Как в контакте продвигать свою группу: Пошаговый план по продвижению групп в ВК ⭐ Digital Academy

Содержание

КАК ПРОДВИГАТЬСЯ СЕЙЧАС В ВКОНТАКТЕ? — Маркетинг на vc.ru

ЛУЧШИЕ СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В ВКОНТАКТЕ.

2307
просмотров

Поговорим про то как сейчас продвигать страницу или сообщество в ВКонтакте. Тема очень важная для каждого, кто ведёт свою страницу.

1. Приглашение друзей

Один из видов продвижения вконтакте – делать это самостоятельно. Вы можете приглашать друзей вступить в группу. Правда, в день Вы можете отправить не более 40 приглашений. Если у Вас паблик, то можно рассказать о нем друзьям через одноимённую кнопку.

2. Накрутка

Накрутить можно подписчиков, лайков, репостов или комментариев. Этим способом довольно быстро можно набрать аудиторию. Правда, есть и минусы: например, эти новые подписчики могут так же быстро и отписаться.

3. Чат-боты

Или виртуальный собеседник (робот), автоматически отвечающий на сообщения пользователей. Чат-бот работает так: пользователь пишет слово (или любой текст), которое активирует бота – и тот ему отвечает.

4. Покупка постов в других группах

Один из видов рекламы и способов продвигать свою группу в Вконтакте. Вы покупаете пост в другом, уже раскрученном паблике со ссылкой на свой паблик или сайт.

Пост выпускается и удаляется из сообщества в оговоренное сторонами время.

5. Конкурсы

Для тех, кто не в курсе, конкурс – это когда человек делает определенное действие (обычно это репост или подписка), вступает в Вашу группу и ждет, когда будет разыгран приз.

6. Автопостинг

Существуют специальные программы, которые облегчат администраторам и контент-менеджерам ведение страницы и планируют посты.

7. Взаимопиар

Все просто: Вы делаете репост записи в свою группу, а другая страница/компания делает репост к себе на страницу. реализация как раз непроста:

• Вам нужно найти паблик с плюс-минус одинаковым количеством участников;

• Она должна быть похожа по контенту, целевой аудитории и т. д. на Вашу;

• Статистика должна быть примерно одинаковой;

• Там должен быть адекватный владелец/администратор.

8. Реклама у блогеров

9. Настройка рассылки

Вы рассылаете сообщения людям. Только здесь тоже есть ограничения, если рассылать слишком много то тоже могут забанить за подозрительный актив.

10. Личные приглашения

Вы берёте и пишете потенциальным клиентам цепляющее текстовое приглашение вступить в Вашу группу. А если Вы приняли решение сразу привлекать людей в компанию, то, например, рассказывайте о Вашей супер-акции.

Много писать не получится: Вас просто забанят за повышенную активность с незнакомыми людьми. Поэтому нужно это делать либо через фейки, либо мало и точечно. Ну, и в идеале, начинать общение не с продажи в лоб, а сначала подогреть клиента небольшим диалогом.

11. Таргетированная реклама

Таргетированная реклама в новостной ленте VK

Рекламное объявление можно показать именно вашей целевой аудитории. Пол, возраст, место проживания, предпочтения, интересы – все это люди указывают в своих профилях.

По настройке таргетированной рекламы ВК – самая сложная, но и при этом самая гибкая соцсеть. Это может занять довольно много времени если вы пытаетесь настроить сами, так что можете обращаться ко мне, я специалист таргета в вк.

соцсети для связи👇🏻

Телеграмм

t.me/smmmttd

VК

Продвижение во Вконтакте с нуля

Вконтакте сейчас самая популярная соцсеть в России. Каждый месяц её посещает примерно около 70 млн. уникальных пользователей. В среднем люди проводят в соцсети до 25% от общего времени в интернете за день — больше, чем на Ютубе или в Гугле.

Однако далеко не все российские компании имеют и развивают свои аккаунты во Вконтакте. Старый миф о том, что в этой соцсети сидят неплатежеспособные школьники, все еще живет в коллективном сознании.

На самом деле Вконтакте обладает очень лояльной аудиторией. Если люди действительно регистрировались в соцсети в 2007 году, когда еще учились в средней школе, то теперь они уже выросли, получили образование и устроились на работу, но продолжают пользоваться своими аккаунтами. Аудитория выросла вместе с соцсетью, теперь она вполне платежеспособна.

Так что давайте отбросим мифы и разберемся в том, как можно начать раскручиваться во Вконтакте с нуля. Делимся 10 способами продвижения, оцениваем их эффективность.

Способ 1

Пригласить друзей

Во Вконтакте есть возможность приглашать в группу собственных друзей — не более 40 в сутки. Про паблик можно сообщить, нажав в меню кнопку «Рассказать». В таком случае запись появится у друзей в новостной ленте.

В друзьях можно собрать потенциальную целевую аудиторию страницы, добавляя людей по демографическим критериям или по спискам подписчиков похожих сообществ. Однако и тут Вконтакте установил лимит — 50 запросов в сутки.

Также можно закупать фейковые или брутовые аккаунты (фейк — страница, полностью созданная программой; брут — заброшенная и впоследствии взломанная страница), которые будут добавляться в друзья к людям из вашей ЦА. После добавления они также могут рассылать приглашения. Аккаунтов вам потребуется не одна сотня, стоит это недешево, при этом эффективность более чем сомнительная. Люди не любят фейки. К тому же их постоянно банят, и приходится создавать новые.

Способ 2

Использовать фейки как «витрину»

Еще один из неофициальных путей, который похож на приглашение друзей. Вы, опять же, должны закупить фейковые аккаунты, которые будут добавляться в друзья к вашей целевой аудитории. Разница в том, что можно обойтись без прямых инвайтов в группу. Вместо этого фейки будут ставить в закреп (закрепленный пост на самом верху ленты) один или несколько репостов из вашего паблика.

Расчёт на то, что человек зайдет посмотреть страницу незнакомца, который отправил ему заявку, увидит ваш контент, заинтересуется и перейдет по ссылке.

Способ недешёвый и связан с определенными трудностями. Опыт показывает, что его эффективнее использовать для расширения охвата.

Способ 3

Приглашать в личку

Сообщения с просьбой вступить в сообщество или хотя бы познакомиться с его контентом, можно присылать в личные сообщения ЦА. Однако в таком случае тоже можно нарваться на бан — Вконтакте наказывается за массовые рассылки незнакомцам. Как вариант — отправлять приветственные сообщения после принятия заявки в друзья.

Как и в случае с другими способами, которые подразумевают привлечение фейков или активные предложения незнакомым людям, действовать тут нужно аккуратно. Пользователи Вконтакте очень устали от спамеров, совсем не торопятся переходить по случайным ссылкам. Однако вы можете постараться привлечь их, грамотно составив сообщение — в нем должна быть выделена польза, которую получит человек, можно даже пообещать бонусы или подарки за подписку на страницу.

Способ 4

Заказать раскрутку страниц

В сети достаточно сервисов и агентств, обещающих помощь с раскруткой и продвижением вашего паблика. Пользоваться такими услугами нужно с осторожностью и всегда уточнять, какие конкретно методы они будут применять. Есть вероятность, что вам нагонять ботов, либо случайных людей, которые не будут вашей ЦА.

Способ 5

Запустить таргетированную рекламу

Перейдем к рекламным инструментам.

Таргетированная реклама — это баннеры, которые находятся в левой нижней части страницы Вконтакте. Кроме того, рекламные посты этого типа появляются в новостной ленте пользователя со специальной отметкой.

Такая реклама называется таргетированной (или просто «таргетом»), потому что позволяет настроить её под вашу целевую аудиторию. Среди критериев настройки — пол, возраст, место проживания, интересы пользователя. Оплата таргетированной рекламы осуществляется либо за показы, либо за клики (переходы по ссылке).

Настроек рекламы во Вконтакте очень много, и они достаточно сложные. Конечно, можно во всем разобраться самостоятельно, но хорошим выходом также будет обратиться к специалисту-таргетологу.

Способ 6

Купить рекламное размещение
в крупном паблике

Наиболее простой для вас и привычный для пользователя вид рекламы — закупить размещения в тематических пабликах. Нужно выбрать популярное сообщество и купить у администратора рекламу. Распространенный вариант размещения — заранее заготовленный вами пост, который администратор копирует и публикует, оставив ссылку на ваше сообщество. Также можно заказать просто репост публикации из вашего паблика. Можно договориться о времени выпуска и удаления поста. Чаще всего выбирается схема 1/23 (один час ваш пост находится на самом верху, еще 23 часа доступен в ленте), после чего пост удаляют.

Заказать такую рекламу можно на официальной бирже ВКонтакте, на площадках вроде Sociate или договориться напрямую. Последнее обойдется дешевле, но связано с риском обмана — администратор группы может просто забрать деньги и не дать рекламу, процесс ведь никто не контролирует.

Способ 7

Провести конкурс репостов

Самый быстрый и простой способ легально раскрутить страницу — разыгрывать подарки. Во Вконтакте есть даже специальные сообщества, объединяющие любителей участвовать в розыгрышах. Для участия в конкурсе обычно необходимо сделать репост и подписаться/вступить в группу. Далее вы проводите розыгрыш среди всех участников, как правило с помощью специальных сервисов, которые помогают определить случайного победителя.

Плюсы способа — вы получаете широкий охват, быстрый рост количества участников группы. Минусы — большинство из этих людей не будут относиться к вашей целевой аудитории и, скорее всего, ничего у вас не собираются покупать. Поэтому способ скорее подходит для повышения активности уже сформировавшегося сообщества.

Способ 8

Устроить взаимопиар

Можно сотрудничать с другими новыми страницами. Работает простой обмен репостами — вы размещаете их пост, они — ваш. Способ популярный, но со своими трудностями. Вам необходимо найти группу примерно такого же размера, схожей тематики, похожего состава аудитории. Кроме того, администрация этой группы должна быть заинтересована во взаимном пиаре. Если все звезды сойдутся, то вы сможете заполучить определенное количество подписчиков.

Способ 9

Заказать рекламу у лидеров мнений

Инфлюенс-маркетинг сейчас на коне, почти на каждый продукт или услугу можно найти подходящего лидера мнений, который принесет свою долю подписчиков на страницу. Это могут быть как блогеры, набравшие популярность в интернете, так и селебрити.

Однако Вконтакте в этом направлении, конечно, отстает от Инстаграма, который стал обителью инфлюенсеров. Дело в том, что здесь не так развита практика следить за личным аккаунтом человека, основное внимание уделяется пабликам, которые все-таки имеют некоторую дистанцию с аудиторией. Да и администраторы популярных сообществ часто остаются в тени, не развивают собственный бренд, а выезжают на интересном тематическом контенте. Учитывайте эти особенности, выбирая инфлюенсера для рекламы.

Способ 10

Переманить аудиторию из других соцсетей

Если до момента, когда вам захотелось начать продвижение во Вконтакте, вы развивали аккаунты в других соцсетях, можно попробовать попробовать частично перевести оттуда свою аудиторию. Странички Вконтакте есть практически у всех россиян, даже если они не активно пользуются этой соцсетью.Чтобы мотивировать подписчиков следить за вами в другой соцсети, предложите специальные условия, скидки, проведите розыгрыш именно среди этой аудитории.

Практика

Как начать зарабатывать на своём паблике Вконтакте?

Начните с курса «Social Media Marketing Course». Вы узнаете всё про создание, ведение и продвижение аккаунта во Вконтакте. На практике освоите все рекламные инструменты, таргетинг и бесплатное продвижение.

Ведет лекцию Сергей Стукалов — генеральный директор, руководитель поддержки клиентов. Службы социальных медиа «Билайн»

Как расширить группу в Facebook с 0 до 10 000 участников

[Бесплатная консультация] Вы тратите деньги на рекламу, но не получаете желаемого результата? Вы ищете больше продаж и потенциальных клиентов, но не знаете, с чего и как начать? Получите помощь от наших экспертов по маркетингу мирового уровня, позвонив по бесплатному консультационному телефону.
Нажмите здесь, чтобы запланировать бесплатную консультацию прямо сейчас

В группах Facebook нет ничего нового. Фактически, они существуют уже десять лет, что делает их одной из старейших функций социальной сети. Но после обновления алгоритма Facebook, которое снижает приоритетность контента бренда, эти группы стали еще более важными для связи с подписчиками бренда.

Крупные бренды добились значительного успеха благодаря созданию и расширению своих собственных групп, и глава Facebook Марк Цукерберг подчеркнул, что хочет, чтобы они играли более важную роль в повседневном взаимодействии пользователей с сайтом.

Его сосредоточенность может пойти вам на пользу — и это не должно вам ничего стоить. Вот почему вам следует обратить внимание на группы Facebook, а также узнать, как развивать свои собственные, не тратя денег.

Что такое группа Facebook и чем она отличается от страницы?

Группа Facebook — это место, где сообщество может собраться вместе, чтобы обсудить общие интересы, будь то причина, проблема или деятельность. Это не то же самое, что Страницы Facebook, которые были созданы для того, чтобы быть официальными представителями Facebook для любого лица (например, бренда, компании или знаменитости).

В качестве примера предположим, что вы являетесь поклонником ситкома Amazon и BBC Дрянь. Если вы хотите быть в курсе последней информации о шоу от людей, которые его создали, вам следует связаться с официальной страницей Facebook:

В качестве альтернативы вы можете присоединиться к группе Fleabag на Facebook, такой как эта, чтобы общаться о том, что происходит на шоу, с другими фанатами.

Есть еще одно ключевое отличие. В то время как страницы автоматически становятся общедоступными, что означает, что их может видеть каждый, группы можно настроить одним из трех способов:

.
Общедоступно: Любой может присоединиться
Одобрение администратором: Администраторы рассматривают заявки на вступление в группу и решают, одобрять их или нет
Частный : Членство в группе возможно только по приглашению

Что особенного в группах Facebook?

Как специалисты по цифровому маркетингу, мы, естественно, занятые люди. Возможно, вы уже регулярно публикуете сообщения в нескольких социальных сетях, наряду с множеством платных и обычных поисковых действий. Так что же такого особенного в группах Facebook? Почему вы должны обращать внимание?

Фактически, они стали необходимостью для брендов на Facebook, поскольку в начале 2018 года сайт изменил свой алгоритм, чтобы продвигать больше сообщений от семьи и друзей и меньше коммерческого контента. Этот шаг ограничил охват органических сообщений от компаний, заставив их выбирать между вложением большего количества денег в рекламу Facebook или созданием активной группы, чтобы продолжать охватывать свою аудиторию на платформе.

Бренды, которые выбрали подход Facebook Groups, добились реального успеха. Группы привлекают гораздо больше внимания, чем фан-страницы, и при эффективном использовании могут создать активное сообщество, сосредоточенное вокруг ваших продуктов или услуг.

Кажется, они тоже нравятся пользователям. Если вы чем-то похожи на меня, вы будете регулярно взаимодействовать с полдюжиной или около того групп, на которые вы подписаны, независимо от того, являются ли они профессиональными, гиперлокационными, основанными на услугах или связанными с вашими хобби и интересами.

И цифры подтверждают мой опыт. Членство в группах Facebook выросло на 40% в 2018 году, и более половины пользователей сети (1,4 миллиарда человек) используют их каждый месяц. Каждый седьмой пользователь принадлежит к тому, что Facebook называет «значимыми группами» — тем, которые играют ключевую роль в повседневной жизни своих участников. К 2024 году Цукерберг хочет, чтобы количество пользователей в таких группах достигло одного миллиарда.

Совет для профессионалов: вы также можете использовать свою группу Facebook для быстрого расширения списка адресов электронной почты (даже если вы не знаете, с чего начать)

Прежде чем я расскажу, как добавлять участников, вот малоиспользуемый лайфхак, о котором вам стоит знать:

Группы Facebook — это один из лучших способов создать список адресов электронной почты.

Это потому, что Facebook позволяет вам настроить опрос для новых членов группы.

По сути, вы можете задавать людям любое количество вопросов, когда они впервые присоединяются к вашей группе. Включая этот волшебный вопрос :

Если вы хотите подписаться на нашу электронную рассылку, чтобы оставаться в курсе, какой у вас адрес электронной почты? Время от времени мы будем присылать вам образовательные материалы в [GROUP TOPIC].

Вы обнаружите, что часть новых участников с радостью попробуют ваш список адресов электронной почты.

Чтобы настроить это, вы можете использовать программное обеспечение, такое как Group Funnels, для синхронизации электронных писем из вашей группы Facebook с вашей маркетинговой платформой электронной почты… автоматически.

Мощно, правда?

Вы можете узнать больше о создании списка адресов электронной почты с помощью групповых последовательностей прямо здесь.

Теперь, когда вы знаете, почему группы Facebook настолько эффективны, давайте посмотрим, как один бренд использовал свою группу для впечатляющего роста.

Погрузитесь глубже:

12 высокоэффективных тактик группового взаимодействия в Facebook
Как использовать живое видео (Facebook и Instagram) для развития вашего бизнеса
8 Советы по копирайтингу рекламы на Facebook для увеличения конверсии

Пример из практики: Condé Nast Traveler

Журнал о роскошном образе жизни и путешествиях Condé Nast Traveler вызвал удивление у многих в 2017 году, когда он запустил закрытую группу в Facebook под названием Women Who Traveler. Вместо того, чтобы гоняться за подписчиками с розыгрышами и конкурсами, Группа журнала заставила пользователей подать заявку на членство, объяснив, почему Группа важна для них.

Сработало. В течение года группа выросла до более чем 50 000 участников, три четверти из которых активно взаимодействуют с ней ежемесячно (на момент написания она еще больше выросла и в настоящее время насчитывает более 138 000 участников). С тех пор Condé Nast запустил группы Facebook для еще восьми своих брендов, включая The New Yorker, Teen Vogue и Vanity Fair .

Молли МакГлю, специалист по стратегии социальных сетей в Condé Nast, объясняет:

«Мы хотели изучить новый социальный канал, который мог бы принести что-то новое и создать нишевые сообщества. Люди активно выбирают приходить сюда для этого разговора. Это намного больше поддерживает, и вы действительно можете вести диалог».

Практический пример: Bannersnack

Служба цифровой графики Bannersnack создала группу в Facebook, чтобы общаться со своими клиентами, создавать сообщество для обмена результатами работы и получения отзывов, а также предлагать своим участникам эксклюзивные инсайдерские новости и ранний доступ к новым продуктам.

Бренд использовал различные тактики для расширения своей Группы, включая рассылку приглашений через Facebook Messenger людям, которые уже взаимодействовали с брендом, и продвижение Группы с помощью электронных рассылок, подобных этой:

Усилия компании окупились. отключено, что привело к увеличению числа участников на 400 % и увеличению взаимодействия с группой на 350 %.

Соображения перед созданием группы Facebook

Если вы убеждены, что группа Facebook может сыграть жизненно важную роль в социальной стратегии вашего бренда, есть несколько ключевых моментов, которые следует учитывать перед запуском.

Как для вас выглядит «успех» группы Facebook?

Это может показаться очевидным вопросом, но его часто упускают из виду: спросите себя , почему вы хотите создать и развивать группу в Facebook.

Предположительно, настоящая причина не в том, чтобы просто приобрести несколько тысяч подписчиков. Скорее всего, конечная цель всех ваших маркетинговых усилий — увеличение продаж или привлечение потенциальных клиентов. Если это так, это должно быть отражено в контенте, который вы публикуете в Группе, будь то эксклюзивные предложения, анонсы будущих выпусков продуктов или видеоуроки, демонстрирующие, как работает ваш продукт или услуга.

Какой бы ни была ваша конечная цель, вам необходимо иметь какой-то способ измерения своей эффективности. Сделайте это, установив действенные ключевые показатели эффективности с использованием методологии «SMART»:

.
Конкретный: Полностью ли понятно, к чему относится ваш KPI группы Facebook? Не оставляйте места для маневра.
Измеримый : Буквально, можно ли это измерить? Можете ли вы поставить против него номер?
Достижимо : Это реально? Мы все хотели бы увеличить продажи в четыре раза за одну ночь, но, вероятно, этого не произойдет, по крайней мере, не просто с группой Facebook.
Актуально : Соответствует ли это вашим более широким целям? Если вашей конечной целью является увеличение лидогенерации через вашу группу в Facebook, это должно быть отражено в ваших KPI.
Своевременно : Установите период времени, в течение которого будет измеряться ваша производительность.

Хорошим примером KPI может быть: «Увеличить количество переходов на наш веб-сайт из нашей группы Facebook на 15% в течение следующего квартала».

Погрузитесь глубже:

30 Эффективность рекламы в Facebook и ее эффективность
Как получить 1000 настоящих поклонников с помощью ретаргетинга видео в Facebook
Как часто вам нужно публиковать сообщения на Facebook?

У вас есть время и ресурсы для управления группой Facebook?

Как и любая тактика органического маркетинга, группы Facebook не расцветают за одну ночь. Вам нужно приложить усилия, чтобы сделать вашу группу успешной и дать пользователям повод зарегистрироваться (как правило, потому что они не могут найти это в другом месте).

Если у вас нет времени или ресурсов для участия в вашей группе Facebook, вы не можете рассчитывать на создание сильного и заинтересованного сообщества на платформе. Но никогда не отдавайте на аутсорсинг управление группой Facebook, по крайней мере, до тех пор, пока вы не зададите тон группы. Ваша группа — это интимная обстановка, в которой вы способствуете общению, поэтому ею должен управлять кто-то, кто знает ваш бренд вдоль и поперек.

Как установить правила группы Facebook?

У лучших групп есть четкие инструкции о том, как они работают. Это устанавливает ожидания пользователей с момента их присоединения и обеспечивает бесперебойную работу (до тех пор, пока администраторы группы обеспечивают их выполнение). Опять же, это может показаться очевидным, но я видел множество групп, которые не делают этого с — и они редко работают так же хорошо, как те, которые делают.

Создать правила для вашей группы очень просто, если вы выполните следующие действия:

В Ленте новостей нажмите «Группы» в меню слева и выберите свою группу.
Нажмите «Модерировать группу» в меню слева, затем выберите «Создать правила».
Нажмите «Создать правило» и дайте правилу название и описание.
Нажмите «Подтвердить».

Вы можете изменить порядок отображения правил, щелкнув символ «точки» и перетащив их в нужное место.

Так как же должны выглядеть ваши правила? Руководящие принципы, которые вы захотите внедрить, будут, очевидно, зависеть от вашего бренда и аудитории, но в качестве полезной отправной точки вам следует включить следующие пункты:

Подробное объяснение предыстории Группы
Ваши цели для группы (например, содействие обсуждению определенной темы)
Ваша национальная/региональная ориентация, если применимо (вы ориентируетесь только на людей в определенном городе или штате?)
Четкое объяснение того, какие действия считаются «спамом» или неуважительными по отношению к другим участникам, а также действия, которые вы предпримете для их пресечения
Список ресурсов, доступных участникам группы, таких как видео или руководства, и способы их поиска
Список всех текущих администраторов, а также сведения об их уровне полномочий

После того, как вы создали свои правила, сохраните их в документе Facebook и сделайте его своей закрепленной публикацией, чтобы они всегда отображались вверху группы:

Вот фрагмент правил для нашей группы Facebook, The Elite Marketer’s Conclave:

Вам также нужно будет посвятить время обеспечению соблюдения ваших правил. Если вы не можете выделить время самостоятельно, вам придется либо нанять модераторов (добровольных или платных), либо инвестировать в другую маркетинговую тактику.

Погрузитесь глубже:

12 важных функций Facebook, которыми должен воспользоваться каждый маркетолог
Как составить список подписчиков Messenger с помощью рекламы Facebook Comment-to-Messenger
Как создать маркетинговую воронку для чат-бота в Facebook

Расширение вашей группы в Facebook

Итак, вы проделали тяжелую работу. Вы поняли, чего пытаетесь достичь, у вас есть время и ресурсы, чтобы это произошло, и вы составили четкий набор руководящих принципов. Теперь самое интересное — запуск вашей группы.

За последние несколько лет я участвовал в десятках групп в Facebook, и по пути я получил много информации о том, что делать и что обязательно вместо делать при запуске:

делать:

предлагать своим членам ценный контент и целевые предложения
Общайтесь со своими участниками и задавайте вопросы
Попросите своих самых преданных поклонников помочь в развитии Группы
Установите четкие правила, чтобы ваши участники знали, чего ожидать
Отправьте ссылки на группу пользователям Facebook, которые, по вашему мнению, могут быть заинтересованы
Создайте сильную тему для контента, который вы публикуете

Нельзя:

Спам участников с постоянными кодами скидок
Публикуйте сообщения десятки раз в день (вы рискуете заставить участников отключить свои групповые уведомления)
Перенапрячься, пытаясь справиться со всем администрированием самостоятельно
Разрешить обычным нарушителям правил портить Группу всем остальным
Добавить людей в группу, о которой они ничего не знают (или поощрять других делать это)
Отклонитесь от темы и зацепитесь за неактуальные тенденции

После того, как вы освоите основы, у вас появится прекрасная возможность переключить свое внимание на расширение членства. Следуйте этим советам, и нет никаких причин, по которым вы не сможете расширить свою группу до тысяч участников, не потратив ни единого доллара:

Дайте людям вескую причину присоединиться

«Если вы создадите ее, они придет» может работать для бейсбольных бриллиантов, но определенно не подходит для групп Facebook. Вы не можете ожидать, что люди зарегистрируются только потому, что это там. К счастью, есть несколько способов создать убедительную причину для присоединения пользователей: 9.0006

Используйте раздел «О нас» , расположенный в левом верхнем углу страницы группы, чтобы точно объяснить, что делает вашу группу такой замечательной. Подробно опишите цель группы, тип контента, который вы будете там публиковать, и тип опыта, который могут ожидать пользователи. У вас есть только 3000 персонажей для игры, так что используйте их с умом.
Поощряйте пользователей за регистрацию. Я не говорю, что вы должны раздавать код скидки или бесплатную доставку, как только они присоединятся, но вы должны изложить свое ценностное предложение. Сообщите им, если вы проводите еженедельные розыгрыши, конкурсы и рекламные акции, которые являются эксклюзивными для членов группы, например, или обещаете дать им возможность первыми взглянуть на ваши предстоящие запуски продуктов. Дайте им почувствовать разнообразие контента, который они смогут найти в вашей Группе, включая такие ресурсы, как лид-магниты, сценарии и шаблоны.
Выберите привлекательную тему для своей группы – то, о чем люди захотят поговорить с другими единомышленниками. Возьмите листок из книги знатока социальных сетей Санни Ленардуцци; у нее более дюжины групп, но примечательно, что ни одна из них не связана с ее . Вместо этого они основаны на темах, которые актуальны и интересны ее аудитории. Если у вас уже нет огромного количества активных подписчиков в социальных сетях — например, Nike или Tesla — люди, вероятно, не захотят вступать в группу исключительно для того, чтобы обсудить вас или ваш бизнес.

Информируйте существующую аудиторию

Если вы не являетесь совершенно новым брендом, у вас уже есть какая-то аудитория, будь то посетители вашего веб-сайта, предыдущие и потенциальные клиенты, подписчики на ваш информационный бюллетень или читатели вашего блог.

Сообщите им, что ваша группа в Facebook существует:

Упомяните ее в рассылках по электронной почте, как в случае с Bannersnatch, который я показывал вам ранее

Укажите его на своем веб-сайте и предоставьте ссылку на группу
Разместите призывы к действию в своих сообщениях в блоге (например, «Нравится то, что вы читаете? Будьте первыми, кто узнает о наших последних руководствах, присоединившись к нашей группе Facebook».)
Используйте всплывающие окна выхода, чтобы привлечь пользователей к вашей группе

Chanty, альтернатива Slack, делает это очень хорошо, предлагая людям, которые завершили опрос на своем веб-сайте, поделиться своими мыслями в своей группе Facebook: безусловно, стоит создать сплоченное сообщество людей, которые являются давними последователями вашего бренда, скорее всего, вы также захотите привлечь пользователей, которые — это не , настолько знакомые с вами.

Когда дело доходит до выхода на новую аудиторию, реклама может быть эффективной, но если вы не хотите (или не хватает бюджета) проводить платные мероприятия, вам нужно проявить немного творчества. Вот несколько моих любимых проверенных способов усиления групп Facebook:

Гостевой блог : обратитесь к владельцу веб-сайта с соответствующей аудиторией и предложите написать на интересующую его тему в обмен на упоминание (и, в идеале, ссылку) на вашу группу.
Предложите себя в качестве интервьюируемого : Попросите людей взять у вас интервью (или у кого-то другого подставного лица в вашем бизнесе) в своем блоге или подкасте. Вам не нужно быть громким именем. Просто чтобы было что интересное сказать. Только не забудьте упомянуть свою группу в Facebook.
Создайте контент вебинара для участников группы: Предложите своим участникам эксклюзивный доступ к вебинару. Рекламируйте его за пределами Группы — в своих информационных бюллетенях и через другие социальные профили — чтобы о нем узнали. Для усиления бонуса пригласите на борт соведущего и попросите его также продвигать его для своей аудитории.
Обратитесь к инфлюенсерам: Определите людей с большим количеством активных подписчиков, которые работают в том же пространстве, что и вы, и попросите их продвигать вашу группу. Хотя вам почти наверняка нужно будет указать им причину для этого, это не обязательно означает, что они будут платить. Если ваш контент высокого качества и действительно уникален, гораздо больше шансов, что влиятельные лица будут готовы порекомендовать вас.

Оба эти подхода могут быть действительно эффективными, но нет никаких гарантий, что люди скажут «да». Если вы попросите 100 человек опубликовать для них гостевой пост или взять интервью, возможно, только пять или десять человек согласятся. Не принимайте это на свой счет. Вместо этого продолжайте идти. В конце концов, цифры окупятся для вас.

Подробнее:

7 простых способов оптимизировать рекламу на Facebook
Прямые трансляции видео: самый эффективный способ обмена контентом
30-дневная стратегия привлечения аудитории (не тратя ни копейки!)
Как сделать свое живое видео гарантированным успехом

Воспользуйтесь преимуществами прямых трансляций, чтобы привлечь внимание

Facebook любит видео. Он хочет быть видеоплатформой номер один, но у него жесткая конкуренция со стороны YouTube, поэтому он стимулирует пользователей создавать больше и лучше видеоконтента. Сейчас средний уровень вовлеченности для видеопостов в Facebook составляет 6,01%, что значительно выше, чем у постов, содержащих фотографии (4,81%), ссылки (3,36%) и текстовые статусы (2,21%):

Создание видео с большей вероятностью привлечет внимание к вашей Странице, что, в свою очередь, даст вам возможность продвигать свою группу без необходимости выкладывать деньги. Тем не менее, не все видео одинаковы: люди смотрят живое видео в 3 раза дольше по сравнению с видео, которые не являются живыми.

Короче говоря, вы должны использовать видео, чтобы заявить о себе большему количеству пользователей, повысить вовлеченность и побудить людей присоединиться к вашей группе. Людей часто пугает мысль о создании видеоконтента для Facebook, но на самом деле это довольно просто благодаря функциям сайта Live и Watch Party.

Facebook Live

Как следует из названия (и как вы, вероятно, уже знаете), Facebook Live позволяет транслировать живое видео в группу или на страницу. Видя, как мы пытаемся расширить вашу Группу, вы захотите выйти в эфир со своей Страницы.

Борьба за тему? Черпайте вдохновение из новостей и тенденций, затрагивающих вашу аудиторию. Допустим, вы управляете маркетинговым агентством. Создайте видео, чтобы рассказать о своей реакции на важное событие в отрасли, такое как обновление алгоритма Google или запуск новой функции Facebook. Если из этого получится хорошая тема для блога, скорее всего, из него получится хорошее видео.

Запишите несколько тезисов, прорепетируйте пару раз и попробуйте. Я обнаружил, что часто проще (и менее пугающе), если вы представляете видео как дискуссию с коллегой или коллегой-экспертом.

Проще всего выйти в эфир с телефона или планшета, так как это избавит вас от необходимости возиться с микрофонами и веб-камерами. Для этого выполните следующие простые шаги:

Какую бы тему вы ни выбрали, не забудьте упомянуть свою группу и призвать зрителей присоединиться к эксклюзивному видеоконтенту (и не только). Что приводит нас к Watch Party…

Watch Party

Watch Party, более новая функция, чем Facebook Live, была введена для всех групп в июле 2018 года как средство объединения людей и создания бесед вокруг видео. Интересно, что на этапе тестирования социальная сеть обнаружила, что некоторые сеансы Watch Party длились более десяти часов, а зрители заходили и уходили в течение дня:

и типы профилей на Facebook. Таким образом, хотя это уже был бесценный способ поддерживать активность вашей группы, он также стал удобным инструментом для расширения вашего членства.

В идее связи с большой аудиторией через видео на Facebook нет ничего нового. Но решающим камнем преткновения стала борьба за то, чтобы охватить достаточно пользователей и упростить для них взаимодействие во время просмотра.

Watch Party пытается решить эту проблему, вводя расписание, приглашения и уведомления, облегчая видеоведущим мотивацию своей аудитории. Кажется, это работает: Watch Party собирает в 8 раз больше комментариев, чем обычные видео.

Многие бренды пользуются этим преимуществом. WWE, например, использует Watch Party для привлечения своей международной аудитории, повторно транслируя эпизоды своего шоу Mixed Match Challenge. Buzzfeed привлекла внимание к последнему сезону своего сериала «Стоит того», устроив вечеринки для просмотра предыдущих сезонов:

Чтобы создать свою собственную Watch Party, просто выполните следующие действия:

Нажмите «Написать сообщение» вверху. на странице группы, затем нажмите «Смотреть вечеринку».
Нажмите «Добавить видео». Затем вам будет предоставлен выбор для добавления различных типов видео: просмотренное, групповое, сохраненное, предложенное и транслируемое.
Нажмите «Добавить в очередь» рядом с любыми видео, которые вы хотите добавить в Watch Party, затем нажмите «Готово».
Добавьте описание Watch Party, чтобы ваша аудитория знала, чего ожидать, а затем нажмите «Опубликовать». Появится сообщение о том, что ваша Watch Party вот-вот начнется.

Как только вечеринка начнется, вы сможете добавить дополнительные видео в очередь, пригласить больше людей и взаимодействовать со своей аудиторией. Если вы хотите закончить, просто нажмите «Завершить вечеринку».

Используйте SEO для привлечения трафика из поиска в вашу группу Facebook в качестве лид-магнита

SEO — еще один мощный инструмент, когда речь идет о расширении вашей группы Facebook. Оптимизировав свой веб-сайт для ранжирования по определенным связанным ключевым словам, вы можете захватить этот трафик и перенаправить его в свою группу Facebook.

Например, если вы ведете группу палеодиеты в Facebook, поработайте над ранжированием «рецептов палеодиеты» в Google. Затем используйте всплывающее окно на целевой странице вашего веб-сайта, чтобы направить этих посетителей блога в соответствующую группу Facebook.

Погрузитесь глубже:

Чат-боты Facebook Messenger: пошаговое руководство по достижению значительных результатов
6 тактик для отображения в ленте Facebook без контекстной рекламы
Как создать видеорекламу на Facebook, которая привлечет внимание

Превратите своих первых 500 участников в групповых евангелистов

Как только ваша группа в Facebook достигнет определенного размера, дальнейшее ее развитие будет зависеть не столько от ваших собственных прямых действий, сколько от евангелизации существующей аудитории, заставляя их чувствовать себя ключевой частью вашей путешествие. Помните: чем больше ваша Группа, тем больше у нее возможностей для быстрого роста. Просто не бойтесь попросить своих участников о небольшой помощи.

Используйте другие группы для перекрестного продвижения

Спросите своих участников, кто еще должен быть в группе, и поощрите их привлекать новых участников, предложив им бесплатную электронную книгу, место на эксклюзивном вебинаре или даже промо-акцию. код. Это может быть особенно эффективно, когда ваши участники состоят в других соответствующих группах, предоставляя им простую платформу для продвижения вашей собственной группы.

Однако здесь следует предостеречь: в то время как некоторые администраторы группы будут более чем рады вашему участию в перекрестном продвижении, другие не одобрят это и могут даже выгнать вас. У них есть на это право; это их группа и их правила.

Делайте то же, что и я: обратитесь к администраторам до того, как вы попытаетесь уговорить их членов присоединиться к вашей группе. Хорошие манеры ничего не стоят. Спросите действительно вежливо, и администраторы могут даже захотеть закрепить ваш рекламный пост на день или около того, гарантируя вам большую видимость.

Распространяйте информацию через социальные сети

Хотя ваши потенциальные участники, очевидно, имеют профили в Facebook, есть вероятность, что они также будут активны и на других социальных платформах. Поощряйте существующих участников ссылаться на вашу группу в других (соответствующих) социальных сетях, будь то Instagram, Quora, Reddit, Tumblr или Twitter.

Как и в предыдущем шаге, вы можете поощрить их за это. Но если ваша группа действительно полезна, забавна или интересна (или даже все вместе), для ее участников просто имеет смысл ссылаться на нее в своих разговорах на других платформах. Скажем, ваша группа занимается подбором лучших рецептов индийской кухни; почему ваши участники не захотят ссылаться на него, если они наткнутся на подобное обсуждение на другом сайте?

Рост с 0 до 10 000 участников

По мере расширения группы, если вы еще этого не сделали, вы захотите приступить к созданию настоящего бренда для своего сообщества.

В качестве отправной точки вы можете бесплатно создать веб-сайт с помощью такого инструмента, как HubSpot. Также неплохо создать информационный бюллетень по электронной почте, если участники группы хотят получать обновления за пределами Facebook. (Кроме того, диверсифицировать всегда разумно.)

Развитие группы в Facebook с нулевым бюджетом может показаться пугающим, но все, что для этого требуется, — это время, терпение и немного усилий (плюс помощь первых участников).

Подводя итог, вот пять шагов, которые вы должны выполнить, чтобы расширить свою группу Facebook от 0 до 10 000 участников, не потратив ни копейки:

Придумайте привлекательную тему для своей группы — то, что люди захотят обсудить, и в чем вы можете поделиться своим опытом.
Дайте людям повод присоединиться. Расскажите потенциальным участникам о фантастическом контенте, который вы создаете, и об эксклюзивных подарках и предложениях, которые вы проводите.
Сообщите существующей аудитории, что Группа существует , и предложите присоединиться к ней людям, которые уже подписаны на вашу Страницу Facebook, читают ваши блоги или смотрят ваши видео.
Познакомьтесь с новой аудиторией с помощью гостевого блога , работы с влиятельными лицами, интервью и подкастов.
Евангелизируйте «первопроходцев» вашей группы, чтобы привлечь новых членов.

Выполните следующие шаги, повторяйте при необходимости и наблюдайте, как растет количество подписчиков вашей группы!

Групповой маркетинг Facebook: как расширить свое сообщество

Групповой маркетинг Facebook будет расти в 2020 году и далее.

Почему?

Начнем с того, что активность Facebook на самом деле растет, несмотря на слухи о часто меняющемся алгоритме платформы.

А последние данные из Sprout Social Index™ за 2019 год показывают, что 40% маркетологов считают частные сообщества главной социальной тенденцией, которой следует уделять приоритетное внимание в 2020 году и далее.

Несмотря на то, что для большинства компаний органический охват может сокращаться, группы Facebook — отличный способ привлечь клиентов, не ограничиваясь алгоритмом платформы.

В этом руководстве мы расскажем о преимуществах группового маркетинга Facebook и о лучших методах привлечения вашей аудитории.

Что такое группы Facebook и почему они так важны?

Для начала давайте поговорим о том, почему группы Facebook заслуживают вашего внимания.

Если вы собираетесь участвовать в группах Facebook, рассмотрите три основных преимущества, представленных ниже.

Группы Facebook дают вам больше органического охвата

Хорошо, это важно.

Вероятно, за последний год или около того вы заметили, что ваше участие в Facebook сократилось?

С другой стороны, групповые сообщения — это то, что ищет алгоритм Facebook.

По словам самих Facebook, платформа отдает приоритет контенту из групп, с которыми пользователи часто взаимодействуют. Поэтому, если вы постоянно публикуете в своей Группе, и ваша аудитория реагирует на это или они сами публикуют контент, вы даете алгоритму именно то, что он хочет.

Как ни странно, вы можете убедиться в этом сами, пролистав свою ленту на Facebook. Чтобы найти сообщение в группе, не нужно много времени, не так ли?

Группы Facebook обеспечивают прямую связь с вашей аудиторией

Данные из социального индекса Sprout также показывают, что почти половина потребителей присоединяются к частным сообществам, чтобы они могли напрямую взаимодействовать с брендами.

Пища для размышлений: если кто-то присоединяется к вашей группе, он хочет услышать от вас.

Они заинтересованы в вашем контенте. Возможно, они даже захотят, чтобы их продали с небольшой заботой.

Думайте о том, что кто-то присоединится к вашему сообществу Facebook, как своего рода подписка. В некотором смысле члены Группы могут стать вашими самыми лояльными клиентами.

Группы Facebook позволяют вам формировать конструктивные отношения с клиентами

Группы Facebook позволяют вам общаться с вашими клиентами на более личном уровне.

Во многих случаях люди, скорее всего, прочитают сообщение в социальной сети от друга, а не от бренда. Это делает Группы идеально подходящими для налаживания контактов, поскольку они требуют, чтобы участники и администраторы в равной степени публиковали сообщения из личных аккаунтов.

Это дает вам уникальную возможность проявить себя в первую очередь как человек, а уже потом как бренд. Отвечая своей аудитории и задавая вопросы, вы можете больше узнать о том, чего хотят ваши клиенты и чем вы можете помочь.

10 советов о том, как использовать группы Facebook для создания своего сообщества

Предположим, вы всецело участвуете в групповом маркетинге Facebook.

Как вы гарантируете, что максимально эффективно используете свою Группу и возможности взаимодействия со своей аудиторией?

Независимо от того, создаете ли вы сообщество с нуля или управляете им от имени клиента, ниже приведены краеугольные камни групповой стратегии Facebook.

1. Сделайте ваши правила и ожидания кристально четкими

Возможно, наиболее важной частью создания вашей группы Facebook является установление ваших правил.

И хотя это может показаться не очень забавным, это крайне важно для предотвращения спама вашей группы и общей дезорганизации.

Для начала спросите себя:

Каковы ваши цели?
Что вы ожидаете от участников?
Каковы ваши рекомендации относительно того, как участники должны взаимодействовать?

Подробные правила идут рука об руку с содержательными и качественными беседами. Это также сокращает общий мусор и вопросы, поскольку вы можете указать участникам на установленные вами правила. Поощряйте участников читать сообщения или комментарии других, чтобы узнать, были ли ранее даны ответы на их вопросы.

Установите свои правила и применяйте их. Ваша группа должна быть безопасным и гостеприимным местом для участников.

Как минимум, установка границ помогает ограничить саморекламу и удаление ссылок от спамеров.

Facebook позволяет использовать 10 публичных правил для любой группы. Для справки, собственные предложения Facebook для правил группы включают:

Поощрение положительных комментариев, отзывов и обсуждений
Твердая позиция в отношении издевательств и разжигания ненависти
Запрещение спама и нерелевантных ссылок
Уважение частной жизни других участников

2. Расставляйте приоритеты в обсуждениях на ежедневной основе

Чем больше вы сможете разговорить своих участников, тем лучше.

Это не только побуждает к большей активности вашу группу Facebook, но и увеличивает вероятность того, что ваши сообщения появятся в лентах ваших участников.

Регулярная публикация — это определенно обязательство. Вот почему мы рекомендуем придумывать тематические обсуждения, которые вы можете использовать еженедельно или ежемесячно.

Например, многие группы Facebook размещают ветку «Мотивационный понедельник» или еженедельную публикацию, в которой участникам предлагается делиться контентом или историями. Это выполняет двойную функцию: дает вашим посетителям что-то, чего они могут с нетерпением ждать, а также придерживается последовательного календаря контента.

Чтобы ваши сообщения привлекали как можно больше внимания, старайтесь вести обсуждения, когда ваши участники наиболее активны.

Для справки, вот лучшее время для публикации на Facebook, которое выделяет утро и день в будние дни как лучшее время для публикации чего-то нового.

3. Сообщите своей группе Facebook, что вы слушаете (но не говорите

слишком много )

Внимательно следите за своими уведомлениями и ответами, особенно в сообщениях, связанных с обсуждением, которые вы создали сами.

Ваши участники, скорее всего, будут рады продолжить разговор, но ответ показывает, что вы активно слушаете то, что они хотят сказать. Это особенно важно, если они отметили вас для ответа.

Однако не считайте нужным вмешиваться в каждый разговор в вашей группе. Иногда лучше дать участникам немного передышки и позволить им обсудить тему. Если нет вопроса, где вы можете вмешаться, совершенно нормально сделать шаг назад.

4. Избегайте сбрасывания ссылок и прямых продаж

Никто не вступает в группу, чтобы быть забитым до смерти спамом со ссылками и сообщениями о продажах.

Помимо обескураживания в правилах группы, не забудьте предоставить контекст для любой ссылки или рекламного сообщения, которое вы публикуете сами.

Например, если вы рекламируете сообщение в блоге или продукт в своей группе, объясните, почему, вы публикуете ссылку или продвижение.

В идеале попробуйте свои презентации и рекламные акции для прямых сообщений и один на один с вашими клиентами, которые проявили интерес к тому, что вы предлагаете.

5. Подчеркните эксклюзивность с помощью закрытой группы

Обратите внимание, что многие группы Facebook являются «закрытыми». Другими словами, участники могут присоединиться только после проверки и принятия администраторами.

Популярность закрытых групп не случайна. Группы часто рассматриваются как секретные, эксклюзивные клубы, которые продвигают контент и предложения «только для ваших глаз».

Небольшая и сплоченная группа поддерживает высокое качество обсуждения. Это также облегчает жизнь вашим администраторам.

Ниже приведен краткий обзор того, что публичные, закрытые и секретные группы означают для потенциальных членов, для справки.

6. Оптимизируйте свою группу Facebook и контент для участия

Подобно тому, как вы должны обращать внимание на то, что влияет на взаимодействие со страницей Facebook, аналогичные правила применяются к вашей группе.

Например, полностью ли вы заполнили информацию о своей группе, включив релевантные ключевые слова, которые может искать ваша аудитория? Включает ли описание вашей группы преимущества и призыв к действию? Как насчет любой привлекательной фотографии на обложке?

Покрытие этих баз делает вашу группу более привлекательной и доступной для потенциальных участников.

Как подчеркивается в нашем руководстве по инструментам аналитики Facebook, важно понимать, какие типы контента хорошо работают с вашей аудиторией Facebook.

С помощью Sprout вы можете извлекать данные со своей страницы Facebook, чтобы вдохновлять контент-стратегию вашей группы.

Между тем, другие инструменты аналитики Facebook, такие как Grytics, фактически копаются в данных вашей группы, включая комментарии по дням и разбивку реакций аудитории.

7. Экспериментируйте с различными сообщениями и форматами контента

Чтобы выяснить, что больше всего привлекает вашу аудиторию, будьте готовы экспериментировать с разными типами сообщений.

Это не просто хорошие новости для алгоритма: это держит вашу аудиторию в напряжении и не дает вашим групповым сообщениям стать слишком рутинными. Рассмотрите возможность публикации следующего:

Контент, созданный пользователями (например, просьба к участникам загрузить фото или видео)
Facebook Live и собственное видео Facebook
Интерактивный контент (например, опросы)
Изображения (гифки, мемы и инфографика)

8.

Убедитесь, что ваши администраторы готовы к этой задаче!

Как мы уже говорили ранее, групповой маркетинг Facebook — это обязательство.

При назначении администраторов дважды проверьте, справятся ли они с поставленной задачей. Ради построения отношений с клиентами важно отвечать на вопросы участников как можно быстрее. Наличие нескольких администраторов означает, что одно лицо не несет единоличной ответственности за модерацию или публикацию от имени вашего бренда или бизнеса. Это также означает, что ваши члены никогда не остаются без ответа, когда требуется ответ.

Конечно, также убедитесь, что вы полностью доверяете тому, кому вы предоставляете административные привилегии.

9. Ищите в своих беседах общие темы и болевые точки

Если вам не хватает идей о том, что публиковать в вашей группе, не смотрите дальше обсуждений ваших участников.

О чем они беспокоятся? В чем им нужна помощь?

Отслеживание часто задаваемых вопросов и опасений может стать основой для всего, от сообщений в блогах до идей о продуктах и так далее.