Содержание
Правила бонусной программы Детского мира
Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы на территории Российской Федерации*. С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Организатором, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на Сайте Программы, а также в других источниках по усмотрению Организатора. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Организатора.
* Организатор по своему усмотрению может ограничивать или изменять правила бонусной программы на территории отдельных субъектов РФ.
Бонусная программа («Программа») — взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.
Организатор Программы («Организатор») — ПАО «Детский мир», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1027700047100, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7729352029, адрес места нахождения: Российская Федерация, 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д.3 с.6, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы.
Участник Программы («Участник») — физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное Организатором Программы к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты любого вида. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их на покупки) в соответствии с Правилами программы.
Карта Участника («Карта») — персональная карта Участника Программы, выпущенная Организатором и/или Банком-Партнером, обладающая уникальным в рамках Программы номером (штрих-кодом) Бонусного счета Участника, который используется для идентификации Участника в Программе, в том числе при начислении/списании Бонусов по всем совершаемым Участником Транзакциям. Карта позволяет Участнику накапливать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы, а также отслеживать информацию относительно начисления или списания Бонусов. Карта обслуживается в режиме «на предъявителя». При совершении покупки на Территории действия Программы с использованием Карты Участнику предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.
Бонусная карта — пластиковая Карта, полученная Участником в соответствии с настоящими Правилами. Бонусная карта реализуется в сети магазинов «Детский мир» на территории РФ. Пластиковая карта принимается, но не выдается на территории Дальнего Востока и Сибири.
Виртуальная карта — Карта, имеющая/не имеющая пластиковый эквивалент, полученная Участником в соответствии с настоящими Правилами. Магазины города Калининград используют только виртуальную карту.
Предоплаченная карта «Детский мир–МТС Банк» («Предоплаченная карта») — пополняемая неименная предоплаченная банковская карта, выпущенная Банком-Партнером, позволяющая Участнику получать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы.
Кредитная карта «Детский мир–МТС Банк» — пополняемая именная кредитная банковская карта, выпущенная Банком-Партнером «МТС-Банк» на имя Участника, позволяющая Участнику получать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы.
Кредитная карта «Ситибанк-Детский мир» — пополняемая именная кредитная банковская карта, выпущенная Банком-Партнером «Ситибанк» на имя Участника, позволяющая Участнику получать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы.
Банк-Партнер — Партнер, являющийся кредитной организацией и осуществляющий деятельность на территории РФ в соответствии с действующим законодательством, с которым у Организатора заключен соответствующий договор, предусматривающий выпуск ко-брендинговых карт («Предоплаченная карта «Детский мир–МТС Банк», Кредитная карта «Детский мир–МТС Банк», Кредитная карта «Ситибанк-Детский мир») либо распространение ко-брендинговых карт в магазинах «Детский мир» и/или предоставление Участнику Бонусов.
Партнеры — лица, с которыми у Организатора в рамках Бонусной Программы имеются заключенные соглашения, в рамках которых Участникам предоставляется возможность начисления/списания Бонусов при приобретении товаров и/или услуг этих лиц. Условия начисления/списания Бонусов, определяются на основании соответствующих соглашений, заключенных между Организатором и Партнерами. Условия таких соглашений могут изменяться.
Анкета Участника («Анкета») — регистрационная форма, содержащая персональные данные Участника и согласие на их обработку. Переданная Участником Анкета является основанием для регистрации физического лица в Программе и активации Карты. Предоставляя Анкету с персональными данными Участник выражает своё полное согласие на обработку своих персональных данных, персональных данных своего несовершеннолетнего ребенка, содержащихся в Анкете, (в рамках Федерального закона №152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных») Оператору персональных данных – ПАО «Детский мир», место нахождения: 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д.3 с.6 и передачу данных Оператором третьим лицам для целей обработки. Согласие действует до его письменного отзыва Участником Программы. Участник имеет право в любой момент отозвать согласие путем направления соответствующего запроса по адресу Организатора: 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д.3 с.6, с указанием номера карты и номера телефона привязанного к данной бонусной карте. Отзывы, направленные иными способами, Организатором Программы не рассматриваются.
Бонусы — расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами Программы, а также при выполнении Участником иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления Бонусов. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Бонусов, начисленных за покупку на Бонусный счет Участника — 180 дней с момента активации. Срок действия акционных Бонусов устанавливается Организатором дополнительно по каждой акции в отдельности.
Активные бонусы — бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Участник Программы может использовать Активные бонусы для частичной оплаты покупок согласно Правилам Программы.
Неактивные бонусы — бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, находящиеся в неактивном статусе и недоступные для использования Участником Программы. Неактивные бонусы, начисленные за покупки, становятся активными по истечении 15 календарных дней с даты покупки или даты начисления, не считая дня покупки.
Акционные бонусы — бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
Бонусный счет — счет Карты Участника, на котором проводятся операции с Бонусами. По бонусному счету учитывается информация по всем Транзакциям, совершаемым Участником с использованием Карты. Бонусный счет ведется в Бонусах. Бонусы начисляются на Бонусный счет и списываются с Бонусного счета при приобретении у Организатора и/или Партнеров товаров и/или услуг с использованием Карты Участника в соответствии с Правилами.
База данных — электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.
Территория проведения Программы — программа действует в интернет-магазине detmir.ru, во всех розничных магазинах сети «Детский мир» в Российской Федерации, а также у партнеров сети, если они указаны дополнительно. Дополнительные ограничения или изменения Правил Программы могут вводиться Организатором на территории отдельных субъектов Российской Федерации.
Специальное предложение — товар, на который установлена специальная цена.
Уцененный товар — товар с каким-либо некритичным дефектом, на который установлена специальная цена.
Условия Участия («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу на сайте detmir.ru.
Как вернуть деньги, если перевел их на чужой номер телефона? | Личные деньги | Деньги
Елена Трегубова
Примерное время чтения: 4 минуты
36755
Категория:
Доступная экономика
Бывает, что при попытке пополнить баланс мобильного номера ошибаешься на одну цифру — и все, деньги уплывают на счет другого человека. Как их вернуть? АиФ.ru разбирался со специалистом департамента контроля качества юридической службы «Амулекс» Софьей Таниной.
Связываемся с банком
Обычно счет мобильного телефона мы пополняем через банковское приложение. Если сразу после операции вы заметили, что ошиблись с номером, и деньги ушли не туда, необходимо незамедлительно связаться с вашим банком — есть шанс, что средства еще не зачислены на чужой телефон, тогда финансовая организация отменит транзакцию и вернет деньги. Связаться с банком можно по горячей линии (бесплатный номер должен быть указан на внутренней стороне вашей карточки) или в чате — онлайн-банке.
«Сообщите оператору горячей линии о необходимости приостановления операции и возврате платежа. В дальнейшем можно продублировать сообщение в письменном виде. По вашему сообщению будет проведена проверка и, если деньги еще не зачислены на счет получателя, они будут возвращены», — рассказывает эксперт.
Связываемся с оператором
А вот если деньги уже перечислены оператору сотовой связи, то банк здесь уже бессилен — обращаться придется к оператору.
У крупных игроков есть специальный функционал, позволяющий автоматически перевести ошибочно уплаченные средства на нужный номер. Чтобы сделать это, следует зайти на сайт оператора (обслуживающего тот телефон, на который вы случайно отправили деньги), найти специальный раздел и ознакомиться с информацией о порядке возврата платежа.
«Набрав указанный на сайте короткий номер, необходимо исполнить указания автоматического информатора. Но эти сервисы работают при определенных условиях, устанавливаемых каждым оператором самостоятельно. К таковым могут относиться, например, количество ошибочно набранных цифр, срок обращения за возвратом, предельный размер перечисленной суммы», — поясняет Танина.
Универсальных правил возврата денег и его условий, рассчитанных на всех без исключения операторов связи, российским законодательством не предусмотрено.
Идем в офис оператора
Есть ситуации, когда при ошибочном переводе удаленно вернуть деньги не получится. Это бывает, когда вы отправили средства клиенту другого мобильного оператора. Тогда придется идти непосредственно в офис этого оператора и составлять письменное заявление с просьбой о блокировке денег на счету и возврате ошибочно зачисленной сумме/или зачислении ее на ваш счет.
К заявлению следует приложить документы, подтверждающие факт внесения денег на счет (справка из банка о перечислении средств).
«При личном посещении офиса заявление необходимо подать в двух экземплярах, один из которых останется у оператора, а другой — у вас. На нем обязательно должна быть отметка о принятии и указана даты получения документа. Заявление также можно направить по почте заказным письмом с описью вложения. В большинстве случаев в подобных ситуациях денежные средства возвращаются плательщику на счет или на реквизиты банковской карты», — отмечает юрист.
Может ли оператор отказать в возврате средств
Теоретически оператор сотовой связи может отказаться возвращать средства, сославшись на то, что клиент, на чей счет эти деньги поступили, оперативно их проговорил.
В таком случае придется обращаться в суд. В Гражданском кодексе есть такое понятие, как «неосновательное обогащение» — это имущество, полученное без установленного законом основания. Такое имущество подлежит возврату потерпевшему.
«Ответчиком по вашему иску о возврате денег будет абонент, на чей счет был зачислен ошибочный платеж. В качестве третьих лиц привлекается оператор сотовой связи. Судом будут исследованы как имеющиеся у вас документы, подтверждающие ошибочный платеж, так и истребованные у оператора сотовой связи результаты рассмотрения вашего заявления и сведения о зачислении денежных средств на счет иного лица», — объясняет эксперт.
После этого, если с документами все в порядке, суд обяжет ответчика вернуть вам деньги.
Смотрите также:
- Кабала в конверте. Чем опасны кредитки, которые рассылают банки по почте? →
- С карты на карту. Что мы не всегда знаем о банковских переводах →
- Опасные переводы. Как избежать блокировки банковской карты? →
денежные переводысотовые операторы
Следующий материал
Самое интересное в соцсетях
Новости СМИ2
11 Коварные мошенничества с Venmo прямо сейчас процветают
Злодеи на Venmo пытаются украсть ваши деньги
Знаете ли вы, что в приложениях для одноранговых платежей, таких как Venmo, Cash App и Zelle, уровень мошенничества в три-четыре раза выше чем кредитные карты? [ * ]
К сожалению, большинство жертв мошенничества Venmo узнают о рисках только после того, как их обманут .
Возьмем, к примеру, Эрику Сарджент-Грассо. После того, как она согласилась продать через Интернет зеркало за 30 долларов, покупатель отправил ей 9 долларов.00 Venmo переводят «случайно». Но только после того, как Эрика вернула дополнительные 870 долларов, ее банк обнаружил, что покупатель на самом деле был мошенником, использовавшим украденную кредитную карту , что возложило на Эрику ответственность за недостающие средства.
Согласно отчету Better Business Bureau (BBB) о мошенничестве при онлайн-покупках за 2021 год, жертвы мошенничества с Venmo потеряли в среднем 700 долларов [ * ] — второй по величине убыток среди всех платежных сервисов.
К счастью, вы можете защитить себя от мошенничества Venmo, зная, на что обращать внимание.
В этом руководстве мы рассмотрим самые распространенные аферы Venmo, как они работают и как вы можете защитить себя.
Что такое мошенничество Venmo?
Мошенничество Venmo — это схемы, которые обманом заставляют пользователей Venmo отправлять мошенникам деньги или личную информацию, такую как банковские счета или номера социального страхования (SSN).
Почему мошенники нацеливаются на пользователей Venmo?
Во-первых, переводы Venmo появляются почти мгновенно, но обычно не проверяются в течение нескольких дней. Это затрудняет банкам поимку мошенников, использующих украденные кредитные карты или банковские счета. Если реальный пользователь подает заявление о кредитной карте или мошенничестве, деньги, отправленные мошеннику, не могут быть возвращены.
Во-вторых, Venmo также более анонимен, чем другие приложения для денежных переводов. Мошенники могут создавать мошеннические учетные записи или выдавать себя за законных пользователей и запрашивать деньги. (Вот почему Venmo предлагает использовать его только для отправки денег людям, которых вы знаете .)
Хотя существует много типов мошенничества с Venmo, они обычно следуют одному из следующих шаблонов:
- Мошенничество с переплатой или ошибочным платежом: Человек «случайно» отправил вам слишком много денег для онлайн-платежа и просит вернуть деньги. Но на самом деле для перевода они использовали украденную кредитную карту или банковский счет.
- Мошенничество с использованием самозванцев: Человек выдает себя за одного из ваших друзей и просит вас отправить ему деньги.
- Мошенничество с «бесплатными» деньгами: Мошенник отправляет вам сообщение о том, что вы выиграли бесплатные деньги на Venmo, и вам необходимо предоставить свои банковские реквизиты, чтобы получить деньги.
- Мошенничество с фальшивыми сотрудниками Venmo: Вы получаете телефонный звонок или электронное письмо от человека, утверждающего, что он работает в Venmo, который запрашивает вашу информацию, чтобы «помочь» вам.
Не дайте себя обмануть! Как защитить себя от мошенничества Venmo
К сожалению, правда в том, что переводы Venmo подобны наличным деньгам. Если вы отправите деньги мошеннику через Venmo или предоставите ему какую-либо личную информацию, вы можете подвергнуться риску кражи личных данных и других видов финансового мошенничества.
Вот что вы можете сделать, чтобы защитить себя от мошенников Venmo:
- Используйте Venmo только с людьми, которых вы знаете и которым доверяете. Относитесь к переводам Venmo как к наличным деньгам — когда их нет, вернуть их практически невозможно. Кроме того, никогда не принимайте платежи от людей, которых вы не знаете, и не сообщайте о любых учетных записях, которые случайным образом запрашивают у вас деньги.
- Регулярно проверяйте свой кредитный отчет и банковские выписки. Мошенники Venmo почти всегда ищут доступ к вашим финансовым счетам. Обращайте внимание на предупреждающие признаки кражи личных данных, такие как странные платежи в выписке по счету или счета, которые вы не узнаете. Служба защиты от кражи личных данных, такая как Aura, может отслеживать ваш кредитный отчет и банковские выписки для вас и предупреждать вас о любых признаках мошенничества.
- Рассмотрите возможность подписки на защиту от кражи личных данных. Лучшая защита от кражи личных данных Aura отслеживает всю вашу самую конфиденциальную личную информацию, онлайн-счета и финансы на предмет признаков мошенничества. Если мошенник Venmo попытается получить доступ к вашим счетам или финансам, Aura может помочь вам принять меры, пока не стало слишком поздно. Попробуйте 14-дневную бесплатную пробную версию Aura для немедленной защиты, пока вы наиболее уязвимы.
Можете ли вы вернуть свои деньги после мошенничества на Venmo?
Если вы отправите деньги незнакомцу или подвергнетесь мошенничеству на Venmo, вы вряд ли вернете свои деньги.
В отличие от кредитных или дебетовых карт, которые имеют защиту от мошенничества и систему возврата платежей, Venmo обращается с вашими деньгами больше как с наличными.
Источник: Better Business Bureau Отчет о мошенничестве при покупках в Интернете
На самом деле у вас больше шансов вернуть украденные средства, если вы используете платежную систему, такую как PayPal, вместо Venmo.
Однако это не означает, что вам не повезет, если вас обманут. Если вы отправляете перевод Venmo авторизованному бизнесу или отмечаете платеж в личном профиле как покупку, вы можете быть защищены защитой покупок [ *].
Как и в случае большинства онлайн-мошенничества , профилактика всегда лучше восстановления. Итак, каких афер Venmo следует опасаться?
Связанный: Мошенничество Zelle и то, как воры отталкивают ваши деньги →
. 11 Последних мошенничества Venmo, чтобы узнать
- «Ошибка». Деньги
- . Мошенники продают труднодоступные вещи
- Переплата от онлайн -покупок
- Поддельные электронные письма или тексты, утверждающие, что он из Venmo
- Незначительными, которые просят использовать ваш телефон
- «СКАМЫ ДЕНЕГ
- Мошенничество с технической поддержкой Venmo
- Мошенничество с работой на Venmo
- Мошенничество с поддельными чеками
Мошенники Venmo всегда адаптируют свои схемы. Но если вы видите предупреждающие знаки любого из этих мошенничеств Venmo, будьте осторожны.
1. «Ошибочные» денежные переводы
«Ошибочный» денежный перевод на первый взгляд выглядит безобидным. Мошенник отправляет вам деньги на Venmo, затем отправляет вам сообщение, в котором утверждает, что это была «ошибка», и просит вернуть деньги.
На самом деле мошенники отправили вам деньги с украденной кредитной карты. Затем, прежде чем вы вернете им деньги, они обновят свою учетную запись Venmo, указав свои банковские реквизиты. В итоге вы возвращаете им — не украденную кредитку.
Когда реальный владелец кредитной карты аннулирует платеж, Venmo берет деньги с вашей учетной записи , так как Venmo не предлагает никаких встроенных средств защиты от мошенничества.
Не поддавайтесь на эту аферу. Вместо этого сделайте следующее:
- Игнорируйте любые неожиданные переводы, особенно если отправители просят вас вернуть им деньги. Не отвечайте мошенникам. Некоторые цели сообщают, что мошеннические транзакции исчезают сами по себе [ * ].
- Не вносите ошибочные переводы на свой счет, так как вы будете нести ответственность за эту сумму, когда реальная жертва сообщит о мошенничестве.
- Если есть сомнения, свяжитесь с Venmo и попросите их подтвердить или, возможно, отменить транзакцию. Вы также можете заблокировать пользователей Venmo , которые отправляют нежелательные платежи или запросы.
Посмотрите на мошенничество в действии: После оплаты аренды через Venmo, один пользователь Reddit сообщил, что его арендодатель получил запрос на возврат средств Venmo от поддельного аккаунта с тем же именем, утверждая, что заплатил «не той картой». ».
2. Поддельные друзья просят о помощи
Мошенники представили Venmo несколько классических мошеннических схем. В этом случае мошенники меняют свое изображение профиля и информацию, чтобы выдать себя за кого-то, кого вы знаете. Затем они отправляют вам сообщение с запросом денег на «неотложное» дело — например, на оплату лечения, оплату услуг адвоката или что-то подобное.
Источник: Venmo
Мошенники могут узнать о вас достаточно, чтобы убедить вас отправить им деньги, просто просматривая ваши профили в социальных сетях, общедоступные транзакции Venmo и онлайн след .
В некоторых случаях мошенники могут даже взломать телефон вашего друга или учетную запись и использовать этот настоящий профиль для запроса денег. Но деньги идут не другу, а мошеннику.
Не поддавайтесь на эту аферу. Вместо этого сделайте это:
- Руководствуйтесь здравым смыслом. Если тон или язык сообщения кажутся вашему другу нехарактерными, доверьтесь своей интуиции.
- Свяжитесь с любыми друзьями или членами семьи, которые неожиданно просят денег, чтобы убедиться, что они действительно отправили запрос.
- Обновляйте свои настройки конфиденциальности Venmo , чтобы ваши транзакции были конфиденциальными и не публиковались в общедоступной ленте.
✅ Примите меры: Если вы случайно предоставите мошенникам Venmo свои личные данные, они могут взять кредит на ваше имя или опустошить ваш банковский счет. Попробуйте службу защиты от кражи личных данных , чтобы следить за своими финансами и предупреждать вас о мошенничестве.
3. Мошенники, продающие труднодоступные предметы
Поиск труднодоступных предметов, таких как популярные игровые приставки или билеты на концерты, может вызвать разочарование. У вас может возникнуть соблазн купить напрямую у незнакомца, а не в официальном интернет-магазине или у розничного продавца.
К сожалению, Venmo не предлагает никакой защиты от мошенничества, если эти транзакции пойдут не так, как надо, и мошенники знают об этом.
В этих аферах Venmo мошенники размещают пользующиеся спросом продукты на таких платформах, как Facebook Marketplace . Когда вы свяжетесь, они будут настаивать на том, чтобы вы использовали Venmo для совершения покупки, чтобы им не пришлось платить комиссию. Но как только вы отправляете им деньги, «продавец» исчезает вместе с товаром, который, как вы думали, вы купили.
Источник: Венмо
В другой версии этой аферы покупатель отправит вам электронное письмо, в котором выглядит как , как будто оно показывает официальный платеж Venmo. В этих письмах часто утверждается, что Venmo удерживает деньги, пока вы не загрузите информацию о доставке товара. Но это не та функция, которую предлагает Venmo, и вся электронная почта является частью мошенничества.
Имейте в виду, что такое мошенничество также может происходить, когда вы продаете товаров через Интернет.
Мошенник пополнит свой счет Venmo с помощью украденной кредитной карты для оплаты вашего товара. Но как только вы отправите его, мошенничество будет обнаружено, и вам придется вернуть украденные деньги, оставив вас без наличных и товар, который вы хотели продать.
Не поддавайтесь на эту аферу. Вместо этого сделайте это:
- Не используйте Venmo для покупки товаров у людей в Интернете. Если вы не знаете их лично или не можете лично встретиться, чтобы получить товар, вас могут обмануть.
- Покупайте только с одобренных бизнес-аккаунтов Venmo. В этих учетных записях под кнопкой «Оплатить» будет указано «Соответствующие товары, на которые распространяется защита покупок».
- Убедитесь, что все электронные письма, которые вы получаете, приходят с официального адреса электронной почты «Venmo.com». Если это не так, это мошенничество.
4. Переплата за покупки в Интернете
Мошенничество с переплатой похоже на ошибочный перевод денег. В этом мошенничестве мошенники «случайно» переплачивают за товар, который вы продаете.
К сожалению, после возврата «дополнительной» суммы вы обнаружите, что первоначальный платеж был фальшивым. Итак, теперь вы потеряли отправленные деньги, потому что на самом деле вы так и не получили переплату.
Кроме того, первоначальный платеж, скорее всего, был сделан с помощью украденной кредитной карты, что возлагает на вас ответственность за потерянные деньги.
Не поддавайтесь на эту аферу. Сделайте это вместо этого:
- Не используйте Venmo для продажи вещей незнакомцам, особенно если вы не можете встретиться лично.
- Свяжитесь со службой поддержки Venmo, если кто-то переплатит вам за товар. Сообщите им, что вы боитесь, что это часть мошенничества. Задокументируйте звонок и укажите, с каким представителем службы поддержки вы разговариваете, дату и время.
Совет: Зарегистрируйтесь в службе мониторинга кредитов и транзакций. Aura отслеживает ваши банковские счета и счета кредитных карт на наличие признаков мошенничества и подозрительной деятельности. Таким образом, вы можете остановить мошенников до того, как они нанесут слишком большой ущерб.
Источник: Мониторинг транзакций и кредитоспособности Aura
5. Поддельные электронные письма и тексты, выдающие себя за Venmo (фишинговые атаки)
При фишинговой атаке вам отправляются электронные письма от мошенников, выдающих себя за законные компании, включая Venmo.
Мошенники копируют как можно больше деталей фактического электронного письма Venmo, например, цвета Venmo, логотип и даже похожее доменное имя (например, вместо [email protected] они могут использовать joe@ venma.com ).
Источник: Verified.org
В электронном письме вам будет предложено щелкнуть ссылку и подтвердить свою личную и финансовую информацию (которую мошенники могут использовать для кражи личных данных или мошенничества ).
Мошенники также будут использовать тактику социальной инженерии , чтобы заставить вас действовать быстро. Например, в одном мошенническом сообщении может быть заявлено, что с ваших счетов Venmo будет снята плата, если вы не нажмете на ссылку в тексте.
Атака «смишинг» аналогична, за исключением того, что вы получаете поддельное текстовое сообщение вместо электронного письма. Текстовое сообщение будет выглядеть законным, используя подсказки, чтобы вы подумали, что оно от Venmo.
Не поддавайтесь на эту аферу. Сделайте это вместо этого:
- Не нажимайте на ссылки в электронных письмах или текстах, которые утверждают, что они отправлены финансовыми учреждениями или Venmo, так как это, вероятно, мошенничество.
- Свяжитесь с компанией, которая выдает себя за мошенника, чтобы сообщить им, а затем удалите электронное письмо или текст.
- Если вы обеспокоены тем, что ваша учетная запись Venmo будет закрыта или списана плата, не нажимайте на ссылку. Вместо этого позвоните в службу поддержки Venmo.
- Всегда проверяйте электронную почту на наличие признаков фишинга — например, электронная почта не приходит с официального адреса электронной почты «Venmo.com» или содержит странные ссылки и вложения.
6. Незнакомцы, которые просят воспользоваться вашим телефоном
В этой афере мошенники будут подходить к вам публично и просить использовать ваш телефон в экстренных случаях. Они попытаются позвонить кому-нибудь, а затем заявят, что человек, которому они звонят, не берет трубку, поэтому они попросят отправить текстовое сообщение с вашего телефона. Но вместо этого они открывают вашу учетную запись Venmo и отправляют переводы себе.
Именно такая афера произошла с женщиной из Флориды, когда мальчик заявил, что потерялся, и попросил использовать ее телефон, чтобы позвонить его родителям [ * ].
Несмотря на то, что мальчик был всего в нескольких футах от нее, женщина не видела, как он открыл ее приложение Venmo. Но через несколько дней она получила уведомление о том, что два платежа Venmo были одобрены — один на 1800 долларов и один на 2000 долларов.
Не поддавайтесь на эту аферу. Вместо этого сделайте это:
- Не давайте свой телефон никому, кого вы не знаете, даже детям. Вместо этого предложите связаться с кем-то для них, например, с полицией. Или, если дети сообщают вам, что потерялись, прогуляйтесь с ними до ближайшего магазина или предприятия, где они могут позвонить и дождаться своих родителей.
- Заблокируйте свою учетную запись Venmo с помощью PIN-кода или Touch ID. Таким образом, только вы сможете получить доступ к своей учетной записи на своем телефоне.
7. Мошенничество с инвестициями «круг денег»
Мошенники используют обычные схемы «быстрого обогащения» на Venmo, чтобы попытаться украсть ваши деньги. В этом мошенничестве мошенник — либо незнакомец, либо кто-то из ваших знакомых — просит вас отправить ему небольшую сумму денег на Venmo в обмен на большую сумму позже (обычно после того, как вы приведете в «круг» больше людей).
К сожалению, деньги так и не появились, и ваши первоначальные вложения закончились.
Другая версия этой аферы с денежными кругами связана с подарочными картами. Вы отправляете мошеннику небольшую сумму денег за подарочную карту. Затем мошенник обещает отправить вам подарочную карту гораздо большего размера. Только вы никогда не получите его.
Не поддавайтесь на эту аферу. Сделайте это вместо этого:
- Помните золотое правило предотвращения мошенничества : Если это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть. Не доверяйте никаким «инвестициям», которые гарантируют возврат.
- Отправляйте деньги на Venmo только тем людям, которых вы знаете и которым доверяете.
Связанный: 14 мошеннических приложений с наличными, о которых вы не знали (до сих пор) →
что вы выиграли «бесплатные деньги» на Venmo. Чтобы получить его, все, что вам нужно сделать, это нажать на ссылку и войти в свою учетную запись Venmo.
Но ссылка мошенническая; и вместо этого вы будете отправлены на фишинговый сайт, который крадет вашу учетную запись Venmo и пароль.
Другая версия этой аферы включает в себя получение электронного письма или текстового сообщения, в котором утверждается, что вы получите подарочную карту Venmo за прохождение опроса.
Источник: Venmo
Хотя иногда предприятия предлагают вам подарочную карту за ответы на вопросы опроса, законные компании не будут использовать Venmo для этого, поскольку это не соответствует их пользовательскому соглашению.
Не поддавайтесь на эту аферу. Вместо этого сделайте это:
- Будьте осторожны с любым сообщением, в котором утверждается, что вы выиграли приз, особенно если вы никогда не участвовали в розыгрыше. Удалите эти электронные письма и игнорируйте любые тексты.
- Убедитесь, что все электронные письма приходят с официального адреса электронной почты «Venmo.com».
- Никогда не сообщайте никому информацию о вашем логине или учетной записи Venmo в текстовом сообщении или электронной почте.
- Если вы не уверены в законности предложения, проверьте его, связавшись со службой поддержки клиентов Venmo.
Связанный: 10 мошенничеств с текстовыми сообщениями, о которых вы не знали (до сих пор) →
быть осведомленным.
Во-первых, мошенники могут связаться с вами и выдать себя за службу поддержки клиентов Venmo. Они будут утверждать, что в вашей учетной записи есть «несанкционированные» транзакции, и что вам необходимо «подтвердить» свою учетную запись, чтобы обеспечить ее безопасность.
На самом деле мошенники пытаются украсть ваши данные для входа (пароль и код 2FA), чтобы получить доступ к вашей учетной записи.
В другом варианте этой аферы вы звоните по неофициальному номеру технической поддержки компании, но вместо этого попадаете на линию к мошенникам. Они скажут вам, что есть проблемы с вашим устройством или учетной записью и что вам нужно заплатить, чтобы перейти на «премиум» поддержку. Они попросят вас использовать Venmo, чтобы заплатить им, прежде чем они смогут вам помочь.
Не поддавайтесь на эту аферу. Вместо этого сделайте следующее:
- Никогда и никому не сообщайте коды двухфакторной аутентификации (2FA). Служба поддержки Venmo никогда не попросит об этом.
- Если вам нужна техническая поддержка, зайдите на официальный сайт компании и найдите номер телефона или контактную информацию. Не полагайтесь только на то, что появляется, когда вы гуглите их имя и «поддержку клиентов».
- Не платите за техподдержку с помощью Venmo. Законный бизнес либо вообще не будет требовать оплаты, либо (если оплата требуется ) вы платите с помощью методов, предназначенных для бизнеса.
Связанный: 7 последних мошенничества с отрядом Geek (и как их избежать) →
10. Мошенничество на вакансии на Venmo
. для работы или связаться с вами через социальные сети.
Иногда они могут попросить вас помочь перевести деньги другого сотрудника, используя вашу учетную запись Venmo, и вы становитесь « случайным денежным мулом ».
Независимо от конкретного сценария, любое из этих дел закончится тем, что вы все еще будете безработным — и с меньшим количеством денег в вашем кошельке.
Не поддавайтесь на эту аферу. Сделайте это вместо этого:
- Ищите предупреждающие признаки мошенничества с работой — например, предложение, которое слишком хорошо, чтобы быть правдой, или «работодатель», который связывается с вами только через такие платформы, как Messenger или Whatsapp.
- Не платите за «адаптацию» или за новые рабочие материалы, если вы не уверены на 100%, что работа является законной.
✅ Примите меры: Защитите себя от рисков кражи личных данных и мошенничества с помощью страховки Aura от кражи личных данных на 1 000 000 долларов. Попробуйте Aura бесплатно в течение 14 дней , чтобы понять, подходит ли она вам.
11. Мошенничество с поддельными чеками
Мошенники Venmo иногда обращаются к вам по поводу товара, который вы продаете, и спрашивают, могут ли они выслать вам чек. Чек часто будет на сумму, превышающую запрашиваемую цену, и они попросят вас вернуть «лишние» деньги на их счет Venmo.
Когда вы впервые обналичите чек, он, скорее всего, очистит ваш банк. Но позже он отскочит. В конечном итоге вам придется заплатить своему банку в дополнение к потере денег, которые вы «вернули» мошеннику.
Не поддавайтесь на эту аферу. Сделайте это вместо этого:
- Никогда не обменивайте бумажный чек на платеж Venmo. Это явный красный флаг, указывающий на мошенничество.
- Ищите предупреждающие знаки банковского мошенничества при общении с незнакомцами на Venmo.
Помогите! Меня обманули на Venmo. Что я должен делать?
Несмотря на то, что Venmo позволяет легко и удобно отправлять деньги семье и друзьям, он может сделать вас уязвимым для кражи личных данных и мошенничество, если вы не примете надлежащие меры предосторожности.
Если вы считаете, что вас обманули, прекратите все контакты с мошенником. Затем выполните следующие действия, чтобы свести ущерб к минимуму и вернуть свои деньги:
- Немедленно сообщите о мошенничестве в службу безопасности Venmo. Вот как связаться с Venmo по поводу несанкционированной транзакции: Если вы получили поддельное электронное письмо от Venmo, вы можете переслать его на [email protected] . Если вы получили поддельное сообщение, отправьте скриншот сообщения по электронной почте по адресу [email protected] . Затем удалите электронное письмо или текст из своей учетной записи.
- Обновите свой пароль Venmo (и любые другие скомпрометированные учетные записи). Выберите безопасный и уникальный пароль и включите двухфакторную аутентификацию (2FA) в своей учетной записи. Вам также следует рассмотреть возможность использования менеджера паролей, чтобы обеспечить безопасность всех ваших учетных записей.
- Сообщите о мошенничестве в Федеральную торговую комиссию (FTC). У FTC есть ресурсы для жертв мошенничества на IdentityTheft.gov. Если вы попытаетесь вернуть потерянные средства, вам, скорее всего, понадобится отчет FTC.
- Свяжитесь с вашим банком и сообщите им о мошенничестве. Этот шаг особенно важен, если мошенник получил доступ к вашей банковской информации, SSN или другой личной информации.
- Ищите предупреждающих знаков о краже личных данных . Мошенники могут нанести серьезный ущерб, если получат доступ к вашей личной информации. Если ваша личность также была скомпрометирована в результате мошенничества, выполните шаги, описанные в наших руководство по восстановлению при краже личных данных. Для наиболее надежной защиты рассмотрите возможность использования службы защиты от кражи личных данных, такой как Aura.
Источник: Защита от кражи личных данных Aura
Как защитить себя от мошенничества Venmo
Лучший способ защитить себя от мошенничества Venmo — обмениваться платежами только с людьми, которым вы доверяете и которых знаете лично. Но если вам нужно использовать Venmo в других ситуациях, вы все равно можете сделать это безопасно, следуя этим советам:
- Привяжите свою кредитную карту к своей учетной записи Venmo, а не к своему банковскому счету. В случае, если что-то случится, гораздо проще аннулировать кредитную карту (и подать возвратный платеж), чем пытаться возместить ущерб от вашего банка.
- Обновите настройки конфиденциальности на Venmo , чтобы все транзакции были приватными . Всем вашим друзьям не нужно знать, что в этом месяце вы отправили соседу по комнате 65 долларов на оплату счетов за коммунальные услуги.
- Если вы получаете неожиданные запросы или платежи от людей, которых вы знаете, свяжитесь с ними напрямую и подтвердите, что они являются фактическими отправителями.
- Заблокируйте пользователей, которые отправили вам нежелательные платежи или запросы.
- Не отправляйте и не отдавайте товар получателю, пока вы не получите платеж и не сможете подтвердить законность транзакции.
- Вопросы о предложениях, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, потому что они, вероятно, мошеннические.
- Никому не сообщайте свою личную информацию, включая людей, которые утверждают, что они из Venmo.
- Не нажимайте на ссылки или вложения в подозрительных электронных письмах или текстах.
- Не позволяйте никому пользоваться вашим телефоном.
- Настройте многофакторную аутентификацию (2FA или MFA). Таким образом, Venmo должен отправить вам код для подтверждения входа на незнакомом устройстве.
- Используйте комплексное цифровое решение Aura для защиты вашей личности, онлайн-аккаунтов и денег от мошенников. Если произойдет худшее, вы застрахованы страховым полисом на 1 000 000 долларов США на случай возможных убытков из-за кражи личных данных.
Итог: оставайтесь в безопасности на Venmo
Venmo может быть удобным способом отправки денег людям, которых вы знаете. Но когда вы используете его для других целей, таких как покупка и продажа товаров в Интернете, вы подвергаете себя риску мошенничества.
Защитите себя и свои деньги от мошенников Venmo, проявляя бдительность, перепроверяя каждый перевод и никогда не отправляя деньги людям, которых вы не знаете. И чтобы сохранить свою учетную запись и личность в безопасности, зарегистрируйтесь в Aura.
Защитите свои деньги от мошенников — попробуйте Aura бесплатно в течение 14 дней.
Сборы Venmo 2022: обзор и способы их избежать
Банковское дело / Мобильная связь
Venmo — одно из самых популярных приложений для цифровых платежей. Однако определенные действия на Venmo могут привести к взиманию комиссий, о которых пользователи должны знать, иначе они могут потерять деньги там, где не собирались.
Ниже представлена важная информация о комиссиях Venmo, а также о том, как их избежать.
Взимает ли Venmo комиссию?
Одним из многих преимуществ использования Venmo является то, что платформа сводит к минимуму количество возможных комиссий. Приложение предоставляет множество важных функций, которые бесплатны для пользователей, таких как онлайн-покупки и стандартные электронные выплаты.
Однако есть несколько транзакций, за обработку и завершение которых взимается комиссия. Тем не менее, комиссии Venmo невелики и четко указываются пользователям при совершении транзакций.
О каких комиссиях Venmo мне следует знать?
Venmo включает в себя ряд транзакций, за которые взимается комиссия. Вот что нужно знать пользователям, чтобы избежать или предвидеть расходы на комиссию Venmo.
Отправка денег
Venmo взимает комиссию в размере 3% с пользователей, которые используют кредитную карту для отправки денег другим.
Внесение денег
Существует несколько комиссий Venmo за пополнение счета:
- Комиссия в размере 1% при минимальной сумме в 5 долларов США при использовании Venmo для внесения платежной ведомости или государственных чеков
- Минимальная комиссия в размере 5 % или 5 долларов США при депонировании неоплачиваемых и негосударственных чеков через Venmo
- Комиссия Venmo в размере 1,9% плюс дополнительные 10 центов, когда пользователь получает платеж в своем деловом или благотворительном профиле или когда транзакция идентифицируется как оплата товаров и услуг
Переводы
Существует комиссия в размере 1,75%, которая может добавить минимум 25 центов и максимум 25 долларов США при переводе денег из Venmo на дебетовую карту или банковский счет с использованием опции вывода средств Instant Transfer.
Криптовалюты
При покупке или продаже криптовалюты взимается несколько комиссий Venmo. Эти комиссии варьируются в зависимости от стоимости криптовалюты, которую пользователь покупает или продает.
Venmo взимает следующие комиссии за продажу или покупку криптовалют:
- Комиссия в размере 49 центов за покупки и продажи на сумму от 1 до 4,99 долларов США
- Комиссия в размере 99 центов за покупки и продажи на сумму от 5 до 24,99 долларов США
- Комиссия в размере 1,99 доллара США за покупки и продажи на сумму от 25 до 74,99 долларов США
- Комиссия в размере 2,49 доллара США за покупки и продажи на сумму от 75 до 200 долларов США
- Комиссия в размере 1,8% за покупки и продажи на сумму от 200,01 до 1000 долларов США
- Комиссия в размере 1,5% за покупки и продажи на сумму более 1000 долларов США
Как избежать комиссий на Venmo?
Чтобы избежать некоторых комиссий Venmo, пользователь может внести небольшие коррективы в свои транзакции в приложении. Чтобы избежать комиссии в размере 3% за использование кредитной карты для отправки денег, пользователи могут снимать средства со своего баланса Venmo, банковского счета или дебетовой карты вместо использования своей кредитной карты. При переводе денег пользователи могут не платить комиссию за мгновенный перевод в размере 1,75%, выбрав стандартное электронное снятие средств. Эта опция бесплатна, но обычно деньги поступают в течение одного-трех рабочих дней.
Облагается ли налогом доход, полученный через Venmo?
Помимо различных комиссий Venmo, пользователи также должны знать, что определенные платежные операции, совершенные через Venmo, считаются облагаемым налогом доходом с 2022 налогового года. Это также требуется для других известных платежных платформ, таких как PayPal.
Это означает, что IRS требует от пользователей сообщать о платежах Venmo в размере 600 долларов США или более за продажу товаров или услуг. Этот доход будет сообщен через форму 1099-К. Пользователи должны обязательно сообщить о своих доходах за 2022 налоговый год до окончания налогового сезона 2023 года.
Еда на вынос
Venmo — это простая и безопасная платежная платформа, которая может помочь пользователям быстро построить свой собственный бизнес или вернуть долг друзьям и семье. Знание того, какие транзакции имеют комиссию Venmo, позволит пользователям пользоваться приложением в полной мере, не теряя денег неожиданно.
Информация актуальна на 8 ноября 2022 г.
Примечание редактора: этот контент не предоставляется какой-либо организацией, о которой идет речь в этой статье. Любые мнения, анализы, обзоры, рейтинги или рекомендации, выраженные в этой статье, принадлежат только автору и не были рассмотрены, одобрены или иным образом одобрены какой-либо организацией, упомянутой в этой статье.
Поделиться этой статьей:
Об авторе
Мубин Гафури — внештатный писатель, ранее работавший в известной фирме цифрового маркетинга.