Задания по дисциплине «Основы маркетинга» Задание 1. Поддерживающий маркетинг примеры
Что такое поддерживающий маркетинг?
В цикле статей мы разбираемся с основными видами маркетинга. Как оказалось, их не мало. И в этот раз мы разберемся с поддерживающим маркетингом.
[contents]Зачем нужен поддерживающий маркетинг?
[ads_top]Поддерживающий маркетинг обеспечивает сохранение оптимального спроса. Другими словами, в ситуации, когда компания полностью довольна результатами продаж, её объёмами и показателями. В данном случае наблюдается полноценный спрос, а задачи данного вида маркетинга заключаются в поддержке текущего уровня спроса, учитывая при этом перемены в предпочтениях покупателей и компаний-конкурентов на рынке.
Поддерживающий маркетинг актуален в тот период, когда уровень спроса на продукцию компании полностью отвечает уровню предложений. Тогда разрабатывается обоснованная ценовая политика и целенаправленно реализуется рекламная деятельность.
Читайте по теме: Что такое ремаркетинг?
Пример поддерживающего маркетинга
Sprite. Поддерживающий маркетингПоддерживающий маркетинг напитка Sprite
Одним из примеров поддерживающего маркетинга является освежающий газированный напиток Sprite выпускаемый компанией Coca-Cola. Так, на сегодняшний день один из самых популярных в мире напитков продаётся практически в каждой стране. А начиналось всё в далёком 1961 году, когда о нём знали лишь два города. С целью узнаваемости напитка были созданы особые ёмкости. Именно с того момента бутылка тёмно-зелёного цвета стала своего рода символом средства для утоления жажды.
Итоги на сегодняшний день
[ads_body]На данный момент напиток Sprite один из самых узнаваемых в мире, да настолько, что он практически не ощущает надобности в проведении рекламных компаний. Но всё же и поддерживающем маркетинге мировая компания не забывает. Каждый сезон аудитории демонстрируются новые ролики рекламного характера и наружная реклама. Наряду с этим представленная реклама отличается отличным качеством и пользуется невероятной популярностью среди покупателей.
Проводимые рекламные компании, несомненно, оказали немалую поддержку, а вероятнее всего в значительной степени поспособствовали росту объёмов продаж. Таким образом, каждый раз торговая марка Sprite напоминает о себе покупателям.
Так на примере бренда Sprite можно рассмотреть поддерживающий вид маркетинга, который применяется в условиях развитого спроса на данный вид продукции.
Поддерживающий маркетинг во избежание снижения спроса
Кроме того, даже если объёмы продаж вполне удовлетворяют фирму, не стоит сбрасывать со счетов и появление на рынке продукции конкурирующих фирм, которая способна удовлетворить те же потребности, что в свою очередь уже повлечёт снижение спроса на Вашу продукцию. Дабы противостоять отрицательному воздействию, маркетолог должен реализовывать грамотную и хорошо продуманную маркетинговую политику, периодически сопоставляя целесообразность издержек на маркетинговые мероприятия.
marketing-now.ru
Поддерживающий маркетинг
Поддерживающий маркетинг – это тип маркетинговой политики, который применяется в устойчивой ситуации: при стабильно высоком спросе в конкурентных условиях. При этом считается, что фирма удовлетворена величиной торгового оборота, уровнем рентабельности и суммами чистой прибыли.
Сфера применения поддерживающего маркетинга
Данный тип маркетинга представляет собой комплекс мероприятий, направленных на поддержание уже сформировавшегося уровня спроса. В этом случае компанией достигнут баланс между объемом продаж и рентабельностью. Если объем увеличить, это приведет к негативным результатам:
- дисбалансу в конкурентной нише;
- несоответствию объема производства потребительскому спросу;
- снижению показателей эффективности.
Уменьшение спроса приведет к тем же последствиям, поэтому задачей поддерживающего маркетинга является сохранение существующего равновесия. Рыночная ситуация изменчива, и состояние стабильного спроса не может быть постоянным. На рынок влияют два фактора:
- поведение потребителей;
- деятельность и политика конкурентов.
Основные инструменты поддерживающего маркетинга
При реализации стратегии поддерживающего маркетинга применяются разные маркетинговые инструменты. Компания должна тщательно изучить состояние рынка и на основе полученных результатов разработать стратегию, применяя те или иные маркетинговые инструменты, для сохранения уровня потребительского спроса на свои товары или услуги. При разработке маркетинговых мероприятий нужно детально проанализировать важность и последовательность реализации каждого из инструментов маркетинга.
- Комплексная ценовая политика. Компания должна постоянно следить за изменениями цен на рынке, особенно за ценовой политикой компаний-конкурентов.
- Непрерывный мониторинг рынка. Изучение конкурентов и их маркетинговых методов, производственных планов, спроса на схожие товары;
- Контроль над эффективностью расходов на маркетинговые мероприятия;
- Создание узнаваемого и устойчивого образа товара в сознании потребителей, эффективная рекламная политика;
- Наблюдение за поведением потребителя, чтобы иметь возможность варьировать интенсивность рекламных кампаний.
- Эффективный сбыт. Всесторонний анализ рынка, с целью выбора правильного и наиболее удачного направления реализации продукции.
Поддерживающий маркетинг не может гарантировать постоянно высокого объема продаж, если товар не относится к группе устойчивого спроса. Его применение обосновано в долгосрочной и среднесрочной перспективе, так как соотношение расходов на маркетинг и достигнутого результата в эти сроки будет оптимальным.
В течение реализации, а также после завершения каждого из маркетинговых мероприятий обязательно нужно проводить анализ полученных результатов. И на их основе корректировать маркетинговую стратегию - только в таком случае маркетинг будет эффективным.
utmagazine.ru
Виды маркетинга. Примеры
Виды маркетинга. Примеры
В зависимости от целей обмена:
- Коммерческий маркетинг
Частная производственно-коммерческая фирма "Лоск"
В 1995 г. фирма "Лоск" приобрела зеркальный конвейер (производство Италия) и приступила к выпуску листового зеркала с серебряным покрытием и двойной химической защитной амальгамой. Фирма "Лоск" - современное, динамично развивающееся предприятие. Широкая ассортиментная политика, гибкое ценообразование, высокое качество продукции позволяют своевременно реагировать на изменение коньюктуры рынка и обеспечивать конкурентоспособность продукции.
- Некоммерческий маркетинг
Общественная организация взаимопомощи и защиты инвалидов 'Авеста' Деятельность организации: привлечение спонсорской помощи людям с ограниченными физическими возможностями, организация способствует творческой и трудовой реабилитации и адаптации, защита прав инвалидов в Украине.
В зависимости от сферы использования:
- Потребительский маркетинг
Завод-производитель ОАО "Березовские минеральные воды"
ОАО «Березовские минеральные воды» - современное предприятие по выпуску минеральной воды и безалкогольных напитков. Уже много лет компания входит в число лидеров отрасли и продолжает укреплять свои позиции на рынке.
Основной продукцией предприятия на протяжении всего его периода работы является лечебно-столовая минеральная вода «Березовская». Помимо этого, заводом освоен выпуск безалкогольных напитков эконом-класса, а также сокосодержащих напитков «Сок-плюс-Березовская».
- Промышленный маркетинг
ОАО «Мотор Сич» - специализированное предприятие по разработке, производству, сопровождению в эксплуатации и ремонту современных двигателей для самолетов и вертолетов различного назначения, газотурбинных приводов для газоперекачивающих и газлифтных станций, автоматизированных газотурбинных электростанций мощностью 1; 2,5; 6 и 8 МВт
- Маркетинг услуг
«Пегас Тур» считается признанным лидером российского рынка туризма и путешествий. Компания предлагает отдохнуть в самых красивых местах Египта, Турции, Греции, Индии, Таиланда, Вьетнама, Греции, Индонезии и ОАЭ. Компанией подобраны популярные у российских туристов гостиницы всех ценовых категорий, обеспечены надежные авиаперевозки признанными российскими авиакомпаниями, поддерживаются конкурентно способные цены.
Компания «Пегас Туристик» постоянно разрабатывает туристические маршруты в новых странах и направлениях. «Пегас Тур» предлагает туристические услуги для людей всех возрастов, семейного и социального положения.
- Аграрный маркетинг
TM Наша Ряба – один из главных брендов компании «Мироновский хлебопродукт»
В его состав входят 20 предприятий, расположенных в Киевской, Черкасской, Днепропетровской, Донецкой, Винницкой, Ивано-Франковской, Херсонской областях и АР Крым. Все предприятия создают замкнутый цикл мясного производства: выращивание зерновых, изготовление комбикормов, выращивание родительского поголовья скота, производство и переработка мяса. Некоторые предприятия "Мироновского хлебопродукта" занимаются производством подсолнечного масла, а также выращиванием овощей и фруктов.
- Инвестиционный маркетинг
Инвестиционная компания "РВМ" - один из лидеров в области Private Equity и Asset Management в России.
На сегодняшний день компания «РВМ» реализует инвестиционные проекты в самых разных секторах российской экономики, привлекает средства в капитал компаний, оказывает содействие в финансировании проектов в сфере транспорта, логистики, добывающей промышленности и других отраслях.
С 2008 года основным направлением деятельности Группы «РВМ» являются прямые инвестиции в капитал компаний и доверительное управление.
- Банковский маркетинг
ЗАО «Альфа-Банк» (Украина) зарегистрировано в январе 2001 года. В Украине банк представлен во всех ключевых секторах банковской сферы, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, услуги хранителя, услуги по организации и андеррайтингу выпусков корпоративных облигаций, а также консультационные услуги.
Альфа-Банк (Украина) предлагает свои услуги через сеть отделений, мини-офисов, представительств и точек продаж, расположенных в большинстве регионов Украины.
- Строительный маркетинг
Строительством в Харькове занимается компания АртБудИнвест. Компания предлагает весь спектр строительных услуг: от малоэтажного до монолитного капитального строительства, а так же ремонт жилых помещений, офисов и различные виды дизайна.
По территориальному признаку:
- Локальный маркетинг
В основе локального маркетинга лежат специальные маркетинговые программы, направленные на удовлетворение потребностей локальных групп покупателей (торговые зоны, магазины для жителей отдаленных районов, магазины, рассчитанные на конкретных покупателей). Например, американский Citibank предоставляет в своих филиалах жителям близлежащих районов особый комплекс услуг. В супермаркетах компании Kraft, специально подбирают конкурентоспособный ассортимент сыров, уделяя особое внимание выкладке товара и стимулируя продажи в районах проживания покупателей с высокими, средними и низкими доходами, а также в этнических общинах.
- Региональный маркетинг
Великобурлукский сыродельный завод основан как специализированное предприятие по производству твердых сортов сыра. Сегодня завод производит 13 видов твердых сычужных сыров, 6 видов плавленых сыров, масло, сухую сыворотку, лактозу, мороженное. На предприятии реализуется проект по созданию европейской системы контроля качества ХАССП. Официальным представителем ТМ ”Сыры Бурлука” является Торговый Дом ”Сыры Бурлука”, реализующий продукцию через собственную фирменную торговую сеть,
а так же розничную торговлю – более сорока мини-маркетов, расположенных во всех районах Харькова. Сыры Бурлука это мощная система производства и сбыта продукции.- Национальный маркетинг
Компания "Украинская Керамика" находится в г.Донецке и занимается реализацией керамических изделий. Керамика является важной частью жизни славян и украинцев, поэтому продукция, изготавливаемая фирмой выпускается с элементами национального стиля.
Компания Украинская Керамика производит: - сувенирная керамическая продукция; - керамические вазы напольные и настольные; - керамическая посуда; - кухонные наборы и принадлежности из керамики; - керамические чашки и тарелки; - а также фарфоровая продукция.
- Экспортный маркетинг
Экспортный маркетинг – это маркетинг товаров и услуг за пределами национальных границ.
Компания НПАО «Массандра».занимается экспортом виноградных вин в Россию.
В России популярностью в основном пользуются крепленые вина, выпускаемые этим производителем.
- Импортный маркетинг
Отличается от экспортного маркетинга тем, что связан с вопросами эффективных закупок импортных товаров за рубежом и их продвижением и продажами на внутреннем рынке.
Компания «Орион-Ра Лтд» динамично развивается и успешно работает на украинском рынке с 2004 года. Тесные бизнес-контакты налажены с компаниями Германии, Швейцарии, Бельгии, Чехии.
Фирма занимается поставками товаров для гостиничного и ресторанного бизнеса, оборудования для супермаркетов и других групп товаров.
- Внешнеэкономический маркетинг
Компания ООО "ДАЖ" импортирует в Украину самые различные товары из США, Юго-Восточной Азии, Южной Кореи и других стран мира от бытовой техники до солнечных батарей.
Компания "ДАЖ" экспортирует из Украины продукты питания: картофель, кукурузное масло.
- Многонациональный или мультирегиональный маркетинг
Многонациональные фирмы включают «Нестле», «Юнилевер», «Шелл», «Экссон» и «Кока-кола». Эти компании владеют товарными марками, хорошо известными всему миру, а также осуществляют разветвленную международную деятельность. Большие многонациональные организации часто распределяют ресурсы компании независимо от национальных границ, хотя и относятся к определенной стране с точки зрения владения и высшего руководства.
- Глобальный маркетинг
Nokia (официальное название Nokia Oyj) — финская транснациональная компания, один из мировых лидеров в области мобильных коммуникационных технологий, ведущий поставщик оборудования для мобильных, фиксированных, широкополосных и IP-сетей. Хорошо известна своими мобильными телефонами и смартфонами.
Sony Corporation— транснациональная корпорация со штаб-квартирами в Японии и США, возникшая в Японии в 1946 году.
Sony Corporation занимается выпуском бытовой и профессиональной электроники, игровых консолей и другой высокотехнологичной продукции.
В зависимости от степени рыночной ориентированности:
- Стратегический маркетинг
ОАО “Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии”
Стратегический план маркетинга компании «Аэрофлот» имеет несколько вариантов, что позволяет авиакомпании адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и обеспечить устойчивое движение к намеченным целям.
- Тактический маркетинг
Одним из приоритетных направлений работы предприятия ОАО «Яранский комбинат комбинат молочных продуктов» является анализ хозяйственной деятельности и разработка на его основе эффективного плана.
Научно-техническое решение плана заключается в том, что разрабатываются проектные предложения по развитию глубокой переработки молочной продукции ОАО «Яранский комбинат молочных продуктов» и улучшению ее товарного вида.
Отличительная особенность тактического плана заключается в том, что он заставляет руководителей и специалистов всех уровней предприятия направлять свои усилия на поиск путей реализации целей и задач стратегического плана.
В зависимости от особенностей субъекта:
- Микромаркетинг
Фирма "Беютага" - одно из ведущих украинских предприятий по добыче и обработке гранита - успешно работает на рынке природного камня с 1996 года. Продукция изготавливается из гранитов различных месторождений Украины и широко используется в отделке станций метро, банков, офисов и магазинов .
В процессе производства фирма широко использует передовые технологии и оборудование ведущих мировых производителей, что обеспечивает высокое качество и конкурентоспособность продукции.
- Макромаркетинг
Открытое акционерное общество "Укртелеком" (до 5 января 2000 года - Украинское государственное предприятие электросвязи "Укртелеком") – самый большой и самый мощный национальный оператор электросвязи в Украине.
В составе предприятия созданы вертикальные организационные структуры по эксплуатации первичной сети связи, по эксплуатации местных сетей связи и радиофикации, по обслуживанию потребителей и продажам услуг и т.п..
Укртелеком является соучредителем ряда совместных предприятий, которые функционируют на телекоммуникационном рынке Украины. Среди них – Инфоком, Утел, Элсаком Украина, Телесистемы Украины и Телекоминвест.
Укртелеком обеспечивает местной телефонной связью свыше 9 млн. абонентов.
В зависимости от видов спроса:
- Конверсионный
Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные фирмы, когда активность государственных органов здравоохранения, просвещения, социального страхования, общественности приводит к резкому снижению числа курильщиков. Так, в США табачные фирмы, стремясь восстановить утраченные позиции, предприняли разработку и выпуск ряда специальных марок сигарет с пониженным содержанием канцерогенных смол, т.е. провели обновление продукции, сопроводив ее рекламой: "Прежний аромат при минимальном содержании смол".
Табачная компания B&W впервые начала выпускать сигареты с фильтром (сигареты носили название Viceroy), который, как утверждалось, поглощал половину вредных веществ, содержащихся в табачном дыме.
- Стимулирующий Как известно, арабский мир не признает свинины. Казалось бы, изменить религиозные табу невозможно. Но изменить условия, которые стоят на препятствии употреблению продуктов из свинины в мусульманских странах, возможно, если… изменить сам продукт. Именно этим путем пошла испанская фирма “Сала Риера”, которая занимается выпуском мясных продуктов уже свыше 150 лет. Она начала изготовлять колбасы не только без сала, но и без свинины – к тому же с низким содержанием холестерина. По вкусу даже специалистам-дегустаторам невозможно отличить их от настоящих.
- Креативный
Креативная команда под брендом Lush работает с 1978 года, когда компания стала постащиком международной парфюмерно-косметической корпорации «The Body Shop». В 1988 году была образована компания «Cosmetics to Go» в графстве Дорсет у моря на южном побережье Англии. Началось производство «бомб» для ванн, твердых шампуней, массажных плиток. Первый магазин под брендом Lush был открыт в Лондоне в 1994 году.
Ассортимент Lush — шампуни для волос, твердые духи, тальки, средства для укладки волос, пены для ванны, очищающие средства, мыла, масла для тела, масла для массажа, масла для ванны, кремы для тела, кремы для лица, кондиционеры для волос, бальзамы для губ, гели для душа, бомбы для ванны.
- Ремаркетинг
Это вид маркетинга, задача которого состоит в восстановлении спроса в случае его падения на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингово-го подхода. Это поиск новых возможностей оживления спроса: придание товару новых свойств, проникновение на новые рынки и т.д. Так, еще в середине 70-х годов в структуре потребления спиртных напитков США произошел существенный сдвиг: потребители, ориентируясь на низкокалорийные продукты, значительно снизили спрос на пиво, предпочтя ему сухое виноградное вино. Тогда компания "Миллер" выпустила на рынок новую марку пива "Лайт", имевшую калорийность вдвое ниже, за счет чего обошла многих конкурентов по объему продаж и годовой массе прибыли.
- Синхромаркетинг
Само название указывает на необходимость регуляции спроса при его колебаниях.
Фирма может выпускать продукцию, компенсирующую потери от сезонных колебаний. Лучше всего приспособились фабрики и магазины спортивного инвентаря. Фирмы, создавшие себе имя на горнолыжном снаряжении К2, Salomon, для летнего спроса производят ролики.
Снижение объемов продажи туристических путевок зимой побуждает туристические фирмы внедрять политику льготных цен.
- Противодействующий маркетинг
Используется для снижения спроса, который с точки зрения общества, потребителя расценивается как иррациональный (например, спиртные напитки, табачные изделия). Если демаркетинг направлен на сокращение спроса на доброкачественный товар, то противодействующий маркетинг — на уменьшение или даже прекращение выпуска нежелательного, вредного товара.
- Демаркетинг
Демаркетинг. Основная цель – уменьшить избыточный спрос. Программа реализуется через повышение цены, сокращения или прекращения рекламы, продажу лицензий на право производства товаров. Государственные службы Гонконга утверждают, что шестимиллионный город превратится в одну гигантскую транспортную артерию и парковку, если будет принято предложение торговцев автомобилями и объединений водителей строить больше эстакад, тоннелей и многоэтажных гаражей. Вместо этого предлагается установить ежегодную квоту на количество автомобилей, которые могут купить местные жители. Всего намечается выделять до 24 тысяч разрешений на приобретение машин. Правда, существуют серьезные сомнения относительно целесообразности этого проекта. А в долгосрочном плане предложено внедрить систему ЕРП - электронного контроля за автолюбителями. По этой системе к ветровому стеклу будет прикрепляться “коробка”, к которой вносятся сведения об уплате депозита за въезд в районы, где существуют наибольшие автомобильные пробки. Электронное устройство, установленное на контрольном пункте, будет снимать определенную сумму из депозита каждый раз, когда автомобиль будет пересекать ограничительную линию. Превышение размера депозита повлечет штраф для владельца.
- Поддерживающий маркетинг
Основная цель – поддержать удовлетворительный спрос. Инструменты маркетинга при этом: проведение продуманной ценовой политики, реклама, а также контроль расходов на маркетинг. Именно такую политику поддерживающей рекламы на протяжении нескольких лет проводит на рынке Украины и близкого зарубежья “Пепсі-круга”. В отличие от товаров, что едва лишь появляются на восточном рынке, “Пепси” известна здесь и детям, и взрослым. Но невзирая на это, несколько раз в год на телевидении появляется новый ряд рекламных видео-роликов с рок-звездами или известными персонажами телевизионных сюжетов. И так на протяжении нескольких дней, после чего наступает значительная пауза; потом – опять напоминание о фирме и т. д.
znakka4estva.ru
Задания по дисциплине «Основы маркетинга» Задание 1
| Состояние спроса | Направление линий со стрелками | Стратегия маркетинга |
| 1. Негативный | Демаркетинг | |
| 2. Отсутствующий | Синхромаркетинг | |
| 3. Потенциальный | Противодействующий маркетинг | |
| 4. Сниженный | Конверсионный маркетинг | |
| 5. Неустойчивый | Ремаркетинг | |
| 6. Полный | Поддерживающий маркетинг | |
| 7. Чрезмерный | Развивающий маркетинг | |
| 8. Иррациональный | Стимулирующий маркетинг |
Пример Демаркетинга - компании производители электроэнергии нередко испытывают трудности в периоды пиковых нагрузок. Повышенный спрос на услуги электроэнергии наблюдается в холодные дни и в утренние и вечерние периоды суток. В этих случаях компании используют демаркетинг — комплекс специальных мер, целью которого является временное или постоянное снижение спроса (переориентирование спроса).
Синхромаркетинг – тип маркетинга, характерен для тех товаров и услуг, потребление которых носит сезонный характер. Пример: спортивные магазины, зимой продают коньки, летом велосипеды.
Противодействующий маркетинг - маркетинг, применяемый в условиях нерационального спроса на продукты:
- вредные для здоровья;
- нерациональные с общественной точки зрения.
Основная цель – свести на нет спрос, который противоречит интересам общества. Предприятия прекращают выпуск таких товаров, контрольные органы изымают их из торговли, через средства массовой информации проводят кампании против потребления товара. Среди таких товаров первое место занимают алкогольные напитки, табачные изделия и др. Инструментами противодействующего маркетинга являются: повышение цен, ограничения доступности вредных продуктов и дискредитирующая информация.
Применение: противодействующий маркетинг обычно не имеет смысла в сфере капитального строительства. Хотя многие гипотетически допускают это, так как при реализации и разработке нерациональных проектов, общий спрос на них лучше полностью ликвидировать.
Конверсионный маркетинг - маркетинг, применяющийся в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определенную цену за отказ от его использования. Задачей конверсионного маркетинга является изменение отрицательного отношения потребителей к продукту. Инструментами конверсионного маркетинга являются: переделка продукта, снижения цены и более эффективное его продвижения. Если в основе негативного спроса – преимущество, которое предоставляют потребители импортным товарам или товарам конкурентов, то будет уместно в рекламе ссылаться на престижных клиентов, которые пользуются продукцией фирмы, или сопоставлять свои товары с конкурентными (отечественными или импортными).
Применение: конверсионный маркетинг применим для современного рынка строительства, так как общий спрос на него скорее носит отрицательный характер по причине слабой активности основных производственных инвестиций.
Ремаркетинг - маркетинг, применяющийся в условиях падающего спроса. Задачей ремаркетинга является восстановление спроса на основе переосмысливания ранее использовавшегося маркетингового подхода. Ремаркетинг заключается в поиске новых возможностей оживления спроса. Основная цель – возобновить спрос, который снизился. Методы: предоставление товара рыночной новизны. Переориентация предприятия на новые рынки.
Применение: ремаркетинг может успешно применяться для специальных объектов соцкультбыта. С целью повышения спроса на их строительство, из-за более выраженной инвестиционной политики страны и специфической социальной направленностью.
Поддерживающий маркетинг - маркетинг, применяемый в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта. Задачей поддерживающего маркетинга является поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции. Инструменты маркетинга при этом: проведение продуманной ценовой политики, реклама, а также контроль расходов на маркетинг.
Применение: поддерживающий маркетинг может применяться на рынке жилищного строительства. Честно говоря, на данный момент возможности к экстенсивному росту уже практически полностью исчерпаны. Но в последнее время наблюдается интересная тенденция переноса акцента на более дорогостоящее жилье.
Развивающий маркетинг - маркетинг, применяющийся в условиях скрытого спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами. Задачей развивающего маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный. Речь идет о создании новых товаров на новом качественном уровне и товаров в новых сферах потребления.
Инструментами развивающего маркетинга являются:
- разработка продуктов, отвечающих новым потребностям;
- переход на новый качественный уровень удовлетворения потребностей;
- использование рекламы,
- создание ориентированного на конкретные потребительские группы имиджа продукта.
Стимулирующий маркетинг - маркетинг, применяющийся в условиях отсутствия спроса. Задачей стимулирующего маркетинга является отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей с тем, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту. Основными инструментами стимулирующего маркетинга являются: резкое снижение цен, усиление рекламы и других методов продвижения продукта.
Применение: стимулирующий маркетинг применим для промышленного строительства, по причине практически полного отсутствия спроса из-за неэффективной политики государства.
Пример демаркетинга.
Государственные службы Гонконга утверждают, что шестимиллионный город превратится в одну гигантскую транспортную артерию и парковку, если будет принято предложение торговцев автомобилями и объединений водителей строить больше эстакад, тоннелей и многоэтажных гаражей. Вместо этого предлагается установить ежегодную квоту на количество автомобилей, которые могут купить местные жители. Всего намечается выделять до 24 тысяч разрешений на приобретение машин. Правда, существуют серьезные сомнения относительно целесообразности этого проекта.
А в долгосрочном плане предложено внедрить систему ЕРП - электронного контроля за автолюбителями. По этой системе к ветровому стеклу будет прикрепляться “коробка”, к которой вносятся сведения об уплате депозита за въезд в районы, где существуют наибольшие автомобильные пробки. Электронное устройство, установленное на контрольном пункте, будет снимать определенную сумму из депозита каждый раз, когда автомобиль будет пересекать ограничительную линию. Превышение размера депозита повлечет штраф для владельца.
(Производство кондитерских изделий в России (ажиотажный спрос, низкая культура обслуживания)
Пример синхромаркетинга.
Снижение объемов продажи туристических путевок зимой побуждает туристические фирмы внедрять политику льготных цен. Именно в это время на изменение приглашениям к отдыху на Адриатическом побережье приходят предложения относительно быстрого и лёгкого изучения английского языка в Лондоне и Кембридже, особенное внимание уделяется путешествиям во время студенческих каникул и тому подобное.
(Предпраздничные покупки, ранние овощи и т. д.)
Пример противодействующего маркетинга.
Превращение риса в монокультуру на юге Краснодарского края или употребление табачных изделий и алкогольных напитков.
Пример конверсионного маркетинга.
Влияния национальных традиций на потребление данного товара и др. Здесь задачей управления маркетингом является разработка плана способствующего зарождению спроса на соответствующие товары и в перспективе – развитию его до показателей соразмерных предложений товаров.
(Нежелание приобретать картофель из Белоруссии даже при его недостатке в районах Дальнего Востока и Заполярья России, закупать технологически невыдержанные шкуры северных оленей при нехватке овчин).
Пример ремаркетинга.
Не секрет, что случаи террористических актов относительно туристов в Турции в значительной мере отвернули от этого места постоянного отдыха немецких туристов. Рекламная кампания, проведенная государственными органами туризма, подкрепленная привлекательными предложениями турецких частных фирм, предоставила возможность с успехом заполнить свободные места нашими соотечественниками.
Мировой рынок знает множество примеров создания товаров рыночной новизны как конкретного воплощения ремаркетинга.
Как отголосок “войны против снижения объемов продажи” на американском рынке начала 90-х годов появились “расстрелянные джинсы” фирмы “Дженсен-Смит”. Эта находка прижилась и пополнила и без того насыщенный рынок джинсов: “Levis”, крой которых не изменяется с 1843 года, Mustang – стиль сигаретных ковбоев Мальборо, High-society – любимые джинсы даже продавцов джинсов, джинсы для стильных молодых людей Giorgio Armani.
(Падает спрос на неэкологичные технологии, удобрения с низким содержанием действующего вещества, сельскохозяйственные орудия, опасные в эксплуатации, и т. Д)
Пример поддерживающего маркетинга.
Такую политику поддерживающей рекламы на протяжении нескольких лет проводит на рынке Украины и близкого зарубежья “Пепсі-круга”. В отличие от товаров, что едва лишь появляются на восточном рынке, “Пепси” известна здесь и детям, и взрослым. Но невзирая на это, несколько раз в год на телевидении появляется новый ряд рекламных видео-роликов с рок-звездами или известными персонажами телевизионных сюжетов. И так на протяжении нескольких дней, после чего наступает значительная пауза; потом – опять напоминание о фирме и т. д.
Пример развивающего маркетинга.
Давно существует спрос на средства против садово-огородных вредителей. Но эффективных средств до последнего времени не существовало. Товару, созданному конструкторами из шведского города Гетеборг, пророчат большую популярность. Это лампа особенной конструкции, которая излучает импульсы, которые изменяют биологический ритм насекомых. Причем ее свет лишь отпугивает, но не убивает их, что могло бы негативно обозначиться на жизнедеятельности других живых существ.
Или другое. Давно существует спрос на своеобразные “дезодоранты для космодромов” – средства нейтрализации ядовитых компонентов ракетного топлива. Конструкторское бюро транспортного машиностроения (КБТМ) предлагает устанавливать на стартовых позициях абсорбционно-каталитическую установку, которая разлагает токсичные компоненты на экологически безопасные: азот, углекислый газ, воду.
Испанская фирма “Хомипса” известна своими разработками в области длительного хранения продуктов. Упакованные в герметическую оболочку, они могут использоваться при чрезвычайных обстоятельствах как неприкосновенный запас на каких-нибудь широтах. Последняя разработка фирмы – хлеб, который не черствеет на протяжении двух лет. Основной потребитель этого продукта – испанский контингент “голубых касок”.
Пример стимулирующего маркетинга.
Как известно, арабский мир не признает свинины. Казалось бы, изменить религиозные табу невозможно. Но изменить условия, которые стоят на препятствии употреблению продуктов из свинины в мусульманских странах, возможно, если… изменить сам продукт. Именно этим путем пошла испанская фирма “Сала Риера”, которая занимается выпуском мясных продуктов уже свыше 150 лет. Она начала изготовлять колбасы не только без сала, но и без свинины – к тому же с низким содержанием холестерина. По вкусу даже специалистам-дегустаторам невозможно отличить их от настоящих.
studfiles.net
Виды маркетинга в зависимости от спроса. Конверсионный, стимулирующий, поддерживающий маркетинг. Виды спроса и задачи маркетинга :: BusinessMan.ru
Современный маркетинг – не что иное, как одна из основных дисциплин для профессиональных участников рыночных отношений, среди которых - сотрудники рекламной области, розничные торговцы, заведующие производством марочной и новой товарной продукции, исследователи маркетинга и так далее. Так или иначе они нуждаются в знаниях по поводу описания рынка и его классификации на сегменты; оценки нужд, запросов и предпочтений потребителей в пределах целевого рынка; конструкции и испытания товарной продукции с целью выявления необходимых для рынка потребительских свойств: донесения до потребителей посредством цены основной идеи ценности товарного продукта; выбора умелых посредников с целью достижения широкой доступности товара; рекламы и реализации товарной продукции таким образом, чтобы потребители желали ее купить.
Виды маркетинга в зависимости от спроса
Характер спроса является явным критерием для классификации системы маркетинга на следующие группы:
- Развивающий.
- Конверсионный.
- Синхромаркетинг.
- Ремаркетинг.
- Стимулирующий маркетинг.
- Демаркетинг.
- Противодействующий маркетинг.
- Поддерживающий маркетинг.
Примеры каждой из представленных разновидностей маркетинга можно рассмотреть в процессе ознакомления с материалами данной статьи.
Конверсионный
Для начала целесообразным будет изучить конверсионный тип маркетинга как самостоятельную категорию в маркетинговой системе. Важно отметить, что конверсионный маркетинг используется в случае негативного или отрицательного спроса. Рынок пребывает в состоянии спроса отрицательного характера тогда, когда значительная доля потенциальных потребителей не любит товарную продукцию. Так, общество согласно на издержки только ради того, чтобы избежать ее приобретения. Ярким примером в данном случае может служить некачественная товарная продукция или же услуги недобросовестного стоматолога). Среди причин негативного спроса в маркетинге выделяются следующие пункты:
- Вредность товарной продукции для здоровья человека.
- Выход товарной продукции из моды.
- Наличие неприятных ощущений в случае потребления товарного продукта.
- Отрицательный имидж, свойственный компании-производителю товарной продукции.
Основной задачей маркетинга в данном случае является анализ ситуации и ответ на вопрос: по каким причинам рынок не может преодолеть неприязнь к товарной продукции и способна ли разработка нового маркетингового плана или программы изменить отрицательное отношение рынка, к примеру, посредством усовершенствования товарного продукта, снижения цен, более активного стимулирования и рекламы?
Стимулирующий
Среди актуальных на сегодняшний день видов маркетинга в зависимости от спроса немаловажную роль играет стимулирующий вариант. Важно заметить, что используется он при условии абсолютного отсутствия спроса со стороны потребителей. При подобных обстоятельствах последние могут не проявлять интереса к товарной продукции или же чувствовать безразличие к ней. Среди причин отсутствия спроса целесообразным будет выделить следующие положения:
- Отсутствие сведений по поводу товара.
- Новизна товарной продукции.
- Полнейшее несоответствие сбытового рынка.
- Потеря ценности товарного продукта.
Задачей стимулирующего маркетинга в данном случае является выявление методик увязки выгод, присущих товарной продукции, с естественными потребностями и интересами человека. Важно отметить, что основными орудиями рассматриваемой разновидности маркетинга здесь выступают следующие элементы: достаточно резкое снижение актуальных цен, усиление рекламной кампании и иных способов продвижения товарного продукта.
Ремаркетинг и развивающий маркетинг
При анализе видов маркетинга в зависимости от спроса нельзя не отметить ремаркетинг. Применяется он в случае снижающегося спроса на продукт. Причинами столь серьезной ситуации являются следующие пункты:
- Снижение качественных характеристик товарной продукции.
- Появление на рынке товаров-заменителей.
- Моральное старение товарной продукции.
- Снижение престижности продукта.
Кривая спроса в данном случае имеет отрицательный наклон, а задачей маркетинга является не что иное, как анализ причин падения спроса со стороны потребителей, оценка перспектив его восстановления, а также разработка комплекса мероприятий, связанных с оживлением спроса.
Развивающий маркетинг используется в случае скрытого спроса, имеющего место при появлении потребительского желания, невозможного удовлетворить посредством товарной продукции, имеющейся на рынке. Задачей представленного вида маркетинга служит своевременное выявление спроса на продукцию, оценка величины будущего (потенциального) рынка, а также формирование эффективной товарной продукции (услуг, работ) на новом, максимально качественном уровне. Такой продукт должен в полной мере удовлетворить потребительский спрос, иными словами, надо превратить его из воображаемого (потенциального) в действительный (реальный). Среди инструментов развивающего маркетинга важно отметить следующие пункты:
- Разработка продукции, отвечающей новым потребительским желаниям (потребностям).
- Применение рекламы.
- Переход на новый в плане качества продукции уровень для того, чтобы полноценным образом удовлетворить потребительский спрос.
- Формирование имиджа продукта, ориентированного на определенные группировки потребителей.
Синхромаркетинг и поддерживающий маркетинг
Помимо представленных выше категорий, система видов маркетинга в зависимости от спроса содержит синхромаркетинг. Необходимо отметить, что он используется при колеблющемся или нерегулярном спросе. В данном случае сбыт колеблется на почасовой, ежедневной и сезонной основе. Основной задачей синхромаркетинга выступает не что иное, как нахождение методик сглаживания имеющегося в распределении спроса колебаний по времени посредством гибких цен. Важно дополнить, что наиболее эффективным инструментом, который так или иначе относится к представленной категории, служит поочередной переход на разные сегменты рынка, к примеру, в соответствии с географическим фактором.
Одним из основных видов маркетинга является поддерживающий вариант. Используется он в случае полноценного спроса. Здесь потребительский спрос в полной мере соотносится с возможностями компании, которая непременно удовлетворена собственными результатами, то есть торговым оборотом. Ключевой задачей маркетинга в данном случае является поддержание существующего уровня спроса как можно дольше (несмотря на то, что предпочтения потребителей имеют свойство стремительными темпами меняться, а конкуренция с годами усиливается). Помимо этого, необходимо обозначить инструменты поддержания спроса, среди которых следующие пункты:
- Ценовая политика.
- Модернизация товарной продукции.
- Изменение условий реализации товара.
- Проверка целесообразность актуальных для маркетинговых операций издержек.
- Реклама продукта.
Демаркетинг, выборочный и общий маркетинг
Важно отметить, что демаркетинг используется в случае чрезмерного спроса на товарную продукцию. При подобных обстоятельствах уровень потребительского спроса непрерывно и в значительной степени повышается, если сопоставить его с возможностями фирмы. Так, зачастую компания не способна в полной мере удовлетворить спрос со стороны потребителей. Задачей демаркетинга является не что иное, как снижение спроса до определенного предела. Основными методиками здесь являются следующие варианты:
- Прекращение или сокращение рекламы.
- Увеличение цен на товарный продукт.
- Выдача лицензионных разрешений иным структурам.
Под выборочным маркетингом следует понимать демаркетинг, который стремится снизить уровень потребительского спроса на тех долях рынка, которые приносят меньшее количество дохода или требуют меньшего объема сервисных услуг. Важно отметить, что кривая спроса в представленных случаях аналогична. Под общим маркетингом целесообразно рассматривать демаркетинг, который стремится через повышение цен, а также ослабление усилий, связанных со стимулирование и сокращением сервиса, сбить чрезмерный потребительский спрос.
Противодействующий
Необходимо знать, что противодействующий маркетинг используется в случае иррационального спроса, создающего непременную угрозу благополучию общества или же безопасности его отдельных лиц. Яркими примерами здесь могут послужить такие категории продукции, как табак, алкоголь или оружие. Задачей маркетинга при подобных обстоятельствах является ликвидация или максимальное снижение потребительского спроса. Среди применяемых инструментов важно выделить следующие варианты:
- Ограничение или запрет рекламы.
- Повышение цен.
- Ограничение доступности товарной продукции.
- Антиреклама.
- Создание общественного мнения со стороны потребителей, направленного в негативное русло.
Виды спроса и задачи маркетинга
В полной мере рассмотрев особенности всех разновидностей маркетинга в соответствии с критерием спроса, целесообразным будет определить их взаимосвязь. Так, при негативном спросе необходимо его сформировать. В данном случае применяется конверсионный маркетинг. При указанных обстоятельствах основная часть потенциальных потребителей предпочитает отвержение конкретного товарного продукта вне зависимости от его качественных характеристик (к примеру, товар вышел из моды). Конверсионный маркетинг здесь заключается в первую очередь в разработке определенного плана по обеспечению создания потребительского спроса, а также стимулированию сбыта.
Если наблюдается отсутствие спроса, целесообразно применять стимулирующий маркетинг. В данном случае мнение потенциальных клиентов по поводу предлагаемой товарной продукции абсолютно безразличное. Так, программа указанного вида маркетинга должна брать в учет конкретные причины столь непонятного потребительского поведения (к примеру, полнейшее незнание со стороны потребителей возможностей товарной продукции).
При потенциальном спросе нужно превратить его в реальный посредством использования развивающего маркетинга. Для этого целесообразным будет создание принципиально нового товара, который в полной мере сможет удовлетворить потребности потребителей в новых потребительских областях или же на новом уровне в плане качества.
Какие же еще встречаются ситуации
С каким спросом связан ремаркетинг? Его применение уместно тогда, когда спрос снижается и есть необходимость в его восстановлении. Важно отметить, что принципы ремаркетинга сходятся к определению новых возможностей для того, чтобы оживить спрос. Ярким примером здесь может послужить придание товарной продукции рыночной новизны.
При каком типе спроса используется синхромаркетинг? Данная разновидность категории относится к колеблющемуся спросу. При подобных обстоятельствах его так или иначе необходимо стимулировать. Кстати, явным примером в данном случае может послужить сезонная торговля тем или иным продуктом. Необходимо отметить, что для стабилизации потребительского спроса нужно четким образом представить благоприятные потребности, а иные – приглушить. Такое поведение позволит службе, занимающейся обеспечением создания спроса и стимулирования сбыта, осуществлять соответствующую деятельность в противовес к колебаниям потребительского спроса.
Как еще может вести себя спрос?
Если спрос состоит в полном соответствии с предложением, то нужно его стимулировать. В данном случае используется поддерживающий маркетинг. При подобных обстоятельствах на рынке, как правило, появляется товарная продукция конкурентов, которая способна удовлетворять аналогичные потребительские желания, что так или иначе приведет к снижению спроса.
При чрезмерном спросе целесообразным является его понижение. Здесь используется демаркетинг. Важно отметить, что невозможность удовлетворить высокий уровень потребительского спроса влечет за собой целый ряд последствий негативного характера. Как же поступить в данной ситуации? В представленном случае необходимо существенное повышение цен, ограничение или прекращение работы рекламной кампании и так далее.
Наконец, при иррациональном спросе появляется необходимость сведения его к нулю. Здесь используется противодействующий маркетинг. Подобная ситуация актуальна тогда, когда спрос явно противоречит общественным интересам (к примеру, табак или алкоголь). Таким образом, противодействующий маркетинг подразумевает прекращение выпуска товарной продукции, изъятие ее из торговли, а также осуществление кампании, направленной против данного продукта и, конечно же, его потребления.
businessman.ru
Виды маркетинга
В изучении темы управления созданием товаров и услуг, а также механизмами их реализации, как единым комплексным процессом, никак не обойтись без понимания такого понятия, как виды маркетинга, которые классифицируют по критериям, о которых мы сейчас вам расскажем.
Основные виды маркетинга и их примеры:
- Дифференцированный. Организация стремится к освоению нескольких сегментов рынка одновременно, разрабатывая для них специальные продукты и применяя специфическую маркетинговую политику. Например, компания «Дженерал Моторс» стремится выпускать автомобили на любой кошелек, вкус и для различных целей. Производители предлагают разнообразные продукты, надеясь повысить на них спрос и увеличить проникновение в каждый сегмент.
- Недифференцированный. Организация входит на рынок с одним продуктом, сознательно игнорируя специфические потребности каждого сегмента. Так, например, компания Coca-Cola с одним продуктом (напитки) компания пришла на рынок, надеясь, что среди всех покупателей найдется достаточное количество желающих купить предложенный продукт.
- Концентрированный маркетинг. Организация концентрирует усилия на одном из сегментов рынка. Пример: компания Aston Martin, её производство специализируется исключительно на премиум-сегменте.
Существует также международный маркетинг товаров и услуг на иностранных рынках, которые отличаются от рынков страны-производителя.
Различают такие виды международного маркетинга:
- глобальный;
- адаптированный;
- ответственный;
- ориентация на конкуренцию;
- разработка систем прогнозирования;
- реструктурирование набора товаров;
- генеральный менеджмент.
По сферам применения выделяют такие виды маркетинга:
- маркетинг мест;
- маркетинг организаций;
- маркетинг услуг;
- маркетинг идей;
- маркетинг отдельных лиц.
Типы и виды маркетинга отличаются в зависимости от того, какая ситуация со спросом складывается на рынке. Классификация видов маркетинга по отношению к спросу:
- Развивающий. Связан с формирующимся спросом. Цель – превратить потенциальный спрос в реальный.
- Стимулирующий. Связан с отсутствием спроса. Цель – учесть причины безразличия к товару и провести мероприятия для появления спроса.
- Конверсионный. Связан с отрицательным спросом, когда покупатели отвергают товар (например, вегетарианцы против мяса). Цель – разработать план, который поспособствует появлению спроса (продажа соевого мяса).
- Поддерживающий. Связан с равновесием спроса и предложения. Цель – удержать равновесие при необходимости корректировать ситуацию.
- Противодействующий. Связан с необходимостью снижения спроса, который является отрицательный явлением для общества. Пример: спиртное, табачные изделия. Цель – уменьшить или совсем убрать выпуск продукта;
- Ремаркетинг. Связан с поиском новых путей маркетинга. Цель – оживить спрос на товары, которые потеряли ценность.
- Синхромаркетинг. Связан с изменением структуры спроса. Цель – стабилизировать сбыт, свести к минимуму колебания спроса. Например, транспорт в часы пик, сезонные товары (мороженое, солнечные очки, лыжи).
Маркетинг, как и рынок, не стоит на одном месте, он постоянно развивается, поэтому появляются новые виды маркетинга. Из наиболее популярных современных видов маркетинга можно выделить следующие:
- Вирусный. При этой стратегии товар влияет на человека настолько, что тот буквально заражается идеей его покупки и сам пропагандирует его на каждом углу.
- Партизанский. Любой маркетинг, который выходит за общепринятые рамки влияния на спрос.
- Ambush marketing. Спонсорская поддержка телетрансляции спортивных соревнований.
kak-bog.ru
3. Типы маркетинга в зависимости от спроса
Типы маркетинга представляют собой ориентацию на разные состояния спроса маркетируемого товара (см. таблицу Принята следующая классификация:
конверсионный маркетинг;
стимулирующий маркетинг;
развивающий маркетинг;
ремаркетинг;
синхромаркетинг;
поддерживающий маркетинг;
демаркетинг;
противодействующий маркетинг.
■ Конверсионный маркетинг связан с наличием негативного спроса. При негативном спросе все или большинство; важнейших сегментов потенциального рынка отвергают товар (или услугу). Негативный спрос — нередкое явление на рынке, которое распространяется на многие товары и услуги. Вегетарианцы, например, являются носителями негативного спроса на мясо всех сортов, многие потребители проявляют негативный спрос на различные лекарства и т. п.
Задачей управления маркетингом при негативном спросе, особенно при наличии благоприятных условий для предложения товаров, является разработка такого плана, который будет способствовать зарождению спроса на соответствующие товары, а в перспективе — развитию его до уровня, соразмерного предложению товаров.
Стимулирующий маркетинг применяется тогда, когда имеет место полное безразличие или незаинтересованность потребителя. Отсутствие спроса— состояние, когда все или важнейшие сегменты потенциального рынка не проявляют предложению. При этом возможны следующие случаи:
Известные товары воспринимаются как потерявшие всякую ценность (например, пустые бутылки, старые вещи).
Товары воспринимаются как имеющие ценность, но не на данном рынке (лодка в местности, где нет водоема).
На новые товары отсутствует спрос, так как рынок не подготовлен к их появлению (например, сувениры, которые приобретут, лишь увидев их на витрине, но о покупке, которых заранее не думают).
Развивающий маркетинг связан с формирующимся спросом на товары. Потенциальный спрос имеет место тогда, когда известная часть потребителей испытывает потребность в приобретении какой-то вещи (блага), которая, однако, еще не существует в форме конкретного товара или услуги. Наличие потенциального спроса открывает возможности для создания такого товара или услуги.
Примеров потенциального проса на товары и услуги можно привести немало. Так, многие курильщики мечтают о сигаретах, не содержащих веществ, вредных для организма. Большинство автолюбителей хотели бы иметь автомобили, обеспечивающие более безопасное движение и наносящие значительно меньше вреда окружающей среде, чем существующие модели.
Ремаркетинг имеет место при снижающемся спросе. Когда спрос на товар или услугу ниже уровня предшествующего периода, то при отсутствии мероприятий, направленных на,' переориентацию рынка или изменение предложения, он может еще больше снизиться. Снижающийся спрос нуждается в оживлении, в создании нового жизненного цикла исчезающего с рынка товара или услуги.
Синхромаркетинг представляет собой такой случай, когда общий уровень спроса удовлетворителен, но не устраивает состояние спроса на определенном отрезке времени. Спрос может значительно превышать производственные возможности, или же, наоборот, объем производства данного товара может оказаться больше потребностей рынка. Колеблющийся спрос — такое состояние, при котором структура спроса характеризуется сезонными или другими колебаниями, не совпадающими по времени со структурой предложения товаров.
Поддерживающий маркетинг применяется тогда, когда есть наличие полного спроса. Он имеет место, когда уровень и структура спроса на товары и услуги полностью соответствуют уровню и структуре предложения. Однако даже в такой момент не следует ограничиваться поверхностным маркетингом. На уровень спроса воздействуют два фактора. Один из них — это изменение потребностей, второй — появление на рынке аналогичных товаров и услуг других фирм.
Демаркетинг (для нашего потребительского рынка — это наиболее адекватный случай) имеет место, когда спрос на товары значительно превышает предложение. Чрезмерный спрос — это состояние, при котором спрос превышает уровень производственных возможностей, товарных ресурсов. Чрезмерный спрос может быть также связан с постоянной высокой популярностью некоторых товаров или услуг.
Задачу уменьшения чрезмерного спроса решают с помощью ремаркетинга различными путями: повышают цену на товар или услугу, прекращают стимулировать продажу и т. д.
Противодействующий маркетинг применяется, если спрос на товары был расценен как нежелательный, иррациональный с точки зрения благополучия потребителя, общества. Иррациональный спрос имеет место тогда, когда удовлетворение спроса представляется нежелательным из-за отрицательных потребительских свойств соответствующих товаров. Классическими примерами таких товаров являются алкогольные напитки, табачные изделия.
studfiles.net
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
