Как вести себя на собеседовании при приеме на работу без опыта: 5 советов для прохождения собеседования без опыта работы

5 советов для прохождения собеседования без опыта работы

Печать

Пенза, 4 октября 2018. PenzaNews. Как пройти собеседование при приеме на работу? Этот вопрос волнует многих людей перед предстоящей встречей с работодателем. Особую тревогу испытывают кандидаты, не имеющие опыта. О том, как правильно подготовиться к беседе с будущим руководителем или представителем кадровой службы и на что обратить особое внимание, ИА «PenzaNews» рассказала ведущий HR-специалист розничной сети МТС Дарья Погодина.

Фото: пресс-служба МТС

Она дала пять основных рекомендаций, которые, на ее взгляд, помогут не упустить шанс получить работу своей мечты.

Сделать хорошее резюме

Это один из самых важных пунктов, про который многие соискатели почему-то забывают. Кандидату следует четко указать вакансию, на которую он претендует — чем конкретнее, тем лучше, например, «Продавец», «Оператор call-центра» или «Менеджер по закупкам».

Обязательно нужно добавить контактную информацию — номер телефона и адрес электронной почты. Также не помешает указать город проживания.

Кроме того, желательно прикрепить свою фотографию. При этом выбирать снимок для резюме нужно критически, так как неудачный может все испортить. Так, например, не стоит использовать селфи или кадры с вечеринок.

Указать навыки

Многие соискатели полностью игнорируют раздел ключевых навыков, а зря. Часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата.

Ключевые навыки — это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Возможно, соискатель в школе любил делать рефераты, выступать с докладами перед аудиторией, выигрывал студенческие олимпиады или был старостой в группе. Для многих работодателей это будет важная информация.

Однако с навыками и личными качествами лучше не переусердствовать. Рекрутер может придраться к банальной «целеустремленности» и попросить привести примеры конкретных выполненных задач.

Также следует избегать очевидных вещей. Современному человеку нет необходимости указывать в резюме, что он умеет пользоваться компьютером, электронной почтой или мессенджерами.

Подготовиться к беседе с работодателем

Перед собеседованием рекомендуется найти как можно больше информации о компании, в которую пытается устроиться кандидат. Как показывает практика, большинство соискателей вообще не считают это нужным. Именно поэтому человек, который хорошо знает о направлениях деятельности той или иной организации, будет выгодно отличаться от других претендентов на должность.

Например, в розничную сеть МТС иногда приходят люди, которые не в курсе, что в салонах занимаются не только обслуживанием клиентов, но и продажей смартфонов.

Также соискатель может попробовать задать себе несколько вопросов и ответить на них, «отрепетировав» беседу с HR-специалистом. Так, нужно четко сформулировать, что человек хочет получить от работы и какой сотрудник нужен компании.

Кандидаты, которые идут работать в салон МТС, как правило, хотят зарабатывать деньги, получить опыт и построить карьеру. В свою очередь работодатель ждет, что соискатель будет клиентоориентированным, интересующимся гаджетами и общительным.

Быть честным и открытым

Опытный специалист по персоналу легко поймет, когда соискатель пытается его обмануть, поэтому нужно стараться говорить честно. Необходимо быть готовым к вопросам не только о достижениях, но и неудачах. Рассказ о последних показывает уровень принятия решений, ответственности, а также то, умеет ли потенциальный работник извлекать уроки из ошибок.

На собеседовании не следует стесняться говорить о своих победах, знаниях и умениях. Нужно сделать акцент на том, как удавалось применять их на практике. Необходимо быть открытым и готовым к общению, не бояться показать свой оригинальный подход к делу.

Когда на собеседование приходит соискатель без опыта, то основной задачей работодателя становится поиск нужных качеств у человека. Он должен понять, можно ли его обучить и сделать полноценным членом команды в кратчайшие сроки. В связи с этим чаще всего обращают внимание на заинтересованность, дисциплинированность и обучаемость кандидата.

Показать интерес к вакансии

Интервью с работодателем — это диалог, поэтому лучше подготовить несколько вопросов о компании и о вакансии. Это продемонстрирует заинтересованность соискателя, а также позволит получить дополнительную информацию о будущей работе, что поможет не ошибиться с выбором.

Если должность по-настоящему заинтересовала, нужно спросить о следующем этапе собеседования. При этом не стоит ждать, что уже во время или сразу после интервью работодатель сделает конкретное предложение. В большинстве случаев окончательное решение принимается только после проведения собеседования с несколькими кандидатами.

Вместе с тем при любых обстоятельствах следует сохранять позитивный настрой и в завершение встречи обязательно поблагодарить собеседника.

Елена Борисова

О чем рассказывать на собеседовании, если нет опыта работы?

Однажды я и мои коллеги читали лекцию, посвященную поиску работы, бакалаврам одного из вузов Санкт-Петербурга. После теоретической части студенты могли подойти к нам за консультацией по составлению резюме. До сих пор помню восхищение, которое испытала, увидев резюме одной из студенток. У нее не было опыта работы, но она так умело описала свои достижения и личные качества, что хотелось сразу сделать ей предложение о работе.

Из небольшого резюме я узнала о девушке все, что хотел бы знать работодатель о молодом сотруднике без опыта работы. Так, в школьные годы девушка являлась неоднократной победительницей олимпиад сразу по нескольким предметам, активно занималась спортом и имеет разряд по плаванию и беговым лыжам. Лето проводила в англоязычном лагере в Швейцарии и владеет английским языком на уровне Upper-Intermediate. Кроме того, девушка самостоятельно изучает немецкий. В вузе обучается на бюджетном отделении, несколько раз участвовала в конкурсе на получение различных дополнительных стипендий. Проходила практику в профильном учреждении и, погрузившись в работу, смогла предложить способы усовершенствования конкретных процессов. В свободное время занимается благотворительностью, в качестве волонтера фонда, помогающего детям-инвалидам, регулярно участвует в театральных постановках для ребят. Очевидно, что передо мной был человек интересующийся, вовлеченный, энергичный.

Словом, даже если вы только начинаете свою карьеру и пока не можете «похвастать» профессиональными успехами, это вовсе не значит, что вам не о чем рассказать работодателю на интервью. Напротив, тщательно подготовившись к встрече, вы можете произвести неизгладимое впечатление. Итак — о чем же говорить на собеседовании, не имея опыта работы?

Успеваемость в школе и вузе

Хорошая успеваемость в учебных заведениях важна для работодателя по двум причинам: во-первых, она означает, что у вас есть определенные знания (пусть и не подкрепленные пока практикой), во-вторых, свидетельствует о том, что вам легко дается учение и вы, скорее всего, сможете быстро освоить тонкости работы в компании. Если вы окончили вуз с красным дипломом, побеждали в школьных или студенческих олимпиадах, об этом непременно стоит рассказать на собеседовании.

Наличие собственных публикаций, научных работ, участие в конференциях

В студенческие годы вы принимали активное участие в научной жизни университета? Непременно упомяните об этом на собеседовании. Это заинтересует работодателя сразу по нескольким причинам.

Наличие опыта устных выступлений на конференциях говорит о том, что вы обладаете ораторскими навыками, умеете удерживать внимание публики, грамотно вести полемику, отстаивать свою точку зрения, используя рациональные аргументы.

Помимо обязательной академической нагрузки в виде рефератов и курсовых, вы взяли на себя дополнительную работу по подготовке доклада — это много говорит о ваших личностных качествах. Компаниям нужны трудолюбивые и ответственные сотрудники, которые готовы совершенствоваться, чтобы приобрести навыки и компетенции, необходимые для эффективной работы.

Занимаясь докладом, вы научились оперировать большими объемами информации, компилировать данные. Поработав с источниками, вы написали статью, которая была опубликована в авторитетном научном журнале, — ваше исследование получило оценку профессионального сообщества.

Стажировки

Важность стажировок для выпускника вуза сложно преувеличить. Любой работодатель заинтересуется наличием у кандидата пусть небольшого опыта работы, особенно в профильной для компании сфере. Непременно укажите эту информацию в резюме и обратите на нее внимание рекрутера на собеседовании. Подробно расскажите о том, как вы стали стажером той или иной компании. Если вы не просто получили направление от отдела практики вашего вуза, а сумели сами договориться о прохождении стажировки в компании или прошли конкурсный отбор, сделайте на этом акцент. Это продемонстрирует вашу целеустремленность, проактивность, умение вести переговоры.

Подробно расскажите о том, чем именно занимались на стажировке, как долго она длилась и какую характеристику вы получили от работодателя по ее окончании.

Занятия спортом, победы на соревнованиях

Спорт, как известно, воспитывает в человеке такие качества, как дисциплинированность, умение ставить цели и достигать результата, стремление к здоровой конкуренции. Эти же качества высоко ценят работодатели. Поэтому не стоит умалчивать на собеседовании о спортивных наградах и достижениях, если таковые имеются. Кроме того, у многих крупных компаний есть собственные корпоративные команды, которые участвуют в спортивных соревнованиях, и им будет приятно «заполучить» не только талантливого сотрудника, но и успешного спортсмена.

Чтение «профильной» литературы

Рекрутер, скорее всего, отметит ваш интерес к специализированным книгам и периодическим изданиям: это означает, что вы следите за развитием отрасли и осознанно выбрали ее в качестве своей сферы деятельности.

Возможно, один из лидеров компании, пригласившей вас на собеседование, публикует статьи или пишет книги о медицине и фармации. Внимательно изучите доступные вам источники, чтобы иметь возможность упомянуть их на собеседовании. Так вы покажете, что следите за жизнью компании и интересуетесь тем, что с ней связано.

Активное участие в студенческой жизни

Вспомните, как вы проводили время вне учебных аудиторий? Членство в студенческих организациях, творческая самодеятельность (например, КВН) будут положительно восприняты рекрутером. Эти атрибуты студенческой жизни показывают вас с лучшей стороны — как энергичного, инициативного человека, командного игрока. Умение взаимодействовать в коллективе — один из наиболее востребованных навыков на современном рынке труда.

Владение иностранными языками

Знание иностранных языков высоко ценится работодателями. Если вы провели каникулы в лагере за границей, где получили опыт общения с носителями языка, или проходили стажировку в зарубежном университете, об этом стоит рассказать на интервью. Можно также упомянуть, что сейчас вы изучаете другой иностранный язык самостоятельно (конечно, если это соответствует действительности) — так вы зарекомендуете себя как человека, стремящегося к развитию и не понаслышке знакомого с самодисциплиной.

Знание компьютерных программ

В современном мире практически невозможно представить сотрудника любой сферы бизнеса, которому не приходилось бы иметь дело с компьютером. Сфера медицины и фармации не исключение. Поэтому отнюдь не лишним будет упоминание о том, что вы умеете работать с теми или иными программами. Будьте готовы объективно оценить ваш уровень владения ими (например, по шкале от «базовых навыков» до «продвинутого пользователя») и рассказать об этом рекрутеру.

Участие в благотворительных проектах

Ваше неравнодушие к окружающим, безусловно, будет отмечено рекрутером как достойное личное качество. Однако будьте аккуратны: об участии в благотворительных проектах стоит упоминать лишь в том случае, если это происходит регулярно. Акцентировать внимание собеседника на «разовой акции» (например, если, учась в школе, вы на протяжении трех дней были волонтером в приюте для бездомных животных) не стоит — это будет воспринято, скорее, как неудачная попытка добавить себе очков.

Хобби

Рассказ о хобби тоже может быть уместным на собеседовании, но имейте в виду, что упоминать следует только действительно любимые занятия. Если в резюме вы пишете о любви к художественной литературе, будьте готовы к тому, что вас попросят рассказать о последнем прочитанном романе или настольной книге. Рассуждая о хобби, вы предстаете многогранной, интересной личностью. Однако не стоит сильно увлекаться и полностью переводить разговор на тему досуга. Помните, что цель вашего собеседования — трудоустройство, а не получение удовольствия от светской беседы.

Помните, что на интервью важно не молчать — избегайте тяжелых пауз и вопросов, оставленных без ответа. Расскажите о том, почему вы выбрали для себя определенную сферу деятельности, как выбирали вуз, что дало вам обучение в нем, какими знаниями и навыками вы обладаете теперь, по его окончании. Будьте уверенны в себе, спокойны, открыты и настройтесь на интересное общение. До встречи на интервью!

ответов на вопросы на собеседовании без опыта: советы профессионалов!

Здравствуйте, меня зовут Ричард МакМанн, и в этом блоге я покажу вам лучший способ отвечать на вопросы интервью без опыта.

В какой-то момент нашей жизни всем нам приходится идти на это «первое собеседование». Каждый должен с чего-то начинать; но если у вас нет опыта, может быть трудно войти в дверь. Однако, даже если у вас нет опыта, это не значит, что вы не можете получить работу. Есть много способов показать, что вы все еще подходите для этой роли, и в этом блоге я собираюсь показать их вам. Итак, приступим!

Расскажите мне о себе и о том, почему вы подходите на эту роль

Это будет первый вопрос на собеседовании, и, на мой взгляд, самый простой, на который неопытному человеку ответить. Используйте сильные ключевые слова и фразы, привлекательные для работодателя, который проводит с вами собеседование. Убедитесь, что вы внимательно изучили описание работы и выбрали конкретные элементы из этого описания, которые вы можете использовать в своем ответе на собеседовании.

Ответьте на этот вопрос, сосредоточившись на силе своей личности, своем энтузиазме в отношении роли и том, что привлекло вас в их компании.

Образец ответа

Я полный энтузиазма, профессиональный, преданный и трудолюбивый человек, который уже много месяцев работает над тем, чтобы подать заявку на эту должность.

Я тот, кто считает, что его личность будет большим преимуществом для работодателя, не в последнюю очередь из-за моей преданности своей работе, моей готовности делать все возможное, что требуется, а также моей жажды обучения и развития новых навыки и умения.

Меня особенно привлекает ваша компания, потому что я хочу работать на амбициозного, инновационного человека, который дает своим сотрудникам возможность процветать.

Почему мы должны вас нанять?

Заставьте отсутствие опыта работать на вас. Используйте это как силу и скажите группе, что вы свежи, полны энтузиазма, голодны и готовы приступить к работе!

Вы хотите, чтобы комиссия наняла вас из-за вашей страсти к этой работе и того, насколько вас привлекает их компания. Поэтому у вас должна быть «достопримечательность», имеющая отношение к их компании, о которой можно было бы поговорить, отвечая на вопросы интервью без опыта.

Образец ответа

Я лучше всего подхожу для этой работы, потому что у меня есть большая страсть к этой роли и навыки, необходимые для работы на высоком уровне. Я считаю, что удовлетворение от работы зависит от двух вещей: во-первых, от работы в должности, с которой ваши навыки наиболее совместимы, и, во-вторых, от работы на такого заботливого, полного энтузиазма и дальновидного работодателя, как вы.

Изучая вашу компанию, я постоянно натыкался на ваши новаторские и захватывающие планы на будущее, и я очень хочу стать их частью. Например, читая ваш веб-сайт, я узнал, что один из ваших недавних запусков новых продуктов имел большой успех у ваших клиентов. Я считаю, что я испытал бы большое чувство гордости, работая в команде, которая обеспечивает превосходное обслуживание клиентов, стремясь снова и снова достигать целей вашей компании.

Расскажите мне о случае, когда вы работали в команде над выполнением сложной задачи?

В соответствии с предыдущим пунктом важно, чтобы ваше резюме было полно положительных слов и фраз, демонстрирующих, что вы привлекательный кандидат с высокой степенью трудоустройства. Типы слов, которые вы должны включить в свое резюме:

• Профессиональный
• Верный и трудолюбивый
• Восторженный
• Совершено
• Клиентоориентированность
• Инновационный
• Надежный
• Гибкий

Если вы включите вышеуказанные ключевые слова и фразы при написании своего резюме, оно обязательно найдет положительный отклик у работодателя или менеджера по подбору персонала. Ваше резюме — это, по сути, шанс продать себя работодателю. Вы продаете не только свои навыки, но и свои личные качества. В конечном счете, наличие нужных навыков ничего не значит, если у вас нет личных качеств, чтобы использовать эти навыки, или если вы не знаете, как написать блестящее резюме. Итак, убедитесь, что вы продаете себя!

Расскажите о времени, когда вы обеспечивали превосходное обслуживание клиентов?

Если у вас нет опыта, ответить на эти типы поведенческих вопросов интервью может быть сложнее. Однако, отвечая на подобные вопросы, сосредоточьтесь на 3 вещах:

• Ваше понимание
• Ваши навыки
• Ваши наблюдения

Расскажите группе о случаях, когда вы видели отличное обслуживание клиентов и как бы вы повторить то, что вы видели.

Образец ответа

Я понимаю важность отличного обслуживания клиентов и понимаю, что ваш бизнес не выживет и не будет развиваться, если ваши сотрудники не будут его обеспечивать.

На протяжении всей своей жизни я с энтузиазмом наблюдал за людьми, работающими в сфере обслуживания клиентов, и был свидетелем как блестящего обслуживания клиентов, так и плохого обслуживания клиентов.

Основываясь на положительных моментах, свидетелем которых я был, я всегда заставляю клиента чувствовать себя желанным, всегда вежливым и учтивым, выслушиваю его проблемы и требования и делаю все возможное, чтобы предоставить наилучший возможный сервис. Я всегда буду стараться сделать их опыт настолько хорошим, чтобы они возвращались к вам снова и снова.

Каковы ваши сильные стороны?

Это ваша возможность продемонстрировать свои сильные стороны, которые принесут пользу их организации. Отвечая на вопросы интервью без опыта, убедитесь, что вы продаете себя!

Мой совет: перечислите 7 основных сильных сторон, которые нравятся ЛЮБОМу работодателю. Вот они…

На протяжении всей своей жизни я постоянно демонстрировал 7 основных сильных сторон. Это способность усердно работать для выполнения любой задачи, желание и страсть делать все по самым высоким стандартам, желание работать в команде для выполнения сложных задач, готовность постоянно учиться и развиваться, понимание важности открытость к изменениям, позитивное отношение ко всему, что я делаю, и лояльный, заслуживающий доверия и честный подход к работе. Я считаю, что если вы наймете меня, вы будете впечатлены моей трудовой этикой и моим профессиональным подходом ко всему, что я делаю.

Каковы ваши слабости?

На мой взгляд, это один из самых простых вопросов , на который можно ответить, если у вас нет опыта. Однако используйте слабости, которые не соответствуют описанию работы . Например, если вам необходимо работать с другими в составе команды, не говорите, что предпочитаете работать в одиночку.

Укажите слабость , которая может быть истолкована как сила . Вот БОЛЬШОЙ ОТВЕТ!

Образец ответа

Моя слабость в том, что я иногда беру на себя слишком много и мне трудно отказывать людям. Иногда такой подход не помогал мне, потому что я просто не могу подводить людей. Затем я оказываю слишком большое давление на себя, чтобы делать что-то для других. Однако я учусь говорить «нет», когда приходит время.

С точки зрения работы, я действительно думаю, что это будет сильной стороной, так как я всегда буду усердно работать для вас как моего работодателя, я всегда буду честен и сделаю все, что в моих силах.

Для получения дополнительных советов по ответам на вопросы на собеседовании без опыта и профессиональных советов по каждому элементу, который вам понадобится для успешного прохождения собеседования, ознакомьтесь с нашим замечательным ресурсом.

Нет опыта? 3 способа показать, что вы подходите для этой работы…

Если вы только что закончили колледж или начинаете новую карьеру, вероятно, самый пугающий аспект при поиске работы — это наличие соответствующего опыта, потому что вы не у меня нет.

Плохая новость: я не могу волшебным образом создать опыт, который поможет вам дополнить ваше резюме и сопроводительное письмо. Но хорошая новость в том, что вам не нужна магия — вам просто нужно проявить творческий подход. Следуйте этим трем советам, чтобы улучшить свое приложение, не делая его похожим на чушь собачью.

1. Примите свою неопытность

Открою вам маленький секрет: когда вы претендуете на должность начального уровня, менеджер по найму уже знает, что у вас практически нет опыта. Итак, зачем изводить себя, пытаясь что-то изготовить?

Вместо этого я предлагаю принять свою неопытность и использовать ее как мотивацию к обучению. Например, если вы подаете заявление в PR-фирму, вы можете рассказать, как вы стали лучшим студентом в классе письма, когда вы сами мотивировали себя от человека, который не смог закончить отчет о книге, до написания 50-страничной диссертации. Конечно, сам этот опыт не совсем связан с PR-индустрией, но это достижение прекрасно иллюстрирует вашу преданность делу, любопытство и стремление учиться и расти (не говоря уже о ваших нынешних убийственных писательских навыках). И угадайте, что? Это именно то, что менеджеры по найму ищут от недавних выпускников.

2. Получите личную информацию

Мы уже установили, что вы еще не очень хорошо разбираетесь в работе, но у вас есть жизненный опыт. Так что не бойтесь поделиться некоторыми личными анекдотами, которые преподали вам один или два урока, которые вы теперь носите с собой.

Например, возможно, вы учились за границей, и этот опыт открыл вам глаза на удивительные культурные различия по всему миру. Этот личный опыт показывает зрелость и понимание, которое любой менеджер по найму хотел бы видеть в сотруднике. Найдите те моменты в своей жизни, которые изменили вас, напишите краткое описание в своем резюме или в сопроводительном письме, а затем используйте их в качестве тем для обсуждения, когда вы попадете на собеседование. Совет от профессионала: держитесь стильно — пропустите вечеринки в полнолуние и придерживайтесь жизненных уроков, которые могут привести к хорошей рабочей этике.

3. Найдите ссылку

Это требует немного больше усилий и должно быть настроено для каждого приложения, но я обещаю вам, вы будете рады, что нашли время.

Если вы подаете заявку на работу, даже если у вас нет определенного опыта в определенной области, скорее всего, вы заинтересованы в этой должности и компании по какой-то причине, верно? Проведите небольшое исследование компании и найдите способ связать свою жизнь и образовательный опыт с чем-то удивительным, что она сделала. Например, если вы подаете заявление на работу в киностудию, в сопроводительном письме упомяните, как в детстве вы стали одержимы ее фильмами. Возможно, вы сохранили все свои старые DVD-диски и плакаты или однажды разбили лагерь возле театра, чтобы обязательно получить билеты на день открытия — что бы это ни было, найдите способ связать свои увлечения и жизненный опыт с компанией, а затем объясните, как это приведет к тому, что вы сразу же приметесь за дело, как только вас наняли. Вы обнаружите, что эта ссылка — именно тот опыт, который работодатели ждут от недавних выпускников.

Если вы подаете заявление на работу в технологическую фирму, модную студию или звукозаписывающую компанию, скорее всего, у вас не будет большого количества прямого опыта, который можно было бы указать в резюме сразу после школы. Но помните, работодатели знают, что вы только начинаете, а это значит, что они будут гораздо больше впечатлены вашей интерпретацией «опыта» и тем, как вы используете уроки, полученные в жизни, в качестве прочной основы для начала работы.