C чего начать открытие своего турагентства. Онлайн турагентство как открыть

Бизнес идея: турагентство онлайн - Идеи бизнеса

Наступило любимое время года для большинства моих читателей — лето. Все мы задумались об отпусках. Кстати, отпуск и отдых — это отличная идея бизнеса в сети. Сегодня я расскажу вам о реализации бизнес идеи: Онлайн туристическое агентство. Как реализовать это технически и что вам необходимо, чтобы открыть турагентство, читаем далее.

Чтобы открыть турагентство необходимо для начал юридическое лицо — только ООО. Индивидуальный предприниматель (ИП) не может заниматься такой деятельностью (на сколько мне известно). О том, чем отличаются юридические лица и какие они бывают, как разделяются зоны ответственности у ИП и ООО, в чем лучше вести бухгалтерский учет — почитайте в посте: Бухгалтерский учет и бизнес.

В штате вашего турагентства должно быть не менее 20 % работников, с высшем или среднеспециальным образованием в области туризма или с 3-х летним стажем работы в этой сфере. К руководителю туристического агентства эти правило предъявляются совокупно: высшее или среднее специальное образование в туристической области и стаж работы в туристическом бизнесе свыше 3-х лет.

Лицензия получается в Департаменте туризма, который является подведомственной организацией Министерства экономического развития РФ. Лицензия выдается на 5 лет. При формировании пакета документов для получения лицензии необходимо указать информацию об используемых объектах и помещениях. Решение о выдаче лицензии Департамент туризма принимает в срок: 60 дней, а это значит что на момент подачи документов и на протяжении их обработки и рассмотрения, у вас должно быть в аренде помещение, которое будет использоваться для ведение бизнеса.

Еще один документ, который должно иметь турагентство — гигиенический сертификат. Чтобы его получить сотрудники компании должны будут прослушать курс лекций про тропические болезни, эпидемии, опасности горноложных курортов и специфика законодательства разных стран по отношению к туристам.

Если вас не пугает количество документов, которые вам необходимо собрать, чтобы открыть турагентство, тогда двигаемся дальше.

Телефония и интернет

Как вы уже поняли, без офиса турагентству не обойтись. Однако, вам нужен не простой офис, а золотой с надежными каналами связи, а именно — интернетом. Почему слово «каналы связи» во множественном числе? Продумайте и подключите несколько каналов связи: основной и резервный. Ваш офис должен работать как швейцарские часы. Недопустимо простой бизнеса по вине третьих лиц. Подключите интернет от двух действительно разных провайдеров. В Москве в качестве резервного канала можно использовать LTE провайдер Yota, предварительно проверить качество связи в офисе вашего турагенства.

В первую очередь вы можете выбрать номер телефона любого российского города или даже любой страны. Это удобно. Во-первых, ваш бизнес идеи в сети будет выглядеть куда масштабнее, компания станет смотреться как транснациональная.

Зарегистрируйте номера телефонов в кодах основных стран, куда отправляете туристов. Это будет удобно для них. Во-первых, они смогут позвонить в случае каких-то проблем вам с наименьшими финансовыми затратами. Во-вторых, ваше агентство будет смотреться гораздо солиднее и ориентированно на каждого клиента.

Вы можете настроить управление очередью телефонных звонков, которые поступают вам. При этом вам не нужно покупать какое-то специализированное дорогостоящее оборудование, которое используется в колл-центрах. Сервисы предоставляющие IP телефонию предлагают также создавать мобильные офисы. Например, вы можете создать пул добавочных номеров своих сотрудников и распределить их по ним.

Разумеется, куда же без голосового приветсвия и голосового меню. Запишите красивым голосом приветствие для звонящего: «Здравствуйте! Добро пожаловать в туристическое агентство «Ромашка». For English press nine» и все в таком духе.

Вы можете настроить сложное голосовое меню, которое будет работать исключительно по рабочим дням в рабочие часы.

Используйте аналоговую телефонию в качестве резервного телефонного канала. Воспользуйтесь решениями по IP телефонии.

IP-телефония работает исключительно через интернет. Вы должны зарегистрироваться и оплатить услуги сервиса, который предоставляет услуги IP телефонии. На компьютер нужно установить специальное программное обеспечение, которое заменит вам стационарный телефон. Такое ПО часто называют софтофон. Настроить это ПО достаточно просто. Чаще всего пул настроек клиентской части состоит из следующих шагов: установка ПО, ввод адрес сервера телефонии (предоставляется компанией поставщиком VoIP), а также логин и пароль. Всегда есть техническая поддержка, которая поможет разобраться с настройками. Разумеется, компьютер должен иметь микрофон и наушники, либо гарнитура.

Можно установить специальное приложение на свой смартфон или планшет, чтобы пользоваться IP телефонией через WiFi (желательно) или мобильный интернет (нежелательно).

Дополнительной опцией (платной, разумеется) может быть переадресация звонка на мобильный телефон, в том случае, если программа IP телефонии не запущена на компьютере (или смартфоне).

SIP (Session Initiation Protocol — протокол установления сеанса) — один из протоколов, который лежит в основе VoIP-телефонии (Voice over Internet Protocal).

Попробуйте сервис IP телефонии Zadarma. Во-первых у него есть все, что было описано выше. Во-вторых, он действительно стоит гораздо дешевле, чем аналогичные услуги, которые предлагают Би-Лайн, МТТ, Манго-Телеком и прочие провайдеры IP-телефонии. Ниже на скриншоте страница выбора телефонного номера. Обратите внимание, на абонентскую плату владения таким номером в различных странах мира. Владение номером с кодом +1 (США) будет вам обходиться всего навсего в 52 рубля в месяц.

Рисунок 1. Окно сервиса Zadarma.Com

Страница скачивания приложения для компьютера или смартфона. Для каждого приложения существует инструкция.

Рисунок 2. Окно сервиса Zadarma.Com

Бюджет нескольких телефонных номеров с использованием голосового приветствия и меню, а также очередью звонков, вам обойдется меньше чем $50 в месяц. Хотя, все будет зависеть от выбранного тарифного плана и дополнительными опциями.

Ваш бизнес идеи в сети должен быть на связи в разных городах и странах.

Про оформление офиса писать много буду. Здесь многое зависит от направления туристического агентства, расположения и площади офиса. Я думаю, что очевидно, что офис скорее всего должен будет украшен всевозможными восхитительными фотографиями сделанными в различных городах и странах. Это могут быть, как туристические достопримечательности, так и потрясающие пейзажи.

Теперь перейдем к сайту, ведь мой блог все-таки специализируется на идея бизнеса в сети.

Сайт турагентства

Прежде чем создавать сайт позаботьтесь о домене и хостинге.

Один из самых популярных регистраторов доменных имен в России – компания RU-центр (Центр Регистрации Доменов). Как правило, я использую только этот регистратор доменных имен и еще ни разу не было проблем, хотя с точки зрения бюрократии они могут показаться вам немного старомодны.

Зарегистрируйтесь на сайте RU-центр (Центр Регистрации Доменов). Регистрация займет у вас несколько минут.

Далее необходимо пополнить свой лицевой счет. Есть много вариантов оплаты: через банк, электронными деньгами, банковской картой. Наиболее удобный для меня — последний вариант. Деньги на ваш счет поступают не сразу, а через 10-15 минут.

Затем на главной странице сайта с помощью формы поиска найдите свободный домен (Рисунок 3).

Рисунок 3. Регистрация домена для сайта турагентства

Кликаем по кнопке «Проверить«. После этого, на сайте будет выведен список свободных доменов, которые доступны для регистрации (Рисунок 4). Отмечаем галочкой понравившийся нам свободный домен и кликаем по кнопке «Зарегистрировать«. Далее при подтверждении регистрации, рекомендую снять галочки напротив навязываемых платных услуг (они ни к чему).

Рисунок 4. Список свободных доменов.

После успешной регистрации домена, вам придет уведомление на почту, а в личном кабинете на сайте NIC.Ru в разделе Мои домены — у вас появится тот самый долгожданный домен.

Для начала совсем чуть-чуть теории. Хостинг — в данном случае, арендованные серверные мощности и дисковое пространство, которые доступны в сети и на которых размещается сайт, ну а создаваемый нами блог.

Теперь перейдем к покупке хостинга для сайта вашего турагенства

Шаг 1. Заходим на сайт хостинга TimeWeb.

Шаг 2. Переходим в раздел Хостинг. Выбираем нужный нам тариф и кликаем «Разместить сайт».

Рисунок 5. Тарифные планы хостинга Timeweb

Шаг 3. Заполняем анкету

Рисунок 6. Покупка хостинга для блога.1. Заполняем ФИО2. Заполняем поле адреса электронной почты3. Кликаем, если хотим придумать имя пользователя самостоятельно4. Указываем имя пользователя5. Галочка на согласие6. Кнопка готова7. Изменение периода оплаты

Шаг 4. Проверяем почту. На нее должно прийти письмо с учетными данными. На рисунке ниже приведен пример такого письма. Учетные данные в примере скрыты.

Рисунок 7. Примерный вид письма от хостинга TimeWeb

Теперь необходимо организовать делегирование домена на ваш хостинг.

Шаг 1. Зайдите в личный кабинет регистратора домена (примечание, скриншоты и алгоритм действий описан для регистратора RU-center)

Шаг 2. Перейдите в раздел в Мои домены (Рисунок 8).

Рисунок 8. Личный кабинет регистратора RU-center

Шаг 3. Напротив ранее купленного домена кликните по слову «Делегировать». (Рисунок 9).

Рисунок 9. Раздел Личного кабинета Мои домены — Изменение делегирования

Шаг 4. Введите адреса NS серверов от вашего хостинга. Хостинг Timeweb – эти сервера: ns1.timeweb.org, ns2.timeweb.org; ns3.timeweb.com; ns4.timeweb.com. Затем кликните по кнопке «Сохранить изменения». (Рисунок 10).

Рисунок 10. Смена делегирования домена.

Внимание! Делегирование домена может занять от 0 до 24 часов. Поэтому мгновенная работа сайта сразу после изменения настроек о делегировании домена не гарантированна.

Возвращаемся к нашему хостингу TimeWeb.

Заходим в личный кабинет панели управления хостинга при помощи данных, которые пришли вам в письме.

Сначала создадим папку (директорию) на файловом сервере, где будет размещен ваш сайт. Для вам этого необходимо перейти в раздел Сайты и кликнуть по кнопке Создать новый сайт. (Рисунок 7). В поле Имя директории можно написать все что угодно на английском языке без пробелов, в т.ч. можно назвать папку именем домена (если он, разумеется, не кириллический). А вот Комментарий к сайту — абсолютно любая фраза (этот параметр необязательный).

Рисунок 11. Личный кабинет хостинга

И напоследок укажем имя домена нашего сайта. Заходим в раздел Домены и поддомены вашей панели управления хостингом. Кликаем по кнопке Разместить домен на NS серверах. Набираем имя домена, который у нас куплен с помощью регистратора (как купить домена я писал ранее). Обращаем внимание, что под доменом должна быть надпись: «привязать к…» и далее имя вашей диретктории (ее вы создали в шаге выше). Как только вы ввели домен корректно, то далее нужно кликнуть по кнопке «Разместить на NS-серверах». (Рисунок 8).

Рисунок 12. Раздел домены и поддомены.

Если вы наберете ваш домен и появится «заглушка» от TimeWeb, значит вы сделали все правильно.

Темы сайта турагентства

Я нашел две восхитительных премиум темы WordPress для туристического агентства в сети, о которых я вам спешу рассказать. Разумеется, для того, чтобы открыть турагентство онлайн есть огромное количество других тем.

1. Премиум тема Traveler — Travel/Tour/Booking WordPress Theme

Мультиязычная тема Travelo — Travel/Tour Booking WordPress Theme обладает большим количеством функциональностей: букинг отелей, аренда автомобилей, покупка туров, посуточная аренда недвижимости. Кстати, тема Traveler — Travel/Tour/Booking WordPress Theme обладает функциональностью платежей прямо на сайте через платежный шлюз PayPal.

Рисунок 13. Тема Traveler — Travel/Tour/Booking WordPress Theme

2. Премиум тема Travelo — Travel/Tour Booking WordPress Theme

Мультиязычная тема Travelo — Travel/Tour Booking WordPress Theme обладает всеми необходимым функциональностями, необходимыми для создания сайта туристического сайта.

Рисунок 14. Тема Travelo — Travel/Tour Booking WordPress Theme

Существует огромное количество и других сайтов, которые реализуют функциональности турагентство. Поищите их сами на Themeforest.Net — в строке поиска на сайте наберите фразу Travel.

Заключение

Довольно-таки широкими мазками я нарисовал вам картину того, как открыть турагентство в сети. К сожалению, я не смог рассчитать стоимость открытия бизнеса. Дело в том, что много факторов зависит от региона, в котором вы планируете его открыть турагентство. Это также связано с оценкой конкурентов.

eideas.ru

Как открыть турфирму - пошагово! подробно!

Несмотря на не самую благоприятную экономическую обстановку и проблемы с ведущими туристическими направлениями (Турция, Египет) туристический бизнес по прежнему развивается. По некоторым данным, ежегодный прирост данного сегмента составляет не менее 15%, что выше прироста по средней заработной плате.

Сколько нужно денег для открытия турфирмы

Согласно предварительным расчетам бизнес плана, на открытие турфирмы потребуется инвестировать не менее 775 000 р.:

Регистрация фирмы — 25 000 р.
Приобретение офисной мебели и техники — 200 0000 р.
Создание и раскрутка сайта — 150 000 р.
Рекламный бюджет — 150 000 р.
Прочие расходы — 100 000 р.
Резервный фонд — 150 000 р.

Какое оборудование выбрать для турфирмы

Прежде всего это современное компьютерное оборудование, оснащенное программным обеспечением и оргтехника. Затем, достойное оснащение, дизайн и удобная меблировка офиса, отвечающие технике безопасности и репутации, престижу фирмы. Автотранспорт для встречи или доставки туристов из аэропорта тоже пригодиться.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Можно воспользоваться следующими кодами ОКВЭД, как для регистрации, так и для дальнейшего расширения списка тур. услуг. 79.11 или 79.12, охватывает бизнесдеятельность тур.агентств или туроператоров, соответственно. Затем код 79.90, отвечает прочим услугам бронировки и сопутствующей этому работе, который имеет подвиды:

по оказанию туристических информационных услуг – 90.1 и экскурсионно-туристических услуг − 2;
турагентств по предоставлению экскурсионно-туристических услуг – 90.21;
самостоятельных экскурсоводов и гидов по обеспечению экскурсионно-туристических услуг – 90.22;
по оказанию туристических услуг, сопряженных с бронированием − 90.3;
по бронировке билетов на культурные и развлекательные события − 90.31;
и прочие услуги, связанные со службой заблаговременной брони − 90.32.

В классификаторе присутствуют коды, оформление бизнеса на которые потребует лицензирования. Поэтому, при регистрации фирмы выбирая основной код для туристических услуг, не забудьте уточнить это по списку видов деятельности, которые лицензируются. [IMG]

Пошаговый план открытия турфирмы

Маркетинговое исследование рынка туристических услуг города
Поиск подходящего помещения (офиса)
Регистрация юридического лица (ООО)
Заключение агентских договоров с туроператорами
Обустройство офиса, приобретение мебели и оборудования
Создание сайта
Найм и обучение персонала
Реклама, продвижение услуг

Сколько можно заработать на продаже туров

Наша организация будет заниматься подбором и продажей (перепродажей) туров от ведущих туроператоров страны. Основной доход турфирмы будет складываться из комиссионных, вырученных за продажу туров. Согласно агентскому договору, туроператор будет выплачивать от 10 до 14% от стоимости тура. Размер процента зависит от объема отправленных за сезон туристов. Чем больше турфирма отправит туристов — тем выше будет процент вознаграждения. Основные направления, по которым планируется продажа туров:

Европа (Германия, Великобритания, Франция, Болгария, Испания, Италия и пр.)
Доминикана
Тунис
Индия
Бали
Таиланд
Коста-Рика
Кипр
Китай
Россия (Сочи, Крым, Анапа)

По предварительным расчетам, в первый месяц работы (май) будет продано около 30 туров (в среднем по 1 туру в день). При средней цене путевки в 50 000 р. и 10% комиссионных, доход с одной продажи составит 5 000 р., а общая выручка в месяц: 150 000 р. С ростом популярности организации (постоянные клиенты) ежемесячный доход в первый год работы будет расти в среднем на 10%. С увеличением количества продаж вырастет и процент комиссионных. Таким образом, за первый год работы планируется выручить порядка 3 500 000 р.

Производственный план

Первое, что потребуется сделать — найти офис для размещения организации. Для полноценного функционирования бизнеса не требуются большие площади. Поэтому предпочтение будет отдаваться помещениям площадью от 25 до 35 кв. м. с готовым ремонтом. Такой площади будет достаточно для размещения трех рабочих мест. На этом этапе основные затраты будут связаны с приобретением офисной мебели (столы, стулья, мягкий диван для клиентов), оргтехники и расходников. Арендная плата за помещение составит порядка 25 000 р. в месяц.

Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства

Далее необходимо зарегистрировать фирму в местной налоговой службе. В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Статус юридического лица будет выглядеть предпочтительней как при работе с клиентами, так и при работе с туроператорами. Лицензии и сертификаты для данной деятельности не требуются. В качестве налогового режима оптимальным вариантом будет переход на спецрежим — УСН (6% от выручки или 15% от прибыли).По завершению регистрации фирмы потребуется заключить договора с ведущими туроператорами страны: Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NTK-Intourist и так далее. После заключения агентского договора будет получен доступ к системе онлайн-бронирования тура и открыт бонусный счет.По завершению регистрации фирмы и обустройства помещения потребуется сформировать коллектив организации. Основной персонал турфирмы — менеджеры по работе с клиентами. В их обязанности входит подбор индивидуальных и коллективных туров, консультирование клиентов по направлениям туризма, бронирование всех видов туристических услуг, работа с туроператорами. На старте бизнеса потребуется трудоустроить не менее 3-х менеджеров с графиком работы 2/2. Заработная плата будет состоять из оклада 15 тыс. р. + процент от продаж.Также для функционирования турагентства потребуются приходящий бухгалтер и уборщица (аутсорсинг). Обязанности директора/управляющего на первых порах будут возложены на инициатора проекта.

Технология продаж туров

Технология включает в себя поиск и бронирование туров, их оформление и оплату. Также должны быть отработаны процесс взаимодействия с партнерами, документооборот, схема доставки и выдачи документов клиентам.

Маркетинг и продвижение

Без рекламы и продвижения невозможно построить прибыльный туристический бизнес. Сегодня львиная доля туров приобретается через интернет. Даже если турфирма находится у клиента «под боком», чаще ему проще зайти на сайт и забронировать понравившийся тур через банковскую карту. Поэтому создание сайта для турагентства — обязательное мероприятие. Какие разделы должны быть на сайте в первую очередь:

Подбор туров по параметрам (направление отдыха, дата заезда, количество ночей и пр.)
Горящие путевки (предложение на отдых со скидками)
Школьные туры (организация экскурсионных туров для школьных и возрастных групп)
Деловые туры (организация туров для коллективного отдыха)
Онлайн — бронирование туров

На создание функционального сайта может уйти от 50 до 100 тыс. р. Рекламировать онлайн-ресурс можно через контекстную рекламу (Яндекс-Директ и Гугл-Адсенс). Помимо онлайн-продвижения, стоит включить в бизнес план и способы раскрутки посредством оффлайн-рекламы:

Размещение яркой вывески над входом в офис турфирмы;
Реклама на билбордах (наружная реклама)
Размещение информации в специализированных журналах
Реклама на радио, телевидении и в местных газетах.

Реклама на телевидении очень дорогая, но приносит ощутимый эффект, поскольку позволяет сложить впечатление о том, что турфирма является надежной и ей можно доверить свой отдых. На рекламу и продвижение организации, в конечном итоге, может расходоваться не менее 30 000 р. в месяц.

Финансовый расчет

Постоянные ежемесячные расходы организации:

Аренда помещения — 25 000 р.
Заработная плата персонала – 75 000 р.
Страховые отчисления — 22 500 р.
Реклама — 30 000 р.
Оплата услуг на аутсорсинге (бухгалтерия и уборка) — 15 000 р.
Офисные расходы (вода, канцтовары, бумага и пр.) – 6 000 р.
Прочие расходы — 15 000 р.

Итого — 188 500 р. (в первые месяцы турфирма будет работать фактически в минус). Годовые расходы, таким образом, составят не менее 2 262 000 р.Структура постоянных расходов: [IMG]

Расчет прибыли до налогообложения в год:Выручка — Себестоимость (постоянные расходы): 3 500 000 — 2 262 000 = 1 238 000 р.Расчет чистой прибыли после уплаты налогов (УСН, 15% от прибыли):1 238 000 * 0,15 = 185 700 р. (налог)1 238 000 – 185 700 = 1 052 300 р. (чистая прибыль)Рентабельность турфирмы по нашим расчетам составит 46%, а окупаемость первоначальных затрат наступает через 10-12 месяцев работы.Обращаем ваше внимание на то, что это примерные расчеты и могут в корне не совпадать с реальным положением дел. Потому как слишком много факторов могут повлиять на итоговую прибыль, в частности: политическая и экономическая обстановка в стране, месторасположением фирмы, качество предоставляемых услуг, квалификация менеджеров, грамотная рекламная компания и так далее.

qupol.ru

C чего начать открытие своего турагентства — EGOS

Многие люди, считают, что любой бизнес нужно начинать следующим образом: регистрируем ИП/ООО, далее открываем офис, нанимаем сотрудников вбухиваем в рекламу и сидим ждем клиентов. Чувствуется, что "оттенки 90-х" еще сидят во многих предпринимателях. Давайте попробуем разобраться, как открыть турагентство с чего начать.

Чтобы запустить любой бизнес, прежде всего, нужно узнать его "вдоль и поперек". В наши дни, на туристическом рынке, довольно высокая конкуренция. Поэтому, лучше знать, что нужно делать, чтобы вас "не съела" конкуренция. Прежде всего, рекомендую вам поработать в сфере туризма, чтобы понять весь принцип работы и знать, как должен вести себя менеджер, как он должен продавать и т.д. Это время, в любом случае, не пройдет даром! Т.к. за небольшой отрезок времени, у вас начнет появляться и расти клиентская база. И когда у вас уже сформируются постоянные клиенты, которые будут приходить к вам более 1 раза, вы сможете даже по этим наработкам, стартовать бизнес не "с нуля".

Как открыть турагентство с чего начать

Если вы примите это предложение положительно, тогда у вас будет 3 пути:

Пойти работать в турагентство. В данном случае, вам придется следовать не совсем честному пути, т.к. изначально, вы идете устраиваться, чтобы набраться опыта и уйти. Более того, вы нанесете убытки тому агентству, в которое пойдете работать. Ведь они нарабатывают клиентуру не один день, тратят свои бюджеты на рекламу и так далее. В общем, этот путь я не стал бы выбирать и крайне не рекомендую.

Открыть свое турагентство на дому. Регистрируем ИП, садимся дома за компьютер, заключаем договора с туроператорами и, по первому времени, отправляем своих друзей, знакомых, родственников. Такой путь тоже не совсем простой, т.к. вам придется заключать договора с туроператорами, отправлять документы в Москву, если вы из региона и т.д. И опять же, придется изучать всю схему самостоятельно. На это у вас уйдет намного больше времени, чем вы этого хотите. И еще не факт, что получится. Более того, стоит сказать о рисках, с которыми вы можете столкнуться в таком случае, по незнанию. Туризм - может быть довольно рисковым делом, если вы начинаете с нуля и не до конца разбираетесь. В случае с ИП вы рискуете расстаться со своим имуществом и влипнуть в долги.
Поэтому я предлагаю вам начать с официального трудоустройства в интернет, а именно, создать свое "виртуальное" турагентство. Как это вообще возможно? В видеоролике (видео находится ниже) это объясняется в сжатой форме. Скажу сразу, что плюсов много (читайте в статье "Как открыть турагентство на дому" ). Прежде всего, это официально (за вас платят все налоги и пенсионные отчисления), здесь вы найдете очень много обучающих материалов, отобранных специально для пользователей сервиса. А также сможете без рисков отправить первых клиентов в долгожданный отпуск. Таким образом, вы сможете найти своих первых клиентов и набрать свою клиентскую базу., параллельно изучая основы продаж и специфики стран. Тогда вы будете знать, что должен делать ваш персонал.

Во всяком случае, считайте, что это просто тест-драйв вашего турагентства. Вот ссылка на сервис: www.workle.ru. Пройдите регистрацию, и у вас появится возможность изучить обучающие материалы.

После того, как накопите свою клиентскую базу, можно будет планировать открытие своего турагентства (рекомендую составить бизнес-план, читайте статью "Как открыть турагентство бизнес план" ).

А также, у вас есть возможность скачать мою книгу "Создай свой прибыльный турбизнес за 10 шагов", бесплатно. В ней вы найдете пошаговую инструкцию, как открыть турагентство.

egorsilonov.com

Как открыть туристическое агентство с нуля и по франшизе

Люди ждут с нетерпением очередного отпуска, и его время не будет потрачено зря, если кардинально сменить обстановку, прикоснуться к чему-нибудь экзотическому, познать новое. А что может предоставить такую возможность? Только путешествие! Вот здесь и появляются турагентства, которые выступают посредниками между мечтой человека отдохнуть и фактом реализации цели. Воплощать различные идеи бизнеса в сфере развлечений, заниматься организацией досуга, разрабатывать и реализовывать всевозможные экскурсионные и туристические туры и при этом получать неплохой доход можно, создав собственную турфирму. В этой статье мы расскажем о том, как открыть туристическое агентство с нуля.

Как открыть туристическое агентство с нуля

Содержание:

Возможности заработка в сфере туристического бизнеса

Чтобы понять, как зарабатывают турагентства, необходимо разобраться в основных терминах. Итак, на туристическом рынке существуют два вида поставщиков, которые оказывают услуги, относящиеся к путешествиям:

туристические операторы, разрабатывающие и реализующие туры;
агентства, которые сотрудничают с первыми, заключая агентский договор и продавая уже готовые путевки.

Таким образом, турфирмы являются связующим звеном между оператором и туристом. Их прибыль складывается из определенного процента — комиссии от продажи туров. Как правило, вознаграждение составляет от 5 до 15%.

Деятельность туристических агентств может иметь различные форматы, все зависит от того, каким первоначальным капиталом и амбициями обладает бизнесмен. Здесь важно быть реалистичным оптимистом, чтобы здраво оценивать возможности, но с воодушевлением верить в успех. Рассмотрение основных вариантов ведения бизнеса и получения дохода поможет с ответом на вопрос «как открыть свое турагентство?».

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Туристическое агентство на дому

Это самый легкий способ начать работу в данной сфере. Он не требует вложений. Что нужно для открытия туристического агентства на дому? Всего лишь компьютер или ноутбук, наличие интернета, телефона и принтера. Общение с клиентами происходит посредством сети, телефонной связи, а также личных встреч дома или в кафе.

Туристическое агентство на дому

Однако здесь есть свои нюансы. Достаточно сложно найти клиентов, потому что люди в нашей стране больше доверяют, так сказать, офисным работникам. Им психологически важно чувствовать деловую обстановку в нейтральном помещении, нежели домашний уют. Общественные места воспринимаются также неоднозначно.

Внимание! Такая форма турагентства подойдет тому предпринимателю, который обладает очень широким кругом общения. Знакомому человеку будут доверять в этом деле, если он обладает репутацией ответственной личности.

В этой сфере также можно зарабатывать на дому, используя специализированные сервисы, например, Workle. Но такой род занятий уже нельзя назвать бизнесом, потому что деятельность осуществляется по гражданско-правовому договору, то есть человек как физическое лицо, принимается на работу организацией. Это тот вариант, когда можно просто действовать удаленно. Здесь также важна обширность связей.

Прочтите, как заработать на продаже авиабилетов в интернете, не выходя из дома. Это отличный способ начать предпринимательскую карьеру в сфере туризма.

Рассмотрите и другие не менее интересные идеи малого бизнеса в домашних условиях.

Работа онлайн

В настоящее время очень распространены продажи в интернете, поэтому можно рассматривать онлайн организацию туристического бизнеса, как достаточно перспективную. Что нужно, чтобы открыть турагентство в сети? Первоначально необходимо создать информативный и привлекательный сайт. Такую работу можно выполнить собственными силами, если присутствуют необходимые навыки, или заказать специалисту. Узнайте больше о том, как создать свой интернет магазин. Сайт должен позволять потенциальному клиенту самостоятельно выбирать интересующие туры, бронировать их, приобретать билеты и оплачивать путевки.

Что нужно чтобы открыть турагентство

Такое онлайн агентство не требует больших финансовых затрат, снижает потребность в сотрудниках, упрощает продажи туров, а также позволяет работать в любом месте, где присутствует интернет. К недостаткам этого формата можно отнести отсутствие возможности продавать путевки в страны с визовым режимом, поскольку здесь необходима личная встреча для подписания документов и предоставления фотографий.

Как открыть офис туристического агентства

Организация собственной турфирмы и открытие офиса для клиентов станет отличным вариантом для тех, кто знаком не понаслышке с этой сферой, кому известно функционирование бизнеса, у кого присутствует личный опыт работы, имеются нужные контакты, в том числе с туристическими операторами, а также есть необходимые связи.

Как открыть свое турагентство с нуля в офисе? Нужно арендовать помещение и подобрать персонал. Офис должен быть светлым, чистым и комфортным. При этом площади в 25-30 кв. м для начала будет вполне достаточно. Для размещения турфирмы лучше выбирать оживленные места в центре города, на пересечениях главных улиц с высоким трафиком. На фасаде здания обязательно нужно разместить яркую и привлекательную наружную рекламу, у входа можно поставить штендер с контактами агентства, режимом работы и необходимыми указателями.

Прочтите также, какой еще бизнес в офисе можно развивать отдельно или совместно с туристической фирмой.

Если вы планируете открытие агентства, вам пригодится информация о том, как заработать на посредничестве.

Мы расскажем, с чего начать бизнес в интернете, чтобы вы могли правильно организовать работу своего будущего сайта по продаже туров.

Для организации работы офиса вам также потребуется приобрести стандартный набор мебели и оргтехники, позаботиться о наличии высокоскоростного интернета и установить специальное программное обеспечение для удобного поиска туров и возможности бронирования.

Следующий шаг — подбор сотрудников для турфирмы. То, насколько ответственным, исполнительным и активным будет персонал, во многом определяет успешность всего предприятия. Желательно принимать на работу опытных менеджеров по туризму, обладающих специальным образованием и необходимыми навыками. Квалификацию своих сотрудников в дальнейшем следует повышать путем совместного посещения всевозможных тренингов, курсов и т. д.

Когда офис будет готов к работе, можно запускать рекламную компанию. Самые эффективные способы раскрутки туристического бизнеса — это продвижение в социальных сетях и контекстная реклама в поисковых системах. Дополнительным каналом продаж может быть интернет магазин путевок. А более легкий сайт, позволяющий быстро реагировать на запросы клиентов, так называемый интерактивный, будет продуктивным в расширении бизнеса, отвечая за то, как привлечь клиентов в турагентство.

Туристическое агентство по модели франчайзинга

Как открыть свое туристическое агентство с нуля, если нет опыта и знаний в нужной сфере, но есть большое желание заниматься именно этим делом? В этом случае можно посоветовать запустить бизнес по франшизе.

Для новичков, открывающих туристическое агентство, франшиза будет своего рода гарантом успешности. Ведь компания-франчайзер всячески поддерживает предпринимателя, потому что напрямую заинтересована в плодотворном развитии турфирмы.

Туристический бизнес по франшизе

Права и обязанности франчайзера и франчайзи прописываются в договоре, на основании которого начинающий бизнесмен может осуществлять свою деятельность.

Преимущества франшизы:

обучение предпринимателя и сотрудников фирмы;
узнаваемость бренда и доверие клиентов;
интернет-технологии, в том числе собственный интернет-ресурс, различные системы бронирования и программное обеспечение;
широкая поддержка, относящаяся к правовым аспектам, рекламной кампании, маркетингу и прочее.

Главный минус франшизы турагентства в том, что, как правило, компания, предоставляющая в пользование свой бренд, назначает планы продаж, которые новичку выполнить бывает довольно сложно. Этот момент важно отследить на этапе составления договора.

Регистрация туристического бизнеса

Предпринимательство в сфере туризма не требует лицензирования, но прежде, чем приступить к работе, необходимо зарегистрировать деятельность в налоговом органе. Какую организационно-правовую форму выбрать для туристического агентства?

Существует возможность зарегистрировать ИП (см. как открыть ИП пошаговая инструкция) или оформить ООО (общество с ограниченной ответственностью). Второй вариант открывает больше возможностей для фирмы. Дело в том, что не все туроператоры готовы сотрудничать с ИП. Кроме того, у клиентов больше доверия вызывают организации, нежели индивидуальные предприниматели. Оформить статус ООО вам поможет регистрация юридического лица пошаговая инструкция.

Совет для начинающих

В заключение хотелось бы обратить внимание всех тех, кто только планирует запуск собственного агентства, что для бизнеса в сфере туризма характерно влияние сезонности. Спад чаще всего приходится на январь и февраль. Кроме того, кризис, наблюдающийся в России в последние несколько лет, также сказывается на потребительском поведении. В этих условиях можно порекомендовать начинающим предпринимателям постоянно анализировать рынок, изучать спрос, оперативно реагировать на изменения внешней среды. Кроме того, стоит с должным вниманием отнестись к внутреннему туризму, имеющему, по оценкам экспертов, достаточно серьезный потенциал.

Практичные советы для тех, кто желает знать, как открыть собственное туристическое агентство, в следующем видео:

Загрузка...

mir-biz.ru

Узнайте, как открыть туристическое агентство и что для этого нужно

Фото девушки из турагентства Туристический бизнес – достаточно неплохой вариант для получения стабильного дохода. Он подходит для тех предпринимателей, которые обладают способностью убеждать людей, стрессоустойчивостью и интересом к другим странам. Дополнительными плюсами для тех, кто решит открыть турагентство с нуля, станут знания одного или нескольких иностранных языков, опыт в представленном направлении деятельности и связи с зарубежными партнерами.

Сфера туризма является одной из наиболее высокодоходных, поэтому инвестиции в нее всегда считались очень выгодными. Можно открыть туристическое агентство по франшизе или с нуля. Среди основных недостатков этой области деятельности находится высокая конкуренция. Однако при грамотном развитии проекта, он будет приносить своему владельцу стабильный доход. Давайте разберемся, как открыть туристическое агентство с нуля или по франшизе.

Первые шаги

Следует понимать, что открытие агентства по туризму потребует как физических, так и моральных затрат. Подобных предприятий на территории РФ открыто большое количество, поэтому в этой сфере действует жесткая конкуренция. Кроме того, ведение туристического агентства предполагает постоянные поездки по различным странам для налаживания контактов и поиска новых партнеров. Для кого-то этот пункт является преимуществом, а для кого-то, наоборот – серьезным недостатком. Но в любом случае, вам будет полезно почитать о том, как и где хранить деньги во время поездки.

Если вы окончательно и бесповоротно решили открыть турагентство с нуля, вам потребуется составить подробный бизнес-план и провести исследования туристического рынка в выбранном регионе. В бизнес-плане должны быть отображены следующие моменты:

Возможные риски и способы их минимизации.
Распределение бюджета на ближайшие 2-3 года.
Количество работников и их обязанности.
План развития компании на ближайшие 5 лет.
Ожидаемая прибыль.
Оценка всех затрат на создание проекта.

Изображение чудес света на глобусе Земли

Финансовые затраты при создании туристической фирмы с нуля требуются на:

Открытие офиса, который должен располагаться в центральной части города в месте, где наблюдается большой поток людей.
Заработную плату персоналу. Желательно привлечь для работы профессионалов, которые владеют как минимум одним европейским языком.
Рекламную кампанию с использованием таких средств как телевидение, печатные издания, Интернет, радио и наружная реклама.

Секреты успешного туристического агентства

Организовывать турагентство необходимо в тех городах и регионах, где наблюдается наименьшая концентрация конкурирующих фирм.
Следует доверить профессионалам ряд исследований туристического рынка вашей страны, чтобы выяснить, какие сегменты охвачены другими фирмами не в полной мере или не задействованы вообще. Далее, необходимо развивать именно ту область, где был выявлен неудовлетворенный спрос.
Для своей деятельности следует выбрать отдельное направление услуг и развивать его по максимуму.

Для фирмы понадобится офис, где вы будете принимать звонки и общаться с клиентами. Существует также и такая возможность, как открыть турагентство на дому.

Туристическое агентство онлайн

Чтобы открыть турагентство у себя дома, вам понадобится телефон и компьютер с доступом в Интернет. Преимуществом подобного бизнеса является отсутствие необходимости платить за аренду помещения, что значительно сократит ваши расходы. Для тех, кто ищет способы как открыть турагентство с минимальными финансовыми затратами, этот вариант является наилучшим.

Рисунок, символизирующий многообразие вариантов благодаря интернету

Изначально базу клиентов можно составить из своих знакомых. Для развития подобного бизнеса необходимо:

Написать подробный бизнес-план, где будут отображены ключевые моменты, как открыть онлайн турагентство
Создать сайт вашей фирмы
Наладить контакты с туроператорами, отелями, авиакомпаниями и страховыми компаниями
Провести рекламную кампанию

Туристическое агентство, в независимости от того, открыто оно онлайн или в офисе, подлежит обязательной государственной регистрации в качестве юридического лица. Процесс этот достаточно сложный, поэтому его следует доверить профессиональным юридическим фирмам. Кроме того, для работы необходимо получение лицензии, которая выдается в случае, если в штате работает человек с высшим профильным образованием или трехлетним стажем в туристической области.

С нуля или по франшизе?

Среди основных причин банкротства туристических фирм находится отсутствие:

Клиентской базы
Налаженных связей и контактов за рубежом
Необходимого опыта в ведении собственного бизнеса и в сфере туризма
Надежных туроператоров

Ежегодно порядка 30% турфирм становятся банкротами, поэтому большинство начинающих предпринимателей предпочитает приобретать турбизнес по франшизе. Таким образом они получают уже раскрученный бизнес с налаженными связями и базой клиентов. Зачастую стоимость франшизы обходится дешевле, чем покрывать убытки от организации и раскрутки деятельности, созданной с нуля.

Фото семьи выбирающей тур в турагентстве Если нет стартового капитала, существует возможность открыть турагентство с нуля. Однако продвижение вашего бизнеса будет осуществляться достаточно медленно. Чтобы исключить расходы на аренду офиса и заработную плату персоналу, изначально деятельность можно вести онлайн у себя дома и всю работу выполнять самостоятельно. Общение с клиентами можно осуществлять по телефону, а встречи проводить в кафе. Для приобретения опыта рекомендуется поработать некоторое время в туристическом агентстве.

Основной проблемой в создании туристического агентства с нуля является реклама, так как именно она обеспечивает ваш бизнес клиентами, и на ней экономить не рекомендуется. При малых финансовых средствах можно воспользоваться:

Тематическими группами в соцсетях
Бесплатными объявлениями в Интернете и в местной прессе
Собственными связями

Пошаговая инструкция:

Разработка бизнес-плана, в котором основной упор сделан на оценку конкурентов, определение периода, когда должны окупиться затраты и периода, получения первой прибыли.
Определение направления. При создании турагентства не стоит охватывать все ниши турбизнеса сразу. Следует сосредоточить свое внимание на тех областях, где у вас имеется опыт и налаженные связи. На начальных этапах рекомендуется заниматься только одним направлением, например, автобусными турами по европейским странам.
Регистрация турфирмы и получение лицензии.
Формирование связей с зарубежными партнерами, туроператорами, авиакомпаниями и отелями.
Формирование клиентской базы посредством рекламы. Акцент необходимо сделать на том, что клиенту более выгодно обратиться в турфирму, чем организовывать всю поездку самостоятельно.

Подводя итоги

Итак, что нужно чтобы открыть турагентство:

Определить основное направление деятельности (автобусные туры, туры по Европе, Азии, экзотическим странам, корпоративные туры и др).
Постоянно проводить активную рекламную кампанию посредством СМИ, Интернета, собственных знакомств.
Непрерывно заниматься привлечением клиентов скидками и дополнительными услугами.
Найти надежных туроператоров и заключить с ними договор о сотрудничестве.

После достижения успеха можно расширить комплекс предоставляемых услуг или стать туроператором, однако в этом случае необходимы немалые финансовые вложения, богатый опыт в туризме и наработанная база клиентов.