Образец бланк коммерческое предложение: Бесплатно скачать бланк коммерческого предложения образец

Содержание

Коммерческое предложение : Бланки и образцы

Коммерческое предложение — это основной инструмент продаж, функцией которого является знакомство потенциального клиента с товаром или услугой с целью побуждения к совершению сделки. В зависимости от целей, поставленных перед продавцом, коммерческое предложение может содержать обращение к какому-то конкретному лицу или необозначенной группе лиц, состоящей из потенциальных потребителей. От того, насколько грамотно составлено коммерческое предложение, зависит успех сделки, поэтому прежде чем написать его текст, необходимо учесть некоторые правила. Коммерческое предложение выполняет функции рекламы, поэтому нужно определить на какую аудиторию оно будет направлено, а также ее реальные потребности. Как и любое другое рекламное сообщение, коммерческое предложение должно привлечь внимание потенциального покупателя, вызвать его интерес, побудить желание и стимулировать покупку.

Структурными частями типового коммерческого предложения являются:

— заголовок и графическая иллюстрация, основная функция которых – привлечь наибольшее внимание клиента;

— уточняющий предмет (подзаголовок) – служит для связи заголовка с основным текстом;

— основной текст — раскрывает информацию, которую несет в себе заголовок;

— призыв, рекламный лозунг, слоган. Завершающая фраза коммерческого предложения должна быть сложена так, чтоб подтолкнуть покупателя к совершению сделки. — реквизиты продавца, товарные знаки.

Каждая структурная часть коммерческого предложения имеет свои особенности. Так, согласно статистическим данным, заголовку уделяет внимание подавляющее число целевой аудитории, в зависимости от ценностей которой, самыми сильными для привлечения словами являются «бесплатный» и «новый». Он должен быть составлен коротко, просто и понятно и не содержать отрицаний и обобщений. Немаловажен также размер шрифта: заголовок лучше написать единым шрифтом, а заключение слов в кавычки и наличие цитат может привлечь треть потенциальных покупателей. Чтобы удержать внимание читателя, рассказ нужно сжать в несколько строк одного абзаца (до 11 слов для первого абзаца, а в последующих – подается та же информация, только детализировано). Простые короткие предложения основного текста должны показать любовь к предлагаемому товару, а обращаться к потенциальному покупателю нужно на «Вы». Профессиональный сленг лучше исключить, а вместо этого указать цену, результаты опросов, исследований, а также имена и фамилии известных людей.

Если коммерческое предложение содержит длинный текст, то сделать его более читабельным можно за счет разбиения на абзацы; введения подзаголовков после 5-7 см текста; вставки иллюстрации, маркировки абзацев; выделения ключевых фраз. Слоганы являются также немаловажной деталью, поскольку по статистике людей, которые замечают их, в пять раз больше, чем тех, кто читает рекламу, а количество заключенных сделок (договоров купли-продажи товара) – в два раза меньше, чем количество покупателей. Постскриптум должен состоять не более, чем из трех строк и содержать наиболее важную информацию, побуждающую прочесть весь текст коммерческого предложения. Если предложение отправляется по электронной почте, его необходимо сохранить в наиболее распространенном формате, что обеспечит прочтение текста потенциальным партнером.

Шаблон коммерческого предложения в Word: составляем эффективное коммерческое предложение

Каждая компания, предоставляющая услуги в любой сфере деятельности, предлагает клиентам коммерческое предложение. Это популярный рабочий инструмент взаимодействия с нынешними и будущими партнерами, который активно используется в малом и крупном бизнесе. Коммерческое предложение — один из вариантов продающего текста, но такой инструмент создается по особым правилам, так как его целью является побуждение к действию.

Содержание:

  • Особенности коммерческого предложения
  • Обязательные составляющие коммерческого предложения
  • Виды коммерческих предложений
  • Стандартная структура предложения
  • Процесс составления КП

Особенности коммерческого предложения

Коммерческое предложение может иметь разные формы, но его целью всегда является побуждения клиента совершить определенные действия, что в дальнейшем приведет к росту конверсий для компаний.

Но считается, что такой документ не должен быть слишком объемным, оптимально, если его длина составит 2-3 страницы. Этот параметр индивидуален, в зависимости от специфики отрасли и сложности предоставляемых услуг, длина КП (коммерческого предложения) может достигать 15-20 страниц.

Коммерческое предложение

Если вы впервые занялись составлением такого документа, потребуется шаблон коммерческого предложения в Word или другой программе. Но мы не рекомендуем пользоваться готовыми шаблонами, так как специфика бизнеса определяет состав КП. Перед началом работы следует задать себе такие вопросы:

  1. Для кого составляется коммерческое предложение. Кто является целевой аудиторией вашего бизнеса? Это главный вопрос, определяющий формат подачи информации.
  2. Какое действие должна совершить целевая аудитория? Например, позвонить вам, оставить свои координаты, совершить конверсию.
  3. Ваше предложение нацелено на широкую аудиторию, или предназначено конкретной организации, группе людей?

Обязательные составляющие коммерческого предложения

Теперь поговорим о содержании документа, в хорошем коммерческом предложении обязательно должны присутствовать такие пункты:

  1. Главная страница с краткой информацией о компании. На ней шапка с данными: адрес, полное название компании, логотип.
  2. Обязательно указывайте адресата — лицо, для которого предназначено письмо.
  3. Название, пояснение к названию и дата.
  4. Возможности и условия оплаты.
  5. Описание каждого товара или услуги на отдельной странице, обязательна также нумерация страниц.
  6. Изображение или фотографии товаров с описанием функционала и их особенностей.
  7. Условия и сроки доставки (если есть).
  8. Печать организации.
  9. ФИО и контакты руководителя, ответственного за связь с клиентами.

Все эти пункты должны быть отражены в вашем коммерческом предложении, чтобы клиент сразу мог найти необходимую информацию и определить степень доверия к компании.

Виды коммерческих предложений

Все типы КП можно разделить на 3 основных вида:

  1. Персонифицированное (горячее). Это предложение, которое создается (или адаптируется из готового варианта) для конкретного получателя. Главное отличие такого документа — в нем обязательно присутствует личное обращение к получателю. Такое предложение клиент получает только после предварительного запроса или договоренности, то есть вероятность изучения КП очень велика. Нужно рассказать о преимуществах сотрудничества, ценах на услуги, выделить оффер и ответить на все возможные вопросы клиента заранее.

    Предложение по интернету

  2. Неперсонифицированное (холодное предложение). Такой документ не имеет обращения к кому-то конкретному, информация обезличена и предназначена сразу для большого количества клиентов. Такое предложение рассылается как спам потенциальным клиентам, которые вовсе не были к нему готовы. Соответственно, отклик тоже может быть небольшим. Чтобы увеличить вероятность дальнейшего сотрудничества с получателем, в КП нужно прописать оффер и придумать привлекательный заголовок.
  3. Стандартизированное предложение. Это «горячее» предложение, но оно выведено в отдельный документ, так как имеет жесткую структуру. Это КП составляется по четкому плану, где указываются «сухие» факты: цифры, опыт, технологии в работе и так далее. Обычно такие КП высылаются участниками тендеров и конкурсов, и заполнены они должны быть по определенному шаблону, который хочет увидеть получатель. В такой ситуации, чтобы победить в конкурсном отборе, не используя маркетинговые приемы, можно предложить небольшую скидку.

Обязательно присылайте коммерческое предложение вместе с сопроводительным письмом. В письме нужно кратко описать, что представляет собой отправленный документ, а также к нему можно прикрепить дополнительные документы. Например, прайс на услуги.

Стандартная структура предложения

Шаблон коммерческого предложения Word включает в себя:

  • Заголовок, желательно использовать графическое изображение. Это может быть логотип компании, чтобы клиент мог запомнить и в будущем узнать вашу компанию. Заголовок должен привлекать внимание и вызывать желание ознакомиться с документом полностью.

    Правила составления

  • Подзаголовок, который описывает товар или услугу. Он должен быть емким и кратким, но тоже должен вызывать интерес, обосновывая мысль, прописанную в заголовке.
  • Короткое рекламное вступление для того, чтобы заинтересовать клиента.
  • Описание самой услуги или товара. Емко и без воды нужно описать свои услуги так, чтобы их захотелось купить. Используйте цифры и факты, конкретные данные вызывают доверие.
  • Преимущества сотрудничества, выгоды. Это скорее рекламная часть, нужно выгодно преподнести оффер, чтобы утвердить желание клиента сделать покупку.
  • Контактные данные.

Перед составлением КП нужно ознакомиться с шаблонами, но не нужно их полностью копировать. Нужно опираться на советы и образцы, но любой документ должен иметь личные, индивидуальные черты, которые выделяют его из остальных.

Правильное коммерческое предложение должно быть конкретным, четким и емким. Информацию следует преподносить таким образом, чтобы показать все выгоды от сотрудничества и убедить клиента совершить заказ у вас. Характер предложения не может быть слишком рекламным, но самое главное — в нем не должно быть смысловых, грамматических и лексических ошибок.

Кстати, «холодное» предложение не должно быть длинным, оптимальный размер — 1 страница А4.

Процесс составления КП

Составлять коммерческое предложение нужно на фирменном бланке компании, так как он является мощным усилителем КП.

Начинаем с приветствия, оно уместно и в «горячем», и в «холодном» варианте. Затем прописываем заголовок. В неперсональном предложении это самая важная часть, так как только броский и привлекательный заголовок сможет заставить получателя прочесть письмо. Интригуйте, используйте «боли клиента», используйте имена знаменитостей, давайте гарантии, задавайте вопросы и даже пугайте — в привлечении клиентов все средства хороши.

Для персональных предложений такие ухищрения в заголовке не нужны, достаточно, чтобы этот элемент отражал содержание документа.

После конкретного описания своих услуг нужно использовать мощный оффер. Вы должны не просто предоставить перечень услуг, а показать конкретную выгоду от их использования. Скажите конкретно, чем ваши услуги или товары помогут клиенту, от каких проблем и «болей» смогут его избавить. Например, можно сказать, что вы предоставляете качественное оборудование для металлургического комбината, а можно сказать, что ваше оборудование поможет снизить трудозатраты на производство минимум на 50%. Второй вариант более привлекателен для клиента.

Не нужно стесняться использовать маркетинговые приемы, можно добавить в КП отзывы от реальных клиентов, рассказать о партнерах, которые уже оценили уровень ваших услуг, а также предоставить скидки или предложить «уникальные» выгодные условия. Кстати, при использовании последнего метода, обязательно ограничивайте время его действия. Это усиливает эффект.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Наверх

Содержание

  • Что такое коммерческий договор купли-продажи?
  • Образец — Коммерческая покупка LOI