто в данный момент находится в офисе.
Кроме того, подозрительно, если вы отправляете сообщение определенному своему контакту и вдруг получаете ответ от кого-то другого. Взгляните на несколько примеров сообщений об отсутствии на работе при переадресации электронной почты:
Здравствуйте,
Это автоматическое сообщение. Мы хотели сообщить вам, что {Name} в настоящее время недоступен, но ваше электронное письмо было переадресовано {Name} на {Email}. Они свяжутся с вами в ближайшее время.
С уважением,
Привет,
Меня не будет на работе некоторое время, но не волнуйтесь — ваше сообщение было автоматически перенаправлено на {Email}. Кто-то ответит вам как можно скорее.
Берегите себя!
Смешные сообщения об отсутствии на работе
Маловероятно, что вы будете использовать их для своих внешних контактов, но вы можете рассмешить своих коллег, главное, чтобы у вас был хороший вкус — ведь не у всех одинаковое чувство юмора.
Здравствуйте, это автоответчик {Name}. {Имя} не будет там до {Дата}
. Как бы я ни хотел помочь вам, я не могу. Я слишком занят удалением всех важных писем и контактов из почтового ящика {имя}. Я уверен, что он/она свяжется с вами как можно скорее. Это если я пощажу это письмо. Если ваш вопрос срочный, я бы попробовал связаться с {Name} по адресу {email}.
Хорошего дня,
Автоответчик
Привет,
Мне очень жаль, но я буду вне офиса {Date}. Вы по-прежнему можете позвонить мне по номеру 1-900-call-me-now или {Номер телефона} (может взиматься плата).
Родительский совет – явное содержание.
Здравствуйте,
Я ценю, что вы пытаетесь связаться со мной, к сожалению, я загораю вне офиса. Я вернусь {Date}. Вероятно, мне потребуется еще два дня, чтобы привыкнуть к моему офису и просмотреть сотни новых срочных электронных писем, прежде чем я вернусь к вам.
Или вы можете связаться с {email} для немедленной помощи. Просто говорю.
Управление сообщениями об отсутствии на работе
Но задумывались ли вы когда-нибудь, что может случиться, если кто-то забудет включить автоответчик и никому не пересылает электронные письма? Это может вызвать серьезные проблемы, если кто-то спешит и даже не понимает, что его электронная почта просто лежит в чьем-то почтовом ящике, грустная и непрочитанная. К счастью, есть простой способ настроить сообщения об отсутствии на работе для других пользователей или даже для всей компании сразу.
Microsoft 365
Подписи электронной почты CodeTwo для Office 365 — это облачная служба, позволяющая управлять подписями электронной почты, заявлениями об отказе от ответственности и маркетинговыми кампаниями для любого количества пользователей Microsoft 365. Он также поставляется с функцией автоответчика, которая позволяет создавать полностью фирменные автоматические ответы, настраивать различные сообщения автоответчика для разных команд (поддержка клиентов, отдел продаж, маркетинг и т. д.), настраивать сообщения об отсутствии на работе для других пользователей, пересылать входящие сообщения. сообщения другому пользователю и многое другое. Автоматические ответы отправляются на основе определенных пользователем правил, например, когда вы получаете электронные письма от определенных отправителей или в определенные часы или дни, или когда входящие электронные письма содержат определенные ключевые слова или фразы.
Узнайте больше об автоответчике CodeTwo для Microsoft 365 и попробуйте его бесплатно
Exchange Server
CodeTwo Exchange Rules Pro — это многофункциональный инструмент для подписи электронной почты и управления потоком почты. Одной из его многочисленных возможностей является настройка автоматических ответов, так что вы можете быть уверены, что каждый отсутствующий пользователь отправляет сообщение об отсутствии на работе и поддерживает профессиональный тон. Вы можете автоматически персонализировать сообщения об отсутствии для всех сотрудников, не касаясь их устройств. Кроме того, вы получаете гораздо больший контроль над электронной почтой вне офиса. В то время как традиционные сообщения об отсутствии на работе содержат только текст, автоматические ответы от почтового сервера, добавленные правилами обмена CodeTwo, могут включать гиперссылки, изображения и многое другое. Благодаря этому вы можете поддерживать высокий уровень профессионального общения и соблюдать свою визуальную идентичность даже при автоматических ответах.