Здравоохранение - это... Система и учреждения здравоохранения. Медицина сфера
насколько решает сопутствующий сервис?: dave_aka_doc
Хотим мы этого или нет, но медицина в России неумолимо движется от беззаветного служения и долга во благо всех людей во всём мире к коммерческому предприятию, к частной практике, к покупке и продаже услуг как товара. Медицина становится таким же сектором сферы услуг как парикмахерство, авторемонт или услуги таксиста.
И "сфера услуг" диктует свои правила: конкуренция, реклама, демпинг, маркетинг, чёрный пиар, etc.Медицина перестаёт быть чистой и непорочной отраслью священного служения общественному здоровью и счастью народному. Она спускается на землю и как сфера бизнеса начинает активно пачкаться грязью. И с этим стоит считаться как пациентам так и врачам, поскольку это полностью меняет характер взаимоотношений. Если медицинская услуга продаётся как товар по договору - то одна из сторон обязуется оплатить те пункты которые в договоре указаны а другая сторона обязуется выполнить те пункты которые в договоре указаны. И тут уже не повзываешь к клятве Гипократа, как бы этого не хотелось: за пределами договора стороны друг другу ничего не должны.
С другой стороны у пациента появляется реальный выбор: какому учреждению заплатит - та больница его лечить и будет. Иногда есть возможность выбрать даже конкретного врача (не всегда и не во всех разделах медицины). Соответственно за пациента начинают бороться как за клиента. А пациент как клиент хочет иметь возможность выбирать, раз уж за него борются.
Спрос диктует предложение: клиент хочет - клиент получит. Появляются сетевые ресурсы, позволяющие оценивать тех или иных врачей, те или иные ЛПУ (лечебно-профилактические учреждения) по городам и весям.Вот в качестве наглядного примера - сайт http://prodoctorov.ru/about/. База данных по городам, возможность выставлять оценку сразу по нескольким параметрам и писать отзывы. На первый взгляд всё хорошо: отзывы накапливаются, чем их становится больше - тем точнее оценка деятельности медицинского предприятия. Лучшие получают преимущество, худшие начинают работу над ошибками, пациенты получают то что ищут...
Но есть несколько оооочень спорных моментов, которые своим дёгтем портят бочку мёда.
Отзывы оставляются пациентами или врачами на правах пациентов. То есть кем угодно, без дискриминации. Отзывы включают оценку по пятибальной шкале нескольких параметров. И если "отношение к пациенту" или "информированность пациента" самому пациенту оценить проще простого, то оценка "эффективности лечения" уже может быть спорной, поскольку существуют осложнения и стопроцентного результата, которого, естественно жаждет пациент, гарантировать медицина не может.
Но эффективность - это ладно, это ещё примерно понятно. Но вот параметр "тщательность осмотра" - это как? Насколько тщательным должен быть осмотр для оценки в пять баллов? На что ориентироваться? Одному человеку достаточно качественного и быстрого осмотра, другому требуется, как говорил герой Ричарда Гира в одном голливудском фильме, "чтобы его облизывали"(ц). Соответственно уже поле для двойного толкования, поскольку термин нерегулируемый.
Ну хорошо, положим "тщательность осмотра" хоть прибрезительно но охарактеризовать можно. А вот как пациент будет выставлять оценку по параметру "оборудование и медикаменты"? Экскурсию ему не проведут по всей больнице. Более того самые дорогостоящие и наиболее высокотехнологичные силы и средства применяются в больницах на этапе лечения, когда пациент вообще спит здоровым наркотическим сном...А параметр "возможность досуга" - это что такое и с чем его едят? "
В итоге пациент свою оценку неизбежно привязывает к тем признакам, которые ему понятны и доступны. Насколько красивый ремонт в отделении. Насколько красиво выглядит здание. Насколько хорошо его кормят, насколько широко ему улыбаются. Это по сути получается оценка уровня сервиса. Пациент оценивает "обёртку" и по обёртке судит о качестве медицинских услуг, для которых сервис является всё-таки сопутствующим товаром: значимым, но не самым важным. Непаханое поле для маркетинга! =)
Опасность ситуации в том, что подобная система оценки применяется ко всем ЛПУ без разбора. Но то, что годится для санатория - не подойдёт для хирургического стационара. Вот и получается что в одном сводном "рейтинге по качеству обёртки" участвуют одновременно (если взять для примера Краснодар - http://prodoctorov.ru/krasnodar/): Центр Торакальной Хирургии (федеральный хирургический центр, где проводят трансплантации, окнологические операции, различные оперативные вмешательства на сердце, лёгких, etc), Пятый роддом (куда направляют перинатальную патологию, где лежат на сохранении при угрозе для беременности), три частных стоматологических клиники и клиника косметологии (где проводят всякие биоревитализации, пилинги и прочее обёртывание шоколадом)... И все эти учреждения сравниваются по сводному параметру "качества сервиса"?
Конечно интересно узнать, где сервис лучше: в частной VIP-косметологии или в хирургическом стационаре, оперирующем онкологию по ОМС. Вот только к действительному качеству оказания медицинских услуг такой показатель никакого отношения иметь не будет. Тут как в анекдоте: вам шашечки или ехать?
В такой конкуренции победит не тот, у кого медицина лучше - победит тот, у кого сильнее маркетинг. Кто лучше сделает "обёртку", которая бросается в глаза пациенту. И пациенту, делая выбор, об этом забывать крайне не рекомендуется. Естественно, что чем более VIP учреждение здравоохранения, чем дороже стоят услуги - тем больший уровень сопутствующего сервиса оно может предоставить. А вот если ЛПУ ориентировано на массового потребителя, да ещё и финансируется из бюджета и по системе ОМС - можно смело предполагать что с уровнем сопутствующего сервиса дела будут обстоять на троечку. И павлины по коридорам не ходят, и в холле арфистка не играет, и медсестра, что таблетки приносит - не Клаудиа Шифер :-)
Всё это конечно весело. Но вот теперь главный спорный момент: пример данного рейтинга наглядно показывает, что пациент (будучи клиентом) неизбежно ориентируется на сопутствующий сервис. Что у нас диктуют рыночная экономия и российское понимание маркетинга? Правильно: старое доброе "клиент всегда прав". А значит на что будут ориентироваться руководители клиник в ближайшем будущем? И за что станут на основании отзывов ругать своих подчинённых? В какую сторону они будут развивать свои фирмы и предприятия, на что станут выделять больше денег? Вопросы риторические.
А вот вопрос не риторический: хотите ли вы... да-да, именно вы, кто читает этот пост: как пациент, как клиент, как покупатель медицинских услуг - хотите ли вы, чтобы медицина развивалась в направлении повышения уровня "облизывания"?
Ответы жду в комментариях, голосование решил не создавать. Пусть ответы будут личными и развёрнутыми.Мнение коллег по данному вопросу так же будет весьма ценным.
P.S. И да, я сознательно оставляю за скобками возможность анонимного очернения в коммерческих целях в том числе и конкурентами. И там же за скобками оставляю и то, что отрицательные отзывы люди пишут охотнее и чаще чем положительные. Давайте не растекаться мыслью по древу ;)
dave-aka-doc.livejournal.com
I Медицина как важнейшая сфера общечеловеческой культуры.
1)Историческая связь медицины и философии.
Медицина в системе наук представляет собой некое проблемное поле естествознания, обществоведения и гуманитарных наук, прежде всего философии. Последняя способствует совершенствованию понятийного аппарата всего практического здравоохранения. Более того, она развивает научно-мировоззренческие взгляды врача и эвристический (творческий) потенциал в целостной системе материальной и духовной культуры медиков. И вообще, как показывает практика, без философии имидж самой медицины как важнейшей сферы общечеловеческой культуры заметно тускнеет. Медицина совместно с философией постигает сложный мир жизни человека, управляет его здоровьем. При этом она и сама становится объектом специального философского познания. Общие контуры медицины в критериях античной философии обозначил еще великий Гиппократ. Оформление медицины в самостоятельную естественнонаучную и гуманитарную сферу воздействия на человека относится к Новому времени, когда она стала органично связываться с философскими концепциями жизни философии Ф.Бэкона, И.Канта и других мыслителей.
Медицина нуждается в укреплении связей с философией как живительной средой духовного обитания и дальнейшего развития предметно-понятийного мышления. Классик немецкой философии Л.Фейербах назвал медицину «колыбелью материалистической философии».
Взаимосвязь медицины и философии началась давно, с момента появления первых явных признаков абстрактного (отвлеченного) мышления в лечебном деле, и продолжается поныне.
В практическом медицинском познании бытия жизни предметное мышление сформировалось спонтанно. Оно зародилось еще задолго до того, как сложился философско-научный (понятийный) стиль мышления первых врачевателей. Эмпирическое медицинское познание длительное время существовало как явление, подчиненное религиозно-мифологическому мировоззрению, тесно переплетаясь с мистикой и суевериями. Поэтому приобретенные в древности научно-эмпирические сведения, изначально не связывались между собой в органическую целостность. Они не были философски осмысленными, теоретически обоснованными, то есть их нельзя было назвать теоретическими или общими медицинскими положениями.
Научно-медицинское (теоретическое) познание исторически зарождалось вместе с философскими учениями древних греков. Начиная с пробуждения интереса у мыслящих врачей к философскому постижению первопричин мира, места и роли человека в нем, медицина стала активно насыщаться философским смыслом. Немного позже у медиков появилась и устойчивая мыслительная потребность в целостном (объемном) взгляде на системную телесно-духовную сущность человека. В конце концов естественным образом сформировалась диалектическая взаимосвязь между философским осмыслением природы, роли и назначении человека и зарождающимся клиническим мышлением, стремящимся объяснить порой парадоксальные явления в человеческой жизнедеятельности.
Всё это не могло не сказаться на формировании нового специфического предметно-понятийного мышления медиков. Это явление вполне объяснимо, поскольку философские системы и научная медицина никак не смогли бы развиваться совместно и одновременно быть самостоятельными, если бы они сугубо по-своему не отражали и не выражали бы всеобщий интерес, касающийся сохранения и укрепления здоровья людей.
Философия активно помогает медикам на многие известные им вещи смотреть иначе, видеть невидимое, то есть понимать внутренний смысл предметов и явлений. «Исследовать в медицине», - считал канадский патофизиолог и эндокринолог Ганс Селье, - это видеть то, что видят все, но думать так, как не думает никто».
Данной способностью медицина обязана философии, снабдившей ее специальным (предметно-понятийным) методом клинического мышления. Развиваться полноценно они могли лишь совместно. У них один объект познания (человек) и один и тот же практический интерес- состояние здорового образа жизни как результата действия многих субъективных и объективных факторов. Без медицинских и философских знаний сегодня в принципе не могут нормально функционировать и совершенствоваться такие общественные сферы жизни, как экономика и политика, система образования и спорт, культура и так далее. Медицинское знание есть связующее звено между культурой, человеком и его жизнедеятельностью.
Медицинские знания как многие другие точные сведения о бытии объективного мира, - это непреходящие общечеловеческие ценности. Учитывая, что только медицинские знания и опыт врачевания оказывают прямое воздействие на процессы, способствующие сохранению здоровья людей, развитию здорового образа жизни целых народов, а также каждой отдельной личности, специфический фактор медицины приобретает еще более ценностное специальное гуманитарное значение, так как мобилизует все потенциальные силы человека, направленные на саморазвитие и самосовершенствование.
studfiles.net
Медицина как сфера услуг. Ч1
Рецепты простые, скопированные с других отраслей экономики. Однако, для того, чтобы понять, что решения, успешно работающие в парикмахерских, в здравоохранении могут дать совсем иной эффект, нужно обратить внимание на сугубую специфику здравоохранения.
Для начала замечу, что обзывать себя сферой услуг очень комфортно. Снимает много проблем и обязанностей. Например, раньше в образовании педагогам вменяли массу обязанностей, включая и патриотическое воспитание подрастающей молодежи, и заботу об их этическом и эстетическом воспитании… А теперь, в новой концепции, мы оказываем платные образовательные услуги. Некоторые платят сами, за некоторых платит бюджет, то есть все мы вскладчину – а какая разница? Патриотическое воспитание? А клиент это заказывал? Если да, то пусть платит дополнительно, если нет – то с препода и взятки гладки. С основной, образовательной функцией, еще проще. Клиенту образовательные услуги оказали? Книжки выдали? На лекции пускали? Раз так, то если он не научился – это уже его проблема. Пусть, если хочет, оплачивает дополнительные образовательные услуги. Или не оплачивает и спокойно отчисляется. Или оплачивает, а если не усвоил, то все равно отчисляется – это его проблемы, а вдохновлять, уговаривать, заинтересовывать в учебе в обязанности вуза не входит. Или, если хочет – за дополнительную плату.
А так как сейчас лето, жарко, много спорта по телевизору, то, пожалуй, не буду утомлять читателей и следующую порцию выдам следующим постом.
автоном http://uborshizzza.1mgmu.com/?p=822
uborshizzza.livejournal.com
Центр реабилитации и лечения боли "Сфера", тел. +7 (8442) 25 45 00
Приветствую вас на сайте центра реабилитации и лечения боли!
Клиника СФЕРА существует более 10 лет! Все это время нашей главной специализацией остается реабилитация в неврологии и ортопедии.
Клиника СФЕРА была создана для того, чтобы активно помогать людям, которые столкнулись с проблемой боли и ограничения подвижности (движения). Наша цель – вернуть пациента в полноценную жизнь. Снова подарить ему возможность двигаться, вести активный образ жизни, получать удовольствие от хорошего самочувствия!
В нашей клинике есть все необходимое для этого: новейшее инновационное оборудование, высококлассные специалисты. Это не просто слова. Каждый наш врач – это участник квалифицированной команды СФЕРА, где любят свою профессию и работают по призванию. Оказание помощи людям – для нас приоритетная задача.
Мы любим своих пациентов. Каждое возвращение к полноценной жизни, которое мы дарим, – для нас личная профессиональная победа.
В центре СФЕРА работают с пациентами любой сложности. Всегда готовы помочь не зависимо от тяжести заболевания: проконсультировать, организовать второе мнение, дать рекомендации, вылечить! Мы не бросаем своих пациентов! Важно, что и после курса реабилитации остаемся на связи.
Движение – лучшее лекарство! И мы с уверенностью заявляем, что знаем об этом ВСЕ! Наши специалисты очень глубоко вникают в биомеханику движения. И увлеченно применяют на практике свои знания!
Кроме того, приятно сообщить, что центр реабилитации СФЕРА работает и в новых, актуальных на сегодняшний день, направлениях, таких как спортивная медицина и реабилитация в спорте, диетология, гастроэнтерология, эндокринология.
Приходите к нам! Мы поможем!
С пожеланием хорошего самочувствия, врач-терапевт, кандидат медицинских наук, главный врач Чаляби Татьяна Азизовна
vashasfera.ru
это... Система и учреждения здравоохранения
Сфера здравоохранения - это понятие, с которым сталкивается каждый человек в своей жизни, так как обращение к врачу является нормальным явлением в обществе. Ее функционирование и роль, финансирование и поддержка, развитие и упадок - это общественные явления. Они координируются государством, но основным звеном в данной цепи является человек. Именно для него строится эта система, он является главным субъектом на каждом этапе деятельности медицинской сферы.
Детерминация понятия "здравоохранение"
Полное и исчерпывающее определение понятия "здравоохранение" можно найти в современном действующем законодательстве, а именно, в федеральном законе от 21.11.2011 года №324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Там отмечается, что здравоохранение - это одна из ветвей государственной деятельности, которая призвана обеспечивать доступный медицинский сервис для населения на соответствующем уровне. Безусловно, это одна из важнейших ветвей деятельности государства, ведь только физически здоровое общество способно созидать прочное государство.
Далее в документе подчеркивается, что отечественное здравоохранение - это совокупность правовых, организационных, финансовых и других мер, которые обеспечивают каждого гражданина необходимыми услугами в медицинской сфере.
Система здравоохранения: понятие и основные принципы создания и деятельности
Система здравоохранения - это совокупность всех государственных ресурсов, институтов и мероприятий, которые должны совершенствовать уровень медицинских услуг в стране.
Основные постулаты ее существования являются обязательными для выполнения, к ним можно отнести:
1. Верховенство прав человека в сфере оказания современных медицинских услуг.
2. Высокое качество здравоохранения.
3. Приоритетность оказания неотложной медицинской помощи детям.
4. Юридическая ответственность государственных и местных органов за препятствование, отказ и другие незаконные действия по получению медицинских услуг гражданами.
5. Приоритетность интересов пациента.
6. Строгое соблюдение тайны Гиппократа во врачебной деятельности.
7. Доступность медицинских услуг.
8. Совершенствование уже существующих мер и институтов здравоохранения.
Эти основные принципы были созданы ВОЗ для всех членов ООН, чтобы качество и доступность медицинских услуг были обеспечены в каждой стране независимо от статуса, расположения, политических позиций и других факторов. Нужно отметить, что Всемирная Организация Здравоохранения - это специальный отдельный институт Организации Объединенных Наций, который призван решать глобальные проблемы в сфере здравоохранения.
Задачи системы здравоохранения
К основным задачам здравоохранения можно отнести:
1. Уменьшение потерь населения за счет предоставления своевременной и качественной медицинской помощи.
2. Финансово рациональное оказание врачебных услуг.
3. Обеспечение медицинской сферы квалифицированными кадрами.
4. Устройство современных государственных и частных больниц и клиник. Учреждения здравоохранения - это организации, деятельность которых направлена на обеспечение населения медицинскими услугами, перечень которых определен в законодательстве.
Все указанные цели и задачи должны выполняться на всех уровнях функционирования медицинской сферы: государственной, региональной и местной.
Государственные учреждения здравоохранения
В отличие от частных больниц и клиник, государственные структуры полностью или частично (от 30% до 90%) финансируются из государственного бюджета. Их деятельность является некоммерческой, а потому не предусматривает получение прибыли или других доходов от деятельности.
Такие медицинские учреждения существуют на основе оперативного управления, означает ограниченную автономию в несогласованных действиях. На практике данные заведения предоставляют медицинские услуги низкого или среднего качества из-за недостаточного финансирования.
Частные медицинские учреждения в системе здравоохранения
По статистике частный сектор здравоохранения является доступным для людей с доходами выше среднего. Процент обращения бедного населения в подобные организации очень мал - 3,6%. Практика создания частник клиник показывает, что все они ориентируются на средний и богатый класс, что отображается в их ценовой, организационной и географической политике. Основной доход частных заведений составляют взносы за лечение, осуществляемые пациентами.
В таких организациях здравоохранение - это современный, совершенный комплекс мероприятий, позволяющий получить действительно высококвалифицированную помощь.
Правила должного финансирования здравоохранения
Сфера здоровья - одна из важнейших сфер деятельности государства, а потому ее финансирование является первоочередным. Страны третьего мира, которые не могут самостоятельно финансово обеспечить эту сферу, получают дополнительные целевые средства. Для получения нужных источников дохода целесообразно ввести медицинское страхование, специальные налоги, систему штрафов за нарушение законодательства об охране здоровья.
Финансирование здравоохранения - это сложная система мобилизации, использования, восстановления и рационального распределения средств, целью которых является предоставление медицинской помощи населению.
Здравоохранение: роль и значение в современном обществе
Уровень развития государства можно проследить именно за развитием таких важных социальных институтов, как здравоохранение, образование, культура и спорт. Именно они показывают истинную картину деятельности государства, благополучия, активности населения, заинтересованности в общественной жизни.
Именно от здравоохранения зависит уровень рождаемости и смертности, прирост населения, мобильность, работоспособность. Игнорирование такого важного института приводит к деградации индивида, общественной апатии, равнодушию и нигилизму. Основным негативным следствием этого является невозможность последующего создания качественного и производительного человеческого капитала.
Проблемы в области здравоохранения
Здравоохранение - это не только эффективная система обеспечения населения медицинскими ресурсами, но и целый органический институт, который составляют индивиды в различных социальных ролях (врачи, чиновники, пациенты, общественные организации и др.). Однако в случае невыполнения своих обязанностей хотя бы одним из субъектов эта слаженная иерархия подвергается негативным изменениям.
Это может быть невыполнение чиновниками своей функции обеспечения больниц и поликлиник средствами, разглашение врачебной тайны, несанкционированное вмешательство общественных организаций в процесс лечения, пренебрежение пациентами правилами внутреннего распорядка и работы подобных заведений. Для этого в законодательстве четко указаны права и обязанности каждого из субъектов данных правоотношений.
Министерство здравоохранения: детерминация и основные задачи
Министерство здравоохранения - это федеральное министерство, основной целью которого является правовое регулирование отношений в сфере охраны здоровья, координация и выполнение законов и других нормативно-правовых актов в данной сфере государственной деятельности.
Также данный институт призван выполнять узкоспециализированные задачи: проведение профилактики инфекционных заболеваний, обеспечение рынка здоровья медикаментами отечественного и иностранного производства, создание разнопрофильных больниц, поликлиник, диспансеров, курортов и оздоровительных комплексов.
Данная государственная структура также тесно связана с другими ветвями власти и нижестоящими органами. Особенно важной является тесная и прозрачная связь государственных, региональных и местных уровней, поскольку очень часто на практике последние не получают выделенных средств из-за хищения и присвоения их чиновниками.
Сфера здравоохранения как приоритетное направление работы государства
Основная задача государства - это создание высокого уровня жизни населения. Если другие сферы могут временно ограничиваться в финансировании, то данное направление всегда должно получать средства, которые предусмотрены государственным бюджетом. Также не менее важным направлением работы является усовершенствование технологий и оборудования, поскольку для дальнейшего развития должна быть создана прочная организация здравоохранения. Это закреплено в государственных действующих программах и стратегиях развития оздоровительной сферы. Сфера здравоохранения - это отрасль социальной деятельности государства, которая обеспечивает быструю, доступную и в некоторых случаях бесплатную медицинскую помощь гражданам.
Второстепенной, но не менее важной задачей является подготовка высококвалифицированных кадров: врачей, фельдшеров, медсестер и санитаров. Надлежащий уровень подготовки специалистов поможет в дальнейшем избежать небрежности, неаккуратности к выполнению трудовых обязанностей.
Услуги здравоохранения: устройство европейской модели
На данный момент отечественная система здравоохранения не отвечает всем постулатам оказания медицинской помощи, которые были признаны ВОЗ. Для построения демократичной социальной системы необходимо обеспечить доступ в медицинские учреждения всем слоям населения.
Услуги здравоохранения - это предоставление каждому нуждающемуся необходимой медицинской помощи в специализированных учреждениях, платных или бесплатных. Это могут быть отечественные и иностранные центры оказания помощи, широко или узкопрофильные заведения.
Учреждения здравоохранения - это места, где должен найти помощь каждый больной независимо от возраста, пола, социального и имущественного положения. Именно в демократизме строится европейская система здравоохранения. Это высокий прожиточный уровень, позволяющий всем слоям населения получать платную медицинскую помощь.
В России, к сожалению, дела обстоят несколько иначе. Здравоохранение - это, прежде всего, сбалансированная система финансирования, взаимопомощи, льгот и поддержки соответствующих слоев населения и отдельных индивидов. Это значит, что данная сфера считается общественной, несмотря на вид собственности (частная, государственная или коммунальная). Также она должна соответствовать определенным стандартам (равенству, дифференцированной ценовой политике, доступности, качества, удобное расположение). Данная сфера должна исключать произвол и несанкционированное вмешательство чиновников и других государственных структур, защищать интересы человека и гражданина, воспроизводить и обеспечивать надлежащий уровень жизни.
fb.ru
Медицина как сфера услуг. Ч2
Как уже упоминал http://uborshizzza.livejournal.com/936099.html, для врачей было бы только проще, если здравоохранение считали просто сферой услуг. Но подходить к здравоохранению просто как к сфере экономики и оказания населения услуг нельзя – уж больно много специфичного.
При оказании услуг «клиент всегда прав», то есть он сам определяет, что ему нужно, и может предъявлять претензии только в случае ненадлежащего выполнения. Однако если, скажем, кто-то придет к врачу и скажет, что хочет, чтобы ему отрезали здоровую ногу, то даже в случае надлежащего исполнения заказа клиента врача посадят. Медицина, в отличии от других сфер деятельности, ввиду особой важности имеет огромное количество дополнительных ограничений. Никакого «уведомительного» характера получения разрешения на ведение бизнеса в области медицины нет – только разрешительное и обложенное кучей условий и проверок.
Из-за этого даже формально частные и независимые от государства медицинские фирмы часто должны по указанию государственных органов проводить мероприятия, идущие вразрез с извлечением прибыли, так как в столь важной и особой сфере даже самое либеральное государство не брезгует командно-административными мерами. Разумеется, к России это не относится, так как такой мелочью, как здоровье простых граждан, правительство не озабочивается.
Например, в России «для повышения качества и эффективности» все аптеки, за исключением единичных случаев, отдали в частные руки. Когда прошлой осенью началась паника из-за свинского гриппа, то выяснилось, что в высокоэффективных аптеках нельзя купить даже масок. Аптекам невыгодно держать на складе большие стратегические запасы лекарств и средств, которые могут понадобится в случае массовых катастроф или эпидемий. Они и не держат. Поэтому государство обязано заставлять аптечные склады действовать себе в убыток, но держать такие запасы. Еще раз замечу, что к России по понятным причинам такие рассуждения не относятся.
Далее, даже если отвлечься от предписаний и ограничений – в традиционной сфере услуг клиент определяет услугу и ее оплачивает. В медицине, во-первых, клиент не определяет, какую ему услугу оказать – он приходит к врачам, которые сами выясняют диагноз и оптимальный метод лечения. Все, что может сделать пациент – отказаться от предложенных исследований и лечения, но назначать его себе он права не имеет. Даже если достаточно хорошо разбирается, чтобы сформулировать, чего же конкретно он хочет.
Вторая особенность здравоохранения (продолжение следует)
исходник и обсуждение
uborshizzza.1mgmu.com
404
Николай Викторович Левашов – Русский Ученый, автор целого ряда фундаментальных трудов, дающих принципиально новое представление о микро и макрокосмосе, природе и человеке. Книги Левашова – настоящая сокровищница новых знаний, меняющих представление человека о законах природы. Читать книги Левашова – значит дать толчок к эволюционному развитию своей сущности.подробнее >>
Председатель Президиума РУССКОГО НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЩЕСТВА, которое занимается вопросами Российских прорывных технологий.подробнее >>
Генеральный директор Научно-исследовательский Институт "Центр Упреждающих Стратегий" подробнее >>
Доктор технических наук, профессор. Лауреат Государственной премии Республики Татарстан в области науки и техники. подробнее >>
Русский язык космологически точен в контенте всех воспоминаний.подробнее >>
Развивает интернет ресурсы национальной и научной направленности по популяризации новых знаний, ведет группы в социальных сетях и пишет статьи на означенные темы, продвигает новые технологии.подробнее >>
rnto.club
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
