Содержание
на примере приложения tap2go для СМБ и самозанятых
Еще несколько лет назад сервис мобильного эквайринга и бесконтактные банковские карты казались фантастикой и кассовый аппарат помещался только на столе. А сегодня уже никого не удивляет оплата покупок и услуг смартфоном. Но прогресс не стоит на месте – возможностью оплаты обзавелись такие устройства как умные часы, фитнес-браслеты и даже некоторые кружки для кофе.
Что такое SoftPOS
SoftPOS – название для новой технологии приема бесконтактных платежей. С ее помощью можно принимать безналичные платежи на смартфоне с NFC-модулем и использовать гаджет как терминал для приема платежей в одно касание. Пользователи могут принимать оплату с бесконтактных карт или устройств с Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay и Mir Pay. Так же работает и наше приложение tap2go.
Мы предлагаем вам подробнее ознакомиться с ними и разобраться, как работает, что представляет из себя технология SoftPOS, кому подходят такие решения.
SoftPOS: законы и технологии
Бесконтактные платежи становятся все популярнее.
Так, с начала 2019 года больше половины всех проданных в России новых смартфонов — с NFC-модулем. Телефоны меняют каждые 2-3 года, так что смартфон с возможностью бесконтактной оплаты есть, как минимум, у половины всех покупателей.
Банки не отстают от разработчиков и производителей электроники. На сегодня более 40% выпущенных в России пластиковых карт – с бесконтактной оплатой. При этом 42% владельцев карт регулярно пользуются бесконтактными платежами.
По прогнозам экспертов, к 2023 бесконтактная оплата станет самым популярным в мире способом платить за товары и услуги. В России уже более 80% всех безналичных оплат проводят именно по NFC.
23 мая 2019 года Госдума одобрила в третьем чтении поправки к 54-ФЗ и у разъездной торговли, курьеров и перевозчиков появилась возможность в момент расчета с клиентом предоставлять QR-код на дисплее смартфона или отправлять чек в электронном виде на телефон или email. Так появилась возможность работы с фискализацией в облаке и были заложены основы для запуска приема платежей на смартфоне в России.
Что SoftPOS означает для бизнеса?
Чтобы быть в тренде, нужно переходить на новые способы приема оплаты. Современные онлайн-кассы, такие как онлайн-касса 2can Касса 5 Plus уже могут принимать бесконтактную оплату. Компактный мобильный терминал 2can P17 тоже имеет NFC-модуль и позволяет принимать бесконтактные платежи.
Недавно 2can запустил новое решение, которое называется tap2go. С ним вам не понадобится никакого дополнительного оборудования. Единственное, что нужно для приема бесконтактных платежей — смартфон на Android (самая распространенная в России система) с NFC-модулем. Если у вас или у вашего курьера есть такая техника, вы уже готовы принимать бесконтактную оплату.
Преимущества SoftPOS в сравнении с классическим устройством приема банковских карт
Проведем обзор решения SoftPOS на примере приложения tap2go:
Просто
Для приема бесконтактных банковских карт и платежей Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и Mir Pay вам не нужен POS (или mPOS) терминал.
Достаточно смартфона на Android версии 9.0 и выше с NFC-модулем и бесплатного приложения tap2go — и у вас в руках mPOS-терминал.
Безопасно
Приложение для считывания данных бесконтактного платежа через NFC-модуль tap2go сертифицировано и соответствует стандарту VISA Ready и PCI DSS Level 1. Данные передаются в зашифрованном виде, никакая информация не хранится на смартфоне.
Экономно
Если вы пользуетесь tap2go, то вам не нужно тратиться на покупку или аренду никаких дополнительных устройств. Приложение бесплатное, а вы платите только за успешные операции, тариф за мобильный эквайринг 2can от 1,4%.
Таким образом, комбинация «смартфон+tap2go» идеально подходит тем, для кого важны простота, доступность и возможность работать с самым популярным форматом безналичных платежей.
В эту группу входят:
- Самозанятые
- МСБ
- Службы доставки
- Курьеры интернет-магазинов
- Официанты в ресторанах
Преимущества tap2go очевидны:
- Не нужно тратить деньги на покупку оборудования
- Не нужно покупать лицензию на приложение и платить за подписку
- Не нужны никакие дополнительные кабели, зарядники и аккумуляторы
- Не нужно думать, как возить и куда подключить устройство
- Не нужно ждать курьера, который его доставит
- Не нужно подключать и настраивать ридер или кассу
- Не нужно обновлять прошивки оборудования, все автоматизировано
И самое главное — приложение совершенно бесплатно, а вы платите обычную комиссию за эквайринг.
Вы можете превратить в терминал для приема бесконтактных платежей тот смартфон, который у вас, скорее всего, уже лежит в кармане. Или не у вас, а у вашего курьера, или одного из ваших сотрудников, или продавцов в вашем магазине. И вы можете сделать это прямо сейчас.
Коды ошибок экваринга Сбербанк
| Код ошибки | Возможная причина | Рекомендованные действия кассира |
| 99 | Пинпад не подключен. | Проверьте кабели, идущие к пинпаду и перезагрузите терминал. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанка. |
| 238 | Пинпад отключился. | Проверьте кабели, идущие к пинпаду и перезагрузите терминал. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанка. |
| 248 | Динамическая память закончилась. | Перезагрузите терминал. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанка. |
| 250 | Внутренняя ошибка: Операция отменена. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанка. |
| 253 | Аппаратный сбой. | Перезагрузите терминал и кассу (при наличии). Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанка. |
| 361 | Нарушился контакт с чипом карты. | Протрите чип карты мягкой тканью и повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанка. |
| 362 | Карта не читается. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанка. |
| 364 | Карта не читается. | Используйте магнитный считыватель для чтения карты. |
| 403 | ПИН неверен. | Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию. |
| 405 | ПИН блокирован. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 507 | Срок действия карты истек. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 514 | На терминале установлена неверная дата. | Установить правильную дату на терминале и повторить операцию. |
| 518 | На терминале установлена неверная дата. | Установить правильную дату на терминале и повторить операцию. |
| 521 | На карте недостаточно средств. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать пополнить карту. |
| 579 | Карта блокирована. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 584 | Сегодня по этой карте больше операций делать нельзя. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 585 | Период обслуживания истек. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 586 | Превышен лимит, разрешенный без связи с банком. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 705 | Карта блокирована. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 706 | Карта блокирована. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 708 | ПИН зачисления заблокирован. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 709 | ПИН списания заблокирован. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 2000 | Операция отменена клиентом или кассиром. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 2002 | Превышено время ожидания. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 2003 | Операция прервана по требованию кассового ПО. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Кассового оборудования. |
| 2004 | Превышено время ожидания ответа от пинпада. | Пинкод не введен в течении 1 минут с момента запроса. Повторить операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4100 | Нет связи с банком. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4101 | На терминале нет стоп-листа. Выполните инкассацию. | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию. |
| 4102 | Нет данных для расчета комиссии. | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию. |
| 4104 | Неверный ответ на команду. | Перезагрузите терминал. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4106 | ПИН неверен. | Сообщите клиенту об ошибке и повторите операцию. |
| 4107 | ПИН блокирован. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте ему обратиться в банк выпустивший карту. |
| 4108 | Номер карты неверен. | Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4110 | Карта терминала заполнена. Выполните инкассацию. | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию. |
| 4111 | Стоп-лист устарел. Выполните инкассацию. | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию. |
| 4112 | Неверный стоп-лист. Выполните инкассацию. | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию. |
| 4113 | Превышен допустимый лимит. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте ему обратиться в банк выпустивший карту. |
| 4116 | Четыре последних цифры на карте не совпадают с введенными. | Повторите операцию с корректным вводом 4 последних цифр карты или считайте карту ридером. |
| 4117 | Клиент отказался от ввода ПИНа. | Попросите клиента ввести ПИН-код или предложите клиенту воспользоваться другой картой. |
| 4118 | Операции не найдены. | Повторите операцию с помощью карты, по которой производилась операция. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4119 | Нет связи с банком. | Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выполните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4120 | Пинпад не подключен или не за-гружены ключи. | Проверьте кабели идущие к пинпаду, перезагрузите терминал и выполните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4121 | Терминал неисправен! | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4123 | Сначала выполните сверку итогов. | Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выполните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4124 | Не загружены ключи. | Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выполните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4125 | На карте есть чип. Вставьте карту чипом. | Повторите операцию, используя чиповый ридер. |
| 4128 | Ошибка настройки терминала. | Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выполните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4130 | Память заполнена. Сделайте СВЕРКУ ИТОГОВ. | Выполните 3-4 раза подряд операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4131 | Пинпад был заменен. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4132 | Операция отклонена картой. Возможно, карту вытащили из чипового ридера до завершения операции. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4133 | Неверный код ответа по протоколу VISA2. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4134 | Сначала выполните сверку итогов. | Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выполните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4136 | Требуется более свежая версия прошивки в пинпаде. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4148 | Карта в стоп-листе. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте ему обратиться в банк выпустивший карту. |
| 4149 | На карте нет имени держателя. | Операция невозможна. Посоветуйте клиенту обратиться в банк, выпустивший карту. |
| 4150 | Превышен лимит операций. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой. |
| 4151 | Срок действия карты истек. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой. |
| 4157 | Превышена максимальная сумма операции. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой или уменьшить сумму операции. |
| 4158 | Карта не поддерживает операции без ПИН. | Операция должна проводиться с вводом ПИН, но пин не был введен. Используйте другую карту. |
| 4179 | Для таких карт операция не поддерживается. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4180 | Эта операция возможна только по картам Сбербанка. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4300 | От ККМ поступило недостаточно параметров. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки кассового оборудования. |
| 4303 | Такая карта не обслуживается. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4400 | Возможно, карта преждевременно вынута. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4401 | Позвоните в банк. | Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. |
| 4402 | Позвоните в банк. | Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. |
| 4403 | Терминал заблокирован. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4404 | Изымите карту. | Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. |
| 4407 | Изымите карту. | Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. |
| 4408 | Отказано. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 4411 | Отказано. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты. |
| 4419 | Повторите позже. | Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
| 4433 | Изымите карту. | Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. |
| 4438 | Изымите карту. | Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. |
| 4441 | Изымите карту. | Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. |
| 4443 | Изымите карту. | Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции. |
| 4451 | Недостаточно средств. | Отказать клиенту в проведении операции. |
| 4454 | Срок действия карты истек. | Операция невозможна. Посоветуйте клиенту обратиться в банк, выпустивший карту. |
| 4455 | ПИН неверен. | Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию. |
| 4457 | Транзакция не разрешена клиенту. | Операция невозможна. Посоветуйте клиенту обратиться в банк, выпустивший карту. |
| 4458 | Операция не разрешена по причинам, связанным с настройкой терминала. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4461 | Исчерпан лимит. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 4468 | Повторите позже. | Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
| 4475 | Клиент трижды ошибся при вводе ПИНа, и теперь он заблокирован. | Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты. |
| 4497 | Повторите операцию позже. | Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
| 5000 | Общая | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 5001 | Отказ | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5002 | Отказ карты. Некорректный ответ. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5003 | Отказ карты. Некорректный ответ. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5015 | Операция отменена клиентом. | Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 5029 | Такая карта не обслуживается. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5035 | Ошибка чтения карты. | Ошибка чтения записей карточного файла. Возможно, вы слишком быстро убрали бесконтактную карту или карта неисправна. Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5042 | Ключ удаленной загрузки неверен. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанк. |
| 5044 | Клиенту нужно позвонить в банк. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5053 | На карте неверные данные (номер карты не совпадает со 2-й дорожкой) | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5055 | Карта отклонила операцию. | Повторите операцию. Если не помогло — предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5063 | Карта не ведет историю операций. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте ему обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5075 | Необходимо вставить карту. | Повторите операцию, используя чиповый ридер. |
| 5084 | Введите пароль на телефоне. | Повторите операцию. |
| 5100 | Подлинность данных не проверена. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5101 | Ошибка проверки данных. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5102 | На карте нет нужных данных. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5103 | Карта в стоп-листе. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5104 | Ошибка проверки данных. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
| 5105 | Ошибка проверки данных. | Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту. |
Российский супермаркет совершенствует сервис биометрических платежей
Крупнейший банк России Сбербанк и супермаркет Азбука Вкуса сотрудничают и запускают POS-терминалы с биометрическими отпечатками пальцев. Около 20 супермаркетов «Азбука Вкуса» воспользовались этим платежным сервисом и будут добавлены в другие точки.
Раньше россияне могли снимать отпечатки пальцев только в супермаркетах, где у них были зарегистрированы биометрические данные. Теперь жители России используют свои отпечатки пальцев для совершения покупок в любом супермаркете «Азбука Вкуса» (АВ) с биометрическими POS-терминалами, независимо от того, где они регистрируются в сервисе.
Проще зарегистрировать услугу и начать пользоваться
После быстрой регистрации на кассе покупатель прикрепляет два отпечатка пальца к банковской карте Visa или MasterCard и подтверждает регистрацию, придумывая пароль. Затем оплату можно будет произвести во всех магазинах с биометрическими POS-терминалами, просканировав отпечаток пальца и подтвердив транзакцию паролем. Нет необходимости использовать кредитную карту или смартфон. При развертывании услуги требуется двухфакторная оплата (биометрия и пароль) для обеспечения дополнительной надежности и безопасности.
Руководители Сбербанка и Азбуки Вкуса довольны сочетанием средств биометрии и платежных терминалов и отмечают, что биометрические POS-терминалы будут играть важную роль в обеспечении безопасности и эффективности розничных платежей в России.
Светлана Кирсанова, заместитель Председателя Правления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес», отметила: «Сбербанк продолжает реализацию стратегии по внедрению средств биометрической идентификации в банковские процессы. Использование биометрии в торговом эквайринге не только позволяет людям совершать платежи без физических носителей, таких как карты, смартфоны и другие гаджеты, но и прокладывает путь к новым инновационным сценариям обслуживания клиентов в розничных сетях».
Георгий Михайлов, вице-президент по информационным технологиям и инновациям «Азбука Вкуса», сказал: «Азбука Вкуса делает все возможное, чтобы предоставить своим клиентам инновации, которые сделают их покупки максимально комфортными. Благодаря технологиям биометрические платежи уже стали частью повседневного поведения потребителей. Увеличение количества магазинов, в которых установлены биометрические POS-терминалы, сделает процесс оплаты быстрым, удобным и безопасным».
В 2019 году планируется установка биометрических POS-терминалов во всех супермаркетах «Азбука Вкуса» и минимаркетах «AV Daily», расположенных в пределах ТТК г.
Москвы.
У Telpo есть умный POS-терминал с биометрическим распознаванием отпечатков пальцев. POS-терминал Telpo TPS900 улучшает идентификацию отпечатков пальцев с сертификатами STQC, FBI. Он охватывает все торговые точки, будь то автоматические, многополосные, в магазине, на открытом воздухе или мобильные. Они соответствуют последним стандартам безопасности и поддерживают любой безналичный способ оплаты.
Тег : Сбербанк, Супермаркет, Русский, POS-терминал, Биометрический платеж
Краткое введение: Основная компания Telpo, основанная в 1999 году, является профессиональным поставщиком смарт-терминалов и экспертом по ODM-услугам, включая POS-терминалы, биометрические сканеры отпечатков пальцев, устройства распознавания лиц, киоски самообслуживания и т. д. Telpo работает уже более 1000 клиентов за рубежом, включая операторов платформ, банки, поставщиков программного обеспечения, ассоциации, технологические компании и даже государственные организации.
Telpo придерживается исследований и разработок и инноваций, чтобы предоставлять более интеллектуальное оборудование для глобальных партнеров.
Visa Tap to Phone меняет прием платежей для продавцов по всему миру
теперь доступен более чем на 15 рынках — скоро в США в 2021 году; Tap to Phone позволяет предприятиям принимать бесконтактные платежи на любом устройстве Android с поддержкой NFC без необходимости в дополнительном оборудовании
САН-ФРАНЦИСКО — (БИЗНЕС ПРОВОД) — Октябрь. 21, 2020—
Поскольку мир все больше обращается к цифровым платежам в условиях COVID-19, простое мобильное приложение может помочь миллионам продавцов по всему миру быстро и безопасно принимать бесконтактные платежи, улучшая при этом процесс оформления заказа для клиентов. После пилотного запуска Visa Tap to Phone в прошлом году Visa (NYSE:V) сегодня объявила о доступности продуктов более чем на 15 рынках с планами расширения на США и ускорения глобального роста продуктов в остальном мире за счет более чем 35 новых партнеров, включая партнеров Visa Ready for Tap to Phone.
Этот пресс-релиз содержит мультимедийные материалы. Посмотреть полный выпуск можно здесь: https://www.businesswire.com/news/home/20201021005235/en/
Tap to Phone превращает Android-смартфоны или планшеты текущего поколения в бесконтактные или программные терминалы для точек продаж (softPOS) без дополнительного оборудования. В рамках обязательства Visa по внедрению цифровых технологий 50 миллионов малых и микропредприятий этот экономичный инструмент помогает предприятиям быстро получить доступ к цифровой экономике, предотвратить упущенные продажи и улучшить денежный поток, принимая бесконтактные платежи в любом месте и в любое время. Уже сейчас количество продавцов, использующих Tap to Phone, выросло на 200 % за последний год и сейчас работает во многих странах Европы, Ближнего Востока, Африки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америки. Недавние запуски Tap to Phone включают Беларусь, Малайзию, Перу, Россию и Южную Африку, а предстоящие запуски запланированы в Бразилии, Италии, Объединенных Арабских Эмиратах, Великобритании и других странах.
Возможность Tap to Phone по номерам:
- Два миллиарда Android-устройств по всему миру могут превратиться в машины для приема платежей 1 .
- Tap to Phone имеет особые перспективы для 180 миллионов микро- и малых продавцов (МСМ) по всему миру, где менее 10% МСМ на многих развивающихся рынках в настоящее время принимают цифровые платежи 2 .
- В опросе, проведенном Visa 3 , 63% МСМ заявили, что они, скорее всего, внедрят Tap to Phone в своем бизнесе, а более 50% потребителей заявили, что они, скорее всего, будут использовать Tap to Phone, если им это предложат.
«Всего пять лет назад Visa поставила перед собой задачу разрешить практически любому IoT или мобильному устройству совершать платежи , и сегодня мы позволяем многим из этих устройств принимать платежи очень простым способом с помощью Visa Tap для Телефон», — сказала Мэри Кей Боуман, глобальный руководитель отдела решений для покупателей и продавцов Visa. «Учитывая, что миллиарды телефонов по всему миру готовы, возможности, которые дает их использование в качестве устройств для приема платежей, огромны . Visa Tap to Phone может стать одним из самых эффективных способов заново изобрести физический шопинг».
Tap to pay или бесконтактные платежи быстро развиваются в эпоху COVID-19. Платежи Visa увеличились на 40% по сравнению с прошлым годом 4 . В недавнем опросе Visa почти половина потребителей (48%) заявили, что не будут делать покупки в магазине, который предлагает только способы оплаты, требующие контакта с кассиром или общим устройством, таким как устройство для чтения карт 5 , что делает критически важным для бизнеса расширение. их методы приема помимо наличных денег.
Новый подход к покупкам в магазине, больше не привязанный к POS
Согласно данным Visa 6 , обычные рестораны, туристические ресурсы и продукты питания в настоящее время являются наиболее типичной категорией использования решений softPOS. Тем не менее, Tap to Phone может повысить качество обслуживания потребителей дополнительными способами, включая:
- Преодоление очереди: с действующими мандатами на социальное дистанцирование в шесть футов очереди могут стать огромными. Tap to Phone помогает сотрудникам быстро оформлять покупки в любом месте магазина.
- Транзит: Visa первой в Японии и Беларуси продемонстрировала, как Tap to Phone может помочь устранить необходимость в автономных билетных автоматах и дополнительном оборудовании для проверки кондукторов.
- Кочевой и обслуживающий бизнес: совершайте продажи из любого места и получайте оплату на месте, не имея жесткой POS-терминала или добавляя платежные аксессуары.
- Оплата при доставке: Tap to Phone уменьшает трения, когда потребители платят за доставку, устраняя необходимость в наличных деньгах и ограничивая прикосновения во время транзакции.
«Мы всегда ищем способы улучшить качество обслуживания клиентов, от индивидуального обслуживания до простоты оплаты.
Вот тут и приходит на помощь Tap to Phone. Клиенты всегда проявляют любопытство и впечатляются, когда мы обрабатываем их платежи, используя только наш мобильный телефон. Функция Tap to Phone не только помогла нашим продажам в магазине, но мы также используем ее для бесконтактной доставки товаров, помогая покупателям оставаться дома и расплачиваться картами, что повышает их доверие к нашему бренду», — сказала Карла Авила. , основатель Extenclip в Коста-Рике.
Создание глобальной партнерской сети для ускорения доступности продуктов
Также объявленная сегодня программа Visa Ready for Tap to Phone поможет ускорить глобальную доступность продуктов и может сократить функциональную оценку для поставщиков решений с почти двух месяцев до нескольких часов. Visa Ready for Tap to Phone теперь позволяет технологическим компаниям пройти сертификацию Visa Ready, давая продавцам уверенность в том, что выбранное ими технологическое решение соответствует высоким стандартам безопасности Visa.
Первыми участниками Visa Ready for Tap to Phone являются Cellfie, Центр корпоративных технологий M4Bank, Digitsecure, GeoPagos, IBA Group, iCARD AD Bulgaria, MYPINPAD, PayCore, Phos, Quest, Rubean, SmartPesa, SoftPos, Soft Space и Techno.
Дополнительные одобренные Visa технологии, эквайреры и государственные партнеры включают Альфа-Банк Казахстан, БПС Сбербанк Беларусь, CIMB, First Data, FT Technologies, Halyk Bank, Hong Leong Bank, Kazpost, MagicCube, Maybank, Niubiz, Oschadbank, Paymentsense, PostePay, Priorbank, Promerica. , Банк Русский Стандарт, Сбербанк Казахстан, Symbiotic и Worldline/SIX Payment Services.
Если вы являетесь поставщиком решений или эквайером и хотите узнать больше, посетите веб-сайт Visa Ready для получения более подробной информации.
Нажмите на телефон: как это работает
Продавцы загружают приложение, поддерживаемое их эквайером, и после регистрации и выбора банка-участника продавцы могут начать принимать бесконтактные платежи всего за несколько минут.
Tap to Phone строится на основе безопасности транзакции чипа EMV, в которой каждая транзакция содержит динамическую криптограмму, которую нельзя использовать повторно. Чтобы узнать больше о том, как работает функция Tap to Phone, см. видеодемонстрацию здесь.
О Visa Inc.
Visa Inc. (NYSE: V) — мировой лидер в области цифровых платежей. Наша миссия состоит в том, чтобы соединить мир с помощью самой инновационной, надежной и безопасной платежной сети, что позволит отдельным лицам, предприятиям и экономикам процветать. Наша передовая глобальная сеть процессинга VisaNet обеспечивает безопасные и надежные платежи по всему миру и способна обрабатывать более 65 000 сообщений о транзакциях в секунду. Неустанное внимание компании к инновациям является катализатором быстрого роста цифровой коммерции на любом устройстве для всех и везде. По мере того, как мир переходит от аналогового к цифровому, Visa использует наш бренд, продукты, людей, сеть и масштаб, чтобы изменить будущее коммерции.
Для получения дополнительной информации посетите раздел О Visa, Visa.com/blog и @VisaNews.
Quote Sheet – узнайте, что наши партнеры говорят о Visa Нажмите на телефон:
- Сотовый телефон (APAC)
- «Visa Tap to Phone позволяет мелким или микроторговцам быстрее приступить к работе и принимать бесконтактные платежи. В связи с растущим спросом на бесконтактные платежи во время глобальной пандемии Cellfie может помочь принимать мобильные платежи в таких ситуациях, как самовывоз, доставка и оплата за столиками в патио в ресторанах». – Джулиан Ли, генеральный директор и соучредитель Cellfie.
- Центр корпоративных технологий M4bank (CEMEA)
- «Пандемия COVID-19 повлияла на малый бизнес, переведя его на удаленную работу, что привело к значительному увеличению объемов услуг доставки. Решение Tap to Phone обеспечивает мобильность и экономическую эффективность, которые имеют решающее значение для малого и среднего бизнеса во время пандемии.
Мы приложили много усилий, чтобы создать полностью адаптируемое и безопасное решение M4bank.SoftPos для поддержки малого и среднего бизнеса и развития безналичных платежей в регионе. Мы благодарны команде Visa, которая поддерживала и консультировала нас на всех этапах разработки проекта». – Борис Федоров, генеральный директор, Центр корпоративных технологий М4банк
- «Пандемия COVID-19 повлияла на малый бизнес, переведя его на удаленную работу, что привело к значительному увеличению объемов услуг доставки. Решение Tap to Phone обеспечивает мобильность и экономическую эффективность, которые имеют решающее значение для малого и среднего бизнеса во время пандемии.
- ФТ Технологии (ЛАК)
- «Мы создаем решения для фрилансеров, неформальных работников, малого и среднего бизнеса, чтобы они могли внедрять инновации в то, как вы платите». – Карлос Рейес, генеральный директор FT Technologies
- ГеоПагос (ЛАК)
- «Используя решение Tap to Phone, продавцы могут принимать кредитные и дебетовые бесконтактные карты Visa без дополнительного оборудования. Мы верим, что эта технология поможет расширить прием карточных платежей в регионе, где до сих пор доминируют наличные деньги, например в Латинской Америке, что приведет к большей доступности финансовых услуг. Мы очень рады быть частью этой инновации и помогать нашим партнерам (эквайрерам и платежным системам) внедрять эту технологию в свои магазины». – Джулиан Лизенберг, главный операционный директор и соучредитель GeoPagos
- «Используя решение Tap to Phone, продавцы могут принимать кредитные и дебетовые бесконтактные карты Visa без дополнительного оборудования. Мы верим, что эта технология поможет расширить прием карточных платежей в регионе, где до сих пор доминируют наличные деньги, например в Латинской Америке, что приведет к большей доступности финансовых услуг.
- Группа IBA (СЕМЕА)
- «Это потрясающе! POS-терминал превратился в приложение для Android, и у продавцов есть почти неограниченный выбор Android-устройств, которые они могут использовать. Сертифицированный Visa PIN-код для технологии Tap to Phone снимает все ограничения по транзакциям и обеспечивает клиентам лучший опыт бесконтактных платежей. Для превращения обычного смартфона в POS не требуется специального оборудования, знаний или навыков. Это означает минимизацию времени и бюджета для развертывания приема платежей и простоту масштабирования бизнеса. Я уверен, что Tap to Phone — это новый этап эволюции платежей, который сейчас происходит». – Вадим Смотриев, Product Owner, IBA Group
- MagicCube (глобальный)
- «MagicCube тесно сотрудничает с Visa для глобального масштабирования точек приема, уделяя особое внимание полнофункциональному продукту Tap & PIN (SoftPOS + PIN) для мобильных устройств. Мы рассматриваем сочетание нашей уникальной технологии и глобального стремления Visa к принятию нового поколения как отличный инструмент для продавцов, розничных продавцов и эквайеров в экспоненциальном росте оцифровки наличных денег и использования бесконтактных платежей. Наш продукт i-Accept, который может обрабатывать транзакции Tap & PIN на мобильных устройствах и вскоре будет запущен одним из ведущих европейских финтех-новаторов в Великобритании, может превратить любое личное мобильное устройство в безопасный и надежный терминал для приема платежей, и мы Мы рады продолжить наше сотрудничество с инновационным подходом Visa, направленным на изменение будущего платежей». – Сэм Шавки, генеральный директор и соучредитель MagicCube.
- «MagicCube тесно сотрудничает с Visa для глобального масштабирования точек приема, уделяя особое внимание полнофункциональному продукту Tap & PIN (SoftPOS + PIN) для мобильных устройств.
- MYPINPAD (глобальный)
- «Мы рады, что наш продукт прошел сертификацию Visa Ready как часть решения Visa Tap to Phone, которое обеспечивает экономичный и простой способ приема цифровых платежей с помощью повседневных устройств, таких как мобильный телефон или планшет Android. MYPINPAD — единственная компания в мире, получившая аккредитацию Совета по стандартам безопасности (SSC) индустрии платежных карт (PCI) для ввода ПИН-кода программного обеспечения на устройствах Android и iOS, и первая в мире компания, получившая сертификацию PCI только для своего программного обеспечения Бесконтактные платежи на Готовое коммерческое решение (CPoC). Вместе с Visa мы создаем действительно программное решение для принятия без ограничений и делаем нас на один шаг ближе к созданию универсального решения для безопасных многоканальных платежей». – Джастин Пайк, основатель MYPINPAD
- «Мы рады, что наш продукт прошел сертификацию Visa Ready как часть решения Visa Tap to Phone, которое обеспечивает экономичный и простой способ приема цифровых платежей с помощью повседневных устройств, таких как мобильный телефон или планшет Android.
- Ниубиз (ЛАК)
- «В Niubiz мы всегда стремимся предлагать нашим клиентам новейшие технологии и самые высокие стандарты безопасности их платежей. Благодаря напряженной работе, проделанной совместно с Visa, мы смогли изменить способ ведения бизнеса по всему Перу, воспользовавшись этой возможностью с помощью технологии Tap-to-Phone, что сделало перуанских предпринимателей первыми в Андском регионе, использующими это платежное решение. Мы трансформируем их бизнес, чтобы облегчить их жизнь». – Диего Конрой, генеральный директор Niubiz
- «В Niubiz мы всегда стремимся предлагать нашим клиентам новейшие технологии и самые высокие стандарты безопасности их платежей. Благодаря напряженной работе, проделанной совместно с Visa, мы смогли изменить способ ведения бизнеса по всему Перу, воспользовавшись этой возможностью с помощью технологии Tap-to-Phone, что сделало перуанских предпринимателей первыми в Андском регионе, использующими это платежное решение.
- PayCore (ЕС)
- «Предложение SoftPOS в качестве одобренного Visa решения чрезвычайно ценно. Наше решение SoftPOS предлагает предприятиям возможность превратить свои устройства Android в бесконтактные POS-терминалы, особенно в период пандемии, когда потребители предпочитают бесконтактные платежи. Будучи первой в Турции, PayCore получила одобрение от Visa для своего продукта SoftPOS с PIN-кодом, который позволяет финансовым учреждениям предлагать своим продавцам принимать PIN-код на своих устройствах для транзакций на крупные суммы. Мы рады предоставить технологию для этого уникального решения, которое будет считаться пионером в платформе приема карт в Турции и расширит инфраструктуру приема бесконтактных платежей для МСП». – Тургут Гюней, генеральный директор PayCore
- Фосфор (ЕС)
- «Наше партнерство с Visa дает предприятиям с недостаточным финансовым обслуживанием возможности платежной технологии Tap to Phone для увеличения продаж и полного раскрытия потенциала расходов их клиентской базы. Благодаря лучшей в своем классе безопасности цифровых платежей наша проверенная POS-технология нового поколения также дает потребителям уверенность при совершении платежей своим любимым поставщикам, предлагая большую гибкость, удобство и больше способов оплаты. Мы уверены, что предприятия, участвующие в программе Visa Ready, получат выгоду от значительного увеличения прибыли, поскольку мы приближаемся к насыщенной Черной пятнице и периоду праздничных покупок для розничных продавцов, и при поддержке команды Visa ожидаем, что эта программа будет принята. новый, простой в использовании способ оплаты быстрее среди бизнес-сообщества». – Майк Барнс, руководитель отдела эквайринга и банков, Phos
- «Наше партнерство с Visa дает предприятиям с недостаточным финансовым обслуживанием возможности платежной технологии Tap to Phone для увеличения продаж и полного раскрытия потенциала расходов их клиентской базы.
- Квест (Азиатско-Тихоокеанский регион)
- «Мы очень рады сотрудничеству с Visa для запуска этой революционной технологии, которая значительно улучшит повседневную деятельность предприятий любого размера. Пандемия COVID-19 изменила то, как люди платят, и то, как многие продавцы ведут бизнес, и это новое решение будет способствовать более плавному, гибкому и удобному процессу платежей, который нужен людям», — Том Грэм, руководитель отдела инноваций продуктов, Quest. Платежные системы
- «Мы очень рады сотрудничеству с Visa для запуска этой революционной технологии, которая значительно улучшит повседневную деятельность предприятий любого размера. Пандемия COVID-19 изменила то, как люди платят, и то, как многие продавцы ведут бизнес, и это новое решение будет способствовать более плавному, гибкому и удобному процессу платежей, который нужен людям», — Том Грэм, руководитель отдела инноваций продуктов, Quest.
- Рубин (ЕС)
- «Мы признаем глобальный потенциал мобильных приложений, которые принимают бесконтактные платежи по картам, и сосредоточили компанию Rubean AG на поставке решений PCI CPoC. Наше экспериментальное запатентованное решение PhonePOS значительно повышает уровень безопасности и возможности подключения к серверной части эквайера. Я хочу поблагодарить Visa за раннее руководство по безопасности, которое сэкономило нам много времени». – Доктор Герман Гейпель, генеральный директор Rubean AG.
- СмартПеса (Азиатско-Тихоокеанский регион)
- «Поскольку потребители перешли от расчетов с наличными к безопасным бесконтактным платежам, наше решение Tap to Phone с Visa позволяет эквайерам быстро и безопасно вводить продавцов в цифровую экономику с помощью доступного и простого процесса адаптации. Мы также предлагаем продавцам дополнительные возможности (и гарантии) для безопасного приема транзакций с PIN-кодом, где это необходимо, на их смартфонах». – Барри Леветт, SmartPesa, Сингапур
- «Поскольку потребители перешли от расчетов с наличными к безопасным бесконтактным платежам, наше решение Tap to Phone с Visa позволяет эквайерам быстро и безопасно вводить продавцов в цифровую экономику с помощью доступного и простого процесса адаптации. Мы также предлагаем продавцам дополнительные возможности (и гарантии) для безопасного приема транзакций с PIN-кодом, где это необходимо, на их смартфонах».
- СофтПос (ЕС)
- «SoftPos позволяет продавцам, работающим только с наличными, наконец-то принимать электронные платежи. Он способствует расширению доступа к финансовым услугам и ограничивает теневую экономику. SoftPos можно легко использовать как отдельное приложение или функцию оплаты, интегрированную со сторонними приложениями. Никакого аппаратного обеспечения не требуется, кроме коммерческого устройства Android с NFC и доступом в Интернет. Мы видим сильный и растущий интерес к решению, которое уже обслуживает несколько компаний и малых предприятий по всей Польше. За последние несколько месяцев мы оснастили SoftPos различных продавцов, включая такси, рестораны, курьеров и небольшие местные магазины, и их реакция действительно многообещающая. Мы с нетерпением ждем глобального расширения и рассчитываем, что VISA поддержит наши усилия». – Бисер Йоргов, вице-президент и соучредитель SoftPos.eu
- Мягкое пространство (APAC)
- «Мы считаем, что Tap to Phone действительно появился на рынке в идеальное время, поскольку он помог продавцам, особенно небольшим, присоединиться к поезду цифровизации и модернизировать свои платежные возможности. Высокий уровень проникновения бесконтактных карт в Малайзии в сочетании с возможностью Tap to Phone напрямую вводить PIN-коды для авторизации платежей означает, что пользователи могут рассчитывать на его удобство, безопасность и безопасность, что еще больше стимулирует использование бесконтактных технологий». – Джоэл Тай, главный исполнительный директор Soft Space Sdn. Бхд
- «Мы считаем, что Tap to Phone действительно появился на рынке в идеальное время, поскольку он помог продавцам, особенно небольшим, присоединиться к поезду цифровизации и модернизировать свои платежные возможности.
- Симбиотик (ЛАК)
- «При неоценимой поддержке Visa мы разработали платежное решение, которым очень гордимся. Мы помогаем малым предприятиям выжить, предоставляя им инструменты для обработки бесконтактных платежей и снижая риск распространения COVID-19. С помощью Tap to Phone любой продавец на фермерском рынке может принимать платежи по кредитным или дебетовым картам, используя всего лишь телефон с настройкой всего за несколько минут. Это приносит цифровую экономику всем». – Хавьер Чакон, генеральный директор Symbiotic
- ТЕХНО (СЕМЕА)
- «Наша основная задача — обеспечить ритейлеров современными средствами и технологиями приема бесконтактных платежей. Благодаря Visa компания ТЕХНО может предложить рынку технологию SoftPOS, тем самым предоставив решение, которое будет гораздо более удобным и выгодным как для эквайеров, так и для торговых точек, предлагая простоту внедрения, отсутствие логистических усилий, простоту обслуживания, исключительную мобильность и простоту использования. купцами. Экосистема SoftPOS полностью онлайн и поддерживается без физического контакта, что означает, что эта технология может выдержать любые блокировки и закрытые границы. Мы рассчитываем, что решение Техно-СофтПОС поможет всей отрасли повысить прибыльность и повысить популярность технологий приема бесконтактных платежей среди всех организаций, предоставляющих свои товары и услуги». – Алексей Назаров, заместитель генерального директора, ТЕХНО
- «Наша основная задача — обеспечить ритейлеров современными средствами и технологиями приема бесконтактных платежей.
Мы приложили много усилий, чтобы создать полностью адаптируемое и безопасное решение M4bank.SoftPos для поддержки малого и среднего бизнеса и развития безналичных платежей в регионе. Мы благодарны команде Visa, которая поддерживала и консультировала нас на всех этапах разработки проекта». – Борис Федоров, генеральный директор, Центр корпоративных технологий М4банк
Мы очень рады быть частью этой инновации и помогать нашим партнерам (эквайрерам и платежным системам) внедрять эту технологию в свои магазины». – Джулиан Лизенберг, главный операционный директор и соучредитель GeoPagos
Мы рассматриваем сочетание нашей уникальной технологии и глобального стремления Visa к принятию нового поколения как отличный инструмент для продавцов, розничных продавцов и эквайеров в экспоненциальном росте оцифровки наличных денег и использования бесконтактных платежей. Наш продукт i-Accept, который может обрабатывать транзакции Tap & PIN на мобильных устройствах и вскоре будет запущен одним из ведущих европейских финтех-новаторов в Великобритании, может превратить любое личное мобильное устройство в безопасный и надежный терминал для приема платежей, и мы Мы рады продолжить наше сотрудничество с инновационным подходом Visa, направленным на изменение будущего платежей». – Сэм Шавки, генеральный директор и соучредитель MagicCube.
MYPINPAD — единственная компания в мире, получившая аккредитацию Совета по стандартам безопасности (SSC) индустрии платежных карт (PCI) для ввода ПИН-кода программного обеспечения на устройствах Android и iOS, и первая в мире компания, получившая сертификацию PCI только для своего программного обеспечения Бесконтактные платежи на Готовое коммерческое решение (CPoC). Вместе с Visa мы создаем действительно программное решение для принятия без ограничений и делаем нас на один шаг ближе к созданию универсального решения для безопасных многоканальных платежей». – Джастин Пайк, основатель MYPINPAD
Мы трансформируем их бизнес, чтобы облегчить их жизнь». – Диего Конрой, генеральный директор Niubiz
Благодаря лучшей в своем классе безопасности цифровых платежей наша проверенная POS-технология нового поколения также дает потребителям уверенность при совершении платежей своим любимым поставщикам, предлагая большую гибкость, удобство и больше способов оплаты. Мы уверены, что предприятия, участвующие в программе Visa Ready, получат выгоду от значительного увеличения прибыли, поскольку мы приближаемся к насыщенной Черной пятнице и периоду праздничных покупок для розничных продавцов, и при поддержке команды Visa ожидаем, что эта программа будет принята. новый, простой в использовании способ оплаты быстрее среди бизнес-сообщества». – Майк Барнс, руководитель отдела эквайринга и банков, Phos
Платежные системы
– Барри Леветт, SmartPesa, Сингапур
Высокий уровень проникновения бесконтактных карт в Малайзии в сочетании с возможностью Tap to Phone напрямую вводить PIN-коды для авторизации платежей означает, что пользователи могут рассчитывать на его удобство, безопасность и безопасность, что еще больше стимулирует использование бесконтактных технологий». – Джоэл Тай, главный исполнительный директор Soft Space Sdn. Бхд
Благодаря Visa компания ТЕХНО может предложить рынку технологию SoftPOS, тем самым предоставив решение, которое будет гораздо более удобным и выгодным как для эквайеров, так и для торговых точек, предлагая простоту внедрения, отсутствие логистических усилий, простоту обслуживания, исключительную мобильность и простоту использования. купцами. Экосистема SoftPOS полностью онлайн и поддерживается без физического контакта, что означает, что эта технология может выдержать любые блокировки и закрытые границы. Мы рассчитываем, что решение Техно-СофтПОС поможет всей отрасли повысить прибыльность и повысить популярность технологий приема бесконтактных платежей среди всех организаций, предоставляющих свои товары и услуги». – Алексей Назаров, заместитель генерального директора, ТЕХНО1 IHS Markit цитирует NFC Forum; декабрь 2019 г.
2 «Мелкие торговцы, большие возможности, забытый путь к финансовой доступности», Dalberg
3 «Понимание будущего международного исследования по использованию мобильных телефонов», Visa
4 Visa Inc, прибыль за второй квартал 2020 г.