План аптеки: Бизнес план аптеки с расчетами

Содержание

актуальный бизнес-план с расчетами в 2022 году

Современный аптечный бизнес – это одно из самых удачных и выгодных вложений. Лекарства относятся к категории жизненно необходимых товаров, потребность в них среди населения не только не уменьшается, а напротив, растет с каждым годом. Впрочем, не каждое заведение будет прибыльным. Для успешного старта потребуется правильно выполнить организационные мероприятия, продумать систему управления и разработать уверенный бизнес-план для открытия аптеки с расчетами.

Скачать готовый бизнес-план аптеки.

Все расчеты актуальны на 2022 год.

Содержание:

1 Описание сегмента бизнеса
2 Анализ рынка и конкурентов
3 Поиск помещения для аптеки
4 Поиск персонала и покупка оборудования
5 Организационно-правовые вопросы
6 Маркетинговый бизнес-план аптеки
7 Инвестиционный проект аптеки: определение позиций затрат
8 С какими рисками можно столкнуться

Описание сегмента бизнеса

Согласно данным Российской статистики, сегмент аптечного бизнеса выступает в качестве одного из самых перспективных и стабильных на российском рынке. Несмотря на необходимость довольно высоких инвестиционных вложений на старте, бизнес порадует также высоким уровнем рентабельности. Ключевые факторы успешного бизнеса заключаются в следующем:

высокое качество сервиса, предоставление населению консультационных услуг, помощи в выборе лекарственных средств;
высокий уровень наценки на лекарственные препараты;
высокий уровень спроса, который всегда будет расти;
широкая линейка ассортимента. Возможность продажи дополнительных товаров для здоровья;
большой средний чек.

Аптеки во все времена были выгодным и прибыльным бизнесом. Сегодня актуальность данного инвестиционного проекта возрастает, по причине того, что серьёзно расширился ассортимент аптеки. Заведение может осуществлять продажу не только лекарственных средств, но и сопутствующих товаров для здоровья. Это может быть косметическая и парфюмированная продукция, средства по уходу, биологически активные добавки и правильное питание, одежда и обувь, а также многое другое. При грамотном управлении даже небольшой аптечный киоск в перспективе может стать крупным магазином с постоянной базой клиентов.

Единственный существенный недостаток, с которым придется столкнуться владельцу аптеки – это высокая бюрократическая нагрузка. Наше законодательство устанавливает четкие обязанности для каждого учреждения, которое занимается продажей лекарственных средств. Потребуется получение большого количества разрешительной документации, а также подбор помещения, которое будет точно соответствовать требованиям нормативных актов.

Помимо продажи лекарственных средств, у инвестиционного проекта будет ряд сопутствующих функций:

Продажа лекарственных средств по рецепту.
Предоставление первой медицинской помощи гражданам, в том случае если это понадобится экстренно.
Предоставление населению консультаций, а также информации относительно приема лекарственных средств, их эффекта, их хранения.
Обслуживание категории граждан, которые наделены льготами в соответствии с законодательством.
Продажа косметики, средств личной гигиены, медицинских аппаратов и изделий, продажа лекарственного сырья, которое изготавливается на растительной основе.

Перед открытием аптеки требуется определить наиболее подходящий формат заведения. Это может быть прилавочный формат, который уместен на улицах с хорошей проходимостью или в спальном районе. Либо это может быть аптека самообслуживания. Данный вариант больше подходит для торговых центров и супермаркетов.

Анализ рынка и конкурентов

Согласно данным, представленным в Российской статистике, за последние 10 лет можно увидеть стабильный рост в данном сегменте. Ежегодно можно наблюдать увеличение доли рынка приблизительно на 8%. Аптечный бизнес – это направление которому не страшны кризисы и экономические неурядицы. Несмотря на то, что в 2015 году можно было наблюдать небольшой спад из-за резкого увеличения стоимости импортных лекарственных препаратов, это не делает сферу менее перспективной и рентабельной.

Однако чтобы не столкнуться со сложностями требуется грамотно и максимально объективно оценить конкурентов вашего заведения. Необходимо провести анализ конкурентов по городу, а также прямых конкурентов, которые будут находиться в непосредственной близости от вашего заведения. Приблизительно, это радиус 1-2 километра. Сразу разделим их на несколько категорий:

Классические заведения. Как правило, они располагаются на первых этажах жилых домов в спальных районах. Покупатели средней и старшей возрастной группы доверяют этим аптекам, так как пользовались их обслуживанием на протяжении долгого времени. Здесь могут быть несколько завершены цены, однако ассортимент довольно широкий. Такие аптеки и станут вашими прямыми конкурентами.
Местные и крупные сетевые игроки. Заведения этих аптек расположены по всему городу. Они охватывают рынок максимально широко. Сетевые аптеки могут позволить предложить покупателям максимально низкие цены, а также скидки. Это их главное преимущество по сравнению с остальными, и это причина почему многие отдают предпочтение именно им, несмотря на невыгодное местоположение в некоторых случаях.
Интернет-аптеки. Степень доверия к подобным аптечным пунктом довольно низкая. Их услугами пользуются люди молодой возрастной группы, а также те покупатели, которым необходима доставка.

Для того чтобы нивелировать влияние конкурентноспособной среды, необходимо разработать наиболее продуктивные способы продвижения бизнеса, а также понять, на какую целевую аудиторию будет направлена ваша работа. Наиболее перспективный сегмент для аптечного бизнеса – это женская аудитория. Это могут быть женщины как работающие, так и домохозяйки. Как правило, их возраст составляет от 25 до 50 лет, в большинстве случаев эти женщины имеют детей. Они высоко ценят свое время, стараются тратить деньги с умом, а также любят радовать своих близких. Очень важным фактором для них является забота о здоровье своей семьи и детей. Помните о том, что такие покупательницы хотят видеть в аптеке не только медицинские товары, но и продукцию для красоты и здоровья, детское питание, правильное питание. Очень важным фактором будет удобство выбора, быстрота сервиса, комфортная атмосфера.

Вторая важнейшая категория вашей целевой аудитории – это люди старшей возрастной группы. Для людей старше 60 лет, то есть для пенсионеров, очень важно комфортное обслуживание, а также возможность получения скидок.

Поиск помещения для аптеки

Во-первых, необходимо определиться с местоположением вашего заведения. Согласно нашему бизнес-плану для открытия аптеки с расчетами, такие точки могут быть расположены:

На улицах с высокой проходимостью. Основной залог успешности подобного заведения – близкое размещение популярных мест. Это могут быть продуктовые или хозяйственные магазины, торговые центры, остановки, крупные транспортные развязки.
В торговом центре или супермаркете. Аптека, расположенная в подобном месте, всегда найдет своего клиента. Подобное заведение характеризуется очень быстрым выходом на точку безубыточности. Это связано с тем, что клиенты торговых центров и крупных магазинов настроены на покупки и имеют достаточный запас денег.
Заведения в крупных спальных районах. Если вы хотите открыть подобную аптеку, вам необходимо оценить наличие прямых конкурентов. Подобное заведение будет очень прибыльным и рентабельным, в том случае если прямых конкурентов в пределах 1-2 километров нет.

При подборе помещения необходимо руководствоваться регламентом лицензионных условий. Помните о том, что необходимость реконструкции объекта существенно увеличит инвестиционную нагрузку на старте. Если вам потребуется проводить строительные работы, а также получать разрешительную документацию, а в последствии узаконивать перепланировку, то вы не только отдалите срок открытия аптеки, но и сделаете его очень дорогостоящим.

Поиск персонала и покупка оборудования

В любом направлении бизнеса необходим подбор квалифицированных и грамотных специалистов. Если вы планируете открыть аптеку, то к кадровому вопросу важно отнестись с особым вниманием. Отдавайте предпочтение кандидатам:

вежливым;
доброжелательным;
ответственным;
дисциплинированным.

Важно понимать то, осуществлять продажу медицинских препаратов могут только те лица, которые обладают должны медицинским образованием. Как правило, для работы в аптеках нанимают фармацевтов, которые получили образование в техникумах, колледжах, институтах. У каждого нанятого сотрудника должна быть медицинская книжка со всеми поставленными отметками. Работники должны свободно ориентироваться в ассортименте аптеки, знать особенности препаратов, для того, чтобы проконсультировать покупателя по всем вопросам.

Не забудьте о постоянном повышении качества сервиса, для этого сотрудники должны быть заинтересованы в работе. Это обеспечивается возможностью повышения по службе и материальной мотивацией (например, часть заработной платы может состоять из оклада и процентов от продаж).

Приобрести оборудование потребуется для оформления торгового зала и подсобного помещения. Для торгового зала вам понадобятся: рецептурные шкафы, пристенки, прилавки, закрытые и открытые демонстрационные витрины. Подсобное помещение необходимо будет отдать под склад и комнату для персонала. Соответственно, здесь должна быть мебель для хранения лекарственных препаратов, шкафы под одежду, столы.

Организационно-правовые вопросы

Для того чтобы открыть аптеку, потребуется владеть всей информацией с точки зрения закона. Для начала, потребуется зарегистрировать бизнес в государственных инстанциях. Вы можете отдать предпочтение форме собственности ИП или ООО. Наиболее выгодный налоговой системой будет упрощённая “доходы минус расходы 15%”.

Аптечный бизнес – это деятельность, которую обязательно необходимо лицензировать. Процесс получения лицензии – это наиболее длительная и трудная часть. Для того чтобы получить все необходимые разрешения, уведомления и лицензии вы можете потратить около 2 месяцев. А если вы ранее с этим не сталкивались, возможно у вас уйдёт и больше времени.

Не стоит думать, что получение лицензии – это только оформление документов. Понадобится провести масштабную работу:

Помещение должно полностью соответствовать требованиям нормативных актов. Должны быть соблюдены требования к реконструкции, оснащению, оборудованию, инженерным коммуникациям.
Все документы должны быть юридически правильно оформлены, в том числе должен быть оформлен договор аренды на помещение и зарегистрирован.
Стаж работы нанятых специалистов должен составлять не менее 3 лет.
Если вы решили зарегистрировать аптеку в качестве ИП, вы должны обладать дипломом фармацевта. Если у вас нет соответствующего образования, потребуется регистрация ООО.

Вам потребуется получить заключение СЭС на ведение представленного вида деятельности. Это заключение предоставляется после проверки помещения. Важно заключить соглашения с организациями, которые осуществляют уборку и дезинфекцию помещения, а также вывоз бытовых отходов. Следующий шаг – разработка документации, с помощью которой регулируется внутренняя работа аптеки. Вам потребуется составить регламент организации, прописать режим работы, с каждым сотрудником отдельно составляется трудовой договор и договор на материальную ответственность.

Маркетинговый бизнес-план аптеки

Маркетинговый план в бизнес-плане открытия аптеки с расчетами предполагает прописание комплекса мероприятий, которые помогут быстро привлечь внимание к проекту, а также набрать клиентскую базу. На сегодняшний день существует множество инструментов, которые придут вам на помощь:

оформление фасада заведения, а также наружной рекламы. Очень важно чтобы фасад аптеки хорошо просматривался и для проходящих мимо людей, и для проезжающих. Вход в аптеку и вывеска должны быть хорошо видны. Если этого нет, потребуется его выделить и осветить. Наружная реклама может быть использована для предоставления информации о ценах, привлекательных для покупателей, дополнительных товарах или услугах;
изучите местность рядом с аптекой. Там, где присутствует наибольшая проходимость людей, вы можете разместить баннеры или билборды. Разместите визитки в наиболее посещаемых местах неподалеку от аптеки. Это могут быть магазины, супермаркеты, салоны красоты, медицинские учреждения;
хорошим маркетинговым инструментом станет предоставление дополнительных услуг. Например, это может быть кабинет для консультации специалиста. Если вы продаёте оптику, вы можете дополнительно проверять зрение;
в основной зоне видимости аптеки должны быть размещены популярные препараты. Это могут быть лекарственные средства, которые активно рекламируются в данный момент в средствах массовых информации;
немаловажную роль играет и мерчендайзинг. Товары на витринах должны быть распределены по категориям заболеваний;
создайте собственную программу лояльности. Это могут быть скидочные карты, скидка новым клиентам, а также любые другие акции.

Не стоит забывать и о стандартных рекламных инструментах. Эффективная рекламная кампания может проводиться в интернете, в местных СМИ, в транспорте. Высокую эффективность показывает раздача промо-материалов.

Инвестиционный проект аптеки: определение позиций затрат

Подготовительный этап перед открытием аптеки включает в себя ряд затрат, которые потребуются на первоначальном этапе. Среди основных статей выделяют:

затраты на поиск и аренду помещения;
вложения в ремонт и перепланировку;
получение всех разрешительных документов;
монтаж охранной и пожарной сигнализации;
приобретение необходимого оборудования;
подключение интернета и телефонной линии;
покупка техники и оргтехники;
затраты на рекламу и маркетинг;
текущие расходы в подготовительном периоде.

Постоянные затраты аптеки будут складываться из стоимости аренды, закупки товаров, фонда заработной платы, а также рекламы.

Сумма, необходимая на открытие аптеки будет зависеть от формата заведения, его масштабов, региона. В среднем, может потребоваться от пятисот тысяч до нескольких миллионов. Полная окупаемость бизнеса достигается за срок от 8 до 12 месяцев.

С какими рисками можно столкнуться

Перед тем как приступать к планированию инвестиционного проекта, необходимо учесть различные риски, связанные с направлением данной деятельности:

колебание курса валют, которые могут оказать влияние на стоимость иностранных товаров;
разнообразные изменения в законодательных актах, которые регулируют сферу;
увеличение уровня конкуренции.

Открытие собственной аптеки – это тот бизнес, который всегда будет находиться под внимательным контролем государства. Помните о том, что ваши халатность или ошибки могут привести к серьезным последствиям. Поэтому, перед тем как начать планировать открытие бизнеса, внимательно изучите законодательство, а также проконсультируйтесь со специалистами, знающими сферу.

Скачать готовый бизнес-план аптеки.

Все расчеты актуальны на 2022 год.

Всё ещё не зарегистрировали свой бизнес? Откройте ИП или OOO бecплaтнo онлайн. Даже если вы ещё не решились регистрировать свою деятельность, вы можете подготовить документы на открытие ИП или ООО с помощью сервиса прямо сейчас, а в дальнейшем подать их на госрегистрацию в удобное для вас время.

Планировка аптеки от экспертов БАУФАРМ

Планировка аптеки является важным этапом общего проекта. Помещения аптеки – это один из важных ресурсов аптечного бизнеса, т.к. именно в них протекают основные процессы, связанные с товаром, сотрудниками и покупателями. Именно поэтому функциональный план аптеки: грамотно продуманная схема с оптимальным расположением помещений и их функциональным назначением, – оказывает существенный вклад в общую эффективность работы бизнеса. В зависимости от направлений деятельности, санитарных норм и правил, а также других требований, включая пожелания наших Клиентов, мы детально прорабатываем схему планировки. Можно сказать, что планировка – это структурная схема Вашего бизнеса.

Если Вы планируете частичную модернизацию аптеки, включая изменение общей площади помещений или их конфигурацию, то мы поможем улучшить планировку Вашей прежней аптеки и порекомендуем соответствующее оборудование. А если перед Вами задача реконструкции или открытия новой точки, то вместе с планировкой мы разработаем для Вас полный проект. Чтобы узнать цену и заказать / купить план внутренней планировки, свяжитесь с нашими специалистами или оставьте заявку на сайте в форме обратной связи.

Технический анализ помещений с рекомендациями

Оптимальное расположение помещений

Эффективное планирование торгового пространства

Схема аптеки с зонированием по категориям

Рекомендации по оснащению и оборудованию

Каждый раздел проекта проясняет для Вас все больше деталей и отвечает на конкретные вопросы. В рамках выполнения проекта Вы получаете соответствующие чертежи, схемы и рекомендации наших БАУ-экспертов.

1. Технический анализ помещений с рекомендациями. В рамках выполнения проекта мы проводим комплексную техническую диагностику помещений, проводим обмеры и определяем технические ограничения для дальнейшего проектирования. По результатам анализа даем рекомендации.

2. Оптимальное расположение помещений. Это лучшее распределение помещений между служебно-бытовыми и торговыми залами. Благодаря продуманной схеме аптеки мы часто расширяем площадь торгового зала до 80% от общей площади!

3. Эффективное планирование торгового пространства. Мы определяем лучшие места «точек покупки» и коммуникации с покупателями внутри торгового зала. Здесь же мы разрабатываем модель/макет аптеки с вероятным перемещением потоков покупателей и оптимальным расположением аптечного оборудования.

4. Схема с зонированием по категориям. Здесь мы даем рекомендации по зонированию и распределению товарных групп по торговому залу.

5. Рекомендации по оснащению и оборудованию.

Спасибо!

Ваши данные успешно отправлены.
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

WhatsApp
Telegram

+7 (495) 120 60 29

Ознакомьтесь с нашими кейсами комплексных решений для аптек после модернизации (реорганизации) аптеки или разработки аптеки нового формата.

Каждый из примеров индивидуален по глубине проработки в соответствии с бизнес-задачами Клиентов

Петербургские аптеки
Модернизация аптеки с классическом стиле

Аптека B+
Первая аптека Казахстана с услугами телемедицины

Аптека Salamat
Модернизация аптеки в столице Казахстана

Аптека льготного обслуживания
Модернизация аптеки закрытого формата

Аптека Euro Pharm Market
Аптека европейского уровня в городе Ташкент

Современная аптека рабочего посёлка
Отличный пример компактной аптеки

Аптеки Монастырев
Организация компактного хранения

Столичные аптеки
Новый компактный формат аптечной сети в Москве

Льготная Аптека + Оптика
Реконструкция и обновление 2-х направлений бизнеса

Аптечный маркет АРС
Лаконичный дизайн и выверенный функционал аптеки

Аптека Фармпровайд
Полное переформатирование аптеки

Аптека Мерей
Оптимизация работы небольшой аптеки с интенсивным трафиком покупателей

Центральная аптека
Реконструкция производственной аптеки

Аптека «Красоты и Здоровья»
Реконструкция центральной аптеки Норильска

Ортопедический салон в аптеке
Реконструкция специализированной аптеки

Аптека Гарант
Современная городская аптека закрытого формата

Аптека Медикаментум
Высокотрафиковая аптека рядом с метро

Аптечный центр На Здоровье
Флагман аптечной сети в Астрахани

Аптека в ветеринарной клиники | Animal Vet
Торговое оборудование для зооветцентра

Фарммаркет Инссарс
Новый формат для аптечной сети Алматы

Аптека с уклоном в Косметику
Концепция аптеки открытой выкладки со специализацией лечебной косметики

Аптека Роза в Монголии
Новый расцвет аптеки после модернизации

Аптека с салоном ортопедии
Проект модернизации с объединением 2-х аптечных бизнесов и разработкой новой концепции

Аптека-эксперт
Модернизация государственной аптеки

Уникальный дизайн для аптеки № 190 в г. Красноярск
Полная реализация аптеки

Аптека «Матрешка»
Новый стандарт хранения ЛС в аптеках Осетии

Аптека KRISTAL
Дизайнерская аптека с системами хранения СТОРЕКС

Ортопедический салон + Аптека
Современный дизайн и оборудование для отделов ортопедии

Аптечный супермаркет 300 м²
Модернизация аптеки — полная смена формата работы

Аптека с открытой выкладкой
Перезагрузка концепции аптеки

Производственная аптека Норильска
Запуск рецептурно-производственного отдела и модернизация торгового зала

Аптека-дискаунтер
Модернизация аптеки как фактор роста продаж на +54%!

Аптека с РПО и оптикой
Модернизация производственной аптеки с внедрением нового направления

Центральная районная аптека в Назарово
Полная модернизация аптеки МУП

Аптека-маркет Doctor Plus
Дизайн аптеки под ключ

Каменноостровская аптека
Историческая аптека в Санкт-Петербурге

Аптека с оптикой MC-Aga
Расширение аптечной сети

CVS Caremark | PBM & Аптека по почте

Выберите раздел для перехода к

Получение лекарств.

Нашей приоритетной задачей является обеспечение вас необходимыми лекарствами. Вы можете выбрать наиболее удобный способ заполнения своего Rx с такими вариантами, как бесконтактная доставка до вашей двери или самовывоз из аптеки в вашей сети. Выбор за вами.

Подробнее
Читать меньше

Получение лекарств.

Подробнее
Читать меньше

Rx Доставка по почте из CVS Caremark®

Поскольку ваша безопасность важнее, чем когда-либо, мы можем доставить лекарства, которые вы регулярно принимаете, в 90-дневные поставки. Это бесконтактно, нет платы за доставку, и вы, вероятно, сэкономите деньги.

Учить больше

Получение в сетевой аптеке

Заполнение Rx в аптеке вашей сети гарантирует, что вы не переплатите. Конечно, вы можете забрать его, но многие также предлагают доставку на дом.

Найти аптеку

Расходы на прием и экономия.

Важно, чтобы ваши лекарства были доступными. Один из способов, которым мы можем помочь, — показать вам способы сэкономить на Rx. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть свои персональные варианты сбережений.

Подробнее
Показать меньше

Цены на лекарства могут различаться в зависимости от страховых планов, соблюдения франшиз и цен в аптеках.

Наш инструмент определения стоимости и покрытия лекарств позволяет легко узнать, покрывается ли лекарство страховкой и на какую сумму вы можете рассчитывать. Чтобы начать работу, войдите или зарегистрируйте учетную запись на сайте Caremark. com или в нашем мобильном приложении.

Воспользуйтесь нашим инструментом стоимости и покрытия лекарств, чтобы ввести название лекарства, выбрать прописанную сумму и выполнить поиск. В результатах будут указаны цены на фирменные препараты, дженерики или терапевтические альтернативы, покрываемые вашим планом.

Если вы не видите цену, это означает, что лекарство не покрывается. Ваша лучшая ценность — это вариант, который может сэкономить вам больше всего денег. Вы также можете проверить разницу в цене между доставкой лекарств по почте и получением их в аптеке, а также сравнить цены в разных аптеках вашей сети. И узнайте больше о способах экономии, изучив возможности экономии на лекарствах, персонализированные специально для вас.

Чтобы узнать больше, посетите наш справочный центр на сайте Caremark.com.

Расходы на прием и экономия.

Цены на лекарства могут различаться в зависимости от страховых планов, соблюдения франшиз и цен в аптеках.

Наш инструмент определения стоимости и покрытия лекарств позволяет легко узнать, покрывается ли лекарство страховкой и на какую сумму вы можете рассчитывать. Чтобы начать работу, войдите или зарегистрируйте учетную запись на сайте Caremark.com или в нашем мобильном приложении.

Используйте наш инструмент расчета стоимости и покрытия лекарств, чтобы ввести название лекарства, выбрать прописанную сумму и выполнить поиск. В результатах будут указаны цены на фирменные препараты, дженерики или терапевтические альтернативы, покрываемые вашим планом.

Чтобы узнать больше, посетите наш справочный центр на сайте Caremark.com.

Расходы на прием и экономия.

Подробнее
Читать меньше

Проверьте стоимость лекарств

Введите название лекарства, выберите прописанное количество и выполните поиск. Вы сможете увидеть, сколько стоит ваше лекарство, а также любые другие варианты, которые покрывает ваш план, например непатентованный препарат.

Проверить стоимость лекарств

Просмотрите свои возможности накопления

Просмотрите список персонализированных сбережений — только для вас. Мы даже будем отправлять оповещения по электронной почте каждый раз, когда появляется новая возможность сэкономить.

Проверить наличие сбережений

Информация о вашем страховом покрытии и плане.

«Покрываются ли мои лекарства и сколько они будут стоить?»

Это один из самых частых вопросов, которые мы получаем. Быстро найдите ответ с помощью полезных инструментов ниже.

Подробнее
Показать меньше

Информация о вашем страховом покрытии и плане.

«Покрываются ли мои лекарства и сколько они будут стоить?»

Подробнее
Читать меньше

Лекарства, покрываемые планом

Наш инструмент проверки стоимости лекарств покажет вам, покрывается ли ваш Rx вашим планом.

Проверить покрытие

Резюме плана

Узнайте подробности о покрытии Rx и вашей доле расходов. Кроме того, отслеживать, где вы находитесь с вашей франшизой.

Посмотреть сводку плана

Финансовая история

Просмотр и загрузка истории расходов Rx. Это особенно полезно, когда вы готовитесь к налоговому сезону.

Посмотреть финансовую сводку

Впервые здесь?

Мы можем помочь.

До начала действия плана Rx:

Приготовься

После начала действия плана Rx:

Ответы на ваши вопросы.

Независимо от того, работаете ли вы с нами уже много лет или ваш план Rx начался сегодня, вопросы могут возникнуть в любое время. У нас есть ответы на часто задаваемые вопросы по следующим темам:

Статус заказа и история
Заказ рецептов
Использование лекарств и безопасность

Стоимость и покрытие
Платежи и выставление счетов
Веб-поддержка и учетная запись

Мы здесь, чтобы помочь на каждом этапе пути.

Подробнее
Читать меньше

Посетите Справочный центр

Ответы на ваши вопросы.

Статус и история заказов
Заказ рецептов
Использование лекарств и безопасность

Стоимость и покрытие
Платежи и выставление счетов
Веб-поддержка и учетная запись

Мы здесь, чтобы помочь на каждом этапе пути.

Подробнее
Читать меньше

Посетите Справочный центр

Планы страхования отпускаемых по рецепту лекарств и покрытие от Aetna

Нажимая «Я принимаю», я признаю и принимаю следующее: кнопку ниже с надписью «Я принимаю».

Бюллетени клинических политик Aetna (CPB) разрабатываются для помощи в управлении льготами плана и не являются медицинской консультацией. Лечащие поставщики несут исключительную ответственность за медицинские консультации и лечение участников. Участники должны обсудить любой Бюллетень клинических политик (CPB), касающийся их покрытия или состояния, со своим лечащим врачом.
Несмотря на то, что Бюллетени клинических политик (CPB) разработаны для помощи в администрировании льгот плана, они не представляют собой описание льгот плана. Бюллетени клинической политики (CPBs) выражают определение Aetna относительно того, являются ли определенные услуги или расходные материалы необходимыми с медицинской точки зрения, экспериментальными и исследовательскими или косметическими. Aetna пришла к этим выводам на основе обзора доступной в настоящее время клинической информации (включая исследования клинических исходов в рецензируемой опубликованной медицинской литературе, нормативный статус технологии, основанные на фактических данных руководства органов общественного здравоохранения и исследовательских агентств, основанные на фактических данных руководства и позиции ведущих национальных медицинских профессиональных организаций, мнения врачей, практикующих в соответствующих клинических областях, и другие соответствующие факторы).
Aetna не делает никаких заявлений и не несет никакой ответственности в отношении содержания любой внешней информации, цитируемой или используемой в Бюллетенях клинической политики (CPB). Обсуждение, анализ, выводы и позиции, отраженные в бюллетенях клинической политики (CPB), включая любые ссылки на конкретного поставщика, продукт, процесс или услугу по названию, торговой марке, производителю, составляют мнение Aetna и сделаны без намерения дискредитировать. Aetna прямо оставляет за собой право пересматривать эти выводы по мере изменения клинической информации и приветствует дальнейшую соответствующую информацию, включая исправление любых фактических ошибок.

CPB

содержат ссылки на стандартные наборы кодов, соответствующие требованиям HIPAA, для облегчения функций поиска и облегчения выставления счетов и оплаты покрываемых услуг. Новые и пересмотренные коды добавляются в CPB по мере их обновления. При выставлении счетов вы должны использовать наиболее подходящий код на дату вступления в силу отправки. Следует избегать неуказанных, неуказанных и неспецифических кодов.
Каждый план льгот определяет, какие услуги покрываются, какие исключаются, а на какие распространяются ограничения в долларах или другие ограничения. Участникам и их поставщикам необходимо ознакомиться с планом льгот участника, чтобы определить, существуют ли какие-либо исключения или другие ограничения льгот, применимые к этой услуге или поставке. Заключение о том, что определенная услуга или товар необходимы по медицинским показаниям, не является заявлением или гарантией того, что эта услуга или товар покрываются (т. е. будут оплачены Aetna) для конкретного участника. План льгот участника определяет покрытие. Некоторые планы не включают покрытие услуг или материалов, которые Aetna считает необходимыми с медицинской точки зрения. Если есть несоответствие между Бюллетенем клинических политик (CPB) и планом льгот участника, план льгот будет иметь преимущественную силу.
Кроме того, страховое покрытие может быть предписано применимыми юридическими требованиями штата, федерального правительства или CMS для участников программ Medicare и Medicaid.

См. Центр страхового покрытия Medicare CMS

Также обратите внимание, что Бюллетени клинических политик (CPB) регулярно обновляются и поэтому могут быть изменены.
Поскольку бюллетени клинических политик (CPB) могут быть технически сложными и предназначены для использования нашим профессиональным персоналом при принятии клинических решений в связи с решениями о страховом покрытии, участники должны ознакомиться с этими бюллетенями со своими поставщиками услуг, чтобы они могли полностью понять наши политики.
В то время как бюллетени клинических политик (CPBs) определяют клиническую политику Aetna, определение медицинской необходимости в связи с решениями о страховом покрытии принимается в каждом конкретном случае. В случае, если участник не согласен с решением о страховом покрытии, Aetna предоставляет своим участникам право обжаловать это решение. Кроме того, у участника может быть возможность провести независимую внешнюю проверку отказов в страховом покрытии по медицинским показаниям или в связи с экспериментальным или исследовательским статусом, если стоимость рассматриваемой услуги или поставки, за которую участник несет финансовую ответственность, составляет 500 долларов США или более. Однако применимые государственные предписания будут иметь приоритет в отношении полностью застрахованных планов и планов, не входящих в ERISA (например, правительства, школьных советов, церкви).

См. Программу внешнего обзора Aetna

Пять кодов символов, включенных в бюллетени по клинической политике Aetna (CPB), получены из Current Procedural Terminology (CPT®), авторские права 2015 г. принадлежат Американской медицинской ассоциации (AMA). CPT разработан AMA как список описательных терминов и пятисимвольных идентификационных кодов и модификаторов для сообщения медицинских услуг и процедур, выполняемых врачами.
Ответственность за содержание Бюллетеней клинической политики Aetna (CPB) лежит на Aetna, и AMA не намерена и не должна подразумевать их одобрение. AMA отказывается от ответственности за любые последствия или обязательства, связанные с любым использованием, неиспользованием или интерпретацией информации, содержащейся в бюллетенях клинических политик Aetna (CPB). Ни в какую часть CPT не включены таблицы комиссионных сборов, стоимость основных единиц, руководства по относительной стоимости, коэффициенты пересчета или шкалы. Любое использование CPT вне Бюллетеней клинической политики Aetna (CPB) должно ссылаться на самую последнюю Текущую процедурную терминологию, которая содержит полный и самый последний список кодов CPT и описательных терминов. Применяются применимые FARS/DFARS.

ЛИЦЕНЗИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕКУЩЕЙ ПРОЦЕДУРНОЙ ТЕРМИНОЛОГИИ, ЧЕТВЕРТОЕ ИЗДАНИЕ («CPT®»)

Вы, ваши сотрудники и агенты имеете право использовать CPT только в том виде, в каком он содержится в Бюллетенях клинических политик Aetna (CPBs), исключительно для вашего личного использования при непосредственном участии в программах здравоохранения, администрируемых Aetna, Inc. Вы признаете, что AMA владеет всеми авторские права, товарные знаки и другие права в CPT.

Любое использование, не разрешенное в настоящем документе, запрещено, в том числе в качестве иллюстрации, а не в порядке ограничения, изготовление копий CPT для перепродажи и/или лицензирования, передача копий CPT любой стороне, не связанной настоящим соглашением, создание любых модифицированная или производная работа CPT, или любое коммерческое использование CPT. Лицензия на использование CPT для любого использования, не разрешенного в настоящем документе, должна быть получена через Американскую медицинскую ассоциацию, CPT Intellectual Property Services, 515 N. State Street, Chicago, Illinois 60610. Заявки доступны на веб-сайте Американской медицинской ассоциации, www.ama- assn.org/go/cpt.

Перейти на веб-сайт Американской медицинской ассоциации

Права правительства США

Этот продукт включает CPT, который представляет собой коммерческие технические данные и/или компьютерные базы данных и/или коммерческое компьютерное программное обеспечение. документация по компьютерному программному обеспечению, которая была разработана исключительно на частные средства Американской медицинской ассоциацией, 515 North State Street, Chicago, Illinois, 60610. Права правительства США на использование, изменение, воспроизведение, выпуск, исполнение, демонстрацию или раскрытие этих технических данные и/или компьютерные базы данных и/или компьютерное программное обеспечение и/или документация по компьютерному программному обеспечению подпадают под ограничения ограниченных прав DFARS 252.227-7015(b)(2) (19 июня95) и/или в соответствии с ограничениями DFARS 227.7202-1(a) (июнь 1995 г.) и DFARS 227.7202-3(a) (июнь 1995 г.), применимыми к закупкам Министерства обороны США, и ограниченными правами FAR 52.227. -14 (июнь 1987 г.) и/или в соответствии с положениями об ограничении прав FAR 52.227-14 (июнь 1987 г.) и FAR 52.227-19 (июнь 1987 г.), в зависимости от обстоятельств, и любыми применимыми дополнениями к FAR агентства, для лиц, не относящихся к Министерству обороны. Федеральные закупки.

Отказ от гарантий и ответственности.

CPT предоставляется «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарного состояния и пригодности для определенной цели. В CPT не включены таблицы сборов, базовые единицы, относительные значения или связанные с ними списки. Американская медицинская ассоциация (АМА) прямо или косвенно не занимается медицинской практикой и не оказывает медицинские услуги. Ответственность за содержание этого продукта лежит на Aetna, Inc., и AMA не подразумевает и не подразумевает его одобрения. AMA не несет ответственности за любые последствия или обязательства, связанные с любым использованием, неиспользованием или интерпретацией информации, содержащейся или не содержащейся в этом продукте.

Действие настоящего Соглашения прекращается после уведомления, если вы нарушаете его условия. AMA является бенефициаром третьей стороны по настоящему Соглашению.