Как перевести деньги с карты на карту сбербанка по номеру карты онлайн: Как перевести деньги на карту сбербанка: 8 способов перекинуть средства другому получателю

Справка по кредитной карте | Wells Fargo

Перейти к содержимому

Navegó a una página Que no está disponible en español en este momento. Seleccione эль enlace си desea ver отро contenido en español.

Основная страница

У вас есть вопросы, у нас есть ответы

Наиболее часто задаваемые вопросы

Как сообщить об утерянной или украденной карте?

Если ваша кредитная карта потеряна или украдена, немедленно сообщите об этом по номеру круглосуточной службы поддержки клиентов 1-800-642-4720. Вы также можете найти этот номер в своих ежемесячных отчетах.

Обратите внимание: Если вы сообщите о своей кредитной карте как об утерянной или украденной, вы получите новую карту с новым номером счета.

Что мне делать с платежами, если моя карта потеряна или украдена?

Вам нужно будет продолжать вносить платежи в обычном порядке, за исключением спорных сумм. Если вы зарегистрированы в программе автоматического платежа или защиты от овердрафта, эти услуги могут быть временно недоступны на срок до 72 часов, пока мы настраиваем вашу новую учетную запись.

Могу ли я сделать перевод баланса, если моя карта была утеряна или украдена?

  • Если вы получили рекламное или вводное предложение о переводе баланса, оно будет перенесено на ваш новый номер счета.
  • Узнайте, доступно ли предложение по переводу остатка для вашей кредитной карты Wells Fargo, на сайте wellsfargo.com/mybt или по телефону 1-800-642-4720.

Что произойдет с переводом моего баланса SUPERCHECKS

TM , если моя карта будет утеряна или украдена?

  • Вам необходимо уничтожить все неиспользованные СУПЕРЧЕКИ, связанные с утерянной или украденной картой, потому что они больше не будут действительны.
  • Когда вы сообщаете об утере или краже карты, мы не будем обрабатывать ожидающие проверки СУПЕРПРОВЕРКИ, связанные с учетной записью.
  • Если ваша карта потеряна или украдена, мы не будем перевыпускать новые СУПЕРЧЕКИ. Вы по-прежнему можете переводить остатки онлайн или по телефону.

Как перевести баланс на карту Wells Fargo?

Войдите в Центр обслуживания кредитных карт через Wells Fargo Online и выберите Request Balance Transfer в разделе Account Management . Или звоните 1-800-642-4720 .

Узнайте больше о балансовых переводах.

Что такое Wells Fargo Rewards

® ?

Wells Fargo Rewards предлагает вам множество способов зарабатывать, использовать и делиться вознаграждениями — от путешествий до подарочных карт, товаров и многого другого.

С кредитной картой Wells Fargo, основанной на вознаграждениях, вы можете получать вознаграждения практически за все покупки , включая товары повседневного спроса, такие как продукты или бензин, или более крупные товары, например, при бронировании путешествий или проживании в отеле. Посетите страницу Wells Fargo Rewards, чтобы узнать больше.

Что мне делать, если я планирую путешествовать и использовать свою карту?

Войдите в онлайн-банкинг и убедитесь, что ваша контактная информация актуальна, чтобы мы могли связаться с вами, если обнаружим необычную активность.

В настоящее время карты Wells Fargo нельзя использовать на Кубе или в других странах, на которые распространяются санкции Управления по контролю за иностранными активами Министерства финансов США (OFAC). Если у вас есть вопросы, позвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей карты.

Как добавить на карту авторизованного пользователя?

Войдите в Центр обслуживания кредитных карт и выберите Добавить авторизованных пользователей к вашей учетной записи в разделе Управление учетной записью . Обратите внимание, что вы несете ответственность за все платежи, произведенные с карты, в дополнение к любым переводам баланса и авансам наличными, включая любые авансовые суммы защиты от овердрафта, сделанные любыми авторизованными пользователями, добавленными к учетной записи.

Дополнительная информация

  • Часто задаваемые вопросы о баллах FICO
  • Часто задаваемые вопросы о кредитных картах
  • Награды Wells Fargo ® FAQS
  • Wells Fargo Design Design Studio FAQS

Управление кредитами

  • Мои расходы. или Service
  • Save and Retrieve Applications FAQs FAQs
  • Тарифы

Наградные баллы или денежное вознаграждение (если применимо) начисляются только за чистые покупки (покупки минус возвраты/кредиты). Операции через банкоматы, выдача наличных любого рода, переводы баланса, СУПЕРЧЕКИ™, эквиваленты денежных средств, такие как денежные переводы и предоплаченные подарочные карты, банковские переводы, комиссии или проценты, отнесенные на связанный счет, включая, помимо прочего, комиссию за возврат платежа, пеню за просрочку платежа, и ежемесячные или ежегодные сборы, не зарабатывают призовые баллы или денежные вознаграждения (если применимо). Для Wells Fargo Visa ® и Wells Fargo Visa Signature ® Карты, игровые фишки казино, внедорожные ставки, лотерейные билеты, а также ставки или ставки, передаваемые через Интернет, также не приносят вознаграждение или денежное вознаграждение (если применимо). См. Правила и условия программы Wells Fargo Rewards ® и Приложение для вашей кредитной карты Wells Fargo.

Wells Fargo Bank, N.A. Член FDIC.

FICO является зарегистрированным товарным знаком Fair Isaac Corporation в США и других странах.

QSR-0722-01410

LRC-0122

Дебетовая карта Часто задаваемые вопросы

Сети

Общие Что такое дебетовая карта для получения пособия по безработице?

Дебетовая карта — это банковская карта, которая используется для операций с наличными. Дебетовая карта, которую вы получаете для страхования по безработице, работает так же, как и другие дебетовые карты. Это позволяет вам снимать свои пособия по номеру:

.

  • Банкоматы и
  • аффилированных банков MasterCard.

Дебетовая карта также позволяет вам тратить свои льготы непосредственно в розничных торговых точках, а также при покупках в Интернете, по телефону и по почте.

Дебетовые карты надежнее чеков. Поскольку на них нанесен логотип MasterCard, средства гарантированы. Только Министерство труда может вносить деньги на счет дебетовой карты. На счету вашей дебетовой карты должно быть достаточно средств для совершения покупки или снятия наличных.

Общий Какие у меня есть другие варианты получения пособий? Вы можете получать свои пособия прямым переводом на свой личный расчетный счет. Зарегистрируйтесь для прямого перечисления через свою учетную запись в Интернете по адресу: www.labor.ny.gov/signin.
Общий Когда я получу дебетовую карту?

После того, как вы подадите заявку на пособие по безработице в Департамент труда, вы должны получить свою дебетовую карту на третьей неделе подачи заявки. Если в вашем заявлении есть какие-либо проблемы, это может занять больше времени.

Из соображений безопасности вы получите свою дебетовую карту в простом белом конверте. Пожалуйста, следите за ним по почте. Не выбрасывайте его (даже если вы подписываетесь на прямой депозит). Когда вы получите свою карту, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы активировать ее.

Общий Когда я начну получать пособие? После того, как вы впервые подадите заявление на получение пособия по безработице, вам потребуется около трех недель, чтобы получить первое пособие. Если в вашем заявлении есть какие-либо проблемы, это может занять больше времени. После этого в большинстве случаев мы переводим пособия на счет вашей дебетовой карты через два-три рабочих дня после того, как вы подадите заявку на еженедельное пособие. Вы можете получать уведомления о зачислении ваших пособий на вашу дебетовую карту, подписавшись на текстовые оповещения на сайте www.Key2Benefits.com.
Общий Что делать, если я считаю, что мой платеж просрочен?

Сначала вы должны узнать, разблокировали ли мы ваше пособие. Чтобы узнать, был ли произведен платеж:

  • Войдите в свою учетную запись NY.gov ID,
  • Нажмите на Службы по безработице и
  • Нажмите на значок, чтобы просмотреть историю платежей.

Если платеж был разблокирован, проверьте счет своей дебетовой карты на сайте www.Key2Benefits.com/NYSDOL или позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 29.5-2955.

Помните, что получение первой выплаты пособия обычно занимает не менее трех недель. Пособия также могут быть отложены, когда есть федеральный праздник. Если вы по-прежнему считаете, что выплата пособия задерживается, позвоните в Центр подачи заявлений по телефону (888) 209-8124.

Общий Нужно ли активировать карту перед ее использованием? Да. Получив дебетовую карту по почте, вы должны позвонить в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 29.5-2955 для активации карты. Чтобы активировать вашу карту, вы должны выбрать 4-значный персональный идентификационный номер (ПИН-код), который вы будете вводить на клавиатуре в магазинах и банкоматах. Вам также потребуется PIN-код для доступа к информации о вашей учетной записи в Интернете по адресу www.Key2Benefits.com/NYSDOL. Этот PIN-код не должен совпадать с PIN-кодом заявителя на пособие по безработице, который также представляет собой четырехзначное число.
Общий Мои деньги на моей карте и я не могу получить к ним доступ.

Вы активировали карту? Если нет, позвоните в службу автоматической активации по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, и следуйте инструкциям, чтобы активировать карту и выбрать PIN-код.

Если вы активировали свою карту и установили PIN-код, позвоните в службу поддержки по номеру, указанному на оборотной стороне вашей карты, чтобы поговорить с представителем.

Общий Что, если мой адрес изменится? Вы должны сообщить нам свой новый адрес. Сделать это:

  • Войдите в систему, используя свой идентификатор NY. gov ID, и нажмите «Служба по безработице»,
  • .

  • Щелкните значок, чтобы запросить еженедельное пособие, затем выберите «Продолжить» внизу страницы и
  • .

  • Нажмите кнопку «Изменить адрес/номер телефона».

Позвоните в Центр подачи заявлений по телефону по телефону (888) 209-8124, если вам нужно обновить свой адрес, но вы в настоящее время не подаете заявление на получение пособия.

После того, как вы введете свой номер социального страхования и персональный идентификационный номер страховки по безработице (PIN) на сенсорной панели и система подтвердит их, прослушайте вариант «чтобы изменить свое имя, адрес или номер телефона, нажмите 1».

Вы также должны позвонить в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы обновить свою контактную информацию.

Общий Как сбросить PIN-код?

Вы можете сбросить свой PIN-код, используя Key2Benefits.com/NYSDOL или позвонив в нашу систему автоматического реагирования и следуя подсказкам.

Чтобы сбросить PIN-код на Key2Benefits.com/NYSDOL:

  1. Войдите в свою учетную запись Key2Benefit.
  2. Выберите «Изменить PIN-код» в меню слева.
  3. Появится экран изменения PIN-кода.
  4. Введите свой старый PIN-код один раз (1) и новый PIN-код дважды (2) для подтверждения.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».

Чтобы сбросить PIN-код с помощью автоматизированной телефонной службы:

  1. Наберите номер, указанный на обратной стороне карты.
  2. Нажмите 1 — у меня есть существующая карта
  3. Нажмите 1 — активируйте, получите баланс, просмотрите транзакции или другую информацию о держателе карты
  4. Введите номер карты, последние 4 SSN и CVV
  5. Произнесите «Изменить PIN-код»; затем будет предложено ввести 4-значный PIN-код (не нужно вводить предыдущий PIN-код), а затем повторно введите новый PIN-код для подтверждения.
Общий Как просмотреть ежемесячную выписку по счету и другую информацию о счете дебетовой карты?

Чтобы просмотреть ежемесячную выписку и другую информацию о счете дебетовой карты в Интернете, перейдите на сайт www. Key2Benefits.com/NYSDOL. При первом входе в систему вам потребуется номер вашей дебетовой карты и четырехзначный PIN-код. Вам также нужно будет выбрать идентификатор пользователя и пароль для входа в систему в будущем.

Вы можете запросить ежемесячные бумажные отчеты через свою учетную запись в Интернете по адресу: www.Key2Benefits.com/NYSDOL. После входа в систему вы увидите страницу с информацией о держателе карты. Внизу этой страницы измените предпочтение на Бумажная история транзакций. Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы сделать этот запрос.

  • Плата за бумажные выписки не взимается.
  • После того, как вы решите получать бумажные выписки, вы будете получать бумажные выписки каждый месяц до тех пор, пока не отключите эту функцию в своей онлайн-учетной записи Key2Benefits или позвонив в службу поддержки клиентов KeyBank.
Общий Моя карта была отклонена. Я не знаю, что делать.

Проверьте баланс своей карты, войдя на Key2Benefits.com/NYSDOL или позвонив по номеру, указанному на обратной стороне карты, и следуя автоматическим подсказкам, чтобы проверить баланс. Если средства на вашей карте ниже суммы, которую вы пытаетесь потратить, ваша карта будет отклонена.

Если вам необходимо совершить покупку на сумму, превышающую сумму, указанную на вашей карте Key2Benefits, вам потребуется использовать две формы оплаты. Скажите кассиру, какую сумму вы хотите снять с остатка на вашей карте — кассир не может определить ваш доступный остаток. Затем оплатите оставшуюся сумму наличными, чеком, кредитной картой или другой дебетовой картой. Сплит-транзакции доступны только у участвующих розничных продавцов.

Общий Как перевести деньги с карты Key2Benefits на личный счет?

Обратите внимание: Чтобы выполнить это действие, вам потребуется маршрутизация и номер счета для счета, на который вы хотите перевести деньги.

  1. Войдите на Key2Benefits.com/NYSDOL.
  2. Нажмите «Перевод с карты на счет» в меню слева.
  3. Появится экран перевода с карты на счет.
  4. Введите сумму, которую хотите перевести.
  5. Введите свой маршрутный номер.
  6. Введите номер своего счета.
  7. Выберите тип учетной записи.
  8. Введите защитный код, который вы видите на экране, чтобы убедиться, что запрос действителен.
  9. Нажмите «Продолжить»
  10. Проверьте свою информацию.
  11. Нажмите «Отправить».
Общий Как мне доказать, что я получаю пособие по безработице? Вы можете просмотреть и распечатать информацию о выплате пособия из вашего текущего заявления после того, как вы войдете в систему со своим удостоверением личности NY.gov и выберите Служба по безработице.
Плата за использование карты Взимается ли плата за активацию моей дебетовой карты? Плата за активацию не взимается.
Плата за использование карты Взимается ли плата за использование моей дебетовой карты?

Вы можете использовать свою дебетовую карту для бесплатного снятия наличных в более чем 46 000 банкоматов KeyBank, First Niagara Bank и Allpoint в США.

Чтобы найти ближайший банкомат Allpoint, посетите: http://www.allpointnetwork.com/atm-locators.aspx

Чтобы найти ближайший банкомат Key Bank или First Niagara, посетите: https://www.key.com/locations/search

KeyBank будет взимать 1,50 доллара США за каждое снятие средств за пределами сети плюс любые комиссии, взимаемые владельцем банкомата вне сети. Посетите сайт www.Key2Benefits.com/NYSDOL для получения подробной информации.

Вы также можете использовать свою дебетовую карту для совершения покупок в миллионах компаний, которые принимают дебетовые карты MasterCard. Некоторые предприятия, такие как продуктовые магазины, позволяют вам вернуть деньги за покупку. Прежде чем начать транзакцию, спросите у кассира.

Плата за использование карты Как лучше всего избежать платы за доступ к моим деньгам?

Чтобы не платить комиссию, следите за балансом своего счета. Вы можете сделать это:

  • На веб-сайте KeyBank: www.Key2Benefits.com/NYSDOL,
  • В любом банкомате KeyBank, First Niagara Bank или Allpoint или
  • Позвонив в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955.

Вы можете бесплатно получить наличные:

  • В любом банкомате KeyBank, First Niagara Bank или Allpoint и
  • Посетив кассу любого банка с логотипом MasterCard.

Чтобы найти ближайший к вам банкомат, воспользуйтесь поиском банкоматов на странице www.key2benefits.com/NYSDOL

.

Наконец, вы также можете использовать свою дебетовую карту для совершения покупок в миллионах предприятий (известных как торговые точки), которые принимают карты MasterCard.

Плата за использование карты В чем разница между комиссией за транзакцию и надбавкой?

KeyBank взимает комиссию за транзакции при использовании дебетовой карты в банкоматах за пределами сети. За каждое снятие средств в банкомате, не входящем в сеть в США, взимается комиссия в размере 1,50 доллара США, а за каждое снятие средств в международном банкомате — 3 доллара США.

Надбавка — это комиссия, взимаемая владельцем банкомата, если это не банкомат KeyBank, First Niagara Bank или Allpoint. Большинство владельцев банкоматов за пределами сети KeyBank взимают плату за использование их машины. Эти сборы могут варьироваться, поэтому проверьте баланс своего счета и планируйте заранее. Большинство банкоматов сообщат вам сумму комиссии заранее и попросят принять ее, прежде чем вы продолжите транзакцию.

Плата за использование карты Придется ли мне платить комиссию за банкомат?

Это зависит от того, как вы решите получить доступ к своим средствам. KeyBank присоединился к First Niagara Bank и сети банкоматов Allpoint, что означает, что вы можете использовать свою дебетовую карту без дополнительной платы в более чем 46 000 банкоматов KeyBank, First Niagara Bank и Allpoint по всей стране. Вы также можете бесплатно снимать деньги без рецепта в банках с логотипом MasterCard.

KeyBank взимает комиссию за транзакцию в размере 1,50 доллара США за снятие средств в банкоматах, не входящих в сеть. Возможна дополнительная комиссия от владельца банкомата. Бесплатная транзакция в банкомате KeyBank, First Niagara Bank или Allpoint или у кассира в банке с логотипом MasterCard может стоить более 1,50 доллара в другом месте.

Обратите внимание, что в банкоматах Allpoint вы должны нажать «ДА», чтобы принять надбавку и продолжить транзакцию.

  • Плата не взимается.
  • Комиссия не будет списана с вашего счета.
  • Проверьте квитанцию ​​банкомата, чтобы убедиться в этом.

Чтобы узнать, где находится ближайший банкомат, посетите сайт www. Key2Benefits.com/NYSDOL.

Многие другие владельцы банкоматов взимают дополнительную плату, поэтому следите за своим балансом. Если вы используете банкомат с доплатой, вы должны оплатить эту комиссию. Чтобы избежать комиссий за банкоматы, если рядом нет внутрисетевого банкомата:

  • Обратитесь к кассиру в любом банке, где есть логотип MasterCard, и
  • Снятие средств со счета бесплатно.
Плата за использование карты Взимается ли плата за использование банкомата, не принадлежащего KeyBank? Снятие средств в банкоматах, не являющихся банкоматами KeyBank, First Niagara Bank или Allpoint, стоит 1,50 доллара США каждый. Комиссия за снятие средств в международных банкоматах составляет 3 доллара США. Возможна дополнительная комиссия от владельца банкомата. Большинство банкоматов сообщат вам о комиссии заранее и попросят принять ее, прежде чем вы продолжите транзакцию.
Плата за использование карты Сколько бесплатных снятий наличных через банкомат я могу получить?

У вас есть неограниченное количество снятий без комиссии по адресу:

  • Любой банкомат KeyBank, First Niagara Bank и Allpoint и
  • Кассир любого банка с логотипом MasterCard.
Плата за использование карты Взимается ли плата за использование банкомата за пределами США? За каждое снятие наличных в банкомате за пределами США взимается комиссия в размере 3 долларов США.
Плата за использование карты Взимается ли плата за проверку баланса моего счета?

Вы можете бесплатно проверить баланс своего счета:

  • Во всех банкоматах KeyBank, First Niagara Bank и Allpoint,
  • В любом внесетевом банкомате,
  • Позвонив в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955 или
  • Войдя на веб-сайт KeyBank по адресу: www.Key2Benefits.com/NYSDOL
Плата за использование карты Взимается ли комиссия за получение наличных денег у кассира банка? Плата за получение наличных не взимается, если вы обратитесь к кассиру в любом банке с логотипом MasterCard. Обратите внимание: кассир не сможет увидеть остаток на вашем счете, поэтому вам придется сообщить ему точную сумму в долларах для снятия. Если вы попросите кассира снять больше, чем есть на вашем счету, транзакция будет отклонена.
Плата за использование карты Взимаются ли сборы в точках продаж? Вы можете использовать свою дебетовую карту без комиссии для совершения покупок в любом месте с логотипом MasterCard.
Плата за использование карты Взимается ли комиссия за возврат наличных в пунктах продаж? KeyBank не взимает комиссию за возврат наличных в терминале торговой точки розничного продавца. Однако розничный магазин может взимать комиссию за возврат наличных. Вы должны спросить о любых сборах, прежде чем продолжить транзакцию.
Плата за использование карты Взимается ли комиссия, если моя дебетовая карта отклонена из-за недостаточности средств? Плата за транзакции в точках продаж или банкоматах, отклоненные из-за недостаточности средств, не взимается.
Плата за использование карты Где я могу получить полный список сборов? В документах, приложенных к вашей дебетовой карте, есть полный список комиссий. Вы также можете ознакомиться со сборами в Интернете по адресу: www.Key2Benefits.com/NYSDOL.
Где можно использовать карту Где я могу использовать свою дебетовую карту? Вы можете использовать свою дебетовую карту в любом месте для покупки товаров и услуг первой необходимости.
Где можно использовать карту Могу ли я получить пособие наличными или чеком у банковского кассира?

Вы можете снять свои льготы наличными в кассе любого банка с логотипом MasterCard. Вам нужно будет показать кассиру свою дебетовую карту, и он или она может попросить показать ваше удостоверение личности с фотографией. Обычно кассиру разрешается выдавать вам только наличные, но не чек.

Обратите внимание: кассир не сможет увидеть остаток на вашем счете, поэтому вам нужно будет сообщить кассиру точную сумму в долларах для снятия. Если вы попросите снять больше, чем есть на вашем счете, транзакция будет отклонена.

Где можно использовать карту Могу ли я использовать свою дебетовую карту в любом банке? Вы можете снять наличные без комиссии в кассе любого банка с логотипом MasterCard. Сюда входят местоположения KeyBank. Вам нужно будет показать кассиру свою дебетовую карту, и он или она может попросить показать ваше удостоверение личности с фотографией.
Где можно использовать карту Могу ли я получить наличные обратно в POS-терминале? Некоторые продавцы позволяют вам получить наличные деньги обратно при покупке на основе PIN-кода (дебетовой). Например, большинство продуктовых магазинов разрешают это. Тем не менее, сумма наличных денег, которую они разрешают, и взимаемая комиссия будут варьироваться в зависимости от магазина. Обязательно спросите клерка или кассира об их правилах, прежде чем завершить транзакцию.
Где можно использовать карту Есть ли способ конвертировать мои льготы в чек?

Существует несколько способов конвертации ваших пособий в чеки:

Войдите на сайт www.Key2Benefits.com/NYSDOL и используйте функцию онлайн-оплаты счетов, чтобы произвести платеж другому лицу. Если у вас нет номера счета человека, которому вы платите, вы можете просто ввести его имя, адрес и сумму, которую вы хотите заплатить. KeyBank выдаст и отправит чек от вашего имени.
Если у вас есть личный текущий счет, войдите на сайт www.Key2Benefits.com/NYSDOL и переведите средства на свой текущий счет. Вам нужно будет указать номер своей учетной записи, маршрутный номер, тип учетной записи и сумму в долларах, которую вы хотите перевести. Затем вы можете выписать чек со своего расчетного счета.
Купите кассовый чек в любом банке за наличные, которые вы снимаете в банкомате или у кассира в любом банке с логотипом MasterCard.

Где можно использовать карту Что делать, если там, где я живу, нет отделений KeyBank?

Вы можете обратиться в любой банк с логотипом MasterCard, чтобы бесплатно снять свои льготы со своего счета наличными. Вам нужно будет пойти к кассиру и показать свою дебетовую карту. Кассир может попросить показать ваше удостоверение личности с фотографией.

К банкоматам Allpoint не применяются надбавки. Чтобы найти ближайший к вам банкомат Allpoint, посетите: http://www.allpointnetwork.com/atm-locators.aspx

.

Где можно использовать карту Какие сети банкоматов принимают дебетовые карты? KeyBank, First Niagara Bank и Allpoint принимают дебетовые карты без комиссии.
Где можно использовать карту Лучше использовать банкомат Allpoint по сравнению с банкоматом KeyBank или First Niagara Bank? банкоматов Allpoint установлены в торговых точках по всему штату, а не в банках. В зависимости от вашего местоположения вы можете обнаружить, что у вас есть больший доступ к банкоматам Allpoint.
О дебетовой карте Что делать, если я потеряю свою дебетовую карту? Если ваша дебетовая карта утеряна, украдена или повреждена, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, и вам вышлют новую карту по почте. Ваша карта будет доставлена ​​в течение семи-десяти рабочих дней. KeyBank предлагает одну бесплатную замену карты в течение каждого календарного года. Дополнительные сменные карты будут стоить 5 долларов США за карту. Если вы выберете доставку новой карты в ночное время, за эту услугу взимается плата в размере 15 долларов США.
О дебетовой карте Как узнать, сколько денег на моей дебетовой карте?

Чтобы узнать баланс счета дебетовой карты:

  • Проверьте это через безопасный и защищенный веб-сайт KeyBank по адресу: www. Key2Benefits.com/NYSDOL или
  • .

  • Позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955 или
  • .

  • Проверить (без комиссии) в любом банкомате или
  • Получайте уведомления об остатке на счете дебетовой карты, подписавшись на текстовые уведомления на сайте www.Key2Benefits.com.
О дебетовой карте Могу ли я получать уведомления о счете моей дебетовой карты?

Да, вы можете получать текстовые сообщения или оповещения по электронной почте с информацией об учетной записи, например:

  • Пособия депонированы (добавлены средства),
  • Низкий или нулевой остаток на счете,
  • Отклоненная транзакция и
  • Подозрение на мошенничество.

Вы можете установить нужные вам оповещения, войдя на сайт www.Key2Benefits.com/NYSDOL и выбрав «Оповещения» в главном меню.
 

О дебетовой карте Сколько денег я могу снять в банкомате?

С помощью дебетовой карты вы можете снимать в любом банкомате не более 1500 долларов США в день. Однако для отдельного банкомата может быть нижний предел.

Вы можете снимать до 7000 долларов США в день у кассира любого банка, имеющего логотип MasterCard. Вы не сможете снять сумму, превышающую баланс вашего счета, в банкомате или у кассира банка.

О дебетовой карте Что, если я забуду свой PIN-код? Если вы забыли PIN-код своей дебетовой карты, позвоните в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы создать новый. Вы должны выбирать числа, которые вам легко запомнить, но которые трудно понять кому-то другому.
О дебетовой карте Что делать, если я ввожу неверный PIN-код?

Если вам трудно вспомнить PIN-код дебетовой карты, не пытайтесь угадать его при вводе в терминале или банкомате. Если вы введете неправильный PIN-код дебетовой карты, у вас будет еще две попытки ввести правильный номер.

После трех последовательных неверных попыток ваша учетная запись будет заблокирована. Любая транзакция, которую вы попытаетесь выполнить после этого, не будет работать, даже если вы введете правильный PIN-код. Вам придется либо подождать, пока ваша учетная запись будет разблокирована, что занимает 24 часа, либо вы можете позвонить в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955, чтобы снять блокировку.

О дебетовой карте Что делать, если моя дебетовая карта не работает?

Если ваша дебетовая карта не работает, убедитесь, что вы:

  • Активировали карту и
  • Есть остаток на счету.

Если банкомат не принимает вашу карту, попробуйте другой банкомат. Первый банкомат может не работать или может не входить в сеть, принимающую карту. Если карта по-прежнему не работает, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов KeyBank по телефону (866) 295-2955.

О дебетовой карте Сколько покупок я могу совершать в месяц? Вы можете совершать неограниченное количество покупок в точках продаж в месяц. Вы можете использовать свою дебетовую карту, пока на счету есть деньги для покрытия суммы покупки. Обязательно следите за своим балансом.
О дебетовой карте Что произойдет, если я попытаюсь совершить покупку, а на моем счету недостаточно средств? В большинстве случаев, если на вашем счету недостаточно средств для оплаты покупки, она не будет одобрена. В очень редких случаях, если у вас не будет достаточно средств, когда окончательная сумма будет очищена, это может привести к отрицательному балансу. В этом случае плата за овердрафт не взимается. Однако будущие депозиты будут взяты для покрытия отрицательного баланса.
О дебетовой карте На моем счету меньше 20 долларов США. Как мне получить эту сумму, если банкомат требует, чтобы сумма снятия была кратна 20 долларам США?

Если на вашем счете менее 20 долларов США, вы можете бесплатно получить остаток на своем счете у кассира в любом банке, где есть логотип MasterCard. Обратите внимание: кассир не сможет увидеть остаток на вашем счете, поэтому вам придется сообщить кассиру точную сумму в долларах для снятия. Если вы попросите снять больше, чем есть на вашем счете, транзакция будет отклонена.

Вы также можете потратить эти средства в любой точке продаж, принимающей карты MasterCard.

О дебетовой карте Я больше не получаю пособия. Что делать с дебетовой картой? Ваша дебетовая карта действительна в течение трех лет. Даже если вы больше не получаете пособие, вам следует хранить дебетовую карту в надежном месте на случай, если вам снова понадобится подать заявление на получение пособия. Сохранение карты поможет вам быстрее получать пособия по будущим требованиям.
О дебетовой карте Нужна ли мне новая дебетовая карта каждый раз, когда я подаю заявление на получение льгот? Нет. Срок годности три года. Даже если в настоящее время вы не получаете пособие, вам следует хранить карту в надежном месте.

© 2022, Национальный Экспертный Совет по Качеству.