Открытие салона: 9 шагов: как открыть свой салон красоты с нуля

Страница не найдена

Получите бесплатную консультацию специалиста 1С:Бухобслуживание в вашем городе

Вопрос по регистрации бизнеса Вопрос по налогообложения Нужен подбор ОКВЭД Хочу месяц бухобслуживания бесплатно

Телефон:*

Ваше имя:*

Адрес E-mail:*

Город:* —Ваш город—АбаканАзовАлапаевскАлейскАлуштаАльметьевскАнгарскАпатитыАрамильАрзамасАрсеньевАртёмАрхангельскАсбестАстраханьБайконурБалаковоБалашихаБарнаулБелгородБелебейБеломорскБелорецкБердскБийскБлаговещенскБоровичиБратскБронницыБрянскВалуйкиВеликие ЛукиВеликий НовгородВеликий УстюгВереяВерхняя ПышмаВидноеВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВологдаВоркутаВоронежВоткинскВыборгГеленджикГорно-АлтайскДербентДзержинскДимитровградДолгопрудныйДомодедовоДубнаЕйскЕкатеринбургЕлизовоЕссентукиЗаринскЗеленокумскИвановоИжевскИркутскИшимЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКемеровоКингисеппКинешмаКировКисловодскКлинКовровКозьмодемьянскКомсомольск-на-АмуреКоролёвКоряжмаКостомукшаКрасногорскКраснодарКраснознаменскКраснокамскКрасноярскКстовоКурганКурскКызылЛесосибирскЛипецкЛыткариноМагаданМагнитогорскМайкопМалгобекМариинскМахачкалаМиассМирныйМожайскМосальскМоскваМурманскМуромНабережные ЧелныНарьян-МарНаходкаНевинномысскНевьянскНерюнгриНефтеюганскНижневартовскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНовокузнецкНовокуйбышевскНовороссийскНовосибирскНовоуральскНовочеркасскНовый УренгойОбнинскОдинцовоОзерскОмскОрёлОренбургПавловский ПосадПензаПервоуральскПереславль-ЗалесскийПермьПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПодольскПокровПрокопьевскПротвиноПсковПушкиноПыть-ЯхПятигорскРадужныйРаменскоеРежРославльРостов-на-ДонуРыбинскРязаньСамараСанкт-ПетербургСаранскСаратовСаяногорскСаянскСевастопольСеверскСергиев ПосадСерпуховСимферопольСлавянск-на-КубаниСмоленскСнежинскСолнечногорскСочиСтавропольСтарый ОсколСургутСызраньСыктывкарТамбовТверьТимашевскТихвинТобольскТольяттиТомскТоржокТуапсеТулаТюменьУлан-УдэУльяновскУсинскУсолье-СибирскоеУссурийскУсть-ИлимскУсть-КутУфаУхтаФрязиноХабаровскХанты-МансийскХимкиЧайковскийЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧеркесскЧеховЧитаЧусовойЭлектростальЭнгельсЮжно-СахалинскЯкутскЯлтаЯлуторовскЯрославльКирово-ЧепецкКропоткинКудровоМытищиЧунскийШаховскаяБорское—Ваш город—АбаканАрсеньевАрхангельскАстраханьБалашихаБарнаулБелгородБрянскВеликий УстюгВладимирВолгоградВоронежДимитровградДомодедовоЕкатеринбургЕссентукиИжевскИркутскКазаньКалугаКемеровоКировКовровКомсомольск-на-АмуреКоролёвКостомукшаКраснодарКрасноярскКурганКурскЛипецкМагаданМахачкалаМоскваМурманскНаходкаНижний НовгородНовокузнецкНовороссийскНовосибирскНовоуральскОдинцовоОмскОренбургПавловский ПосадПензаПервоуральскПереславль-ЗалесскийПермьПетрозаводскПодольскПятигорскРаменскоеРостов-на-ДонуРязаньСамараСанкт-ПетербургСаранскСаратовСаяногорскСевастопольСимферопольСмоленскСочиСтавропольСургутСызраньТверьТольяттиТомскТоржокТулаТюменьУлан-УдэУльяновскУфаХабаровскХанты-МансийскХимкиЧебоксарыЧелябинскЧусовойЭлектростальЯлтаЯрославльКудровоМытищиШаховская

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Ваша заявка принята! Мы перезвоним в ближайшее время.

Страница не найдена

Получите бесплатную консультацию специалиста 1С:Бухобслуживание в вашем городе

Вопрос по регистрации бизнеса Вопрос по налогообложения Нужен подбор ОКВЭД Хочу месяц бухобслуживания бесплатно

Телефон:*

Ваше имя:*

Адрес E-mail:*

Город:* —Ваш город—АбаканАзовАлапаевскАлейскАлуштаАльметьевскАнгарскАпатитыАрамильАрзамасАрсеньевАртёмАрхангельскАсбестАстраханьБайконурБалаковоБалашихаБарнаулБелгородБелебейБеломорскБелорецкБердскБийскБлаговещенскБоровичиБратскБронницыБрянскВалуйкиВеликие ЛукиВеликий НовгородВеликий УстюгВереяВерхняя ПышмаВидноеВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВологдаВоркутаВоронежВоткинскВыборгГеленджикГорно-АлтайскДербентДзержинскДимитровградДолгопрудныйДомодедовоДубнаЕйскЕкатеринбургЕлизовоЕссентукиЗаринскЗеленокумскИвановоИжевскИркутскИшимЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКемеровоКингисеппКинешмаКировКисловодскКлинКовровКозьмодемьянскКомсомольск-на-АмуреКоролёвКоряжмаКостомукшаКрасногорскКраснодарКраснознаменскКраснокамскКрасноярскКстовоКурганКурскКызылЛесосибирскЛипецкЛыткариноМагаданМагнитогорскМайкопМалгобекМариинскМахачкалаМиассМирныйМожайскМосальскМоскваМурманскМуромНабережные ЧелныНарьян-МарНаходкаНевинномысскНевьянскНерюнгриНефтеюганскНижневартовскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНовокузнецкНовокуйбышевскНовороссийскНовосибирскНовоуральскНовочеркасскНовый УренгойОбнинскОдинцовоОзерскОмскОрёлОренбургПавловский ПосадПензаПервоуральскПереславль-ЗалесскийПермьПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПодольскПокровПрокопьевскПротвиноПсковПушкиноПыть-ЯхПятигорскРадужныйРаменскоеРежРославльРостов-на-ДонуРыбинскРязаньСамараСанкт-ПетербургСаранскСаратовСаяногорскСаянскСевастопольСеверскСергиев ПосадСерпуховСимферопольСлавянск-на-КубаниСмоленскСнежинскСолнечногорскСочиСтавропольСтарый ОсколСургутСызраньСыктывкарТамбовТверьТимашевскТихвинТобольскТольяттиТомскТоржокТуапсеТулаТюменьУлан-УдэУльяновскУсинскУсолье-СибирскоеУссурийскУсть-ИлимскУсть-КутУфаУхтаФрязиноХабаровскХанты-МансийскХимкиЧайковскийЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧеркесскЧеховЧитаЧусовойЭлектростальЭнгельсЮжно-СахалинскЯкутскЯлтаЯлуторовскЯрославльКирово-ЧепецкКропоткинКудровоМытищиЧунскийШаховскаяБорское—Ваш город—АбаканАрсеньевАрхангельскАстраханьБалашихаБарнаулБелгородБрянскВеликий УстюгВладимирВолгоградВоронежДимитровградДомодедовоЕкатеринбургЕссентукиИжевскИркутскКазаньКалугаКемеровоКировКовровКомсомольск-на-АмуреКоролёвКостомукшаКраснодарКрасноярскКурганКурскЛипецкМагаданМахачкалаМоскваМурманскНаходкаНижний НовгородНовокузнецкНовороссийскНовосибирскНовоуральскОдинцовоОмскОренбургПавловский ПосадПензаПервоуральскПереславль-ЗалесскийПермьПетрозаводскПодольскПятигорскРаменскоеРостов-на-ДонуРязаньСамараСанкт-ПетербургСаранскСаратовСаяногорскСевастопольСимферопольСмоленскСочиСтавропольСургутСызраньТверьТольяттиТомскТоржокТулаТюменьУлан-УдэУльяновскУфаХабаровскХанты-МансийскХимкиЧебоксарыЧелябинскЧусовойЭлектростальЯлтаЯрославльКудровоМытищиШаховская

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Ваша заявка принята! Мы перезвоним в ближайшее время.

Как открыть салон: пошаговое руководство

• Руководства
• Открытие своего бизнеса

Вы провели годы, работая в салоне, совершенствуя свои навыки и создавая превосходную репутацию. Но теперь вы готовы к следующему вызову. Это руководство расскажет вам все, что вам нужно знать о том, как открыть салон.

27.12.2021

Идея стать владельцем собственного салона уже давно была у вас в голове, но теперь вы хотите воплотить ее в жизнь. Как начать салонный бизнес, который будет на голову выше остальных?

Контрольный список для открытия салона

Вот восемь шагов, которые вы должны предпринять, прежде чем открыть салон.

1. Определите концепцию салона.

Концепция вашего салона должна быть вплетена во все аспекты вашего бизнеса, от предлагаемых услуг до вашего стиля обслуживания клиентов. Ваша концепция также должна быть отражена в названии вашего салона, вашем дизайне, вашем декоре и вашем ценовом диапазоне.

2. Создайте бизнес-план для своего салона.

В бизнес-плане салона должны быть изложены основы вашей деятельности. Обязательно включите резюме, описание компании, отраслевой анализ, географический анализ, анализ целевого рынка, образцы услуг, маркетинговый план, стратегию управления и финансовый план.

3. Зарегистрируйте свой бизнес.

Вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в IRS, чтобы получить идентификационный номер работодателя, который необходим для подачи налоговой декларации. (Вы можете подписаться на один здесь.) Вы также можете подумать о торговой марке названия вашего салона (чтобы люди не копировали вас и не извлекали выгоду из успеха вашего салона).

4. Выберите правильное местоположение.

Расположение салона может решить его. Видимость и пешеходный трафик — два важных фактора, которые следует учитывать в процессе выбора коммерческого помещения. Вы также хотите оценить размер и внутреннюю форму, чтобы решить, лучше ли они подходят для вашего бизнес-плана.

5. Заказ салонного оборудования.

Оборудование может быть дорогим, поэтому при выборе того, что купить или арендовать, следует действовать стратегически. Составьте список всего, что вам абсолютно необходимо, по сравнению с тем, что вы хотите. Вы можете сэкономить деньги, покупая вещи, бывшие в употреблении. Принимайте решения на основе вашего бюджета и вашего финансового анализа.

6. Наймите правильный персонал.

Составьте список сотрудников, необходимых для эффективного ведения бизнеса. Затем приступайте к найму. Пока вы это делаете, вы также должны решить, хотите ли вы самостоятельно обрабатывать начисление заработной платы или использовать программное обеспечение для расчета заработной платы.

7. Расскажите о своих предложениях и услугах.

Ваши услуги являются центральным элементом салона и должны отражать вашу концепцию и бренд. Описания услуг — это маркетинговый инструмент, который может помочь убедить новых клиентов посетить ваш салон. Ваши описания должны быть краткими, но привлекательными для вашей аудитории.

8. Создайте маркетинговый план.

Перед тем, как открыть салон, важно разработать маркетинговый план, который повысит узнаваемость, привлечет новых клиентов и создаст лояльную аудиторию. Маркетинговые тактики, которые вы можете использовать, включают в себя все, от социальных сетей до размещения мягкого открытия , которое вызывает ажиотаж.

Как открыть салон

1. Определите затраты на открытие парикмахерской

При открытии салона финансы важнее всего. Ваша цель — как можно быстрее получить прибыль, но затраты на открытие салона могут вас обеспокоить.

Избавьтесь от этих сомнений, немного спланировав — определите расходы салона, спрогнозируйте потенциальный доход и найдите точку безубыточности.

Сначала определите ежемесячные фиксированные расходы. Фиксированные расходы — это расходы вашего салона, которые не меняются в зависимости от объема продаж и, как правило, не подлежат обсуждению (мы не зря называем их фиксированными). Некоторые из них включают:

• Страхование
• Аренда и договор аренды
• Коммунальные услуги
• Оборудование

Переменными затратами, с другой стороны, легче управлять, что может помочь сократить расходы и сэкономить деньги. Это затраты на рабочую силу и материалы, которые меняются в зависимости от объема продаж. К переменным затратам, связанным с открытием салона, относятся:

• Затраты на оплату труда
• Изделия и инструменты, используемые парикмахерами
• Стоимость доставки и доставки для пополнения продукта для волос
• Реклама и маркетинг

После того, как вы определите расходы своего салона на ежемесячной основе, вы должны составить прогноз доходов на первый год, а затем определить точку безубыточности, при которой ваши доходы и расходы обнуляются.

Используйте эту информацию — ваши расходы и прогнозируемые доходы — для создания бюджета, который поможет вам не перерасходовать средства.

2. Приобретите салонное оборудование

Вы только что подписали документы и получили ключи от своего нового салона. Первое, что вам нужно сделать, это заполнить пустое пространство.

Хотя легко увлечься покупкой оборудования, мебели и декора, вы должны помнить, что за эти вещи приходится платить (и часто очень дорого).

Салонное оборудование составляет большую часть ваших начальных затрат, и многие владельцы склонны переплачивать. Чтобы расходы на салонное оборудование были разумными, создайте базовый контрольный список материалов, необходимых для вашего салона. Каждому салону необходимо следующее:

• Салонные станции со стулом, зеркалом и местом для хранения средств для волос и средств для укладки
• Станции для мытья головы со стулом, чашей для шампуня и местом для хранения продукта
• Сушильные станции для использования во время окрашивания

Количество необходимого оборудования зависит от размера вашего салона и количества сотрудников, которых вы решите нанять. В большинстве салонов на одного сотрудника приходится по одному рабочему месту, но стилисты с противоположным графиком работы могут иметь возможность делить рабочее место.

В большинстве салонов также необходима небольшая зона ресепшн. Вам может понадобиться зона отдыха для клиентов, ожидающих встречи с вашими стилистами, а также стойка регистрации. Однако не беспокойтесь о персонале на стойке регистрации. Вы можете настроить POS-терминал для iPad, чтобы покупатели могли регистрироваться и оплачивать покупки. Вы также можете отображать рекламные предложения для вашего бизнеса на стойке регистрации.

Совет от профессионалов: Большую часть салонного оборудования и мебели можно купить по оптовым ценам с вашей косметологической лицензией. Это может быть отличным способом сэкономить деньги, если вы покупаете оптом.

Начните продавать с Square.

Создайте бесплатную учетную запись за считанные минуты.

Начало работы

3. Наймите правильных парикмахеров

Найм подходящего персонала для вашего салона очень важен; качество работы вашего персонала делает или разрушает ваш салон.

Итак, прежде чем начать процесс собеседования, составьте список того, что вы ищете в идеальном кандидате. Вот на что следует обратить внимание:

• Набор навыков: Набор навыков кандидата и его способность к обучению важны при собеседовании. Подумайте о многолетнем опыте, который вы хотите, чтобы ваши стилисты имели. Вы хотите, чтобы каждый стилист владел навыками окрашивания? Или вы собираетесь нанять преданных колористов?
• Отношение: Отношение и трудовая этика кандидата определяют его надежность, способность работать с другими и общее обслуживание клиентов.
• Личность: Личность кандидата должна соответствовать корпоративной культуре, которую вы внедряете в салоне. Независимо от того, хотите ли вы стать высококлассным бутиком или семейным магазином, вы хотите, чтобы корпоративная культура естественно прививалась вашим сотрудникам. Подумайте о том, как вы хотите определить корпоративную культуру и какие качества должны быть у каждого сотрудника.

Идентификационный номер сотрудника

Прежде чем нанять кого-либо, убедитесь, что у вас есть идентификационный номер сотрудника (EIN), который также известен как федеральный идентификационный номер работодателя, федеральный идентификационный номер налогоплательщика, федеральный идентификационный номер или даже Федеральный ИНН. Это уникальный девятизначный номер, выдаваемый компаниям IRS для целей идентификации налогоплательщика. EIN похож на номер социального страхования для бизнеса.

Процесс найма

Приступая к найму, убедитесь, что вы следуете правильным процедурам при найме сотрудников. Вам необходимо подтвердить их право на работу в США, провести правильную проверку биографических данных, получить правильную компенсационную страховку для работников и настроить записи для удержания налогов.

После того, как вы наняли и адаптировали своих сотрудников, вы можете почувствовать, что ваша работа выполнена. Не так быстро. В салонной индустрии существует конкуренция, и вы часто видите, как парикмахеры прыгают из одного салона в другой.

Чтобы предотвратить текучесть кадров в вашем салоне, вы должны предоставить своим сотрудникам причины остаться. Вот несколько способов повысить вовлеченность сотрудников и удержать их:

• Установите прочные отношения со своими непосредственными подчиненными и поощряйте сплочение команды в нерабочее время.
• Наметьте карьерный путь для сотрудников и дайте своим стилистам возможность карьерного роста.
• Продвижение внутри салона, прежде чем вы наймете его за пределами своего салона; это побуждает стилистов оставаться.
• Предлагайте конкурентоспособную компенсацию по сравнению с салонами в этом районе.
• Предоставляйте такие привилегии, как гибкий график, льготы на поездки, поощрение дня рождения и регулярные счастливые часы, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя ценными.

Компенсационные модели парикмахерских

У вас есть несколько вариантов оплаты в вашем салоне, в том числе:

• Арендаторы кабин
• Независимые подрядчики
• Наемные работники
• Сотрудники с почасовой оплатой
• Почасовая оплата с фиксированной или многоуровневой комиссией
• Почасовая оплата с премиями по результатам

Получите полную информацию о том, как работают эти различные настройки.

4. Выберите программное обеспечение для вашего салона

После того, как вы снабдили свой салон расходными материалами и наняли лучших стилистов, самое время открыть свои двери. Но прежде чем вы это сделаете, вы должны убедиться, что у вас есть способ принимать платежи и зарабатывать деньги.

POS-система

Начнем с приема платежей. Вы хотите найти платежную систему с четкими ценами и без скрытых комиссий. Ваша платежная система должна позволять вам принимать любую форму оплаты, которую хотят использовать ваши клиенты, включая чип EMV и NFC (мобильные платежи, такие как Apple Pay).

При оценке различных платежных систем обязательно задайте следующие вопросы:

• На что похож процесс установки?
  Вам следует искать систему обработки платежей, которую легко настроить.

• Как быстро депозиты поступят на ваш банковский счет после транзакции?
  Вы хотите быстро получать оплату за свои услуги и не терпеть задержку обработки.

• Безопасен ли платежный процессор?
  Платежная система должна иметь меры безопасности и соответствовать стандарту PCI. Спросите о защите от возвратных платежей и обнаружении мошенничества, чтобы лучше понять, насколько вы защищены.

Но не думайте, что ваш платежный процессор изолирован. В идеале вы хотите, чтобы ваш платежный процессор был интегрирован с точкой продаж, которая может помочь вам управлять всем вашим бизнесом. Точка продаж салона может интегрировать вашу платежную систему с другими операциями салона, такими как встречи, маркетинг и управление командой, чтобы сделать ваше повседневное управление более эффективным.

Программное обеспечение для планирования

На самом деле, правильно подобранная POS-система салона может фактически выступать в роли администратора, что может помочь в стратегии планирования вашего салона. Интегрировав ваш онлайн-инструмент планирования с вашим POS, клиенты могут получить доступ к календарям парикмахеров и записаться на прием 24/7. В инструменте встреч вы можете создавать заметки о встречах для клиентов, а информация о клиентах сохраняется в каталоге клиентов, к которому можно получить доступ в POS-системе для более удобной проверки.

Кроме того, вы можете получить доступ к отчетам о продажах, настроить скидки и управлять запасами в режиме реального времени с помощью POS-системы салона. Вы даже можете использовать POS для получения прямой обратной связи от клиентов через частный канал обратной связи.

Все эти интеграции могут дать вам более целостное представление о вашем салоне и помочь вам легко и эффективно управлять своим бизнесом.

5. Разработайте маркетинговый план салона

Ваша маркетинговая стратегия дает вам четкое представление о ваших маркетинговых приоритетах и ​​тактике для достижения ваших целей. Постановка целей и описание того, как вы планируете их достичь, — лучший способ развития вашего бизнеса. Вот как начать работу с маркетинговой стратегией: от проведения исследования до определения ключевых показателей эффективности.

Составление плана продвижения

Маркетинг в Интернете может быть сложной задачей, но есть несколько способов, с помощью которых владельцы малого бизнеса могут легче установить контакт со своими клиентами в Интернете, если они только начинают свою деятельность. Вот некоторые ресурсы:

• Подкаст Paying It Forward: Как малые предприятия взаимодействуют с клиентами в Интернете
• Как получить освещение вашего бизнеса в СМИ
• Как начать и развивать информационный бюллетень
• Узнайте, как Square Marketing может помочь развитию вашего бизнеса

Истории успеха салонов

Не позволяйте риску неудачи помешать вашей мечте открыть салон. Важно осознавать и планировать факторы риска. Но вместо того, чтобы твердить о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться на пути, сосредоточьтесь на возможности добиться большого успеха.

Посоветуйтесь с Кейси Николь, владельцем BANG в Сиэтле. Она открыла свой первый салон с простой мечтой дать клиентам место для самовыражения и создания индивидуальности. Она и не подозревала, что ее идея станет чем-то большим. Сегодня BANG — это многомиллионный бизнес, в котором работает более сорока сотрудников в трех местах.

Поднявшись с 300 000 долларов в первый год до более 1 миллиона долларов во второй год, успех Кейси очевиден, но ей все равно пришлось преодолевать препятствия. Она обнаружила, что BANG уделяет слишком много времени ручным процессам, что тормозит его рост.

Перейдя на интегрированную систему, которая управляла платежами, отслеживала запасы, рассчитывала заработную плату, предоставляла CRM-инструменты и многое другое, Кейси смогла добиться большей гибкости, более информированного персонала и улучшенного взаимодействия с клиентами. Она могла назначать встречи в разных местах и ​​отслеживать отчеты о продажах, что помогло ей разработать стратегию роста и в конечном итоге добиться успеха.

Если вам нужно больше вдохновения, Вуди Ловелл, владелец клуба парикмахерских в Лос-Анджелесе, предлагает десять советов коллегам-владельцам бизнеса. Он фокусирует свой магазин на простоте и скромности и подчеркивает, что владельцы бизнеса должны «сохранять [свою] честность [и] оставаться небольшими. Несмотря на то, что моя прибыль не говорит о том, что я маленькая, вы чувствуете, что у меня маленький бизнес».

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит открыть салонный бизнес? Выгодны ли салоны?

Начальные затраты и рентабельность салонного бизнеса в первую очередь зависят от:

• Размера салона
• Местоположение
• Лицензии и разрешения
• Структура бизнеса (аренда стульев и наем сотрудников)
• Оборудование
• Операционные расходы
• Маркетинговая эффективность
• Оптимизация расписания

Как открыть салон без денег?

• Фрилансер первым нарастит число подписчиков
• Ограничьте свои первоначальные затраты
• Увеличить сбережения
• Подать заявку на грант или кредит для малого бизнеса
• Привлечение инвесторов

Почему салонный бизнес терпит неудачу?

• Недостаточные денежные резервы.  Вам нужны денежные резервы на случай непредвиденных расходов и сборов, которые могут возникнуть при открытии салона.
• Отсутствие отраслевого опыта.  Не имея опыта работы в отрасли, вам будет сложно выполнять повседневные операции и прогнозировать будущий рост. Многие высокоэффективные владельцы салонов работают в отрасли уже много лет.
• Неспособность идти в ногу с тенденциями.  Тенденции в салонах часто меняются, и следование старым методам может привести к спаду в бизнесе. Содействуйте непрерывному обучению своих сотрудников и побуждайте их приобретать новые навыки и расширять спектр своих услуг.
• Неспособность управлять встречами.  Владельцы салонов, которым сложно организовывать встречи без предварительной записи и повторно приходить к клиентам, часто с трудом остаются на плаву. Очень важно тепло приветствовать новых клиентов, не портя отношения с существующими клиентами и не увязая в системе планирования.
• Конкурс.  Из-за насыщенности отрасли конкуренция является главной проблемой для многих владельцев салонов. Владение салоном — это прибыльный бизнес, который привлекает множество предпринимателей, поэтому важно постоянно оценивать соседние салоны и оставаться конкурентоспособными по ценам, услугам и общему обслуживанию клиентов.

Начните работу с Square Appointments.

Принимает платежи и заказы с помощью универсального решения для планирования от Square.

Узнать больше

Что нужно знать об открытии салона красоты

• Парикмахерская может быть стабильным и прибыльным бизнесом, но прежде чем вы откроете его, вам потребуется четкий бизнес-план и подготовка.
• Поиск ниши для вашего салона поможет вам привлечь постоянных клиентов.
• Самое главное, что необходимо салону для успеха, это хорошая культура, знающие сотрудники и понимание того, чего стоят его услуги.

Когда дело доходит до владения бизнесом, парикмахерская — довольно безопасная ставка — индустрия красоты оценивается в 532 миллиарда долларов в год. Красота также является стабильным бизнесом, который часто остается незатронутым во время экономических спадов.

Но даже если у вас есть навыки стиля, запуск собственного бизнеса может оказаться сложным процессом, требующим терпения и ноу-хау. Стоимость открытия собственного салона составляет около 62 000 долларов за базовую настройку, но может доходить до 500 000 долларов и даже больше. Независимо от того, сколько вы инвестируете в свой новый бизнес, вы захотите сделать все возможное, чтобы обеспечить успех вашего салона.

Стоимость открытия салона

Прежде чем распланировать свои финансы и обеспечить финансирование, вы должны подумать, для чего именно вам нужно финансирование. Вот некоторые общие расходы на установку салона для начинающих владельцев:

• Лицензии и разрешения: Чтобы открыть салон, вам потребуется бизнес-лицензия и все разрешения, необходимые в вашем регионе. Если вы планируете продавать товары, вам также потребуется разрешение продавца.
• Недвижимость: Вам нужно будет найти место, которое можно арендовать или купить. Если вы решите платить ежемесячную аренду, вам, вероятно, придется внести залог заранее.
• Заработная плата: Включает заработную плату нанятых вами сотрудников и все сопутствующие льготы, которые вы предлагаете.
• Салонное оборудование: Салону требуется тонна оборудования, например, косметические принадлежности, раковины, стулья и фены. Вам также может понадобиться система POS, компьютер, служебная телефонная система и многое другое.
• Инвентарь: Если вы планируете продавать косметику или другие товары, вам следует пополнить свой инвентарь перед открытием.
• Страховка: Чтобы юридически обезопасить свой бизнес, вам нужно отложить деньги на приличный план страхования.

Это лишь некоторые из многих расходов на открытие салона. Составьте контрольный список возможных расходов салона, чтобы знать, на что следует обращать внимание при получении финансирования.

Финансирование салона

Салоны часто считаются высокорисковым бизнесом, и многие банки не решаются вкладывать средства. Тем не менее, есть много альтернатив традиционным кредитам. Вот несколько популярных вариантов финансирования салонов.

Кредиты SBA

Благодаря низким ставкам и быстрым периодам окупаемости кредиты SBA идеально подходят для небольших стартапов. Тем не менее, эти кредиты относительно конкурентоспособны, поэтому вам понадобится сильный кредитный рейтинг, чтобы претендовать на них. Кроме того, если вам нужно срочное финансирование, вы захотите поискать в другом месте.

Микрозаймы

Получить микрозаймы намного проще, чем традиционные кредиты SBA, потому что вам не нужна обширная кредитная история или опыт работы в бизнесе. Микрозаймы SBA могут составлять до 50 000 долларов США. Просто убедитесь, что у вас есть надежный бизнес-план, прежде чем пытаться получить кредит.

Альтернативные кредиторы

Альтернативные кредиторы, как правило, гораздо более доступны (и немедленны), чем другие источники капитала. Если вам нужны быстрые деньги, вы можете рассмотреть срочный кредит, кредит на основе активов, кредитную карту или кредитную линию для бизнеса.

Финансирование оборудования

Вам нужно приличное количество оборудования для работы салона, например, стулья, раковины и фены. Когда вы начинаете, может быть трудно позволить себе все эти покупки. При финансировании оборудования вы получите кредит для покрытия этих платежей, чтобы вы могли начать с правильной ноги, не разоряя банк.

Вместо того, чтобы покупать совершенно новое оборудование, рассмотрите возможность его лизинга, чтобы снизить первоначальные затраты. Некоторые кредиторы также предлагают финансирование оборудования, которое использует оборудование в качестве залога; затем вы будете вносить регулярные платежи до тех пор, пока стоимость оборудования не будет погашена с процентами.

Как разработать маркетинговый план салона

Маркетинг — важный процесс для любого бизнеса, но некоторые тактики работают лучше для одних предприятий, чем для других. Открывая местный салон, вы должны сосредоточиться на том, чтобы стать частью своего сообщества. Поскольку вы ведете физический бизнес (т. е. вы работаете вне физического местоположения), создание местных подписчиков имеет решающее значение для привлечения и удержания постоянных клиентов.

Салонный маркетинг требует техники и последовательности. Вот несколько советов по маркетингу вашего салона:

• Зарегистрируйтесь в онлайн-каталогах. Чтобы отображаться в цифровом поиске, вам нужно убедиться, что ваш бизнес указан в онлайн-каталогах.
• Управление отзывами в Интернете. Потребители, как правило, доверяют онлайн-рейтингам и обзорам местных компаний. Важно реагировать на каждый отзыв, который вы получаете, особенно на плохой.
• Сотрудничайте с местным малым бизнесом. Партнерство с другим бизнесом в вашем сообществе поможет вам расширить охват и создать репутацию вашего бренда в этом районе. Проводите мероприятия или координируйте сделки с компаниями-партнерами, чтобы предложить своим клиентам эксклюзивный опыт.
• Предлагайте реферальные скидки. Если существующий клиент вербует другого клиента в ваш салон, вы должны вознаградить вербовщика какой-либо скидкой. Это побудит людей распространять информацию о вашем бизнесе.
• Создавайте поощрения за лояльность. Постоянные клиенты заслуживают особого отношения. Чтобы показать своим клиентам, что вы их цените, создавайте стимулы, такие как скидки, перфокарты и специальные акции.
• Используйте социальные сети. Ваши социальные сети — это место, где клиенты могут познакомиться с вами на более личном уровне. Свяжитесь со своим сообществом, следя за другими малыми предприятиями в этом районе, взаимодействуя с вашим целевым рынком и делясь закулисным контентом (например, фотографиями стрижки клиентов до и после), чтобы повысить доверие к себе и повысить узнаваемость бренда.

Открытие салона

Ознакомьтесь с этими 10 советами экспертов, чтобы начать свой салон с правильной ноги.

1. Создать бизнес-план салона.

Написание бизнес-плана должно быть вашим первым шагом при открытии любого бизнеса. Он дает вам четкую цель, описывает, как вы ее достигнете, и дает вам хорошее представление о том, что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха. [Читать статью по теме: Руководство по созданию бизнес-плана с помощью шаблона ]  

«Бизнес-план — это ключ к открытию салона», — сказал Али Райан, владелец The Dry House. «План предлагает владельцам салонов дорожную карту и помогает предпринимателям рассматривать все сферы бизнеса. Бизнес-план гарантирует, что вы настроите показатель успеха и учтете финансовые показатели, прежде чем вкладывать огромное количество времени и денег в новый салон».

Убедитесь, что у вас есть хорошее представление о существующем рынке салонов красоты в вашем регионе, в том числе о том, насколько он велик, растет ли он и каковы тенденции. Это поможет вам спланировать, как именно вы будете конкурировать с другими салонами.

У вас также должно быть четкое представление о вашей целевой аудитории, — сказала Мишель Ли, совладелица и главный дизайнер салона Eva Michelle. «Подумайте, какой салон вы хотите открыть [и] какую культуру вы хотите».

2. Изучите местные законы и правила.

Законы и правила зависят от того, где вы живете и какой салон вы открываете. Например, салону, который предоставляет только парикмахерские услуги, потребуется лицензия, отличная от салона, который также предлагает услуги по уходу за лицом или массаж.

«Проведите исследование», — сказал Шэнелл Джетт, владелец и стилист Jettset Mobile Studio. «Убедитесь, что вы соблюдаете законы и правила штата. Если вам необходимо внести некоторые коррективы в свой план из-за нормативных актов и законов, сделайте это заранее, чтобы избежать потенциальной необходимости остановить свою деятельность позже или [платить] штраф».

Вот некоторые из общих лицензий, правил и разрешений, необходимых для салонов:

• Салонная лицензия
• Косметологическая лицензия(и)
• Идентификационный номер работодателя (EIN)
• Разрешение на строительство
• Санитария
• Требования OSHA

3.

Найдите способ выделить свой салон.

«С салонами на каждом углу, даже в небольших городах, выход на рынок со специализацией или нишей услуг может значительно увеличить шумиху и прессу о вашем открытии», — сказала Памела Йешонек, владелец студии бровей Everyday Esthetics.

Подумайте, что делает ваш салон уникальным. Это услуги, которые вы предлагаете? Ваш внимательный персонал? Ваш индивидуальный опыт? Что бы это ни было, постарайтесь сделать его центром вашей личности и развивать свой бизнес. Другими словами, найдите свою нишу. Развивать свой бизнес на нишевом рынке намного проще, чем пытаться добиться успеха на большом рынке.

Нишевый рынок дает вам больше защиты от неудач и возможность узнать, что работает хорошо (а что нет) для вашего бизнеса, позволяя вам более тесно взаимодействовать с вашими клиентами.

«Даже если вы предлагаете много услуг, продвижение ниши или специализированной услуги не только поможет вам привлечь очень лояльную клиентскую базу, но и мгновенно повысит доверие к вашему салону как к эксперту в вашей нише», — сказал Йешонек.

4. Поговорите с дистрибьюторами.

Чтобы получить продукты для вашего салона, такие как стулья, зеркала, моечные и сушильные станции, шампунь, кондиционер, шпильки и щетки, вам необходимо связаться с дистрибьютором. Вы можете найти местных, оптовых или национальных дистрибьюторов с местными агентами.

Для более крупных предметов, таких как стулья и сушилки, вам необходимо работать с крупным оптовым дистрибьютором, таким как Belvedere Maletti или Takara Belmont. Вы можете приобрести мелкие предметы у местного дистрибьютора или напрямую у производителя, например у Пола Митчелла или Эсте Лаудер.

Приступая к поиску дистрибьютора, не забывайте делать покупки внимательно и учитывать каждую возможность. Посмотрите на цены и поддержку клиентов (например, советы или консультации), которые предлагают разные дистрибьюторы, и спросите, предлагают ли они какие-либо предложения или льготы.

5. Развивайте солидную клиентскую базу.

Как владелец салона, вы должны ставить своих клиентов и их опыт на первое место в своем списке приоритетов. Это создаст постоянных клиентов, которые со временем сформируют надежную клиентскую базу.

«Мой совет № 1 для начинающих предпринимателей, прежде чем они откроют салон, — иметь несколько собственных профессиональных клиентов, которые покроют ваши накладные расходы», — сказала спикер и предприниматель Сандра ЛаМоргезе. «Имея собственную солидную клиентскую базу, вы будете в лучшем положении, чтобы командовать».

6. ​​Выберите правильное место для открытия салона.

Независимо от того, покупаете ли вы здание или арендуете торговую площадь, ваше местоположение является одной из самых больших статей расходов при открытии салона, и при принятии этого решения необходимо учитывать множество факторов. Он должен находиться в густонаселенном районе и легко доступен на машине или общественном транспорте. Также убедитесь, что вы находитесь достаточно далеко от конкурентов, которые предлагают те же услуги, что и ваш салон.

«Обеспечьте надежное место с большим количеством парковочных мест», — сказал Джим Сэлмон, вице-президент по бизнес-услугам Федерального кредитного союза ВМС. «Если вы сделаете так, чтобы клиентам было удобно посещать ваш салон, у вас будет больше клиентов, что, в свою очередь, означает увеличение доходов для погашения вашего первоначального кредита и расходов на рост».

7. Наймите дизайнера.

Если у вас есть финансовые средства, найм дизайнера для помощи в создании вашего салона может уменьшить стресс и обеспечить привлекательное и функциональное рабочее пространство. Дизайнер может помочь вам определить общий внешний вид, соответствующий изображению, которое вы хотите создать.

«Работа с дизайнером или планировщиком пространства [может] гарантировать, что вы максимизируете свой потенциальный доход от пространства», — сказала Мириам Декерт, директор по маркетингу SalonSmart. «Если необходимы строительные работы, попытайтесь договориться об этих расходах в договоре аренды».

Deckert рекомендует использовать пространство в центре салона с двухсторонними станциями или диванами для ожидающих гостей. Вы должны знать размеры каждой области, прежде чем покупать оборудование или мебель.

8. Сосредоточьтесь на своих сотрудниках.

Ваш салон хорош настолько, насколько хороши люди, которых вы нанимаете для его обслуживания. Поскольку красота — это такая личная индустрия, жизненно важно сохранить квалифицированный, знающий и дружелюбный персонал.

«Я бы посоветовала всем новым салонам уделить время обучению и мотивации персонала», — сказала Дженнифер Куинн, руководитель отдела цифрового маркетинга в Phorest Salon Software. «Ваш салон будет построен вокруг ваших стилистов и техников, [поэтому] обеспечение того, чтобы они чувствовали себя комфортно с допродажей продуктов и других процедур бренда, — это разница между успехом и неудачей».

Если вы потратите время на тщательное обучение своих сотрудников, это поможет вашему бизнесу работать более гладко и поддерживать профессиональную репутацию.

«Очень важно быть увлеченным ростом персонала, — сказал Ли. «Будь лидером, а не начальником».

9. Подумайте о своих клиентах.

«Создайте видение того, что вы хотите, чтобы клиенты чувствовали, что вы хотите, чтобы они испытали, и какие прилагательные клиенты будут использовать при описании своего опыта», — сказала Самира Фар, основатель Bellacures. «Это поможет в разработке внешнего вида, ощущения и атмосферы».

В самом начале соберите отзывы клиентов о том, что им нравится и не нравится в вашем салоне. Обозначьте в своем бизнес-плане, как вы намерены максимально удовлетворить потребности и желания клиентов, и покажите своим клиентам, что вы цените их вклад и действуете в соответствии с ними.

10. Берите столько, сколько стоите.

Может быть трудно решить, сколько брать за свои услуги, особенно когда вы только начинаете свой собственный бизнес. После того, как вы проведете некоторое исследование и получите приблизительное представление о том, сколько может взимать человек с вашим уровнем подготовки, вам следует тщательно рассмотреть свои собственные навыки и подготовку и определить цену, основанную на этом, а не на том, что другие в вашем районе берут.

«Вы ничего не знаете о них и их навыках», — сказала Шерил Миллер, владелица Fringe Hair Art. «Я брал 60 долларов за стрижку, когда впервые открылся в городе, где самая дорогая стрижка стоила 38 долларов.