Учебный центр
Содержание
— Часто задаваемые вопросы о цифровом банкинге
Узнайте больше по этим темам
Онлайн-банкинг
Существуют ли демо-версии для онлайн-банкинга?
Посмотрите наши демонстрации.
Какие функции предлагает эта услуга?
С помощью интернет-банка вы можете оплачивать счета; переводить средства между счетами Union Bank; переводить средства с и на внешние банковские счета; настроить оповещения и управлять ими; изменить информацию в профиле клиента; активировать и управлять банкоматом/дебетовой картой; и просматривать остатки на счетах, транзакции, выписки, оплаченные чеки, депонированные чеки и депозитные квитанции.
С чего начать?
Вы можете зарегистрироваться в онлайн-банкинге сегодня, если у вас есть расчетный, сберегательный счет или счет денежного рынка Union Bank или счет UnionBanc Investment Services
(UBIS) Portfolio Connection®
. Вы можете сразу получить доступ к Интернет-банкингу с помощью своей дебетовой или банкоматной карты и PIN-кода или PIN-кода для телефонного банкинга. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы начать.
Посмотрите видео, чтобы узнать, как зарегистрироваться в Интернет-банке в первый раз.
Если у меня нет дебетовой или банкоматной карты Union Bank, могу ли я подписаться на онлайн-банкинг?
Да. Вы также можете зарегистрироваться с помощью телефонного банковского PIN-кода, который можно получить в отделении. Если у вас нет дебетовой или банкоматной карты Union Bank или PIN-кода для телефонного банкинга, вы все равно можете зарегистрироваться в онлайн-банкинге здесь. После того, как вы зарегистрируетесь, мы вышлем вам идентификатор пользователя и временный пароль.
Какой у меня пароль?
Ваш пароль для входа в интернет-банк представляет собой комбинацию букв и цифр, которую вы выбираете. Он отделен от вашего PIN-кода.
К каким счетам я могу получить доступ с помощью Интернет-банкинга?
- Checking accounts
- Money market accounts
- Savings accounts
- Portfolio Connection accounts from UnionBanc Investment Services , a subsidiary of Union Bank
- Time Deposits
- Individual Retirement Accounts
- Mortgages
- Consumer loans
- Lines кредита
- Кассовые резервные счета
Как я могу изменить свой адрес?
Войдите в Интернет-банк, перейдите в Профиль и выберите Изменить адрес. Или позвоните нам по телефону 1-800-238-4486 и поговорите с представителем службы поддержки клиентов.
Как заблокировать банкомат/дебетовую карту?
Если вы потеряли свой банкомат/дебетовую карту, вы можете заблокировать карту, пока она не будет найдена. А пока вы защищены от несанкционированных покупок.
Как заблокировать банкомат/дебетовую карту
Для Интернета:
- Войдите в свою учетную запись и нажмите «Услуги» в меню вверху страницы.
- Нажмите «Сообщить об утере или краже карты» и выберите «Деактивировать карту» после выбора карты, которую вы хотите заблокировать.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям, чтобы выполнить запрос.
- Вы можете повторно активировать карту или закрыть и заменить ее позже.
Для мобильного приложения:
- Войдите в свою учетную запись и нажмите «Еще» в меню внизу страницы.
- Выберите в меню «Блокировать/закрыть – банкомат/дебетовая карта».
- Нажмите «Деактивировать карту» после выбора карты, которую вы хотите заблокировать, и следуйте инструкциям, чтобы выполнить запрос.
- Вы можете повторно активировать карту или закрыть и заменить ее позже.
Что такое мой идентификатор пользователя?
Ваш идентификатор пользователя — это уникальный идентификатор, который может представлять собой комбинацию букв и цифр, которую вы выбираете, чтобы идентифицировать себя для нас при входе в систему онлайн-банкинга.
Что делать, если я забыл свой пароль?
Щелкните ссылку Забыли пароль на странице пароля. Следуйте инструкциям, чтобы выбрать новый пароль.
Как изменить пароль?
Войдите в Интернет-банк, перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Изменить пароль».
Кому я могу платить с помощью Online Bill Pay?
Вы можете сделать платеж любому физическому лицу, компании или продавцу с адресом в США. Мы настоятельно рекомендуем не использовать Bill Pay для оплаты любого государственного учреждения, которое может включать, помимо прочего, ваши налоги, местные, государственные и федеральные агентства, которые могут потребовать, чтобы купоны сопровождали эти платежи. Union Bank не несет ответственности за какие-либо штрафы, возникающие в результате несвоевременных или несвоевременных платежей государственным организациям.
Когда платежи по счетам через Интернет списываются с моего счета?
Запланированные платежи оплачиваются одним из трех способов:
- «Электронный» — отправляется от вашего имени нашим платежным процессором. С вашего счета списываются средства в выбранную вами дату прибытия.
- «Чек» — высылается от вашего имени нашей платежной системой. С вашего счета списываются средства в выбранную вами дату прибытия.
- «Черновик» — отправлено от вашего имени нашим платежным процессором. Черновики очень похожи на чеки, которые вы выписываете сами. Они доставляются к дате «Прибыть до» и списываются с вашего счета, когда получатель вносит или обналичивает тратту на оплату.
Что произойдет, если платеж не будет произведен вовремя или продавец не получит его?
Позвоните продавцу, чтобы проверить, был ли получен платеж. Если нет, войдите в Интернет-банк и просмотрите статус платежа. Если у вас есть вопросы или вам нужно подать претензию, позвоните нам по телефону 1-800-238-4486 и сообщите информацию. Мы свяжемся с вашим продавцом, изучим проблему и предоставим вам решение в течение десяти рабочих дней.
Как я могу узнать больше об Online Bill Pay?
Посмотрите обучающие видеоролики Online Bill Pay здесь.
С каких счетов я могу оплачивать счета?
Bill Pay доступен для любого расчетного счета Union Bank или счета денежного рынка, а также для счета UBIS Portfolio Connection от UnionBanc Investment Services. Обратите внимание, что существуют ограничения на транзакции для счетов денежного рынка. Может взиматься плата за превышение активности. Операции с использованием счета UBIS Portfolio Connection могут включать ликвидацию портфельных активов, если в UBIS Portfolio Connection 9 недостаточно неинвестированных денежных средств. 0021 для покрытия запрошенной транзакции. Эти ликвидации будут нести стандартные брокерские сборы. Плата может взиматься за специальные услуги, такие как платежи в тот же день или на следующий день.
Какие переводы я могу сделать?
Вы можете переводить средства на принадлежащие вам счета Union Bank или с них. Вы также можете настроить внешние переводы на текущие, сберегательные счета или счета денежного рынка, которыми вы владеете, и обратно. Частные клиенты также могут переводить средства на счета, которые им не принадлежат, либо в Union Bank, либо в других финансовых учреждениях. Вы можете выполнять разовые или повторяющиеся переводы и даже планировать несколько переводов одновременно, чтобы сэкономить время. За специальные услуги, такие как трансфер в тот же день или на следующий день, может взиматься плата.
Есть ли время окончания перевода?
Большинство переводов можно осуществлять до полуночи каждого рабочего дня. Переводы на внешние счета или с них должны быть отправлены до 22:00. Тихоокеанский часовой пояс. Переводы, отправленные после установленного времени, инициируются на следующий рабочий день.
Как Union Bank защищает мою информацию?
Для защиты всей финансовой и личной информации Union Bank:
- Требуется идентификатор пользователя
- Задает контрольные вопросы для подтверждения личности клиента
- Использует безопасное шифрование SSL для всех сеансов онлайн-банкинга
- Сохраняет все данные учетной записи в защищенных банковских системах
- Обеспечивает доступ к электронной почте, полученной банком, уполномоченными сотрудниками Union Bank
- Использует системы, защищающие всю финансовую и личную информацию и защищены стандартными функциями безопасности
Какой веб-браузер мне следует использовать?
Мы поддерживаем большинство современных и популярных веб-браузеров с 256-битным шифрованием. См. наши требования к компьютеру для получения подробной информации.
Насколько безопасна эта служба? Как я узнаю, что моя информация защищена?
Команда технических специалистов по безопасности Union Bank постоянно работает над обеспечением полной безопасности всех финансовых транзакций, передачи данных и коммуникаций, поддерживая только браузеры с 256-битным шифрованием.
Что такое шифрование?
Системы шифрования шифруют электронные сообщения и информацию и позволяют пользователям уверенно общаться в Интернете, зная, что их безопасность и конфиденциальность защищены. Мы используем 256-битное шифрование, которое обеспечивает мощную защиту интернет-транзакций.
Могу ли я использовать интернет-банкинг со своего смартфона или iPad?
Да, вы можете получить доступ к Мобильному банкингу двумя способами:
- Для более быстрого доступа загрузите наше бесплатное приложение Мобильный банкинг для iPhone®, iPad®, BlackBerry® или Android™
- Вы также можете перейти непосредственно на наш мобильный веб-сайт с свой мобильный телефон или iPad, набрав unionbank. com
Узнайте больше о мобильном банкинге.
Когда я могу получить доступ к интернет-банку?
Все функции интернет-банкинга доступны всегда, за исключением системных обновлений. Обычно это происходит следующим образом (PT):
- Воскресенье с 12:00 до 6:00
- Первый понедельник каждого месяца с 2:00 до 3:30
Есть ли другое время, когда система может быть недоступна?
Доступ к услуге также может быть недоступен без предварительного уведомления по следующим причинам:
- Внеплановое обслуживание из-за непредвиденных проблем
- Отключение системы из-за таких событий, как землетрясения, пожары, наводнения, компьютерные сбои, перебои в телефонной связи, или перебои с электричеством
Как рано я могу получить доступ к обновленному балансу счета и информации о транзакциях?
Union Bank обновляет информацию о вашем счете до 6:00 (PT) со вторника по пятницу и до 8:00 (PT) по субботам, за исключением государственных праздников. В воскресенье и понедельник обновлений нет. Все транзакции, совершенные в субботу, воскресенье и понедельник, включаются в утреннее обновление вторника.
Какова комиссия за интернет-банк?
Плата за регистрацию в онлайн-банкинге или онлайн-биллинге не взимается. За специальные услуги, такие как переводы или платежи в тот же или на следующий день, может взиматься плата.
Вернуться к началу ↑
Ознакомьтесь с нашими интерактивными демонстрациями
Если вы новичок в онлайн- и мобильном банкинге или просто хотите изучить дополнительные функции, ознакомьтесь с полным набором интерактивных демонстраций.
Онлайн-банкинг с помощью Quicken® и QuickBooks®
Банковские операции с помощью Quicken® или QuickBooks®
Клиенты Union Bank®, которые являются пользователями программных пакетов Quicken или QuickBooks, имеют несколько способов использования этих продуктов для доступа к своему Union Bank® информация об учетной записи, включая Web Connect и Express Web Connect. Обратите внимание, что поддерживаются только последние 3 версии программного обеспечения.
Web Connect
Этот метод позволяет клиентам вручную загружать файлы из службы онлайн-банкинга Union Bank для записи своих транзакций и остатков на счетах. Union Bank рекомендует этот подход для загрузки данных счета. Мы также рекомендуем клиентам использовать услугу Union Bank Online Banking для оплаты счетов и осуществления переводов. Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться в интернет-банке Union Bank.
Express Web Connect
С помощью этого метода клиенты вводят свой идентификатор пользователя и пароль для онлайн-банкинга Union Bank непосредственно в свое программное обеспечение Quicken или QuickBooks Online. Программное обеспечение использует эту информацию для прямого подключения к интернет-банкингу Union Bank. Затем программное обеспечение загружает информацию о транзакциях по счету и балансе от имени клиента. Эта услуга недоступна для программного обеспечения QuickBooks Desktop.
Имейте в виду, что если вы предоставляете свой идентификатор пользователя и пароль для служб, отличных от Union Bank, вы делаете это на свой страх и риск, поскольку безопасность этих служб находится вне контроля Union Bank.
Взимается ли плата за Web Connect?
Union Bank не взимает комиссию за Web Connect.
Насколько надежен Web Connect для загрузки данных?
Web Connect оказался очень эффективным методом загрузки данных.
Как начать работу с Web Connect?
Для загрузки данных в Quicken или QuickBooks войдите в систему онлайн-банкинга, перейдите в раздел «Сведения об учетной записи» и выберите «Загрузить сведения об учетной записи».
Взимается ли плата за Express Web Connect?
Union Bank не взимает комиссию за Express Web Connect. Обратите внимание, что эта услуга недоступна для программного обеспечения QuickBooks Desktop.
Как начать работу с Express Web Connect?
Вам не нужно регистрироваться в Union Bank, чтобы использовать Express Web Connect. Вы можете начать работу в программном обеспечении Quicken или QuickBooks Online. Express Web Connect недоступен для программного обеспечения QuickBooks Desktop.
В Quicken перейдите в «Инструменты» и выберите «Добавить учетную запись». Найдите «Union Bank — Web», а затем введите свои учетные данные для входа в систему Union Bank Online Banking, когда будет предложено.
В QuickBooks Online перейдите в раздел «Банковские операции», затем «Банковские каналы», затем «Настроить банковские каналы для учетной записи». В поле «Введите название вашего банка» введите «Union Bank — Web» для вашего финансового учреждения, а затем введите учетные данные для входа в систему Union Bank Online Banking при появлении запроса.
Почему мое программное обеспечение Quicken или QuickBooks или mint.com не загружает данные моей учетной записи должным образом?
Если у вас возникли проблемы с подключением программного обеспечения к Union Bank, убедитесь, что ваш идентификатор пользователя, пароль и имя банка действительны, а программное обеспечение Quicken или QuickBooks обновлено. Его необходимо обновлять не реже одного раза в три года, чтобы он был совместим с онлайн-сервисами.
При использовании Express Web Connect ваша регистрационная информация будет такой же, как и для входа в систему онлайн-банкинга на сайте www.unionbank.com. Банк будет указан как «Union Bank — Web» в Quicken и QuickBooks Online. Обратите внимание, что Union Bank не оказывает техническую поддержку данной услуги.
Если вы можете подключиться, но у вас возникают проблемы с загрузкой, попробуйте создать новый файл и повторите попытку загрузки. Файлы могут быть повреждены, если хранится слишком много данных. Мы рекомендуем создавать новый файл каждый год.
К кому мне обратиться, если у меня возникнут проблемы с Express Web Connect?
Если у вас возникнут проблемы с Express Web Connect, советы по устранению неполадок и контактную информацию можно найти по адресу www.quicken.com/support для Quicken и https://quickbooks.intuit.com/learn-support/ для QuickBooks Online.
Union Bank не может предоставить техническую поддержку для этой услуги.
Наверх ↑
Мобильный банкинг
Как зарегистрироваться в Мобильном банкинге?
Если вы являетесь клиентом Интернет-банка, регистрация в мобильном банке не требуется. Просто загрузите приложение Union Bank Mobile Banking со своего мобильного устройства и войдите в систему, используя свой идентификатор интернет-банкинга и пароль. Приложение можно найти в Apple App Store или Google Play Store.
Нужно ли мне быть зарегистрированным в Интернет-банке, чтобы пользоваться мобильным банком?
Да, вы должны быть клиентом интернет-банка. После того, как вы станете клиентом интернет-банкинга, регистрация в мобильном банкинге не потребуется. Просто загрузите приложение Union Bank Mobile Banking со своего мобильного устройства и войдите в систему, используя свой идентификатор интернет-банкинга и пароль. Приложение можно найти в Apple App Store или Google Play Store.
Каковы основные требования к моему мобильному устройству для использования мобильного банка?
- Android: 9.0 и выше
- iOS: 14.0 и выше
С 1 ноября 2021 года приложение Union Bank Mobile Banking станет недоступным на мобильных устройствах с iOS 13 или Android 8 и старше
Как получить доступ к Мобильному банку?
Загрузите приложение «Мобильный банк Юнион Банк» на свое мобильное устройство и войдите в систему, используя свой идентификатор интернет-банка и пароль. Приложение можно найти в Apple App Store или Google Play Store.
Как узнать, могу ли я получить доступ к Мобильному банкингу через свое мобильное устройство?
Если у вас есть смарт-устройство, включая iPhone, iPad или Android-устройство, скорее всего, вы сможете использовать мобильный банкинг. Если вы используете старое устройство, которое не содержит необходимых функций безопасности для использования мобильного банка, вам может потребоваться обновить его до более нового устройства, чтобы использовать мобильный банкинг. Вы можете нести и нести ответственность за расходы, установленные вашим поставщиком услуг беспроводной связи.
Нужен ли мне новый идентификатор пользователя и пароль для мобильного банка?
Нет, используйте тот же идентификатор пользователя и пароль, которые вы используете для входа в Интернет-банк при доступе к приложению Union Banking Mobile Banking.
Что делать, если мне нужно или я хочу отменить Мобильный банкинг?
Мобильный банк можно быстро и легко отключить. Войдите в Интернет-банк, перейдите на страницу «Услуги». Выберите «Мобильный банкинг» в меню «Транзакции и услуги», затем выберите «Отключить мобильный банкинг» и нажмите кнопку «Отправить».
Какие функции доступны в Мобильном банке?
В мобильном банкинге доступны следующие функции:
- Безопасный вход/выход
- Просмотр остатков на счетах
- Просмотр истории транзакций
- Депозитные чеки
- Перевод денег между вашими счетами в Union Bank и счетами, принадлежащими вам в других финансовых учреждений
- Управление и оплата счетов — добавление получателей, просмотр электронных счетов и планирование платежей
- Отправка денег друзьям, родственникам и поставщикам услуг
- Поиск ближайших банковских отделений и банкоматов Union Bank
Чем отличается приложение «Мобильный банк» от веб-сайта «Интернет-банк»?
Приложение «Мобильный банкинг» было оптимизировано в соответствии с потребностями наших клиентов и обеспечивает простоту использования на ходу.
Кому я могу оплачивать счета в Мобильном банке?
Вы можете совершить платеж любому физическому лицу, компании или продавцу с адресом в США, используя приложение Union Bank Mobile Banking. Получателей можно добавить прямо через приложение. Мы настоятельно рекомендуем не использовать Bill Pay для оплаты любого государственного учреждения, которое может включать, помимо прочего, ваши налоги, местные, государственные и федеральные агентства, которые могут потребовать, чтобы купоны сопровождали эти платежи. Union Bank не несет ответственности за какие-либо штрафы, возникающие в результате несвоевременных или несвоевременных платежей государственным организациям.
С каких счетов Union Bank я могу совершать переводы на/с в Мобильном банкинге?
У вас будут те же возможности перевода, что и в интернет-банке. Вы можете осуществлять переводы на/с ваших счетов в Union Bank и других собственных счетов. Вы можете переводить на не принадлежащие Union Bank или внешние счета. Чтобы добавить учетную запись, просто войдите в Интернет-банкинг. Чтобы добавить учетную запись для перевода, просто войдите в систему онлайн-банкинга.
Как я узнаю, что мой перевод или оплата счета были успешно отправлены?
При успешном завершении перевода или оплаты счета на экране отображается подтверждающее сообщение. Подтверждающее сообщение включает сумму транзакции, счета или получателей платежа в транзакции и номер подтверждения. Если вы не получили сообщение с подтверждением, выберите «Оплата счета» или «Перевод» в меню «Мобильный банкинг» и найдите транзакцию в списке ожидающих элементов. Вы также можете обратиться к нам за помощью по телефону 1-800-238-4486. Посетите страницу «Свяжитесь с нами», чтобы узнать о наших текущих часах работы. Суббота: с 8:00 до 17:00.
Могу ли я пользоваться мобильным банком в любое время?
Да, Мобильный банкинг доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периода регулярного обслуживания банком ваших онлайн-сервисов.
Могу ли я использовать несколько мобильных устройств для доступа к Мобильному Банку?
Да. Вы можете использовать несколько мобильных устройств для входа в приложение «Мобильный банкинг», если приложение загружено на каждое устройство из Apple App Store или Google Play Store.
Почему мобильный банк работает медленно?
Скорость соединения может различаться для разных поставщиков услуг беспроводной связи, разных планов использования данных и разных географических местоположений. Если вы столкнулись с медленным откликом, обратитесь к своему поставщику услуг беспроводной связи.
Моя учетная запись постоянно блокируется, когда я пытаюсь войти в приложение «Мобильный банкинг». Почему он не принимает мою регистрационную информацию?
Использование мобильного устройства для ввода данных требует небольшой практики. Пароли чувствительны к регистру, поэтому убедитесь, что вы вводите свой пароль точно так, как он настроен в интернет-банке. Если ваш пароль начинается со строчной буквы, вам может потребоваться использовать клавишу Shift вашего мобильного устройства, чтобы изменить значение по умолчанию с прописной буквы. Кроме того, некоторые мобильные устройства требуют дополнительных нажатий клавиши Shift для ввода цифр вместо букв. Наконец, если вы используете T9(интеллектуальный текст), вы можете временно отключить его во время входа в систему.
Мое мобильное устройство показывает, что у меня сильный сигнал, но я не могу подключиться к приложению «Мобильный банкинг» на своем устройстве. Что вызывает это?
Отображение сигнала на мобильном устройстве указывает на способность телефона совершать вызовы. Приложению Mobile Banking требуется сеть передачи данных для обмена данными. Описанная вами проблема может быть связана с отсутствием сигнала или передачи данных на мобильном устройстве. Обратитесь за помощью к поставщику услуг беспроводной связи.
Как безопасно завершить сеанс Мобильного банка?
Нажмите кнопку «Выход», чтобы выйти из мобильного банка, а затем нажмите «Да».
Что произойдет, если я потеряю связь/сигнал во время транзакции?
Если вы не получили подтверждающее сообщение из-за потери сигнала, перейдите к пункту «Оплата счета» или «Перевод» в меню «Мобильный банкинг». Найдите транзакцию в списке незавершенных элементов. Вы также можете обратиться к нам за помощью по телефону 1-800-238-4486. Посетите страницу «Свяжитесь с нами», чтобы узнать о наших текущих часах работы.
Что мне нужно сделать, если я получу новое мобильное устройство или обновлю свое устройство до новой модели?
Вам необходимо загрузить приложение Union Bank Mobile Banking на новое мобильное устройство и войти в систему.
Что произойдет, если мой мобильный банк будет заблокирован?
Перейдите в приложение «Мобильный банкинг» и выберите «Помощь при входе». Оттуда вы можете выбрать «Забыли пароль» или «Забыли идентификатор пользователя».
Что произойдет, если я забуду контрольные вопросы и ответы или меня заблокируют в Мобильном банке, потому что я ввел их неправильно?
Свяжитесь с нами для получения помощи по телефону 1-800-238-4486. Посетите страницу Свяжитесь с нами , чтобы узнать о нашем текущем графике работы.
Мобильный банкинг так же безопасен, как и другие онлайн-услуги?
Использование мобильного банкинга предлагает те же функции безопасности и защиты, что и другие наши онлайн-сервисы, включая шифрование и контрольные вопросы. Пользователи мобильного банкинга защищены:
- брандмауэрами и программным обеспечением для обнаружения вторжений
- шифрованием конфиденциальной информации, которое защищает информацию, отправляемую через Интернет
- Международно-признанные стандарты безопасности и лучшие отраслевые практики
- Идентификатор пользователя и пароль с многофакторной защитой
- Дополнительно: отпечаток пальца или идентификатор лица
Какие советы помогут мне обеспечить безопасность моего мобильного банкинга?
Вот несколько советов и общих рекомендаций по банковским операциям на мобильном устройстве:
- Загрузите и установите обновления безопасности, предоставленные Apple и Google. Они предназначены для защиты от известных возможных проблем с безопасностью.
- Во избежание вирусов или других нежелательных проблем не открывайте вложения из неизвестных или ненадежных источников.
- Не устанавливайте пиратское программное обеспечение или программное обеспечение из неизвестных источников.
- Защита от несанкционированного доступа к вашему мобильному устройству.
- Не оставляйте мобильное устройство без присмотра во время открытого сеанса Мобильного банка.
- Никогда не сохраняйте свой идентификатор пользователя и пароль на мобильном устройстве, в заметках или где-либо еще на вашем устройстве.
- Не забывайте правильно выходить из системы, выбирая кнопку «Выход» в меню после завершения операций мобильного банка.
- Помните о возможности мошеннических текстовых или мультимедийных сообщений (SMS/MMS). Банк никогда не будет запрашивать или предлагать клиентам войти в свой Мобильный банк через SMS/MMS-сообщение.
- Помните о возможности мошеннических приложений мобильного банкинга.
- Будьте осторожны при джейлбрейке или рутировании устройства.
Что делать, если я потеряю свое мобильное устройство?
Финансовая информация от Union Bank не будет сохранена на вашем мобильном устройстве в рамках нашего приложения Mobile Banking. Не сохраняйте изображения во время сеанса Мобильного банка на мобильное устройство.
В целях дополнительной безопасности, если на утерянном устройстве у вас настроен вход с помощью отпечатка пальца или Touch/Face ID, а на другом устройстве установлено приложение «Мобильный банкинг», вы можете перейти в меню «Дополнительно» и выбрать «Вход с помощью отпечатка пальца или Touch/Face ID». а затем выберите «Сбросить биометрические данные со всех устройств».
Для защиты ваших учетных записей для входа в онлайн-банкинг в Интернете потребуются ваш идентификатор пользователя, пароль и контрольный вопрос.
Не добавляйте свои учетные данные для входа в блокнот и не записывайте их голосом на своем мобильном устройстве, так как эта информация может быть получена другими лицами. Защитите паролем свое мобильное устройство, если это возможно.
Вернуться к началу ↑
Нажав на ссылку ниже, вы покинете веб-сайт Union Bank и перейдете на частный веб-сайт, созданный, управляемый и поддерживаемый другой независимой компанией. Размещая ссылку на веб-сайт этого частного предприятия, Union Bank не поддерживает его продукты, услуги или политику конфиденциальности или безопасности. Если вы принимаете сторонние товары или услуги, рекламируемые на нашем веб-сайте, третья сторона может определить, что у вас есть отношения с нами (например, если предложение было сделано только через наш сайт).
Информация, которую эта частная компания собирает и хранит в результате вашего посещения ее веб-сайта, и способ, которым она это делает, может отличаться от информации, которую собирает и хранит Union Bank. (Обратитесь к разделу «Конфиденциальность и безопасность», чтобы узнать о средствах защиты конфиденциальности, которые Union Bank предоставляет посетителям своего веб-сайта). Если вы предоставляете компании информацию, ее использование будет регулироваться политикой конфиденциальности этой компании. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой сбора информации или условиями, чтобы полностью понять, что собирает эта компания. Мы не несем ответственности за методы сбора информации на других веб-сайтах, которые вы посещаете, и призываем вас ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять им какую-либо личную информацию.
Если вы хотите продолжить по ссылке назначения, нажмите Продолжить.
Добавляйте, тратьте и управляйте денежными функциями
Потеряно или
Украденный?
Копилка
Бюджет, который работает с Копилкой
Копилка — это инструмент управления финансами, позволяющий легко откладывать средства
за
вещи, которые вы действительно хотите или в которых нуждаетесь. Будь то дождливый день или
особенный
случае, вы можете настроить копилки прямо на телефоне 2 .
Отправить деньги
Легко отправить деньги другу или члену семьи
Разделите чек на ужин, возместите расходы приятелю по концерту или заплатите няне.
Плата 1 за его использование не взимается, и все, что вам нужно, это их электронная почта.
адрес
для начала.
Уведомления
Получайте уведомления о действиях в Учетной записи, о которых вам необходимо знать.
Уведомления легко настроить 2 . Вы можете получать уведомления
когда
прямой депозит поступает на ваш счет, покупки на определенную сумму
имеют
опубликовано, баланс вашего Аккаунта достигает определенного предела и многое другое!
Предыдущий
Следующий
Добавить деньги 1
Прямой депозит
Получить всю или часть вашей зарплаты или даже установить другие прямые депозиты
в свой аккаунт. 4
Депозитные чеки
5
Депозитные чеки 2 легко, сделав фото 4 .
Получайте деньги от друзей и семьи
Быстро получайте деньги от друзей и семьи.
Пункты пополнения баланса
Добавьте наличные 4 через один из наших 150 000 участников пополнения наличными
агенты 7 . Найдите ближайший к вам сегодня!
Потратить деньги 1
Money Network
® Карта
Использовать карту везде Visa ® Дебетовая
Принимаются карты Mastercard ® плюс возврат наличных на кассе
с дебетовыми покупками с PIN-кодом, где это возможно.
Банкоматы
Получите доступ к своим деньгам в тысячах бесплатных банкоматов в сети 8 . Найдите ближайший к вам сегодня!
Money Network
® Чеки
Оплатить счета или выписать чек и обналичить его в тысячах участвующих
пункты обналичивания чеков без дополнительных комиссий.
Отправляйте деньги друзьям и родственникам
Быстро отправляйте деньги друзьям и родственникам со счетом Money Network или без него.
Перевести деньги
Перевод на банковский счет в США прямо с вашего телефона 2 .
Цифровой кошелек включен
Добавьте свою карту в Apple Pay ® , Samsung Pay ® или Google Pay ™ для бесконтактных платежей.
Управление деньгами 1
Money Network
® Мобильное приложение 2
Доступ и управление вашим счетом в любое время и в любом месте с помощью нашего счета. 2
Служба поддержки клиентов
Служба поддержки доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю по
позвонив по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.
Защита от мошенничества
Защита от несанкционированных покупок * с картой Visa ** или Mastercard *** Политика нулевой ответственности
Бюджетирование и расходы
Установите бюджет и отслеживайте свои расходы по восьми повседневным категориям. Получать оповещения 2 , когда ваши расходы достигнут лимита, установленного для каждой категории.
Копилка
Создайте несколько копилок в нашем мобильном телефоне
Приложение 2 , чтобы откладывать средства на то, что вам действительно нужно.
Оповещения об учетной записи
Настройка уведомлений об остатке, депозитах, снятии средств и многом другом 2 .
Поиск
Простой поиск ближайших бесплатных банкоматов, бесплатное обналичивание чеков
локации 6 и перезагрузить 4 агентов 7 . Посетите наш локатор.
Больше свободы
Управляйте своими деньгами в любое время и в любом месте с Money Network
Мобильное приложение 2
Копилка
Откладывайте средства в трех копилках для конкретных целей.
цели
Отправить деньги друзьям
Быстрый перевод денег друзьям или родственникам
Депозитные чеки
Внесите средства чеком 5 на свой счет 4 через
сфотографировать
Инструменты бюджетирования
Настройка и управление ежемесячным бюджетом по категориям
Переместить деньги
Переводом на банковский счет № в США,
Мексика и Европа
Локатор
Найти ближайшие внутрисетевые банкоматы Allpoint ® ,
обналичивание чеков без комиссии 6 и
участвующая розничная перезагрузка 4 точек 7
Подарочные карты
Покупайте, отправляйте и храните цифровые подарочные карты с Gyft ®
Цифровой кошелек
Добавить карту в Apple Pay ® , Samsung Pay ®
или Google Pay™ для бесконтактных платежей
Блокировка и разблокировка карты
Блокировка карты для простого отключения расходов
Оповещения об учетной записи
Уведомления об остатке, депозитах, снятии средств и
более
Оповещения о расходах
Уведомления, когда ваши расходы достигают категории
установленный вами бюджет
Не все функции могут быть доступны. Чтобы увидеть доступные вам функции, войдите в
Сетевое мобильное приложение и просмотрите меню навигации или войдите в свою учетную запись в Интернете и просмотрите
приборная панель.
© Money Network Financial, LLC. Все права
Зарезервированный. Все товарные знаки, знаки обслуживания и торговые наименования, упомянутые в этом материале, являются собственностью
соответствующих владельцев. Money Network ® Чеки и деньги
Карты Network ® выпускаются Pathward, N.A., членом FDIC, в соответствии с
лицензия от Visa USA Inc и Mastercard International Incorporated. Мастеркард — это
зарегистрированный товарный знак, а дизайн кругов является товарным знаком Mastercard International.
Инкорпорейтед. Карта Money Network принимается везде, где принимаются дебетовые карты Visa.
Google Play, логотип Google Play и Google Pay являются товарными знаками Google LLC. Apple, логотип Apple, Apple Pay, iPhone и
iPad являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах и регионах. Магазин приложений
является знаком обслуживания Apple Inc. Samsung Pay является зарегистрированным товарным знаком Samsung Electronics Co., Ltd.
компрометация Карточного счета. Применяются условия и исключения. Для получения дополнительной информации см. Деньги
Соглашение с владельцем сетевого счета.
** Политика нулевой ответственности Visa распространяется только на карты, выпущенные в США, и не распространяется на банкоматы.
транзакций, транзакций с PIN-кодом, не обрабатываемых Visa, или некоторых транзакций по коммерческим картам.
Держатель карты должен незамедлительно уведомить эмитента о любом несанкционированном использовании. Обратитесь к эмитенту за дополнительными
подробности или нажмите здесь, чтобы узнать больше.
*** В соответствии с Политикой нулевой ответственности Mastercard ваша ответственность за несанкционированные транзакции
на вашем карточном счете составляет 0,00 долларов США, если вы сразу же сообщите нам об утере или краже,
и вы проявляете разумную осторожность, защищая свою Карту от потери, кражи или несанкционированного использования.
Эти положения, ограничивающие вашу ответственность, не применяются к дебетовым операциям, не обработанным
Mastercard или на незарегистрированные карты.
1 Определенные комиссии и расходы за транзакции и услуги могут быть связаны с использованием этого
характерная черта. Для получения более подробной информации см. Таблицу комиссий и лимитов транзакций.
2 Применяются стандартные скорости передачи сообщений и данных.
3 Быстрый доступ к выплате возврата налога основан на сравнении бумажного чека с
электронный прямой депозит.
4 Может потребоваться обновление учетной записи. Если это так, нам потребуется подтвердить вашу личность, и к вашей учетной записи будет применяться новый график комиссий с другими и/или дополнительными сборами. См. Соглашение с владельцем счета службы Money Network или позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, для получения дополнительной информации.
5 Если вы успешно зарегистрированы в службе Ingo ™ Money (Ingo Money)
через мобильное приложение Money Network вы можете использовать Ingo Money для загрузки утвержденного чека в свой
Счет Money Network за вычетом любых применимых комиссий Ingo. Неутвержденные чеки не будут загружены в
ваш счет. Услуга Ingo Money предоставляется банком First Century Bank, N.A. и Ingo Money, Inc.
(Инго). Использование Ingo Money регулируется Условиями обслуживания и конфиденциальностью Ingo Money.
Политика Ingo и First Century Bank.