Содержание
определение, задачи, цели, виды и уровни простыми словами с примерами — OKOCRM
Риск-менеджмент. Компании внедряют риск-менеджмент, чтобы уменьшить расходы и выжить в критических ситуациях. Ввели санкции и поставщики сырья ушли с российского рынка → нашли других → подписали договор → работаем дальше.
Вот что относится к менеджменту рисков:
- финансовые риски — снижение прибыли, отток клиентов, рост курса доллара
- отраслевые риски — появление новых конкурентов или монополиста на рынке, трудности со сбытом товаров
- производственные риски — природные катаклизмы, аварии, затянувшиеся сроки изготовления партии товаров
- организационные риски — сбой в системе логистики, задержки поставок сырья
Этапы риск-менеджмента.
Стратегический менеджмент. Это как обычный менеджмент, но направленный на решение стратегических целей: рост прибыли, увеличение рентабельности продукции, снижение ее себестоимости.
Разберу, зачем нужна система менеджмента на примере.
Цель: увеличить прибыль магазина строительных материалов за год на 15% → вложить эти деньги в рекламу, чтобы получить +25% к выручке.
| Задачи: | Действия: | |
| Увеличить средний чек клиента | → | Руководитель отдела продаж создал таблицу. Описал, какие товары нужно предлагать в нагрузку к каждой покупке. Теперь клиенты чаще покупают шторы и карнизы вместе с обоями. Грунтовку, затирку и инструмент — вместе с плиткой. |
| Увеличить повторные продажи | → | Ввели бонусную программу — за каждую покупку на счет приходят бонусы, которые покупатель потратит на следующую покупку. |
| Привлечь новых клиентов | → | Запустили рекламную кампанию в соцсетях и SEO-продвижение сайта. Рекламная кампания поможет увеличить клиентскую базу и продажи сразу. SEO-продвижение поможет привлечь клиентов позже — чтобы сайт попал в топ, нужно минимум полгода. |
Результат: кросс-продажи и бонусная программа способствовали продажам, прибыль выросла на 14,5%. Цель выполнили.
Делаем вывод, зачем нужен менеджмент: чтобы продажи росли и магазин развивался. Цель стратегического менеджмента всегда связана с развитием компании.
Этапы стратегического менеджмента.
Менеджмент качества. Создание продукции без брака и соблюдение стандартов — вот в чем сущность менеджмента качества.
Расскажу на примере. Чтобы сделать хорошие шины, нужно:
- подобрать материалы — каучук, смолы, углерод
- наладить оборудование — станки, стенды, лазеры
- найти мастеров — резчики-вальцовщики, аппаратчики, навесчики каучука, вулканизаторщики, обрезчики, укладчики
- запустить производство
- провести автоматизированное тестирование и визуальный контроль — проверку готовых шин
Система менеджмента качества — это контроль материалов, каждого этапа производства и работы сотрудников.
На схеме показали, что включает в себя менеджмент качества.
Этапы менеджмента качества.
Информационный менеджмент. Суть менеджмента — это работа с информацией на всех уровнях: пиар и реклама, отчеты о продажах, документооборот в компании. Цель: развитие компании за счет координации разных видов ее информационной деятельности.
Виды информационного менеджмента.
Экологический менеджмент. Сокращение отходов, вредных выбросов и сточных вод, разумное использование природных ресурсов — вот для чего нужен менеджмент. Цель — вписаться в нормы природоохранного законодательства. Тут надо подумать, как снизить вредное воздействие производства и не разорить компанию — очистные сооружения и вся.
Этапы экологического менеджмента.
Agile менеджмент. Аджайл менеджмент — это гибкое управление проектами. Тут совсем другой подход к планированию и постановке целей: вместо создания стратегии развития проекта на год, планируем на месяц.
Дальше разбиваем задачи на короткие промежутки — спринты. По ходу можем менять план, если видим, что так будет лучше.
Вот для чего нужна система менеджмента: управлять компанией, ставить и достигать цели. На первом месте — компания. Аджайл нужен, чтобы делать продукт, который решит задачи клиента. На первом месте — клиент.
У Аджайла четыре основные ценности:
- сотрудники важнее процессов
- продукт важнее документации
- взаимодействие с заказчиком важнее очередного переписывания условий контракта
- гибкость важнее неукоснительного следования плану
Нет четких правил — как вести проект по Аджайл, поэтому каждая компания разрабатывает свои правила. Но есть принципы, которых придерживаются в Аджайле.
12 принципов Аджайл.
Менеджмент — определение термина
- Лекции
- Бизнес-планирование
- Корпоративная социальная ответственность
- Инновационный менеджмент
- Макроэкономика
- Маркетинг
- Менеджмент
- Менеджмент организаций
- Мотивационный менеджмент
- Операционный менеджмент
- Организационная деятельность
- Основы менеджмента
- Ситуационный менеджмент
- Стратегический менеджмент
- Управление качеством
- Управление персоналом
- Статьи
- Авторские статьи
- Мотивация
- Обзор событий
- Популярное
- Рецензии
- Самоменеджмент
- Управление персоналом
- Финансовый менеджмент
- Книги
- PR
- Антикризисное управление
- Банковское дело
- Бережливое производство, управление качеством
- Брендинг
- Деловое общение, переговоры
- Инвестиционный менеджмент
- Инновационный менеджмент
- Информационные технологии
- Корпоративное управление
- Логистика
- Маркетинг
- Основы менеджмента
- Оценка бизнеса
- Переговоры, презентации
- Политика
- Популярное
- Правила эффективности
- Право
- Предпринимательство, карьера
- Презентации, риторика
- Продажи
- Производственный менеджмент, теория ограничений
- Реклама
- Самоменеджмент
- Сервис
- Слияния и поглощения
- Стратегический менеджмент
- Управление организацией
- Управление персоналом
- Управление персоналом, мотивация
- Управление проектами
- Управление рисками
- Управленческий и бухгалтерский учет
- Финансовый менеджмент
- Ценные бумаги, трейдинг
- Экономика
- Новости
Определения — Менеджмент
Менеджмент — это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Герчикова И. А. — Менеджмент
Менеджмент — это
- практическая деятельность по управлению производством или коммерцией, преследующая цели повышения эффективности работы и увеличения прибыли;
- теория управления, совокупность принципов, методов, средств и форм управления;
- в современной отечественной практике также руководящий состав предприятия, акционерного общества.
Семенов А. К. — Основы менеджмента
Определение управления, типов и функций
Определение управления заключается в том, как человек может управлять вещами или работой, выполняемой отдельными лицами и группами. В общем, управление можно определить как способность человека управлять чем-либо для достижения ожидаемых целей или задач.
В своей книге под названием «Принципы научного менеджмента» отец научного менеджмента утверждает, что менеджмент — это искусство знать, что вы хотите сделать, и затем видеть, что это делается наилучшим и экономичным способом.
Помимо того, что Гарольд Кунц известен как консультант, профессор управления бизнесом и американский теоретик организации, он вместе с Хайнцем Вайрихом написал книгу под названием «Управление: учебное пособие».
В книге Гарольд определяет менеджмент как искусство добиваться цели с помощью людей в формально организованной группе для достижения целей.
Заслуженный профессор менеджмента в бизнес-школе Мэйс — Техасский университет A&M и владелец кафедры Blocker в области бизнеса в своей книге «Менеджмент 11-е издание» утверждает, что управление — это процесс планирования, координации, организации и контроля над ресурсами, чтобы цели могли достигаться. быть достигнуто эффективно (согласно плану) и результативно (точно и пунктуально).
Известный в Америке как организационный теоретик и специалист по менеджменту, Лоуренс А. Эппли был награжден медалью Генри Лоуренса Ганта в 1962 году. Автор книги «Управление в действии» определяет управление как навык, который может вдохновлять других людей, отдельных лиц и группы.
сделать что-то.
Джордж Р. Терри разделяет взгляды Рики В. Гриффина. В своей книге «Принципы управления» Терри заявил, что управление — это планирование, организация, внедрение и контроль за счет использования всех доступных ресурсов для достижения целей.
В «Заметках по теории организации» Лютер Гулик, известный как ученый, профессор и эксперт в области государственного управления, создал инициалы, представляющие семь функций управления, а именно:
Однако широко признаны только пять функций управления, а именно планирование , организовывать, размещать, направлять и координировать…
Планирование
Планирование – это ориентированный на будущее систематический и рациональный способ определения направления деятельности компании или организации. Эффективное планирование обычно сочетает в себе внутренние и внешние факторы.
Внутренние факторы можно интерпретировать как ограниченные возможности роста, требующие изменения моделей работы, децентрализации, диверсификации и организационной структуры.
Между тем, внешние факторы включают нехватку материальных и капитальных ресурсов, международную политическую нестабильность, тенденции инфляции и процентных ставок, государственное регулирование и технологические достижения.
Организация
Эта функция будет определять действия, которые необходимо выполнить для достижения целей организации или компании. Хитрость заключается в том, чтобы назначать задачи правильному персоналу, включая делегирование полномочий для выполнения действий скоординированным и комплексным образом.
Кадровое обеспечение
Как следует из названия, эта функция предназначена для проверки, найма, обучения, развития, оценки и удержания рабочей силы, которая считается подходящей для компании на управленческом или неуправленческом уровне. Чтобы получить команду, подходящую для компании, необходимо глубокое понимание того, что помимо технической компетентности важны также операционная компетентность, психологические и социологические структуры.
Перенаправления
Направление тесно связано с лидерством, надзором, мотивацией и коммуникацией, поэтому сотрудники работают для достижения целей с максимальной эффективностью. Лидерство включает в себя инструкции и руководство от начальников к подчиненным в отношении методов и процедур.
Надзор необходим, чтобы следить за ходом выполнения задачи или проекта и следить за тем, чтобы подчиненные выполняли инструкции. Для максимальной производительности сотрудников начальник должен обеспечивать мотивацию, поддерживаемую двусторонним общением. Таким образом, как начальники, так и сотрудники получат информацию и отзывы, необходимые для выполнения задачи или проекта.
Координация
Эта функция состоит из ряда действий, таких как установление стандартов производительности труда, измерение производительности труда и сравнение этих результатов со стандартами. Если возникают отклонения, они предпримут корректирующие действия с целью улучшения ситуации.
Элементы управления
Элемент 5M в управлении описывает, как менеджеры приобретают и распределяют ресурсы в производственной среде для достижения бизнес-целей.
5М выглядит следующим образом.
Персонал
Этот элемент относится к человеческим ресурсам, приверженным внедрению маркетинговых тактик, как существующих, так и новых методов. Без рабочей силы работа не может идти по плану.
Материалы
Можно сказать, что материалы — это цепочка поставок, необходимая для поддержки стратегий управления и маркетинга в настоящем и будущем. Если материалы недоступны, они будут препятствовать процессу достижения ожидаемых целей.
Машина
Хотя машины часто называют опорными элементами, они выполняют очень важную функцию. Причина в том, что без устройства это нарушит процесс достижения целей. Машины используются для облегчения управления переработкой сырья и созданием качественной продукции.
Минуты (время)
Время является самым ценным активом, поэтому для него требуется обзор процесса планирования управления. Время максимально эффективно, например, сколько времени потребуется новому продукту, чтобы появиться на рынке, и насколько он реагирует на конкуренцию.
Деньги (финансы)
Нельзя отрицать, что деньги являются важным элементом управления. Без денег производственная деятельность не может работать должным образом. Плавное финансирование облегчит руководству разработку более эффективных планов для достижения целей как можно быстрее и эффективнее.
Стиль управления
Из понимания управления и элементов, описанных выше, можно сделать вывод, что управление должно осуществляться максимально эффективно и действенно. Эффективность означает, что результаты достижения должны соответствовать цели, но при этом быть эффективно связаны со средствами и временем, необходимыми для достижения целей.
Для этого требуется правильный стиль управления. Речь идет о следующих классах.
дальновидный
дальновидные менеджеры несут ответственность за информирование о целях и за направление своих сотрудников к усердной работе для выполнения миссии.
Обычно дальновидный менеджер позволяет сотрудникам работать в соответствии с их условиями.
С примечаниями эти сотрудники остаются продуктивными. Креативный менеджер будет только проверять команду, чтобы убедиться, что сотрудники не сбиваются с пути.
Прозорливый менеджер должен быть напористым, справедливым, готовым выслушать идеи, выдвинутые сотрудниками, и готовыми вносить изменения, если концепция полезна для компании. Чтобы видение работало гладко, дальновидные менеджеры часто дают сотрудникам обратную связь и хвалят, когда их производительность соответствует ожиданиям или превосходит их.
Демократичный
В этом стиле правила решают все. Менеджеры позволят сотрудникам участвовать в принятии решений и вознаграждают различные командные идеи. Менеджер, придерживающийся демократического стиля, должен понимать, что ключом к успеху группы являются сотрудники.
Предоставив сотрудникам уверенность и возможность высказаться, они почувствуют, что их ценят и несут большую ответственность за свою работу. В результате отношения между менеджерами и сотрудниками будут тесными.
Это укрепляет чувство доверия между двумя сторонами и облегчает руководителям процесс убеждения сотрудников в случае возникновения отклонений в процессе достижения целей.
Трансформационный
Трансформационный менеджер — новатор. Причина в том, что они считают, что изменения и рост — лучший способ оставаться впереди. Трансформационный менеджер не колеблясь поощряет сотрудников выходить за пределы их зоны комфорта и заставляет сотрудников осознать, что их способности больше, чем они думают до сих пор.
Помимо того, что этот метод очень эффективен для мотивации сотрудников к повышению самооценки и повышению эффективности работы команды, этот метод заставит сотрудников чувствовать себя более ценными и преданными своей работе.
Тренер
У менеджера по обучению есть две основные задачи: наблюдение за развитием отдельных сотрудников и объединение команды. Менеджер по обучению несет ответственность за обучение, развитие, контроль и повышение профессионализма сотрудников.
Менеджеры по обучению не боятся неудач, если сотрудники готовы учиться совершенствоваться.
Нередко менеджеры по обучению поощряют сотрудников использовать возможности, такие как продвижение по службе или программы развития, направленные на повышение производительности и возможностей команды.
Типы управления
Не только имеет несколько стилей, но и управление состоит из различных типов. К наиболее распространенным видам контроля относятся следующие.
Стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент – это наука, необходимая для сбора, реализации и оценки принимаемых решений. Эта исполнительная функция отвечает за управление процессом постановки целей компании или организации, разработку планов и политик для распределения ресурсов для реализации видения и целей.
Управление операциями
Этот тип управления направлен на производство товаров и услуг, а также на обеспечение практичности и эффективности разработки и обслуживания.
Управление продажами
Управление продажами является неотъемлемой частью бизнес-цикла компании. Менеджер по продажам несет большую ответственность за руководство, постановку целей команды, планирование, контроль процесса продаж и обеспечение реализации видения.
Управление маркетингом
Управление маркетингом — это инструмент, используемый компаниями для анализа, планирования, внедрения и контроля программ, разработанных для получения целевой прибыли.
Управление закупками
Управление закупками — это процесс управления доступностью товаров и услуг от внешних сторон.
Управление цепочками поставок
Это управление представляет собой ряд действий по координации, составлению графиков и контролю закупок, запасов, производства и доставки услуг или продуктов потребителям.
Управление связями с общественностью
Этот тип управления имеет функцию проведения исследований, планирования, осуществления и оценки коммуникационной деятельности между компанией и общественностью.
Финансовый менеджмент и бухгалтерский учет
Служит для управления процессами и информирования финансовых отчетов и деятельности, связанной с бухгалтерским учетом.
Управление человеческими ресурсами
Как следует из названия, управление человеческими ресурсами отвечает за проведение процесса найма, обучение и решение проблем, связанных с трудовыми ресурсами, чтобы помешать компании достичь своих целей.
Управление информационными технологиями
Служит для управления группой специалистов в области информационных технологий в соответствии с потребностями организации или компании.
Управление исследованиями и разработками
Управление исследованиями и разработками (НИОКР) отвечает за создание продуктов, исследования и разработки.
Управление рисками
Управление рисками – это подход к управлению неопределенностью, выявлению, оценке и контролю возможностей с негативными последствиями.
Управление инновациями
Управление инновациями фокусируется на бизнес-процессах, продуктах или услугах, стратегии, исследованиях и развитии компании.
Facility Management
Этот тип управления представляет собой комбинацию нескольких функций управления, которые интегрированы или посвящены координации компании, управлению объектами и инфраструктурой компании.
Это информация о понятии управления, дополненная функциями, элементами, стилями и типами. Надеюсь, эта информация поможет вам лучше понять управление.
Определение управления, функций, элементов, стиля и типов
- Персонал
- Материалы
- Машина
- Минуты (Время)
- Деньги
»
}
}]
}
В общем, определение управления — это процесс, с помощью которого человек может управлять вещами или работой, выполняемой отдельными лицами или группами. В общем, управление можно определить как способность человека управлять чем-либо для достижения ожидаемой цели или цели.
Понимание менеджмента глазами экспертов
Однако у экспертов есть свои взгляды на то, что такое менеджмент.
Фредерик Уинслоу Тейлор
В своей книге под названием «Принципы научного менеджмента» отец научного менеджмента утверждает, что менеджмент — это искусство знать, что вы хотите сделать, а затем следить за тем, чтобы это было сделано наилучшим и экономичным способом.
Гарольд Кунц
Помимо того, что он известен как консультант, профессор управления бизнесом и американский теоретик организации, Гарольд Кунц вместе с Хайнцем Вейрихом написал книгу под названием «Менеджмент: учебное пособие».
В книге Гарольд определяет менеджмент как искусство добиваться цели с помощью людей в формально организованной группе для достижения целей.
Рикки В. Гриффин
Заслуженный профессор менеджмента бизнес-школы Мэйс — Техасский университет A&M и владелец кафедры Blocker в области бизнеса в своей книге «Менеджмент 11-е издание» утверждает, что менеджмент — это процесс планирования, координации, организации и контроля ресурсы, чтобы цели могли быть достигнуты эффективно (согласно плану) и результативно (тщательно и своевременно).
Лоуренс А. Эппли
Известный в Америке как организационный теоретик и специалист по менеджменту Лоуренс А. Эппли был награжден медалью Генри Лоуренса Ганта в 1962 году. Автор книги «Управление в действии» определяет управление как навык, который может побудить других людей, как отдельных лиц, так и группы, желать что-то сделать.
Джордж Р. Терри
Джордж Р. Терри разделяет взгляды Рики У. Гриффина. В своей книге «Принципы управления» Терри заявил, что управление — это процесс планирования, организации, реализации и контроля путем использования всех доступных ресурсов для достижения целей.
Функция управления
В «Заметках по теории организации» Лютер Гулик, известный как ученый, профессор и эксперт в области государственного управления, создал инициалы, представляющие семь функций управления, а именно:
- P (планирование)
- О (организация)
- С (персонал)
- Д (режиссура)
- Ко (координация)
- Р (отчетность)
- Б (бюджет)
Однако общепризнанными являются только пять функций управления, а именно планирование, организация, подбор персонала, руководство и координация.
1. Планирование
Планирование – это ориентированный на будущее систематический и рациональный способ определения направления деятельности компании или организации. Эффективное планирование обычно сочетает в себе как внутренние, так и внешние факторы.
Внутренние факторы можно интерпретировать как ограниченные возможности роста, требующие изменения моделей работы, децентрализации, диверсификации и организационной структуры. Между тем, внешние факторы включают нехватку материальных и капитальных ресурсов, международную политическую нестабильность, тенденции инфляции и процентных ставок, государственное регулирование и технологические достижения.
Читайте также: Что такое SWOT-анализ? Преимущества и примеры
2. Организация
Эта функция определяет действия, которые необходимо выполнить для достижения целей организации или компании. Хитрость заключается в том, чтобы назначать задачи правильному персоналу, включая делегирование полномочий для выполнения действий скоординированным и комплексным образом.
3. Назначение персонала
Как следует из названия, эта функция предназначена для проверки, найма, обучения, развития, оценки и удержания рабочей силы, которая считается подходящей для компании на управленческом или неуправленческом уровне. Чтобы получить рабочую силу, подходящую для компании, требуется глубокое понимание того, что помимо технической компетентности важна также операционная компетентность, психологические и социологические структуры.
4. Руководство
Руководство тесно связано с лидерством, надзором, мотивацией и коммуникацией, чтобы сотрудники работали для достижения целей с максимальной эффективностью. Лидерство включает в себя инструкции и руководство от начальников к подчиненным в отношении методов и процедур.
Надзор очень важен для того, чтобы знать ход выполнения задачи или проекта и следить за тем, чтобы все, что делается подчиненными, соответствовало инструкциям. Чтобы добиться максимальной производительности сотрудников, начальник должен обеспечить мотивацию, поддерживаемую двусторонним общением.
Таким образом, как начальники, так и подчиненные будут получать информацию и отзывы, необходимые для выполнения задач или проектов.
5. Координация
Эта функция состоит из ряда действий, таких как установление стандартов производительности труда, измерение производительности труда и сравнение этих результатов со стандартами. В случае возникновения отклонений будут предприняты корректирующие действия с целью улучшения ситуации.
Элементы управления
Элемент 5M в управлении описывает, как менеджеры приобретают и распределяют ресурсы в производственной среде для достижения бизнес-целей. 5М выглядит следующим образом.
1. Рабочая сила
Этот элемент относится к человеческим ресурсам, которые привержены внедрению маркетинговых тактик, как существующих, так и новых методов. Без рабочей силы работа не может идти по плану.
2. Материалы
Можно сказать, что материалы — это цепочка поставок, необходимая для поддержки стратегий управления и маркетинга в настоящем и будущем.
Если материалы недоступны, процесс достижения ожидаемых целей будет затруднен.
Читайте также: 9 строительных блоков бизнес-модели Canvas
3. Машина
Хотя ее часто называют вспомогательным элементом, машины выполняют очень важную функцию. Причина в том, что без машины процесс достижения целей будет нарушен. Машины используются для облегчения управления переработкой сырья и созданием качественной продукции.
4. Минуты (время)
Время является наиболее ценным активом, поэтому требуется обзор процесса управленческого планирования, и время должно быть максимально эффективным, например, сколько времени потребуется новому продукту для выхода на рынок и насколько компания реагирует на конкуренцию.
5. Деньги (финансы)
Бесспорно, деньги являются наиболее важным элементом управления. Без денег производственная деятельность не может работать должным образом. Гладкие финансы облегчат руководству разработку более эффективных планов для достижения целей как можно быстрее и эффективнее.
Стиль управления
Из определения управления и элементов, описанных выше, можно сделать вывод, что управление должно осуществляться максимально эффективно и результативно. Эффективный означает, что результаты достижения должны соответствовать цели, а эффективный связан со средствами и временем, необходимыми в процессе достижения целей.
Для этого требуется правильный стиль управления. Речь идет о следующих стилях.
1. дальновидный
дальновидные менеджеры несут ответственность за сообщение целей и за то, чтобы их сотрудники усердно работали для выполнения миссии.
Обычно дальновидный менеджер позволяет сотрудникам работать в соответствии с их собственными условиями. С примечаниями эти сотрудники остаются продуктивными. Провидец-менеджер будет проводить групповые проверки только для того, чтобы убедиться, что сотрудники не сбиваются с пути.
Провидец-менеджер должен быть напористым, справедливым, готовым выслушать идеи, выдвинутые сотрудниками, и готовыми внести изменения, если эта идея полезна для компании.
Чтобы видение работало гладко, дальновидные менеджеры часто дают сотрудникам обратную связь и хвалят, когда их производительность соответствует ожиданиям или превосходит их.
2. Демократичный
В этом стиле правила решают все. Менеджер позволит сотрудникам участвовать в принятии решений и ценить разнообразные командные идеи. Менеджер, придерживающийся демократического стиля, должен понимать, что ключом к успеху группы являются сотрудники.
Предоставив сотрудникам уверенность и возможность высказаться, они почувствуют, что их ценят и несут большую ответственность за свою работу. В результате отношения между менеджерами и сотрудниками будут тесными.
Это не только укрепляет чувство доверия между двумя сторонами, но и облегчает руководителям процесс убеждения сотрудников в случае возникновения отклонений в процессе достижения целей.
3. Трансформационный
Трансформационный менеджер – новатор. Причина в том, что они считают, что изменения и рост — лучший способ оставаться впереди.
Трансформационный менеджер не колеблясь поощряет сотрудников выходить за пределы их зоны комфорта и заставляет сотрудников осознать, что их способности больше, чем они думают до сих пор.
Помимо того, что этот метод очень эффективен для мотивации сотрудников к повышению самооценки и повышению эффективности работы команды, он позволяет сотрудникам чувствовать себя более ценными и преданными своей работе.
4. Тренер
У менеджера по обучению есть две основные задачи: наблюдение за индивидуальным развитием сотрудников и объединение команды. Менеджер по обучению несет ответственность за обучение, развитие, контроль и повышение профессионализма сотрудников. Менеджер по обучению не возражает против неудач, если сотрудники готовы учиться совершенствоваться.
Нередко менеджер по обучению поощряет сотрудников использовать возможности, такие как продвижение по службе или программы развития, направленные на повышение производительности и возможностей команды.
Типы управления
Мало того, что существует несколько стилей, управление также состоит из различных типов.
К наиболее распространенным типам управления относятся следующие.
Стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент – это наука, необходимая для сбора, реализации и оценки принимаемых решений. Эта исполнительная функция отвечает за управление процессом постановки целей компании или организации, разработку планов и политик для распределения ресурсов для реализации видения и целей.
Управление операциями
Этот тип управления фокусируется на процессе производства товаров и услуг и обеспечении эффективности и действенности разработки и обслуживания.
Управление продажами
Управление продажами является важной частью бизнес-цикла компании. Менеджер по продажам несет большую ответственность за руководство, постановку целей команды, планирование, контроль процесса продаж и обеспечение реализации видения.
Управление маркетингом
Управление маркетингом — это инструмент, используемый компаниями для анализа, планирования, реализации и контроля программ, разработанных с целью получения целевой прибыли.
Управление закупками
Управление закупками — это процесс управления доступностью товаров и услуг от внешних сторон.
Управление цепочками поставок
Это управление представляет собой ряд действий по координации, составлению графиков и контролю процессов закупок, инвентаризации, производства и доставки продуктов или продуктов потребителям.
См. также: Функции и роли производителей, дистрибьюторов, розничных продавцов и потребителей в цепочке поставок
Управление связями с общественностью
Этот тип управления имеет функцию проведения исследований, планирования, реализации и оценки коммуникационной деятельности между компанией и общественностью.
Финансовый менеджмент и бухгалтерский учет
Финансовый менеджмент служит для управления процессами и информирования финансовых отчетов и деятельности, связанной с бухгалтерским учетом.
Управление человеческими ресурсами
Как следует из названия, управление персоналом отвечает за осуществление процесса найма, обучение и решение проблем, связанных с трудовыми ресурсами, чтобы не мешать компании в достижении ее целей.
Управление информационными технологиями
Служит для управления командой, имеющей опыт работы с информационными технологиями в соответствии с потребностями организации или компании.
Управление исследованиями и разработками
Управление исследованиями и разработками (НИОКР) отвечает за процесс создания продукта, исследований и разработок.
Управление рисками
Управление рисками — это подход к управлению неопределенностью, выявлению, оценке и контролю возможностей с негативными последствиями.
Управление проектами
Управление проектами — это наука о планировании, организации, управлении и контроле процесса для достижения целей, поставленных компанией.
Управление программой
Менеджер программы отвечает за управление текущим портфелем проектов.
Инженерный менеджмент
Этот тип управления фокусируется на управлении инженерными приложениями в разработке бизнес-решений, таких как производство, разработка новых продуктов или услуг и строительство.