Содержание
Как выбрать франшизу: советы опытного франчайзера
Свои рекомендации дает Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд».
Когда кто-то хочет начать свое дело, первый вопрос, который приходит в голову – может быть, купить франшизу? Однако мнение, что такой формат – рецепт от всех невзгод ошибочно, вам также придется много работать и разбираться в аспектах ведения бизнеса. Процесс будет, конечно, легче, потому что рядом с вами будут франчайзеры и действующие партнеры, которые уже прошли этот путь, однако многое будет зависеть от вас. В этом материале я расскажу, как выбрать франшизу, на основании тех вопросов, которые мне часто задают.
Франшизы и популярность
По данным каталога Franshiza.ru, рост количества франчайзеров в сентябре 2017 составил 4.8%. Планировалось, что в 2018 году количество предложений франшиз увеличится на 10% (данные будут скоро представлены). Однако считается, что лишь четверть франшиз действительно работает. Итак, как же выбрать оптимальный вариант?
Мы предлагаем ориентироваться на несколько критериев при выборе будущего бизнеса.
- Ниша.
- Планируемые вложения.
- Будущая доходность.
- Бизнес-модель.
- Популярность бренда.
- Маркетинговое предложение.
- Отзывы уже купивших франшизу.
- Реальные показатели прибыльности.
Рассмотрим каждый из них.
Ниша
Выбор направления работы – очень важный момент. Если вы хотите начать бизнес, совсем не обязательно фокусироваться только на том, что вы уже умеете. Грамотно и глубоко проработанная франшиза позволит создать свое дело и в незнакомой отрасли, а некоторые франчайзеры еще и помогут с обучением.
Однако я бы рекомендовала все-таки держать в голове такие параметры, как наличие постоянного спроса и отсутствие крупных сетей в нише.
Когда мы только начинали, для нас было важно, чтобы бизнес рос даже в кризис. Именно поэтому мы выбрали авторемонтную отрасль. Логика была простая: покупательная способность населения падает, люди не приобретают новые авто, а ремонтируют старые, поэтому работы будет много. Кроме того, места для других игроков на рынке достаточно – крупнейшие сети занимают всего 10%.
Планируемые вложения
После того, как вы выбрали отрасль, вам нужно все просчитать – сколько составляет паушальный взнос, сколько требуется денег для открытия, какой будет плановый убыток до выхода на самоокупаемость.
Также обязательно запросите бизнес-план у потенциального франчайзера.
Будущая доходность
Крайне важное преимущество франчайзинга заключается именно в том, что используемая бизнес-модель уже проверена и скорее всего доказала свою эффективность. Просто попросите предоставить вам информацию по тем точкам, которые по характеристикам максимально похожи на вашу – так вы точно сможете оцените основные финансовые показатели, а также спланировать выход на точку безубыточности и свою прибыль.
Бизнес-модель
Еще один важный параметр, который вам потребуется оценить – это предлагаемая франчайзером бизнес-модель. В идеале бизнес-процессы должны быть максимально прописаны, так как это сводит к минимуму человеческий фактор. Немаловажен и момент автоматизации – обязательно поинтересуйтесь у существующих партнеров, как все устроено и действительно ли все так автоматизировано, как об этом заявляется, потому что это залог того, что в будущем вам не нужно будет тратить все свое время на контроль и отслеживание процессов.
Популярность бренда
Конечно, всегда есть соблазн купить франшизу максимально раскрученного бренда, ведь это напрямую влияет на привлекательность для клиентов. Открыв «Старбакс» или «Макдональдс», вы скорее всего автоматически обеспечите себя посетителями, однако не стоит забывать, что чем популярнее бренд, тем больше придется платить. Востребованность можно проверить через сервис Яндекса Wordstat – чем больше запросов, тем популярнее франшиза.
Маркетинговое предложение
Вопрос привлечения клиентов крайне важен, поэтому рекомендуется заранее уточнить маркетинговую политику будущего франчайзера и что в нее входит: просто общие рекомендации, добавление компании в список на сайте или полная маркетинговая поддержка.
Как узнать, как действительно обстоят дела? Опять же спросите напрямую действующих партнеров – удовлетворяет ли их качество клиентов, приносят ли они достаточно денег (насколько высок их средний чек) и т.д. На основе этих данных вы поймете, нужно ли вам будет самостоятельно настраивать маркетинг или вы можете довериться УК.
Отзывы уже купивших франшизу партнеров
Как вы уже поняли, отзывы действующих партнеров могут стать ключевым фактором при принятии решения о покупке франшизы. Тем не менее не верьте всему, что написано в сети – особенно если это отзывы из анонимных источников. Попросите предоставить отзывы уже купивших франшизу партнеров – они помогут вам узнать все подводные камни, покажут процесс работу и честно расскажут о всех плюсах и минусах. После этого вы сможете принять максимально взвешенное решение о покупке франшизы.
Я надеюсь, что эти советы помогут вам принять правильное решение и вы начнете свой бизнес с надежными и грамотными партнерами.
Подробнее — франшиза «Вилгуд»
Как выбрать франшизу для бизнеса
А некоторые бренды не берут с франчайзи никаких
взносов, но требуют монополии на закупки или соблюдения других выгодных для них условий.
Планируя купить франшизу, сравните расценки конкретных брендов в вашей отрасли.
Подсчитайте суммарные инвестиции и оцените примерный срок окупаемости для каждого из
вариантов. Но не спешите принимать решение: важно учесть не только стоимость франшизы,
но
и её тип.
Давая право пользоваться своими благами, бренды
требуют от франчайзи выполнения конкретных обязательств. Часть франчайзеров предоставляет
юрлицам минимум свободы действий, а часть — наделяет расширенными полномочиями ради
популяризации бренда. «Набором» требований франчайзера и полномочий франчайзи определяется
тип франшизы.
1
Бизнес-франшиза. Этот формат взаимоотношений подразумевает передачу
отлаженной бизнес-модели — всего необходимого, чтобы сразу начать работу. Франчайзер
помогает франчайзи с обучением персонала, выбором и дизайном помещений, а также с
рекламой. По такой схеме работают многие франшизы ресторанов быстрого питания и
кофеен.
2
Товарная франшиза. Такой вид франчайзинга даёт компании-покупателю
право распространять продукцию франчайзера. Франчайзи приобретает партию товара и
продаёт его под логотипом бренда, а франчайзер занимается локальным продвижением,
обычно
на национально-региональном уровне. Салоны автомобильных концернов и магазины многих
марок обуви, одежды и нижнего белья открываются по товарной франшизе.
3
Производственная франшиза. Франшиза такого типа позволяет франчайзи
самостоятельно производить и продавать продукцию под товарным знаком бренда. В этом
случае франчайзер уделяет много внимания обучению персонала и соблюдению
производственных технологий. Пример производственной франшизы — некоторые региональные
заводы крупных брендов. Эта модель франчайзинга требует самых крупных вложений.
1
Прямая франшиза. Франшиза называется прямой, если франчайзи
получает
право открыть только одно предприятие. За каждую дополнительную точку (филиал)
придётся
платить отдельный паушальный взнос.
2
Мульти-франшиза. При такой модели франчайзинга компания-покупатель
может и, как правило, обязана открыть несколько предприятий на оговорённой территории
в
конкретные сроки.
3
Мастер-франшиза, или золотая франшиза. Благодаря золотой франшизе
компания-франчайзи приобретает монопольное право на деятельность под именем бренда в
определённом регионе. И сама становится франчайзером на закреплённой за ней
территории.
То есть франчайзи не только открывает свои предприятия, но и, как правило, обязуется
продавать франшизу другим компаниям, продвигая бренд.
1
Свободная франшиза. Если франшиза свободная, это значит, что
франчайзи использует бренд, не подвергаясь строгому контролю со стороны франчайзера, и
может вести бизнес на своё усмотрение.
2
Серебряная франшиза. Работая по серебряной франшизе, бренд
самостоятельно открывает очередное предприятие и выстраивает процессы, а уже после —
передаёт права на него франчайзи: насовсем или на определённый срок. В некоторых
случаях
серебряная франшиза и бизнес-франшиза — одно и то же.
3
Франшиза в аренду. Франчайзер передаёт компании готовое к работе
предприятие, на котором франчайзи является скорее управляющим: все права на объект
франшизы и процент прибыли с него принадлежат бренду.
Если вы хотите сравнить стоимость франшиз разных брендов,
воспользуйтесь
сайтами-каталогами франшиз с удобной сортировкой брендов по группам. Чтобы найти их,
введите
в поле любого поисковика запрос «франшизы» или «каталог франшиз». Можно также указать
сферу
деятельности, чтобы сузить запрос.
Кроме интернет-каталогов, загляните на сайты компаний, владеющих
брендами, и тематические бизнес-ресурсы. А также на сайт Российской ассоциации
франчайзинга.
Готовое решение для старта бизнеса можно
подобрать
и в каталоге франшиз от Сбербанка, где вы найдете предложения от
лидеров
рынка из разных областей бизнеса.
Франчайзинг — негибкая модель бизнеса, где несвобода франчайзи в
принятии решений — одновременно и плюс, и минус. С одной стороны, начинающий
предприниматель
не сделает стратегических ошибок, опираясь на наработанные бизнес-практики. С другой, он
не
сможет ничего поменять, даже когда изменения нужны: часто локальную специфику, которая
очевидна для франчайзи, сложно обосновать франчайзеру.
Первое, что нужно сделать потенциальному франчайзи — решить, готов ли
он
на протяжении нескольких лет чётко выполнять чужие условия. Второе — понять, что он
получит
взамен, кроме имени бренда. Перед заключением сделки обязательно узнайте:
10 факторов, которые следует учитывать при выборе франшизы | Блог франшизы Massage Heights
Блог Главная
—
Предыдущий пост
|
Следующий пост
Существуют тысячи вариантов франшизы для тех, кто хочет стать владельцем бизнеса в индустрии франчайзинга. Выбор подходящей франшизы для вас может быть сложной задачей. Вы хотите бизнес-возможности, которые соответствуют вашим личным предпочтениям, предлагая жизнеспособный план для получения прибыли и успеха. Прежде чем выбрать франшизу, найдите время, чтобы рассмотреть эти 10 жизненно важных признаков того, что компания подходит именно вам.
- Подтвержденный рекорд продаж. Преимущество инвестирования во франшизу состоит в том, чтобы извлечь выгоду из успешного предприятия. Хорошим знаком является франшиза, которая может обеспечить вам доказанный успех продаж с их существующими франчайзи.
- Растущий рынок. Вы хотите выйти на рынок или в отрасль, которая растет, а не исчезает. Например, сейчас не время открывать франшизу по прокату видеокассет. Тем не менее, такие отрасли, как массаж, процветают, и есть возможности для дальнейшего роста.
- Конкурс. Одним из признаков того, что франшиза — это отличная возможность, является отсутствие конкуренции. Хотя кафе может быть на каждом углу, есть много сообществ, которые все еще нуждаются в оздоровительных услугах, таких как массаж.
- Повторите сделку. Вам нужна франшиза, которая будет привлекать постоянных клиентов и позволит вам развивать свой бизнес. У Massage Heights фантастический уровень удержания клиентов 97%, что является хорошим знаком для любого потенциального владельца.
- Здоровый образ жизни . Если здоровье и благополучие важны для вас, то ваш бизнес должен отражать эти ценности. Выберите франшизу, которая способствует здоровью, которая также оказывается прибыльной.
- Возможности дополнительных продаж . Еще одним хорошим признаком является франшиза, которая предлагает множество продуктов и услуг, что дает вам несколько источников дохода. Massage Heights делает это, предлагая услуги по уходу за лицом, розничные товары и возможности для гостей улучшить свой массаж с помощью таких услуг, как скрабы для ног и ароматерапия.
- Прибыльная бизнес-модель. Вам нужна франшиза с бизнес-моделью, приносящей прибыль. Компания Massage Heights сформировала бизнес-модель на основе членства, которая является проверенной моделью для получения прибыли.
- Личный интерес. Жизненно важным признаком того, что франшиза может вам подойти, является то, что вы увлечены продуктом или услугой, которую она предоставляет. Владельцам франшиз в Massage Heights нравится, что они предлагают услуги, которые принесут пользу их членам и гостям, обеспечивая при этом финансовое благополучие им и членам их команды.
- Стимулы для новых клиентов . Изучите, какие виды стимулов предлагает франшиза для обеспечения постоянного потока новых клиентов и доходов. Вам нужна бизнес-модель, которая постоянно стремится расширить вашу клиентскую базу.
- Разнообразие. Пони с одним трюком долго не живут. Хорошим признаком того, что франшиза стоит инвестировать, является тот, кто постоянно ищет способы разнообразить свои продукты и услуги. Компания Massage Heights запустила концепцию «тело + лицо», предлагая индивидуальные услуги по терапии кожи, которые обеспечивают наилучшее здоровье кожи в партнерстве с dermalogica®, известной во всем мире как новатор в области ухода за кожей.
Мы надеемся, что вы найдете время, чтобы изучить все, что может предложить Massage Heights в качестве выгодной и полезной возможности для бизнеса. Для тех, кто хочет внести свой вклад в здоровье и благополучие своих клиентов, строя успешный бизнес, все признаки указывают на владение франшизой Massage Heights. Узнайте больше о том, как стать владельцем франшизы Massage Heights.
Выбор франшизы | SkillsYouNeed
Первый шаг при рассмотрении вопроса о том, покупать франшизу или нет, — решить, подходит ли вам сама франшиза. Но даже после того, как вы приняли это решение, вам еще многое предстоит обдумать.
Следующий шаг — выбрать франшизу и убедиться, что она подходит именно вам.
Наша страница Что такое франчайзинг? объясняет понятие франчайзинга и излагает его преимущества и недостатки. На этой странице обсуждается, что следует учитывать при выборе франшизы и как определить возможность, которая будет работать для вас. Многие из соображений, касающихся франшизы, аналогичны основам бизнеса в целом — например, готовы ли вы работать относительно много часов, чтобы заставить ее работать, — но эта страница посвящена тем вопросам, которые характерны для франчайзинга.
Внимание!
Нет такой вещи, как « лучшая» франшиза .
Есть только « подходящая для вас франшиза» или «франшиза, которой вы хотите управлять» .
Оценка ваших навыков и интересов
Первым шагом при принятии решения о франшизе является оценка ваших собственных навыков и интересов. Вы должны хотеть использовать эту франшизу в этом конкретном секторе или отрасли, поэтому она должна вас заинтересовать, а также каким-то образом использовать ваши навыки и опыт .
Например, может быть очень сложно и довольно скучно управлять франшизой, предлагающей уроки музыки для младенцев и малышей, если у вас а) нет детей и б) вы не интересуетесь музыкой. Вы не сможете каким-либо образом общаться со своими клиентами и можете обнаружить, что то, что вы пытаетесь им предложить, не работает для них.
С другой стороны, если вы учитель музыки или даже обычный музыкант, который ищет способ совмещать работу с маленькими детьми, это может быть для вас идеальной возможностью.
Это не означает, что вам абсолютно не следует рассматривать франшизу в новой для вас области, но вы должны подумать, помогут ли ваши существующие навыки, интересы и опыт.
СОВЕТ!
Возможно, вам будет полезно провести личный SWOT-анализ, чтобы определить сильные и слабые стороны, а также то, что может помочь или помешать вам в вашей франчайзинговой карьере.
На этом этапе стоит учитывать как отрасль или сектор, так и виды работ, которые вы выполняли ранее и/или были бы готовы выполнять. Также полезно определить все, что вы абсолютно точно делаете не хочу сделать.
Как вы хотите работать?
После оценки ваших навыков и опыта следующим шагом будет рассмотрение того, как вы хотели бы работать.
Например:
- Вы хотите довольно стандартное рабочее время (обычно с 9 до 5), или работа по выходным будет лучше для вас?
- В какой среде вы хотите работать? Вы можете решить, что хотели бы работать из дома , из офиса или, возможно, в магазине.
- Вы хотите работать с другими людьми или в одиночку ? В частности, вы хотите управлять большой командой людей?
- Сколько путешествий вы готовы совершить как по работе, так и по дороге на работу?
Поиск и оценка возможностей франчайзинга
Рассмотрев обе эти области — ваши навыки и опыт, а также то, как вы хотите работать, — вы теперь в состоянии сопоставить любые потенциальные возможности франчайзинга с вашими требованиями.
Поэтому вам необходимо начать искать возможности франшизы. Желательно искать франшизы, которые были одобрены каким-либо отраслевым органом, поскольку они будут независимо оценены как качественные, предлагающие разумные возможности.
Органы франчайзинговой отрасли
В Великобритании Британская ассоциация франчайзинга является добровольным саморегулируемым органом франчайзингового сектора и проверяет возможности франчайзинга.
В США Федеральная торговая комиссия регулирует франчайзинг на федеральном уровне.
Вы также можете осуществлять поиск на таких веб-сайтах, как Franchise Direct (www.franchisedirect.com), на котором содержится список 100 лучших мировых франшиз, или What Franchise? (www.whatfranchise.com), где есть советы по выбору франшиз.
Убедитесь, что вы тщательно ищете варианты, а не просто выбираете первую франшизу, которую найдете.
После того, как вы нашли несколько возможных франчайзинговых возможностей, вам сначала необходимо оценить их по вашему списку требований .
Для любого подходящего вам также необходимо выполнить то, что в основном является вашим личным проверками должной осмотрительности . Рекомендуется:
Проведите тщательный поиск в Интернете для каждой возможной франшизы и ее правообладателя . В частности, вам нужно найти любые предыдущие предприятия и возможности франшизы, которыми управлял тот же человек, и посмотреть, что люди говорят о них.
Лично посетите все выбранные вами франшизы-кандидаты. Наличие веб-сайта и номера телефона не гарантирует этичного и процветающего бизнеса. Желательно не идти дальше ни с каким франчайзером, пока вы не встретитесь с ним лично и не будете уверены, что сможете работать с ним на постоянной основе. Если у вас есть сомнения, не делайте этого.
Убедитесь, что предлагаемая территория подойдет вам, но не выбирайте исключительно на этом основании . Вы должны быть уверены, что территория будет работать на вас: будет соответствовать вашим требованиям к путешествиям, а также будет приносить разумный доход. Попросите доказательства оценки территории франчайзером, а также проведите собственное исследование рынка, прежде чем совершить сделку. Если это выглядит не так, посмотрите, можете ли вы договориться о более подходящей альтернативе.
Поговорите с существующими франчайзи. Стоит обсудить, как они работают, а также их взгляды на франчайзера, так как вы хотите знать, могли бы вы работать таким образом. Если вы обнаружите, что хорошо ладите с существующими франчайзи, и они кажутся довольными работой, то можно было бы разумно сказать, что вы хорошо подходите для этой франшизы.
Проверьте финансы . Вы должны быть готовы оспорить оценку франчайзером ваших вероятных продаж и/или деятельности и запросить доказательства. Вы также должны бросить вызов предположениям о росте и убедиться, что вы уверены, что можете выполнить то, что они предполагают. Вы также должны учитывать, сколько вы хотите инвестировать в бизнес, и соответствует ли это плате за франшизу и текущим расходам на обслуживание.
Узнайте, какая поддержка будет доступна. Вы должны учиться как у франчайзера, так и у других франчайзи, поэтому вам нужно знать как об официальной поддержке, так и о возможностях и ожиданиях в области налаживания связей. Соответствуют ли они тому, что вы хотите от бизнеса? Наконец, будет ли уровня поддержки достаточно, чтобы вы могли начать и продолжать заниматься этим бизнесом?
Поиск правильных отношений
Завершающим этапом является рассмотрение франчайзера.
Это могут быть самые важные деловые отношения в вашей жизни на ближайшие пять-десять лет, поэтому они должны быть правильными. Вы должны быть уверены, что сможете работать с этим человеком и что у вас схожие ценности и стремления к бизнесу. Вы также должны быть уверены, что у вас одинаковые ожидания относительно того, что каждый из вас вложит и как вы будете действовать.
Здесь нет места сомнениям.
Дальнейшее чтение из «Навыки, которые вам нужны»
«Навыки, которые вам нужны».