MCTS МКАРД | Тарифы и проездные
MCTS M•CARD — это простой, доступный и эффективный способ оплаты проезда в автобусе, плюс вы экономите деньги каждый раз, когда едете!
Купите карту и пополните ее через Интернет или более чем в 90 местах с помощью Stored Cash Value или 1-, 7- или 31-дневного абонемента.
С картой M•CARD вам никогда не придется беспокоиться о наличных или сдаче. Все, что вам нужно, находится на одной мощной карте!
Использование карты M•CARD
Просто прикоснитесь своей M•CARD к оранжевой мишени на кассе.
Терминология M•CARD
Абонемент
- Абонементы на 1, 7 и 31 день действительны для неограниченного количества поездок с момента первой посадки до окончания обслуживания MCTS (4:59 утра) на следующий день, в 7-й и 31-й день подряд. Когда вы размещаете пропуск на своей карте M•CARD, вы можете ездить столько, сколько захотите, в течение времени, когда вы купили проездной.
Сохраненная денежная стоимость
- Сохраненная денежная стоимость — это денежная стоимость, которую вы загружаете на свою карту M•CARD. Внесите любую сумму от 2 до 100 долларов США, и денежная стоимость будет сохранена на вашей карте M•CARD. Стоимость проезда вычитается, когда вы подносите карту к кассе.
Трансфер
- 90-минутный трансфер автоматически добавляется на вашу карту после оплаты проезда. Вы можете использовать этот трансфер для посадки на другие автобусы в течение 90 минут.
M•CARD Часто задаваемые вопросы
Стоит ли покупать карту MCTS M•CARD?
- Да, стоимость карты составляет 2 доллара США. Карту можно перезагружать и использовать годами.
Как проверить баланс M•CARD?
- Звоните на нашу автоматическую линию круглосуточно и без выходных, чтобы проверить баланс! Позвоните по телефону 414-937-0470 и введите серийный номер M•CARD (номер на обратной стороне карты после 05-).
Что делать, если я плачу за нескольких человек?
- Сообщите водителю, что вы платите по групповому тарифу, ДО того, как вы приложите карту к кассе. Подождите, пока оператор автобуса не скажет вам, что можно положить карту в кассу. Тарифная касса вычтет соответствующую сумму с вашей карты MCTS M•CARD и загрузит групповой перевод на вашу карту.
Что делать, если моя карта MCTS M∙CARD потеряна или украдена?
- Вы должны зарегистрировать свою карту M•CARD, чтобы защитить ее стоимость. Зарегистрируйте свою карту в M∙CARD Online или запишите серийный номер, который находится в левом нижнем углу на обратной стороне карты (начинается с 05), и сохраните этот номер в надежном месте.
В случае утери или кражи вашей карты обратитесь в службу поддержки M∙CARD, позвонив по телефону 414-937-0470 или 711 (TRS) в обычные рабочие часы. Значение может быть передано на новую карту M•CARD.
* Обратите внимание, что M•CARD нельзя зарегистрировать в день покупки.
Если я потеряю зарегистрированную карту MCTS M•CARD, как долго мне придется ждать замены?
- Сообщите в M•CARD Services в обычное рабочее время по телефону 414-937-0470 или 711 (TRS). Вы также можете сообщить о своей карте как об утерянной или украденной в M∙CARD Online.
- Ваша карта будет заблокирована (может занять до 36 часов). Любые мошеннические поездки, совершенные по утерянной или украденной карте в течение этого времени, не будут засчитываться в вашу Сохраненную денежную стоимость или пропуск.
- Вам нужно будет купить карту M•CARD на замену, посетив точку розничной продажи M•CARD и следуя обычным правилам покупки ИЛИ вы можете прийти в административное здание MCTS в обычное рабочее время.
Что такое M•CARD Online?
- С помощью M•CARD Online пассажиры могут зарегистрировать свою карту, проверить баланс, добавить деньги (пассы или сохраненную денежную стоимость) на свою карту M•CARD или даже заказать новую карту — и все это с компьютера, планшета или смартфона. . Посетите онлайн-страницу M•CARD для получения дополнительной информации.
Можно ли проделать отверстие в моей карте MCTS M•CARD, чтобы носить ее на связке ключей?
- Нет. НИКОГДА не проделывайте отверстия в своей карте MCTS M•CARD. Все M•CARD содержат компьютерный чип, который может быть поврежден и привести к неправильной работе MCTS M•CARD. Пожалуйста, не сгибайте, не прокалывайте, не разрезайте и не повреждайте карту MCTS M•CARD каким-либо образом.
Могу ли я использовать разные тарифные планы на одной карте?
- Да, можно. У вас будет возможность загрузить до двух пропусков, один из которых активен, и сохранить наличную сумму до 100 долларов США на M•CARD. Пропуск всегда будет использоваться первым, а затем будет использоваться сохраненная денежная стоимость.
Мне нужно управлять большим количеством пользователей MCTS через мою организацию. Как я могу это сделать?
- У MCTS есть несколько вариантов, которые могут подойти крупным организациям или некоммерческим группам, которым необходимо предоставлять тарифы MCTS своим членам. Пожалуйста, свяжитесь с MCTS M•CARD Services по телефону 414-937-0470 или отправьте электронное письмо по адресу [email protected], чтобы обсудить решения с членом нашей команды. Наши сотрудники готовы помочь с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:30.
Как карта M•CARD повлияет на мою поездку на автобусе в округ Вокеша?
- Пассажиры могут бесплатно пересаживаться между MCTS GoldLine и метро Waukesha, если у них есть:
- Действительный перевод из MCTS (в приложении M•CARD или Ride MCTS) или метро Waukesha или
- действующий проездной MCTS или метро Waukesha (1, 7 или 31 день)
- Пассажиры, запрашивающие дополнительную пересадку:
- От метро Waukesha до MCTS необходимо оплатить полный тариф MCTS
- От MCTS до метро Waukesha необходимо заплатить 50 центов
Могу ли я получить возмещение?
Возврат средств за тарифы — мобильный или иной — невозможен. Любые другие связанные сборы не подлежат возврату.
Если вы считаете, что мы допустили ошибку при оплате или обработке вашего тарифа, позвоните в службу поддержки клиентов MCTS в обычное рабочее время.
Что делать, если у меня есть другие вопросы о моей карте?
- Клиенты, у которых есть вопросы о MCTS M•CARD, могут обращаться в службу M•CARD Services по телефону (414) 937-0470 или 711 (TRS) с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:30. Клиенты также могут отправлять свои вопросы через онлайн-форму, которую можно найти здесь.
Способы оплаты счетов | Звонок МТС
- Жилой
Вы можете просмотреть свой счет в любое время, войдя в MyAccount. Если вы подписаны на Online Bill, вы можете просматривать предыдущие счета за 24 месяца.
- Предварительно авторизованные платежи
Подпишитесь на предварительно авторизованные платежи через MyAccount, используя свою кредитную карту или счет в финансовом учреждении.
Причитающаяся сумма будет обработана в срок, указанный в вашем счете. Если на момент регистрации у вас есть задолженность, Bell MTS автоматически спишет эту задолженность.
Посетите страницу, как подписаться на предварительно авторизованные платежи, чтобы узнать подробности.
- Онлайн с помощью кредитной карты
Вы можете оплатить счет онлайн в любое время с помощью MyAccount или приложения MyAccount. Ваш онлайн-платеж будет обработан немедленно. Visa и MasterCard принимаются.
- Онлайн-банкинг или дистанционный банкинг
Для получения дополнительной информации обратитесь в свой банк, кредитный союз или к другому поставщику услуг электронной оплаты счетов. При настройке Bell MTS в качестве получателя платежей через ваше финансовое учреждение выберите Bell MTS Home Services в качестве типа вашей учетной записи.
- Телефон с помощью кредитной карты
Убедитесь, что у вас есть номер Bell MTS Express, который можно найти на первой странице вашего счета Bell MTS. Позвоните по телефону 204 225-5687 или, если вы находитесь за пределами Манитобы, по телефону 1 800 883-2054. Следуйте голосовым подсказкам для выставления счета.
- Почта
Вы можете отправить чек или денежный перевод на номер Bell MTS . Убедитесь, что на чеке или денежном переводе указан номер вашего счета, а также квитанция об оплате.
Платежи можно отправлять по почте:
Bell MTS
Box 7500
Winnipeg, MB R3C 3B5Пожалуйста, используйте альтернативные способы оплаты счетов в случае перебоев в работе почтовой службы.
- Предварительно авторизованные платежи
- Бизнес
- Предварительно авторизованные платежи
Предварительно авторизованный прямой дебет. Сумма вашего счета будет автоматически сниматься с вашего банка в установленный срок каждый месяц. Чтобы зарегистрироваться, позвоните по телефону 204-225-4249 или, если вы находитесь за пределами Манитобы, 1 888 689.-7073.
Предварительно авторизованные платежи по кредитной карте. Сумма вашего счета будет автоматически списываться с вашей кредитной карты в установленный срок каждого месяца. Чтобы зарегистрироваться, посетите страницу регистрации или измените предварительно авторизованные платежи по кредитной карте.
Если на момент регистрации у вас есть задолженность, Bell MTS автоматически спишет эту задолженность. Чтобы отменить предварительно авторизованный план платежей, позвоните по номеру 204 225-4249 или, если вы находитесь за пределами Манитобы, по телефону 1 888 689-7073.
- Интернет-банкинг или дистанционный банкинг
Для получения дополнительной информации обратитесь в свой банк, кредитный союз или другую электронную платежную систему.
Бизнес-пользователи беспроводной и телефонной связи
При настройке Bell MTS в качестве получателя платежей выберите услугу Bell MTS, на которую вы подписаны, в качестве типа учетной записи.
Бизнес-клиенты Интернета и телевидения
В качестве получателя счета выберите Белл МТС Бизнес. Для клиентов, заинтересованных в оплате через eft/банковский перевод, пожалуйста, свяжитесь с [email protected], чтобы настроить платеж.
- Телефон с помощью кредитной карты
Убедитесь, что у вас есть номер Bell MTS Express, который можно найти на первой странице вашего счета Bell MTS. Позвоните по номеру 204 225-4249 или, если вы находитесь за пределами Манитобы, по телефону 1 888 689-7073. Выберите услугу Bell MTS для оплаты и следуйте голосовым подсказкам для выставления счета.
- Почта
Беспроводная и телефонная связь для бизнеса
Вы можете отправить чек или денежный перевод на номер Bell MTS . Убедитесь, что на чеке или денежном переводе указан номер вашего счета, а также квитанция об оплате.
Платежи можно отправлять по почте:
Bell MTS
Box 7500
Winnipeg, MB R3C 3B5Бизнес-пользователи Интернета и телевидения
Пожалуйста, напишите номер своего счета на чеке и сделайте его подлежащим оплате на номер Bell MTS Inc .
- Предварительно авторизованные платежи