Мобильный банк перевести с карты деньги на мобильный: Перевод денег через мобильный банк

Дизайн и разработка мобильного банка для абонентов Tele2

Видео телефон с приложением

Полностью переделали приложение

• Проектирование
• Дизайн
• Разработка
• Тестирование
• Документация
• iOS
• Android

Мы проделали огромную работу и помогли сделать использование сервисов мобильной коммерции более удобным.

Теперь с мобильного счета можно оплачивать любые товары и услуги: домашний интернет, счета ЖКХ, покупки в интернет-магазинах. Рассказываем, как это сделали.

В проекте участвовали

• Tele2

  Главный заказчик

• Cardsmobile

  Поставщик решений

• Mastercard

  Платежная система

• РФИ-банк

  Банк-эмитент

• TalkBank

  Посредник

• MobileUp

  Разработчик

6 компаний-участниц проекта

Над проектом работало шесть команд: Tele2, Cardsmobile, Mastercard, TalkBank, РФИ банк и MobileUp. Каждый добавил в проект кода, любви и немного седых волос.

Не обошлось без щепотки страданий – непросто было координировать такую большую команду, два участника из которой – банки со сложной внутренней системой и процессами.

Все фичи на одном длинном экране. Много активных элементов, привлекающих внимание. Одна ошибка – и деньги ушли не туда. Так не должно быть.

Изменили внешний вид приложения согласно гайдам Tele2. Переделали структуру, чтобы обеспечить легкий доступ к функциям. Дальше подробнее.

Проектирование

Провели исследование: изучили предыдущую версию приложения, другие продукты Tele2 и лучшие практики банковских приложений. Взяли самые удобные паттерны и нанизали их на логику приложения «Мой Tele2», чтобы создать у пользователей неразрывный опыт взаимодействия с брендом.

Дизайн

Главный экран.

Убрали формы ввода данных, разместили «якоря», благодаря которым пользователь может быстро найти нужное действие.

Источник дохода сервиса – выпуск карт. Поставили их на видное место. Общую стилистику сделали в духе приложения «Мой Tele2» и по гайдлайнам.

Сценарий перевода.

В банковских приложениях удобно, что ввод данных разбит на шаги: одно поле – один шаг. Так концентрируется внимание и снижается вероятность ошибки. Сделали так же.

Облегчили ввод данных при помощи подсказок. В конце сценария мы даем пользователю еще раз проверить данные.

История платежей и статистика.

Ничего лишнего, только привычное и необходимое.

Можно посмотреть каждую операцию, при возможности повторить или добавить в избранное. По нажатию на звездочку адресат появится на главном экране.

Наш дизайнер

Тимур, дизайнер

Тимур, дизайнерНам повезло, что у визуального языка Tele2 живой и смелый характер. Постарались его не исказить.

Разработка и отладка

Ко множеству интеграций со сторонними сервисами добавим сложную инфраструктуру и кучу тестовой документации для участников проекта.

Сложности проекта

C отладкой пришлось повозиться. Все, что касается денег и личных данных пользователей, нуждается в дополнительной защите. Любой деплой на прод – риск. Разработку мы вели на тестовом окружении, ведь на проде уже крутилось приложение с живыми пользователями, которых нельзя тревожить.

Отсюда дополнительное тестирование по списку тест-кейсов, документация на деплой и быстрое реагирование в случае неполадки. К проду по политике безопасности у нас не было доступа, поэтому настроили логирование повышенного уровня.

Tele2 – наш самый крупный проект

Tele2 – наш самый крупный проект с микросервисной архитектурой

Помощники

Frameok и Mutal – собственные разработки MobileUp. Технологии, которые мы создали и сделали частью приложения.

• Mutal – это кейс-рекордер, который помог автоматизировать тестирование приложения.

• Frameok – наш стайлгайд, который прошел строгое ревью заказчика и стал основой проекта.

Наш руководитель разработки

Дима, руководитель разработки

Дима, руководитель разработкиЕсли бы мне осталось жить один день, в котором я буду доделывать последний свой проект, то я бы хотел чтобы это был Tele2

Результат

• iOS

• Android

• Маркетплейс платежных услуг

  Помогли Tele2 сделать маркетплейс платежных услуг.

• Мобильный счет = банковский

  Предоставили абонентам Tele2 возможность использовать мобильный счет как банковский. Деньги с мобильного счета можно переводить на карты: виртуальную или физическую. И, конечно, можно эти карты выпускать в пару кликов.

• Возможность для развития банков

  Tele2 Платеж – уникальная возможность для любых коммерческих банков выходить в розницу с помощью нового цифрового канала.

Наш руководитель проекта

Аня, руководитель проекта

Аня, руководитель проектаЭтот проект – вызов для каждого участника: большое количество участвующих лиц, повышенный уровень безопасности и нетривиальные задачи для нашей команды

Команда проекта

Другие проекты в категории «Финансы»

РБК Инвестиции

Инвестиции по красоте

ANNA Money

Payroll‑сервис для британского финтех‑проекта

Совкомбанк ЧатБанк

Все счета и карты банка в одном приложении

Напишите нам

Как подключить мобильный банк

Фото: pixabay.com

В современной России сложно встретить человека, у которого нет мобильного телефона. Подавляющее большинство жителей крупных городов использует гаджет не только для общения и интернет-серфинга, но и при совершении финансовых операций. Для этого необходимо задействовать «мобильный банк» — платежное приложение, которое есть у большинства банковских учреждений страны, чей бизнес связан с обслуживанием физических лиц, индивидуальных и малых предпринимателей.

Функции «мобильного банка»

Информирование. Все мобильные приложения банков позволяют смотреть баланс, историю операций, бонусные баллы.

Переводы. Через приложение можно переводить деньги на карту, по номеру телефона, на расчетный счет.
Платежи. Оплачивать связь, интернет, коммунальные платежи, госпошлины, штрафы и множество других услуг можно непосредственно из приложения, покупать товары и услуги можно при наличии NFC или по QR-коду в зависимости от возможностей гаджета и платежного решения продавца.

Дополнительные возможности. В подавляющем большинстве «мобильных банков» можно заказывать карты, обменивать валюту, оформлять кредиты, вклады и совершать множество других операций без посещения офиса банка.

Это удобно

В связи с ограничениями по коронавирусу количество скачиваний у приложений «мобильный банк» растет в геометрической прогрессии. После окончания эпидемии рост, вероятно, замедлится, но массовое использование «мобильных банков» продолжится. Во-первых, потому что это удобно: экономит время и деньги – не нужно искать банкомат или терминал для проведения операций. Во-вторых, это безопасно – не нужно иметь при себе наличные.

Банки заинтересованы в развитии мобильного банкинга, видя в нём конкурентное преимущество, в том числе перед финтех-компаниями и IT-гигантами масштабов Яндекса.

Подключение мобильного банка

Подключить сервис можно в отделении банка, либо самостоятельно – через банкомат/терминал или непосредственно мобильный телефон.

При подключении в офисе банка необходимо обратиться к менеджеру, который предложит заполнить заявление на подключение с указанием номера банковской карты — к ней будет привязан мобильный банк. Как правило, карта должна быть эмитирована тем банком, куда вы обращаетесь. Необходимо также предъявить общегражданский паспорт. Банковский служащий сам выполнит подключение, от вас больше ничего не требуется.

Для подключения через банкомат/терминал необходимо вставить в устройство банковскую карту, набрать PIN-код для доступа к операциям по ней, найти соответствующий раздел меню и шаг за шагом выполнить все операции. Необходимо указать номер мобильного телефона и выбрать тариф обслуживания, что определит доступные вам функции мобильного банка.

Подключить «мобильный банк» непосредственно с телефона можно через короткий номер (для Сбербанка – это 900) или же дозвонившись в контакт-центр, где следовать голосовым подсказам или же связаться с оператором и выполнять его инструкции. Дозвонившись до контакт-центра, можно подключить «мобильный банк» самостоятельно, нажимая в тоновом режиме определенные кнопки согласно голосовым подсказкам. По завершении подключения робот сообщит тариф и номер телефона для дальнейшего подключения. Дополнительно будет назван период, на протяжении которого придется ждать уведомления об успешной активации услуги.

Проверить, подключена ли услуга, можно отправив на короткий номер слово «справка» в любой раскладке (кириллицей или латиницей) или же сочетание цифр – эту информацию тоже предоставят в контактном центре. Можно получить информацию в отделении банка, захватив паспорт и банковскую карту.

Как отключить «мобильный банк»

Можно позвонить на короткий номер или обратиться в контактный центр по телефону, который указан на карте или есть в интернете. Готовьтесь предоставить номер карты, паспортные данные и контрольную информацию. Можно прийти в офис банка с картой и паспортом.

Банк из любого места с мобильным банкингом

Приложение мобильного банкинга Orrstown Bank делает банковские операции проще простого. Это совершенно новый уровень удобства, и все это здесь, в Оррстауне. Просто посмотрите на все, что вы можете сделать, прямо со своего смартфона или планшета.

Поиск в истории транзакций

Динамический поиск в истории транзакций — транзакции фильтруются по мере ввода. Вы также можете фильтровать по учетной записи или с помощью определенных вами тегов транзакций!

Добавление деталей к транзакциям

Добавляйте теги, заметки и изображения, которые помогут вам запомнить детали ваших транзакций.

Проверить изображения также легко просматривать.

Удобный и безопасный доступ

Используйте аутентификацию по отпечатку пальца или Face ID или 4-значный пароль для быстрого и безопасного доступа к приложению.

Простое переключение пользователей

Легко переключайтесь между зарегистрированными профилями и получайте полный доступ ко всем мобильным функциям для каждой из ваших учетных записей.

Поддержка и информация о местоположении

Вам нужно связаться с нами или найти ближайшее отделение или банкомат? Позвоните, начните разговор с представителем Orrstown Bank или проложите маршрут до Orrstown Bank.

Получение предупреждений и сообщений

Не уверены, что транзакция уже поступила в ваш аккаунт? Оповещения и сообщения можно настроить так, чтобы они отправляли уведомления на ваш телефон, чтобы вы сразу узнавали о депозитах, платежах и о снижении баланса счета ниже установленного вами лимита.

Чтобы настроить оповещения учетной записи:

• В мобильном приложении нажмите на учетную запись, для которой вы хотите получать оповещения
• Выберите  Настройки предупреждений
• + Добавить оповещение

Баланс/история транзакций

Просмотр транзакций для всех учетных записей на панели управления или погружение в конкретную учетную запись, чтобы узнать, что произошло в последнее время. Приложение позволяет вам проверять свой баланс, отслеживать транзакции и даже безопасно и надежно переводить средства со своего смартфона или планшета.

Easy Transfers

Легко настройте разовые, будущие или повторяющиеся денежные переводы между вашими собственными кредитными и депозитными счетами или другими, даже если счет получателя находится в другом банке. *

Адреса

Найдите ближайшее отделение Orrstown или банкомат на месте, используя GPS вашего мобильного устройства.

Управляйте своими картами

Помните тот раз, когда вы оставили свою дебетовую карту в ресторане и не могли забрать ее в течение недели? Что делать, если вы думаете, что потеряли свою карту, но на самом деле не уверены?

Онлайн-программа управления картами Orrstown Bank похожа на пульт дистанционного управления для вашей дебетовой карты. Со своего мобильного устройства вы можете:

• Активировать новую дебетовую карту Orrstown Bank
• Сообщите и закажите замену утерянных или украденных карт
• «Выключите» свою карту в любое время, чтобы предотвратить покупки или снятие средств, пока вы снова не «включите» карту

Orrstown Bank дает вам больше контроля и больше безопасности для ваших дебетовых карт — на месте.

Есть вопросы? Наши часто задаваемые вопросы могут помочь.

P2P – платежи между физическими лицами

Отправляйте деньги напрямую друзьям, родственникам или кому угодно прямо на месте.

Служба P2P Orrstown Bank позволяет вам совершать безопасные мобильные платежи с вашего расчетного счета непосредственно практически на любой счет в финансовом учреждении США — и все, что вам нужно, это имя получателя и адрес электронной почты.

Обработанные платежи списываются с вашего счета в электронном виде и зачисляются непосредственно на банковский счет получателя.

Есть вопросы? Наши часто задаваемые вопросы могут помочь.

Удаленный депозит в любом месте (RDA)

Как долго этот чек находится в вашем кошельке? Никогда больше не держите чек месяцами, воспользовавшись услугой RDA Orrstown Bank. Используйте свое мобильное устройство, чтобы сфотографировать лицевую и оборотную сторону чека, выбрать свою учетную запись и сумму и отправить. В целях вашей безопасности изображения чеков надежно хранятся в банке, а не на вашем мобильном устройстве. *

Есть вопросы? Наши часто задаваемые вопросы могут помочь.

Оррстаун не взимает плату за использование онлайн-банкинга или мобильного банкинга; однако могут применяться тарифы на текстовые сообщения и передачу данных. Для получения подробной информации обратитесь к своему поставщику услуг беспроводной связи.

* На некоторые услуги распространяются ограничения на транзакции; все услуги требуют, чтобы ваша учетная запись была в хорошем состоянии, и Orrstown Bank оставляет за собой право отозвать доступ к этим услугам. См. соглашение об интернет-банкинге внутри интернет-банка.

Загрузите прямо на мобильное устройство:

Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google LLC.
Apple и логотип Apple являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах и регионах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc.

Move Money | Перевод денег онлайн

Переводите деньги онлайн — в любое время и в любом месте

Зарегистрируйтесь в Интернет-банкинге

Переводите деньги между банками Atlantic Union Bank и не-Atlantic Union Bank и даже расплачивайтесь с друзьями.

Экономьте время на выписывании чеков

Быстро отправить или получить деньги

Настройка повторяющихся переводов

Если вы создаете свои другие сберегательные счета или выплачиваете долговую расписку другу, Atlantic Union Bank предоставляет вам удобные инструменты, необходимые для простого, быстрого и безопасного перевода денег.

Перевод денег между счетами в банке Atlantic Union

С помощью онлайн-банкинга вы можете легко перемещать деньги между своими счетами в банке Atlantic Union, не тратя время на выписку чека, заполнение депозитной квитанции или посещение отделения.

• Настройте переводы между вашими чековыми, сберегательными счетами и счетами денежного рынка в Atlantic Union Bank
• Настройте будущие разовые или повторяющиеся переводы
• Быстро оплачивайте кредиты в Atlantic Union Bank

Переводите деньги на и со своих счетов в других Банки

Когда вам нужно перевести деньги в другое финансовое учреждение, мы делаем это легко. Если вы пополняете сберегательный или пенсионный счет в другом учреждении, вы можете легко перевести деньги автоматически со своего счета в Atlantic Union Bank через онлайн-банкинг. Средства обычно публикуются в течение 3 рабочих дней, но вы можете запросить обслуживание на следующий день.

• Настройка автоматических регулярных переводов
• Заблаговременное планирование однократных переводов
• Получение оповещений при выполнении переводов

Лимиты передачи

Плата за перевод

Отправляйте деньги быстро с Zelle®

Мы сотрудничаем с Zelle, чтобы вы могли отправлять, получать и делить деньги за считанные минуты ¹ .